Estratégias de Marketing Digital

para E-commerce
Aula teste - SENAC

Pindamonhangaba- SP - Brasil
¡Somos pessoas!

"Si no investigamos cada pisada dada, que

damos y daremos, jamás lograremos avanzar"

Pablo Ignacio Caro C.

Director de Marketing - Agencia Humaniza

Mestre em Marketing Digital e Inteligência de Mercados

Publicitário
Técnico en ADM

Agencia Humaniza
Comprendemos - Creamos - Soñamos
Princípio de Pareto, ou regra 80/20

"é uma tendência que prevê que 80% dos efeitos surgem a
partir de apenas 20% das causas, podendo ser aplicado
em várias outras relações de causa e efeito"

Filósofo e Ingeniero Italiano

Vilfredo Federico Pareto
(1848 - 1923)
Princípio de Pareto, ou regra 80/20
Vendas: No campo das vendas, é comum que 80% das vendas sejam provenientes de
apenas 20% dos clientes.

Produtividade: Em um ambiente de trabalho, é possível observar que 80% dos

resultados são alcançados por 20% dos esforços realizados.

Problemas de qualidade: Muitas vezes, 80% dos problemas de qualidade de um produto

ou serviço são causados por 20% das causas raiz.

Clientes insatisfeitos: Em uma empresa, é possível identificar que 80% das reclamações
e insatisfações vêm de apenas 20% dos clientes.
O que é o marketing?
O que é o marketing?

Considerado o maior especialista em Marketing, tem uma

trajetória incrível, tendo prestado consultoria nas áreas de
planejamento estratégico, marketing internacional e
estratégias para grandes empresas como: IBM, Motorola e
Bank of America.

Philip Kotler
27 de maio de 1931
O que é o marketing?

"O processo social por meio do qual indivíduos e grupos

obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta
e troca de produtos de valor com os outros"

Palabras chaves:
Processo Social ; Individuos; Desejos; criação; oferta; troca;
produtos; valor.
Philip Kotler
27 de maio de 1931
Estratégias de Marketing Digital
para E-commerce
Estratégias de Marketing Digital para E-commerce

As estratégias de marketing digital desempenham um papel fundamental no

sucesso de um e-commerce.

Com o crescimento contínuo do comércio eletrônico, é essencial que as

empresas adotem abordagens eficazes para alcançar seu público-alvo,
aumentar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas.
Estratégias importantes para o marketing digital
de um e-commerce:
Identifique as plataformas de mídia social mais relevantes para o seu público-alvo e crie uma
estratégia de conteúdo envolvente. Além de compartilhar seus produtos, também é importante
fornecer valor por meio de dicas, inspirações e interações autênticas.

O Google Ads é uma plataforma de publicidade online oferecida pelo Google, que permite que as
empresas exibam anúncios nos resultados de pesquisa do Google, bem como em outros sites e
aplicativos parceiros

As mídias sociais são plataformas poderosas para promover seu e-commerce, interagir com seus
clientes e construir relacionamentos duradouros. Identifique as plataformas de mídia social mais
relevantes para o seu público-alvo e crie uma estratégia de conteúdo envolvente.
Estratégias importantes para o marketing digital
de um e-commerce:
Search Engine Optimization / Otimização de mecanismos de busca:
Melhorar a visibilidade
posicionamento do e-commerce nos resultados dos motores de busca
Aumentar classificação orgânica e atrair mais tráfego qualificado.

"Search Engine Marketing"

Refere-se a um conjunto de estratégias e técnicas utilizadas para promover um site nos
resultados de busca dos motores de busca, como o Google, por meio de anúncios pagos.

E-mail marketing
Continua sendo uma das estratégias mais eficazes para alcançar os clientes existentes
e potenciais.
 Exemplo Prático de estratégia de venda vía E-Comerce

Estrategia de MKT
Venda direta
Empresa de Catalogo
piqueno porte
------------- Venda!
online
Contato Cliente
?
Fidelização e Retroalimentação
 Exemplo Prático de estratégia de venda vía E-Comerce

Venda online
Empresa de E-Comerce RR.SS Cliente Lead
Plataforma ADS ou Contato E-Mail
mediano porte Potencial Qualificado
Venda direta
? Venda!

Fidelização e Retroalimentação
 Exemplo Prático de estratégia de venda vía E-Comerce

RR.SS
ADS

Estrategia de MKT
Base de D
Canais de
Empresa de E-Mail MKT Lead
Website
SEO venda e Contato Dados E-Mail
Grande porte Qualificado
SEM Contáto
Conteúdo Venda!
Influencers?

Fidelização
Retroalimentação
ReMKT
Avaliação do Serviço
Métodos e ferramentas de avaliação, controle de dados, resultados,
processos
Exemplos práticos de estudo
Material de apoio

Leia o seguinte código QR com seu smartphone e

acesse este excelente material de apoio preparado
para você!
¡Gracias!