DOMINANDO O CHATGPT

PARA GERIR E ALAVANCAR

NEGÓCIOS DIGITAIS
Professor(a) Leonam Nagel
 REITORIA Prof. Me. Gilmar de Oliveira

DIREÇÃO ADMINISTRATIVA Prof. Me. Renato Valença

DIREÇÃO DE ENSINO PRESENCIAL Prof. Me. Daniel de Lima

DIREÇÃO DE ENSINO EAD Profa. Dra. Giani Andrea Linde Colauto

DIREÇÃO FINANCEIRA Eduardo Luiz Campano Santini

DIREÇÃO FINANCEIRA EAD Guilherme Esquivel

COORDENAÇÃO DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO Profa. Ma. Luciana Moraes

COORDENAÇÃO ADJUNTA DE ENSINO Profa. Dra. Nelma Sgarbosa Roman de Araújo

COORDENAÇÃO ADJUNTA DE PESQUISA Profa. Ma. Luciana Moraes

COORDENAÇÃO ADJUNTA DE EXTENSÃO Prof. Me. Jeferson de Souza Sá

COORDENAÇÃO DO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Prof. Me. Jorge Luiz Garcia Van Dal

COORDENAÇÃO DE PLANEJAMENTO E PROCESSOS Prof. Me. Arthur Rosinski do Nascimento

COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA EAD Profa. Ma. Sônia Maria Crivelli Mataruco

COORDENAÇÃO DO DEPTO. DE PRODUÇÃO DE MATERIAIS DIDÁTICOS Luiz Fernando Freitas

REVISÃO ORTOGRÁFICA E NORMATIVA Beatriz Longen Rohling

Carolayne Beatriz da Silva Cavalcante
Caroline da Silva Marques
Eduardo Alves de Oliveira
Jéssica Eugênio Azevedo
Marcelino Fernando Rodrigues Santos

PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Bruna de Lima Ramos

Hugo Batalhoti Morangueira
Vitor Amaral Poltronieri

ESTÚDIO, PRODUÇÃO E EDIÇÃO André Oliveira Vaz

DE VÍDEO Carlos Firmino de Oliveira
Carlos Henrique Moraes dos Anjos
Kauê Berto
Pedro Vinícius de Lima Machado
Thassiane da Silva Jacinto

As imagens utilizadas neste material didático são

oriundas do Midjourney.

2023 by Editora Edufatecie. Copyright do Texto C 2023. Os autores. Copyright C Edição 2023 Editora Edufatecie.
O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva
dos autores e não representam necessariamente a posição oficial da Editora Edufatecie. Permitido o download da
obra e o compartilhamento desde que sejam atribuídos créditos aos autores, mas sem a possibilidade de alterá-la
de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comerciais.

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 AUTOR

Professor Leonam Nagel

Leonam Nagel, o seu Simplificador de IA: Estou em uma missão para tornar a Inteligência

Artificial acessível e prática para todos, de startups a grandes empresas.

Venho acompanhando a evolução da IA há alguns anos, comecei utilizando para construir

roteiros para meus conteúdos, depois para remover ruídos de áudio e vídeo e gradualmente fui

me encantando mais e mais. Com o lançamento do ChatGPT resolvi realmente focar meus

estudos na área da IA Generativa, estudando diariamente como essas novas ferramentas irão
impactar as nossas vidas.

Como cofundador e Consultor de IA na Ayvo, estou focado em várias iniciativas que

visam tornar a IA mais acessível e eficaz para diferentes públicos.

– Palestras sobre Aplicação da Inteligência Artificial: Foco em desmistificar a IA e

oferecer orientações práticas.

– Cursos Online: Ofereço cursos que abordam desde o básico até tópicos mais

avançados em IA.

– Consultoria de IA: Trabalho com empresas para integrar soluções de IA de forma ética

e eficaz.

– Soluções em IA para empresas: Na Ayvo oferecemos soluções de ChatBots

automatizados e soluções de IA para análise de dados.

