GUIA DEFINITIVO

OS MELHORES SCRIPTS
PARA VENDAS E RECRUTAMENTO

LEXMÜLLER CARCHEDI
 ÍNDICE
INTRODUÇÃO 4

VENDAS

ABORDAGENS AUTÊNTICAS E IRRESISTÍVEIS 7

COMO FIRMAR PARCERIAS 8
ABORDAGENS NAS REDES SOCIAIS 11
GERANDO VENDAS EM NEGÓCIOS LOCAIS 15
SEJA ATRATIVO PARA CONTATOS QUENTES 19
TÉCNICAS E GATILHOS PARA FECHAMENTO 22
OBJEÇÕES COMUNS NAS VENDAS 26
 ÍNDICE
RECRUTAMENTO

MANEIRA CORRETA E ATRATIVA PARA CONTATOS QUENTES 33

FORMAS DE ABORDAR NAS REDES SOCAIS 36
GARIMPANDO TALENTOS EM SITES DE EMPREGO 43
DIMINUINDO OS FUROS NA HORA DE AGENDAR 49
GATILHOS MENTAIS PARA FECHAMENTO 61
OBJEÇÕES COMUNS 64

ACOMPANHAMENTO
PLANO DE AÇÃO COM SEU NOVO CADASTRADO 70
AUMENTE SEUS GANHOS COM PÓS VENDA 78
 INTRODUÇÃO
SAUDAÇÕES EMPREENDEDOR(A)!

NESTE E-BOOK COMPILEI AS MELHORES TÉCNICAS DE ABORDAGENS PARA

INICIAR SUAS VENDAS E GERAR TAMBÉM NOVAS OPORTUNIDADES DE
CADASTROS.

AQUI VOCÊ IRÁ APRENDER DESDE A ABORDAGEM - ONDE ENCONTRAR OS

CONTATOS - ATÉ O FECHAMENTO E AS QUEBRAS DE OBJEÇÕES. É UM
MANUAL BEM COMPLETO E ELABORADO POR ALGUÉM QUE ESTÁ NO "CAMPO
DE BATALHA" HÁ MAIS DE 10 ANOS, DESENVOLVENDO NEGÓCIO DE
MANEIRA HÍBRIDA - NO DIGITAL E TAMBÉM NO PRESENCIAL.

FAÇA UMA ÓTIMA LEITURA, E LEMBRE QUE O CONHECIMENTO SÓ É DE

VALOR QUANDO É COMPARTILHADO OU COLOCADO EM PRÁTICA. ENTÃO
MÃOS À OBRA!

OBS: PARA FACILITAR SUA LEITURA, OS RODAPÉS DAS PÁGINAS ESTÃO EM

CORES CONFORME O TEMA CENTRAL:
VENDAS RECRUTAMENTO ACOMPANHAMENTO

NÃO DEIXE DE EXECUTAR OS EXERCÍCIOS PROPOSTOS. O OBJETIVO DESTE

EBOOK É TE LEVAR AO RESULTADO ATIVANDO O CONHECIMENTO ATRAVÉS
DA EXECUÇÃO!

4
 SOBRE O AUTOR:

LEXMÜLLER CARCHEDI É UM EMPRESÁRIO NO RAMO DE VENDAS DIRETAS E

MARKETING DE REDE HÁ MAIS DE 10 ANOS. COMEÇOU DO ABSOLUTO ZERO,
SEM REDE, SEM NETWORKING, SEM CARTEIRA DE CLIENTES. CONHECEU O
MARKETING DE REDE ATRAVÉS DO USO DOS PRODUTOS, E COM A
TRANSFORMAÇÃO MEDIANTE OS RESULTADOS NA SAÚDE DA FAMÍLIA,
DECIDIU INICIAR CARREIRA NO EMPREENDEDORISMO, ABANDONANDO A
ANTIGA PROFISSÃO DE ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO EM TI.

ATUALMENTE É CONHECIDO PELOS SEUS RESULTADOS QUE SOMAM MAIS

DE 37 VIAGENS INTERNACIONAIS ATRAVÉS DE METAS ATINGIDAS, CARROS
0KM CONQUISTADOS POR METAS DE VENDAS, E MAIS DE MEIO MILHÃO DE
GANHOS ANUAIS EM PARTICIPAÇÃO DE LUCROS DA PRODUÇÃO DE SUAS
EQUIPES.

ESTE E-BOOK É UMA REALIZAÇÃO DO AUTOR QUE TEM COMO OBJETIVO

SIMPLIFICAR OS PRIMEIROS PASSOS BÁSICOS PARA TORNAR MAIS
DINÂMICA A EXECUÇÃO PRINCIPALMENTE DOS NOVOS NESTE MODELO DE
NEGÓCIOS, DANDO A OPORTUNIDADE PARA MAIS PESSOAS REALIZAREM
SEUS SONHOS ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO E DAS
VENDAS DIRETAS.

5
VENDAS
 SCRIPTS PODEROSOS PARA VENDER TODOS OS DIAS

Neste capítulo vou te apresentar os meus

principais scripts que utilizo para vender todos os
dias. Ah, se não é familiarizado com essa palavra
em inglês “script”, a tradução dela seria roteiro.
Então utilize a ideia para aplicar no seu dia a dia.
Adapte para tornar ela ainda mais poderosa.

Uma grande dica que já vou deixar com você é de

sempre personalizar sua abordagem conforme o
ambiente. Se fizer a mesma abordagem pra todo
mundo, diminuirá o poder de persuasão. Se adapta
ao cotidiano da pessoa, vai se tornar muito mais
atrativo e interessante o que tem a oferecer. Nos
exemplos a seguir ficará claro e vou te ensinar
como aplicar.

A seguir eu vou te ensinar os meus scripts que

utilizo para realizar vendas todos os dias. Apesar
desse tema Vendas ser bem abrangente, o que
trago aqui é o simples que funciona. Adapte os
scripts ao seu nicho e seus produtos. Utilize
abordagens autênticas que vão tornar seus
produtos altamente atrativos.

7
 COMO FIRMAR PARCERIAS?

"UMA ISCA PARA CADA TIPO DE PEIXE"

Neste capítulo vou apresentar diferentes maneiras

de abordar prospectos, tanto no trabalho online
como no presencial. Para começarmos, veja
abordagens por influenciadores nas redes sociais.

INFLUENCIADORES DIGITAIS:

Encontre os micros influenciadores de sua cidade

e região para ofertar parcerias.

Geralmente esses pequenos influencers já

possuem um bom engajamento nas redes sociais
(observe os comentários nas publicações,
visualizações de reels, tiktok).

Priorize parcerias que são de porcentagens sob

as vendas, e evite aqueles que te cobram para
divulgar. Combine o produto que ele irá consumir
para demonstrar os resultados e criar a história
que atrairá o público para conhecer.

Aqui vai um exemplo de abordagem pelo direct

que funciona:

8
ABORDAGEM ABRANGENTE:

Olá [nome do influenciador / blogueiro]! Tudo bem?

Eu sou [seu nome] da [Nome da Sua Empresa] e

admiro muito o trabalho que você faz promovendo
um estilo de vida saudável no Instagram. Eu
gostaria de apresentar a você um de nossos
produtos, o [Nome do Seu produto], que [uma frase
de uma linha, curta e simples que resuma o
benefício dele].

Vejo que seus seguidores podem se beneficiar

bastante com os benefícios do [nome do produto], e
adoraríamos ter a oportunidade de trabalhar com
você. Podemos enviar um pacote com amostras do
produto para você experimentar e, se você gostar,
podemos discutir possíveis parcerias, como
programas de afiliados ou conteúdo patrocinado.

Estamos empenhados em ajudar as pessoas a

viverem vidas mais saudáveis* e acreditamos que
uma parceria com você seria uma ótima maneira de
alcançar mais pessoas no Instagram.

O que você acha? Por favor, responda este direct se

estiver interessado em saber mais sobre ou discutir
possíveis parcerias!

Obrigado pela atenção e aguardo sua resposta.

Atenciosamente, [seu nome] da [nome da empresa]

*(pode trocar a palavra saudáveis por outra que se

enquadra mais no seu produto)

9
ABORDAGEM AUTÊNTICA:
Veja este exemplo a seguir:
Abordagem oferecendo um produto para Energia a
um influenciador de corrida de rua:
Olá [nome do influenciador],
Eu sou Lex da Omnilife e acompanho sua jornada inspiradora
de corrida de rua no Instagram. Admiro sua dedicação em
promover um estilo de vida saudável para seus seguidores, e eu
gostaria de apresentar a você um de nossos produtos!
Se trata de suplemento alimentar chamado Magnus. Contém
uma fórmula exclusiva que inclui vitaminas, minerais e
aminoácidos para aumentar a energia e a disposição
naturalmente. Sabemos que para corredores de rua, ter energia
e disposição é crucial para um bom desempenho e para
alcançar seus objetivos.
Ele é perfeito para atletas como você, pois fornece a nutrição
celular necessária para maximizar seu desempenho e obter os
melhores resultados. Além disso, o Magnus contém nutrientes
importantes que ajudam a apoiar o sistema imunológico e a
saúde cardiovascular, o que é especialmente importante para
quem pratica esportes de alto impacto.
Acredito muito que sua audiência pode se beneficiar muito com
o uso do Magnus, e adoraríamos ter a oportunidade de
trabalhar com você. Podemos enviar um pacote com amostras
do produto para você experimentar e, se você gostar, podemos
discutir possíveis parcerias, como programas de afiliados ou
conteúdo patrocinado.
O que você acha? Por favor, responda a este direct se estiver
interessado em saber mais sobre o Magnus ou discutir
possíveis parcerias.
Obrigado pela atenção e aguardo sua resposta.
Atenciosamente, Lex da Omnilife.

