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Modelo de Elaboração de Projecto

ESTRUTURA PARA PROJETOS DE PESQUISA

1. O PROJETO DE PESQUISA

A pesquisa é uma atividade voltada para a solução de problemas, através do emprego de


processos científicos. Ela parte de uma ou mais dúvidas ou problemas e, com o uso de métodos
científicos adequados, busca respostas e soluções. A solução somente poderá ocorrer quando o
problema levantado tiver sido trabalhado com instrumentos científicos e procedimentos
adequados. Ao se desenvolver um projeto de pesquisa, deverá ser levada em consideração a sua
inovação científica e tecnológica e a sua condução por pesquisador qualificado, contribuindo
para geração de novos conhecimentos. O projeto de pesquisa deverá compreender as seguintes
partes:

1.1. Elementos Pré-textuais

São elementos que antecedem o texto (INTRODUÇÃO) com informações que ajudam na
identificação e utilização do trabalho. O projecto Integrado do ITC, possui os seguintes
elementos: Capa, Folha de Rosto, Folha de Avaliação, Índice e Listas (de abreviaturas e siglas,
de tabelas, de quadros, de figuras e de equações), dependendo de cada trabalho.

1.1.1. Capa
A capa refere-se à proteção externa do trabalho, reunindo um conjunto de informações sobre o
projeto de pesquisa. Os elementos da capa, sem qualquer bordo ou contorno rectangular, devem
obedecer à seguinte estrutura.
i. Nome e símbolo da Instituição – escrito em letra maiúscula, centralizado, com fonte Times
new Roman, tamanho 16 e a Negrito.
ii. Nível e qualificação: escrito em letras maiúsculas, centralizado, fonte 14, com negrito.
iii. Título do trabalho – escrito em letras maiúsculas, centralizado, fonte 14, com negrito,
localizado na metade da folha.
iv. Nome completo do formando – escrito com iniciais maiúsculas, sem abreviatura, alinhado a
esquerda, fonte 12 e sem negrito;
v. Nome completo do formador – escrito com iniciais maiúsculas, sem abreviatura, alinhado a
direita, fonte 12 e sem negrito;
vi. Local e Ano – cidade onde se localiza a Instituição, com letra inicial maiúscula, centralizado,
fonte 12 sem negrito, seguido pelo ano da submissão do trabalho.

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1.1.2. Folha de Rosto
Os elementos da folha do rosto devem obedecer à seguinte estrutura e apresentação:
i. Tipo do projecto: deve especificar se é um "trabalho prático", "Caso de estudo" ou trabalho de
investigação. Escrito com iniciais maiúsculas, centralizado, fonte 14 com negrito;
ii. Código de projecto: Escrito a maiúsculas, centralizado, fonte 14 com negrito;
iii. Título do trabalho – escrito com iniciais maiúsculas, centralizado, tamanho 16, com negrito
iv. Nome completo do estudante – escrito com iniciais maiúsculas, sem abreviatura, alinhado a
esquerda, tamanho 12 e sem negrito;
v. Natureza do trabalho – escrito com as características ilustradas na (Anexo 2), indicando o
nome do curso. O texto deve estar inserido numa caixa de texto, de contorno invisível, ocupando
precisamente quatro linhas. Grau e nome do supervisor e do co-supervisor (se houver) - escrito
com iniciais maiúsculas,abreviando apenas o grau, alinhado a direita, fonte 12 e sem negrito
(bold);
vi. Local e Ano – cidade onde se localiza a Escola, com letra inicial maiúscula, centralizado,
fonte
12 seguido pelo ano da submissão do trabalho.

1.1.3. Declaração de Honra


O formando deverá escrever e assinar a declaração com o seguinte conteúdo: “Declaro que este
trabalho de fim do curso é resultado da minha investigação pessoal, que todas as fontes estão
devidamente referenciadas, e que nunca foi apresentado para a obtenção de qualquer grau nesta
Universidade, Escola ou em qualquer outra instituição.”

1.1.4. Folha de avaliação


Trata-se de uma folha que vai ser assinada pelos membros do júri. Os elementos da folha de
avaliação, sem qualquer bordo ou contorno rectangular devem obedecer à seguinte estrutura e
apresentação:

1.1.5. Listas de abreviaturas e Siglas


Envolvem as ilustrações, abreviaturas, siglas e símbolos, devendo ser relacionadas na mesma
ordem em que são citadas no trabalho científico. As listas de ilustrações incluem tabelas,
gráficos, fórmulas, lâminas, desenhos, mapas, figuras, etc. Exemplo: Figura 1, Figura 2,...;
Tabela 1, Tabela 2, .... (as listas de ilustrações não devem vir com numeração conforme exemplo
acima; as ilustrações são indicadas em ordem crescente, conforme aparece no texto).

