SENAC EAD

Curso Técnico em Administração

Nome do(a) estudante: Rafaela Pereira da Silva

Orientações importantes: esse arquivo modelo está completo, acompanhará você durante os quatro
módulos do curso. Mantenha ele salvo e utilize esse mesmo arquivo no decorrer de cada módulo. É
muito importante que você desenvolva somente as etapas propostas em cada módulo. Por exemplo,
no projeto integrador 1 (módulo1) será o desenvolvimento somente das etapas 1, 2 e 3.
Em cada item a seguir você encontrará um comentário com algumas dicas para desenvolver o seu
projeto. Para excluir esses comentários você deve clicar nele e ir no item “revisão” na barra de
ferramentas, clicando em revisão tem a opção “excluir”.
Bons Estudos!

PROJETO INTEGRADOR 1 – MÓDULO I

Desenvolva aqui no módulo I somente as etapas 1, 2 e 3.

ETAPA 1
Nesta etapa, você deve escolher um produto e/ou serviço para ser ofertado. Pense
em algo que seja inovador e que tenha um diferencial competitivo no mercado.
1. Escolhi abrir um café especializado em produtos orgânicos e sustentáveis.
Minha região possui uma crescente demanda por alimentos saudáveis e
preocupação com a sustentabilidade, o que torna esse negócio promissor.
Além disso, a falta de opções de cafeterias com enfoque nesse segmento cria
uma oportunidade para preencher essa lacuna no mercado local.

2. A proposta de valor do meu café é oferecer aos clientes uma experiência

gastronômica única, com produtos de alta qualidade, cultivados organicamente
e em harmonia com o meio ambiente. Com a preocupação crescente sobre a
origem dos alimentos e a busca por hábitos de consumo mais sustentáveis, o
café se destacará como um local que atende a essas demandas.

Ofereceremos um cardápio diversificado de cafés, chás, lanches e sobremesas

preparados com ingredientes naturais e orgânicos, garantindo sabor e bem-
estar aos nossos clientes.

Estaremos contribuindo para a satisfação das necessidades de alimentação

saudável e responsabilidade ambiental dos nossos clientes, criando uma
conexão emocional com eles e fidelizando nossa clientela.

ETAPA 2
Nesta etapa, você descreverá os principais pontos sobre o seu produto e/ou serviço.

**Nome do negócio:** Café da Esquina

**Slogan:** "O café que te faz sentir em casa"

**Funcionalidades:**

* Café de alta qualidade, feito com grãos frescos e selecionados.

* Uma variedade de bebidas, incluindo expresso, cappuccino, latte,

chocolate quente e chás.

* Uma seleção de doces e salgados para acompanhar o café.

* Um ambiente aconchegante e convidativo, perfeito para relaxar e

conversar com os amigos.
O Café da Esquina é um lugar perfeito para quem procura um café de qualidade,
um ambiente agradável e um atendimento personalizado.

ETAPA 3
Você chegou à última etapa do módulo I. Agora, você analisará o mercado com
relação aos principais pontos do seu plano de negócio.

Público-alvo
Todas as idades .

Diferencial do seu negócio

Vamos oferecer um cardápio diferenciado, com produtos naturais e orgânicos,
garantindo sabor e bem estar aos nossos clientes.

Parceiros necessários

Para uma cafeteria funcionar, os principais parceiros podem incluir:

1. Fornecedores de café, chá e outros produtos alimentícios.

2. Fornecedores de leite e outros laticínios.

3. Fornecedores de grãos de café e equipamentos de café.

4. Fornecedores de doces, bolos e sobremesas.

5. Fornecedores de papelaria, como copos descartáveis, guardanapos e canudos.

Os materiais que precisariam ser adquiridos dos fornecedores incluem café, chá, leite,
açúcar, grãos de café, chávenas, copos, guardanapos, utensílios de cozinha, entre
outros.
As atividades principais dos parceiros seriam fornecer os ingredientes e materiais
necessários para a operação da cafeteria, garantindo a qualidade dos produtos
oferecidos aos clientes. Além disso, os fornecedores podem auxiliar na manutenção
de equipamentos e fornecer suporte técnico quando necessário.

