Há alguns anos as Redes Convergentes, também conhecidas como Redes de Próxima

Geração ou NGN (Next Generation Network), vem sendo amplamente divulgadas e

passaram a estar presentes em nossas vidas. Operadoras, corporações e ISPs já fazem
investimentos direcionados a equipamentos e tecnologias para atender às redes NGN. A
convergência de dados, vídeo e voz (triple play) em uma infraestrutura única também se
tornou uma realidade no mercado de telecomunicações, nas empresas e em nossas casas.
Mas como isso aconteceu e qual sua relação com Voice over IP (VoIP)?

Para que a convergência de redes pudesse chegar ao status atual, foi necessário um
longo caminho, desde a criação do padrão TCP/IP no final da década de 1960, passando
pelaEthernet nos anos 70 e sua constante evolução até a utilização em larga escala das
redes de fibra ótica e da tecnologia VoIP. Em paralelo, houve ainda a contribuição da
crescente popularização dos computadores, telefonia fixa e móvel, internet e provedores
nas últimas três décadas.

VoIP: uma solução de baixo custo

O crescimento de soluções de comunicação de voz por meio da tecnologia Voice Over
IP (VoIP), busca oferecer uma solução integrada e de baixo custo, que possa substituir
com vantagens a telefonia convencional. Para isso, os usuários passarão a ter
disponíveis em uma única rede os serviços de dados, telefonia e conteúdo multimídia
como TV, rádio, cinema, videoconferência, textos digitais e ensino a distância.

O VoIP não é exatamente novo. Teve seu desenvolvimento inicial em Israel na década
de 90 pela VocalTec Communications, mas se popularizou apenas nos anos 2000, com
o aumento da velocidade dos links de transmissão, codecs que pudessem realizar de
forma eficiente a codificação e compressão da voz e também pelo aparecimento do SIP,
que até hoje é o protocolo mais utilizado para VoIP.

Mas o que é o SIP?

O SIP (Session Initiation Protocol – Protocolo de Início de Sessão), oferece uma
solução de baixo custo, aberta e com um bom nível de segurança na privacidade da
conversa telefônica. É um protocolo da camada de sessão do modelo OSI (camada de
aplicação no modelo TCP/IP) que pode estabelecer, modificar e terminar sessões
multimídias – onde sessão é considerada uma troca de dados entre uma associação de
UAs (User Agent) – como por exemplo, uma chamada telefônica pela Internet
(ROSENBERG, SCHULZRINNE e CAMARILLO et al, 2011).

O SIP é um padrão da Internet Engineering Task Force (IETF) que utiliza o modelo
“requisição-resposta” para iniciar sessões de comunicação interativa entre utilizadores.
Inspirado em outros protocolos de Internet baseados em texto como o SMTP (e-mail) e
o HTTP (páginas da web), foi desenvolvido para estabelecer, mudar e terminar
chamadas de um ou mais utilizadores em uma rede de uma maneira totalmente
independente do conteúdo de dados da chamada. Como o HTTP, o SIP leva os controles
da aplicação para o terminal, eliminando a necessidade de uma central de comutação.
Historicamente, a RFC 2543 foi lançada com alguns erros e definições vagas em seu
texto, mas após alguns produtos serem corrigidos, finalmente foi divulgada a versão 9
‘bis’ que clarifica e define a nova RFC 3261.
Esse modo simplificado fez com que diversos fabricantes passassem a desenvolver
equipamentos e soluções baseados no padrão, aumentando sua popularidade tornando-se
o principal parâmetro de protocolo VoIP para o mercado.

Exemplo de Mensagem (INVITE) SIP:

INVITE sip:usuario2@cianet.ind.br SIP/2.0

Via:SIP/2.0/UDP 2720bo.cianet.ind.br:5060;branch=z9hG4bKfw19b

Max-Forwards: 70

To: Usuário 2 <sip:usuario2@cianet.ind.br>

From: Usuário 1 <sip:usuario1@cianet.ind.br>;tag=76341

Call-ID: jlaks984309k

CSeq: 1 INVITE

Contact: <sip:usuario1@2720bw.cianet.ind.br>

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 158

(Conteúdo SDP não exibido)

Apesar de o protocolo permitir que seja feita uma ligação ponto a ponto (P2P) sem a
necessidade de um intermediador, a estrutura comum para implementação do serviço,
envolve além dos terminais, conhecidos como UA – User Agent (telefone IP, softphone,
ATA, ou uma HGU como a Cianet CTS2742BW), outros elementos servidores.