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1.1.6. Índice

Esta parte enumera os capítulos e secções do trabalho. Os componentes que constituem o índice
devem obedecer à seguinte estrutura e apresentação:
Elementos pré-textuais- enumerados com a numeração romana (i, ii, iii, iv,...);
Elementos textuais – escritos com a formatação contida no texto sendo que a indicação do
respectivo número da página onde começa o capítulo ou secção efeito com a numeração arábica
(1, 2, 3, 4,…);
Elementos pós-textuais - a indicação do respectivo número da página onde começa o texto é
feita com numeração arábica;

1.2. Elementos de Textos

1.2.1. CAP I: INTRODUÇÃO


O Texto deverá ser organizado em capítulos, conforme a natureza do assunto, seguindo a
sequência: Contextualização, Problematização, Finalidade do projecto integrado (Objectivo
geral) Justificativa, Módulos de cobertura, Aspectos aplicados em cada módulo de cobertura,
Requisitos para o projecto (objectivos específicos), Abordagem metodológica.
i. Contextualização
A contextualização consiste na formulação clara e simples do tema abordado no trabalho,
apresentação sintética da questão pesquisada, apresentação da metodologia usada e rápida
referencia a trabalhos anteriores realizados sobre o mesmo assunto. A contextualização termina
com uma breve apresentação da estrutura do trabalho num único parágrafo.
Deste modo, o autor deve apresentar:

a) A definição do assunto, expondo de modo claro e preciso qual é a idéia central do estudo;
b) A delimitação do assunto, esclarecendo o ponto de vista sobre o qual ele será enfocado no
desenvolvimento do relatório;
c) A situação do tema no tempo e no espaço, ou seja, o tema deve ser cuidadosamente
situado no conjunto dos conhecimentos ou atividades já desenvolvidas por outros autores;
d) A importância do tema, com especial cuidado em sua elaboração, norteando o leitor para
a relevância do estudo em questão e despertando sua atenção para a leitura da pesquisa. O
autor deve justificar a escolha e seleção do tema a ser estudado.

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e) A definição de termos, empregando termos especializados ou palavras antigas com
sentido novo, palavras com dupla interpretação, especificando o real sentido que se quer
dar àquela terminologia, em seu estudo.

A introdução do projeto de pesquisa deve ser escrita numa linguagem simples e concisa,
buscando-se responder às questões: quem, o que, por que, quando, onde e como. Após a
Introdução, mas dentro deste mesmo capítulo, devem ser apresentados os seguintes itens:
ii. Problematização
A problematização faz menção ao problema específico em estudo, onde se deve apresentar
detalhadamente, as causas para o surgimento deste, bem como as suas consequências.
iii. Finalidade do projecto integrado (Objectivo)
A finalidade do projecto descreve o que se pretende alcançar com o projecto, ou seja apresenta
os pormenores das questões a serem investigadas, ou o contexto do cenário deve ser considerado
num estudo de caso, ou seja a finalidade do projecto, compreende os propósitos do estudo, ou
seja, que tipos de informações se pretende divulgar através da pesquisa. O autor deve estabelecer
a finalidade através de frases concisas, redigidas de forma impessoal.
iv. Justificativa

É o motivo que leva o pesquisador a escolher e estudar o tema. A justificativa aborda a razão
pela qual se escolheu o tema e a sua importância para o desenvolvimento da área pesquisada.
v. Módulos de cobertura

O projecto integrado exige que os alunos mantenham os padrões de habilidades-chave das


unidades genéricas e vocacionais. Cada projecto integrado deve ser concebido para cobrir parte
dos resultados de aprendizagem dos módulos seleccionados para o projecto integrado.
v. Aspectos aplicados em cada módulo de cobertura

O projecto integrado exige que se listem os s aspectos, a compreensão do conhecimento e das


competências do cada módulo de cobertura.

vi. Requisitos para o projecto (objectivos específicos)

Os objetivos requisitos são alcançáveis em menor tempo e explicitam desempenhos observáveis,


operacionalizando a finalidade do projecto. Portanto a finalidade do projecto e os requisitos para
o projecto estão inter-relacionados entre si, bem como, com o tema e o problema que o
pesquisador escolheu.