10
OUTRAS FORMAS DE ABORDAGENS
PELAS REDES SOCIAIS:
Busque por perfis que são bem característicos da
sua cidade. Geralmente existem páginas ou
pessoas que abordam assuntos locais. Clicando
nesses perfis, você poderá abordar os seguidores
da página. E por hora dá para entrar em contato
com até 20 pessoas. Mais do que isso corre risco
de bloqueio temporário.

Envie áudios.. Eles deixam as pessoas curiosas, e

também melhora o engajamento (evita da pessoa
visualizar apenas e não responder) Use também
hashtags

Exemplos: #portovelhoro, #pvh, #vrcity,

#juizdeforamg, #ubamg - São hashtags bem
características de cidades, onde vão aparecer
pessoas que moram na cidade ou região. Daí
escolha aqueles perfis que tenha haver com seus
produtos, e lembre de adaptar a fala ao mundo que
a pessoa vive

11
 EXEMPLO DE ABORGAGEM BUSCANDO
POR HASHTAGS NA PRÁTICA

Busco pela hashtag #bhmg

Visualizo um perfil de uma manicure.

Mando uma mensagem de "oiii" e em seguida,
envio um áudio:

Olá Fulana, tudo joia?? Sou o Lex.. te achei aqui no

Instagram buscando por pessoas de BH que
trabalham na área da beleza! Sou representante de
uma multinacional que trabalha com produtos para
o público feminino, e entre eles temos produtos
que ajudam no emagrecimento, eliminam cólicas,
TPM, e fortalecem unha, pele e cabelo.

São mais de 30 produtos, e como temos vários

parceiros como você que trabalham com publico
feminino, gostaria de agendar uma visita breve pra
te levar essa novidade e apresentar uma proposta
de parceria! Me diz se você tem interesse e qual dia
da semana seria melhor pra fazer essa visita!
(Esse áudio deu 40 segundos)

12
 ABORDAGEM PELO INSTAGRAM
PARA PÚBLICO FRIO:
Provável que não tenham experiencias passadas
com nenhum MMN (o que é bom, são pessoas
sem vícios e aprendem a forma correta de fazer de
forma rápida)

Busco por Hashtags do tipo: #massoterapeutabh

Encontro diversos perfis e envio mensagem pelo

direct, ou visualizo o número do WhatsApp e
chamo diretamente por lá (melhor porque
respondem mais rápido que no Instagram).

Visualize o conteúdo que a pessoa compartilha

para adaptar sua abordagem à realidade dela.
Veja um exemplo:

Olá FULANO, tudo bem?? Meu nome é ______

Encontrei seu contato através do Instagram!

Sou representante de uma multinacional que possui

produtos com tecnologia patenteada para
harmonizar os sistemas do corpo humano. São
produtos que aliviam tensão muscular, previnem
depressão, stress, ansiedade, e também temos
produtos que auxiliam na regeneração muscular,
ideal para atletas.

Como o portfólio é amplo, gostaria de agendar sem

compromisso uma visita ao seu espaço para te
levar demonstrações gratuitas dos produtos e você
aprovando podemos fazer uma parceira!

13
 HORA DE PRATICAR!

Exercício:

DESAFIO 1:
Encontre 10 influenciadores de sua cidade ou
região através do Instagram buscando por
Hashtags do seu nicho, e envie um abordagem
autêntica seguindo o exemplo acima.

Lembre-se:
Explore o perfil do influenciador, veja os pontos
fortes, o conteúdo que compartilha, e adapte a sua
mensagem para a realidade do público dele.

DESAFIO 2:
Escolha um nicho e pesquise profissionais dessa
área através uma hashtag que seja característica
da sua cidade. Envie uma mensagem por direct ou
via Whatsapp. O seu objetivo é gerar ao menos 1
agendamento para demonstração presencial do
seu produto

14
 GERANDO VENDAS EM
NEGÓCIOS LOCAIS
Os dois exemplos de abordagens a seguir podem
ser utilizados para parcerias com negócios locais
ou até mesmo para recrutar e cadastrar um novo
ponto de venda. Tudo dependerá da sua intenção
e da abertura que a pessoa apresentar na hora.

As propostas de parcerias podem oferecer desde

uma comissão por indicações de clientes (10%,
20% de comissão) como pode ser abertura de
espaço para que você esteja em um determinado
dia e horário dentro daquele local para fazer sua
divulgação dos produtos. Essa proposta também
funciona propondo repassar um percentual das
vendas ou pagando uma taxa para utilizar o
espaço e poder vender para clientes.

Dentro de um salão de beleza, existem vantagens

em ter você no ambiente. Primeiro porque o
relacionamento com os clientes irá te gerar mais
vendas, mas para o salão é interessante como
meio de agregar valor ou distrair as clientes
enquanto aguardam pelo serviço. Veja como
oferecer essa parceria para Profissionais em
diferentes áreas, começando pelo Salão de Beleza.
Lembre de adaptar o exemplo ao seu produto:

15
 AGENDANDO COM UM
SALÃO POR TELEFONE:

Olá, Bom dia!

Estou falando com o responsável pelo salão de
beleza ______
Aguarde a resposta
O motivo do meu contato é que encontrei o salão
de beleza de vocês através de pesquisas no google.
Sou representante de uma multinacional com
produtos na área da beleza, que servem para
fortalecimento de unha, pele e cabelo. É uma
grande novidade que estamos expandindo no Brasil,
e vocês foram um dos salões selecionados para
receber gratuitamente uma demonstração da linha
de produtos!
Por se tratar de uma novidade no Brasil, gostaria de
saber se vocês tem interesse em conhecer mais
detalhes em uma visita presencial, onde irei
produtos para degustação e demonstrar aos
profissionais que trabalham no salão de beleza.
Aguarde a resposta
A demonstração poderia ser agendada para esta
semana? Tenho disponibilidade de horários na
terça e na quinta feira no período da tarde. Qual dia
e horário seria melhor para vocês?
Esta é uma apresentação breve e tenho certeza que
irão gostar da novidade! O meu objetivo com esta
visita é poder oferecer uma proposta de parceria
junto a vocês.
Aguarde a resposta
Confirme o dia e horário.
16
 ENCONTRE MAIS PARCERIOS NO GOOGLE
Procure por profissionais de áreas específicas e
que tenha conexão com seu nicho.
Exemplo: Massoterapeuta, salão de beleza,
terapeuta - aqui estão as 3 sugestões por onde
começar. Lembre que o texto é um exemplo e você
pode adaptar ao produto que representa.

Ligue pelo telefone, se apresente, e faça um

agendamento para levar uma demonstração:

Olá, tudo bem FULANO? Encontrei seu contato

através de pesquisas na internet, buscando por
profissionais da área de ___ .. aqui em (Sua cidade).

Sou representante de uma multinacional, e

trabalhamos em parcerias de profissionais como
você, com uma linha de produtos que serve para
(cite 3 ou 4 situações que a pessoa lida no dia a dia
dela) .. São mais de 30 produtos no portfólio da
saúde, e temos hoje diversas clinicas e
profissionais que trabalham conosco, e
conseguiram aumentar o seu faturamento em no
mínimo 30% associando os procedimentos com
nossa linha de nutrição celular, que possui
tecnologia patenteada.

Gostaria de saber se essa semana agora eu posso

fazer um agendamento e levar até você uma
demonstração dos produtos para conhecer e poder
te explicar melhor sobre como funciona nossa
parceria

17
 EXERCÍCIO

VAMOS PRATICAR?

Acesse o site Google.com e pesquisa por

algum negócio local onde seu produto
pode ser vendido.

Ligue para 3 estabelecimentos e faça a

abordagem mencionada no script de
agendamento.

Seu objetivo é gerar 1 visita para

demonstração dos produtos de forma
presencial, com objetivo de vender aos
clientes ou propor uma parceria de
comissionar pelas indicações.

18
 SEJA ATRATIVO PARA
CONTATOS QUENTES
Contatos quentes são aquelas pessoas que já
conhecem sua procedência. Te conhecem pelo seu
nome. Isso engloba amigos, conhecidos, pessoas
da igreja, e de diferentes áreas sociais que você
frequenta.

Muitas vezes temos a sensação de sermos chatos

ao abordar esse público ou não queremos causar
uma má impressão. Então existem formas de soar
menos "interesseiro" e mais interessante! As
pessoas adoram presentes! Lembre disso e
explore esta parte para conseguir ter sucesso em
suas apresentações aos conhecidos.

Veja a seguir algumas estratégias para agendar

demonstrações de vendas sem parecer chato ou
interesseiro:

19
 EXEMPLOS DE AGENDAMENTO
PARA DEMONSTRAÇÃO

Demonstração gratuita: Explique que você acaba

de conhecer uma nova marca de produtos e que
seu trabalho é demonstrar a linha. Para isso está
escolhendo pessoas próximas que queriam uma
demonstração gratuita e que podem dar a opinião
sobre a qualidade do produto.

A abordagem seria dessa forma. Simulação por

mensagem de áudio no WhatsApp ou ligação:

Olá FULANO, tudo bem??

Quero te contar uma novidade! Estou iniciando um
novo trabalho divulgando uma nova linha de
produtos no segmento de _____ (cite aqui a área de
abrangência do produto), e meu trabalho é realizar
demonstrações gratuitas do produto, com objetivo
de fazer uma pesquisas de mercado!

Gostaria de agendar com você uma visita pra fazer

uma demonstração gratuita e poder pedir sua
opinião sobre a qualidade dos produtos. Essa
semana você pode me receber em sua casa dia ___
ou no dia ___? (Aguarde resposta)

Ótimo! Qual horário fica melhor pra você? Ás ___ ou

às ___ ?

Combinado então!! Até em breve!

20
Pedindo Opinião: As pessoas adoram dar seu ponto
de vista sobre qualquer coisa, até mesmo quando a
opinião não é solicitada! Então use dessa técnica
para gerar agendamentos e conversões para
vendas.

