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Não adi ant as air para vender


segur odevi daapenaspordi nheir
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achar que você vaificar r i
co ou
mi l
ionár i
ooupens arem mi gr
ars ua
cartei r
adeaut omóvel parasegurode
vida apenas por que vaidarmui to
dinhei ro.Anote:vocêvaif racassar!A
pereni dade do t r
abalho des te
negóci oes t
áem s erum mi ssi
onário,
alguém que t em umai ncumbênci a
der ealizarumadet erminadat arefa,
quet em um pr opós i
tobem al i
nhado
com o i ntuito de cons ci
enti
z ar
outrem.
Oscor r
etorespr ecis
am ent ender
quet erum pr opós i
toéf azercom que

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ascoi sasandem:pr ecisam t ervis ão


clar apar achegaraoobj et
ivofinal .
Sua mi s são vale mai sdo que a
quant idadedecl i
entesquevocêt em
ouoquant odecar teiravocêt eráao
longodeci nco,dezouqui nz eanosde
trabal ho.O queadi ant avocêt er100
client es ,sendoqueel esnãopodem
cont ar com você,al ém de t erem
ass inado um document o? Do que
adi ant at erumacar teiradet ri
ntami l
reai se, com opas s
ardot empo, elair
decr escendo, nãotendoper enidade?
Quando você encont rar o s eu
propós i
to de vi da,a s ua car r
eira
decol a,poi svocêes taráfaz endopor
amorenão s ó porneces sidadede
sobr evivência.
Você pr ecisa ent ender que as
neces sidadesdecadacl i
ent eval em

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af alarcom es se cl i
ent e por ,pelo
menos ,trêsvez esaoano. Eucomecei
afidel iz armeuscl ient esei ss ot edigo
quef oiport erum pr opós i
tofir me,
umaconvi cçãocer taem f azerobem
í
mpar e t udo por caus a daquel a
médi ca que me conf r
ont ou. E,
pas mem, quando eu l i
ga va nos
anivers ár i
os ,váriosdes sescl ient esse
emoci ona vam, pr i
nci palment e os
mai s i dos os , poi s ni nguém s e
lembr ar adaquel adat at ãoes pecial
para el es , mas s eu cor retor de
segur osl embr ou.
Você começa a per ceber a
i
mpor t ânci ados eut rabal hoepas saa
dar mai s val or a s ua vol ta,
entendendoques uami s sãos ãoas
pes soasenãoascoi sas;os egur oéde
pes soas , não de coi sas. Pes soas

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devem vi r pr imei r
ament es e você
cuidade pes s oas;pes s
oasvendem
parapes soas .E par at rabalharcom
gente,você deve gos tarde gent e.
Gos tardepes s oas.Nãot em jeito.
A mi ssão de um cor retor de
segur odevi dades uces soéouvi re
entender neces s
idades humanas ,
colocandoos euouvi do( escutaat i
va)
nocor açãododes ejodocl iente, logo,
é um t r
abal ho s i
milarà pr áti
ca da
medi cina.
Compr eendaquevocêéocapi tão
das uacar reira,oúni cor espons ável
porl evaravi daquet em l evadonos
negóci os. Ent ão, f aça di f
er ent e:
coloque s ua mi ssão e pr opós i
to
aci
ma de s uas vont ades ,das s uas
met as,dass uasambi çõesei ssof ará
vocêmant ers eusval ores .