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Na redação dos requisitos do projecto, deve- se empregar verbos com menos interpretações ou de
sentido fechado. Por exemplo: adquirir, aplicar, apontar classificar, comparar, conceituar,
caracterizar, enumerar, reconhecer, formular, enunciar, diferenciar, mobilizar, coletar, etc.

vii. Abordagem metodológica

Nesta componente o pesquisador deve arrolar aspectos relacionados com a classificação da


pesquisa. Gil, 1991 classifica a pesquisa da seguinte format:
a) Natureza da pesquisa
Pesquisa Básica: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem
aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.

Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigidos à solução de
problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais.
b) Abordagem do problema
Pesquisa Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em
números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de
técnicas estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de
correlação, análise de regressão, etc.).
Pesquisa Qualitativa: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito,
isto é, um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode
ser traduzido em números. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são
básicas no processo de pesquisa qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas.
O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É
descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. O processo e seu
significado são os focos principais de abordagem.
Pesquisa Mista: é a conjugação da pesquisa qualitativa e quantitativa.
c) Objectivos da pesquisa
Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a
torná-lo explícito ou a construir hipóteses. Envolve levantamento bibliográfico; entrevistas com
pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que
estimulem a compreensão. Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de
Caso.

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Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno
ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de
coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de
Levantamento.
Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a
ocorrência dos fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o
“porquê” das coisas. Quando realizada nas ciências naturais, requer o uso do método
experimental, e nas ciências sociais requer o uso do método observacional. Assume, em geral,
a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Expost-facto.
d) Procedimentos técnicos usados
Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído
principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na
Internet.
Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento
analítico.
Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis
que seriam capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controlo e de observação dos
efeitos que a variável produz no objeto.
Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo
comportamento se deseja conhecer.
Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de
maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
Pesquisa Expost-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.
Pesquisa-Ação: quando concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a
resolução de um problema coletivo. Os pesquisadores e participantes representativos da situação
ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.
Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e
membros das situações investigadas.
e) Métodos aplicados
Método dedutivo
Método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é
capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o
conteúdo das premissas. Por intermédio de uma cadeia de raciocínio em ordem descendente, de
análise do geral para o particular, chega a uma conclusão. Usa o silogismo, construção lógica
para, a partir de duas premissas, retirar uma terceira logicamente decorrente das duas primeiras,
denominada de conclusão (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI, 1993).

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Método indutivo
Método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o
conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos.
No raciocínio indutivo a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta. As
constatações particulares levam à elaboração de generalizações (GIL, 1999; LAKATOS;
MARCONI, 1993).
Método hipotético-dedutivo
Proposto por Popper, consiste na adoção da seguinte linha de raciocínio: “quando os
conhecimentos disponíveis sobre determinado assunto são insuficientes para a explicação de um
fenômeno, surge o problema. Para tentar explicar a dificuldades expressas no problema, são
formuladas conjecturas ou hipóteses. Das hipóteses formuladas, deduzem-se consequências que
deverão ser testadas ou falseadas. Falsear significa tornar falsas as consequências deduzidas das
hipóteses. Enquanto no método dedutivo se procura a todo custo confirmar a hipótese, no método
hipotético-dedutivo, ao contrário, procuram-se evidências empíricas para derrubá-la” (GIL,
1999, p.30).
Método dialético
Fundamenta-se na dialética proposta por Hegel, na qual as contradições se transcendem dando
origem a novas contradições que passam a requerer solução. É um método de interpretação
Dinâmica e totalizante da realidade. Considera que os fatos não podem ser considerados fora de
um contexto social, político, econômico, etc. Empregado em pesquisa qualitativa (GIL, 1999;
LAKATOS; MARCONI, 1993).
Método fenomenológico
Preconizado por Husserl, o método fenomenológico não é dedutivo nem indutivo. Preocupa-se
com a descrição direta da experiência tal como ela é. A realidade é construída socialmente e
entendida como o compreendido, o interpretado, o comunicado. Então, a realidade não é única:
existem tantas quantas forem as suas interpretações e comunicações. O sujeito é
reconhecidamente importante no processo de construção do conhecimento (GIL, 1999;
TRIVIÑOS, 1992).
f) População e amostra
Nesta etapa você irá definir onde e como será realizada a pesquisa. Definirá o tipo de pesquisa, a
população (universo da pesquisa), a amostragem, os instrumentos de coleta de dados e a forma
como pretende tabular e analisar seus dados.
População (ou universo da pesquisa) é a totalidade de indivíduos que possuem as mesmas
características definidas para um determinado estudo.
Amostra é parte da população ou do universo selecionada de acordo com uma regra ou plano. A
amostra pode ser probabilística e não-probabilística.