Para esta técnica funcionar, você precisa ser

sincero em identificar uma qualidade na pessoa que
mostre que a opinião dela é realmente valiosa para
você. Veja este exemplo.

Simulação por mensagem de áudio no WhatsApp ou

ligação:

Olá FULANO, tudo bem??

Estou iniciando um novo trabalho com a divulgação
de uma nova linha de produtos no segmento de _____
(cite aqui a área de abrangência do produto).

Meu objetivo é demonstrar para pessoas conhecidas

e pedir a opinião sobre os produtos e a qualidade
deles. Gostaria de saber se podemos agendar um
horário para eu te fazer uma visita e levar essa linha
de produtos até você! Te admiro muito pelo _____
(Cite aqui alguma característica relevante da pessoa,
exemplo: "sua credibilidade dentro da área da
beleza, já que tem muitos anos que atende neste
salão"). Então gostaria de saber se posso levar até
você os produtos para experimentar e me dar sua
opinião como profissional da área de beleza. E aí me
diga se acha que as vendas destes produtos vão
emplacar ou não..

Na ____ ou _____ (Dias da Semana) no período da

tarde você tem disponibilidade?
21
 TECNICAS E GATILHOS
PARA FECHAMENTO
TÉCNICA DA RECIPROCIDADE
"Quando você fizer algo bom, receberá algo bom
em troca"

Aquele atendimento personalizado, com direito a

degustação do produto, experiência com a linha de
cosméticos, o atendimento que não tem ninguém
pra botar defeito - ele gera uma dívida de gratidão.

Aquele cliente vai conhecer seus produtos, e sem

dúvida alguma irá querer comprar algo, mesmo
que de baixo investimento, só para retribuir o
atendimento. Lembre disso!

Muito comum pessoas que são amadoras

desejarem vender no presencial sem dar uma
degustação ou compartilhar o produto que vende,
por medo de acabar rápido ou só para não gastar.
A mentalidade de escassez priva de conquistar
fidelidade de clientes e uma infinidade de
indicações que receberá.

22
 EXEMPLOS DE COMO ATIVAR O
GATILHO DA RECIPROCIDADE
Brindes ou Amostras grátis: Degustar produtos,
presentear com demonstrações de cosméticos,
limpezas faciais. Tudo isso ativa a gratidão pelo
atendimento e gera o desejo de retribuir
comprando algo

Cashback na próxima compra: Você pode gerar no

ato da compra um saldo como bônus para que seu
cliente tenha esse desconto no próximo pedido.
Coloque um prazo de dias para que tenha validade
esse desconto. Você também pode aplicar essa
sugestão repassando ao cliente um percentual em
indicações de pessoas que ele te trouxer que
realizarem compras.

Exemplo: Dou 5% de cashback do valor total da

compra, com validade de 40 dias. Se o cliente
comprou R$500 reais em produtos, terá um
benefício de R$25 em desconto na próxima
compra que realizar comigo.

Produto de Brinde: Você poderá estimular novas

compras ou indicações citando ao cliente que a
cada X compras ele ganhará um produto de
brinde. Escolha produtos de menor custo para
você dentro do portfólio de produtos, mas que
seja algo de interesse do cliente, como exemplo
um produto que ele já está habituado a adquirir.

Exemplo: A cada 5 produtos adquiridos ou

acumulando 5 produtos vendidos somando com
clientes que me indicar, te darei este produto de
presente.
23
 TÉCNICA OU OU

Para facilitar a tomada de decisão, simplifique a

vida do seu prospecto! Dê apenas 2 opções de
escolha na hora do fechamento, onde qualquer
uma delas seja favorável para você. Utilize esta
estratégia também na hora de fechar cadastros.

Veja alguns exemplos:

Você prefere adquirir seus produtos pagando por

Pix ou cartão?

Qual destes pacotes de produtos deseja adquirir?

O mais completo ou esta versão mais econômica?

Do que você mais gostou? Dos produtos ou do

negócio?

Quem vai cadastrar como titular será você mesmo

ou seu esposo?

Quando for utilizar esta estratégia para fechar o

cadastro de alguém, poderá complementar com:

“Quais produtos gostaria de incluir junto ao seu

cadastro?”

24
 EXERCÍCIO

VENDENDO PARA
CONTATOS QUENTES

Escolha 3 amigos para fazer a visita

de demonstração do seu produto.

Utilize o script da Demonstração

Gratuita para agendar a visita!

25
 OBJEÇÕES COMUNS NAS VENDAS
OBJEÇÃO: ACHOU O PRODUTO CARO
Lembre-se sempre de algo: “Caro é aquilo que
você compra e não usa, ou o que paga barato e
não funciona”. O que faz alguém comprar algo é
acreditar que aquilo trará a transformação que ela
deseja, seja resolver uma dor, uma questão
estética, ou eventual problema do cotidiano.

Produtos de excelência tendem a se posicionar

com um preço competitivo no mercado, mas não
irá competir pelos mais baratos. Então nunca
espere ter produtos excepcionais em mãos e
achar que eles custarão pouco. Por esse motivo
tem que conhecer bem o produto para saber como
apresentar o valor dele ao cliente.

Inconscientemente sabemos que produto bom tem

um valor maior. Mas se na sua conversa com o
cliente ela girar em torno apenas de perguntas
como “quanto tempo dura, quantas gramas tem,
quanto rende, etc etc” prepare-se para escutar que
o que vende é caro. A explicação é simples:

O foco da conversa está nas características do

produto, e não na proposta de transformação real
que ele traz.

Para mudar o sentido da conversa, traga ela para

depoimentos, resultados comprovados de pessoas
que usam, demonstrações da eficácia do produto.
Isso desperta o desejo de compra, que está ligado
a decisões emocionais, e não racionais.
26
Veja alguns exemplos de quebrar a objeção
do produto caro:

Cliente: Nossa, mas esse produto é caro!

Você: Porque você acha que o produto é caro?
Objeção 1: Dura pouco pelo preço que custa
Resposta: Se este produto fosse uma dose única,
mas resolvesse seu problema, você compraria?
Tenho certeza que sim. Então este produto é
apenas uma ferramenta que irá resolver seu
problema. Não foque em quanto tempo dura, mas
sim no resultado que ele irá te trazer em curto
prazo.
Objeção 2: Conheço / já uso um produto similar
que é mais barato
Resposta: Existem muitos produtos neste
segmento com propostas similares, mas o que faz
a diferença é a qualidade da matéria prima e a
tecnologia dos produtos. O resultado que você
aguardaria meses para ter com outras marcas
poderá ser percebido com este produto logo na
primeira semana de uso pela qualidade e
tecnologia que possui.
Objeção 3: Não tenho dinheiro pra isso
Resposta: Entendo que esse valor pode fugir do seu
orçamento no momento. Mas se eu te apresentar
agora uma solução que caiba no seu bolso, você
compraria este produto? Me diga quanto pode
investir neste momento que vou fazer uma
simulação de pagamento baseado neste valor.

27
OBJEÇÃO: NÃO TEM DINHEIRO PARA
COMPRAR

Nem sempre esta objeção é verdadeira. Posso te

garantir que a maior parte das vezes é uma
desculpa para dizer em outras palavras que não
entendeu o real valor do produto - se vale a pena
ou não comprá-lo. Ou então o cliente não teve a
percepção se realmente precisa daquele produto.

Cliente: Não tenho dinheiro para comprar no

momento

Você: Entendo que você pode não estar preparado

pra adquirir agora o produto, mas como sei que ele
irá te proporcionar o resultado que você tanto
busca, quero te ajudar a poder adquirir este
produto. Vou te apresentar algumas maneiras para
facilitar seu pagamento. Você trabalha com cartão?

Se a resposta for SIM, continue:

Ótimo, se fizer o valor total dividido de X vezes de

R$___, ficaria bom pra você?

Sendo positivo, faça o fechamento.

Se a resposta quando perguntar se tem cartão for

NÃO, continue:

28
Ok, e quanto você tem de valor disponível agora?

Com base na resposta do seu cliente, faça a venda

de um kit demonstração dos seus produtos,
vendendo fracionado ou algum outro de menor
valor, para que ele tenha a experiencia com o uso
e sinta a qualidade do produto. Isso irá destravar
um possível medo que tenha de investir em algo
que não tem qualidade. Faça acompanhamento
para realizar a venda do produto posteriormente.

Se realmente seu cliente não tiver nem o dinheiro,

nem o cartão disponível no momento, pergunte:

Qual dia acredita que já terá o valor disponível ou o

melhor dia de compra do seu cartão?

Aguarde a resposta

Ok, então posso deixar reservado o produto para

nesta data já deixar agendada a entrega e o
pagamento?

Tendo a resposta afirmativa, salve na sua agenda

o compromisso, e um dia antes apenas envie uma
mensagem ou ligue informando:

Olá Fulano, tudo bem? Passando para te avisar que

X horas estou passando aí para levar o seu
produto!

29
OBJEÇÃO: VOU PENSAR E TE FALO

Essa objeção vem a tona quando o cliente ainda

não está seguro de tomar a decisão, e precisa
consultar alguém ou pesquisar antes de comprar.

Cliente: ok, vou pensar e te retorno

Você: Tudo bem. Existe algo que não ficou claro ou

alguma informação que sentiu falta que esteja te
impedindo de adquirir o produto comigo agora?

A resposta do cliente a esta pergunta te trará

clareza sobre o que ele ainda sente falta. Se o que
ele precisa é de mais informações do produto,
apresente de forma mais detalhada. Mostre
resultados de clientes satisfeitos com o resultado
após ter adquirido o produto.

Se realmente o cliente quer mais tempo para

pensar antes de tomar a decisão, passe a ele
algum material com informações e pergunte:

Se eu te chamar amanhã por volta de X horas, você

acredita que já vai ter tido tempo suficiente para
analisar sobre a compra desse produto?

