Tendências

em 2024:
AIOps, Testes de Software, Cloud
Computing potencializados por
Inteligência Artificial

Tendências em TI para 2024 1

 As tendências de TI para 2024
03
que você precisa estar de olho!

Inteligência Artificial no
05
desenvolvimento de Software

Sumário
AIOps: evolução da observabilidade
08
com Inteligência Artificial

Testes de Software potencializados

13
por Inteligência Artificial

Inteligência Artificial aliada à

17
economia de cloud computing

Conclusão 22
 As tendências de TI para 2024
que você precisa estar de olho!
2024 está já está aí, batendo à porta, e com
o novo ano, tudo que sabemos sobre o
desenvolvimento de aplicações e sistemas
pode (e, honestamente, vai) mudar.
Imagine um universo no qual as suas
aplicações não só respondem às
solicitações dos usuários, mas também
aprendem com elas, otimizando-se
continuamente.
Promissor, não é?
E se lhe dissermos que essa não é uma
visão distante do futuro, mas uma realidade
possível e alcançável no próximo ano?
A Inteligência Artificial possibilita isso,
uma disciplina fortemente entrelaçada
com as principais tendências de
Tecnologia da Informação para 2024.
Ainda duvida desse cenário? Olhe ao
redor, veja como a IA já chegou à base
das coisas e, no dia a dia das pessoas,
já está presente. ChatGPT, Alexa, Siri,
reconhecimento facial, algoritmos de
recomendação de filmes e músicas, além
de chatbots e assistente virtuais.
Esses são apenas alguns exemplos da
base da pirâmide.
Tendências em TI para 2024 03
Então, imagine como a IA já atua no
backend dos projetos, na parte técnica
do desenvolvimento de softwares.
Se você pensou “ok, acho que realmente
a IA vai mudar o patamar das coisas”,
saiba que essa é a perspectiva correta.
E nós, aqui na Vericode, temos a
expertise e know-how necessários para
ajudar você a navegar nesse território em
constante evolução.
Então, quais as principais tendências
de TI para 2024?
Vamos te contar as principais e
mostrar como a IA está redefinindo
o desenvolvimento de sistemas,
otimizando operações, aprimorando
testes de softwares e catalisando
uma verdadeira transformação
digital alinhada com a economia da
computação em nuvem.

Convidamos você a continuar lendo para entender o que há

de mais novo, como essas inovações afetam o ecossistema
de TI que você gerencia todos os dias e como você pode se
preparar para aproveitar ao máximo essas oportunidades!

Boa leitura!

Tendências em TI para 2024 04

Inteligência Artificial no
desenvolvimento de Software:
a parceria que impulsiona a
inovação e qualidade
41%
Pense em um cenário no qual a inteligência artificial seja
uma parceira no desenvolvimento de softwares. Como
isso seria? Quais são as possibilidades? Bom, já podemos
adiantar que IA é um recurso capaz de potencializar cada das empresas brasileiras
etapa do desenvolvimento, desde a concepção até a já incorporaram IA em
entrega final e manutenção do produto.
seus negócios.
Estudo IBM sobre a adoção global de IA, 2022.
Porém, um alerta: essa não é a novidade aqui, nem a
tendência. Já é realidade.

Tendências em TI para 2024 05

Mas como IA atua no desenvolvimento de softwares? Bom,
a amplitude e a profundidade de sua aplicação estão num
constante processo de evolução e expansão.
Isso é IA na engenharia de
Nesse contexto, o que podemos falar é que a IA atua
software: aceleração do
como uma engrenagem que acelera a maquinaria do desenvolvimento e, ao mesmo
app development, alimentando processos com dados e tempo, aumento na qualidade e
aprendizados que cortam caminho e amenizam obstáculos. na personalização do produto.

É uma facilitadora capaz de prever desafios e propor

soluções antes mesmo que os problemas se tornem
aparentes para os Devs.

Na integração da IA com a engenharia de software, surgem

possibilidades que vão além da automação de tarefas e
alcançam a otimização de processos.

Imagine algoritmos que analisam padrões de bugs

anteriores, prevendo e corrigindo falhas antes mesmo que
estas ocorram, ou sistemas que adaptam interfaces de
usuário em tempo real, baseando-se em comportamentos
anteriores e preferências dos usuários.

Tendências em TI para 2024 06

Engana-se quem vê a inteligência
artificial como “ferramenta”.

No processo de desenvolvimento, a IA é
mais como uma parceira, um braço técnico e
tecnológico, uma extensão lógica e poderosa
do seu já competente time de devs.

E aí, animado(a) com o que está por vir?

Nós também. E vamos te contar tudo!

