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MURILO MORAES

AUTOMÁTICAS
VENDAS

PRO
2 0 2 2
SCRIPTS MATADORES PARA
VOCÊ COPIAR E COLAR

"O melhor guia para você vender muito"


The Marketing Times, webagencia
COPYRIGHT © 2022 DE MURILO MORAES
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. ESTE EBOOK OU QUALQUER PARTE DELE NÃO PODE SER REPRODUZIDO OU
USADO DE FORMA ALGUMA SEM AUTORIZAÇÃO EXPRESSA, POR ESCRITO, DO AUTOR OU EDITOR, EXCETO
PELO USO DE CITAÇÕES BREVES EM UMA RESENHA DO EBOOK.

SUA REPRODUÇÃO, TOTAL OU PARCIAL, VIOLA OS TERMOS DA LEI Nº 13.709


FICANDO O RESPONSÁVEL PASSIVEL DE PROCESSO JUDICIAL, E OU, CRIMINAL.

ESTE MATERIAL TEM PROTEÇÃO DIGITAL CFID2K QUE RASTREIA O SEU PORTADOR.
QUALQUER FORMA DE COMPARTILHAMENTO, ACARRETARÁ NO RASTREAMENTO IMEDIATO DO INFRATOR.

PRIMEIRA EDIÇÃO, 2022


ISBN 0-2122459-2-9
WWW.RENDATURBINADA.COM.BR
ÍNDICE
CAPÍTULO

01
Introdução

CAPÍTULO

02
Mentoria V.A.P

CAPÍTULO

03
SCRIPTS DE VENDA DIRETA
ÍNDICE
CAPÍTULO

04
VENDAS AUTOMÁTICAS

CAPÍTULO

05
QUEBRA DE OBJEÇÕES

CAPÍTULO

06
GATILHOS DE COMPRA
CAPÍTULO

01
Introdução
01

INTRODUÇÃO

Você já parou pra pensar no quanto de


dinheiro conseguiria fazer em 10 meses, se
começar com uma meta simples de apenas 1
venda, e ir dobrando ela por mês?

Por exemplo:

1º mês - 1 venda (uma cada 30 dias)


2º mês - 2 vendas (uma cada 15 dias)
3º mês - 4 vendas (uma por semana)
4º mês - 8 vendas (duas por semana)
5º mês - 16 vendas (dia sim, dia não)
6º mês - 32 vendas (uma por dia)
7º mês - 64 vendas (duas por dia)
8º mês - 128 vendas (quatro por dia)
9º mês - 256 vendas (oito por dia)
10 mês - 512 vendas (dezesseis por dia)

No final do décimo mês, você estaria


ganhando R$ 46.080,00 (quarenta e seis mil
reais) por mês, somente de um único
produto! Esse é o poder da internet.

Eu quis abrir sua cabeça com o exercício


acima, porque muita gente subestima o
poder de fazer um pouquinho por dia, em
alguns meses.

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02

INTRODUÇÃO

Há muitos anos eu venho colecionando


motivos para escrever um livro que pudesse
ajudar pessoas à ganhar mais dinheiro.

Nesse processo, eu mesmo me sabotei


algumas vezes, hora por falta de tempo, hora
por falta de inspiração. Hora outra, por falta
de prioridade.

Eis que o momento chegou.


Com o lançamento do treinamento Renda
Turbinada, um projeto que há anos mora
dentro de mim, mas que precisou da chegada
dos meus filhos para sair do papel, eu
finalmente resolvi compilar todas as minhas
idéias e argumentos de vendas em um guia.

Como todo bom guia, o meu intuito ao longo


da sua leitura, é que você seja guiado com
insights, idéias e atitudes que cercam esta
escrita.

Foram anos compilando problemas, dores,


soluções e noites em claro...até que esse
material viesse à tona para ser utilizado e te
fazer ganhar uma única coisa: tempo.

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03

INTRODUÇÃO

Antes de prosseguir, preciso te alertar de


alguns fatos importantes:

Apesar de poder "copiar e colar", cada ser


humano possui suas individualidades e
particularidades, portanto o melhor uso
deste material é sendo "adaptado" às
necessidades de cada venda.

Um bom vendedor utiliza de artifícios e


estratégias, mas no final de contas, o que faz
a venda é o tato.

O tato não é passível de ser copiado.


Nem de ser escrito em um livro.
Ter tato é a soma de uma dezena de
fracassos, aliado à alguns acertos.

Com o passar do tempo, essa equação se


inverte: muitos acertos para poucos erros.
É o natural da evolução.

Espero que este material te guie, te acenda,


e principalmente: te ajude a conquistar sua
liberdade financeira e de tempo.

Murilo Moraes

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CAPÍTULO

02
Mentoria V.A.P
04

MENTORIA V.A.P

Além de um livro com os melhores scripts


em texto para te fazer vender mais,
quebrar as principais objeções do seu
avatar, e ainda acertar os gatilhos de
compra mais poderosos existentes, este
material inclui como bônus uma mentoria
em vídeo diretamente comigo.

Nesta mentoria, você terá horas de


conteúdo referente aos scripts e gatilhos
de compra, com exemplos reais e práticos,
além de observar como faço vendas em
tempo real.

Para ter acesso ao video da mentoria,


basta clicar no botão abaixo, que será
automaticamente redirecionado para lá.

ACESSAR VÍDEO MENTORIA

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05

VENDAS DIRETAS

Fazer uma venda direta é a forma mais fácil e


rápida de começar a faturar pela internet.

O processo de venda direta consiste em um


potencial cliente ir direto do ponto A, para
uma página de vendas (ponto B).

Essa "ponte" pode ser feita através de


tráfego, uma mensagem por inbox do seu
instagram, por uma conversa no whatsapp,
através de um link em um video no youtube
ou blog, e até mesmo através de um simples
QR CODE.

O intuito aqui é fazer com que a pessoa não


passe por nenhum "empecilho". Ela
simplesmente clica, e vai pra página de
vendas.

Isso é uma venda direta. Sem nada no


caminho entre o seu potencial cliente, e a
sua página de vendas.

Apesar de fácil, essa estratégia funciona


apenas para público quente, ou em
aquecimento. (para entender mais sobre
público quente, veja a FASE 3 no
treinamento)

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06
Então exemplificando:

Você fez um story no instagram, e nesse story


deixou um link para a pessoa clicar. Esse link
leva para a sua página de afiliado.

Você está praticando a venda direta.

A mesma situação valeria, se você fizesse um


story e alguém te mandasse uma mensagem
por inbox. Você responde essa mensagem
com o seu link de afiliado para a página de
vendas. Bingo, venda direta.

NA VENDA DIRETA, A SUA ÚNICA INTENÇÃO É


FAZER COM QUE A PESSOA "QUENTE" OU
MUITO INTERESSADA, ASSISTA O VÍDEO DE
VENDAS E COMPRE LOGO EM SEGUIDA.

É importante lembrar que a venda direta é efetiva,


porque o seu avatar está com o que chamamos de
dor latente. Ele sente que precisa urgentemente
resolver o problema que tem, e que não pode mais
perder tempo (ou já perdeu tempo demais).

Em seguida, mostro quais são os scripts de


maior conversão que são usados para vendas
diretas. Lembre-se que eles funcionam
somente se o seu avatar estiver quente ou
sendo aquecido há pelo menos algumas
semanas.

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1 - ABORDAGEM

Existem diversas formas de se abordar um


potencial cliente.
Seja ela ATIVA ou PASSIVA.

Na ativa, você toma a iniciativa e aborda o


avatar.

Por exemplo:
"Olá fulano, tudo bem? Eu estava aqui
olhando seu feed e pensei que você tem tudo
a ver com um treinamento que estou fazendo
sobre ganhar dinheiro na internet de forma
automática. Você tem interesse em conhecer?
Talvez possa te ajudar."

A ABORDAGEM ATIVA NÃO É NEM DE LONGE


A MINHA PREFERIDA, E EU DIGO QUE
PARTICULARMENTE NUNCA UTILIZEI DELA.
POR ISSO, NÃO É A QUE EU RECOMENDO,
NEM A QUE EU ENSINO NO TREINAMENTO.

Apesar de não ser minha preferida, preciso


reconhecer que essa estratégia acima, a
famosa "CCD - curtir, comentar, direct" tem
sido utilizada por top afiliados há anos na
internet, e é a responsável por milhões de
reais faturados.

Mas precisa ter cara de pau, e realmente


estar disposto a levar muito não pela frente.

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Já na abordagem passiva, utilizamos uma
técnica que batizei carinhosamente de
"técnica da dor de cotovelo".

Apesar da brincadeira com o nome, ela tem


um grande fundo de embasamento em um
dos principais sentimentos do ser humano:
a inveja (ou dor de cotovelo, como é
conhecida)

Essa técnica consiste em gerar curiosidade de


forma constante, ao ponto do seu avatar
querer muito saber mais sobre o que está
acontecendo.

A grande vantagem da abordagem passiva é


que ao gerar curiosidade, você está
esquentando seu público de forma
automática.

Na abordagem ativa, você pega a pessoa fria


e crua, e tem todo um trabalho exaustivo de
convencimento, o que convenhamos, é para
poucos.

Na abordagem passiva, você não precisa


convencer o avatar. Apenas precisa que a
curiosidade faça com que ele peça pelo
produto. À partir disso, você envia a página
de vendas - e bingo. As chances de sucesso
aqui são muito maiores.

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Então o exemplo ficaria assim:

*posta resultado, gera curiosidade*

*posta resultado, gera curiosidade*

*posta resultado, gera curiosidade*

....após alguns dias...

Avatar começa a interagir com seu conteúdo.

Avatar responde seu inbox querendo saber


como ele também pode se beneficiar.

- Olá fulano, tudo bem? Então, eu estou


fazendo um treinamento e aprendendo como
usar da internet para gerar renda extra,
vendendo nos 4 maiores nichos que existem
e de forma automática.

O avatar nesse momento vai pedir para você


"o ensinar".

Você responde:
- Então, tem um vídeo de 15 minutos que
explica como funciona tudo. Você pode
assistir?

O avatar responde que sim.

Você envia o seu link de afiliado da página


de vendas.