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Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto

integrador 2. Aguarde as orientações no próximo módulo.

PROJETO INTEGRADOR 2 – MÓDULO II

Desenvolva aqui no módulo II somente as etapas 4, 5 e 6.

ETAPA 4
Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço:

Descreva e apresente um protótipo.

Digite seu texto aqui.

Insira uma imagem, uma foto ou um vídeo do protótipo do seu negócio (por
exemplo, você pode enviar fotos de uma maquete demonstrando a empresa; uma
história em quadrinhos para demonstrar como será o serviço oferecido etc.).
Cole imagem, foto ou vídeo aqui.

ETAPA 5
Nesta etapa, você descreverá um plano de ação para conhecer o mercado no qual
deseja entrar:

Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para

empresários do mesmo ramo de atuação para conhecer melhor o ramo.
Digite seu texto aqui.
Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma
demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência.
Estipule um período.
Digite seu texto aqui.

Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no

questionário?
Digite seu texto aqui.

ETAPA 6
Você chegou à última etapa do módulo II. Agora, você descreverá um plano de ação
para conhecer os consumidores do mercado no qual deseja entrar:

Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para

entrevistar possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço.
Digite seu texto aqui.

Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma

demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar possíveis
consumidores. Estipule um período.
Digite seu texto aqui.

Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no

questionário?
Digite seu texto aqui.

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Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto
integrador 3. Aguarde as orientações no próximo módulo.
PROJETO INTEGRADOR 3 – MÓDULO III
Desenvolva aqui no módulo III somente as etapas 7, 8 e 9.

ETAPA 7
Nesta etapa, apresente a segmentação de mercado do seu negócio:

Segmento de mercado
Digite seu texto aqui.

Nichos de mercado e o diferencial ou a vantagem competitiva de seu negócio

Digite seu texto aqui.

Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa?

Digite seu texto.

ETAPA 8
Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time
de trabalho do seu negócio:

Quais conhecimentos essas pessoas deverão ter?

Digite seu texto aqui.

Quais habilidades essas pessoas deverão ter?

Digite seu texto aqui.

Quais atitudes essas pessoas deverão ter?

Digite seu texto aqui.

ETAPA 9
Você chegou à última etapa do módulo III. Agora, você descreverá aspectos sobre
preço e valor do seu produto e/ou serviço:
Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento
do seu produto e/ou serviço?
Digite seu texto aqui.

Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para

ofertá-los (colocá-los no mercado)?
Digite seu texto aqui.

Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço?

Digite seu texto aqui.

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Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto
integrador 4. Aguarde as orientações no próximo módulo.

PROJETO INTEGRADOR 4 – MÓDULO IV

Desenvolva aqui no módulo IV as etapas 10 e 11.

ETAPA 10
Nessa etapa, você apresentará a segmentação de mercado do seu negócio:

1. Qual problema você resolverá com a solução proposta?

Digite seu texto aqui.

2. Qual seu produto e/ou serviço? O que ele faz?

Digite seu texto aqui.

3. Quais os diferenciais do seu produto/serviço em relação aos da

concorrência?
Digite seu texto aqui.

4. Quais são seus clientes-alvos?

Digite seu texto aqui.
 5. Quais as competências e/ou habilidades que os colaboradores
precisarão ter?
Digite seu texto aqui.

6. Quanto custa a sua ideia? As pessoas pagariam para ter esse produto
e/ou serviço?
Digite seu texto aqui.

7. Quais métodos você utilizará para que seu produto e/ou serviço seja
reconhecido no mercado?
Digite seu texto aqui.

8. Como você escalará suas vendas?

Digite seu texto aqui.

ETAPA 11

Dicas para você desenvolver o pitch

Dicas de programas para gravar o pitch (vídeo)