Tendências em TI para 2024 07

AIOps: evolução da observabilidade
com Inteligência Artificial

Visualize um fluxo contínuo e autônomo de Assim, pense em um serviço totalmente funcional.

operações, onde interrupções não são mais do que Na AIOps, quando esse serviço falha, não é o ser
meros ‘blips’ no radar. Imagine esses problemas humano que toma a decisão sobre como ou quando
não como adversidades, mas como possibilidades: remediar essa questão, mas a IA.
previsíveis e, por isso, facilmente gerenciáveis.
O belo aqui é que temos um sistema que não apenas
Pronto, você pensou na AIOps. colhe dados para extrair insights precisos, mas também
age sobre eles, oferecendo uma resiliência incomparável.
Neste conceito, a inteligência artificial não apenas
observa, mas age — intervém, movendo-se de forma
ágil entre os dados e as operações para criar um
ecossistema digital mais resiliente e autônomo.

Esse conceito, também conhecido como “Operações

de TI habilitadas para IA”, converge operações
tradicionais com análises preditivas e machine learning
(aprendizado de máquina), posicionando-se em um
território onde os dados e a automação se encontram.

Tendências em TI para 2024 08


Intrigante, não é mesmo? Mas há mais a explorar.
Veja bem, a AIOps transcende a mera correção de
bugs e se move de maneira preditiva, antecipando
problemas e, em muitos casos, remediando-os antes
que impactem a operação.
Isso é um tipo especial de proatividade, semelhante à
observabilidade no campo da TI, mas com um acento
mais agudo em ação imediata e prevenção.
A magia da AIOps, quando interligada com a engenharia
de software, permeia desde testes de aplicações até APIs,
injetando eficiência e previsibilidade nos processos e,
simultaneamente, eliminando o potencial de erro humano.
“
A sinergia entre AIOps e Observabilidade é
a solução para lidar com as complexidades
encontradas em ambientes de TI modernos
e em constante evolução. O uso de AI,
nesse contexto, é essencial não só para
enfrentar os desafios, mas também para
capacitar as empresas a se anteciparem
e adaptarem aos cenários digitais de um
mundo em rápida transformação.
Tatiane Maestrello
Head de SRE da Vericode
Tendências em TI para 2024 09
Como a IA aprimora a observabilidade,
rastreio e análise de sistemas complexos
E já que falamos em observabilidade, vale se aprofundar
no conceito, certo? Afinal, é uma tendência e tanto do
mundo de TI.
Não sabe do que se trata? Vamos simplificar:
A observabilidade adentra na complexidade das
operações de sistemas e revela com clareza não
apenas seu estado, mas também suas interações e
funcionamento interno.
Quando unimos tal poder com a IA, ocorre uma
sinergia, em que as empresas não apenas vislumbram o
comportamento de seus sistemas em tempo real, mas
também desvendam padrões sutis e insights ocultos,
articulando decisões estratégicas assentadas em dados
robustos.
A IA, nesse sentido, é capaz de permear grandes
quantidades de dados, descobrindo correlações e
padrões com uma agilidade e precisão que superam as
capacidades humanas — por mais avançadas que sejam.
Além disso, a inteligência artificial proporciona uma alta
proatividade na resolução de problemas.
Tendências em TI para 2024 10
Através do monitoramento contínuo e da própria autonomia, é capaz de
identificar e mitigar anomalias, preservando a experiência do usuário e a
integridade operacional, reduzindo os custos associados às interrupções
e manutenções emergenciais.

Sua capacidade de antecipar eventos, baseada em análises preditivas,

utilizando dados históricos para prever tendências e performances
futuras, posiciona as empresas um passo à frente em suas estratégias e
planos de ação.

Mas... Aqui um ponto de equilíbrio é crucial: a implementação da

observabilidade com IA vai além da adoção de tecnologias. Depende,
na verdade, de um compromisso com a transparência, ética, e uma
governança sólida de dados.

Assim, sua empresa aproveita-se não só da força de algoritmos

avançados, mas também de uma estratégia bem-articulada, times
habilidosos e práticas de gerenciamento de dados avançadas.

Tendências em TI para 2024 11


Os benefícios e diferenciais para
empresas que já adotaram a AIOps
As empresas que se aventuraram na adoção da AIOps já
colhem os frutos de uma operação mais tranquila e eficiente.
Como?
Ao implementar a AIOps, uma organização pode, por
exemplo, notar uma melhoria substancial na identificação
proativa de gargalos de desempenho e vulnerabilidades
de segurança em suas soluções, por meio da análise
autônoma e contínua dos dados do sistema.
Além disso, a capacidade de antecipar falhas e
automatizar respostas preserva a integridade das
operações, e proporciona uma experiência de usuário
de ponta (e não é isso que todos buscam hoje?).
Esse é um fator crítico para reter clientes e crescer no
mercado atual.
Ao oferecer diagnósticos mais rápidos e precisos, a
AIOps permite que as equipes técnicas dediquem seu
tempo e expertise a iniciativas mais estratégicas, em vez
de se perderem em um mar de dados não-processados
e alertas incessantes.
Falamos de um investimento com retorno, já que
aproxima seu negócio da transformação digital,
impulsiona a inovação nos projetos — enquanto acelera
a colaboração nos times — e, claro, reduz custos.
Tendências em TI para 2024 12
Testes de Software potencializados
por Inteligência Artificial