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Terum ment orf ar


á um gr ande
diferenci al em s ua j or
nada de
trabal ho. Em al guns di as , você
pas sar ápors i
tuaçõesadver s ase, por
algum moment o,vocênãovai sabero
que f azer,poi s está no mei o do
furacão,com dúvi das,com medo,
cegoecom f oconopr obl
ema,s em
es t
rat égiascer t
aspar avenceres ubir
a al tos ní vei
s .A f alt
a de cl areza
cer t
ament ei mput a uma ceguei ra
profis s i
onal .
É aíque ent ra a figur a des sa
i
mpor tantí
s si
mapes soanas uavi da:o

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ment or,quepodem s erseuspai s


,s eu
cônjuge, um ami go, um l í
der
espiri
tualou,como na mai ori
a das
vezes, um col ega de pr ofissão,
alguém quef aleames mal inguagem
que você.El eo a j
uda a t r
ilhar
caminhosmai sseguroseaenxer gar
com avi s
ãodef oradopr oblema,o
auxil
iandoeodes afiandoacr escer .
Aquiloquevocênãoconver sacom
outros,pode conver sar com es sa
figuradement ori
a,queoa j
udar áa
construirpontesaoinvésdemur os .

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Nol i
vro“ Os7hábi tosdaspes soas
alt
ament eefica zes”,StephenCovey
conta a met áf
or a do homem que
estava cans ado demai s de cor t
ar
árvores,masnãopodi aafiaras erra,
poisnãot i
nhat empo. Issoremet eàs
pessoas que não pos suem t empo
parat reinar,es t
udar,par tici
parde
reuniões,poi ss uavisãos empr ees tá
na afir mat iva de que “ não t enho
tempo” ,“jás eidi ss
o”ouai nda“ i
sso
nãoépr ami m” .
O s egr edo dos cor retores de
suces s
o é es t
ar s empr e em
cons t
anteevol ução,par ti
cipandode

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congr essos ,reuniõeset reinament os,


sempr e em aper f
eiçoament o.El es
acreditam que devem “ beberágua
li
mpa”t odososdi ase, assim, poder ão
compar ti
lhar mel hor. Afiando o
machado,você poder áf a zer s eu
trabalhodef or mamai sr ápi da, ágile
sermai svel ozcom s eucl ient e.
Com a t ecnol ogiat ão a vançada e
tantocont eúdodi sponí vel ,épos sí
vel
quet odocor retorsedes envol vacada
vez mai s t odos os di as. Eu,
particularment e nos úl t i
mos anos ,
i
nves timai s de R$ 50. 000, 00 em
trei
nament osecons ultorias, poiss ou
um apai xonado em apr enderal go
novo t odos os di as .Acr edi to que
sempr es e pode f a zer o mel hor
quandos et em um pr opós ito, vocês ó
precisas abercomo. Háum pr ovérbio

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Todos os pr ofissi
onais que
ent revi
s teipassaram porumaf asede
fracas so.Venders egurosdevi dae
tomardez“ NÃOs ”par acadaum SI M
é um s entiment o de fracasso,mas
vocêpr eci saaprenderadomi nars eu
i
nt eriorel idarcom as i
tuação.Não
existes ucessos em f racasso.Vou
repet ir mes mo, es cr
evendo: NÃO
EXI STESUCESSOSEM FRACASSO.
O f r acasso é o cami nho do
recomeço, porqueoer ros er
vecomo
apr endiz ado:l ogo,você des cobri
u

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uma manei ra de não f azer.O


sent i
ment o de f racas so não t or na
você um f racas s
ado, mas no
moment oem quevocêdeci deus aro
queacont eceucomocombus tí
vel –e
onomedi ssoér es i
liência–par ai r
além, vocêexper i
ment adamudança
num i
ns tante. E mudanças
acont ecem r ápido.
O maisi nter es
s antet ambém das
mi nhas ent revistas f oi que uma
grandepar te,aos40anos ,quees ta va
recomeçando nes te negóci o,não
sabianadas obr es egur odevi daou
ti
nham acabado de mudar de
profis são.Eu di sse aos 40 anos ,
algunsat écom 45anos .Por ém,em
poucomai sde1 0anos ,
es t
avam bem
sucedi dos.E o que me chamou a
atenção f oique t odosel est i
ver am