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Ao enviar o seu link dessa forma, o interesse
veio PRIMEIRO do avatar. Ele estava curioso.
Ele estava sentindo a "dor de cotovelo" bater,
por estar ficando de fora.

Ficar de fora, ou FOMO em inglês (fear of


missing out) é um dos gatilhos mais
poderosos de vendas, sem que você precise
abordar ninguém.

E utilizar da FOMO é minha maneira predileta


de fazer vendas. Ouso dizer que 90% de todo
o dinheiro que fiz pela internet, veio
aplicando a estratégia FOMO.

E o que acontece aqui, é o seguinte:


Ninguém gosta de ficar de fora.
Ninguém gosta de "estar perdendo".
Ninguém gosta de ver o coleguinha ganhando
dinheiro, enquanto "eu não estou".

O gatilho FOMO se aplica a inúmeras coisas.

Pense comigo:
Quantas vezes você quis usar um tênis só
porque todos os seus amigos estavam
usando?

Ou quantas vezes você reproduziu um meme,


só porque ele era "trend" na internet naquele
momento?

Essa curiosidade constante em saber o que


está rolando é ocasionada pela FOMO.

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No entanto, querer saber sempre o que as outras pessoas estão
fazendo pode trazer graves prejuízos à saúde emocional.

A inveja provocada pelas postagens de amigos e colegas pode causar


um forte impacto no estado psicológico do usuário. Isso gera
sentimentos de inferioridade quando ele visualiza algo que gostaria
de ter ou de fazer.

Ainda que os conteúdos postados em redes sociais, como Facebook e


Instagram, nem sempre representem a realidade, a comparação pode
gerar tristeza, baixa autoestima e pode até levar à depressão. Alguns
desses aplicativos não mais disponibilizam o número de curtidas,
exatamente para reduzir as publicações de quem se concentra na
busca de “aprovação”.

O FOMO também pode ser caracterizado pelo medo que a pessoa tem
de de perder alguma atualização ou evento. Isso faz com que ela se
sinta obrigada a permanecer antenada o tempo todo. Com isso, ela
passa a verificar as atualizações de seus contatos no trabalho, na
escola, no trânsito, no meio da noite e durante as refeições.

Portanto, essa síndrome gera muita curiosidade em saber o que os


contatos estão fazendo, vestindo, ouvindo, comendo, os lugares que
estão frequentando e, até mesmo, o que estão sentindo. Isso gera
muito sofrimento porque, para se sentir igual ou melhor que os
demais, o indivíduo não consegue sair da “roda do hamster digital”.

Pessoas com FOMO — fear of missing out — apresentam forte


tendência a sentimentos ambivalentes em relação às redes sociais. Ao
passo que gostam de visualizar conteúdos para se espelhar, também
apreciam postar tudo o que fazem em tempo integral.
A ideia é chamar a atenção para si por meio de uma realidade que
está longe de ser verdadeira.

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Agora você entende melhor o termo "dor de cotovelo", certo?

A curiosidade humana é uma poderosa droga.


Em doses saudáveis, é capaz de transformar a nossa sociedade, com
as mais diversas inovações.
Na dose errada, faz com que qualquer pessoa se enfie em um loop de
inveja, incertezas e medos.

Se você souber como dosar a curiosidade, pode fazer com que


qualquer pessoa responda aos estímulos que quiser. Portanto, use
com sabedoria e parcimônia.

2 - NÍVEIS DE CONSCIÊNCIA

Agora que você sabe que gerar curiosidade é o gatilho mais poderoso
de vendas, é hora de entender como utilizar dele.

Afinal, não basta você "postar" qualquer coisa na internet.


Você precisa saber como atingir a pessoa em cheio, com aquilo que
vai fazer com que ela desperte da Matrix - se você me entende.

E para fazer isso corretamente, é necessário entender de como os


níveis de consciência impactam um avatar em potencial.

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Vamos ao exemplo:

Só hoje, você vai ter acesso a uma promoção imperdível:


o Mega Blaster, que custava R$3.599, está pela bagatela de R$2.599.
Incrível, não é mesmo?

Você não sabe que produto é esse? Não sabe qual é a função dele?
Nem sua média de preço?

Se você está confuso e nada atraído pela oferta acima, é sinal de que
seu nível de consciência e sofisticação como consumidor está baixo.
Sem saber do que se trata, o nível de intenção de compra também
será baixo.

Agora, se você tem uma empresa, precisa de um computador novo,


orçou com algumas fornecedoras e chegou a uma média de mercado,
fica muito mais fácil identificar se uma oferta é ou não atrativa o
suficiente, correto?

Percebe como é importante entender quais são os níveis de


consciência, e intenção de compra do consumidor?

Quando você é capaz de identificar como seu cliente potencial está


se sentindo em relação àquilo que seu negócio oferece, você tem em
mãos a chave para se comunicar adequadamente com seu público.

Assim, fica muito mais fácil falar o que ele quer ouvir e, então,
persuadi-lo para a ação de conversão: comprar de você.

Se seu negócio não faz isso da maneira adequada, seu cliente vai ter
a mesma sensação de estranhamento que você teve com o nosso
fantasioso "Mega Blaster".

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O que é o nível de consciência?

Podemos definir como nível de consciência do consumidor, o estágio


em que ele se encontra sobre:

a própria dor ou necessidade


as soluções existentes para seu problema
o produto ou serviço que pode solucionar essa dor
a efetividade do serviço ou produto

Observe que cada uma das etapas exigirá um tipo de comunicação


diferente. Não dá pra oferecer uma aspirina para quem nem sabe que
está com dor de cabeça, certo?

Então, conhecer essas etapas, entender onde seu cliente se encontra


e saber como você pode falar com ele, são tarefas fundamentais para
tornar sua máquina de vendas pela internet mais eficaz.

É por meio de uma boa comunicação que você venderá no automático.

Existem 5 níveis de consciência:

INCONSCIENTE;
CONSCIENTE DO PROBLEMA;
CONSCIENTE DA SOLUÇÃO;
CONSCIENTE DO PRODUTO;
O MAIS CONSCIENTE;

Quanto mais consciente estiver, mais próximo o avatar estará da


realização da compra. Ao longo dos estágios, o seu trabalho deve ser
despertar a necessidade e o desejo de compra no consumidor —
sempre de maneira gradual.

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Nível 1 - Inconsciente

Nesse momento, o avatar desconhece completamente que tem um


problema ou dor. Aqui é o ponto de maior distância entre ele e a ação
de comprar de você.

Mais do que em qualquer outro estágio, você precisa chamar a


atenção de seu público e apontar para necessidades ainda
desconhecidas. É preciso “cutucar” as feridas de seus clientes em
potencial.

No entanto, isso não precisa ser feito de maneira agressiva — muito


pelo contrário! A ideia é caprichar na abordagem e gerar uma relação
de longo prazo. Gere CURIOSIDADE!

Quando você lê:

“Colchões: 1/3 de sua vida você passa sobre eles”


"Noites mal dormidas ao longo da vida são a maior causa de infarto
depois dos 50"

Você pode nem ter planos de comprar um novo colchão para a sua
cama, mas depois de ler essa mensagem começa a pensar sobre o
assunto, não é mesmo?

Isso porque a frase está voltada para potenciais clientes ainda


inconscientes à necessidade da compra de um novo colchão.

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Nível 2 - Consciente do Problema

O consumidor consciente do problema sabe “onde o calo aperta”, mas


ainda não sabe o que fazer para resolver essa dor.

Ele entende que algo está errado ou não funciona adequadamente,


porém não tem as ferramentas para a solução.

No exemplo que usamos, o cliente pode sofrer dores de coluna


constantes e não associar seu problema ao colchão ruim que utiliza.

Nesse nível de consciência, é dever da marca apontar para o


consumidor as soluções disponíveis no mercado.

Nível 3 - Consciente da Solução

Quando atinge esse estágio, o indivíduo já entende o que ele precisa


fazer para resolver seu problema.

Sabe, por exemplo, que uma noite de sono confortável e bem dormida
é a resposta para melhorar suas dores e, consequentemente, sua
qualidade de vida.

Essa é a fase em que o cliente conhece suas necessidades e sabe o


que deve ser feito para que elas sejam atendidas.

No entanto, ele ainda não conhece objetivamente os produtos que


oferecem as soluções para seu problema.

Cabe à empresa reforçar a solução e apresentar ao consumidor os


produtos e serviços que irão amenizar suas dores.

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Nível 4 - Consciente do Produto

Nesse estágio, o avatar está a poucos passos de efetuar a compra. Ele


já conhece o problema, a solução e o produto ou serviço que vai
resolver sua situação.

Mas ainda existe um empecilho: em um mercado diversificado, são


muitas as ofertas.
Entre dezenas de marcas, características e preços, qual colchão nosso
avatar deve escolher?

Aqui, você precisa deixar bem claro que sua oferta é a melhor!

É preciso reforçar não apenas os atributos do produto ou serviço


oferecido, mas especialmente seus diferenciais frente à concorrência.

Conte ao potencial consumidor por que ele deve comprar da sua


empresa e não dos concorrentes.

Nível 5 - Consciente da Solução

Pronto! Essa é a hora do tudo ou nada. O cliente já passou por todas


as etapas, desde a descoberta de sua necessidade até o conhecimento
dos produtos oferecidos.

Ele está o mais consciente possível das opções disponíveis e entende


que a sua empresa tem um bom produto ou serviço.

Agora, você precisa ser específico o suficiente para que o cliente em


potencial escolha a sua oferta e efetue a compra de maneira
confiante.

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Lembra da frase “Colchões: 1/3 de sua vida
você passa sobre eles”?

Nesse momento, o consumidor já tem claro


que a marca "Colchõesbom" — detentora do
slogan — e determinado modelo que ela
comercializa, são a escolha certa para ele.

Aqui, o esforço feito até agora alcança seu


auge no percurso de venda.
É hora de reforçar todas as garantias e
vantagens da compra.

Mostre ao avatar que ele está prestes a tomar


uma excelente decisão, e que você está ali
para dar o suporte que ele precisa.