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 Minha trajetória abrange campos como produção audiovisual, música, teatro e arte

educação. Nessas áreas eu já fiz um pouco de tudo, curtas-metragens, documentários, clipes,

atuei em filmes e em peças de teatro, toquei em banda de rock e lecionei sobre música em escolas.

Essas vivências me forneceram uma visão criativa que aplico no universo da Inteligência Artificial.

Já fiz palestras sobre esse tema em Universidades como Univali e Uniavan de Itajaí, fui o

primeiro brasileiro a fazer um curso voltado para ChatGPT, o curso “Dominando o ChatGPT” que

hoje se encontra gratuito em meu canal do YouTube. Já fiz curso em parceria com a instituição

de ensino TI Exames, e uma série de workshops com grupos e empresas como SCMC, Vellore,

OAB de Itajaí, entre outros.

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 APRESENTAÇÃO DO MATERIAL
Em um momento no qual a tecnologia define ritmos e trajetórias, a Inteligência Artificial
(IA) Generativa surge como um elemento chave na narrativa da inovação contemporânea. Este
material de estudo tem como objetivo desmistificar a IA Generativa, destacando seu papel realista
e pragmático na reconfiguração da economia global e na transformação dos negócios.
Nossa abordagem se distancia de hipérboles, focando em fornecer uma visão equilibrada
e fundamentada sobre como a IA Generativa está efetivamente influenciando setores variados,
desde operações de negócios até o atendimento ao cliente. Com base em estudos recentes de
instituições como a McKinsey e análises de especialistas como Danielle Li, Lindsey Raymond
e Daron Acemoglu, este material procura oferecer uma perspectiva clara e objetiva sobre as
capacidades e limites dessa tecnologia.
Ao explorar o potencial econômico da IA Generativa e suas aplicações práticas,
pretendemos fornecer uma compreensão sólida e acessível sobre o assunto, sem cair em
exageros tecnológicos. Este estudo é essencial para aqueles que buscam compreender não
apenas os avanços técnicos, mas também as implicações práticas e os desafios que a IA
Generativa apresenta no cenário de negócios atual.
Acompanhado de exemplos práticos e prompts estratégicos para negócios digitais, este
material é um recurso valioso para profissionais, acadêmicos e entusiastas da tecnologia que
desejam se aprofundar no universo da IA Generativa e entender seu papel em um mundo em
constante evolução.

FIGURA 1 - ROBÔ ESTUDANDO

Fonte: NAGEL, Leonam, gerado no Midjourney, 2023

Plano de Estudo:
– O Poder Transformador da IA Generativa na Economia Global
– A Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente: Uma Transformação Inevitável?
– 27 Prompts para o seu Negócio Digital

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O PODER TRANSFORMADOR
DA IA GENERATIVA NA
ECONOMIA GLOBAL

Você já se perguntou como a Inteligência Artificial (IA) Generativa pode remodelar o futuro
da produtividade e do crescimento econômico? Imagine um mundo em que máquinas não apenas
executam tarefas, mas criam e inovam. Este não é um cenário de ficção científica, mas uma
realidade emergente impulsionada pela IA Generativa.

O Impacto Econômico Massivo da IA Generativa

Um estudo recente da McKinsey revela que a IA Generativa, incluindo aplicações como
ChatGPT e Midjourney, tem o potencial de trazer benefícios econômicos substanciais para a
economia global, estimados entre $ 2,6 e $ 4,4 trilhões anualmente​​. Esta tecnologia promete um
aumento de produtividade de até 40% em comparação com formas anteriores de IA e análise de
dados, como aprendizado de máquina e deep learning​​.

Impacto nas Funções de Negócios

• Operações ao Cliente: Melhoria na interação e no suporte ao cliente.

• Marketing e Vendas: Criação de conteúdo criativo e personalizado.

• Engenharia de Software: Geração de código a partir de linguagem natural.

• Pesquisa e Desenvolvimento (P&D): Aceleração da inovação e da pesquisa.