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em mei o àf amí l
ia al guém que
discorda va do cami nho que el es
estavam t ri
lhando,al gunsdel esat é
mes moocônj uge. Ent ret anto,isso
serviucomo“ pólvor apar aopa vi
o”e
osfiz eram subirmai sr ápido.
Quandovocêes tivers em forças,
tais como aquel as de não quer er
levantarda cama par a f azersuas
visi
tasdevendasemos traropl ano
depr oteção financei ra,es ti
vers em
rumo ou vont ade al guma, não
esqueçadequevocêpodecomeçar
tarde,termui tasdí vidasedúvi das,
tremerdemedoef alhar“ z i
lhões”de
vezese, mes moas s
im, colocaramão
na mas sae f azerascoi s asdar em
certo.
Pas sarporumaondar uim nãof az
devocêum mal sucedi do, poi sévocê

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quem det ermi naot amanhodos eu


sucesso; sua atitude di z
verdadeirament equai sres ultadosi r á
colhereel ames as eres umeat odas
asl i
vesque fiz .O mai or“ gap”do
profissionaisdes eguroses tádent ro
delesenãof ora;omai oradver sár i
o
queosf azs ent i
rf racassadoses tána
ment eenoi nt eriordeles .
Um fil me que r etratai sso ef oi
i
ndicadovár iasvez esnasl i
vesf oioÀ
procura da f elicidade ( 2 006),com
WillSmi th.Nel e, oper sonagem Chr is
dáavol taporci mas endopai solteiro
epas sandopordi versasdi ficul dades
financeiras .Al i
çãoéqueosmel hor es
também f racas sam,masadi ferença
équeel esnãodes ist
em.Ées senci al
vocêas sisti
raes s efilme, poisr etrat a
mui t
obem ai mpor tânci adepas sar

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r
et
or
e
sde
su
ce
s
so

port ai
sf as
esder ecomeço.
Apr ovei
tot ambém paraindi
caro
filme “ De Por ta em Porta(2002)
”,
poishá gr ande rel
ação de s
enti
do
com opr opósitoeasdificul
dadesdo
corretordes eguros.

Háumaf ras
edeHenr
yFor dque
resume bem es te pr
incí
pio: “o
fracassoés oment
eaopor t
unidade
decomeçardenovodef ormamai s
i
nt el
igent
e.”

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sde
su
ce
s
so

Nãos ej
acom s euscl i
ent esaqui l
o
quevocêj amaisdes ejariapar avocêe
suaf amí li
a:sei mpor t
e de ver dade
com af amí l
iados eucl i
ent e.
Tenhapai xãopel os eucl i
ent e;cri
e
suasmet aspess oaispar as aberoque
vocêqueres aberoquant opr eci
sa
produz i
r.Quandoat ingirs uasmet as
das emana,mes mo que i ss ot enha
acontecido numa t erça-feira, não
fiqueconf ortá
vel :cont inuecor rendo
paranãoper deror itmo.
Ninguém t r
opeça na mont anha,
mass empr et ropeçanaspedr i
nhas

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so

cuidarádel epel ocami nho.Afinal ,o


carismaabr eportas ,maséocar át er
ques ustentaasr el ações,comodi z
um ami go.
Sejas empr eum mel horcons ultor,
enãot entes erum bom vendedor ;
sej
a um es pecialista e não s e
cont ente em s erum cl í
nico ger al;
bus que s erum al faiate do s egur o,
prepar e ascober tur ass ob medi da
paras eus egurado.Ent endaquevocê
é um des i
gnerde pl ano f uturo,o
respons ávelporel abor aropl anode
voodocl i
ente.Bus ques eromel hor
naqui l
oquevocêf a zes ejas i
mpl es,
mascom excel ência.Vocênãot er á
uma s egunda chance par a caus ar
umaboai mpressão.
Saiba que a pr ospecção é
i
mpor tanteedevees t
arpr esentenas

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Conecte-se ao seu cliente,de


formaquevocêr ealmenteent endao
queel epens aemos treque,oque
você f az, vale mai s do que
simplesmentefecharum s egur ode
vida, deixando cl aro que os
benefíci
ossãomuitomai oresdoque
a despesa que esse produtot rará
paraeles.
Mos t
reque,quandoel efalt
ar,sua
famíl
iapoderácontarcom você.

