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ATENDIMENTO EDUZZ

RESPOSTA DO CHAMADO:
3532992
Cliente

Data: 25-02-2024 13:55

Segue documento como solicitado!
Em 24 de fev. de 2024, à(s) 23:02, suporte@eduzz.com escreveu:
[Eduzz #3532992] FAQ | Comprei pela Eduzz - Atualizar de Dados Cadastrais

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<IMG_1169.png>

Atendente Eduzz
Data: 24-02-2024 23:00

Olá, Espero que esteja tudo bem.

Gostaria de informá-lo(a) que
estamos aguardando um retorno
para dar continuidade ao seu
atendimento. Precisamos da sua
resposta pois assim conseguiremos
prosseguir com a sua solicitação.

Caso tenha alguma dúvida ou

precise de mais informações, por
favor, não hesite em entrar em
contato conosco.

Atenciosamente,
Suporte Eduzz.

Atendente Eduzz
Data: 23-02-2024 23:00

E aí, Gustavo, boa noite! Tudo bem

com você?

Me chamo Otávio e faço parte do

atendimento Eduzz. Agradecemos
por entrar em contato conosco, é
sempre um prazer lhe atender!

Neste caso será necessário realizar

a unificação de seus cadastros.

A unificação, vai centralizar todos

os seus (de ambas as contas)
cursos/compras em apenas uma
conta, e a outra será desativada.
Isso impossibilita que haja futuros
problemas ao acessar, ou
equívocos entre os e-mails,
facilitando o seu acesso aos seus
conteúdos.

Se concordar com a unificação, por

gentileza nos envie:

- Uma foto do verso de seu RG

(onde consta o CPF)

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Otávio Cavalari
Atendimento Eduzz.
 Está com dificuldades para anexar os
documentos? Acesse os tutorias: Microsoft
(Outlook/Hotmail) | Google (G-mail)

*Este chamado tem o prazo de 3 dias para

ser respondido. Caso não haja um retorno
do solicitante, ele será encerrado
automaticamente pelo sistema após o
prazo ser excedido.*

DESCRIÇÃO DO CLIENTE
Data: 23-02-2024 21:00

Dados do
formulário
Meus Dados de
Contato
1) Nome Completo: : Gustavo
Jardel Conrad
2) Email: :
gustavomusical@outlook.com
3) Confirme o seu e-mail: :
gustavomusical@outlook.com
4) : Eu autorizo o uso e
tratamentos dos meus dados na
plataforma

Detalhes da
Solicitação
5) Qual assunto da sua
solicitação? : Comprei pela Eduzz
6) Qual é a sua solicitação? :
 Atualizar de Dados Cadastrais
7) Qual item você deseja
atualizar? : E-mail
8) : Desejo apenas corrigir o e-
mail que digitei errado
9) E-mail Atual :
gustavonhsical@outlook.com
10) E-mail Desejado :
gustavomusical@outlook.com
11) Selfie do Titular : Documento
anexado
12) Cópia de documento com foto
do Titular : Documento anexado
13) Contrato Social ou Situação
Cadastral : Nenhum documento
anexado
14) Escreva aqui, detalhadamente
um pouco mais sobre sua
solicitação! :

No momento da compra o e-mail

saiu escrito errado devido ao
corretor do celular

15) Anexo : Documento anexado

Agradecemos seu contato com a Equipe de

Atendimento da Eduzz, sua solicitação (3532992)
foi recebida e está sendo analisada por nossa
equipe de suporte. Lembrando que nosso
atendimento é de Segunda a Sexta das 06:00 as
22:59 e Sábado e Domingo das 09:00 as 17:59.
Para adicionar outros comentários, responda à
este e-mail.

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