INFORMATICA

Resumo do capítulo
► O Windows 10 é um sistema operacional desenvolvido
pela Microsoft.

► No Windows é possível suspender ou hibernar um

computador.

Suspender: antes de entrar nesse estado, o Windows salva os programas

e documentos que estiverem abertos na memória principal. Isso
possibilita um retorno rápido para continuar o que se estava fazendo.

Hibernar: os documentos e programas abertos são colocados no disco

rígido. Consome menos energia que o modo de suspensão, mas demora
mais para "voltar".

► Um Arquivo no Windows pode ser excluído de duas maneiras: excluir

enviando para Lixeira (ao pressionar Delete) ou excluir sem enviar para
Lixeira (ao pressionar Shift + Delete).

► O Explorador de Arquivos (conhecido também como Windows

Explorer) é o gerenciador de arquivos e pastas. O usuário pode escolher
o modo de exibição dos arquivos para ícones, lista, detalhe, lado a lado e
conteúdo.

Algumas observações sobre o Explorador de Arquivos:

• O OneDrive (serviço de armazenamento na nuvem da Microsoft)

faz parte do Explorador de Arquivos.
• O "Meu Computador" passou a ser chamado de "Este
Computador".
 • Por padrão, as bibliotecas não aparecem no painel de navegação.
Para adicioná-las é preciso ir na aba Exibição > Painel de
navegação > Mostrar bibliotecas.

"Arrastar e soltar" arquivos ou pastas:

• Mesma unidade
• Regra - o arquivo é movido.
• Exceção - pressionando a tecla Ctrl o arquivo é copiado.

• Unidades diferentes
• Regra - o arquivo é copiado.
• Exceção - pressionando a tecla Shift o arquivo é movido.

Algumas das principais teclas de atalho do Explorador de Arquivos:

• Ctrl + A - seleciona tudo (arquivos e pastas).

• Ctrl + C - copia o arquivo selecionado
• Ctrl + V - cola um arquivo previamente recortado (Ctrl + X) ou
copiado (Ctrl + C)
• Ctrl + X - recortar o arquivo selecionado
• Alt + F4 – fecha a janela.
• Alt + P - exibe o painel de visualização
• Alt + Shift + P - exibe o painel de detalhes
• F2 - utilizada para renomear um arquivo selecionado.
• F3 ou Ctrl + E - abre a barra de pesquisa

► O Windows 10 possui um novo local para o usuário gerenciar suas

configurações chamado simplesmente de "Configurações". Uma das
formas de acessar a janela "Configurações" é por meio do menu
Iniciar. Essa nova janela possui mesmos recursos do Painel de Controle
(que ainda continua disponível no Windows 10) além de alguns novos.
Assim, a janela Configurações é semelhante ao Painel de Controles, mas
possui um visual mais amigável.
Resumo do capítulo
A suíte Microsoft Office é desenvolvida pela Microsoft e possui os
programas Word (editor de texto), Excel (planilha eletrônica),
PowerPoint (apresentação), Outlook (cliente de e-mail), Access
(gerenciador de banco de dados), Publisher (cria publicações e material
de marketing) e OneNote (ferramenta para anotações).

A versão 2003 e anteriores utiliza o conceito de menus para fazer a

interface com o usuário. Já a versão 2007 até a 2013 mudou esse
paradigma e passou a utilizar guias.

A partir da versão 2007, a Microsoft o formato padrão de arquivos passou

a se basear em XML. Por isso, os formatos tiveram um acréscimo de um
"x" no final. Exemplo: Word utiliza o formato .doc e passou a utilizar o
formato .docx.

O modo de exibição Backstage é um local onde o usuário pode acessar

tarefas rotineiras (salvar, compartilhar, imprimir, etc).

Macros são "programas" que podem automatizar tarefas nos programas

do Office. Mas, atenção, mascro pode ser criadas para danificar arquivos
e o funcionamento do sistema. Esse tipo de macro danoso é conhecido
como vírus de macro.