Os servidores SIP são aplicações que recebem solicitações, executam alguma operação
e devolvem uma resposta ao dispositivo que a solicitou. Há três tipos de servidores SIP:
servidor proxy, servidor de redirecionamento e servidor de registro. Como são entidades
lógicas, mais de um servidor SIP pode estar hospedado num mesmo dispositivo físico
(YOSHIOKA, 2003).

SIP Proxy
O servidor proxy atua como um facilitador de troca de mensagens SIP, sendo o
elemento responsável pela localização do UA alvo da requisição. Quando recebe uma
requisição SIP, o proxy analisa para qual domínio a mensagem está destinada e obtém o
endereço do servidor de proxy do domínio de destino, realizando o encaminhamento.

O proxy pode manter um contador de tempo e registros para todas as requisições e

respostas que recebe e repassa. O proxy usa essas informações no processamento futuro
de mensagens pertencentes a um mesmo diálogo. São estas informações que irão gerar
os bilhetes (billing) utilizados para fins de contabilização, faturamento ou interceptação
judicial.

Servidor de Redirecionamento
Tal como um servidor proxy, um servidor de redirecionamento também auxilia no
processo de localização do destinatário de uma requisição SIP, mas não encaminha
requisições SIP. Em vez disso, apenas responde ao UA de origem qual é o endereço de
contato para atingir o UA de destino, ou um endereço de próximo salto para um servidor
proxy ou outro servidor de redirecionamento mais próximo, sem se envolver de fato na
comunicação (YOSHIOKA, 2003).

Servidor de Registro
Um servidor de registro, também chamado Registrar, irá conter a base de localização
dos UA. Ao receber a requisição REGISTER, o servidor de registro atualiza o banco de
dados usado pelos servidores proxy e de redirecionamento para localização de usuário e
responde com uma mensagem informando que o registro foi feito com sucesso.

Soluções que permitem a comunicação telefônica por meio da Internet com a utilização
do VoIP devem também se preocupar com os aspectos de segurança, de disponibilidade
e de qualidade do serviço, pois a comunicação telefônica que trafega em pacotes de
dados é crítica quanto a atrasos e perda de pacotes. O tráfego de voz, pelas suas
características, deve ser transmitido de forma contínua e sem intervalos de silêncio, para
que a mensagem seja inteligível pelo ouvinte.

Para saber mais sobre assuntos correlacionados, você pode consultar os artigos: Redes
FTTx: Como o serviço agregado pode influenciar na escolha da OLT e Como o serviço
agregado pode influenciar na escolha da OLT em uma rede FTTx? Qualquer dúvida,
entre em contato conosco a partir d
O que é um servidor SIP?

Um servidor SIP é o componente principal de um PABX IP, e lida principalmente com

o gerenciamento de todas as ligações SIP de dentro da rede. Um servidor SIP também é
chamado de SIP Proxy ou como um Registrar.

Embora o servidor SIP possa ser considerado a parte mais importante de um sistema
PABX IP baseado em SIP, ele apenas maneja ou gerencia as sessões; mais
especificamente, um servidor SIP:

 Monta uma sessão entre dois (ou mais) terminais (uma conferência de áudio
poderia ter mais de dois terminais)
 Negocia os parâmetros de mídia e especificações para a sessão para cada
terminal usando o protocolo SDP
 Ajusta os parâmetros de mídia e especificações de uma sessão DURANTE a
própria sessão (colocar uma chamada em espera, por exemplo)
 Substitui um terminal por um novo terminal (transferência de chamada)
 Finaliza a sessão

O servidor SIP não transmite ou recebe qualquer mídia de fato – isto é feito por um
servidor de mídia usando o protocolo RTP. Dentro do contexto do ambiente PABX IP, é
quase sempre verdadeiro que o servidor SIP e seu companheiro servidor de mídia
residam na mesma máquina.

Mantenha em mente, porém, que servidores SIP de altíssimo-volume de tráfego (como

um provedor de VoIP, por exemplo), podem separar seus servidores de mídia para uma
máquina diferente para lidar melhor com a carga de trabalho, e podem também
possivelmente distribuir a carga para múltiplos outros servidores de mídia.

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