A resposta sendo afirmativa, retorne o contato e

faça o agendamento do fechamento e entrega.

30
OBJEÇÃO: INSEGURO NA HORA DE
REALIZAR A COMPRA

Essa objeção é comum quando o atendimento é

online e a venda está acontecendo a distância.
Utilize neste momento argumentos baseado na
segurança da transação da compra pelo link de
pagamento online, ou da plataforma de vendas da
empresa.

Aumente a confiança citando ao cliente que

compras online feitas por cartão podem ser
estornadas caso o produto não fosse entregue
dentro do prazo estipulado. E cite também que irá
disponibilizar o código de rastreamento do pedido
para que ele acompanhe o status do envio

Cliente: Não estou seguro de fazer a compra. Como

você pode me garantir que irei receber o produto?

Você: Entendo sua preocupação, mas fique

tranquilo quanto a isso! Utilizo como método de
pagamento online a plataforma mais segura e mais
utilizada para vendas online, que é a _____. Ela te
dá a garantia do recebimento da compra, porque
caso a entrega não ocorra em X dias, você pode
solicitar o estorno e será reembolsado 100% do
valor pago.

Além disso, vou disponibilizar pra você após a

compra o link de rastreamento do pedido para
acompanhar em tempo real o status do envio.
Então não precisa se preocupar!

Você pode complementar citando a quanto tempo

já trabalha em parceria com a empresa dos
produtos que representa
31
RECRUTAMENTO
 RECRUTANDO
CONTATOS QUENTES

TRABALHANDO A LISTA QUENTE

LISTA DE NOMES:

Nunca subestime o poder da sua lista de

conhecidos! Ela é dinâmica, e todos os dias terá
oportunidade de incluir novos nomes nesta lista.

Por mais que prejulgamos na maioria das vezes

quem conhecemos, você sempre verá nas
histórias contadas nos palcos que grandes redes
foram construídas com pessoas que fazem parte
de um relacionamento próximo, como amigos,
conhecidos ou família.

Profissionais em Marketing de Relacionamento

tem o hábito de conhecer pessoas novas
diariamente. Experimente iniciar seu trabalho por
ela, e também pelas suas indicações.

33
PERSONALIZE SEU CONVITE PARA TORNAR ELE
MAIS ATRATIVO PARA QUEM FOR APRESENTAR!

Veja como qualificar sua lista de conhecidos e extrair

pontos valiosos antes de fazer uma abordagem:

NOME / IDADE / GRAU DE PARENTESCO /

OCUPAÇÃO / SAÚDE / PERFIL
Exemplo:
Mariana /30 anos /amiga /empresária
/emagrecimento.

Perfil para negócio e consumo.

Produtos para consumir: ______

EXEMPLO DE ABORDAGEM PEDINDO OPINIÃO

PARA CONTATOS QUENTES:

Oi fulano, estou conhecendo um novo projeto e

estou muito entusiasmado com os resultados.
Porém eu gostaria de te pedir uma opinião sobre
ele, visto que você ... (cite um elogio sincero de
algum ponto relevante que a pessoa tem)...

Posso ir na sua casa hoje? Ou Se eu te convidar

para uma apresentação online do projeto Hoje
20hrs você pode participar

34
 EXERCICIO

AGENDANDO COM ALGUM

CONHECIDO

Escolha alguém da sua lista de contatos

conhecidos e que mora próximo a você, e
faça a abordagem para visita caseira. Seu
objetivo é agendar e realizar 1 visita caseira
com foco em apresentar o seu negócio.

35
 FORMAS DE ABORDAR NAS
REDES SOCIAIS
AMIGOS DO FACE E INSTAGRAM:

Mensagem INBOX ou DIRECT:

Esta estratégia pode ser utilizada no Facebook,

Instagram ou qualquer outra rede social. Menos de
10% dos seus amigos visualizam o que posta na
linha do tempo e sabem sobre seu negócio. Por
essa razão, chamar por mensagem privada cada
um se torna uma ferramenta muito poderosa!

FORM – Abordagem Correta:

A técnica FORM é utilizada para aquecer seus

contatos. Sabe aquele contato que está na sua
rede social, mas você não fala a anos ou nunca
abordou antes?

Ao invés de enviar um texto pronto convidando

pessoas aleatórias, experimente fazer seguindo
este guia. Se relacione com pessoas, e não seja o
tal “interesseiro" que surge do nada. Aplique esta
técnica e inicie um diálogo atrativo!

36
F AMILÍA: PERGUNTE SOBRE A FAMÍLIA, FILHOS,
ESPOSA, ESPOSO E ETC.

O CUPAÇÃO: PERGUNTE SOBRE O TRABALHO, COMO

ESTÁ A PROFISSÃO NESSE MOMENTO DELICADO,
ETC.

R ECREAÇÃO: PERGUNTE SOBRE AS FÉRIAS E

HOBBIES, NESSE MOMENTO PERGUNTE SOBRE O
ASSUNTO DA ATUALIDADE, COMO TEM AFETADO
OS NEGÓCIOS ETC.

MENSAGEM: NO FINAL DEIXO ALGUNS EXEMPLOS

PARA AGENDAR UMA APRESENTAÇÃO

37
 ABORDAGEM PARA PESSOAS DE SUAS REDES
SOCIAIS QUE VOCÊ AINDA NÃO PROSPECTOU.

Lembre-se que muitas pessoas nem imaginam em

que você trabalha, qual sua atividade profissional
e qual oportunidade você tem a oferecer.

Quebre o Gelo:
Olá, somos amigos do facebook e nunca
conversamos, prazer, meu nome é...

E continue a conversa:

De onde você é?
Pergunte sobre a atividade de cada prospecto;

Pergunte se seu prospecto gosta do que faz;

Pergunte sobre as expectativas da sua profissão

no cenário atual;

Após trocar informações, faça perguntas que

serão o gancho para apresentar sua oportunidade
de negócio:

Pergunte se o prospecto acha que ganha o que

merece;

Pergunte se faria diferença uma renda extra entre

1900 a 2800 reais ao mês (pode mudar o valor de
acordo com o potencial de cada prospecto)

Pergunte se o prospecto cogita a possibilidade de

ter um negócio paralelo ao seu emprego ou negócio
atual;
38
Exemplo de Pergunta Convidativa:
Se existisse um projeto empresarial que atua nos
mercados que mais crescem no momento, que está
em franca expansão na região, capaz de
proporcionar mais tempo livre, ganhos em tempo
parcial equivalentes ao trabalho em tempo integral,
você pararia para analisar sem compromisso?

Após a resposta afirmativa, continue:

Gostaria de agendar com você uma apresentação

para que você possa analisar. Fica melhor as 14h
ou 17h?

Outro Exemplo de Conexão:

Desenvolvo um projeto empresarial que está em
franca expansão na sua região e como você é uma
pessoa empreendedora e de visão, te interessaria
obter ganhos extras de 1900 a 2800 reais ao mês?
Gostaria de agendar com você uma apresentação
para que você possa analisar esse projeto sem
compromisso.. Fica melhor as 14h ou 17h?

OBS.: Quando o prospecto pergunta do que se

trata, como funciona, que empresa é essa, quais
são os produtos isso significa que ele está
interessado, não caia na tentação de querer
explicar ou antecipar detalhes sobre o seu projeto.
Sua resposta deve ser: 0 conceito é 95% visual, é
necessário agendar uma apresentação online.

39
COMO ABORDAR QUEM JÁ EMPREENDE COM
VENDAS DIRETAS OU MMN:

Poderá usar hashtags de públicos específicos.

Recomendo que utilizem algumas que te conecte
também com empresas que já passaram no Brasil,
e deixaram pessoas sem perspectivas de negócio
no mercado.

Exemplo de hashtags:
#mdtfreedom #mdtsemcrise #contem1g
#lbelbrasil #jeunessebrasil entre outras.

Exemplo de como seria um áudio para esse

publico:

Bom dia FULANO, tudo bem?? Meu nome é (SEU

NOME)!

Encontrei seu perfil aqui em pesquisas no

instagram por pessoas que já empreendem no
ramo das vendas diretas ou marketing de
relacionamento!

Faço parte do Grupo Omnilife, que é uma

multinacional com 30 anos e em expansão no
Brasil. Apesar dos produtos já serem sucesso no
mundo e estar no brasil há mais de 10 anos, ainda
é uma grande novidade.

Então estou te enviando esta mensagem para saber

se está aberto a conhecer esta super novidade, e
quem sabe ser um dos pioneiros na expansão do
negócio na sua cidade e região

40
 RECRUTAMENTO EM
GRUPOS DO FACEBOOK

Faça pesquisa de grupos relacionados à

oportunidades de trabalho. Dentro destas
comunidades, por mais que a grande maioria
busque emprego, uma abordagem atrativa irá
chamar a atenção para conhecerem um negócio.

3 informações importantes:

As postagens que geram maior retorno são

aquelas com maior número de comentários.

Faça chamadas pedindo para comentar “Tenho

Interesse” ou algo do tipo.

O link direcionará para seu Whatsapp ou solicite

envio do currículo por e-mail

41
 EXERCICIO

VAMOS AQUECER ALGUNS

CONTATOS?

Utilizando a técnica FORM, vá até sua lista

de amigos e inicie o diálogo com 5 pessoas.

Pode ser pessoas que estão no seu

Facebook, ou contatos do Whatsapp, ou
Pessoas que te seguem no Instagram.

