100%

Serviço

Manusa
Compromisso
Soluções
Resposta
Confiança

o
re s t a m os serviç
P de
q u a lq u er marca
a as
o r t a s a utomátic
p
Portas automáticas

Criada em 1966, a Manusa

é uma empresa líder
Qualidade & Serviço
Experiência

no mercado das portas Mais de 40 anos de história

Desde sempre que apostamos na inovação e na
automáticas graças ao tecnologia para oferecermos aos nossos clientes
desenvolvimento de o melhor produto adaptado ao mercado e às suas
necessidades.
uma tecnologia própria
e a uma equipa de Não deixamos nada ao improviso
profissionais que trabalha Utilizamos apenas materiais de primeira
qualidade para o fabrico das nossas portas, que
para conseguir a plena são submetidas aos mais estritos controlos de
satisfação dos clientes. qualidade. Durante o processo de produção
testamo-las uma a uma com um funcionamento
contínuo de abertura e fecho durante 24 horas
para garantir o seu perfeito funcionamento.

Soluções exclusivas para cada cliente

A nossa equipa de profissionais experientes
desenha, fabrica, instala e realiza manutenção de
mais de 20.000 portas cada ano.
Esta infra-estrutura líder permite garantir uma
resposta imediata e oferecer um melhor serviço.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa melhor
recompensa e aquilo que nos motiva a melhorar
todos os dias.

Presença internacional
Estamos presentes em mais de 50 países
através de distribuidores exclusivos, que
receberam cursos de formação nas nossas
instalações para garantir um elevado nível de
atendimento ao cliente e serviço.

03
Portas automáticas

Criada em 1966, a Manusa

é uma empresa líder
Qualidade & Serviço
Experiência

no mercado das portas Mais de 40 anos de história

Desde sempre que apostamos na inovação e na
automáticas graças ao tecnologia para oferecermos aos nossos clientes
desenvolvimento de o melhor produto adaptado ao mercado e às suas
necessidades.
uma tecnologia própria
e a uma equipa de Não deixamos nada ao improviso
profissionais que trabalha Utilizamos apenas materiais de primeira
qualidade para o fabrico das nossas portas, que
para conseguir a plena são submetidas aos mais estritos controlos de
satisfação dos clientes. qualidade. Durante o processo de produção
testamo-las uma a uma com um funcionamento
contínuo de abertura e fecho durante 24 horas
para garantir o seu perfeito funcionamento.

Soluções exclusivas para cada cliente

A nossa equipa de profissionais experientes
desenha, fabrica, instala e realiza manutenção de
mais de 20.000 portas cada ano.
Esta infra-estrutura líder permite garantir uma
resposta imediata e oferecer um melhor serviço.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa melhor
recompensa e aquilo que nos motiva a melhorar
todos os dias.

Presença internacional
Estamos presentes em mais de 50 países
através de distribuidores exclusivos, que
receberam cursos de formação nas nossas
instalações para garantir um elevado nível de
atendimento ao cliente e serviço.

03
 Manusa Service Atendimento imediato
Assumimos o compromisso de ouvir sempre o que
tem para nos dizer e de lhe proporcionar a melhor
O Manusa Service é um solução para cada caso.
serviço pós-venda da
• O nosso serviço de assistência técnica funciona
Manusa. Um serviço de segunda a sexta, das 8 da manhã às 8 da
líder que obedece aos tarde, ininterruptamente.
nossos rigorosos padrões • Temos técnicos próprios em toda a península
de qualidade, com as • Dispomos de uma frota de viaturas equipadas
máximas garantias e à para resolver rapidamente qualquer incidência.

altura dos máximos níveis

de exigência.
Resposta profissional
O nosso profissionalismo assenta em mais de
40 anos de experiência no mercado das portas
automáticas.

• Conhecemos todas as inovações em matéria

de portas automáticas, tanto em tecnologia
como em normativas em vigor.
• A nossa experiência única permite-nos
prestar serviço a qualquer marca de portas
automáticas.
• Os nossos técnicos são profissionais
especializados formados nas nossas instalações.

Máxima cobertura
Galicia
Uma infra-estrutura líder permite-nos oferecer um Asturias

serviço líder. País Vasco

Girona

• 13 delegações situadas em pontos estratégicos Centro

Aragón
Barcelona
Tarragona

da Península Ibérica. Portugal

Lleida
Maresme

• Armazéns reguladores para prestarmos os Levante Baleares

nossos serviços com maior agilidade. Andalucía-Extremadura

• A nossa produção 100% própria permite-

nos agilizar o processo de gestão de peças e Canarias

componentes.

