GUSTAVO NEVES

Atendente de Alimentos e Bebidas

(11) 97724-5962
gustavo.ibav@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/gustavo-neves-5935728a/

SOBRE MIM

Carreira desenvolvida com excelente experiência e históricos positivos de atendimento ao

cliente na área de alimentos e bebidas, sempre atuando na hotelaria de luxo, com serviços
customizados ao cliente, assim como resoluções de processos de atendimento.

EXPERIÊNCIA

Garçom | Hotel Rosewood São Paulo

2022 até Hoje
Atendimento ao cliente, seguindo padrão Forbes e LQA
Vendas sugestivas
Vendas e sugestões de vinhos
Organização e trabalho em equipe
Garçom de Diretoria | Hotel Pullman Vila olimpia
2018 até 2020
Atendimento a Diretoria e Presidência
Montagem de salas de reuniões, eventos e coffee break
Serviço de Mordomia

Garçom | Novotel Jaraguá

2016 até 2018
Serviço customizado ao cliente, com base no programa
AC/DC da Accor
Atendimento no restaurante e quartos do hotel

EDUCAÇÃO

2021 - Atualmente | Tecnologia em Marketing

Faculdade Senac São Paulo

HABILIDADES E ESPECIALIZAÇÕES

Curso de Formação de Garçom - SENAC Campos do Jordão

A Arte de Bem Servir - SENAC SP
Inglês intermediário
Informática Avançada
Inteligência emocional