Boletim Técnico

Elaborado por: BTH OS: Revisão: Data: Aprovado por:

Almiro Junior Wilson Canani
7897771 31/08/2023
Equipamento: RICOH Assunto: Acesso ao Portal RICOH – XPRESS

ASSUNTO:
Acessos ao Portal RICOH XPRESS.

INTRODUÇÃO:
Recentemente, a RICOH alterou o portal de acesso às informações técnicas, o TSRC. Agora esse portal está
disponível na plataforma XPRESS, que unifica várias informações referentes aos equipamentos RICOH, acessível
através do link abaixo:

https://xpress.ricoh-usa.com

CADASTRO:
Siga conforme a instrução abaixo.
1) Para iniciar o cadastro, acesse este link: https://xpress.ricoh-usa.com e clique na opção Register now.

2) Preencha o formulário com os seus dados, marcando a opção Ricoh Latin America dealer no item
Your organization type:

Lembre-se: utilize seu e-mail corporativo @selbetti, caso contrário, o processo não será efetivado.
 Boletim Técnico
Elaborado por: BTH OS: Revisão: Data: Aprovado por:
Almiro Junior Wilson Canani
7897771 31/08/2023
Equipamento: RICOH Assunto: Acesso ao Portal RICOH – XPRESS

3) Ao clicar no botão Create user account, a mensagem abaixo irá aparecer, uma mensagem será enviada
para o e-mail cadastrado, e você tem até 1 hora para completar o processo de cadastro.

4) Acesse o seu e-mail e verifique a mensagem recebida para confirmação do cadastro, clicando no link
presente nesta mensagem:

5) Complete o cadastro:
a. Crie uma senha que cumpra os requisitos solicitados.
b. Escolha uma frase para recuperação de senha entre
as opções disponíveis.
c. Insira o seu número de telefone e clique no botão (a)
Chamada.

(b)

(c)
d. Você receberá uma ligação da uma central
automática, insira o código informado e clique no
botão Finalizar.

(e)

e. Defina uma imagem de segurança.

f. Clique em Criar minha conta.
(f)
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Elaborado por: BTH OS: Revisão: Data: Aprovado por:
Almiro Junior Wilson Canani
7897771 31/08/2023
Equipamento: RICOH Assunto: Acesso ao Portal RICOH – XPRESS

6) Escolha um dos métodos de Autenticação Multifator, siga as instruções (recomendamos as opções de

Autenticação por Chamada de Voz ou Google Authenticator, que são mais simples e funcionais), ao final
do cadastro, clique em Terminar.

7) Finalizado o cadastro, a tela abaixo será apresentada e o acesso a plataforma Xpress já estará disponível,
selecionando pelo menu de aplicações.

DÚVIDAS:
Entre em contato com o seu líder imediato ou por e-mail com o Time de Treinamentos Técnicos.