42
 GARIMPANDO TALENTOS EM
SITES DE EMPREGO
RECRUTAMENTO ATRAVÉS DE
BANCO DE CURRÍCULOS
Acesse sites que oferecem banco de currículos.
Vou recomendar o site
https://empresa.empregos.com.br

Será necessário fazer um cadastro rápido e

necessita informar um CNPJ. Após cadastrado,
irão ligar para validar e em seguida você terá
acesso ao banco de currículos. O sistema
geralmente é o mesmo em diferentes sites. Opte
começar pelos sites que oferecem este acesso ao
banco de currículos de forma gratuita. No site
empregos por exemplo, você encontrará mais de 4
milhões de currículos.

43
 CONSULTE A BASE DE DADOS

Acessando o banco de dados, você pode buscar

por palavras chaves ou profissões que tenham
conexão com seus produtos ou serviço.

E após realizar a busca, abra o currículo para

acessar o contato do telefone whatsapp e utilize o
script a seguir para realizar uma abordagem
atrativa e bem sucedida

44
SCRIPT PARA ABORDAGEM DE CURRÍCULOS

Se inspire no exemplo e envie esta mensagem por

whatsapp. Faça alterações necessárias confirme
seu nicho:

Mensagem 1:
Boa noite Daiana! Meu nome é Lexmuller. Entro em
contato através de pesquisas no Banco de
Currículos do Site Empregos.com.br

Está disponível para conhecer uma nova

Oportunidade?

Aguarde a Resposta. Caso não haja interação, ou

apenas tenha visualização e não teve retorno,
volte em outro momento do dia e envie: "Olá
Fulano, aguardo sua resposta!"

Após a confirmação do interesse, envie a próxima

mensagem. Nela destaco os principais prêmios
em dinheiro disponível ao novo cadastrado.

45
Mensagem 2:
Vou enviar um resumo a seguir!

Sou responsável pelo recrutamento de profissionais

para atuar na Área de Vendas presenciais e pela
Internet. Hoje mais do que nunca os negócios por
internet estão se desenvolvendo velozmente!

Contamos com uma plataforma digital de vendas e

distribuição a nível nacional e internacional.

Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais e

virtuais por meio de profissionais da área.

RENDA MÉDIA Baseada em comissão e produtividade

A partir de R$1800,00 podendo chegar a patamares

superiores a R$7000,00 Full time, conforme sua
dedicação exclusiva

Bonificações adicionais por metas atingidas:

R$450 | R$2500 | R$2550

Gostaríamos de te apresentar a Oportunidade por meio

de uma Reunião Informativa Virtual no ZOOM.

Confirme por Gentileza seu interesse em participar e se

está disponível no dia e horário a seguir:

SÁBADO, 04/04/2023
10:00 hrs

OBS: Ao finalizar a reunião poderá solicitar

informações detalhadas, além de esclarecer todas as
suas dúvidas.

46
Após confirmada a presença na reunião online,
agradeça a confirmação e envie a mensagem
abaixo. OBS: Caso seu atendimento seja
presencial, adapte o texto mudando o convite de
reunião por zoom para o endereço da palestra:

Mensagem 3:
Segue os dados da Reunião Informativa:

Não esqueça de baixar o aplicativo ZOOM.

Se o seu celular for: Android

https://play.google.com/store/apps/details?
id=us.zoom.videomeetings

ou

Se o seu celular for: IOS

https://itunes.apple.com/us/app/id546505307

SÁBADO 04 DE ABRIL ÀS 10:00h

(horário de Brasília)

Pelo Zoom
Coloque aqui o Link da Sala do Zoom

Ao acessar se identifique com o seu nome e entre

parênteses o meu nome:

Exemplo: Marcelo (SEU NOME)

47
Mensagem 1 hora Antes da Reunião iniciar:

Olá (NOME DA PESSOA), bom dia!!

Envio a você esta mensagem como lembrete de

nossa reunião virtual Informativa que iniciará 10hrs
👍🏻

LINK DA REUNIÃO AQUI

Ao conectar se identifique com seu nome seguido

de (SEU NOME)

Ex: Paulo (SEU NOME)

Mensagem logo após o término da Reunião:

(NOME DA PESSOA), tudo bem?

Participou da reunião online? Tem alguma

pergunta?

Aguarde a resposta, e após a confirmação da

participação complemente:

Ótimo! Me diga o que você mais gostou?

Após a reposta da mensagem, envie as instruções

do cadastro. Obs: Caso a pessoa não tenha se
conectado, pergunte se gostaria de reagendar para
uma próxima oportunidade, e depois de 1 dia
chame novamente para enviar um novo
agendamento.

48
 EVITE FUROS NO SEU
AGENDAMENTO!
Aplicando as técnicas da mensagem acima, o
risco de alguém falhar será reduzido, mas não
significa que será inevitável. Compense a falta
com maior número de agendamentos. Considere
que ao menos 50% das pessoas que confirmam
presença infelizmente falham. Haverá aqueles que
irão ter justificativas plausíveis, mas a maioria são
pessoas sem compromisso e que não vale a pena
insistir para que assistam novamente. Aqueles
que se desculpam e pedem para remarcar, dê a
eles uma nova chance de participar na próxima
apresentação de negócios.

Resumindo, para evitar os furos você deve:

1) Confirmar presença previamente: Enviar os
detalhes da reunião, como data, hora, duração e
link de acesso.
2) Enviar lembretes: No dia da reunião, pela
manhã, e novamente 1 hora antes com o link de
acesso.
3) Facilite o Acesso: Passe as instruções de
como acessar o link, como se identificar ao
acessar a reunião e de já ter o aplicativo da
conferência instalado no celular. Peça para testar
com antecedência caso esteja usando pela
primeira vez.
4) Seja Pontual: Abra sua sala de reunião 30
minutos antes. Deixe uma música ambiente
tocando enquanto os convidados se conectam, e
inicie pontualmente na hora agendada.
49
 RECRUTAMENTO EM SITES DE EMPREGO

Atenção: Publicações dentro destas plataformas,

por mais NÃO PODEM CARACTERIZAR EMPREGO

Por essa razão, temos que deixar evidente que se

trata de uma oportunidade de trabalho
independente. Utilize as palavras a seguir para
descaracterizar emprego de carteira assinada:

Trabalho Autônomo; Ganhos comissionados por

produtividade; distribuição independente

Troque as palavras:
VAGAS por Oportunidade
SALÁRIO por Comissão, Renda variável
ENTREVISTA por Agendamento

Os agendamentos com prospectos das postagens

poderão ser feitos pelo Whatsapp ou E-mail

Veja um exemplo de postagem na página a seguir:

50
 A publicação foi feita no site
www.trabalhabrasil.com.br

Existem diversos sites similares onde poderá fazer

publicações gratuitas como esta:

Experimente também usar a página OLX

Empregos. Pode ser feito pelo site ou através do
aplicativo

51
 EXEMPLOS DE POSTAGENS PARA
PÁGINAS DE EMPREGO

As plataformas de empregos e as outras

apresentadas neste treinamento podem bloquear
seus anúncios caso copie o texto igual ao que está
neste exemplo. O motivo é simples: Entendem que
pelo grande fluxo de posts iguais pode se tratar de
um Spam.

Então utilize os modelos apenas como exemplos,

e crie variáveis dos anúncios com suas palavras.
Isso ajudará a evitar bloqueios. E caso ele ocorra,
apenas exclua o post e faça novamente, alterando
o texto ou a imagem.

52
 EXEMPLO 1

Título: Representante Comercial Autônomo

BUSCAMOS REPRESENTANTES EM FORTALEZA E

REGIÃO METROPOLITANA PARA EMPRESA NO
SEGMENTO DE NUTRIÇÃO CELULAR

Requisitos: - Ser maior de 18 anos - Não precisa de

experiência com vendas - Oferecemos
Treinamento em nosso escritório

Bônus Comissionado por dia e mês

+ Premiação, Treinamento e Viagens nacionais e
internacionais.

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento

profissional. INÍCIO IMEDIATO – Enviar Currículo
para (SEU EMAIL)

53
 EXEMPLO 2

Título: Início Imediato

Buscamos pessoas para TRABALHAR COM

VENDAS com ou sem experiência dedicando
mínimo 3 horas diárias As vendas são presenciais
ou por INTERNET.

Receberá todas as ferramentas digitais para

desenvolver seu negócio. Pagina Web, Aplicativo
Móvel.

Bônus em dinheiro e viagens para capacitação em

nossa Matriz.
Possibilidade de fazer carreira na empresa

Existe um formato parcial ou integral, especial

para estudantes ou pessoas que necessitam de
uma segunda renda ou trabalhar a partir de casa.
A média de rendimentos são de R$1.800 em
diante.

Candidate-se Hoje à Reunião Informativa VIRTUAL.

Enviar Currículo para: (SEU EMAIL)

54
 EXEMPLO 3

Título: Buscamos Vendedor Externo Autônomo

Estamos selecionando pessoas queiram trabalhar

na área das vendas e representação comercial
autônoma.

Produtos na linha de beleza e saúde. Trabalhe de 4

a 6 horas por dia, com ganhos de até 2.000 reais
mês.

Receba treinamentos constantes, virtuais e

presenciais para desenvolver o trabalho, página
web, aplicativo para telefone, envio de produtos
em todo Brasil através de uma plataforma
automatizada.

A média de rendimentos são de R$1.800 em

diante. Candidate-se Hoje à Reunião Informativa
VIRTUAL. Enviar Currículo para: (SEU EMAIL)

55
 EXEMPLO 4

Título: Representante Comercial Autônomo

Oportunidade para representante comercial

autônomo. Projeto de expansão no Brasil com
cinco áreas de atuação: nutrição esportiva,
nutrição específica, controle de peso,
multivitamínicos e cosméticos veganos.

Ganhos entre R$ 1.300,00 a R$ 3.600,00 reais mês

dependendo da produtividade. Vendas presenciais
ou por INTERNET. Não tem necessidade de
experiência pois damos todo treinamento e
capacitação de forma online e presencial na
empresa. Envio para Todo o Brasil através de uma
plataforma automatizada.