A Microsoft desenvolveu uma versão do Office chamada de “Office 365”

onde é possível instalar os aplicativos localmente e acessar outros
serviços pela Internet (computação em nuvem).

► Quando criamos um novo arquivo no Excel, estamos criando uma

Pasta de Trabalho. Dentro de cada Pasta de Trabalho estão as planilhas.
Podemos inserir uma planilha por meio do botão "Inserir Planilha" (

- Shift + F11).
► Visão geral da faixa de opções (guias) do Excel:

- Página Inicial: aplica formatações e estilos de célula, opções de

alinhamento, insere e exclui células, classifica, filtra, localiza e seleciona
dados.

- Inserir: insere tabelas, imagens, links, cabeçalhos e rodapés, texto,

símbolos e gráficos.

- Layout da Página: altera o tema do documento e plano de fundo.

Define margens, orientação da página e área de impressão.

- Fórmulas: insere funções, verifica se fórmulas estão funcionando

corretamente e muda opções de cálculo da planilha.

- Dados: importa dados, classifica e filtra dados.

- Revisão: verifica ortografia e gramática, adiciona comentários,

controla as alterações e protege planilha/pasta de trabalho.

- Exibição: altera o modo de exibição do documento, controla o zoom,

organiza as janelas e adiciona macros.

► Formatos que pode ser utilizados nas células:

• Geral - formato de número padrão do Excel.

• Número - usado para exibição geral de números.
• Moeda - usado para valores monetários em geral.
• Contábil - usado para valores monetários.
• Data - formato utilizado para exibir datas.
 • Hora - formato destinado para exibir apenas as horas.
• Fração - exibe o número como uma fração.
• Científico - exibe o número em notação exponencial.
• Texto - trata o conteúdo da célula como um texto.
• Especial - formata o número como CEP, telefone ou CIC (CPF).
• Personalizado - o usuário cria um formato personalizado.

► O recurso "Formatação Condicional" (guia Página Inicial, grupo

Estilo) altera a aparência de um intervalo de células com base em
condições. Se a condição for verdadeira, o intervalo de células será
formatado com base nessa condição; se a condição for falsa, o intervalo
de células não será formatado.

► O recurso Filtro que mostra somente os dados que atendem aos

critérios especificados (e oculta os demais). Um detalhe importante é
que utilizar filtros não muda os dados da planilha. Ao remover o filtro, os
dados são exibidos da mesma maneira que antes de aplicá-lo.

► Tipos de gráficos: Colunas, Linhas, Pizza, Barras, Área, Dispersão (XY),

Ações, Superfície, Rosca, Bolhas e Radar.

► O Excel permite digitar uma fórmula no conteúdo de uma célula para

que seja produzido um valor. Uma fórmula é sempre iniciada pelo sinal
de igual (=) e seguida por uma sequência de valores, referências a
células, operadores e funções.

► Operadores de referência:

• Intervalo entre duas células - usa-se o sinal de dois pontos (:)

• União entre várias células - utiliza-se o sinal de ponto e vírgula (;)
• Interseção entre duas referências - utiliza-se o espaço em branco
► Ao digitar uma fórmula no Excel, as referências as células podem ser
relativas ou absolutas. As referências relativas podem alterar quando
você copia a fórmula para outra célula. Já as referências absolutas não
se alteram quando você copia uma fórmula para outra célula. Esse tipo
de referência é indicado pelo símbolo $.
Resumo do capítulo
► O correio eletrônico (e-mail) é um dos serviços mais populares da
Internet. Seu funcionamento é semelhante ao correio tradicional, ou
seja, o usuário informa o endereço de um destinatário e o seu próprio
endereço; escreve uma mensagem e envia. O destinatário da mensagem,
por sua vez, é notificado que possui uma mensagem nova e decide se lê
a mensagem ou não.

► O endereço eletrônico de e-mail é formado pelo nome de

usuário (username ou apelido), o símbolo arroba (@).

