AMBIENTAÇÃO

Plataforma Coursera
Bem vindos!
Olá, aprendiz!

Aqui você encontrará todas as informações necessárias para acessar

seus cursos na plataforma Coursera.

Este programa foi desenvolvido pela SECTIDES em parceria com a

empresa de tecnologia educacional Coursera. Na plataforma, você terá
acesso a coleções montadas pensando no desenvolvimento e
capacitação dos profissionais do estado, de diversas áreas. Além disso,
você também terá acesso a todos os cursos ofertados pela Coursera
após completar os cursos recomendados pela organização.

Aproveite a sua jornada de aprendizagem!

 O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI:

Primeiros Navegando no Dúvidas

Passos Aplicativo Outras dúvidas e/ou
Acessar a plataforma Recursos do aplicativo dificuldades

1 2 3 4 5

Suporte
Navegando
Coursera e monitoria do
Recursos da plataforma
programa
 01
Primeiros
Passos
● Como posso acessar a
formação?
 Como posso acessar a formação?

Primeiro, você precisará acessar o

e-mail utilizado no seu cadastro.

● Abra sua caixa de email e

acesse o e-mail enviado pela
plataforma Coursera;
Seu Nome
● Clique em ‘Inscreva-se agora’
na mensagem;
● Em seguida, você será
redirecionado para a
plataforma da Coursera.
 Como posso acessar a formação?

Ao abrir o e-mail, você será redirecionado

para uma página do Coursera

● Para iniciar a sessão, crie uma

senha de entre 8 e 72
caracteres; seu@email.com

● Prontinho, agora você já pode

começar a se inscrever nos
cursos que a sua organização
disponibilizou para você;
● Lembre-se de verificar o seu
nome para receber o certificado.
 02
Navegando

● Como posso me inscrever na

coleção/curso?
● Como posso navegar pela
plataforma?
● Como posso habilitar legendas
no vídeo?
● Quais recursos posso utilizar?
Certifique-se de que você está logado pela licença:

● Procurar pelo logotipo do programa no canto superior

esquerdo da tela.
● Clicar na seta e escolher a opção “Formação
Avançada”.
 Como posso me inscrever na coleção/curso?

Já inscrito no Coursera, você vai precisar

também se inscrever nos cursos da
coleção que fará parte da sua formação.
Para isso, você vai precisar:

● 1o passo: escolha o curso que

quer fazer;
● 2o passo: clique em
“Inscrever-se”. A data de início
será a data no momento da
matrícula;
● 3o passo: prontinho, agora é só
clicar no mesmo botão, que
agora será “Ir para o curso”.
 Como posso navegar pela plataforma?

Caso você esteja com dúvidas de como

navegar pelo seu ambiente de estudos,
vamos te dar algumas dicas:

● Ao abrir um curso, no lado

esquerdo haverá um menu com
os itens Material do Curso,
Notas, Observações, Fóruns de
discussão, Mensagens,
Recursos e Informações sobre
Curso. É possível que alguns
cursos tenham apenas alguns
desses itens mas não todos.
 Como posso navegar pela plataforma?
Caso você esteja com dúvidas de como
navegar pelo seu ambiente de estudos,
vamos te dar algumas dicas:
2
1. Em Material do Curso, haverá as
semanas do curso. Ao clicar em cada 3
uma delas você será redirecionado
1
para aquela semana específica com
as suas aulas;
2. Em Notas você achará as suas
avaliações;
3. Em Observações você achará as
anotações que pode fazer durante as
aulas (explicaremos logo como);
 Como posso navegar pela plataforma?

1. Em Fóruns de discussão você

achará as postagens de todos os
alunos sobre o curso. Podem ser
dúvidas em relação à matéria ou à
plataforma;
2. Em Mensagens você verá a
primeira mensagem de
boas-vindas dos instrutores, mas
não é por lá que iremos nos
comunicar;
3. Em Recursos e Informações
sobre Curso você achará
informações extra sobre o curso.
 Como posso habilitar legendas no vídeo?
Se você acessou o vídeo aula do seu curso
que está inglês e sem legendas, basta
seguir esse passo-a-passo:

● No canto inferior direito do

vídeo há um ícone quadrado
com quatro pontinhos;
● É só clicar nele e escolher a
língua que quiser para as
legendas;
● Uma vez selecionada a legenda
não será preciso repetir esses
passos com os outros vídeos;
 Quais recursos posso utilizar?