Interessados enviar currículo para: (SEU EMAIL)

56
 EXEMPLO 5

Título: Para início Imediato

SE VOCÊ É RESPONSÁVEL, EMPREENDEDOR,

GOSTA DE DESAFIOS E ESTÁ EM BUSCA DE UMA
EMPRESA QUE OFERECE DE CRESCIMENTO, SEJA
UM DE NOSSOS REPRESENTANTES DE VENDAS
AUTÔNOMO. NÃO EXIGIMOS EXPERIÊNCIA.

Buscamos pessoas com um perfil empreendedor e

comunicativo, desejo de crescer num ambiente
meritocrático, que goste de trabalhar em equipe e
cumprir metas.

Requisitos:
• Ser maior de 18 anos
• Não precisa de experiência

Oferecemos: Treinamento específico, formação

executiva, plano de carreira.
Ganhos: comissionado por dia e mês.
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento
profissional.
Disponibilidade imediata para trabalhar em
período integral

AGENDAMENTOS PELO E-MAIL: (SEU EMAIL)

57
 EXEMPLO 6

Título: Para início Imediato

Trabalhamos com vendas e gerenciamento

interno. Busco pessoas com e sem experiência pra
atuar junto a minha empresa!
Sobre a empresa: Grande porte.
Ramo: Nutrição Ortomolecular

Horário: Integral/Parcial
Comissionado, podendo gerar entre R$ 1320,00
até R$ 2640,00 inicialmente, baseado em sua
produtividade.

Requisito:
*Maiores de 18 anos.
*Disponibilidade de horário.
*Facilidade de aprendizagem.
*Informática básica.

Local: Fortaleza - CE
INÍCIO IMEDIATO

Enviar currículo por corpo de e-mail: ________

(RESPONDEREMOS EM HORARIO UTIL)

58
 EXEMPLO 7

Título: Para início Imediato

Trabalhamos com vendas e gerenciamento

interno. Busco pessoas com e sem experiência pra
atuar junto a minha empresa!
Sobre a empresa: Grande porte.
Ramo: Nutrição Ortomolecular

Horário: Integral/Parcial
Comissionado, podendo gerar entre R$ 1320,00
até R$ 2640,00 inicialmente, baseado em sua
produtividade.

Requisito:
*Maiores de 18 anos.
*Disponibilidade de horário.
*Facilidade de aprendizagem.
*Informática básica.

Local: Fortaleza - CE
INÍCIO IMEDIATO

Enviar currículo por corpo de e-mail: ________

(RESPONDEREMOS EM HORARIO UTIL)

59
COMO RESPONDER AOS EMAILS RECEBIDOS?
Boa tarde, Meu nome é SEUNOME
Recebemos sua confirmação de interesse em
trabalhar na Área de Vendas pela Internet e
Formação de Líderes. Hoje mais do que nunca os
negócios por internet estão se desenvolvendo
velozmente!
Contamos com uma plataforma digital de vendas
e distribuição a nível nacional e internacional, e
gostaríamos de te apresentar por meio de uma
REUNIÃO INFORMATIVA VIRTUAL ATRAVÉS DO
ZOOM. Oferecemos treinamentos de capacitação
presenciais e virtuais por meio de profissionais da
área.
Assista à REUNIÃO INFORMATIVA VIRTUAL que
realizaremos através do aplicativo ZOOM (Faça o
download do aplicativo em seu telefone ou
computador).
Possibilidade de ganhos a partir de R$2800,00
podendo alcançar ganhos maiores conforme sua
dedicação.
Além disso temos Bonificações por metas
atingidas: R$450,00 | R$2500,00 | R$2550,00
CONFIRME A DATA, HORA E A SUA
PARTICIPAÇÃO SOLICITANDO NO LINK A SEGUIR:
LINK- PARA-WHATSAPP-AQUI
OBS: Ao finalizar a reunião poderá solicitar
informações completa e detalhada, além de
esclarecer todas as suas dúvidas.
Att
SEU NOME
SEU TELEFONE WHATSAPP
60
 GATILHOS MENTAIS
PARA FECHAMENTO
Com certeza já ouviu aquela famosa frase que
“Ferro cola quando está quente!”. E sem dúvidas o
melhor momento para realizar um fechamento de
venda ou cadastro é no momento da primeira
apresentação, visto que o ser humano tende a
tomar suas decisões mais por emoção que pela
razão.

Porém, nesta etapa existem algumas objeções

comuns que surgirão, e existem técnicas para se
sair muito bem nesta hora tão importante!!

Cuidado com o excesso de informações:

Muito comum quando estamos tomados pelo
entusiasmo, de na hora de simplesmente fechar
seu cadastro, você tenta de toda forma convencer
o prospecto. Acaba fazendo uma nova
apresentação de negócios para ele, cita inúmeros
relatos, e o que acaba fazendo é um efeito inverso.

Ao invés de tornar simples esta hora da decisão,

pelo excesso de informação a pessoa fica
saturada e indecisa.

61
Tente agir com naturalidade, e controle suas
emoções! Mesmo que não seja uma verdade, finja
que aquilo que está acontecendo é algo que você
faz todo dia, a todo momento. Demonstrar que
não tem tanto interesse na pessoa ajuda e valoriza
o seu passe.

O correto é a pessoa estar convencida da

grandiosa oportunidade e você irá facilitar a
decisão dela orientando com as perguntas
corretas para que faça o cadastro.

O mesmo se aplica para a hora do fechamento de

uma venda. As vezes se enfeita tanto o pavão,
com tantos detalhes que torna o produto
“milagroso” ou “muito bom para ser verdade” e o
cliente acaba desistindo com a famosa frase “vou
pensar e te falo”

Controle a ansiedade, ela acaba sufocando o

prospecto com um número grande de
informações. Cuidado para não tentar falar tudo
que sabe naquele curto tempo. Vá em doses
homeopáticas.

O primeiro contato tem como objetivo apresentar

e cadastrar. Detalhes sobre produto, plano de
negócio, incentivos e etc. Haverão outras
oportunidades como treinamentos para dar mais
detalhes dos produtos e negócio.

62
Aqui estão os principais gatilhos e como acioná-
los na hora de fechar cadastros:

FOMO: Siga em inglês para Fear of Missing Out.

Traduzindo para o português claro, é o medo de
ficar de fora! Esse é o principal gatilho. Ninguém
quer ver o amigo ou o vizinho enriquecendo e ele
ficando para trás. Então deixe bem claro para seu
prospecto, principalmente se for contato quente,
que você vai crescer no negócio e gostaria muito
que ele cresça junto a você.

Escassez: Inconscientemente as pessoas dão

muito valor ao que é escasso, difícil e aos que
estão sempre ocupados. Você pode gerar esse
sentimento no prospecto dizendo que você vai
selecionar poucas pessoas para acompanhar e
ajudar a se desenvolverem no negócio. Ele
tomando a decisão de ingressar, será
acompanhado por você e terão oportunidade de
trabalhar juntos.

Prova Social: Mostre diversos relatos de pessoas

que estão realizando sonhos e conquistas
financeiras com este negócio. Desde pessoas que
já estão há muitos anos, como pessoas que
começaram a pouco tempo e já estão tendo
resultados importantes no negócio.

Autoridade: Este gatilho é ativado apresentando

ao seu prospecto quem são as pessoas que
estarão junto a ele no negócio. Isso quer dizer que
você pode apresentar sua linha ascendente.

Conhecer outras pessoas além de você e as

histórias delas vão aumentar a confiança e o nível
de segurança em querer se associar e desenvolver
o negócio.
63
 OBJEÇÕES COMUNS

FAÇA AS PERGUNTAS
CORRETAS E VENÇA OBJEÇÕES!

Se no fechamento faz perguntas como “E ai, você

gostou?” esteja pronto para escutar um discurso e
não o que realmente quer saber, que é a tomada
de decisão.

Corrija para “Do que você mais gostou” e verá que

a resposta será sempre favorável.

Pense como se fosse um funil. As informações já

foram dadas, e várias das caixinhas de dúvidas
abertas na cabeça do seu prospecto já foram
sanadas. Agora é só fechar as que ainda faltam.

Mas se neste momento começar a criar cenários,

situações, hipóteses, coisas que fazem a pessoa
imaginar dificuldades ou que gere dúvidas na
cabeça dele, a decisão será adiada.

64
 OBJEÇÕES E RESPOSTAS:
”VOU PENSAR E TE FALO”
R: O que te impede de tomar a decisão hoje?

Esta pergunta fará a pessoa ser sincera quanto ao

que necessita para fechar o cadastro. Pode ser
alguma insegurança, medo de dar errado, falta de
dinheiro para o cadastro...

As objeções que ela apresentar que estão ligadas

a falta de prática ou conhecimento, responda da
seguinte forma:

“Fique tranquilo(a), quando iniciei também pensava

assim, mas participando dos treinamentos aprendi
e hoje é simples. Eu vou te ajudar com isso”

E faça novamente a pergunta decisiva:

“Existe algo mais que te impede de iniciar hoje?”

Se a reposta for afirmativa, resolva a objeção, do

contrário, já conduza ela para o pagamento e faça
o fechamento

65
”EU NÃO SEI VENDER”
R: Quando iniciei também não sabia, mas
participando dos treinamentos eu aprendi e hoje é
fácil. Fique tranquilo(a), eu vou te ajudar com isso.

”NÃO CONHEÇO MUITA GENTE”

R: Você tem rede social, não é mesmo? Temos
estratégias para te ajudar a iniciar seu negócio
através destes contatos, e nos treinamentos
também ensinamos como prospectar novos
contatos através da internet.

Então se este for o único impedimento para iniciar,

fique tranquilo(a), vou te ajudar com isso

NÃO TENHO DINHEIRO”

R: Fulano, você realmente não tem o dinheiro ou
esta é apenas uma desculpa que está me dando
porque ainda tem dúvidas ou algo que te impeça de
iniciar o trabalho?