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Amostras não-probabilísticas podem ser:
✓ Amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vão aparecendo;
✓ Amostras por quotas: diversos elementos constantes da população/universo, na mesma
proporção;
✓ Amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o “bom
julgamento” da população/ universo. Amostras probabilísticas são compostas por sorteio
e podem ser:
✓ Amostras casuais simples: cada elemento da população tem oportunidade igual de ser
incluído na amostra;
✓ Amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estará representado
na amostra;
✓ Amostras por agrupamento: reunião de amostras representativas de uma população.

g) Instrumentos de recolha de dados


A definição do instrumento de coleta de dados dependerá dos objetivos que se pretende alcançar
com a pesquisa e do universo a ser investigado.
Os instrumentos de coleta de dados tradicionais são:
Observação: quando se utilizam os sentidos na obtenção de dados de determinados aspectos da
realidade. A observação pode ser:
✓ Observação assistemática: não tem panejamento e controle previamente elaborados;
✓ Observação sistemática: tem panejamento, realiza-se em condições controladas para
responder aos propósitos preestabelecidos;
✓ Observação não-participante: o pesquisador presencia o fato, mas não participa;
✓ Observação individual: realizada por um pesquisador;
✓ Observação em equipe: feita por um grupo de pessoas;
✓ Observação na vida real: registro de dados à medida que ocorrem;
✓ Observação em laboratório:onde tudo é controlado.
Entrevista: é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou
problema. A entrevista pode ser:
Padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido;
Despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez de roteiro. Podem-se explorar mais
amplamente algumas questões.
Questionário: é uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo
informante. O questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e es- tar acompanhado de
instruções As instruções devem esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância
da colaboração do informante e facilitar o preenchimento.
As perguntas do questionário podem ser:

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Abertas: “ Qual é a sua opinião?”;
Fechadas: duas escolhas: sim ou não;
De múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis.

1.2.2. CAP II: REVISÃO LITERÁRIA

Nesta fase você deverá responder às seguintes questões: quem já escreveu e o que já foi
publicado sobre o assunto, que aspectos já foram abordados, quais as lacunas existentes na
literatura.
Pode objetivar determinar o “estado da arte”, ser uma revisão teórica, ser uma revisão empírica
ou ainda ser uma revisão histórica. A revisão de literatura é fundamental, porque fornecerá
elementos para você evitar a duplicação de pesquisas sobre o mesmo enfoque do tema.
Favorecerá a definição de contornos mais precisos do problema a ser estudado.
1.2.3. CAP III: (Descrição do Projecto)

i. Para trabalho prático

✓ Apresentação e Implementação do projecto Integrado

Trata-se da apresentação detalhada do projecto. Nesta secção devem ser apresentados todos os
recursos a usar no projecto (materiais a usar, o orçamento a aplicar, o período da realização, mão
de obra necessária), bem como os passos devidamente ordenados da implementação do projecto.

ii. Para Caso de estudo

✓ Descrição do local de estudo

Nesta componente o pesquisador deve fazer a apresentação do local de estudo. São relevantes
informações, como localização, área de actuação, organograma do local da pesquisa.

✓ Apresentação do estudo feito

A apresentação do estudo feito refere- se, a pesquisa de necessidades no local de estudo


(levantamento de um problema específico), a descrição deste bem como as suas consequências.

✓ Proposta de solução do problema específico

Nesta secção o pesquisador deve propor uma solução ao problema específico encontrado no local
de estudo. A proposta da solução deve prever o período da implementação do projecto e os
recursos financeiros, humanos e materiais a serem aplicados.

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iiii. Trabalho de Investigação

Quando se trata de trabalho de investigação a estrutura limita- se ao ao capítulo II (Revisão


Bibliográfica), porém exige- se maior rigor do pesquisador sob ponto de vista de literatura e o
tema a abordar.

NOTA: Para este capítulo é necessário que o estudante verifique o ANEXO 5, para que possa se
orientar.

1.2.3. Conclusões e Sugestões,

Constitui uma exposição sucinta do pensamento crítico do estudante ou do conteúdo do trabalho.