Saber em que nível de consciência está o


consumidor é crucial para entender como se
comunicar com ele e elaborar estratégias de
vendas certeiras.

Se você oferecer o produto logo de cara para


um avatar apenas consciente do problema, é
possível que ele não aceite a oferta.

Da mesma maneira, se o avatar já estiver no


estágio mais consciente e você perder tempo
demais com uma conversa para a etapa de
consciência da solução, é possível que
vendas sejam perdidas.

Use o script correto para cada etapa.

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Nível 1: Inconsciente

Sugestões de postagem instagram/facebook/linkedin:

Comece pelos stories. É onde o público mais próximo te


acompanha, e onde você vai ter mais interação.

- Notícias mostrando o quanto a inflação aumentou neste ano, e o


quanto as pessoas estão perdendo qualidade de vida ao continuar
com a mesma renda. Dizer que o salário das pessoas não aumenta na
mesma proporção que a inflação, e que isso faz com que a cada 3
anos, o nosso poder de compra caia pela METADE.

- Questionar a qualidade de vida atual x a qualidade de vida de


alguns anos atrás:
"Você lembra como eram seus gastos 5 anos atrás? O quanto você
gastava para encher o tanque do carro? A quantidade de coisas que
conseguia colocar em um carrinho de supermercado? Quanto era a
sua conta de energia elétrica? E hoje? Está cada vez mais dificil
manter uma qualidade de vida, sem fazer renda extra.

p.s: sempre intercale essas frases com caixinhas do tipo "sim ou não"
ou até mesmo caixinha de perguntas. Assim a interação das pessoas
aumenta seu engajamento.

- Além de olhar para o passado, mostre projeções futuras do quanto


as coisas tendem a aumentar ainda esse ano. É comum encontrar
notícias de aumentos nos medicamentos, gasolina, alimentos, e
também nos aluguéis. Use dessas noticias para "acordar" as pessoas
que estaão passivas e inconscientes do problema.
20

Uma outra sugestão de script, que funciona muito


bem, é a utilização do Storytelling (contar histórias).

Use o poder das histórias. Storytelling é a maneira


mais indireta de você conseguir a atenção do avatar,
com algo pessoal que ocorreu em sua vida e relacionar
isso com um problema/solução que você precisou
superar, e agora está ensinando isso por meio do
produto que está vendendo.

Esqueça ofertas fortes e rápidas logo no início. Você


precisa ganhar a confiança da pessoa desde a estaca
zero. Cantadas rápidas fracassam. Relacionamentos
pensando em longo prazo tem sucesso.

Tenha um ponto de vista claro, forte e diferente sobre


um tema. Mostre uma visão única e pessoal que as
pessoas não considerem um clichê. Use e abuse de
detalhes e criatividade para ganhar a simpatia do
avatar.

A criatividade aqui é um ponto forte. Abuse dela.

Lembre-se: você não quer vender nada neste ponto.


Apenas quer fazer com que as pessoas te escutem e
comecem a sentir a pulga atrás da orelha...
21

Sugestões de postagem Youtube/Blogs:

Comece por videos/matérias mostrando situações


caóticas da nossa sociedade atual.

- No Youtube, você pode fazer um video no estilo


"opinião de jornalista" onde você lê matérias sobre a
qualidade de vida atual dos brasileiros e dá a sua
opinião, sempre linkando isso com histórias da sua
vida. Por exemplo: "eu também passei por periodos
de aperto, onde eu era obrigado a viver uma vida de
escassez...e graças a internet esses tempos
acabaram"

Sugestões de postagem Tráfego Pago:

- Faça criativos que mostrem para as pessoas, que


enquanto tem gente rolando o feed, perdendo
tempo...outras pessoas estão usando da internet
para poder comprar o que quiserem.

Esse tipo de anuncio funciona bem para atrair


atenção de primeira.
22

Nível 2: Consciente do Problema


Nesse ponto, o avatar já sabe que tem um problema. Ele só não
está fazendo a conexão do problema com a solução.

A chave para você se conectar com esse tipo de avatar, é mostrar


que você sente a dor dele.
Não apenas que você sabe que ele tem um problema, mas sim
que você conhece a frustração, o desespero e até mesmo o medo
e raiva que isso causa nele.

- Mostre que a falta de dinheiro é algo cada vez mais comum, e que
independente do governo/político que for ao poder, é nossa
responsabilidade melhorar de vida. Nenhum outro político fez isso, e
todos nos enganaram.

- Mostre que a falta de dinheiro, ou as contas cada vez mais


apertadas, só estão assim porque o brasileiro hoje passa mais tempo
"ocioso" com uma ferramenta tão importante na mão, que é o celular
+ redes sociais...e que infelizmente a maioria não tem idéia de que
esse problema pode ser resolvido apenas com a correta utilização do
combo "celular + redes sociais"

Neste nível, sempre tente trazer à consciência do avatar, de que ele


tem um problema, mas que é um problema passageiro, e não
definitivo. E que você também já descobriu como resolver ele, e já
está aplicando em sua vida.

- Já que ele sabe que tem o problema, questione até quando ele vai
ficar sentado simplesmente observando esse problema...quando
realmente vai passar a fazer algo sobre isso.
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Deixe claro no início do seu texto/copy o quanto você conhece e


sente a dor dele. Torne-se a pessoa que oferece um ombro amigo
e está disposta a escutar e ajudar de verdade ele a resolver seus
problemas e preocupações.

Se você deseja surpreender e ganhar a confiança dessa pessoa


para sempre, faça o que aprendi com meu amigo Pedro Superti:
Mostre para esse avatar que ele tem apenas um sintoma, mas a
doença real é mais profunda e desconhecida por ele. Apresente o
porquê disso e seu nível de autoridade e confiança irá subir!

Sugestões de postagem Youtube/Blogs:

Faça vídeos e textos em que mostre a quantidade de pessoas com


doenças, e que simplesmente não vão ao médico cuidar delas.

- Mostre a taxa de mortalidade de pessoas que ficam apenas


observando as doenças chegarem, e que mesmo sabendo delas, não
procuram tratamento. Faça uma conexão (comparação) desse
problema com o mesmo problema da falta de dinheiro.

- Questione por quanto tempo mais ela suporta saber que tem um
problema, e continua sentada sem fazer nada. Que é igual quem passa
pelo rio Tietê todo dia e se "acostuma com o cheiro de merda no ar".
- Essa comparação é poderosa

Neste nível, sua maior tarefa é fazer com que a pessoa esteja pronta
pra buscar sobre a solução desse problema. Nem que seja pelo menos
entender quem pode ajudar ela.

Feito isso, podemos passar para o próximo nível de consciência...


24

Nível 3: Consciente da Solução

Sugestões de postagem instagram/facebook/linkedin:

Nesse ponto, o avatar quer resolver o problema dele. Ele


só não sabe em quem confiar. Qual é a melhor solução?

- Mostre que existem várias formas de se fazer renda extra hoje.


Comece pelas mais tradicionais, como fazer brigadeiro em casa,
cuidar de cachorros, se cadastrar em sites de freelance...mas que em
todas essas etapas, você vai ter muito trabalho pela frente, e a renda
que elas te proporcional é limitada, sem possibilidade de escala.

- Após mostrar o lado "difícil" e sofrido da renda extra, mostre que


existem pessoas faturando milhares de reais por mês, trabalhando em
casa, ou de qualquer lugar do mundo, utilizando apenas do celular...e
fale das oportunidades enormes que a internet pode proporcionar,
afinal, é onde TODAS as pessoas estão hoje, o dia todo.

Aqui você vai mostrar pra ela, de que renda extra por internet é
perfeitamente possível, e que mais pessoas comuns já estão fazendo
e tendo resultados. Você pode inclusive postar seus próprios
resultados na internet, ou mostrar resultados de pessoas que fazem
parte do treinamento.

- Evite falar apenas o que a sua solução oferece neste ponto. Não é a
hora de falar "detalhes técnicos". Fale dos benefícios apenas.
25

Ter um desejo é uma coisa, mas saber que você oferece a


MELHOR solução para satisfazer esse desejo é uma outra
conversa…

Nesse nível, ele provavelmente não conhece você, nem o seu produto.

Logo, uma educação de qualidade da sua parte é necessária para que


ele veja a sua solução como única e não precise comparar opções.

Use marketing de conteúdo (textos, vídeos, audios) para educar


seu avatar a encontrar você e ofereça sua solução personalizada a
ele.

Não fale apenas de funcionalidade e características (módulos,


aulas) do seu treinamento. Fale principalmente sobre benefícios (é
fácil, rápido, economiza tempo, gera liberdade, dá resultados
comprovados).

Entenda a diferença entre conteúdos de topo, meio e fundo de


funil para o tipo de visitante que você deseja encontrar.

Uma vez que a pessoa veja que é algo real, e que alguém
próximo (você) já está tendo resultados reais...é hora de
passar para o próximo nível...
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Nível 4: Consciente do Produto

Sugestões de postagem instagram/facebook/linkedin:

Nesse ponto, o avatar quer resolver o problema dele. Ele


só não sabe em quem confiar. Qual é a melhor solução?

- Mostre que existem várias formas de se fazer renda extra hoje.


Comece pelas mais tradicionais, como fazer brigadeiro em casa,
cuidar de cachorros, se cadastrar em sites de freelance...mas que em
todas essas etapas, você vai ter muito trabalho pela frente, e a renda
que elas te proporcional é limitada, sem possibilidade de escala.

- Após mostrar o lado "difícil" e sofrido da renda extra, mostre que


existem pessoas faturando milhares de reais por mês, trabalhando em
casa, ou de qualquer lugar do mundo, utilizando apenas do celular...e
fale das oportunidades enormes que a internet pode proporcionar,
afinal, é onde TODAS as pessoas estão hoje, o dia todo.

Aqui você vai mostrar pra ela, de que renda extra por internet é
perfeitamente possível, e que mais pessoas comuns já estão fazendo
e tendo resultados. Você pode inclusive postar seus próprios
resultados na internet, ou mostrar resultados de pessoas que fazem
parte do treinamento.