Se a pessoa realmente não tem o dinheiro, ela vai

dar um jeito. A forma mais rápida e simples de
resolver, será pedindo para ela as indicações de
conhecidos, e você faz as vendas, e com o lucro
delas paga o kit cadastro.

Poderá complementar a resposta com esta

mensagem: Este é mais um motivo pelo qual você
deve iniciar este negócio, para que nunca mais de
falte _____ reais na carteira (Valor do cadastro)

66
"VOU FALAR COM MEU ESPOSO/ESPOSA”
Para evitar esta objeção, procure apresentar o
negócio quando os dois estiverem juntos. Muito
comum que a pessoa não sabe explicar a
oportunidade, e toma um balde de água fria do
cônjuge.

Então Se não foi possível apresentar para os dois

juntos, quando escutar esta fala combine algo:

“Qual dia e horário podemos agendar para eu

mesmo poder apresentar ao seu esposo e tirar as
dúvidas dele?

"ISSO É ESQUEMA DE PIRÂMIDE”

R: Entendo sua preocupação porque eu pensava o
mesmo quando não conhecia este modelo de
negócios. Mas estudando sobre ele descobri que é
uma forma inteligente de distribuição de produtos,
onde os empreendedores são comissionados tanto
pelas vendas como também recebendo uma
participação de lucros do que a equipe compra e
revende. Ou seja, todo dinheiro é baseado no
consumo e vendas de produtos, o que torna este
negócio legal. Pirâmides financeiras não possuem
produtos e os ganhos são baseados apenas em
adesão de pessoas, o que não é o nosso caso.
Então fique tranquilo que é um negócio sério, legal
e ético.

67
"NÃO CONFIO EM NEGÓCIOS DE MARKETING DE
REDE"
R: Entendo perfeitamente sua descrença neste
modelo de negócios diante tantas empresas que
utilizam deste sistema para disfarçar pirâmides
financeiras, e outras empresas que fazem
promessas mirabolantes e somem do mercado
poucos anos depois. Mas saiba que este negócio
que estou te apresentando já está no mercado há X
anos, presente em X países, e hoje com
faturamento anual acima de X milhões de reais.

Temos líderes que desenvolvem negócio nesta

empresa há mais de X anos. Então fique tranquilo
porque é um negócio sério, que já se provou no
tempo

NÃO SEI SE LEVO JEITO PARA ESSE NEGÓCIO"

R: Quando comecei também pensava assim, mas
quando descobri que havia um sistema de
treinamentos e material de apoio, comecei a
estudar e colocando em prática eu aprendi e hoje
não tenho mais dificuldades em desenvolver o
negócio. Então fique tranquilo que vou te ajudar
com seus primeiros passos no negócio.

68
ACOMPANHAMENTO
 PLANO DE AÇÃO COM O
ACOMPANHAMENTO EFETIVO
NOVO CADASTRADO
No momento que a pessoa faz o pagamento do Kit
cadastro, é ali que se inicia o trabalho!

O processo desde a abordagem, agendamento, e

o fechamento bem sucedido é um processo de
vender para alguém a ideia. Mas só cadastrar
pessoas não fará de você uma pessoa bem
sucedida no Marketing de Rede.

O que separa os profissionais de amadores neste

negócio é uma palavra chave chamada
Duplicação. Ela tem um significado simples, e ao
mesmo tempo complexo em executar, que é
transferir todo seu conhecimento prático para que
a pessoa saiba como executar e em seguida,
transferir esse mesmo conhecimento a outras
pessoas.

Lembre que o principal objetivo do Líder é tornar

o seu time independente dele o mais rápido
possível. E para isso precisamos seguir alguns
passos básicos e muito importantes:

Alinhamento de Expectativas
Plano de 72 horas
Plano de 90 dias

70
Executando estas 3 tarefas, você levará seu
negócio a outro nível. Então preste atenção
redobrada à explicação de cada um destes temas.

Faça elas de preferência de maneira presencial.

As anotações, planejamentos, devem ser feitos
juntos desse seu novo distribuidor. Coloque no
papel e ajude-o com a elaboração da primeira lista
de conhecidos, aplicando as técnicas que você
aprendeu na leitura de como prospectar lista
quente.

Caso seu novo distribuidor more em outra cidade

ou longe de você, utilize dos recursos digitais:
Faça uma reunião pelo Zoom, ou uma chamada de
vídeo pelo Whatsapp.

Esse cuidado e orientações nos primeiros dias são

cruciais para conectar o novato ao negócio. Sentir
confiança em você como apresentador e líder vai
trazer mais segurança para que ele possa se
dedicar a essa nova jornada.

Vamos falar agora das 3 atividades que você deve

fazer nesta primeira reunião junto ao seu novo
cadastrado!

71
 ALINHAMENTO DAS EXPECTATIVAS

O maior motivo que atrai pessoas para este

modelo de negócios do marketing de rede, é a
possibilidade de enriquecer. Por esse motivo, é
essencial que haja uma reunião de alinhamento de
expectativas com o novo cadastrado. Ele precisa
entender que grandes resultados não são gerados
da noite para o dia. Existe um tempo de
maturação, e que certamente ele também passará
por dificuldades durante este processo de
aprendizagem.

O FOCO É NO LONGO PRAZO

Nesta conversa de alinhamento com seu novo

prospecto, faça perguntas que o incentive a ter
visão de longo prazo. Ou seja, visitar o futuro. Isso
ajuda a evitar um grande mal que é o imediatismo.
Considere fazer algumas perguntas chaves como
essas:

Como imagina estar dentro de 3 a 5 anos?

Em algumas culturas, longo prazo é considerado

períodos acima de 10 anos! Mas como brasileiros,
culturalmente somos mais imediatistas, então
vamos pensar na vida daqui 5 anos..

Com quem deseja estar? Aonde? Como estarão

suas finanças? Sua saúde, como se vê?

72
Tudo começa num simples pensamento. Logo
traçamos um norte definindo ações que podemos
tomar para chegar até os frutos. Cite o exemplo de
uma árvore.

Naturalmente nos agradamos muito dos frutos da

árvore! Mas houve um processo até ele estar ali.
Um dia, aquela árvore foi simplesmente uma
semente, que gerou raízes, logo veio um pequeno
caule e suas folhinhas... com o tempo foi se
estruturando, gerando o tronco, galhos, e enfim,
tempos depois, vieram os frutos.

De forma similar, o processo de transformar uma

pequena ação diária (suas sementes) em frutos
requer disciplina, paciência e perseverança. Muitas
vezes demora para as "primeiras folhas
aparecerem". A maioria das pessoas não aguenta
nem ao menos 90 dias de trabalho sem colher
algum tipo de frutos. Mas como na natureza, é
necessário respeitar estes períodos de maturação
do negócio. E os que persistem, definitivamente
são os que se deleitam dos frutos posteriormente.

Para tornar o objetivo de longo prazo algo real em

sua vida, primeiro tenha clareza no que de verdade
quer conquistar. Defina os números, cores, lugares.
Em seguida declare seu compromisso com aquele
objetivo. E agora fracione este objetivo, para o
médio prazo, e o curto prazo, até chegar na
proporção de esforços diários para alcançar seu
objetivo. E compartilhe com pessoas próximas a
você! Tornar suas metas públicas aumentam seu
compromisso com elas.

73
 PLANO DE 72 HORAS
Este plano se resume em provocar resultados no
novo cadastrado, para que em até 3 dias (72
horas) contando a partir do dia do cadastro, ele
tenha um resultado positivo.

A WFDSA (Associação Mundial de Vendas Diretas)

divulgou uma pesquisa apontando que este micro
resultado em até 3 dias pode aumentar mais de
80% a retenção do seu cadastrado pelos próximos
90 dias, tempo suficiente para criar liga e começar
a gerar maiores resultados dentro do negócio

O que deve ser feito?

Explore a lista de conhecidos! Ali você encontrará

os 10 primeiros clientes de produtos e as 10
pessoas que você irá realizar apresentação do
negócio.

Provoque o resultado! O novo não sabe como

conduzir o negócio, nem sente segurança em fazer
as abordagens. Se você neste momento assume
este papel de patrocinador e o acompanha
(presencialmente nas reuniões caseiras, e
digitalmente usando das chamadas de vídeo) além
de transmitir maior segurança, o resultado vem, e
a mensagem que fica na cabeça do novato é
poderosa - "Esse negócio funciona".

Resumindo, envolva o novo no uso dos produtos,

faça a primeira venda e recrute 1 novo para seu
time. Realize essas 3 atividades em até 72 horas
após cadastrar.
74
 PLANO DE 90 DIAS
90 dias é o plano de ação perfeito para elaborar
com o seu novo cadastrado. Isso porque toda
ação que realiza dentro do mês irá refletir nos
resultados do mês seguinte. E a cada ciclo de 90
dias temos como validar que estamos executando
da forma correta as atividades, porque é visível os
resultados dentro deste período de tempo.

Por essa razão, divida o ano em 4 ciclos de 90

dias. O objetivo é elaborar metas, baseado na
realidade atual e onde se quer chegar ao final
desse clico de 3 meses.

Exemplo. Pergunte ao seu novo cadastrado:

O que você gostaria de ter de progresso em sua

vida nesses 4 pontos pelos próximos 90 dias?

COMO COMO QUERO

ESTAR EM
ESTOU HOJE 90 DIAS

SAÚDE

DINHEIRO

DESENVOLVIMENTO
PESSSOAL

PLANO DE
CARREIRA

75
Uma informação que vale a pena comentar:

A tarefa de acompanhar o seu distribuidor deve

envolver cuidar dos resultados dentro do negócio.
Evite envolvimento com questões pessoais. Esteja
atento a tudo que se refere ao desenvolvimento
dele no negócio, como vai nas vendas, uso dos
produtos, demonstrações, apresentações do plano
de negócios.