Engloba a apresentação sumária dos principais achados e explicação clara e concisa dos
resultados finais e a indicação dos problemas secundários não abordados, mas prometedores, e
sugestões para futuros estudos na mesma área de conhecimento. Nesta parte textual não se deve
trazer elementos novos que não tenham sido abordados ao longo do desenvolvimento.

1.3. Elementos Pós Textuais

1.3.1. Referências bibliográficas e/ou bibliografia


As Referências Bibliográficas ou Bibliografia referem-se ao conjunto de elementos que
identificam os documentos impressos mencionados no corpo do trabalho. Elas objetivam
apresentar ao leitor as obras e os autores que serviram de base para a elaboração do mesmo.

Nesta secção devem constar todas as fontes consultadas e referidas durante o trabalho. A lista de
referências deve ser apresentada por ordem alfabética dos apelidos e nomes institucionais dos
autores, em ordem cronológica, obedecendo as regras de edição e formatação definidas neste
documento.

1.3.2. Apêndices e Anexos


São textos, tabelas ou ilustrações que complementam ou esclarecem o trabalho realizado. São
introduzidos para não quebrar o fluxo do texto principal; por isso devem conter materiais
essenciais para a melhor compreensão do trabalho. Cada anexo deve ser numerado e classificado
por uma letra maiúscula, seguida de dois pontos (:) e do título do mesmo.

1.4. Formatação Geral


Os textos devem ser apresentados em papel branco, no formato A4 (21 cm x 29,7 cm), e
digitados na cor preta no anverso das folhas. A fonte (letra) é Times New Roman, tamanho 12

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para todo o texto e tamanho 10 para notas de rodapé, legendas das ilustrações e tabelas. No caso
das citações com mais de três linhas, deve-se observar o afastamento de 4 cm da margem
esquerda para o interior da página. As margens devem ter 3 cm à esquerda e 2 cm nas restantes
margens.

1.4.1. Espaçamento
Todo o texto deve ser digitado com espaçamento 1,5 cm entre linhas e 12pt entre parágrafos.
Exceptuam-se as citações com mais de três linhas, as notas de rodapé, as referências, as legendas
das ilustrações e tabelas, a natureza do trabalho, a declaração, o nome da instituição a que é
submetido o trabalho e a área de concentração (itens constantes da folha de rosto) que devem ser
digitados com espaçamento simples.

1.4.2. Indicativo de Capítulo, Secção e Título


O indicativo numérico de um capítulo, ou secção precede seu título, alinhado à esquerda,
separado pelo espaço de uma letra. O título de uma secção deve ser colocado após sua
numeração, dele separado por um espaço de uma letra. O respectivo texto do capítulo ou secção
inicia-se em linha seguinte.

1.4.3. Paginação
Todas as páginas dos elementos pré-textuais do trabalho (excepto a capa), a partir da folha de
rosto, devem ser numeradas sequencialmente, com numeração romana (i, ii, iii, iv,...) no canto
superior direito da folha, com fonte 12. A numeração com algarismos arábicos (1, 2, 3, 4,…) é
colocada a partir da primeira página da parte textual (INTRODUÇÃO), no canto superior direito
da folha, com fonte 12. As folhas dos elementos pós-textuais devem ser numeradas de maneira
contínua, dando seguimento à numeração do texto principal.

1.4.4. Títulos
Os títulos são destacados gradativamente, usando-se racionalmente os recursos de negrito e caixa
alta, adoptando-se o seguinte padrão:
Título de capítulos (nível-1) – escritos em letra maiúscula, com negrito (bold), com fonte 12, sem
parágrafo e começando sempre na parte superior da nova página e são separados do texto que os
sucede por duas linhas de espaçamento de 1,5 cm, entre linhas. Ex: (2. IMPACTO DO
EMPREENDEDORISMO)
Os títulos de secções (nível-2) – devem ser escritos com letra inicial maiúscula de cada palavra,
em negrito (bold) e com fonte 12. São separados do texto precedente e do subsequente por uma
linha de espaçamento de 1,5 cm. Exemplo: (2.1. Vírus e antivírus).
Os títulos de secções (nível-3 e 4) – devem ser escritos com letra inicial maiúscula da primeira
palavra do título, em negrito (bold) e com fonte 12. São separados do texto precedente e do

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subsequente por um parágrafo normal e sem nenhuma linha vazia. Exemplo: (2.1.1
Comportamento dos consumidores na decisão de compra).