- Uma vez que a pessoa veja que é algo real, e que alguém próximo
(você) já está tendo resultados reais...é hora de passar para o próximo
nível.
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Nesse ponto, o seu avatar vai provavelmente te fazer


perguntas como:
"mas será que funciona pra mim?" "será que vou
conseguir?" "eu to com medo" "meu medo é se vou
conseguir tempo pra estudar isso"

Para resolver as objeções acima, você deve usar do nosso


FAQ que fica na página de vendas. Ele contém exatamente
as perguntas e objeções mais feitas pelas pessoas, e você
pode usar as respostas prontas para isso.

Acabe com todas as objeções. Use o FAQ que fica no


final da página de vendas.

Mostre depoimentos (provas sociais) que estejam


relacionados com seu avatar (se for uma mulher com
filhos, mostre de alguém igual que teve resultados. Se
for um homem, mostre resultados de um homem.
Existem vários no nosso repositório) e etc.

Reforce a autoridade do produtor do treinamento.


Mostre o instagram dele, palestras ministradas, outras
autoridades que são próximas à você, números que
comprovem seus resultados sólidos, depoimentos na
sua página. Isso vai gerar mais confiança.
28

Nível 5: O mais consciente. Hora de comprar.

Nesse ponto, seu avatar conhece o seu produto


e tudo o que ele precisa para converter é de uma
oferta irresistível.

- Tome cuidado: você não pode desfocar o cliente do seu único


objetivo: apertar o botão e comprar.

- Evite falar demais, mostrar demais, ou tentar puxar papo demais


(como se estivesse forçando a barra) neste ponto. Aqui o avatar já
está quentinho, prontinho pra comprar...ele só precisa do
empurrãozinho final.

Use de um CTA (call to action, ou chamada para ação) que seja único
e direto. O único comando que o avatar deve receber aqui é o de
clicar no botão e comprar.

Por exemplo:

"- Show! Fico feliz de ver que você realmente tomou essa decisão.
Agora é só você clicar no botão que fica embaixo do vídeo, e bora
comigo!"

ou

"- Agora só falta um último passo: clica no botão que tem debaixo do
vídeo e eu te vejo na área de membros. Vamos começar agora!"
29

Caso o avatar ainda fique de alguma forma relutante, ou


esboce algum sinal de que não vai fazer a inscrição
naquele momento, você deve utilizar dos gatilhos de
urgência:

"- Bom, duas vantagens entao pra você nem pensar muito
e se inscrever agora:
1 - ta em pré-venda, por metade do preço. vai dobrar.
2 - quem fechar hoje vai ganhar uma mentoria VIP pra
botar em pratica com o Murilo."

Esse gatilho de urgência faz com que a pessoa evite


protelar a compra, e possa desistir no meio do caminho.
Ele funciona na maioria das vezes, e você pode adaptar o
texto acima para qualquer produto que estiver oferecendo.

Além disso, você pode:

Reforçar a garantia do produto de 7 dias.

Falar dos bônus que adicionam valor real à oferta.

Falar sobre a facilidade da compra e recebimento do


material (acesso imediato, compra em 3 simples
passos).
30

VENDAS

AUTOMÁTICAS

Fazer vendas no modo automático, deve


ser a meta na sua carreira com a internet.

O processo de vendas automáticas


consiste em potenciais clientes em massa,
indo para suas páginas de alta conversão e
funis de vendas, que ficam rodando
através de automações e aplicativos.

Quanto mais pessoas caem no seu funil, e


entram nas suas automações, maior é a
chance de conversão sem que você tenha
que conhecer essa pessoa. Tudo roda de
forma automatizada.

O intuito aqui é fazer com que a própria


internet trabalhe para você, apenas
usando do tráfego para levar as pessoas às
suas automações, e consequentemente,
gerar mais e mais vendas no automático.

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31
No entanto, fazer vendas automáticas não quer dizer que você não vá
precisar trabalhar para isso. Engano seu.

Todo esse processo, é feito através do sistema E.P.A.A (Estruturação,


Potencialização, Atração e Automação).

Note que a automação é a última fase do sistema. É impossível


automatizar, sem antes passar pelas 3 fases anteriores.

O segredo aqui, é você construir uma estrutura parruda, onde você vá


potencializando atráves de copy e gatilhos, gerando tráfego para
atrair pessoas em massa, e posteriormente, coloque tudo isso para
rodar no automático, gerando assim Renda Passiva através de
internet.

No começo, levam alguns meses para conseguir levantar todo esse


sistema, de modo que ele fique 100% saudável e aguente as
automações. Mas após esse período, é possivel colher frutos dessa
automação por anos, sem precisar de maiores trabalho, apenas com
pequenas manutenções no sistema de forma esporádica.

Lembre-se: se você não encontrar uma maneira de fazer dinheiro


dormindo, vai morrer de trabalhar. E construir essa automação nas
suas vendas, é o modo mais inteligente de gerar renda passiva em um
curto prazo (num espaço de meses/poucos anos) e te proporcionar
liberdade de tempo e dinheiro.

Nas páginas seguintes, vou te mostrar como funciona o nosso sistema


de vendas automáticas, e como você pode montar o seu em tempo
recorde.

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32

Todas as fases de construção da automação, estão dentro


do treinamento Renda Turbinada.
Aqui vamos focar nos scripts para as estratégias.

1 - Isca Digital
Oferecer uma isca digital é a melhor maneira para atrair o
seu avatar para dentro da sua automação.

Essa isca pode ser a entrega de um minicurso gratuito, de


um workshop, de um ebook, ou até mesmo de uma
"degustação" do seu produto.

Lembre-se de que oferecer algo em troca é ESSENCIAL,


afinal nenhuma pessoa quer deixar seus dados de contato
(nome, email, celular, etc) de graça pela internet.

Você precisa bater no gatilho de reciprocidade: Eu te dou


algo de valor, em troca, você me dá seus dados.

É simples assim.

Mas "dar algo de valor" não tem como sentido apenas


capturar os dados do avatar...você precisa utilizar de
inteligencia para que esse conteúdo faça a pessoa começar
a passar pelo seu funil, tomando níveis de consciencia mais
altos.
33

Ao morder a isca e deixar seus dados, você agora é


capaz de incluir o potencial cliente dentro de um
processo de automação que fará com que ele saia de
um nível baixo de consciência, até chegar a um nível
de estar pronto para a compra.

A isca deverá ser toda pensada para fazer com que


aquele avatar, que por hora é apenas um "curioso"
entenda que existe um problema, que à partir desse
problema, existe uma solução, e que você tem essa
solução que ele precisa, na palma da mão.

Esqueça ofertas de vendas aqui. Nunca tente vender


nada para um público frio que acabou de cair na sua
lista. As pessoas nesse ponto ainda estão desconfiadas
e não tem nenhum tipo de confiança em você, nem
mesmo te enchergam como autoridade.

Mantenha uma relação constante de emails/whatsapp


com esse avatar, para que ele sinta que você
realmente está interessado em enviar conteúdo que
possa solucionar o problema dele. Ele vai ficar mais
propenso à compra, no momento em que ver que você
entrou mais, do que tentou vender.
34

Olhando de dentro do sistema de automação, o que


acabou de acontecer é:

Lead (contato) acabou de entrar na sua lista;


O sistema enviou para o email dele, o acesso ao
conteúdo da isca (minicurso, ebook, etc)
O lead clicou neste email, confirmou o acesso e nisso,
o sistema de emails dele já te reconhece como um
contato "amigo" e não um possível Spam;
Uma vez que recebeu o conteúdo, agora o sistema de
automação continua enviando emails que você deixou
pré-programados, a cada X dias;
O contato pode abrir ou não esses emails, dependendo
de como ele tem tempo;
Mesmo que ele pule alguns emails, ele sempre te vê
lá. Sempre vê que vc manda conteúdo, e com isso, a
relação de confiança é gerada pouco a pouco;
Eventualmente, em um momento de dor latente, o
contato abre um de seus emails e encontra ali a
solução para a dor que ele tem naquele momento;
O contato é direcionado para a página de vendas, onde
assiste o víde de vendas que contém uma mensgem
persuasiva;
A venda é feita, e sua comissão cai na conta.
35

Esse sistema faz com que boa parte dos seus leads,
que entraram de forma automática na sua lista, que
viram seus emails que você já deixou pré-
programados, saiam pela parte debaixo do funil, já
como clientes, ou seja, dinheiro no seu bolso.

Obviamente, nem todo lead que entra em um funil


automático, acaba virando cliente. Existem N fatores que
envolvem uma pessoa para comprar algo, entre eles: o
momento atual, se o dia da pessoa está bom, se ele tem
uma dor latente, se o cartão está com limite, se ele tem
tempo, se não brigou com a mulher ou com o marido, etc
etc etc....são muitas variáveis!

O mais importante é que: o sistema está rodando sozinho,


e você teve apenas o trabalho inicial de deixar ele todo
configurado. Poucas manutenções são necessárias
esporadicamente, e baseado em quanto você investe para
atrair pessoas nessa lista, o retorno tende a ser grande.
36

Após ter entregado a isca, você precisa continuar dando o


"follow up" ou seja, fazendo o acompanhamento desse
cliente em potencial, até que ele esteja pronto para
comprar.

2 - Emails de Automação
Hoje, a minha estratégia entrega 20 emails de automação,
desde que o lead entra na minha lista.

O primeiro é o mini curso, onde envio o link do acesso;


O segundo email, é o acesso da segunda aula do
minicurso;
Terceiro email, terceira aula;
Quarto email, o mais importante: é aqui que eu entrego
o video de vendas, e faço com que as pessoas que estão
quentes (por terem assistido as 3 aulas) já possam
comprar e entrar no treinamento;

Os próximos emails, (do 5º ao 20º) eu passo por um


processo de conscientização e geração de autoridade,
que faça com que as pessoas que ainda não comprarem,
sintam cada vez mais necessidade e confiança em mim.

Segue uma imagem que mostra como é minha automação:


37
Cada um desses retângulos
cinzas na imagem, é um email
de acompanhamento (follow
up) que faço com os leads que
entram na lista do Mini Curso.

Nos primeiros emails eu


começo falando da
oportunidade que a pessoa
está perdendo em não
entrar no treinamento...e
bato novamente nos
gatilhos de que ela precisa
tomar uma atitude, se não a
vida dela vai continuar na
mesma situação.

