MARKETING:

DO TRADICIONAL AO DIGITAL
 2

Graduação: Comunicação Publicidade e Propaganda/Marketing - ESPM

Mestrado em Administração de Empresas - Mackenzie
Doutorado em Administração de Empresas/Negociação - FEA/USP
Marketing digital
Agenda
- Pilares do Marketing Digital

Primeiros passos: defina o seu negócio, encontre o seu

--

público-alvo e faça branding

- Website: qual o seu papel no marketing digital?
- A importância do Blog
- E-mail marketing funciona?
- Usando páginas e grupos no Facebook para alavancar seu
negócio
- Vídeo marketing e Marketing de conteúdo
 97% da pop.
brasileira
205,8 Conectada por
milhões de pessoas
smartphone

Fonte: Statista, 2020

 66% da pop.
brasileira
140 Ativos nas
milhões de pessoas
redes sociais

Fonte: Statista, 2020

Pilares do Marketing Digital

• WEB 2.0 → UGC → Mídias sociais

• Crescimento constante
• Importância do marketing
digital no mundo conectado

• Onde devo estar? Quais

plataformas escolher?

• Que tipo de conteúdo devo

compartilhar?

• Como e quando devo responder

ao consumidor (interação)?
 Pilares do Marketing Digital
Cenário dinâmico
Decisões de Variedade de plataformas
Marketing Digital

Planejamento Integrado
Visão Sistêmica
 Pilares do Marketing Digital

Área de
Marketing Plano de Marketing
Qual é o seu negócio?
Qual é o seu propósito?
Qual o seu diferencial?
Qual a sua personalidade?
Quem é o seu consumidor?
Negócio

Focar na necessidade
e não no produto
Problema e
Solução

Qual o problema você

está resolvendo?

Qual a solução?
Propósito

Por que e como a sua

empresa faz do mundo
um lugar melhor?
 Pilares do Marketing Digital

PÚBLICO-ALVO: PERSONAS
Persona
Trata-se de uma representação
semificcional de seu cliente
ideal, baseado em pesquisas de
mercado e dados reais sobre os
seus consumidores
https://www.hubspot.com/make-my-persona
https://xtensio.com/user-persona/
https://www.kayakonlinemarketing.com/marketing-persona-development-tool
https://personagenerator.com/
Persona

Como construir personas?

https://br.hubspot

Check list da construção de personas

https://br.hubspot.com/make-my-persona
Persona

Quais personas
atender?

Quais são seus “Pain

Points”?

Onde eles estão?

Marca

O que te faz diferente?

Qual a sua
personalidade?
Marca

Voz
Estilo (identidade visual)
Plataformas
Elegância clássica
Luxo
Tradição

Tons neutros
(rosa/sépia, azul/cinza,
preto e branco), cores
opacas,
 Pilares do Marketing Digital

Área de
Plano de Marketing
Marketing
• Onde devo estar? Quais plataformas
escolher?

• De que forma devo me apresentar?

• Marca

• Identidade Visual
 Pilares do Marketing Digital

Ferramenta de
Comunicação Plano de Comunicação

• Que tipo de conteúdo devo

compartilhar?

• Como e quando devo responder

ao consumidor (interação)?
 Pilares do Marketing Digital

Ferramenta de
Comunicação
Plano de Comunicação
Público-alvo
Funil de Marketing
Pilares do Marketing Digital

FUNIL DE MARKETING
 28

As etapas do Inbound Marketing

Resultados
Sellketing RockContent Hubspot
Digitais
Atrair X X X X
Converter X X X X

Relacionar X X

Vender X X X X
Encantar X X
Analisar X X
RESUMINDO...
01 Estratégia de Marketing

Estratégia de marketing digital deve

estar integrada com a estratégia de
marketing da organização

02 Estratégia de Comunicação

O marketing digital deve estar

integrado com as outras ferramentas
de comunicação no plano integrado
de comunicação

03 Sinergia

A melhor escolha em comunicação é

sempre a integração de meios
Website: qual o seu papel no marketing digital?

Estratégia de Marketing

Estratégia de marketing digital deve

estar integrada com a estratégia de
marketing
Website tem um papel importante no marketing digital

A sua casa na internet.

• É o primeiro passo do marketing digital

• É a forma de receber seus clientes
• Oferece uma estrutura para contar sua
história, apresentar produtos e serviços,
publicar blogs e vender.
Website tem um papel importante no marketing digital

Por onde começar?

• Softare: Wordpress.org (versão

gratuita)
• Domínio: https://animamktdigital.org/
• Hospedagem: Hostgator
• Udemy: Diego Davila
 A importância do Blog

Atração e Fidelização
Agrega valor
Marketing de Conteúdo
Marketing de relacionamento
Tráfego orgânico -- Google
E-mail marketing funciona?

Conversão
Agrega valor
Funil de marketing
É uma ferramenta eficaz para
conversão
Não exagerar na dose
(frequência)
Evitar o Spam
E-mail marketing funciona?

#Dicas:
Lista de qualidade (construída)
Ferramentas automatizadas
Conteúdo recente e relevante
No momento certo (dia da semana/
horário)
Título e assunto atraentes
E-mail marketing funciona?

Dicas
Sequência de vendas
Facebook para alavancar seu negócio
Papel da Página no Facebook

Casa ('site') no Facebook

Base da sua presença
Promover produtos e marcas
Contar sua história
Compartilhar conteúdos e
interagir
Participar da busca orgânica
- otimização
Usando grupos no Facebook
para alavancar seu negócio Por que grupos no Facebook?

É a melhor solução para

criar comunidades de
marcas, clientes/fãs

Gerador de tráfego

ENGAJAMENTO
Páginas ou Grupos?
Ambos
Página base - postagens
ADM
Grupos UGC - interação
Vídeo marketing
• Em 2020, o tráfego de

82%
tráfego na internet
vídeo da Internet será
responsável por 82% de
todo o tráfego de
consumidor da Internet.

Fonte: Cisco, 06 jan. 2021

 Co

Vantagens Desvantagens
• Em 2020, haverá um milhão de
• Aumenta a conversão de landing
minutos de vídeos por segundo
pages em 80% cruzando a internet.
• 60% dos consumidores ficam mais • Alta competitividade
propensos a comprar após
assistirem vídeos
Fonte: Cisco, 06 jan. 2021
Vídeo marketing e Marketing de conteúdo

Vídeo Marketing
É a forma mais atraente/ cativante de
mandar a mensagem

É mais memorável

Mais potencial para se tornar viral

É mais trabalhoso para ser produzido

Fonte: Cisco, 2020
Vídeo marketing e Marketing de conteúdo

Vídeo Marketing
Contar uma história (roteiro)

Os 5 segundos inicias têm que ser

épicos

Iluminação e som devem ser pontos

de atenção

Equipamentos (câmera, microfone,

luz)
Fonte: Cisco, 2020
 Video School - YouTube
Channel

Phil Ebiner- UDEMY

Ânima Marketing Digital

“As melhores práticas

para o seu conceito.”

16.32096872
Email

sheila.animamkt@gmail.com
Website

https://animamktdigital.org/

Profa. Sheila Garcia