1.4.5. Outras Indicações


1.4.5.1. Citações

Os tipos de citações que podem ser utilizadas no texto, segundo


a) citação direta: transcrição textual dos conceitos do autor consultado;
EXEMPLO
Segundo Vieira (1998, p.5) o valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela
ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”.
b) Citação indireta: É a reprodução de idéias do autor. É uma citação livre, usando as suas
palavras para dizer o mesmo que o autor disse no texto. Contudo, a idéia expressa
continua sendo de autoria do autor que você consultou, por isso é necessário citar a fonte:
dar crédito ao autor da ideia.
EXEMPLO
O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a
atingirem os objetivos da empresa (VIEIA, 1998).
c) Citação de citação: É a menção de um documento ao qual você não teve acesso, mas
que tomou conhecimento por citação em um outro trabalho. Usamos a expressão latina
apud (“citado por”) para indicar a obra de onde foi retirada a citação. Sobrenome (es) do
Autor Original (apud Sobrenome (es) Sobrenome (es) dos Autor(es) da obra que
retiramos a citação, ano de publicação da qual retiramos a citação). É uma citação
indireta

EXEMPLO
Porter ( apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que “a vantagem competitiva
surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que
ultrapassa o custo de fabricação pelas empresas”.

d) Apresentação das citações no texto

EXEMPLO
i. Até três linhas: aparece fazendo parte normalmente do texto. Exemplo

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Porter (apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que “a vantagem competitiva
surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que
ultrapassa o custo de fabricação pelas empresas”.

Mais de três linhas:


Recuo de 4 cm para todas as linhas, a partir da margem esquerda, com letra menor (fonte 10)
que a do texto utilizado e sem aspas.
EXEMPLO
Drucker (1997, p.xvi) chama a nova sociedade de sociedade capitalista. Nesta nova sociedade:
O recurso econômico básico – ‘os meios de produção’,para usar uma
expressão dos economistas – não é maiso capital, nem os recursos
naturais (a ‘terra dos econo mistas’), nem a ‘mão-de-obra’. Ele será o
conhecimento. As atividades centrais de criação de riqueza não serão

nem a alocação de capital para usos produtivos, nem a ‘mão-de-obra’ –


os dois pólos da teoria econômica dos séculos dezenove e vinte, quer
ela seja clássica, marxista, keynesianaou neoclássica.

e) Sistemas de Chamada das Citações


✓ Sistema numérico quando é utilizado o número em vez da data. Essa numeração deve
ser única e consecutiva para todo o documento ou por capítulos.
EXEMPLO
Segundo Stewart, “o capital humano é a capacidade, conhecimento, habilidade e experiências
individuais...”5
No final do texto, nas fontes bibliográficas, as referências deverão aparecer em ordem numérica
como consta no texto onde a referência número 5 será a da obra de Stewart.
EXEMPLO
5 STEWART, Thomas. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Rio de
Janeiro: Campus, 1997. p.7
✓ Sistema autor-data: Quando é utilizado o sobrenome do autor acompanhado da data do
documento.
EXEMPLO
Conforme Stewart (1997, p.7) “o capital humano é a capacidade, conhecimento, habilidade [...]
pelo qual os clientes procuram a empresa e não o concorrente”.

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Quando houver coincidência de autores com o mesmo sobrenome e data de edição, acrescentam-
se as iniciais de seus prenomes;
EXEMPLO
Segundo Cintra, O. (1998)...
Conforme Cintra, A. (1998)...
As citações de diversos documentos e o mesmo autor, publicados no mesmo ano, são
distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas após a data e sem espacejamento;
EXEMPLO
Na concepção teórica de estratégias de leitura apresentada em análise documentária Cintra
(1987a) concorda com a visão... .O domínio da estrutura textual implica o conhecimento das
partes... (CINTRA, 1987b).
No item Referências, estas deverão aparecer por extenso em ordem alfabética, considerando
primeiramente sobrenome do autor.
EXEMPLO
CINTRA, Ana Madalena. Elementos de linguística para estudos de indexação automatizada.
Ciência da Informação, Brasília, v.15, n.2, p.5-22, jan./jun.1987b.
CINTRA, Ana Madalena. Estratégias de leitura em documentação. In: SMITT, Johanna. Análise
documentária: análise da síntese. Brasília: IBICT, 1987a. p.29-38.
1.4.5.2. Referencias
Referência é o conjunto de elementos que permitem a identificação, no todo ou em parte, de
documentos impressos ou registrados em diversos tipos de materiais.
Nos trabalhos acadêmicos a referência pode aparecer: em nota de rodapé ou no final texto;
encabeçando resumos ou recensões.
Para uma melhor recuperação de um documento, as referências devem ter alguns elementos
indispensáveis como:
✓ autor
✓ título
✓ edição;
✓ local de publicação
✓ editora;
✓ data de publicação da obra

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Modelo de Elaboração de Projecto

a) Referência de Livro

EXEMPLO
COPELAND, Tom; KOLLER, Tim; MURRIN, Jack.Avaliação deempresas: valuation. São
Paulo: Makron Books, 2000.

