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423 maio 2020

www.deco.proteste.pt CASA Truques para limpar e desinfetar


DETERGENTES 15 produtos para WC
ÁGUA E ENERGIA Como poupar na fatura
ALIMENTAÇÃO Guerra ao desperdício DESCARREGUE JÁ
STREAMING Netflix continua na frente Edição digital para
smartphone e tablet

Diretora e editora Cláudia Maia


MENSAL > NÃO É PUBLICADA EM AGOSTO | € 12

JUNTOS
EDIÇÃO ESPECIAL COVID-19 Isolados, mas cada vez mais ao seu lado
em todos os momentos. Esta é a primeira revista feita na íntegra em casa
Nesta edição
NOTÍCIAS
06 EDITORIAL 10 PANORAMA 31
Nos bons e nos maus momentos, a Descida da tarifa regulada. Conheça as melhores dicas para
organizar e deixar confortável
DECO PROTESTE sempre ao seu lado. Chamadas de número internacional. o local onde trabalha em casa
Projeto Folding@home. Tinta para
07  SEM FRONTEIRAS pintar o cabelo. IRS automático liberta
Consumidores pedem coronabonds. do preenchimento. Prestações da casa
Altroconsumo ajuda italianos. adiadas. Cuidado com mensagens
Continuamos a trabalhar para si. fraudulentas.

INVESTIGAÇÕES
13 COVID-19 22 PAPAS DE AVEIA
A pandemia exige medidas Prefira a versão caseira, por ser mais
de proteção da saúde física e desafia saudável.
o equilíbrio mental.
24  POUPAR ÁGUA
18 DESPERDÍCIO E ENERGIA
ALIMENTAR Medidas que ajudam a baixar
Explicamos como organizar os consumos e a manter a casa
as idas ao supermercado e gerir confortável e arejada. 34 APLICAÇÕES
bem os alimentos. DE VIDEOCONFERÊNCIA
27  LIMPAR E Analisámos as apps mais populares
DESINFETAR A CASA e identificámos virtudes e defeitos.
Além da lavagem das mãos, há
gestos que ajudam a reduzir o risco 36  STREAMING DE VÍDEO
de contaminação. Encontrámos diferenças substanciais
nos quatro serviços disponíveis.
31 TELETRABALHO
Usar o televisor como monitor do 38  JOGOS E TREINO
portátil é uma das nossas propostas Entreter a família com sessões
para organizar o espaço em casa. de treino físico e jogos mentais.

36
41  APP HOUSEPARTY
Melhor catálogo e boa
Inclui videochamadas, jogos e
compatibilidade tornam a Netflix realidade aumentada, mas recolhe
interessante no streaming de vídeo dados sensíveis dos utilizadores.

LEITORES EM AÇÃO
60  COMO FAZER
O que fazer em caso de viagem 60 62
cancelada. Como proceder perante Consumidor pode Limpe o telemóvel
especulação de preços. ser reembolsado ou com um pano de
receber um vale pela microfibra com álcool
viagem cancelada: ou com toalhetes
62  LINHA DIRETA é preciso bom senso desinfetantes
Desinfetar o telemóvel. Carro parado.
Arcas congeladoras. Redes sociais.
Vantagens para si.

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maio 2020
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Leia as nossas revistas


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smartphone, e descarregue
a aplicação gratuitamente.
52 Receba a informação mais
Testámos
15 marcas de cedo e em primeira mão.

265
arroz de pato.
Todas têm
qualidade
suficiente
PRODUTOS para um
NESTA almoço prático
EDIÇ ÃO

48
Boa relação
entre preço
e qualidade
e respeito pelo
ambiente

42 MÁQUINAS
FOTOGRÁFICAS
Reunimos os melhores truques
para afastar o tédio e dar asas APPANHA-ME
à criatividade. Descubra o top
de aparelhos. JÁ
48  DETERGENTES PARA
A CASA DE BANHO DESCARREGUE
São eficazes a remover a sujidade,
mas nem todos previnem e eliminam
A APLICAÇÃO
a formação de calcário. E CONSULTE
52  ARROZ DE PATO 56 FERROS AS NOSSAS
Com a exceção de um pouco de sal DE ENGOMAR REVISTAS
a mais e de alguma carne a menos, Descubra o modelo ideal e como
o arroz de pato congelado compõe
qualquer almoço ou jantar.
comprá-lo, ao melhor preço, sem
sair de casa.
MAIS CEDO

DESCARREGUE JÁ
Edição digital para
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Poupe 61 euros
com as Escolhas 218 410 858
Acertadas Serviço de informação
dos ferros de
engomar com
gerador de vapor
218 410 801
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DECO PROTESTE
AV. ENG.º ARANTES E OLIVEIRA, N.º 13 | 1900-221 LISBOA
CONSUMIDOR
EDITORIAL
Sem fronteiras
Textos Deonilde Lourenço