Transformando Indústrias e Funções de Negócios

Cerca de 75% do valor que a IA Generativa pode oferecer provém de operações ao cliente,
marketing, vendas, engenharia de software e P&D​​. Esta tecnologia impacta significativamente

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todos os setores da indústria, especialmente alta tecnologia, bancos e ciências da vida, com o
setor de alta tecnologia podendo ganhar até $ 460 bilhões anualmente​​.

FIGURA 2 - IMPACTO ECONÔMICO DA IA GENERATIVA POR SETOR

Fonte: NAGEL, Leonam. The Economic Potential of Generative AI: The next Productivity Frontier, gerado no ChatGPT Plus, 2023.

Elevando o Nível da Educação e do Trabalho

Curiosamente, a IA Generativa pode automatizar tarefas que hoje consomem 60-70%
do tempo dos funcionários, liberando tempo para trabalho criativo e inovação​​. Este avanço
é esperado para ter o maior impacto em trabalhadores altamente educados e com salários
elevados, que anteriormente tinham o menor potencial de automação​​.

FIGURA 3 - IMPACTO ESTIMADO NO AUMENTO DA PRODUTIVIDADE POR NÍVEL DE EDUCAÇÃO

Nível de Educação Impacto Estimado no Aumento da Produtividade

Ensino Médio Baixo

Graduação Moderado

Pós-Graduação Alto

Fonte: Nagel, Leonam. The Economic Potential of Generative AI: The next Productivity Grontier, gerado no ChatGPT Plus, 2023.

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 Impulsionando a Produtividade Global
Estima-se que a IA Generativa aumente a produtividade do trabalho globalmente em
0,1-0,6% anualmente até 2040. Em países como a Finlândia, o aumento da produtividade pode
ser ainda maior, cerca de 0,2-0,7% ao ano​​. A Finlândia, com sua sólida base digital e expertise
tecnológica, surge como um dos países promissores na adoção desta tecnologia​​.

Linha do Tempo: Crescimento da Produtividade Global (2023 - 2040)

• 2023: Início da integração da IA Generativa em diversos setores.

• 2025: Aumento notável na produtividade em setores de alta tecnologia.

• 2030: Ampliação do uso da IA Generativa em educação e saúde.

• 2040: Ponto de maturidade com impacto significativo no crescimento global da

produtividade.

Conclusão
A IA Generativa está abrindo novos caminhos, não apenas como uma ferramenta de
automação, mas como um motor de inovação e crescimento econômico. É um amanhecer de
uma nova era, em que as máquinas não só executam, mas também criam, prometendo um futuro
mais produtivo e economicamente robusto.
Link para o Artigo: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/
the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier#business-value

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A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO
ATENDIMENTO AO CLIENTE:
UMA TRANSFORMAÇÃO
INEVITÁVEL?

Como a Inteligência Artificial está redefinindo os padrões no atendimento ao cliente? Será

que a IA pode trazer benefícios reais para a eficiência operacional e a satisfação dos funcionários?
“Generative AI at Work”, um estudo inovador, oferece insights valiosos que respondem a estas
perguntas, demonstrando o impacto significativo da IA Generativa no ambiente de trabalho.
Conduzido por uma equipe de pesquisa liderada por Danielle Li, Lindsey Raymond e Daron
Acemoglu, este estudo focou na implementação de um assistente conversacional baseado em IA
Generativa em uma grande empresa de suporte ao cliente. A análise detalhada dos dados de mais de
5.000 agentes de suporte ao cliente fornece um panorama abrangente do impacto dessa tecnologia.

Principais Descobertas:

• Aumento da Produtividade: Uma constatação crucial do estudo é que “a introdução

da ferramenta de IA aumenta a produtividade em 14% em média” (LI et al., 2023). Este
aumento foi mais pronunciado em agentes menos experientes, sugerindo que a IA tem um
potencial particularmente forte em elevar a eficiência dos novatos.