Nos emails seguintes,


reforço minha autoridade,
mostrando redes sociais,
provas sociais, resultados
que obtive, e mostro que
ela também pode chegar
nesse nível se se inscrever.
38

Nos últimos 5 emails eu


reforço conteúdo. Mando
mais vídeos, mostro mais
argumentos de que ela está
perdendo tempo, e que
quem começou lá atrás (no
momento em que ela
recusou a oferta) já está
tendo resultados, e ela não.

Por fim, nos últimos 2


emails, eu reforço que este
é o final do nosso
relacionamento. Que eu
tentei de tudo, e ela
realmente não quis dar
ouvidos à oportunidade que
estava escancarada na cara
dela. Me despeço, e
finalmente, descarto esse
lead da minha lista.
39

Essa limpeza de lista é extremamente importante.


Apesar de existirem ferramentas de automação que são
gratuitas para até 1.000 (mil) leads, hoje nossa base conta
com muito mais contatos...então precisamos assinar e essas
ferramentas não são baratas.

Os contatos que passaram por todo o processo, de 20


emails, e ainda assim não compraram, estão oficialmente
descartados da lista. Esse processo todo dura em média 60
dias para acontecer.

A cada 60 dias, minha lista é limpa, removidos os


desinteressados, e sempre estão entrando mais e mais
leads....assim é um ciclo infinito de filtrar os interessados,
e descartar aqueles que não irão comprar.

Tudo isso acontece de forma automatizada.

Os programas e plataformas que utilizo hoje são:


Active Campaign (para emails)
Voxuy (para whatsapp)
Sellflux (para sms, ligações e suporte whatsapp)

Como configurar essas automações, você verá com detalhes


nas fases respectivas do treinamento Renda Turbinada.
CAPÍTULO

05
Qiebra de Objeções
40

OBJEÇÕES

Todos temos desculpas.

O ser humano é um animal preguiçoso.


Isso é comprovado cientificamente.

O quanto mais pudermos protelar algo,


deixar para depois, ou até mesmo
inventar uma desculpa que nos faça não
precisar realizar uma determinada
tarefa...o nosso cérebro assim o fará.

Quebrar objeções é uma das partes mais


importantes no processo de vendas.

É aqui que damos a cartada final que faz


com que esse ciclo de preguiça, seja
quebrado. É nesse momento que
realizamos a venda.

Se você não quebrou objeções antes de


oferecer o produto, você vai precisar
quebrar depois, logo antes do seu
avatar comprar.

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41
Quebrar objeções é algo fácil.
As objeções são SEMPRE AS MESMAS.

Você não precisa estudar muito, ou ser um gênio de vendas.


Não precisa "reinventar a roda".
Você só precisa seguir um script.

As pessoas sempre tem as mesmas objeções:


Falta de tempo;
Estou sem dinheiro no momento;
Não sei se isso é pra mim;
Não sei se vou conseguir aplicar;
Tenho medo de não conseguir;
As aulas são online? E se eu perder algo?;
Preciso gastar com mais algo depois?;
Vou precisar aparecer? Não quero me expor;
É piramide?;
É aquele negócio de marketing digital?;
O que eu preciso vender?
É curso de vender curso?;
E se eu não gostar do conteúdo?;

E essa lista cresce a cada semana, enquanto vamos aprendendo


ainda mais sobre nosso avatar.

O que importa é: as objeções acima, são as mais frequentes.


Se você souber o que dizer, pode simplesmente copiar e colar as
respostas que vou dar a seguir, sem se preocupar em pensar
muito, afinal, as respostas já foram validadas e convertidas em
vendas.

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1 -Falta de Tempo
"Estou sem tempo no momento"
"Não sei se consigo, tenho uma filha pequena e não tenho tempo para
nada"
"Meu dia é muito corrido...acho que não vou ter tempo"

Essa é clássica. A pessoa até quer fazer...mas ela pensa muito se


não vai "jogar dinheiro no lixo" por não ter tempo no momento.

Pode até ser verdade. Ela não tem tempo mesmo. Mas na maioria
dos casos, as pessoas apenas "acham" que não tem tempo. Com
uma simples organização, ela consegue tempo de sobra para
aplicar algo que vai trazer mais dinheiro e liberdade para sua vida.

O que responder:
- Quase ninguém tem tempo hoje...mas o bom é que você não
precisa de muito tempo. Com apenas 1 hora por dia, já dá pra ter
bons resultados.

- Mesmo com filhos pequenos, muitos momentos você deve ficar lá


amamentando, ou assistindo tv enquanto ele pega no sono. Você
pode conciliar esses momentos em assistir o treinamento.
Certamente vai fazer diferença em suas finanças no final do mês."

- Bom, se você me procurou é porque está precisando fazer renda


extra, certo? Pensa em quanto tempo você desperdiça com filmes,
series, e até mesmo rolando o feed do instagram? Pelo menos
agora você vai aprender a ganhar dinheiro com a internet.
43

2 - Sem dinheiro
"Estou sem dinheiro no momento"
"Eu to tão apertada...preciso ver se consigo emprestado com alguém
para pagar o treinamento"
"Só vou conseguir fazer quando virar meu cartão, estou sem nada
agora"

Sem dúvidas, essa é a objeção mais famosa entre os brasileiros.


Afinal, todo mundo ta sempre sem dinheiro e apertado, né?

Acontece que em 99% dos casos, é pura mentira...ou melhor, é pura


desculpa. A pessoa tem dinheiro pra comprar o cigarrinho, tomar a
cerveja no final do dia, ou gastar com coisas à toa.

O que responder:
- Eu entendo, mas o treinamento custa só 12x de DEZENOVE reais!
É menos do que comer uma coxinha e tomar um café na padaria,
POR MÊS. E outra...vai te ajudar a fazer muito mais dinheiro,
concorda?

-Oloco, não tem nem 19 reais por mês? Esse é quanto custa se você
fizer parcelado. Pensa em quanta coisinha à toa você acaba
gastando, que não te da NENHUM lucro...e agora veja o quanto de
dinheiro você vai poder ganhar através do treinamento...vale o
esforço ou não?

- Se você não tem o limite no cartão, pode fazer por PIX também. O
importante é não perder o desconto, afinal ele ta pela metade do
preço. Vai subir pra mais de 500 reais a qualquer momento...
44

3 - Não sei se isso é para mim


"Não sei se vai funcionar para mim"
"Eu não sei se isso realmente funciona, ou é mentira"
"Esse negócio de vendas não é para mim."

Outra grande objeção é das pessoas que não sabem se aquilo


realmente vai funcionar pra elas...talvez ela já até tenha visto que
funciona para você, ou para outras pessoas, mas a maior dúvida
dela é: funciona pra mim também?

Aqui a sua tarefa é trazer empatia. Fazer com que ela veja que você
também já esteve insegura, e que teve todo o suporte dentro do
treinamento para conseguir atingir seus primeiros resultados.

O que responder:
- Quando eu comecei, eu também tive medo que não fosse
conseguir...mas eu via tantas pessoas tendo resultado e pensei
"não é possível que todo mundo consegue e eu não..." e fui lá e dei
um voto de confiança. E olha, ainda bem que fiz isso. Você deveria
dar também. Bora?

- Olha, qual é o pior que pode acontecer? No mínimo você recupera


seu investimento, e aprende algo novo. Não tem risco nenhum.

- Eu também tive essa dúvida no começo, mas o suporte deles é


tão bom, e ainda mais junto com as mentorias semanais...vc se
sente motivada o tempo todo, e ainda consegue tirar dúvidas de
perto. Não tem como não ter resultados assim!
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4 - Não sei se vou conseguir aplicar


"Deve ser muito difícil, sou leigo nesse negócio de internet"
"Eu não sei se vou conseguir aplicar, não tenho experiencia nenhuma"
"Tenho medo de ser complicado demais."

As pessoas sempre pensam que as coisas são mais complicadas do


que realmente parecem ser.

Aqui é hora de mostrar que o treinamento é simples, feito através


de passos práticos que podem ser facilmente replicados por
qualquer pessoa, mesmo quem é totalmente leigo no assunto.

O que responder:
- O treinamento tem uma linguagem SUPER fácil de entender.
Sério, eu mesma não tinha a menor idéia de como funcionava essas
coisas...e consegui colocar em prática logo nos primeiros dias!

- Justamente por isso é um treinamento, e não um curso. Você não


vai ficar só assistindo um monte de aulas, vai colocar em prática
toda semana junto na mentoria. É super simples de fazer. Qualquer
um consegue.

- O método do treinamento é tão fácil, que qualquer pessoa


consegue replicar. Na verdade, você não precisa reinventar a roda
não, é só copiar e colar o que ensina lá, e pronto.
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5 - Tenho medo de não conseguir


"Mas eu tenho medo..."
"Tenho medo de não conseguir fazer e ter gastado dinheiro à toa"
"Tenho medo de fracassar nisso..."

O medo é um dos piores inimigos das pessoas que querem tentar


algo novo. Elas sabem que precisam mudar, mas o medo acaba
travando que elas comecem e dêem uma chance ao novo.

Contra medo não existe muito resultado positivo sendo


"amiguinho". Na minha experiência, a única coisa que resolve a
objeção do medo, é dando um belo de um puxão de orelha e
abrindo os olhos da pessoa talvez de uma linguagem mais direto
ao ponto.
O que responder:
- Medo? Olha, se essas pessoas aqui tivesse medo, elas NUNCA
teriam feito esses valores aqui...(enviar fotos de resultados altos
de outras pessoas)

- Quem tem medo vai continuar na mesma vida de merda de


sempre. É isso que você quer pra você? Afinal, qual o pior que pode
acontecer? Pelo menos você tentou e mudou algo na sua vida.

- E ter medo até agora te trouxe alguma coisa boa na vida? Se você
ta me procurando, é porque tem algo de errado, não é mesmo? Vai
continuar dando moral pra medo...e vai continuar na fossa. Bora
mudar isso? Eu to do seu lado, e a mentoria te ajuda a perder esse
medo aí!
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6 - São online? E se eu perder algo?