► Uma mensagem de e-mail criada pode ser enviada para o destinatário

principal e, também, para outros destinatários em cópia por meio de
dois campos:

• Cc (cópia carbono / com cópia) - se você adicionar o nome de um

destinatário nesse campo em um e-mail, uma cópia da mensagem
será enviada para esse destinatário e o nome dele será visto pelos
outros destinatários da mensagem.
• Cco (cópia carbono oculta): se você adicionar o nome de um
destinatário nesse campo em uma mensagem, uma cópia da
mensagem será enviada para esse destinatário e o nome dele não
será visto pelos outros destinatários da mensagem.

► Os programas de correio eletrônico são aplicativos criados para

fazer a interface entre o usuário e o servidor de correio eletrônico.
Alguns exemplos de programas de correio eletrônico: Outlook,
Thunderbird e Eudora.
► Ao utilizar um programa de correio eletrônico, o usuário precisa
informar:

• o servidor de saída que cuida de todo o processo para que o

envio de um e-mail chegue ao destinatário. Utiliza o
protocolo SMTP.
• o servidor de entrada que tem como função permitir que o
usuário acesse as mensagens que estão na sua caixa de correio.
Pode-se utilizar o protocolo POP (baixa os e-mails para o
computador do usuário) ou IMAP (permite apenas visualizar as
mensagem sem a necessidade de baixá-las).

Resumo do capítulo
A suíte Microsoft Office é desenvolvida pela Microsoft e possui os
programas Word (editor de texto), Excel (planilha eletrônica),
PowerPoint (apresentação), Outlook (cliente de e-mail), Access
(gerenciador de banco de dados), Publisher (cria publicações e material
de marketing) e OneNote (ferramenta para anotações).

A versão 2003 e anteriores utiliza o conceito de menus para fazer a

interface com o usuário. Já a versão 2007 até a 2013 mudou esse
paradigma e passou a utilizar guias.

A partir da versão 2007, a Microsoft o formato padrão de arquivos passou

a se basear em XML. Por isso, os formatos tiveram um acréscimo de um
"x" no final. Exemplo: Word utiliza o formato .doc e passou a utilizar o
formato .docx.

O modo de exibição Backstage é um local onde o usuário pode acessar

tarefas rotineiras (salvar, compartilhar, imprimir, etc).

Macros são "programas" que podem automatizar tarefas nos programas

do Office. Mas, atenção, mascro pode ser criadas para danificar arquivos
e o funcionamento do sistema. Esse tipo de macro danoso é conhecido
como vírus de macro.

A Microsoft desenvolveu uma versão do Office chamada de “Office 365”

onde é possível instalar os aplicativos localmente e acessar outros
serviços pela Internet (computação em nuvem).

Visão geral da faixa de opções (guias):

Guia Página Inicial - aplica formatações e estilos ao texto, aumenta,

recua e altera o espaçamento entre linhas e parágrafos. Guia Inserir -
Insere páginas, tabelas, imagens, links, cabeçalhos e rodapés, texto e
símbolos. Guia Layout da Página - altera o tema do documento, plano
de fundo e espaçamento do parágrafo. Define margens, orientação da
página, divide o texto em colunas. Guia Referências - cria índices e
sumários, insere notas de rodapé, legendas, citações e bibliografia.
Guia Correspondências - cria envelopes ou etiquetas ou faz mala direta
(enviar cartas ou e-mails para vários destinatários). Guia Revisão -
verifica ortografia e gramática, seleciona o idioma, adiciona
comentários, controla as alterações, compara versões e protege o
documento Guia Exibição - altera o modo de exibição do documento,
mostra régua, linhas de grade e painel de navegação, controla o zoom,
organiza as janelas e adiciona macros

Ferramentas e recursos:

► Pincel de Formatação (Ctrl + Shift + C -

) - copia a formatação de um local para outro.

► Estilos de formatação - permite gravar formatações dentro de um

documento. Isso ajuda quando temos a mesma formatação em vários
pontos do documento. Assim, modificando um estilo, os textos/células
que utilizarem esse estilo também serão modificados.
► Hyperlink (

-Ctrl + K) que permite criar um link para uma página da Internet, uma
imagem, um endereço de e-mail ou um programa.

► O botão Colunas (

) permite dividir o texto em duas ou mais colunas.