No ecossistema ágil e dinâmico do desenvolvimento orquestrar e analisar experimentos de falhas de forma

de softwares, a inteligência artificial é uma aliada calculada, garantindo que os sistemas estejam mais
essencial, particularmente quando falamos de resistentes e preparados para enfrentar desafios em
testes de software. cenários do mundo real.

Em um espectro amplo de operações, que vai desde a Que tal conferir tudo isso em detalhes?
detecção precoce de bugs até a otimização de scripts
de teste, a IA mescla precisão e eficácia nos processos
de controle de qualidade.

Considere, por exemplo, a integração da IA com

a automação, que transforma os tradicionais
processos de QA.

Além disso, ao explorar o campo da ‘engenharia do

caos’ (chaos engineering), a IA desempenha um papel
crucial, habilitando as equipes de desenvolvimento a

Tendências em TI para 2024 13


Automação e Processos de
QA & Automation Anywhere
A revolução que a IA traz para a automação e os
processos de qualidade de softwares é transformadora.
Um aspecto vital é o desenvolvimento de testes mais
produtivos e assertivos, especialmente quando
combinados com Machine Learning (ML).
Imagine um cenário em que algoritmos de Machine
Learning analisam dados de testes anteriores,
aprendendo padrões, prevendo possíveis falhas futuras e
adaptando os testes para serem mais eficazes.
Aqui, ferramentas como o “Automation Anywhere” são
de alto valor. Especialmente úteis para automação de
processos robóticos (RPA - Robotic Process Automation),
elas imitam ações humanas na execução de tarefas e
testes, reduzindo erros e aumentando a eficiência.
A combinação da automação de processos robóticos
com IA e ML, além de agilizar o processo de app
development, também garante uma entrega mais segura
e de alta qualidade.
Tendências em TI para 2024 14
A integração de IA com automação está
revolucionando os testes de software,
permitindo-nos criar produtos mais confiáveis
e eficazes de forma mais rápida e eficiente.

Leandro Akio
“
Head de automação de desenvolvimento da Vericode

Tendências em TI para 2024 15

 “Mas por que fazer isso?”
A resposta é simples e complexa ao mesmo tempo: para
descobrir e entender cada fraqueza, cada anomalia e
Chaos Engineering
situações totalmente imprevisíveis.

Imagine enfrentar surpresas no funcionamento de seus

“Bom, mas e se algo der errado?”
sistemas em pleno horário comercial. Dá um frio na
Isso faz parte do processo.
espinha, não é? Nós concordamos.

A visão proporcionada por essa técnica sobre os diversos

Pois é justamente isso que o Chaos Engineering, uma
desafios que uma aplicação pode enfrentar, revela a
prática criada por gigantes como a Netflix, busca
resiliência (ou falta dela) de um sistema, permitindo uma
simular e entender.
compreensão prática das falhas em potencial.

Essa abordagem envolve a inserção deliberada de

A beleza disso? A IA pode ser treinada para gerenciar
perturbações em um ambiente sistêmico, mas não em
esse caos controlado.
um cenário controlado de testes.

Você entendeu certo: ao aplicar os princípios de AIOps, é

Falamos de fazer isso ao vivo, no ambiente produtivo e
possível não só instigar, mas também resolver problemas
sim, até durante o horário comercial.
automaticamente durante esses testes incisivos, o que
lhe dá insights valiosos sobre como otimizar a resiliência
de maneira verdadeiramente à prova de falhas.

Tendências em TI para 2024 16

Inteligência Artificial aliada à
economia de cloud computing

Por fim, outra das grandes tendências que você

precisa prestar atenção: a IA e sua relação com
cloud economy.

Na esteira desses conceitos e necessidades,

queremos nos aprofundar em dois conceitos que
seu negócio precisa começar a discutir — e se não
o fazê-lo, fique sabendo: seus concorrentes o farão.

E aí, vamos em frente?

