Guia do usuário

RM 8 powered by
RM 8 powered by
Radiocomunicador móvel digital
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
O rádio profissional digital da linha RM 8 é a solução ideal para quem busca uma comunicação confiável e com excelência.
Veja neste manual como é fácil se comunicar com rapidez e qualidade.

Este produto está homologado pela Anatel, de acordo com os procedimentos regulamentados pela
resolução Nº 715/2019 e atende aos requisitos técnicos aplicados.
O número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas acesse o site:
https://sistemas.anatel.gov.br/sch.
Cuidados e segurança
» Não fure ou raspe o produto.
» Mantenha o produto longe de substâncias que possam corroer o circuito.
» Não segure o produto pela antena ou cabos.
» Feche a tampa do conector de acessórios quando nenhum acessório estiver em uso.
» Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente
a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria
assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green
Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística
reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08h
às 20h e aos sábados das 08h às 14h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br.
Exposição à energia de radiofrequência (RF) e segurança do produto para rádios bidirecionais
Atenção!
Antes de usar o rádio, leia este manual que contém instruções operacionais importantes para uso seguro, informações
sobre conscientização e controle de exposição à energia de radiofrequência (RF) para conformidade com os padrões e
regulamentos aplicáveis.

Importante:
» Este rádio destina-se ao uso em condições ocupacionais/controladas, em que os usuários têm total conhecimento de sua
exposição e possam exercer controle sobre sua exposição para atender aos limites ocupacionais definidos pela Anatel.
» O dispositivo de rádio NÃO é autorizado para uso pela população em geral e deverá ser submetido a autorização da
Anatel para uso/licenciamento da(s) frequência(s).
» Não realizar transmissões sem estar com a antena conectada ao produto a fim de evitar danos ao equipamento.
Limpeza do equipamento

Atenção!
Desligue o produto e remova a bateria antes de limpar.

» Limpe o pó e as partículas finas na superfície dos produtos com um pano sem fiapos limpo e seco ou uma escova regularmente.
» Utilize um produto de limpeza neutro e um tecido para limpar as teclas, o Display e as chaves seletoras após utilização
prolongada.
» Não use preparações químicas, como removedores de manchas, álcool, sprays ou preparações de óleo, para evitar danos
ao produto.
» Certifique-se de que o produto esteja completamente seco antes de usar
Importante:
» Este rádio destina-se ao uso em condições ocupacionais/controladas, em que os usuários têm total conhecimento de sua
exposição e possam exercer controle sobre sua exposição para atender aos limites ocupacionais definidos pela Anatel.
» O dispositivo de rádio NÃO é autorizado para uso pela população em geral e deverá ser submetido a autorização da
Anatel para uso/licenciamento da(s) frequência(s).
Instalações
Para evitar interferência eletromagnética e/ou conflitos de compatibilidade, desligue o rádio em qualquer instalação onde
haja avisos dizendo para fazê-lo. Hospitais e casas de saúde podem utilizar equipamentos sensíveis à energia de RF externa.
Aeronaves
Desligue o rádio a bordo de aeronaves, quando orientado a fazê-lo. O rádio deve ser utilizado de acordo com as
instruções fornecidas pela tripulação.