"Mas eu gosto de curso presencial..."
"Qual o horário das aulas? Não sei se consigo acompanhar ao vivo"
"Meus horários são uma bagunça. Será que posso assistir depois?"

Essa são as objeções mais "fracas" de todas...na verdade estão mais


para dúvidas do que objeções.

O que responder:

- Todo o conteúdo do curso é online, e você pode assistir quando e


onde quiser, no seu tempo. É tipo uma Netflix. Você vê nas suas
horas vagas.

- Se você perder alguma mentoria ao vivo, não tem problema


nenhum. Todas elas ficam salvas e você pode assistir depois
quando puder e quiser.

- Nos dias de hoje não existe mais nada presencial. E online você
tem a vantagem de poder fazer de onde quiser, além de poder
pausar e ajustar à sua rotina.
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7 - Preciso gastar com algo a mais?


"No meio do caminho vou precisar gastar mais dinheiro?"
"Tenho medo de precisar colocar mais dinheiro, e não tenho agora..."
"Não tem nenhuma pegadinha, ou algo que precise investir depois
né?"

Um grande medo, que causa objeção nas pessoas, é o fato de terem


dúvida se ao longo ou depois do treinamento, vão precisar gastar
mais dinheiro comprando ferramentas, acessos, ou qualquer coisa
extra.

O que responder:
- Absolutamente não. No treinamento você vai aprender tudo o que
precisa para começar a ter resultado sem gastar nenhum centavo a
mais por isso. É possível faturar muito, totalmente de graça.

- Nenhum gasto extra vai ser necessário se você quiser ficar


apenas nas vendas orgânicas, sem investir em tráfego. Ele não é
obrigatório não, somente para quem quer escalar sem aparecer.

- Sem pegadinhas. O valor do treinamento é esse, e somente esse.


Nada de gastar ao longo dele com coisas desnecessárias.
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8 - Vou precisar aparecer?


"Mas eu preciso aparecer? Tenho vergonha"
"Tem como mesmo vender sem aparecer?"
"Não queria que ninguém soubesse que sou eu ali"

Algumas pessoas tem uma vergonha muito grande de aparecer.


Na real, elas tem medo de vender. O brasileiro associa vendas com
algo errado, ou que "ganhar dinheiro em cima dos outros é errado".

Esse medo inconsciente vem da nossa criação, típica de que quem


vende algo, o famoso vendedor, é alguém que não deu certo na
vida. Que só dá certo quem fez faculdade...e isso é mentira.
Os maiores ricos que conhecemos, todos são vendedores de algo.

O que responder:
- Você não precisa aparecer se não quiser. O treinamento ensina
mais de 10 formas de ganhar dinheiro com a internet, e em muitas
delas, ninguém nem vai saber quem é você.

-Existem jeitos de vender aparecendo, e sem aparecer. Você pode


escolher qual jeito preferir no treinamento, afinal as estratégias de
ambos são bem diferentes, e tudo é explicado no passo a passo lá.

- Existem pessoas de 17 anos faturando mais de 1 milhão de reais


por mês na internet, e ninguém nem sabe quem elas são. Essa
estratégia de vender sem aparecer é explicada no treinamento.
Pode entrar sem medo.
50

9 - É pirâmide?
"Esse negócio ai ta me cheirando a pirâmide..."
"Tem certeza que não é pirâmide?"
"Preciso ficar colocando gente?"

O brasileiro é um velho conhecido das pirâmides. Todo ano surge


alguma que fica bem famosa e no final, quem investiu ali perde
bastante dinheiro.

Mas o que precisa ficar claro, é que uma estratégia de vendas


online, NÃO TEM NADA A VER COM PIRÂMIDE. Você ganha
comissão pelas vendas que fizer, simples assim. Trabalhou,
ganhou. Não trabalhou, não ganhou. Totalmente diferente de
pirâmides.
O que responder:
- Absolutamente nada a ver com pirâmide. Em uma pirâmide, você
precisa pagar para entrar, pagar para se manter, e ficar colocando
gente. Além disso, o seu dinheiro fica na mão da pirâmide. Aqui
não tem nada disso. É apenas um treinamento que vai te ensinar
estratégias para ganhar dinheiro com internet. Sem dinheiro
envolvido.

- Pirâmide promete rentabilidade, você precisa pagar todo mês pra


se manter lá...aqui não tem nada disso. É um treinamento que te
ensina a vender qualquer coisa pela internet. Vendeu ganhou. Sem
promessas falsas.

- Não é pirâmide. Você não precisa ficar colocando ninguém. Você


vai adquirir um conhecimento e colocar em prática, apenas isso.
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10 - É Marketing Digital?
"É aquele negócio de marketing digital?"
"Ah já ouvi falar disso...é marketing digital, to fora."
"Se for marketing digital eu não quero..."

Outro termo importante que ficou "queimado" pelos brasileiros é o


Marketing Digital. Alguns players ruins fizeram esse desserviço,
porque vendem "curso de vender curso" e batizam isso de mkt
digital.

Lembre-se: o Renda Turbinada NÃO É um curso de marketing


digital. Ele é um treinamento que USA do marketing digital, assim
como todas as empresas do mundo usam, mas que você aprende
como montar um negócio online que te traga renda todos os dias.

O que responder:
- Não, não é um curso de marketing digital. Esse termo mesmo é
usado de forma bem errada por ai. O treinamento ensina como
qualquer pessoa pode fazer vendas online de forma automática,
para fazer renda todos os dias com a internet.

- Apesar de não ser um curso de marketing digital, pensa que todas


as empresas do mundo usam do marketing digital hoje...então esse
termo tá sendo usado de uma forma bem errada por aí...

- Não é marketing digital. Não é mágica. Não é algo do dia pra


noite. Mas eu posso te garantir que quem tem seguido as
estratégias do treinamento, tem conseguido fazer renda através da
internet de forma simples e constante.
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11 - O que eu vou precisar vender?


"Eu vou ter que vender o quê?"
"Não tenho nenhum produto para vender"
"Nunca vendi nada antes. Vou ter que vender algo?"
"Vou ter que ficar oferecendo alguma coisa para as pessoas?"

Olha ai o medo de vender novamente.


Algumas pessoas tem asco da palavra vender.
E isso novamente vem, por conta da nossa criação. No fundo, nosso
psicológico acha que vender é errado. Que faturar dinheiro em
cima de alguém, é algo "sujo". E isso é mentira.

Lembre-se: você todo dia vende algo para alguém.


Seja seu tempo, sua imagem, sua voz, suas idéias...ou um produto.

O que responder:
- Você não precisa vender nada, afinal, os próprios produtos se
vendem sozinhos. Você vai aprender como simplesmente encontrar
esses produtos e ligar o automático neles.

- Você não precisa ter produto nenhum, nem mesmo criar um


produto para vender. O treinamento te mostra como pegar
produtos já validados, e que vendem muito, para que você possa
utilizar deles.

- Não, você não precisa ficar oferecendo nada por aí. O método que
o Renda Turbinada usa, é de como gerar curiosidade, e fazer com
que as pessoas venham até você querendo. Sem que você tenha
que encher o saco de ninguém.
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12 - É curso de vender curso?


"Esse negócio aí deve ser curso de vender curso."
"Marketing digital é só curso de vender curso...to fora"
"Ele só ensina como vender o próprio curso?"

Naquela leva de players que queimaram o marketing digital,


também vieram os que fizeram péssimos cursos, onde basicamente
te ensinavam como vender o próprio curso deles. Nada além disso.

Com esse conteúdo "pobre", muitas pessoas que compraram esses


cursos, ficaram com medo de cair novamente nessa.

Mostre que o treinamento Renda Turbinada é diferente, e que você


vai aprender mais de 10 maneiras de ganhar dinheiro na internet.

O que responder:
- Não. Posso te garantir que não é um curso de vender curso. O
treinamento é tão completo, que te mostra mais de 10 maneiras de
você faturar com a internet. Desde vendendo infoprodutos, como
produtos físicos, dropshipping, trafégo pago, encapsulados...enfim,
o céu é o limite.

- Se fosse apenas um curso de vender curso, você acha que teriam


tantas pessoas dando depoimentos positivos sobre o conteúdo?
Tem gente dizendo que ajudou até no negócio físico que tinha.

- Curso de vender curso ficou queimado, porque eram conteúdos


bem rasos e curtos. O Renda Turbinada tem mais de 8 semanas de
fases, mais de 30 módulos e um conteúdo rico demais por seu
54

13 - E se eu não gostar do conteúdo?


"Tenho medo de ser igual à outros que já comprei..."
"Uma vez comprei um curso e não gostei...tenho medo de gastar
dinheiro à toa"
"E se eu não gostar? Tem alguma garantia?"

Aqui também não é uma objeção, mas sim uma garantia de que o
cliente vai sair satisfeito, ou ter alguma forma de devolver o
produto.

O que responder:

- Pode apostar comigo que o treinamento não tem NADA A VER


com outros que você já comprou. Ele é o mais completo que existe
até então, e isso não é palavra minha, são dos milhares de alunos
que escrevem na página do Murilo...

- Fica tranquilo, você não corre risco nenhum. O treinamento tem 7


dias de garantia, e caso você não goste, é só enviar um email e
eles
vão tirar seu acesso e devolver o dinheiro.

- Só pra você ter idéia, a média de reembolso de infoprodutos é de


4% no mercado digital...o Renda Turbinada tem uma taxa inferior à
1%! Isso mostra que quem entra no treinamento, quer ficar lá
porque realmente tem muito conteúdo bom.
56

GATILHOS

Todos temos fraquezas.

Às vezes, quando me pergunto por que


fiz determinada escolha, percebo que,
na verdade, eu não sei. Até que ponto
somos regidos por coisas das quais não
temos consciência?

Por que você comprou um carro?


Por que você se apaixonou pelo seu
parceiro?

Quando começamos a analisar a base de


nossas escolhas de vida, sejam elas
importantes ou bastante triviais,
podemos chegar à conclusão de que não
fazemos muita ideia.

Ao contrário do que a maioria das


pessoas acredita, subconsciente e
inconsciente não são a mesma coisa.

O inconsciente é a área mais profunda


do seu cérebro.