Agora que você já sabe navegar pelos

seus cursos, vamos apresentar alguns
recursos extras que a plataforma
oferece e que podem te auxiliar
durante os estudos:

● Abaixo dos vídeos das aulas

há a transcrição do que está
sendo dito. Você pode
selecionar um trecho e clicar
em “salvar a nota” para
fazer uma anotação;
● Também é possível baixar o
vídeo para assistir em outro
momento;
 Quais recursos posso utilizar?
1 2
Outros recursos extras que a plataforma traz
em relação ao vídeo são:

● Acima dos vídeos há duas ferramentas:

Observações e Discutir;

1. Ao clicar em Observações, uma aba

será aberta à direita do vídeo com as
suas anotações salvas. Você pode: a) a)
rever as anotações, b) adicionar os
seus comentários, c) ou excluí-la;
2. Em Discutir, uma nova aba será aberta
no navegador que te levará ao fórum
de discussão do vídeo. c)
b)
 03
Navegando
no
Aplicativo
● Como posso fazer o download?
● Como navego pelo aplicativo?
● Quais recursos posso utilizar?
 Como posso fazer o download?

O aplicativo é uma maneira muito prática de dar

seguimento nos seus estudos. Vem conosco
aprender um passo-a-passo de como aproveitar
isso:

● Entre na Play Store (android) ou App

Store (IOS) e procure por “Coursera”.

● Procure pelo aplicativo com o logotipo

da imagem e realize o download.
(Android) (IOS)
 Como navego pelo aplicativo?

Primeiramente, vamos entender como

funcionam as telas disponíveis no aplicativo, elas 1 2
serão 4 principais: explorar, aprender,
downloads e perfil.

1. Em explorar, como mencionamos, você

encontra todos os cursos e coleções
disponíveis.
2. Em aprender você tem acesso a todos os
cursos que você está inscrito e em
andamento. 3 4
3. Em download pode acessar o conteúdo dos Seu nome
e-mail@email
cursos que você baixou.
4. Já em perfil terá acesso aos certificados dos
cursos que já realizou.
 Como navego pelo aplicativo?

Assim como a plataforma web, o aplicativo

oferece algumas possibilidades de navegação, as
quais são similares às que já apresentamos.
● Na primeira tela, em explorar, você poderá
visualizar todas as coleções e cursos
disponíveis.
● Ao escolher um curso, basta clicar nele e
você será direcionado para a tela da segunda
imagem.
● Após ler a descrição com informações sobre
o curso, você pode selecionar (começar
em…), a inscrição mostrará a data em que
você está se inscrevendo no curso.
 Como navego pelo aplicativo?

Ao selecionar o curso, essas são as telas

disponíveis: visão geral, notas, fóruns e
informações.
1
1. Visão geral: 1) conteúdo do curso, 2) barra
com progressão dos estudos, 3) opção de 2 3
fazer download.

2. Notas: atividades, avaliações e notas.

3. Fóruns: fórum de discussão dos módulos do

curso.

4. Informações: dados sobre o professor-tutor

e informações gerais do seu curso.
 Quais recursos posso utilizar?

Além disso, você também pode contar com

alguns recursos que podem facilitar seus
estudos:
● Download: em visão geral, clique em
baixar. Na tela seguinte, escolha a opção
de qualidade do vídeo e depois em
“iniciar o download”. Você pode checar a
caixa Faça desta minha configuração
padrão se quiser que todos os vídeos
tenham essa qualidade.

● Habilitando legendas: no canto inferior

direito clique no quadrado com as letras
CC, depois é só selecionar a opção de
língua que você quer habilitar.
 04
Suporte

● Como posso encontrar ajuda?

● Por que alguns conteúdos
aparecem em inglês?
 Como posso encontrar ajuda?
Durante sua formação, você terá dois principais canais
de comunicação: o suporte da monitoria do programa
e o suporte da plataforma Coursera.
● Suporte da monitoria: funciona de segunda a sexta,
das 8h às 18h (horário de Brasília), pelos canais 0800
e e-mail. A monitoria atende às dúvidas da
plataforma. Caso haja dúvidas de conteúdo, entre
em contato com os tutores do curso que está
inscrito. Você também pode fazer uma postagem no
fórum para comunicar sua dúvida.
● Suporte Coursera: está disponível no canto superior
direito da tela na aba Central de ajuda. Ao entrar na
página, haverá um ícone de fala no canto inferior
direito. Apesar de no chat não ter a opção
português, você pode enviar sua mensagem em
português que será respondida na mesma língua.
 Por que alguns conteúdos aparecem em inglês?

A Coursera é uma plataforma

internacional e você pode se deparar
com alguns recursos e/ou materiais em
inglês. Neste caso, ao surgirem dúvidas,
você deve entrar em contato com a
monitoria do programa pelos canais de
comunicação abaixo:

● Telefone: 0800 545 1070

● E-mail:
atendimento.qualificares@sectid
es.es.gov.br
 OBRIGADO!
Em caso de dúvidas, entre em contato com a monitoria do
programa.

0800 545 1070

atendimento.formacaoavancada@dotgroup.com.br
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