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Equipamentos médicos
Marca-passo
A AdvaMed (Advanced Medical Technology Association) recomenda que seja mantida uma distância mínima de 15 cm
entre um rádio portátil sem fio e um marca-passo.
Os portadores de marca-passos devem:
» Manter SEMPRE o rádio a mais de 15 cm do marca-passo quando o rádio estiver ligado.
» Não levar o rádio no bolso da camisa.
» Use o aparelho no ouvido do lado oposto ao do marca-passo para reduzir a possibilidade de interferência.
» DESLIGAR o rádio imediatamente se houver qualquer motivo para se suspeitar de interferência.
Aparelhos auditivos
Alguns rádios analógicos/digitais sem fio podem interferir em aparelhos auditivos. Caso haja esse tipo de interferência,
consulte o fabricante do aparelho auditivo para obter alternativas.
Outros equipamentos médicos
» Caso use outros equipamentos médicos, consulte o fabricante para verificar se ele está adequadamente protegido contra
energia de RF. Seu médico pode ajudá-lo a obter essas informações.
» Uso de equipamentos de comunicação durante a operação de veículos: informe-se sempre sobre as leis e normas a
respeito do uso de rádios nas áreas onde você dirige.
» Preste atenção no trânsito e na rodovia.
» Saia da rodovia e estacione o carro antes de fazer ou receber uma ligação, se as condições de trânsito ou as regulamen-
tações assim exigirem.
Segurança acústica
A exposição a ruídos muito altos de qualquer origem por longos períodos pode prejudicar sua audição temporária ou
permanentemente. Quanto mais alto for o volume do rádio, menos tempo será necessário para prejudicar sua audição. Às
vezes, os danos auditivos causados por ruídos fortes não são detectados em sua fase inicial e podem ter efeito cumulativo.
Para proteger sua audição
» Use o volume mais baixo necessário para a execução da sua tarefa.
» Só aumente o volume se estiver em ambientes com excesso de ruídos.
» Ao usar o rádio sem headset ou fone de ouvido, não coloque o alto-falante do rádio diretamente em contato com seus ouvidos.
Avisos operacionais
Para veículos equipados com airbag
» Consulte o manual do fabricante do veículo antes de instalar equipamentos eletrônicos para evitar interferência com o
funcionamento do airbag.

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Ambientes potencialmente explosivos
Referem-se a locais classificados como de risco que podem conter gases, vapores ou pós nocivos.
» Desligue o rádio antes de entrar em uma área com ambiente potencialmente explosivo.
» NÃO remova, instale ou carregue baterias nessas áreas. Faíscas em um ambiente potencialmente explosivo podem
causar uma explosão ou incêndio que pode resultar em ferimentos e até mesmo a morte. As áreas com ambientes
potencialmente explosivos referidas acima incluem áreas de abastecimento, como áreas abaixo do convés principal
em barcos, instalações de armazenamento ou transferência de produtos químicos ou combustíveis e áreas onde o ar
contém partículas ou elementos químicos, como fibras, poeira ou pós metálicos. As áreas com ambientes potencialmente
explosivos são frequentes, mas nem sempre há avisos sobre isso.
Áreas e equipamentos para detonação
Para evitar possíveis interferências em operações de detonação, desligue o rádio quando estiver próximo a detonadores
elétricos, áreas de detonação ou áreas onde haja avisos tais como: Desligue o rádio bidirecional. Obedeça a todas as
sinalizações e instruções.
Cuidados operacionais
Antenas
NÃO utilize um rádio com antena danificada. Se a antena danificada entrar em contato com sua pele, poderá causar
uma queimadura leve.

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Índice
1. Especificações técnicas 7
2. Produto 7
2.1. Teclas programáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3. Instalação 8
4. Operações básicas 8
4.1. Ligar ou desligar o rádio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
4.2. Informações do display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
4.3. Indicações do LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
4.4. Ícones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
4.5. Ajustando o volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
4.6. Selecionando uma zona e um canal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
5. Serviços de chamada 11
5.1. Chamada no canal digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
5.2. Chamada no canal analógico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
6. Texto rápido 12
7. Roaming 12
8. Dúvidas frequentes 12
Termo de garantia 13

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1. Especificações técnicas
Frequência RM 8 VHF: 136 -174 MHz (VHF)
Potência máxima RM 8 VHF: 5 W e 50 W
Repouso ~ 0,3 A
Recebendo < 1 A
Consumo de corrente
Transmitindo em 5 W < 5 A
Transmitindo em 50 W - 12 A
Quantidade de canais 3 zonas, 16 canais por zona, total de 48 canais
Fonte de alimentação Entrada 13,6 V ± 15%
Conector de antena Tipo BNC
Módulo GPS POA134 * não acompanha o produto
Antena GPS GPS04 * não acompanha o produto

2. Produto
Rádio móvel RM 8

Tecla LED Ajuste de Seletor Botão

programável Indicador volume de canal liga/desliga

Conector P1 P2 P3 P4 Auto falante

de aviação

Conector de Conector de Conector Conector do

antena RF alimentação de acessório módulo de GPS

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 2.1. Teclas programáveis
Você pode solicitar ao seu revendedor que programe as seguintes teclas como atalhos para recursos de rádio atribuíveis:
Tecla programável, e teclas P1, P2, P3 e P4.
Microfone de mão (PTT) – Modelo SM11A1

Botão de PTT
Microfone

Suporte
de fixação

Conector
de aviação

3. Instalação
Para uma instalação adequada e preservação da garantia de seu produto, procure uma revenda especializada.
Obs.: somente através da instalação correta é possível obter a melhor performance do produto. Para maiores informações
consulte o manual de instalação e programação.