• Disseminação de Conhecimento: O estudo também revelou que a IA Generativa facilita a

“disseminação do conhecimento tácito dos trabalhadores mais experientes” (LI et al., 2023).
Este aspecto é vital para compreender como a IA pode ser uma ferramenta poderosa para
o compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento profissional.

• Melhoria no Sentimento do Cliente: Além de impulsionar a produtividade dos agentes,

a IA também “melhora o sentimento do cliente” (LI et al., 2023). Este resultado é indicativo
de uma experiência de atendimento ao cliente mais positiva e eficaz.

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 • Redução da Rotatividade de Funcionários: Outro resultado notável é que a introdução
da IA no local de trabalho “está associada a reduções na rotatividade de funcionários”
(LI et al., 2023), sugerindo que a IA pode contribuir para um ambiente de trabalho mais
satisfatório e estável.

Essas descobertas desafiam muitas suposições sobre a IA no local de trabalho,

particularmente a ideia de que a automação leva à substituição do trabalho humano. Em vez
disso, o estudo demonstra que a IA Generativa pode atuar como um complemento valioso para
as habilidades humanas, enriquecendo o trabalho e aprimorando a eficiência operacional.
“Generative AI at Work” nos oferece uma janela para o futuro do trabalho, em que a IA não
é uma ameaça, mas uma parceira valiosa. Embora o estudo não explore os efeitos gerais sobre
o emprego ou os salários, ele fornece uma perspectiva promissora sobre como a IA Generativa
pode ser usada para melhorar tanto a experiência do funcionário quanto a satisfação do cliente.
Link para o artigo: https://typeset.io/papers/generative-ai-at-work-26j9plqq

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3
27 PROMPTS PARA
O SEU NEGÓCIO
DIGITAL

Pronto para colocar os robôs para trabalhar? Aqui estão alguns prompts práticos que você
pode usar para navegar eficientemente pelas diversas fases de construção do seu conteúdo digital.
Essas dicas são ideais para quem quer otimizar tempo e esforço, utilizem no ChatGPT, Bard,
Claude 2 ou LLama 2.

📚 Pesquisa e Planejamento
– Identificar Seu Público-Alvo

Prompt: Com base na minha ideia de negócio [inserir ideia de negócio], quem são os
clientes ideais? Quais são seus interesses, desafios e dados demográficos?

Quando usar: No início do seu empreendimento, para identificar para quem seus produtos
ou serviços servirão.

– Análise de Concorrentes

Prompt: Quem são os cinco principais concorrentes para o meu negócio no setor
[inserir setor de negócio]? Quais são suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças?

Quando usar: Durante as primeiras etapas para entender o cenário competitivo.

– Determinar sua Proposta de Valor Única

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 Prompt: Com base na minha ideia de negócio e no público-alvo identificado, que
valor único o meu negócio oferece que o diferencia da concorrência?

Quando usar: Ao definir os fundamentos da sua estratégia de negócios.

– Definir Objetivos de Negócio

Prompt: Quais são os objetivos de curto e longo prazo para o meu negócio [inserir
nome do negócio]? Como será medida o sucesso?

Quando usar: Para estabelecer objetivos claros e um plano de ação para o seu negócio.

– Planejar o Modelo de Negócio

Prompt: Considerando minha ideia de negócio, público-alvo e proposta de valor

única, ajude-me a esboçar um modelo de negócio adequado para o meu empreendimento.

Quando usar: Ao estruturar como seu negócio funcionará e gerará receita.

🚀 Pré-Lançamento
– Desenvolvimento de Marca

Prompt: Ajude-me a desenvolver uma história de marca cativante para o meu

negócio usando o framework da Jornada do Herói.

Quando usar: Quando estiver se preparando para promover seu negócio ao público.

– Plano de Desenvolvimento de Produto

Prompt: Dado o modelo de negócio e o público-alvo, ajude-me a criar um plano de

desenvolvimento de produto detalhado.

