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Contexto:
A indústria SENAI PAPER produz cartolina de duas camadas, uma marrom contendo mix de fibra
virgem e aparas e uma camada branqueada de fibra curta, também contendo mix de fibra virgem e
aparas com carga mineral e sem revestimento com gramatura de 180 g/m².
O cliente da indústria fez algumas reclamações quanto ao papel, entre as reclamações ele cita
que:
• O papel está com menor alvura que o concorrente, o que causou redução na venda de seu
produto.
• Alguns lotes estão rompendo na máquina de conversão a qual aplica uma força a qual puxa a
folhas para a conversão, causando perda de produção.
• O papel está com problemas de impressão onde o cliente alega que a tinta está se espalhando
no papel.
• Alguns lotes estão apresentando delaminação.
• O cliente também comenta que alguns lotes estão aumentando muito sua umidade enquanto
estão no estoque, o que causa problemas na conversão para o produto.
Seu gestor solicita que você e sua equipe realizem um levantamento das possíveis causas do
problemas, e ajude a indústria e compreender melhor as propriedades do papel e o que pode afeta-
lo.
Para isto, você divide seu trabalho em etapas:
ETAPA 1: (Participação no Fórum).
Etapa 3 - Com a etapa 1 e etapa 2, monte um relatório com o levantamento dos ensaios que
devem ser realizados no papel antes da entrega para o cliente e das possíveis causas do
problemas.
Forma de entrega: Participação no fórum, em grupo e entrega de atividades como documento
do word (doc).
BOM TRABALHO!