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57
Segundo Freud, o inconsciente é uma proteção do
nosso organismo. Ele esconde as piores situações
que já passamos na vida e só pode ser acessado com
um evento que traga essa lembrança ao consciente.

Outra coisa importante que você precisa saber, é que o


subconsciente é responsável pela maior parte das decisões que
você toma diariamente.

E sabe o melhor?

O subconsciente funciona de forma parecida em todas as pessoas.

Guarde bem a informação acima, pois ela será muito útil para
entrar no assunto que nos interessa: gatilhos mentais.

Gatilhos mentais são ações inconscientes que uma pessoa


toma, onde seu cérebro subconsciente que faz as escolhas,
de forma automática, deixando espaço para raciocinar
apenas em escolhas complexas, evitando assim, o
desgaste mental.

Munido dos gatilhos certos, e sabendo que o subconsciente de


todas as pessoas funciona de forma parecida, temos a arma
perfeita para induzir ações que queremos que elas tomem.

O gatilho certo, é o "empurrãozinho" que faltava para alavancar


ainda mais suas vendas.

A seguir, listo os 10 principais gatilhos que você vai usar:

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1 - Escassez
É comum ouvirmos alguém dizer que “precisou perder para dar
valor”.

Acredite, a mesma lógica funciona para os negócios. As pessoas


costumam dar mais valor àquilo que é escasso.

Isto porque o inconsciente coletivo costuma associar que, quanto


mais difícil for conseguir determinado objeto de desejo, mais raro
e valioso ele é.

Além disso, estudos realizados por Daniel Kanheman e Amos


Tversky (do livro Thinking, Fast and Slow), comprovaram que o
sentimento de perda é muito mais forte do que o sentimento de
ganho, sendo até 2,5x maior!

E é fácil entender isso…

Você prefere ganhar um desconto de R$ 50,00 ou evitar um


pagamento adicional de R$ 50,00?
Se você é como a maioria das pessoas, você prefere evitar um
pagamento adicional de R$ 50,00…

Mas receber o desconto não traria o mesmo resultado? Sim!


Embora em ambas situações você economizasse R$ 50,00, na
primeira você tem uma sensação positiva (ganhar um desconto),
enquanto na segunda uma sensação negativa (evitar pagamento
adicional).

As palavras são poderosas. E quando usadas para reforçar um


gatilho mental, elas se tornam extremamente persuasivas.
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Como aplicar o gatilho de escassez?

O gatilho da escassez é um dos mais poderosos.

Quando o cliente não está totalmente seguro sobre comprar o seu


produto, a possibilidade de não podê-lo mais adquirir o fará agir.

A partir do momento que você manda um email anunciando que é a


última oferta, ou quando divulga um curso com “vagas limitadas”,
o seu avatar tende a tomar uma decisão rapidamente e de forma
automática.

Isso acontece porque ele será movido pelo medo inconsciente de


perder aquela oportunidade que talvez nunca mais se repita.

Use essa estratégia não só em títulos, mas também oferecendo


conteúdo exclusivo a um número restrito de pessoas.

Exemplo: oferecer um bônus apenas para os 20 primeiros que


comprarem. Mas não se esqueça de estabelecer uma escassez real.

Se o avatar perceber que você sempre usa este artifício apenas


para chamar atenção, o efeito pode ser justamente o oposto.

Não passe a impressão de que as pessoas sempre têm que fazer as


coisas quando você quer, apenas torne a decisão mais clara para
elas.
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2 - Urgência
O gatilho mental da Urgência é muito parecido com o da Escassez,
mas está ligado ao fator tempo, pois o produto ou serviço têm um
prazo limite para serem adquiridos.

É um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensações para o


ser humano é a impossibilidade de escolher.
Depois que o prazo acabar, a única escolha da pessoa será ficar
sem aquele produto ou serviço.

Como odiamos nos sentir sem a possibilidade de escolha, agimos o


mais rápido possível. Afinal, adquirir um produto e se arrepender é
melhor do que viver com a dúvida sobre não ter comprado algo.

Como aplicar o gatilho de Urgência?


A procrastinação é um dos maiores vilões para qualquer tipo de
negócio. Os clientes adiam a decisão de compra e acabam
desistindo dela com muita facilidade.

Ao usar esse gatilho, você ativará um comportamento impulsivo no


seu cliente. Isto porque quando algo demanda urgência, não
pensamos muito, apenas agimos no ato inconsciente de nos
resguardarmos de um perigo iminente (no caso, o fato de nunca
mais conseguir adquirir determinado produto).

Para ativar esse gatilho, você pode usar palavras e expressões que
demandem uma resposta comportamental instantânea, como: “Só
até hoje”, “Sua última chance”, “Hoje é o último dia”, “Imediato” e
“Agora”.
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3 - Autoridade
Houve um grande experimento realizado por Stanley Milgrim na
década de 1960, no qual as pessoas estavam dispostas a
castigarem outros participantes movidas pelas ordens de uma
autoridade (no caso representada por um professor).

Toda vez que um dos participantes (um ator) errasse uma pergunta,
o outro integrante do estudo (pessoa comum) deveria dar-lhe um
choque. Os choques eram de mentira, mas o ator fingia estar
sentindo cada vez mais dor, chorando e gritando.

Mesmo sentindo-se desconfortáveis com a situação, os


participantes convidados cumpriam o que era mandado porque o
ser humano tende a obedecer a quem ele julga como superior, por
uma questão de respeito.

Então, se você quiser que as pessoas confiem em você e no seu


trabalho, precisa posicionar-se como uma autoridade no nicho em
que atua.

Como aplicar o gatilho de Autoridade?


Para usar este gatilho em seu negócio, é preciso mostrar que você,
ou a pessoa que está ministrando o curso, entende bem sobre
aquilo e que principalmente, tem resultados comprovados daquilo.

Na prática, mostre os resultados do produtor, mostre seu


instagram, mostre as provas sociais que tem, e que tem outras
pessoas que confiam nele. Isso gera autoridade e garante confiança
no que você está dizendo ou vendendo.
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4 - Reciprocidade
O gatilho da reciprocidade é um dos mais importantes, isso porque
temos uma tendência natural a querer retribuir àquilo ou àquele
que nos gera valor de alguma forma.

Mas é claro que precisamos perceber esse ato como algo


espontâneo, feito de coração. Por isso suas ações devem,
primeiramente, objetivar tornar a vida das pessoas mais simples e,
depois, gerar algum lucro para você. Não o contrário. As pessoas
sentem isso.

Por isso eu sempre digo: nunca tente vender nada de cara para
ninguém. Antes, gere curiosidade, ajude, demonstre que você tem
algo que pode solucionar a maior dor da vida delas...a venda é
consequência dessa relação.

Como aplicar a Reciprocidade?


Sempre ofereça materiais gratuitos para seu público.
No nosso caso, oferecemos um minicurso gratuito, e um workshop
gratuito sobre como ganhar dinheiro pela internet.

Até quando for vender algo, dê uma amostra grátis do seu produto
ou serviço. Assim, a pessoa ficará com a sensação de que está te
devendo um favor e precisa retribuir de alguma forma, seja
cadastrando o email na sua lista ou mesmo comprando um de seus
produtos.

E o mais importante: tenha a reciprocidade como um hábito. Ela


gera frutos para o seu negócio ao longo do tempo. A sensação de
ajudar as pessoas e se sentir útil é engrandecedora!
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5 - Prova Social
Vamos ao gatilho que mais tem poder do que qualquer um outro.

Em um estudo realizado em 1968, Leonard Bickman, Lawrence


Berkowitz e Stanley Milgram analisaram 3 casos:
No primeiro, uma pessoa fica parada na rua olhando para o céu.
O resultado foi que, das pessoas que passavam pelo lugar, 40%
também paravam e olhavam na mesma direção;
No segundo caso, duas pessoas estavam paradas olhando para
cima e dessa vez 60% das pessoas paravam e olhavam na
mesma direção;
Por último, 4 pessoas olhavam para cima e nesse caso, 80% dos
pedestres pararam e também olharam para cima

A que conclusão chegamos? Independente do motivo, quanto mais


pessoas optam por determinada opção, mais somos influenciados a
tomar a mesma atitude.

Quando você passa em frente a dois restaurantes, um deles


completamente cheio, com pessoas saindo pela calçada, fila de
espera...e o outro ao lado, completamente vazio, sem ninguém.

Em qual deles você tem vontade de entrar e fazer uma refeição com
sua família?

Com certeza a maioria das pessoas diria "o primeiro" , porque se


tem muitas pessoas querendo, supõe-se que seja melhor. Comida
melhor, atendimento melhor, mais diferenciais...etc.
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Como aplicar o gatilho da prova social?

Para ativar esse gatilho, use depoimentos de clientes, números de


pesquisas de satisfação, quantidade de unidades vendidas, imagens
de pessoas usando seu produto ou serviço, engajamento nas redes
sociais, número de leitores do site, etc.

A forma mais poderosa e automática de gerar interesse do seu


avatar, é mostrando que outras pessoas (não apenas você) estão
tendo resultados. Isso gera aquele sentimento que falamos
anteriormente, o FOMO (fear of missing out) - afinal, se mais
pessoas estão tendo resultados, porque eu não poderia ter?

Vale lembrar que o gatilho da prova social está intimamente ligado


ao da autoridade. Se você conseguir gravar depoimentos de
pessoas famosas ou especialistas falando bem do seu produto, o
efeito certamente será otimizado.

Além disso, dê a mesma atenção às críticas que recebe.


Hoje em dia, antes de adquirir um produto ou serviço, as pessoas
procuram pela opinião de terceiros em diversos sites.

Não negligencie as reclamações, pelo contrário, faça delas uma


oportunidade de se aproximar das pessoas que compraram alguma
coisa de você.

Se você for prestativo e procurar resolver o problema, certamente o


consumidor levará isso em consideração.
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6 - Antecipação
Quando você vai ao cinema e assiste a um trailer empolgante que
mexe com as suas emoções, fica ansioso pela estreia daquele
filme.

Este é o gatilho da antecipação, sem dúvida uma gatilho muito


poderoso, pois mexe com as nossas expectativas em relação ao
futuro.

