Remuneração/Salário

Definições
Atividades Responsáveis

Comportamento - Disc
Método
Experiência
Seleção
Conhecimento Técnico

Contratar
Inteligência

10% Anualmente - Renovação

21 Dias - Novos Contratados Gestão de Pessoas

Validar
Baixa Performance
Desligar
Justa Causa

Acompanhamento Treinamento

Promoção Execução Plano de Carreira

Semanais Feedbacks Desenvolvimento Meritocrático

Validação
Formulário Auto Avaliação Avaliações
Ranking

Jurídico

Conciliações

Contas a Pagar Tesouraria

Processos
Contas a Receber
Administrativo / Financeiro
Tributário

Relatórios

Compras

Depto. Pessoal

Clientes Planejamento

Equipes

Fornecedores

Decoração Produção
Operacional
Produtos

Logística

SAC

Estoque

Reuniões

Treinamento Vendas

Acompanhamento Comercial
Curto Prazo
Metas Pessoais
Material Audiovisual
Ambição Longo Prazo
Marketing
Redes Sociais
Propósito

Auto Análise
Consciência
6 meses - Evolução
Superação
Estratégia Metas de Comportamento

Inconformar-se Ação

Curtir o Caminho

Comemorar as Pequenas Conquistas

Entusiasmo
Paixão pelo que Faz

Balanços
Gratidão
Financeiro
Relatórios
Mentalidade Confiança

Performance R.H
Protagonismo Iniciativa

Comercial
Responsabilidade
Indicadores
Tendências
Saber Dizer Não
Marketing
Mercado Foco
CRM Concentração
Mapa Mental do Sucesso
Satisfação do Cliente
Determinação Otimismo
Produtos/Serviços
Eficiência Operacional Persistência Resiliência
Aprendizado

Produtos Virtuais Tecnologia Disciplina

Organização
Expressar-se

Despacho Logística Ousadia

Controle de Entregas/Produção
Marketing Pessoal
Recebimento
Relatar Ações

Estoque
Cuidar da Imagem

Auto Atendimento
Justiça

Redução de Processos
Sem solidariedade
Automação Compreensão
Check Lists
Ser Exemplo Empatia
Operacional
Controle de Estoque
Confrontar valores e crenças
Atitude
Missão Realinhamento

Visão
Assumir Responsabilidade Liderados Refletem o Líder

Metas Balance Score Card Foco no colaborador

Liderança
Projetos
Oportuno

Valores
Direcionador
Feedback
Tendências Acompanhar Resultado
Pessoas
Dar
Criatividade Se comprometer junto

Qualidade Desenvolvimento Receber Dar Voz a Todos

Tecnologia
Perspectiva de Futuro
Logística Persuasão
Foco no Liderado Alinhar Objetivos

Testes
Prazos
Opinião do Cliente Validação Produtos e Serviços Planejamento
Prioridades
Opinião da Equipe Estratégias
Método
Precificação Produtividade
Ação
Embalagem Senso de Urgência
Energia
Marketing Aplicação
Assertividade
Localização

Iniciativas
Condições

Inovação Tecnologia
Comunicação
Pensar Fora da Caixa
Perseverança
Cultura de Alta Performance Emocional / Afetivo
Coragem Comprometimento
Racional / Afiliativo
Meritocracia

Empenho Sem limites de horário

Criar Relacionamento
Encantamento Engajamento Objetivo Compartilhado
Superar Expectativa Unidade
Assume Crenças e Valores da Empresa
Indicações Cliente
Rotina
Análises Disciplina
Novo Projetos
Público Alvo

Ensinar Alguém
Visual Técnica
Operação Aplicar no dia a dia
Aprender
Crenças e Valores Comportamental

Modelar Sucesso
Evidenciar Resultados Campanhas Comercial
Conhecimento
Estímulos Livros
Premiações

Buscar Internet
Metas
Podcasts
Questionar

Integridade
Mapear Processos

Ética Respeito
Validar

Honestidade
Simplicidade

Gentileza
Comunicação
Mentalidade Gestão Eficiente / Lean Compromisso
Gestão do Cliente
Firmeza

Empatia
Disciplina

Satisfação do Cliente Foco no Cliente

Maximizar Lucros
Financeira
Redução de Custos
Mapa Mental do Sucesso
1. Pessoas
1.1. Mentalidade