Na referência até três autores listam-se os três autores separados por ponto e vírgula. Mais de três
autores, coloca-se o primeiro seguido da expressão “et al”; Quando necessário colocam-se todos
os autores.
EXEMPLO
SILVA, João; SOARES, Carlos; PIMENTA, Paulo.
SILVA, João et al.
b) Publicações em meios electrónicos
RIBEIRO, P. S. G. Adoção à brasileira: uma análise sociojurídica. Datavenia,São Paulo, ano 3,
n. 18, ago.1998. Disponível em:<http:// www.datavenia.informação.Br/frameartig.html>. Acesso
em: 10 set.1998.
NOTA:
O relatório deve estar apresentado no seguinte formato:
✓ Numerar progressivamente com algarismos e colocados no canto inferior direito
✓ Espaço de entrelinhas: 1.5
✓ Espaçamento entre parágrafos 12 pt (depois de cada parágrafo)
✓ Número de páginas: mínimo 30 e máximo 45 (excluindo os anexos)
✓ O Relatório deve estar encadernado
✓ Número de exemplares: 02

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Modelo de Elaboração de Projecto

ANEXO 1

2,5 cm

Instituto de Transporte e Comunicações

Tema:

3 cm 2,5 cm
Autor

Local, data e Ano

2,5 cm

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Modelo de Elaboração de Projecto
ANEXO 2

2,5 cm

Instituto de Transporte e Comunicações

Qualificação:

Tipo de Projecto:

Código do projecto

Tema:

Trabalho de Culminação do Curso


3 cm para a obtenção de grau académico
de Licenciado em Direito, 2,5 cm
ministrado no Instituto Superior de
Gestão de Negócios, orientado por

Formando: Formador:

Local, data e Ano

2,5 cm

17
Modelo de Elaboração de Projecto
ANEXO 3

DECLARAÇÃO DE HONRA

Declaro que este trabalho de fim do nível XXXXXXXX, na qualificação em XXXXXXX, é


resultado da investigação pessoal, que todas as fontes estão devidamente referenciadas, e que
nunca foi apresentado para a obter qualquer grau neste Instituto, ou em qualquer outra
instituição.”

Assinatura

____________________________________

(Nome do Formando)

Data: ____/______/______

18
Modelo de Elaboração de Projecto
ANEXO 4

MODELO DE FOLHA DE AVALIAÇÃO

Nome completo do estudante

TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO (SE HOUVER)

Projecto, avaliada como requisito para obtenção do nível XXXXXXX, na qualificação de


XXXXXXXXpela Instituto Transportes e comunicações
Local,____/_____/_____

Grau e Nome do presidente Rúbrica


_________________________________ ___________________________
Grau e Nome do Supervisor Rúbrica
_________________________________ _____________________________
Grau e Nome do Oponente Rúbrica
______________________ _____________________________

19
Modelo de Elaboração de Projecto
ANEXO 5

QUALIFICAÇÃO: Técnico de Suporte Informático

INSTITUTO DE TRANSPORTES E CMUNICAÇÃO


QUALIFICAÇÕES TÉCNICO PROFISSIONAIS
ÁREA: TIC-NIVEL- IV PLANO DE ACÇÃO DO MODULO “Elaborar Um Projecto de Suporte Informático”

IEP: Instituto de Transportes e Comunicações (ITC)


MÓDULO: Elaborar um projecto de Suporte Informático
CÓDIGO: MO TIC014017

DATA DE INÍCIO DO MÓDULO: Janeiro de HORAS NORMATIVAS DO MÓDULO: 30 Horas DIA DA SEMANA HORÁRIO
2020 : as:
DURAÇÃO DA SESSÃO EM HORAS: 8, 8 e 4 Horas : as:
DATA DE FIM DO MÓDULO:
Unidade da Aprendizagem: Elaborar Um Projecto Administração de Sistemas e Redes

Competências a desenvolver:
• Identificar os equipamentos e aplicações necessários num ambiente de escritório;
• Instalar e configurar os equipamentos e aplicações num ambiente de escritório;
• Efectuar operações de manutenção e de resolução de problemas num ambiente de escritório.