O que você of erece são os


mel horesprodutoses ervi
çosees tá
sempr eat r
aindonovoscl i
ent
espel o
atendiment o e dedicação? Em um
mer cadocadavezmai sconcorri
do,
nãohápr odutoous erviçoquees t
eja
bom obas t
antequenãopos s aser
mel horadoouaper feiçoadoet erem

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seu portfóli
o as mel hores
segur ador as f aztoda di f
erença ao
costur ar algo que s e encaixa nas
neces sidadesdocl i
ent e.
Nicharavendades egur oéalgoque
nãopodedei xardesermens ur
ado; se
vocêes t ácomeçandoagor a,i
ssoéo
mai simpor tante.Quandovocêni cha,
afunilas eupúbl icoeficamai sf áci
l
ficarconheci doporel e;cri
andoos eu
nicho,vocês aberáem quem f ocare
soment edi recionarasaçõespar ao
cli
ent e cer to e gar anti
r um
atendi ment odequal i
dadepar acada
um del es.Par ai ss
o,você pr ecisa
encont raredel i
mit
aros eunichode
vendas ,porqueas si
m encont raráas
pess oas cer tas para expl i
car s eu
produt oemos t
rarqueel esprecisam
delenos eudi a.

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Osmi mosecui dadoses pecí


ficos
com cadas egurados ãodeext rema
i
mpor tânciaparaacons tr
uçãodeum
trabalhos óli
doecons istente.Umade
nos s
as ent revis
t adas,porexempl o,
levacaf éel anchepar aseu cliente
médi co quando el e ainda es t
á no
plantão no hos pi t
ale el avaial ém:
aquelesqueopt am porumadi etafit ,
aindar ecebem out rotipodecomi da.
Issoét ransformarum at endiment o
em umaexper i
ênci a.Mui t
os imil
arao
quef azaWal tDisney .

Logo, f
ocarem vendasécons tr
uir
objeti
vos, es tr
at égias definidas e
estabelecermet asambi ci
osas,mas
reali
stas.Seror
gani zadoepl anejado,
fazendodos eu tempoum al i
adoe
não lutando contr a el
e,razão pel a

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qualoscor retoresde suces s


os ão
bem produti
vos .
A proati
vidade é uma al i
ada
quando você es tá cent
rado nas
vendas,masdeci sãodecompr aédo
cli
ente. Cont udo, o i nício do
fechamentoquem dáéocor retor
.

A obj
eçãovir
áquandovocênão
fortãoseguroeconvincenteem s ua
apresent
ação.Tr
abalhe com el ade
forma normale cons idere que o
cli
entepodet ambém não es tarno
moment odecomprar.Seleci
ones eus
cli
entes e os demi ta quando
necessár
io.

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Oquef azs eutrabal


hoper dur aré
fazerociclogi rareternovoscl i
ent es
todososdi as ,poistodonovocl iente
deve t e ger ar5 novos cl i
ent es e,
assim,f a z
er como uma r oda de
moi nhoagi rar .
Indicação é di f
erente de
recomendação, mas el a t ambém
funciona:na i ndi
cação você pega
nomeet el
ef oneapenasdaspes soas
i
ndi cadas pel o cl i
ente e f a
z as
li
gações em out ro horário,l onge
des secli
ent e.
Nar ecomendação,ocl ientef a zo