É natural que as pessoas possam se sentir

confortáveis em compartilhar questões pessoais,
mas esse envolvimento emocional deve ser
evitado até para que não reflita em perder em você
a referência de líder no negócio.

Mantenha o que se chama "distância ótima", que

quer dizer: Esteja por perto e presente sempre que
necessário. Apoie e ajude a desenvolver no
negócio. Tenham momentos sociais também
porque isso fortalece os vínculos com todo seu
time, mas nunca se envolva em problemas
pessoais das pessoas de sua equipe.

76
 EXERCICIO

Primeiros passos no negócio

Escolha um novo cadastrado (Caso não

tenha inscrito alguém novo até aqui,
concentre nos exercícios anteriores)

Faça a reunião de alinhamento, e defina

para as primeiras 72h visitar 2 pessoas da
lista de conhecidos dele.

A primeira visita com foco na venda de

produtos

A segunda visita para apresentação do

negócio

OBS: É Valido para esse exercício realizar a

atividade tanto no presencial ou online.
Caso faça online, tenha a câmera ligada o
tempo todo para manter o contato visual.
77
 AUMENTE SEUS GANHOS
COM O PÓS VENDA
É mais fácil vender para a mesma pessoa e
suas indicações, do que sempre estar
gerando novos clientes!

Grave bem essa frase. Houve um custo de

aquisição do cliente. Você provavelmente investiu
em anúncios, ou investiu realizando degustação
ou demonstração de algum produto. No pior dos
casos investiu seu bem mais valioso que é o seu
tempo!

Não faz sentido algum largar de lado o cliente, na

preocupação de estar gerando novos a todo
momento. Mas esse é um problema muito comum.
A falta de organização e acompanhamento efetivo
leva a muitos empreendedores ainda amadores, a
não dar atenção devida neste pós venda.

Separei aqui algumas estratégias para você

colocar em prática que vão melhorar muito seus
resultados, e consequentemente, mais dinheiro no
seu bolso.

78
WHATSAPP BUSINESS:

Se ainda utiliza o Whatsapp pessoal como

ferramenta de trabalho, sugiro que tenha um outro
número exclusivo para acompanhar seus clientes.
Isso porque o fato de você estar online, as vezes
num fim de semana ou enquanto você está num
momento social, não significa que está disposto a
responder clientes. Então ter um número separado
no celular ajuda a que abra este whatsapp
somente quando estiver em ambientes favoráveis
para responder os seus clientes.

Saiba que é possível ter 2 Whatsapps no mesmo

celular, mesmo tendo apenas 1 chip conectado à
internet.

Utilize o whatsapp business. Ele te dará

ferramentas preciosas para acompanhamento.

1) Etiquetas: Esta ferramenta permite que você

identifique seus contatos por cores. Adicione
etiquetas que mostre em qual fase o seu cliente
se encontra, como um novo contato, ou já recebeu
informações, venda agendada, venda realizada.
Dessa forma simples já vai melhorar seu
acompanhamento, pois ao selecionar a etiqueta
"venda realizada", poderá interagir perguntando
sobre como vai o uso do produto, e ao receber
feedbacks positivos, aproveite para pedir
indicações.
79
2) Respostas Rápidas: Com apenas uma tecla de
atalho "/" , você pode adicionar respostas rápidas,
o que inclui textos e imagens.

Recomendo que quinzenalmente faça uma

campanha de promoção da semana, escolhendo 3
pacotes de produtos e ofertando explicando os
benefícios que a pessoa obterá por adquiri-los.

Essa mensagem pode ser enviada a todos clientes

que já adquiriram produtos com você, e também
para aqueles que você etiquetou que estão em
processo de compra, mas por algum motivo não
responde mais ou não concluiu a venda.

3) Status do Whatsapp: Similar ao stories do

instagram, a versão stories do Whatsapp aceita
vídeos de até 30 segundos e imagens ou textos.
Somente irá visualizar o conteúdo que for
compartilhado alí quem tem seu número salvo, e
você precisa ter salvo o dela.

Essa ferramenta aumenta o engajamento com

seus clientes, principalmente aqueles que já não
compram há algum tempo.

Experimente compartilhar ali vídeos de

depoimentos, resultados com os produtos, prints
de comentários falando sobre os resultados e
poste também fotos suas enviando produto a
clientes, realizando vendas online. Tudo isso serve
para estimular que o cliente antigo volte a
comprar.

80
4) Lista de Transmissão: Poderosa ferramenta
para com apenas um clique enviar mensagem para
até 256 pessoas simultaneamente (este é o
numero máximo permitido no momento em que foi
escrito este livro).
Para esta ferramenta funcionar, seu cliente
precisa obrigatoriamente ter seu número de
contato salvo na agenda dele, e você salvar o
contato dele também. Dessa forma, tudo o que for
postado dentro da lista de transmissão,
imediatamente a mensagem é enviada a todos que
estão no grupo, não podendo apagar
posteriormente.
A diferença básica entre lista de transmissão e
grupo é que na lista ninguém interage, apenas
recebe suas mensagens de forma privada. Já nos
grupos, as pessoas poderão interagir se o grupo
está aberto.
5) Grupos Clientes VIP: Esta ferramenta funciona
quando você adiciona pessoas que já adquiram
produtos com você, mas deixa o grupo no modo
silencioso, onde somente administradores podem
enviar mensagens.
Aqui você pode compartilhar promoções especiais
a esses clientes, depoimentos, e a vantagem é que
não precisam ter seu número salvo na agenda.
Porém o nível de confirmação de leitura de
pessoas que estão em grupos é bem baixo, se
comparado ao recebimento de mensagens no
privado.
No curso sobre "como vender mais pelo
whatsapp", você aprende como usar de
ferramentas de automação para vender mais pelo
Whatsapp!
81
COMO ACOMPANHAR O CLIENTE?

A melhor maneira já validada é fazer contato em

dias chaves. São Eles:

1 Dia após realizada a venda: Entre em contato

para saber como está sendo a experiencia com o
seu produto. É fundamental esse contato no dia
seguinte especialmente se você vendeu algo que
envolva consumo! Para saber se a forma de
preparo está correta, quantas vezes usou no dia,
se tem alguma dúvida, se sentiu algum
desconforto. Este contato é a validação que está
usando da maneira correta. Sem ele, quando você
for contactar, já pode ter esfriado o interesse no
produto.

3 dias após: No terceiro dia o contato é para saber

como está sendo a experiencia com o produto.
Como vai o uso, se tem alguma dúvida, e a
percepção do que já notou de diferença nesses
poucos dias. A mensagem que este contato passa
para o cliente é do seu real interesse no resultado
dele. E também serve de lembrete para ver se ele
está realmente fazendo o uso da maneira correta.

7 dias após: Com uma semana de uso, a pessoa já

está tornando parte da rotina o uso do produto.
Nesta etapa já tem alguma experiência a
compartilhar, e é o momento ideal para começar a
pedir as primeiras indicações. Aproveite este
momento para colocar em prática o que aprendeu
sobre como aumentar o ticket de vendas,
oferecendo algum benefício para começar a
indicar a você outras pessoas que também podem
se interessar nos produtos.
82
15 dias após: Conforme for o uso do produto e
tempo recomendado, neste momento pode estar
chegando ao fim. Então o contato terá como
objetivo fazer uma pergunta de como está indo os
resultados e combinar sobre a reposição do
produto.

A partir daqui, o cliente realizando a reposição,

seu acompanhamento poderá ser mais espaçado.
Por exemplo, a cada 10 dias chamar o cliente para
interagir e perguntar sobre como vai o uso dos
produtos.

Aproveite estes próximos contatos para abrir seu

leque de produtos diante do cliente. Mostre aos
poucos através das suas mensagens de
divulgação outros produtos que possui no
portfólio.

A chave para o bom acompanhamento é não

deixar o seu cliente de lado. "Quem é visto, sempre
será lembrado". Por mais que ele deixe de adquirir
produtos com você por um tempo, nunca deixe de
enviar aquelas mensagens promocionais
quinzenais. Você será sempre surpreendido por
alguma mensagem de alguém que não compra há
tempos te chamando para agradecer o contato e
fazendo uma nova encomenda. Isso também evita
a perca de clientes por terem perdido seu número
na agenda do celular.

83
 PALAVRAS FINAIS DESTE EBOOK
Uau!! Se você chegou até aqui colocando em
prática todos os exercícios que foram propostos
ao longo desta leitura, tenho certeza de que já
poderá compartilhar algumas transformações
positivas em seu negócio!!
Ficaria imensamente lisonjeado e grato de você
compartilhar comigo seus resultados!
Compartilhe através de suas redes sociais, e me
marque no Instagram @lexmuller.carchedi que irei
ver e vou comemorar suas conquistas com você!
Este ebook foi escrito para despertar em você
todo este potencial para negócio que talvez
estivesse adormecido, esperando só ser ativado
através dos gatilhos que aprendeu nesta leitura
dinâmica.
Meu desejo é que você realize seus sonhos, e seja
essa ponte em compartilhar com mais pessoas
toda a prosperidade que pode ser alcançada
através das Vendas e do Marketing de Rede!
Se está disposto(a) a mergulhar ainda mais fundo
neste oceano de conhecimentos das atividades
ouro do Marketing de Rede (Vendas, Recrutamento
e Acompanhamento), além de conhecer
ferramentas que vão levar seu negócio ao próximo
nível, te convido a conhecer o curso e a mentoria
em grupo que compartilho no meu Instagram.
Meus melhores cumprimentos, e um até em breve!
... e quem sabe ainda não nos encontraremos em
algum dos melhores destinos deste mundo, hotéis,
resorts... Essa é a vida épica que te aguarda.

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Vendas Diretas e Marketing de Rede.
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