► Quebra de seção é utilizado para alterar o layout ou a formatação de

uma ou mais páginas do documento. Dessa forma, é possível, por
exemplo, criar uma cabeçalho ou rodapé diferente para uma seção do
documento, utilizar uma página de coluna única com uma seção de duas
colunas.

► O botão "Ortografia e Gramática" (F7) verifica a ortografia e a

gramática do texto

Teclas de atalho:

• Formatação
• Pincel de formatação (copia a formatação de um local para
outro) - Ctrl + Shift + C;
• Alterar o tipo de fonte - Ctrl + Shift + F;
• Alterar o tamanho da fonte - Ctrl + Shift + P;
• Aumentar a fonte - Ctrl + >;
• Diminuir a fonte - Ctrl + <;
• Aplicar negrito - Ctrl + N;
• Aplicar itálico - Ctrl + I;
• Aplicar sublinhado - Ctrl + S;
• Subscrito - Ctrl + =;
• Sobrescrito - Ctrl + Shift + +;
 • Mostrar marcas de parágrafo e outros símbolos de
formatação ocultos - Ctrl + *;

• Alinhamento de texto
• Alinhar texto à esquerda - Ctrl + Q;
• Centralizar texto - Ctrl + E;
• Alinhar texto à direita - Ctrl + G;
• Justificar texto - Ctrl + J;

• Edição
• Localizar texto - Ctrl + L;
• Localizar e substituir texto - Ctrl + U;

• Inserir
• Quebra de página - Ctrl + Return;
• Hyperlink - Ctrl + K;
• Equação - Alt + =;
• Nota de Rodapé - Alt + Ctrl + F;

• Revisão de texto
• Ortografia e gramática - F7;
• Dicionário de sinônimos - Shift + F7;
• Controlar Alteração - Ctrl + Shift + E;

• Exibir
• Exibir macro - Alt + F8
•

Resumo do capítulo
► O PowerPoint é um software para criar apresentações do Microsoft
Office. As apresentações podem ter textos, figuras, tabelas, entre outro
elementos. Depois de pronto, o material criado pode ser apresentado
por meio de um projetor, por exemplo.

► Visão geral da faixa de opções:

 • Guia Página Inicial - Adiciona novos slides, altera o layout dos
slides, adiciona seções, aplica formatações no texto contido nos
slides e insere formas.
• Guia Inserir - Insere tabelas, imagens, links, cabeçalhos e rodapés,
texto, símbolos, gráficos, vídeos e áudio.
• Guia Design - Configura a página e orientação do slide; aplica
temas; e formata o plano de fundo.
• Guia Transições - Configura os efeitos que ocorrem na transição
de slides.
• Guia Animações - Configura os efeitos que ocorrem nos objetos
(texto, imagem, etc) do slide.
• Guia Apresentação de Slides - Inicia e configura a apresentação
de Slides.
• Guia Revisão - Verifica ortografia, adiciona comentários, controla
as alterações do documento.
• Guia Exibição - Altera o modo de exibição de apresentação,
controla o zoom, organiza as janelas e adiciona macros.

► O recurso Seções pode nos ajudar a organizar os slides de forma

semelhante como organizamos arquivos em pastas (útil para uma
apresentação com muitos slides).

► SmartArt é um elemento gráfico (lista, diagrama de processos,

diagramas de Venn, organogramas, entre outros) que pode ser inserido
em um slide.

► As "Transições" são efeitos que ocorrem quando o usuário move de

um slide para o próximo. Nesse caso, apenas um efeito pode ser
aplicado. Exemplos de efeitos: recortar, esmaecer, empurrão e dividir.

► As "Animações" são efeitos que ocorrem nos objetos (texto, imagem,

etc) de um slide. Pode-se aplicar vários efeitos em um mesmo objeto.
Exemplos de efeitos: aparecer, dividir, surgir e girar.
► É possível iniciar uma apresentação de duas formas:

Do ínicio: por meio do botão Do Começo ou tecla de atalho F5.