Quando usar: Quando estiver pronto para transformar sua ideia de negócio em um
produto ou serviço tangível.

– Estratégia de Marketing

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 Prompt: Com base na proposta de valor única, público-alvo e concorrentes, crie
uma estratégia de marketing abrangente para o meu negócio.

Quando usar: Ao planejar como atrair e reter clientes.

– Criar um Ímã de Leads

Prompt: Dado que meu público-alvo é [inserir descrição do público-alvo] e os

tópicos-chave de interesse deles são [inserir tópicos], ajude-me a criar um ímã de leads
abrangente e valioso que eu possa oferecer em troca de seus e-mails. O ímã de leads deve
ser de fácil digestão, resolver diretamente um problema para a audiência e estar alinhado
com os produtos digitais que ofereço.

Quando usar: Quando precisar aumentar sua base de assinantes e construir

relacionamentos mais profundos com clientes em potencial.

– Criar um Plano de Conteúdo para Boletins

Prompt: Dado o interesse da minha audiência em [inserir tópicos] e meu objetivo

de promover meus produtos digitais, ajude-me a criar um plano de conteúdo para os
próximos 3 meses dos meus boletins informativos. O plano deve incluir tópicos para cada
boletim, um esboço geral para o conteúdo de cada boletim e uma maneira de incorporar
uma venda sutil para meus produtos digitais.

Quando usar: Use quando estiver começando um boletim informativo ou com dificuldades
para manter um cronograma de conteúdo consistente.

🎯 MVP (Produto Mínimo Viável) e Lançamento

– Desenvolver um Plano de Lançamento de Produto Digital

Prompt: Dado o meu produto digital [inserir detalhes do produto], ajude-me a criar um
plano de lançamento. Isso deve incluir atividades pré-lançamento, um cronograma para a semana
de lançamento e o acompanhamento pós-lançamento. Cada etapa deve detalhar as principais
tarefas, materiais de marketing necessários e como aproveitar meu boletim informativo e ímã de
leads durante o processo.

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 Quando usar: Use quando estiver prestes a lançar um novo produto ou serviço para
maximizar seu impacto no mercado.

– Estratégia de Coleta de Feedback

Prompt: Como posso efetivamente coletar e categorizar o feedback da minha audiência-

alvo durante a fase de lançamento?

Quando usar: Quando estiver se preparando para a fase de feedback após o lançamento
do produto/serviço.

– Plano de Atendimento ao Cliente

Prompt: Qual é uma estratégia eficaz para lidar com perguntas e reclamações de clientes
durante o lançamento do MVP?

Quando usar: Antes de lançar o MVP, para garantir que você tenha um sistema para
gerenciar o suporte ao cliente.

– Estratégia de Vendas

Prompt: Como posso implementar uma estratégia de vendas que converta leads em
clientes para o meu produto [inserir descrição do produto]?

Quando usar: Quando estiver pronto para começar a vender ativamente seu produto ou
serviço.

🔄 Feedback e Iteração
– Analisar o Feedback do Cliente

Prompt: Dado este conjunto de feedbacks dos clientes [inserir feedback], identifique
temas comuns e áreas para melhorias no meu produto/serviço.

Quando usar: Após o lançamento do seu MVP, para entender como melhorar seu produto/
serviço com base no feedback dos usuários.

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 – Plano de Iteração de Produto

Prompt: Com base no feedback recebido, ajude-me a criar um plano de iteração de

produto para melhorar meu produto/serviço.

Quando usar: Assim que tiver recebido feedback suficiente dos clientes para entender as
mudanças que precisam ser feitas.

– Fidelizar Clientes

Prompt: Como posso melhorar a retenção de clientes e incentivar compras repetidas do

meu produto/serviço?

Quando usar: Quando seu foco mudar de atrair novos clientes para reter os existentes.

– Estratégia de Mudança de Rumo

Prompt: Se minha estratégia de negócios atual não estiver funcionando, quais são
algumas estratégias de mudança de rumo que eu poderia considerar?