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contato com a pes soa i ndicada e


avisaquees ter eceber áumal i
gação
ou visi
ta des se corretore r elataa
i
mpor tânciaque você t eve navi da
dele. Nes ses cas os, as vendas
acabam acont ecendodef ormamai s
fáci
leas sertivaeost icket ss etornam
maiores.
Quando desejar pedir
recomendação, soli
citeaos eucl i
ente
es i
mples ment epegueas uacanet ae
olhepar aopapeles per andoqueel e
passeoscont atos.Seucl ientequer
terconexãoeconfiarem vocêpar a
quear ecomendaçãos ejanat ural.Ele
precis
a t er confiança e vai
recomendar quando el e per ceber
quevocêr ealment ecuidadef amí li
as
com qual i
dadeenãocomonúmer os.
Portanto,s ejaver dadeirocom os eu

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Des se modo, s uper e as


expect ati
vas dos s eus cl i
entes ,
encont reassoluçõespar aapr esentar
aos ur girem asdúvi das .Encant eseu
cli
ent e no at endi ment o com as
ati
t udesi deai
spar aquem nãool has ó
par aasvendas ,mast ambém par ao
relacionament over dadeirocom el e.
Isso éi mpor tant e e es sencialpar a
super arasexpect ati
vas .
Não fique es perando que as
recomendaçõess urjam docéu,mas
i
ncent i
vees saat i
tudenos eucl i
ent e.
Apósaas si
natur adocont r
ato,li
gue
par a el e,adicione em s uas redes
soci ais, conheça s ua f amíli
a, s e
i
mpor tedever dade.
Li gueem dat ases peciaisparael es
emos tr equet em ocui dado.
Des cr eva s ua r elação pr ofissional

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Eudes conheçoal guém quees teja


em pl enoaugedos uces s
odef orma
compl etaque não t enhaum por to
segur o.Sua es pirit
ualidade e s ua
famí l
ias ão as bas es que o f azer
apor tarem t emposdi f
íceis.
T odosos
mel hor es cor retores ent revist
ados
tinham i ssoem comum eeuacr edito
piament equees sas ejaacer ej
ado
bolo,aqui lo ques eparaoshomens
dosmeni nos.
Des s emodo, estenãoéum ebook
deeducaçãor eligiosa,masacr edito
que o homem s eja um s er tr
ino:
cor po,almaees pírit
o.O cor pocuida

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dos pr i
ncipais pr obl emas dos
cor retores,os pr obl emas i nternos )
;
por fim, t ambém s omos s eres
es piri
tuais,ques ent em neces sidade
des econect arcom umaf orçamai or.
A f amí l
iat ambém pos sui s eu
i
mpor tante papelna vi da de um
cor retordes uces so, emui tosrelatam
queel as ejaoes teio,oapoi o,opi lar
mai sf ortequemant ém obj eti
vose
pr opós it
os alinhados a val ores ,o
combus tí
velqueosf a zvenceracada
dia.Nenhum s uces so compens ao
fracas sodeum l ar .Logo,pr otejas ua
famí li
a!Façacomoos egur odevi da
fazpel oss egurados :elaéobem mai s
pr ecioso,omel hort roféuquevocê
poder eceberem s uaj ornada.
Ot i
mi z
es eut empoepr i
orizes eus
moment oscom quem vocêamae,

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maisai nda,s evocêt iverfilhos,poi


s
haverámai st r
abalhodepoi s,masa
i
nfânci aéapenasuma.
Comoeudi sse,nãoexistereceit
a
mági capar aos ucesso,nem for
made
bolo, mas quer o dei xar aqui
regis
t radoquenaLI VEs oli
dári
a,sei
s
profis sionai
st r
ouxeram,cadaum,os
passospar aos ucessoem vendasde
segur odevi da:

-TEMPO: (
Eli
zeuDi as)
-DISCIPLINA:(RicardoTarant el
lo)
-INOVAÇÃO: (YgorSydhar ta)
-PROPÓSI TO:(Emer sonSoar es)
-FRACASSO: (
Luci anoTane)
-PARCERIAS: (RogerioAraujo)

Final
i
zo com um texto dei
xado
pel
oRogéri
oaofinaldestal
ive:

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