04 05
 Manusa Service Atendimento imediato
Assumimos o compromisso de ouvir sempre o que
tem para nos dizer e de lhe proporcionar a melhor
O Manusa Service é um solução para cada caso.
serviço pós-venda da
• O nosso serviço de assistência técnica funciona
Manusa. Um serviço de segunda a sexta, das 8 da manhã às 8 da
líder que obedece aos tarde, ininterruptamente.
nossos rigorosos padrões • Temos técnicos próprios em toda a península
de qualidade, com as • Dispomos de uma frota de viaturas equipadas
máximas garantias e à para resolver rapidamente qualquer incidência.

altura dos máximos níveis

de exigência.
Resposta profissional
O nosso profissionalismo assenta em mais de
40 anos de experiência no mercado das portas
automáticas.

• Conhecemos todas as inovações em matéria

de portas automáticas, tanto em tecnologia
como em normativas em vigor.
• A nossa experiência única permite-nos
prestar serviço a qualquer marca de portas
automáticas.
• Os nossos técnicos são profissionais
especializados formados nas nossas instalações.

Máxima cobertura
Galicia
Uma infra-estrutura líder permite-nos oferecer um Asturias

serviço líder. País Vasco

Girona

• 13 delegações situadas em pontos estratégicos Centro

Aragón
Barcelona
Tarragona

da Península Ibérica. Portugal

Lleida
Maresme

• Armazéns reguladores para prestarmos os Levante Baleares

nossos serviços com maior agilidade. Andalucía-Extremadura

• A nossa produção 100% própria permite-

nos agilizar o processo de gestão de peças e Canarias

componentes.

04 05
 Manusa 21 478 72 70
Com um Contrato de manutenção, os
nossos técnicos fazem um seguimento
Manutenção portugal@manusa.com
periódico do estado da porta e dos
seus componentes, evitando eventuais
incidências ou anomalias.
Os contratos de Contacte-nos sem compromisso,
e prestar-lhe-emos todas as
manutenção Manusa informações necessárias
Vantagens de ser titular de um contrato
adaptam-se às de manutenção Manusa:
Temos a modalidade que mais se
necessidades de todos os ajusta às suas necessidades.
Assistência técnica en 24 horas.

nossos clientes, com porta Tranquilidade absoluta relativamente ao

Manusa ou de qualquer cumprimento das normativas em vigor.
outro fabricante. Economia de custos por prevenção de avarias.
Um contrato de manutenção Manusa
Aumento do ciclo de vida da sua porta
é a melhor opção para manter a sua automática.
porta automática em perfeito estado
de funcionamento e de acordo com as

Preventivo + Avisos
normas en vigor.

Cobertura total
Preventivo
CM1

CM2

CM3
8 a 20h 8 a 20h 8 a 20h
Segunda a sexta Segunda a sexta Segunda a sexta
Atendimento telefónico Dias úteis
Dias úteis Dias úteis

Revisão completa e geral do estado de 4 4 3

funcionamento da porta Anuais Anuais Anuais

Deslocação de técnicos para revisões Incluído Incluído Incluído

Materiais Dto. 15% Dto. 15% Sem Custo

Deslocação de técnicos Dto. 20% Incluído Incluído

para reparações

06 07
 Manusa 21 478 72 70
Com um Contrato de manutenção, os
nossos técnicos fazem um seguimento
Manutenção portugal@manusa.com
periódico do estado da porta e dos
seus componentes, evitando eventuais
incidências ou anomalias.
Os contratos de Contacte-nos sem compromisso,
e prestar-lhe-emos todas as
manutenção Manusa informações necessárias
Vantagens de ser titular de um contrato
adaptam-se às de manutenção Manusa:
Temos a modalidade que mais se
necessidades de todos os ajusta às suas necessidades.
Assistência técnica en 24 horas.

nossos clientes, com porta Tranquilidade absoluta relativamente ao

Manusa ou de qualquer cumprimento das normativas em vigor.
outro fabricante. Economia de custos por prevenção de avarias.
Um contrato de manutenção Manusa
Aumento do ciclo de vida da sua porta
é a melhor opção para manter a sua automática.
porta automática em perfeito estado
de funcionamento e de acordo com as

Preventivo + Avisos
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Cobertura total
Preventivo
CM1

CM2

CM3
8 a 20h 8 a 20h 8 a 20h
Segunda a sexta Segunda a sexta Segunda a sexta
Atendimento telefónico Dias úteis
Dias úteis Dias úteis

Revisão completa e geral do estado de 4 4 3

funcionamento da porta Anuais Anuais Anuais

Deslocação de técnicos para revisões Incluído Incluído Incluído

Materiais Dto. 15% Dto. 15% Sem Custo

Deslocação de técnicos Dto. 20% Incluído Incluído

para reparações

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Portas automáticas

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automáticas, graças ao desenvolvimento
de uma tecnologia própria e a uma
equipa de profissionais que trabalha
para obter a plena satisfação dos seus
clientes.

MANUSA PORTUGAL
Paiã Park, armazem B06
Estrada da Paiã, Km. 0,9
1675-078 Pontinha (Odivelas), Lisboa
Tel.: +351 21 478 72 70 Fax: +351 21 478 23 57
Email: portugal@manusa.com

SEDE CENTRAL
Avda. Via Augusta, 85-87 6ª Planta
08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España

www.manusa.com