Do Slide atual: por meio do botão Do Slide Atual na guia Apresentação

de Slides e nos Botões de Exibição; ou tecla de atalho Shift + F5 .

► Modos de exibição:

• Normal - esse é o modo padrão do documento. O modo de

exibição Normal pode ser ativado pelo botão "Normal" na guia
Exibição ou no canto inferior da tela nos botões de exibição.
• Classificação de Slides - esse modo de exibição facilita a
organização do slides pois os exibe em miniatura.
• Anotações - exibe o slide com sua respectiva anotação embaixo.
• Modo de Exibição de Leitura - exibe como uma apresentação de
slides que cabe na janela.

► O recurso Slide Mestre define uma aparência (cor, fonte, plano de

fundo, etc) padrão que aparecerá em todos os slides que o "seguem".
Assim, ao fazer alguma alteração no Slide Mestre, todos os outros slides
serão alterados.

► Principais teclas de atalho do PowerPoint:

• Iniciar uma apresentação desde o começo - F5

• Iniciar uma apresentação do slide atual - Shift + F5
• Executar a próxima animação ou avançar para o próximo slide - P,
enter, page down, seta para a direita, seta para baixo ou barra de
espaços
• Executar a animação anterior ou voltar ao slide anterior - A, page
up, seta para a esquerda, seta para cima ou backspace
• Ir para o slide número - Número + Enter
• Retornar ao primeiro slide - Pressionar e manter pressionados
os botões direito e esquerdo do mouse por 2 segundos
• Finalizar uma apresentação - Esc ou hífen
• Resumo do capítulo
• A Internet é uma rede pública do tipo WAN (Wide Area Network)
que interliga computadores de todo o mundo.
•
• Utiliza o conjunto de protocolos do modelo TCP/IP.
•
• Para acessar a Internet, é preciso se conectar a um Provedor de
Serviços de Internet (ISP - Internet Service Providers). Isso pode
ser feito por meio de redes de telefonia, redes a cabo (serviços de
TV a cabo, por exemplo) e redes sem fio (3G, por exemplo).
•
• Navegadores
•
• Os navegadores (ou browser) são programas utilizados para
acessar páginas da Internet, que são construídas utilizando,
principalmente, a linguagem de marcação HTML.
•
• Páginas da Internet normalmente ficam armazenadas em
servidores Web e para acessá-las por meio do navegador é preciso
saber seu endereço (URL).
•
• A URL é um endereço único em uma rede composto por protocolo,
máquina (host), porta e caminho que disponibiliza um recurso
(página Web, imagem, texto, etc).
•
• O cookie (testemunho de conexão) é um grupo de dados trocados
entre o navegador e o servidor de páginas, colocado num arquivo
criado no computador do usuário. Com o uso do cookie é possível
armazenar algunas informações do usuário.
•
 • No geral, um navegador possui uma barra de endereço, uma área
para exibir o conteúdo da página e alguns botões para navegar e
para alterar as configurações.
•
• A maioria dos navegadores utilizada a navegação por abas.
•

Resumo do capítulo
► Na Internet, existem duas maneiras principais de localizar
informações: Diretórios de Assunto (Subject Directories, em inglês)
e Motores de Busca (Search Engines, em inglês).

► Diretórios de Assunto são catálogos de sites criados e organizados

por pessoas.

► Motores de Busca localizam e mostram os sites e informações

relevantes com base em uma fórmula ou algoritmo implementado em
um software.

► Os Motores de Busca podem utilizar "truques" para melhorar o

resultado de uma pesquisa. Veja alguns desses truques:

Frase exata - coloque palavras entre aspas ("").

Site específico - digite “site:”. Exemplo: informática

site:tecconcursos.com.br.

Tipo de arquivo - digite "filetype:". Exemplo: Lei 8.112 filetype:pdf.

Páginas relacionadas – digite “related:”. Exemplo:

related:www.tecconcursos.com.br.
Definição – digite “define:”. Exemplo: define: cpu

Além disso, não é preciso se preocupar com a ortografia ou a pontuação,

e não há diferença entre maiúsculas e minúsculas.