Algumas pesquisas indicam que "projetar o futuro" e apresentar às


pessoas, ativa partes do cérebro ligadas à felicidade.
Provavelmente porque o futuro é incerto e nos sentimos
confortáveis com boas perspectivas.

Em relação aos negócios, é importante arquitetar um cenário


favorável, preparando o terreno para o que está por vir.

No caso, um produto ou serviço. Ao anunciarmos algo que está por


vir, é preciso mostrar suas funcionalidades e como ele pode ajudar
as pessoas, tocando nas dores e desejos dela.

Quando isso é bem feito, mesmo quem não precisa do produto


sente-se atraído por ele.

O bom marketing mexe com nossa imaginação, e muitas vezes o ato


de desejar determinada coisa acaba sendo mais prazeroso que
possuí-la de fato.

De qualquer forma, com as expectativas elevadas, estaremos


propensos a realizar uma compra tão logo isso estiver disponível.
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Como aplicar o gatilho da antecipação?

Para usar este gatilho em sua estratégia, planeje o lançamento do


seu produto e comece a fazer a publicidade, soltando informações
ou dicas sobre ele, semanas ou meses antes do lançamento.

Quando comecei a falar sobre o Renda Turbinada, meses atrás, eu


mal tinha gravado uma aula sequer. Eu só tinha um esboço do que
seria na minha mente, mas eu já fazia o marketing dele, pois eu
tinha de forma muito clara quais seriam os grandes benefícios que
ele traria às pessoas.

Temos o costume de usar o termo “seeding” para essa estratégia.


Ele significa “semear”. É como se você estivesse semeando o
terreno para o que está por vir.

Você pode realizar webinários, workshops, entrevistas com


especialistas na área, escrever um artigo mostrando um pouco da
sua história e até mesmo criar vídeos (através de stories ou
youtube) para o seu produto que será lançado.

Mostre o motivo que te levou à criar algo assim, e o que você


espera que ele traga de benefícios para as pessoas.

Dessa forma, você estará formando uma comunidade de pessoas


ansiosas para comprar seu produto, especialmente se já houver
uma dor latente por ele.
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7 - Descaso ou Esnobar
Quase ninguém fala sobre esse gatilho mental, mas, quando bem
usado, é matador. Ele consiste em mostrar que você não está
desesperado por vender alguma coisa, dando a entender que algo
incrível para os outros é comum para você.

Inconscientemente, deduzimos que este descaso está relacionado a


desapego e então acreditamos que a pessoa indiferente tem algo
incomum, algo de especial e que por algum motivo, ela é superior.

Em relação aos negócios, este mecanismo é ativado quando


mostramos aos clientes que eles se beneficiarão bem mais com o
produto do que nós, que estamos vendendo. Ou seja, é mostrar que
o valor do produto é muito superior ao preço dele.

Como aplicar o Descaso?


Para usar este gatilho, pondere sua insistência em relação à venda
dos seus produtos ou serviços.

Apresente as vantagens daquilo que você está oferecendo, quebre


as principais objeções do cliente, mas não seja chato. Não repita
dezenas de vezes o preço do seu produto, foque no valor dele.

Também não concentre as atenções naquilo que você já ganhou ou


já faturou, aja como se suas conquistas fossem parte natural do seu
trabalho.

E, de fato, se o seu produto realmente for bom e suas estratégias


de venda forem bem planejadas e executadas, as vendas são uma
consequência natural.
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8 - Simplicidade de escolhas
Um estudo conduzido pela universidade de Columbia nos Estados
Unidos, analisou duas situações em uma loja de doces:

1. Uma mesa com 24 sabores de doces.


2. Uma mesa com apenas 6 sabores de doces.

Os objetivos eram identificar qual mesa atrairia mais visitantes e


em qual das situações mais doces eram vendidos.

A pesquisa mostrou que 60% das pessoas pararam para


experimentar os 24 doces da 1ª mesa, enquanto a 2ª recebeu
40%das visitas.

Porém, para os clientes que foram apresentados os 24 sabores,


apenas 3% compraram. Enquanto na mesa com apenas 6 sabores,
30% dos clientes compraram.

Colocando em números absolutos, supondo 100 pessoas no total,


teríamos:

Mesa com 24 sabores: 60 pessoas pararam, mas menos de 2


compraram (1,8 para ser exato).
Mesa com apenas 6 sabores: 40 pessoas pararam e 12
compraram.

Isso mostra como o fato de ter muitas opções pode paralisar as


pessoas, dificultando que elas tomem uma ação.
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Como aplicar o gatilho de escolhas?

Você pode ativar esse gatilho ao simplificar processos.

Em uma página de captura (ou de isca), por exemplo, procure pedir


apenas informações indispensáveis: Nome, email, telefone no
máximo.

Além disso, principalmente durante a venda, trabalhe com poucas


opções. Recomenda-se o “número mágico” é de 3 opções.

Todas as grandes empresas trabalham apenas com 3 opções:


Mc Donalds? Batata pequena, média ou grande.
Apple? iPhone 13, 13 Pro e SE.

Isso porque as pessoas costumam comparar as opções antes de


comprar. Uma tática comum é colocar uma ou algumas opções
nitidamente desvantajosas, exatamente para que a opção que você
quer que os clientes escolham, pareça ainda mais vantajosa.

Quanto mais escolhas, mais o cliente se sente perdido, e menos


propenso a comprar.

Isso vale inclusive para CTAs (call to action). Quando for fazer uma
chamada para ação, sempre use APENAS UMA OPÇÃO. Dessa
forma, cliente vai saber exatamente o que precisa fazer, sem
titubear.

Simplifique, deixe o óbvio escancarado, e suas vendas irão


aumentar significativamente.
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9 - Gatilho da Curiosidade
De acordo com a teoria do intervalo de informação, de George
Loewenstein, quando existe um espaço em branco entre aquilo que
sabemos e aquilo que queremos saber, somos motivados a buscar
informações para preenchê-lo.

Além disso, a busca por uma informação para saciar a curiosidade


ativa partes do cérebro relacionadas ao prazer, pois ficaremos
satisfeitos ao descobrir o porquê daquilo que estávamos
procurando.

O gatilho da curiosidade torna-se ainda mais poderoso quando está


aliado a uma polêmica. Quando você afirma algo controverso,
desperta o interesse das pessoas.
Exemplo: Pesquisas indicam que pessoas que comem mais vezes ao
dia emagrecem mais rápido.

De acordo com tudo que sempre se falou sobre emagrecimento e a


respeito de diversas dietas restritas que as pessoas fazem para
perder peso, essa parece uma afirmação contraintuitiva, certo?
Sendo assim, despertará a curiosidade do seu público.

No entanto, é primordial que você responda ao questionamento de


maneira convincente.

Além disso, o gatilho da curiosidade é um poderosíssimo aliado às


vendas automáticas, sem que você precise oferecer nada.

Ao gerar curiosidade, você está fazendo com que mais pessoas se


interessem e busquem por aquela solução a qual você fala.
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Como aplicar o gatilho da curiosidade?

Este gatilho é matador quando se trata de gerar tráfego para o seu


site, para aumentar as taxas de abertura dos emails e até mesmo
para uma página de vendas.

Para ativar esse gatilho, você deve usar títulos/assuntos


chamativos, de preferência com as seguintes palavras e
expressões:

Segredo
Pouco conhecido
Informação restrita
Poucas pessoas têm acesso
A verdade que ninguém nunca contou

Além disso, você pode fazer comparações polêmicas em seus


títulos, como “Apple x Android: o verdadeiro motivo para um
sistema ser melhor que o outro”.

Outra forma de gerar curiosidade, é simplesmente surpreendendo


seu avatar com situações que ele não estava acostumado a ver,
como por exemplo, você recebendo comissões todos os dias, em
momentos de liberdade. Isso faz com que ele se questione "que
raios o fulano tá fazendo pra ganhar esse dinheiro?" e venha te
perguntar sobre.

O leque de opções é ilimitado, mas não se esqueça que a polêmica


deve gerar algo positivo para o seu negócio, portanto, cause
controvérsia, mas sem deixar de ser relevante no seu nicho.
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10 - Inimigo em Comum
Estudos de psicologia revelam que tendemos a nos unir a pessoas
que possuam interesses semelhantes aos nossos.
Lembra aquela expressão "o inimigo do meu inimigo é meu
amigo"?

Sendo assim, esse gatilho é capaz de gerar empatia com o seu


público, isso porque, quando identificamos um inimigo em comum,
tanto da empresa quanto do cliente, passamos a estreitar o elo de
ligação entre o público e seu negócio.

Todos os públicos e empresas possuem um inimigo em comum.


Você precisa descobrir qual é o maior vilão do seu avatar.

A partir daí, será possível estabelecer uma ligação emocional muito


forte com o seu avatar, pois ele não enxergará você como um
vendedor, mas como um aliado.

Como aplicar o Inimigo Comum?


Para usar este gatilho de maneira eficaz, após descobrir o inimigo
#1 do seu público, você deve usá-lo como principal argumentação
em sua conversa, ou vídeo de vendas.

Se você também passou pelo problema que seu produto soluciona,


mostre isso às pessoas. Além de mostrar que você é humano, isso
irá conectar ainda mais você ao seu público. Caso você nunca tenha
passado pelo problema que está disposto a solucionar, procure
usar um exemplo real de outra pessoa que passou por isso, para
tornar a experiência mais tangível.
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PRIMEIRA EDIÇÃO, 2022


ISBN 0-2122459-2-9
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AGRADECIMENTOS....

Este livro é fruto de anos de experiência e alguns


meses de dedicação virando noites em claro...

Gostaria de agradecer primeiramente à você que o


comprou, e lembar que todos somos eternos aprendizes.
A nossa diferença, é que eu comecei primeiro que você,
e não desisti no meio do caminho.

Quero agradecer à minha família, que entende meus


momentos de sumiço por conta do trabalho, e também
pela paciência com meus momentos de nervos à flor da
pele. Também quero agradecer a toda a equipe do Renda
Turbinada, que trabalha incansavelmente para tornar
esse sonho realidade.

Vejo você no topo,

Murilo Moraes
autor

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