Tendências em TI para 2024 17

FinOps
60%
Sim, cloud computing é realidade — disso não há
dúvidas. No entanto, não é incomum vermos importantes
players do mercado insatisfeitos, especialmente com
a gestão financeira por trás desse recurso. É aqui que o das empresas, em breve,
FinOps ganha força.
estarão em um cenário onde
Por quê? elas mesmas subestimaram
as taxas de consumo de
Explicamos com dados: seus serviços na nuvem — o
que, é claro, vai resultar em
custos adicionais.
Gartner 2022: Magic Quadrant report for Software Asset Management

Tendências em TI para 2024 18

 Resource Utilization & Efficiency (Utilização e Eficiência de recursos)

com o auxílio da IA, a utilização de recursos é monitorada e otimizada,

assegurando que cada investimento na nuvem seja plenamente
Portanto, a prática de FinOps surge justificado e maximamente eficiente.
como uma resposta estratégica
para criar uma gestão financeira e
operacional mais enxuta e inteligente.
Workload Management & Automation (Gerenciamento e Automação
Mas do que se trata? É uma abordagem de Cargas de Trabalho)
inovadora para a governança financeira
na nuvem, integrando finanças A IA potencializa a automação, gerenciando cargas de trabalho de
e operações, com o objetivo de maneira inteligente e assegurando que as operações sejam contínuas e
otimizar os gastos sem sacrificar a alinhadas com as demandas em tempo real da empresa.
performance e a inovação.

Suas capabilities são vastas, mas aqui

destacamos três: Managing Anomalies (Gerenciamento de Anomalias)

Identificar, gerenciar e, crucialmente, aprender com anomalias se torna

mais palpável com a IA. Esse elemento permite que organizações
respondam prontamente a incidentes, minimizando impactos e custos.

Tendências em TI para 2024 19

Ou seja, além de ser uma prática de gestão financeira,
o FinOps também é uma cultura que, quando aliada à
inteligência artificial, transforma números e métricas em
estratégias proativas e sustentáveis, permitindo que as
organizações se movam com clareza em direção ao futuro.

Agora, a pergunta é: hoje, sua organização pode

realmente se dar ao luxo de não investir em uma gestão
O FinOps, quando impulsionado pela
Inteligência Artificial, redefine a gestão
financeira na nuvem. É a chave para
otimizar custos sem comprometer o
desempenho e a inovação, capacitando
as empresas a navegar com clareza
em direção a um futuro sustentável na
economia da cloud computing.
“
financeira e operacional alinhada e otimizada?

Marcelo Marchi
CEO da Vericode

Tendências em TI para 2024 20

 Bom... Mas por que escolher a nuvem híbrida?
O núcleo da questão repousa no equilíbrio.

Aumento na adoção da nuvem híbrida Enquanto a nuvem pública oferece elasticidade e acesso
em detrimento da multicloud a tecnologias inovadoras, existem cenários onde o custo,
desempenho e regulamentações direcionam uma visão
mais reservada, o que traz à tona a necessidade de manter
Em uma era digital onde a alocação intencional de
certas cargas de trabalho em uma nuvem local ou privada.
workloads não é apenas estratégica, mas vital, a adoção
de uma estrutura de nuvem híbrida ganha um destaque.
A abordagem de nuvem híbrida, portanto, atua como um
guia, permitindo que organizações naveguem com destreza
Diferentemente da multicloud, essa abordagem se
no oceano turbulento das decisões de infraestrutura.
destaca pela estratégia de posicionamento de workloads,
especialmente à medida que gigantes da nuvem como
Assim, com habilidade entre o local e o público,
AWS, Azure e GCP moldam e diferenciam seus serviços
essa abordagem assegura que cada aplicativo seja
para se atender de forma mais precisa às necessidades
aproveitado de forma eficiente e econômica.
específicas dos aplicativos e, por consequência, das
organizações.
E neste cenário, perguntamos:
sua organização está navegando com precisão nas
ondas da transformação digital?

Tendências em TI para 2024 21

Conclusão Se sua empresa está
pronta para aproveitar as
Equilibrar seus esforços tecnológicos demanda não vantagens das tendências
só atenção, mas também maestria na orquestração de
tecnológicas de 2024 e
tendências tão variadas quanto potentes.
se destacar no cenário
AIOps, testes de software aperfeiçoados pela IA, e a união digital, não espere mais.
da IA e com a economia de cloud computing são pilares
que já solidificam sua presença no agora.

Na Vericode, acreditamos na capacidade da IA não

apenas dialogar, mas para amplificar a TI, conduzindo
Converse conosco e descubra como
estratégias que não sejam só reativas, mas proativas.
criar o caminho de sucesso para sua
organização. Conheça os diferenciais
Com uma essência profundamente orientada por insights,
da Vericode e esteja um passo à
nos dedicamos à inovação com um olhar crítico e
frente na inovação tecnológica!
personalizado, garantindo que sua jornada digital seja
não apenas contemporânea, mas pioneira.

Tendências em TI para 2024 22

vericode.com.br

Tendências em TI para 2024 23