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GROWING YOUR

BUSINESS THROUGH
A.I AND BIG DATA
Sales Intelligence

Solução
O Sales Intelligence da Neurotech foi criado com o intuito de ajudar nossos clientes a
venderem mais. Nossa missão é criar soluções analíticas que combinam os dados de
navegação do e-commerce do cliente, os dados cadastrais e transacionais dos seus
consumidores e os dados de mercado, advindos do Neurolake. Através do uso de Big
Data e Inteligência Artificial, o Sales Intelligence ajuda o cliente a aumentar a
performance de vendas ao entender o comportamento de seus consumidores e permitir
abordagens comerciais e de marketing mais personalizadas e mais assertivas de
maneira automatizada.

Neurolake
A Neurolake é a plataforma da Neurotech para construção de soluções de Machine
Learning as a Service (MLaaS), com um lago de dados estratégicos para negócios, pronto
para uso. A partir de milhares de informações brutas dos nossos lakes, criamos
perspectivas, que são variáveis únicas agrupadas sob uma visão de negócio e que são
utilizadas de forma contextualizada com os desafios e projetos em que estamos atuando.
São insights sobre mais de 210 milhões de indivíduos (PF) e 44 milhões de empresas
(PJ), por meio de mais de 300 variáveis, que estão divididas em 13 perspectivas.
Como Funciona?
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Integração com a Estruturação Inteligência Última Milha


Plataforma de de Dados
E-commerce

Orquestração da
Tra Dado Comunicação
nsa s
cio
nai Score de
s
Da Propensão
Nav dos d +
ega e
ção Segmentação de Recomendação
Da Personas
d
Ne os d
uro o +
lak
e Recomendação
de Produtos Segmentação

Benefícios e entregáveis

● Treinamento de Modelos de Score de propensão a compra, Segmentação de


Personas e Recomendação de Produtos (atualizados D+1), adaptados
4 e
customizados a jornada do seu consumidor e ao seu funil de vendas.
● Entendimento completo do comportamento e perfil dos usuários;
● Orquestração automática do canal de comunicação (E-mail, SMS, WhatsApp ou
Call Center), com Precificação Dinâmica: Desconto customizado por faixa de
propensão à compra, Personalização de Chatbot pela propensão à compra do
Lead, Pop Up persuasivo para Leads com Alta Propensão.
● Visibilidade e acesso completo aos dados brutos, através da nossa Dashboard,
com opção de Exportação.
● Integração direta e rápida com a Plataforma de E-commerce
● Captação de leads com maior Propensão à compra e Avaliação de campanhas
de anúncios pela qualidade dos Leads gerados através da nossa Dashboard;
● Ativação de estratégias de retenção de leads e clientes e recuperação de leads
inativos.
Jornada do Lead
Histórico de Compras efetuadas
Carla, lead acessa por Carla:
o E-commerce
- Id 463793
do Cliente
- Id 83620
- Id 468392

Fontes de Dados

Dados de Navegação + Neurolake Dados Transacionais + Neurolake

Inteligência

Propensão à Compra +
Recomendação de Produtos +
Segmentação de Personas

Segmentação de Personas
Score alto

Alta Probabilidade de Conversão


○ Produto Ideal: Id 3682 90%

○ Profissão: Empreendedora
○ Geração: Geração Y
70%
○ Renda Presumida: Alta
○ Gênero: Mulheres
○ Região: Sudeste
10%
○ Interesses: Moda
Score baixo

Comunicação Persuasiva e
Personalizada pelo melhor
canal para Carla
Como Funciona?

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Integração com a Estruturação Inteligência Última Milha


Plataforma de de Dados
E-commerce

Orquestração da
Tra Dado Comunicação
nsa s
cio
nai Score de
s
Da Propensão
Nav dos d +
ega e
ção Segmentação de Recomendação
Da Personas
d
Ne os d
uro o +
lak
e Recomendação
de Produtos Segmentação

4
Entregáveis

● Treinamento dos Modelos de Inteligência Artificial, adaptados e customizados


para realidade dos consumidores da empresa e aderente ao seu funil de vendas;
● Score de Propensão à compra, que é capaz de identificar os Leads e clientes que
possuem comportamento de Navegação mais semelhante ao comportamento
dos clientes que estão prestes a adquirir algum produto ou serviço da empresa;
● Segmentação de Personas com Dados Transacionais e enriquecimento das
Personas com Dados Neurolake;
● Recomendação de Produtos baseada nos Dados de Navegação e Transacionais;
● Orquestração automática do canal de comunicação (E-mail, SMS, WhatsApp ou
Call Center)).
Sales Intelligence na Prática
Benefícios

● Visibilidade e acesso completo aos dados brutos, através da nossa


Dashboard;
● Entendimento completo do comportamento e perfil dos usuários;
● Priorização de ações de acordo com o score de propensão à compra do
consumidor para acelerar suas taxas de conversão (atualização em D+1 e
na forma de categorias: ALTO, MÉDIO ou BAIXO, para indicar a
probabilidade de conversão de cada consumidor classificado em um
dado momento);
● Integração direta e rápida com a Plataforma de E-commerce;
● Exportação de dados analíticos pela Plataforma;
● Captação de leads com maior Propensão à compra;
● Acionamento automático dos Lead com Alta propensão à compra
● Avaliação de campanhas de anúncios pela qualidade dos Leads gerados
através da nossa Dashboard;
● Precificação Dinâmica: Desconto customizado por faixa de propensão à
compra;
● Personalização de Chatbot pela propensão à compra do Lead;
● Pop Up persuasivo para Leads com Alta Propensão.
● Ativação de estratégias de Retenção de leads e clientes;
● Recuperação de leads inativos.

Oferta do produto certo, para o cliente certo


no momento certo!
Cases Sales Intelligence

Aumento de Cadastros no Site


LINK
● Desafio: aumentar as taxas de cadastro dos visitantes no site
● Solução: score de propensão ao cadastro
● Dados: Neurolake + dados de comportamento no site
● Resultados:
○ criação de personas de acordo com o comportamento digital e as variáveis
do Neurolake;
○ criação de uma régua de comunicação de acordo com o score do visitante;
○ campanhas mais aderentes e customizadas.

Prospecção de Novos Clientes


LINK
● Desafio: aumentar as taxas de conversão da base de cadastrados
● Solução: score de propensão à compra
● Dados: Neurolake + dados do CRM + dados de comportamento no site
● Resultados:
○ lift de 300% na taxa de conversão (em comparação com a lista de leads
padrão da empresa);
○ aumento do valor de ticket médio (1,5x) de cada compra
RECIFE - PE

Rua Alfândega, 35
Unidade 401- 3º Andar
Bairro do Recife

SÃO PAULO - SP

Avenida das Nações Unidas,


17.007 (Torre Alpha) - 14º Andar
Conjunto 145
Várzea de Baixo

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