1.1.1. Ambição

1.1.1.1. Metas Pessoais

1.1.1.1.1. Curto Prazo

1.1.1.1.2. Longo Prazo

1.1.1.2. Propósito

1.1.2. Superação

1.1.2.1. Consciência

1.1.2.1.1. Auto Análise

1.1.2.1.2. 6 meses - Evolução

1.1.2.2. Estratégia

1.1.2.2.1. Metas de Comportamento

1.1.2.3. Inconformar-se

1.1.2.3.1. Ação

1.1.3. Entusiasmo

1.1.3.1. Curtir o Caminho

1.1.3.2. Comemorar as Pequenas Conquistas

1.1.3.3. Paixão pelo que Faz

1.1.3.4. Gratidão

1.1.4. Protagonismo

1.1.4.1. Confiança

1.1.4.2. Iniciativa
 1.1.4.3. Responsabilidade

1.1.5. Determinação

1.1.5.1. Foco

1.1.5.1.1. Saber Dizer Não

1.1.5.1.2. Concentração

1.1.5.2. Persistência

1.1.5.2.1. Resiliência

1.1.5.3. Disciplina

1.1.6. Marketing Pessoal

1.1.6.1. Expressar-se

1.1.6.2. Ousadia

1.1.6.3. Relatar Ações

1.1.6.4. Cuidar da Imagem

1.2. Liderança

1.2.1. Ser Exemplo

1.2.1.1. Justiça

1.2.1.2. Compreensão

1.2.1.2.1. Sem solidariedade

1.2.1.2.2. Empatia

1.2.1.3. Atitude

1.2.1.3.1. Confrontar valores e crenças

1.2.1.3.2. Realinhamento

1.2.2. Assumir Responsabilidade

1.2.2.1. Liderados Refletem o Líder

 1.2.3. Feedback

1.2.3.1. Foco no colaborador

1.2.3.2. Oportuno

1.2.3.3. Direcionador

1.2.3.4. Dar

1.2.3.4.1. Acompanhar Resultado

1.2.3.4.2. Se comprometer junto

1.2.3.5. Receber

1.2.3.5.1. Dar Voz a Todos

1.2.4. Persuasão

1.2.4.1. Perspectiva de Futuro

1.2.4.2. Foco no Liderado

1.2.4.2.1. Alinhar Objetivos

1.3. Produtividade

1.3.1. Planejamento

1.3.1.1. Prazos

1.3.1.2. Prioridades

1.3.2. Método

1.3.3. Senso de Urgência

1.3.3.1. Ação

1.3.3.2. Energia

1.3.4. Assertividade
1.4. Inovação

1.4.1. Iniciativas

1.4.2. Tecnologia
 1.4.3. Pensar Fora da Caixa

1.5. Engajamento

1.5.1. Comprometimento

1.5.1.1. Emocional / Afetivo

1.5.1.2. Racional / Afiliativo

1.5.2. Empenho

1.5.2.1. Sem limites de horário

1.5.3. Unidade

1.5.3.1. Objetivo Compartilhado

1.5.3.2. Assume Crenças e Valores da Empresa

1.5.4. Disciplina

1.5.4.1. Rotina

1.5.4.2. Novo Projetos

1.6. Conhecimento

1.6.1. Aprender

1.6.1.1. Ensinar Alguém

1.6.1.2. Aplicar no dia a dia

1.6.1.3. Modelar Sucesso

1.6.2. Buscar

1.6.2.1. Livros

1.6.2.2. Internet

1.6.2.3. Podcasts

1.7. Ética

1.7.1. Integridade

1.7.2. Respeito
 1.7.3. Honestidade

1.8. Gestão do Cliente

1.8.1. Gentileza

1.8.2. Compromisso

1.8.3. Empatia

2. Estratégias
2.1. Tecnologia

2.1.1. Indicadores

2.1.1.1. Financeiro

2.1.1.1.1. Balanços

2.1.1.1.2. Relatórios

2.1.1.2. R.H

2.1.1.2.1. Performance

2.1.1.3. CRM

2.1.1.3.1. Comercial

2.1.1.3.2. Marketing

2.1.1.3.3. Produtos/Serviços

2.1.2. Logística

2.1.2.1. Produtos Virtuais

2.1.2.2. Controle de Entregas/Produção