4. Operações básicas
4.1. Ligar ou desligar o rádio
» Para ligar o rádio pressione e segure o botão Liga/ Desliga durante aproximadamente 10 segundos.
» Para desligar o rádio pressione e segure o botão Liga/ Desliga durante aproximadamente 3 segundos.

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4.2. Informações do display
Potência Potência Roaming
alta Mudo baixa Varredura Ativo Sinal
Emergência
Ativa GPS
Bluetooth
Ativo

Número
da Zona
Modo Canal
digital

Modo analógico

4.3. Indicações do LED

Para determinar o status do rádio, verifique o LED indicador de acordo com a tabela a seguir:
Indicador LED Estado do rádio
Pisca em verde Sendo ativado.
Acende em verde Recebendo.
Acende em vermelho Transmitindo.
Pisca em laranja
Varredura ou Roaming.
devagar
Pisca laranja
Trabalhando em modo de emergência.
rapidamente
Tempo de espera da chamada: nenhuma voz está sendo transmitida ou
Acende em laranja recebida no canal durante uma chamada. Dentro desse período, você
pode pressionar e segurar o botão PTT e falar.

4.4. Ícones

Ícone Estado do rádio

Mais barras indicam intensidade de sinal mais forte.

O rádio opera no modo de alta potência.

O rádio opera no modo de baixa potência.

O rádio opera no modo silencioso.

O rádio está no modo de emergência.

O rádio está no modo Varredura.

O rádio está em roaming.

GPS – quando utilizado com o módulo GPS POA134.

Bluetooth Ativo – Obs.: esta função não é compatível com esse modelo.

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 4.5. Ajustando o volume
Para aumentar ou diminuir o volume de reprodução de som do rádio, movimente a chave no sentido VOL/+ ou VOL/-.
Obs.: as opções de Volume máximo, Volume do tom de voz e Volume de Notificação do canal podem ser configuradas através do CPS.
Para mais informações consulte o manual de programação do produto.

4.6. Selecionando uma zona e um canal

Para selecionar uma zona, pressione o botão pré-programado (Tecla programável, e teclas P1, P2, P3 ou P4).
Antes de selecionar um canal, certifique-se de que a zona atual contém o canal programado.
Para selecionar um canal, movimente a chave no sentido CH/+ ou CH/- como mostrado abaixo:

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5. Serviços de chamada
Para iniciar uma chamada a partir de um canal Digital ou Analógico, pressione o PTT e mantenha o microfone a cerca de
2,5 a 5 cm de distância da boca. Isso garante uma qualidade de voz ideal no rádio receptor. Estando com o rádio ligado e
programado, ao receber uma chamada você pode ouvi-la sem nenhuma operação.

5.1. Chamada no canal digital

As seguintes opções de modos de chamada estão disponíveis para os canais digitais:
» Chamada privada: uma chamada de um usuário individual para outro.
» Chamada em grupo: uma chamada de um usuário individual em um grupo para todos os outros membros do grupo.
» Todas as chamadas: uma chamada de um usuário individual para todos os outros usuários no canal atual.
Obs.: recurso Todas as chamadas deve ser autorizado pelo seu revendedor.
Estes modos poderão estar vinculados a uma tecla programável, ou apenas associados a um canal pré-definido.
Iniciando chamadas
Para iniciar uma chamada, siga um destes procedimentos:
» Para iniciar uma chamada para um contato privado, chamada em grupo, ou todas as chamadas, será necessário
primeiramente ter estes modos de chamada associados a um canal pré-definido. Estando no canal, pressione e segure
o botão PTT para falar.
» Estando em outro canal, os modos de chamada privada, chamada em grupo, ou todas as chamadas poderão ser ativados
através de uma das teclas pré-programadas.