Resultado de Aprendizagem ConConteúdos

1. Identificar os equipamentos e aplicações necessários num ambiente de escritório. 1.1. Conceitos de sistemas de computação (Computador, Hardware, Software)
1.2. Descrever sobre diferentes infra estruturas de redes de computadores
1.3. Identificar os principais componentes e aplicações para uma rede específica
2.1. Propor a construção de uma rede de pequena dimensão
2.2. Configurar os diferentes equipamentos da rede
2.3. Instalar os diferentes programas de escritório
2. Instalar e configurar os equipamentos e aplicações num ambiente de escritório. 2.4. Implementar mecanismos de segurança dos computadores e do ambiente

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Modelo de Elaboração de Projecto
3.1. Resolver problemas na rede de computadores
3. Efectuar operações de manutenção e de resolução de problemas num ambiente 3.4 Manter os componentes do computador e as aplicações
de escritório.
Observações:

Formadores: Cândido Conjo, Elias Cumbe, Dário Zacarias Maluleque Data:30/01/2020

QUALIFICAÇÃO: Técnico de Administração de Redes

INSTITUTO DE TRANSPORTES E CMUNICAÇÃO


QUALIFICAÇÕES TÉCNICO PROFISSIONAIS
ÁREA: TIC-NIVEL- V PLANO DE ACÇÃO DO MODULO “Elaborar Um Projecto de Suporte Informático”

IEP: Instituto de Transportes e Comunicações (ITC)


MÓDULO: Elaborar um projecto de Suporte Informático
CÓDIGO: MO TIC014017

DATA DE INÍCIO DO MÓDULO: Janeiro de HORAS NORMATIVAS DO MÓDULO: 30 Horas DIA DA SEMANA HORÁRIO
2020 : as:
DURAÇÃO DA SESSÃO EM HORAS: 8, 8 e 4 Horas : as:
DATA DE FIM DO MÓDULO:
Unidade da Aprendizagem: Elaborar Um Projecto Administração de Sistemas e Redes

Competências a desenvolver:
• Propor requisitos de rede para uma empresa de dimensão média e especificar essa rede;
• Montar esta rede e configurar os dispositivos de rede de acordo com a especificação;
• Validar o funcionamento da rede, introduzir problemas, verificar que é possível identificar os problemas e resolvê-los.
O objectivo é aplicar de forma integrada, num contexto prático semelhante a uma empresa média, os conhecimentos adquiridos nas unidades de competência anteriores.

Resultado de Aprendizagem ConConteúdos

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Modelo de Elaboração de Projecto
1.1. Revisão sobre as redes de computadores
1.2. Introdução ao estudo das topologias de rede
1.3 Rede WAN

1. Propor requisitos de rede para uma empresa de dimensão média e 1.4 Descrever o protocolo TCP/IP
especificar essa rede
1.5 Tipos de encaminhamentos, versão IP(IPV4, IPV6
1.6 Especificacões de controlo de acesso, servidor web e email
1.7.Especificar a rede, as dispositivos de rede
1.8.ligacoes VLAN, Etherchannel,, sub-redes, endereços, localização de servidores, etc…
localização dos servidores na rede, etc.) de tecnologias, elaboração de diagramas e de orçamento
2.1 Introdução aos dispositivos de redes e respectiva configuração
2.2 Instalar e configurar os dispositivos de rede e as suas ligações (configuração base, VLANs,
Etherchannel, frame relay, etc.).
2. Implementar a rede especificada anteriormente e configurar os 2.3 Configurar o endereçamento e roteamento dinâmico IP (OSPF ou EIGRP) e as listas de controlo de
dispositivos de rede de acordo com a especificação acesso.
2.4 Instalar e configurar os servidores e um computador em cada sub-rede de modo a que tenham
conectividade.
3.1 Introdução ao funcionamento da rede e resolução do problemas da rede.
3. Validar o 3.2 Validar o funcionamento da rede implementada
funcionamento da rede, introduzir problemas, verificar que é possível anteriormente;
identificar
Observações:os problemas e resolvê-los. 3.3 Identificar problemas que possam ocorrer na rede;
3.4 Introduzir esses problemas na rede e verificar a falha de conectividade;
3.5 Resolver
Formadores: Anibal Faiane, Dário Constantino, José Vasconcelos, Julio Tivane os problemas introduzidos na rede.
e Data:30/01/2020
Manuel Mulungo

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