2.1.2.2.1. Organização

2.1.2.2.2. Despacho

2.1.2.2.3. Recebimento

2.1.2.2.4. Estoque

2.1.3. Automação
 2.1.3.1. Auto Atendimento

2.1.3.2. Redução de Processos

2.1.3.3. Operacional

2.1.3.3.1. Check Lists

2.1.3.3.2. Controle de Estoque

2.2. Balance Score Card

2.2.1. Missão

2.2.2. Visão

2.2.3. Valores

2.2.4. Metas

2.2.5. Projetos
2.3. Produtos e Serviços

2.3.1. Desenvolvimento

2.3.1.1. Tendências

2.3.1.2. Criatividade

2.3.1.3. Qualidade

2.3.1.4. Tecnologia

2.3.1.5. Logística

2.3.2. Validação

2.3.2.1. Testes

2.3.2.2. Opinião do Cliente

2.3.2.3. Opinião da Equipe

2.3.3. Aplicação

2.3.3.1. Precificação

2.3.3.2. Embalagem
 2.3.3.3. Marketing

2.3.3.4. Localização

2.3.3.5. Condições

2.4. Cultura de Alta Performance

2.4.1. Comunicação

2.4.2. Perseverança

2.4.3. Coragem

2.4.4. Meritocracia
2.5. Cliente

2.5.1. Encantamento

2.5.1.1. Criar Relacionamento

2.5.1.2. Superar Expectativa

2.5.2. Indicações

2.5.3. Análises

2.5.4. Público Alvo

2.6. Comercial

2.6.1. Operação

2.6.1.1. Técnica

2.6.1.1.1. Visual

2.6.1.2. Comportamental

2.6.1.2.1. Crenças e Valores

2.6.2. Estímulos

2.6.2.1. Campanhas

2.6.2.1.1. Evidenciar Resultados

2.6.2.2. Premiações
 2.6.3. Metas

2.7. Gestão Eficiente / Lean

2.7.1. Processos

2.7.1.1. Questionar

2.7.1.2. Mapear

2.7.1.3. Validar

2.7.2. Mentalidade

2.7.2.1. Simplicidade

2.7.2.2. Comunicação

2.7.2.3. Firmeza

2.7.2.4. Disciplina

2.7.3. Foco no Cliente

2.7.3.1. Satisfação do Cliente

2.7.4. Financeira

2.7.4.1. Maximizar Lucros

2.7.4.2. Redução de Custos

3. Processos
3.1. Gestão de Pessoas

3.1.1. Contratar

3.1.1.1. Método

3.1.1.1.1. Definições

3.1.1.1.2. Seleção

3.1.1.2. Validar

3.1.1.2.1. 10% Anualmente - Renovação

3.1.1.2.2. 21 Dias - Novos Contratados

 3.1.1.2.3. Desligar

3.1.2. Desenvolvimento Meritocrático

3.1.2.1. Treinamento

3.1.2.1.1. Acompanhamento

3.1.2.2. Execução Plano de Carreira

3.1.2.2.1. Promoção

3.1.2.3. Feedbacks

3.1.2.3.1. Semanais

3.1.2.4. Avaliações

3.1.2.4.1. Formulário Auto Avaliação

3.2. Administrativo / Financeiro

3.2.1. Jurídico

3.2.2. Tesouraria

3.2.2.1. Conciliações

3.2.2.2. Contas a Pagar

3.2.2.3. Contas a Receber

3.2.3. Tributário

3.2.4. Relatórios

3.2.5. Compras

3.2.6. Depto. Pessoal

3.3. Operacional

3.3.1. Planejamento

3.3.1.1. Clientes

3.3.2. Produção

3.3.2.1. Equipes
 3.3.2.2. Fornecedores

3.3.2.3. Decoração

3.3.2.4. Produtos

3.3.2.5. Logística

3.3.3. SAC

3.3.4. Estoque

3.4. Comercial

3.4.1. Vendas

3.4.1.1. Reuniões

3.4.1.2. Treinamento

3.4.1.3. Acompanhamento

3.4.2. Marketing

3.4.2.1. Material Audiovisual

3.4.2.2. Redes Sociais