Quando usar: Quando seu modelo de negócios ou estratégia atual não estiver produzindo
os resultados desejados e você precisar considerar uma mudança de direção.

⬆️ Crescimento e Escala
– Plano de Escala

Prompt: Considerando meu modelo de negócios atual, produto e mercado, qual poderia
ser um plano potencial para expandir meu negócio?

Quando usar: Uma vez que seu negócio tenha alcançado adequação de produto/mercado
e você esteja pronto para crescer.

– Oportunidades de Parceria e Colaboração

Prompt: Quais são as oportunidades potenciais de parceria ou colaboração que poderiam

ajudar a expandir meu negócio?

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 Quando usar: Quando estiver pronto para aproveitar parcerias externas para acelerar o
crescimento do seu negócio.

– Diversificar Fontes de Receita

Prompt: Considerando meu produto/serviço existente, público-alvo e modelo de negócios,

quais são as formas potenciais de diversificar minhas fontes de receita?

Quando usar: Quando seu negócio estiver estável e você estiver pronto para explorar
oportunidades de renda adicionais.

– Plano de Experimentação

Prompt: Dado que quero garantir aprendizado contínuo e melhoria, ajude-me a criar um
plano para realizar 2+ experimentos por mês. O plano deve incluir o objetivo de cada experimento,
o que será necessário para realizá-lo e como medirei os resultados.

Quando usar: Quando seu negócio estiver funcionando sem problemas e você estiver
procurando otimizar e inovar.

– Estratégia de Construção de Comunidade

Prompt: Quais são as estratégias eficazes para construir e nutrir uma comunidade em
torno da minha marca e produtos?

Quando usar: Quando estiver procurando fomentar uma comunidade para aumentar a
fidelidade à marca e o engajamento.

– Estratégia de SEO

Prompt: Ajude-me a criar uma estratégia eficaz de SEO que direcione tráfego orgânico
para o site do meu negócio e conteúdo.

Quando usar: Quando quiser melhorar a classificação do seu site nos motores de busca
e aumentar o tráfego orgânico.

– Estratégia de Personalização de Produtos

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 Prompt: Como posso incorporar um alto nível de personalização nos meus produtos/
serviços para atender melhor às necessidades dos meus clientes?

Quando usar: Quando estiver pronto para adicionar uma camada extra de valor às suas
ofertas de produtos/serviços.

– Estratégia de Conteúdo

Prompt: Como posso criar conteúdo que não apenas inunde as caixas de entrada, mas
realmente envolva meus assinantes?

Quando usar: Quando estiver refinando sua estratégia de conteúdo para envolver e reter
melhor sua audiência.

– Equilibrar o Crescimento e o Estilo de Vida

Prompt: À medida que meu negócio cresce, como posso equilibrar, reinvestir no negócio
e receber dividendos para desfrutar da vida?

Quando usar: Quando você atingiu um estágio em seu negócio em que é importante
equilibrar o crescimento e o aproveitamento da vida pessoal.

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 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao concluirmos esta análise sobre a IA Generativa, algumas reflexões são essenciais.
Vimos que esta tecnologia não é apenas uma inovação, mas um verdadeiro divisor de águas
no cenário econômico e empresarial. Ela oferece potencialidades amplas para redefinir como
trabalhamos, criamos e interagimos.
A IA Generativa promete transformar setores, aumentar a produtividade e aprimorar
experiências de clientes. O estudo “Generative AI at Work” ilustra isso ao mostrar como a IA pode
melhorar a eficiência e o compartilhamento de conhecimento. Os prompts para negócios digitais
demonstram sua aplicabilidade em diversas fases empresariais, ressaltando sua versatilidade.
Os desafios são reais, envolvendo ética e adaptação ao mercado de trabalho. No entanto,
as oportunidades superam esses obstáculos. Há um vasto campo para inovação e colaboração
entre humanos e máquinas, abrindo portas para avanços em várias áreas.
Minha experiência no campo da IA me faz ver essa tecnologia como um catalisador para
novas formas de pensar e agir. Estamos no limiar de um futuro em que a IA Generativa não só
automatiza, mas também inspira e colabora, refletindo nossas aspirações e valores.