5.2. Chamada no canal analógico

Você pode iniciar ou receber uma chamada em um canal analógico com ou sem sinalização.
Chamada sem sinalização
Em um canal analógico sem sinalização, você pode iniciar uma chamada para todos os outros usuários do canal,
selecionando o canal desejado, e pressionando o botão PTT para falar.
Chamada com sinalização
Em um canal analógico com sinalização, você pode iniciar uma chamada para um contato específico do canal, com o qual
a chamada é estabelecida quando o rádio alvo recebe e decodifica a sinalização correspondente.

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 6. Texto rápido
Um texto rápido é uma predefinição de texto usada com frequência pelo seu revendedor.
Você pode pressionar o botão pré-programado para enviar o texto rápido para o contato privado ou de grupo predefinido.
7. Roaming
Este recurso é contratado de maneira separada, e para obter maiores detalhes, entre em contato com seu revendedor
O recurso roaming permite que você desfrute de uma comunicação perfeita entre sites ou redes.
8. Dúvidas frequentes
Fenômenos
O rádio não liga.
Falhas ou volume baixo durante a recepção
de voz.
Você não pode se comunicar com outros
membros do grupo.
Você ouve vozes ou ruídos desconhecidos.
Você não consegue ouvir ninguém por causa
de muito barulho e chiado.
Os botões do rádio não funcionam
O LCD não exibe nenhuma informação.
O alto-falante do rádio receptor emite uma
voz anormal.
Se as soluções acima não resolverem seus problemas ou se você tiver outras dúvidas, entre em contato com seu revendedor
para obter suporte técnico.
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Análise
O cabo de alimentação pode estar
desconectado ou não conectado com
segurança à alimentação.
O nível do volume pode estar baixo.
A antena pode estar solta ou não ter sido
instalada corretamente.
O alto-falante pode estar bloqueado.
A frequência ou tipo de sinalização pode ser
inconsistente com a de outros membros.
O tipo de canal (digital ou analógico) pode
estar configurado incorretamente.
Você pode estar muito longe de outros
membros.
Você pode ser interrompido por rádios na
mesma frequência.
O rádio no modo analógico pode estar
configurado sem sinalização.
Você pode estar muito longe de outros
membros.
Você pode estar em uma posição desfavorável.
Por exemplo, sua comunicação pode estar
bloqueada por prédios altos ou bloqueada em
uma área subterrânea.
Pode ser o resultado de distúrbios externos
(como interferência eletromagnética).
O teclado parou de funcionar
temporariamente.
O LCD parou de funcionar temporariamente.
O microfone de mão do rádio transmissor não
está conectado corretamente.
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Solução
Conecte corretamente o cabo de alimentação
garantindo uma conexão segura.
Aumente o volume.
Desligue o rádio e, em seguida, remova e
recoloque a antena.
Limpe a superfície do alto-falante.
Verifique se a frequência TX/RX e o tipo de
sinalização estão corretos.
Verifique se você está no canal digital ou
analógico correto.
Mova-se na direção de outros membros.
Altere a frequência ou ajuste o nível de
squelch.
Solicite ao seu revendedor que defina a
sinalização para o canal atual para evitar
interferências.
Mova-se na direção dos outros membros.
Vá para uma área aberta e plana, reinicie o
rádio e tente novamente.
Fique longe de equipamentos que possam
causar interferência.
Reinicie o rádio.
Reinicie o rádio.
Remova e recoloque o microfone de mão (PTT).
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: Nº de série:
Revendedor:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação que por ventura venham a
apresentar. O prazo total desta garantia é de 1 (Um) ano para os acessórios (sendo 3 (três) meses de garantia legal e 9 (Nove) meses
de garantia contratual), e de 3 (três) anos para o aparelho (sendo 3 (três) meses de garantia legal e 33 (trinta e três) meses de garantia
contratual), contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do
produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes,
peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não
seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a
instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços
não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na
relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui
previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo
para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de
transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas
sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes,
sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por
acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural
das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos,
etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de
segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em
seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede
necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso,
sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir
no seu correto funcionamento.
8. Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação
final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da
marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual
somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou
0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br.
9. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo de tratamento
de dados pessoais a partir deste produto.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar
as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio. Todas as imagens deste manual são
ilustrativas.

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Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: chat.intelbras.com.br
Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Importado no Brasil por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001 01.23
CNPJ 82.901.000/0001-27 – www.intelbras.com.br Origem: China