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INDICAÇÃO DE MATERIAIS

VÍDEO

• Título: The Exciting, Perilous Journey Toward AGI | Ilya Sutskever | TED

• Ano: 2023.

• Sinopse: No vídeo “The Exciting, Perilous Journey Toward AGI”, o cofundador

e cientista-chefe da OpenAI, Ilya Sutskever, discute o potencial transformador
da inteligência artificial geral (AGI). Ele destaca como a AGI poderia superar a
inteligência humana e transformar profundamente todos os aspectos da vida.
Sutskever também aborda os perigos potenciais da AGI, como o potencial de
ser usada para o mal. Ele defende a colaboração internacional para garantir o
desenvolvimento seguro e benéfico da AGI.

• Link de acesso: https://www.youtube.com/watch?v=SEkGLj0bwAU

VÍDEO

• Título: Três habilidades que podem salvar o seu futuro | Martha Gabriel |
TEDxSENAICuiabá

• Ano: 2021.

• Sinopse: No vídeo, Martha Gabriel destaca a necessidade de desenvolver

três habilidades cruciais para enfrentar um futuro no qual as máquinas se
tornam mais inteligentes do que os seres humanos. Essas habilidades são:
pensamento crítico para tomar decisões informadas, adaptabilidade para
se ajustar a mudanças tecnológicas e colaborar com máquinas, e manter a
humanidade através de empatia, ética e conexão emocional. A autora enfatiza
que essas habilidades são essenciais para garantir um futuro melhor para a
humanidade diante dos avanços tecnológicos.

• Link de acesso: https://www.youtube.com/watch?v=IhpTfJ6e0Cg&t=1s

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INDICAÇÃO DE MATERIAIS

VÍDEO

• Título: O FUTURO FINALMENTE CHEGOU? (Com Walter Longo e Martha

Gabriel) | Os Sócios 146

• Ano: 2023.

• Sinopse: Neste episódio do podcast “Os Sócios”, intitulado “O FUTURO

FINALMENTE CHEGOU?”, Walter Longo e Martha Gabriel discutem o impacto
acelerado da tecnologia na sociedade contemporânea. Usando a alegoria da
pílula vermelha e azul de “Matrix”, eles exploram a necessidade de enfrentar a
realidade do mundo financeiro e de investimentos, contrapondo-a com a ilusão
de ignorância e dívida. Abordam também a relação entre humanos e máquinas,
refletindo sobre o futuro da inteligência artificial e o papel da consciência
humana em um mundo cada vez mais digital. O diálogo se estende para
questões sociais e culturais, como as mudanças nas atitudes das gerações
mais jovens e os dilemas morais de tecnologias emergentes como a edição
genética. O episódio termina com uma reflexão sobre como estas mudanças
afetam a sociedade e o indivíduo, incentivando uma visão crítica e reflexiva
sobre o futuro.

• Link de acesso: https://www.youtube.com/watch?v=I1xfwZ83cEM

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 REFERÊNCIAS
LI, Danielle; RAYMOND, Lindsey; ACEMOGLU, Daron; AUTOR, David; AXELROD, Amittai;
DILLON, Eleanor; ENAM, Zayd; GARICANO, Luis; FRANKEL, Alex; MANNING, Sam. Generative
AI at Work. 2023. Disponível em: https://typeset.io/papers/generative-ai-at-work-26j9plqq.
Acesso em: 18 nov. 2023.

MCKINSEY; COMPANY. Generative AI holds huge economic potential for the global economy.
2023. Disponível em: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-
economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier. Acesso em: 19 nov. 2023.

OPENAI. Prompt Engineering. OpenAI Platform Documentation. Disponível em: https://platform.

openai.com/docs/guides/prompt-engineering. Acesso em: 18 nov. 2023

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