Consumidores
pedem
coronabonds
CLÁUDIA MAIA
DIRETORA E EDITORA
aos líderes
editorial@deco.proteste.pt europeus
Agora ainda A crise causada pelo
coronavírus exige a

mais ao seu lado


solidariedade de todos
os Estados-membros.
Trata-se da maior crise
socioeconómica que a Europa
Para quem gosta de cinema, é difícil fazer uma retrospetiva à evolução enfrenta desde a Segunda
da covid-19 por todo o mundo e não associar a pandemia ao guião Guerra Mundial. Por esse
motivo, a Euroconsumers,
apocalíptico de uma daquelas películas holliwoodescas que preconizam o fim
grupo internacional do
da humanidade e do planeta. Temos assistido a este filme em câmara lenta. qual a DECO PROTESTE
Desde Wuhan, na China, a países como Alemanha, Itália, Espanha e tantos faz parte, em conjunto
outros, sabíamos que chegaria cá. Sabíamos, pelos organismos oficiais com outras organizações de
e por organizações congéneres mais a oriente, que não existia MacGyver, consumidores (Altroconsumo
em Itália, OCU em Espanha,
nem soro milagroso, que impedisse o vírus de entrar, de se propagar Test Achats/Test Ankoop na
e de reclamar vítimas à sua passagem. E aguardámos, impotentes Bélgica, e ainda a Proteste,
mas preparados, que a onda gigante nos atingisse. no Brasil), decidiu enviar
Ao longo deste tempo, aprendemos com a experiência dos colegas uma carta para os líderes da
União Europeia, pedindo a
italianos e espanhóis, partilhámos conhecimento e informação. Organizámo-
emissão de títulos de dívida
-nos para dar resposta às necessidades dos consumidores a partir de casa. conjunta específicos para
Trabalhamos à distância, mas mais juntos e unidos do que nunca. Criámos esta crise, os chamados
uma página online dedicada à covid-19, com conteúdos e ferramentas que coronabonds, que consistem
respondem às principais dúvidas dos consumidores em cada momento. em obrigações emitidas em
nome da União Europeia
Desde o cancelamento de viagens e de espetáculos às questões laborais
e partilhadas em conjunto
resultantes do estado de emergência. Reforçámos o atendimento telefónico. pelos Estados-membros.
As edições de maio da proteste e da dinheiro & direitos são também A emissão de dívida é a
o resultado desta preparação. O alinhamento de ambas as publicações foi forma de os Estados se
inteiramente revisto, para garantir que cada leitor recebe informação rigorosa, financiarem. Na prática,
significa que vão pedir
relevante e útil nesta época excecional que vivemos. Queremos que as tenha empréstimos para todos
em primeira mão. Por isso, este mês, as revistas são também disponibilizadas e que a responsabilidade
mais cedo, em suporte digital, no site e na app deco proteste revistas. de pagamento recai sobre
Hoje, mais do que nunca, estamos ao seu lado. Conte sempre connosco. todos, e não apenas sobre
um. No entanto, é preciso
unanimidade. A solução
poderia passar pela
implementação de
Acompanhe coronabonds: estes títulos
toda a informação de dívida conjunta da União
Europeia ajudariam a criar
em www.deco. fundos para garantir a
proteste.pt/ estabilidade do Mercado
Único a longo prazo. Seriam
coronavirus uma forma de proteger
as empresas, os sistemas
de saúde e o poder de
compra das famílias.

6  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


casa. Toda a energia dos nossos centros
de competência, da equipa editorial
e dos consultores se concentrou no
desenvolvimento de análises e de respostas,
adaptadas às novas necessidades dos
consumidores, relacionadas com a epidemia
do coronavírus.

Que ações está a Altroconsumo


a desenvolver?
As palavras-chave são: informação,
doação, financiamento coletivo e assistência.
Além de termos criado uma zona no nosso
site (www.altroconsumo.it) agregadora de
todos os conteúdos relacionados com o
novo coronavírus, disponibilizámos, tanto
a associados, como a não-associados,
as nossas edições de abril das revistas
Inchieste e Insalute.

“Este é o momento para “Recebemos mais


mostrar que estamos juntos de três mil
e que lutaremos contra o vírus” chamadas em duas
semanas”
IVO TARANTINO
Relações institucionais da Altroconsumo,
associação italiana de defesa dos consumidores

A região da Lombardia, no norte de Itália, Como analisa a situação em Itália? Como os hospitais da Lombardia estão
viu surgir, em fevereiro, os primeiros A situação é muito crítica. Itália foi o a enfrentar um momento especialmente
casos do novo coronavírus, somando já primeiro país europeu a ser atingido pelo dramático para ajudar as pessoas
dezenas de milhares de doentes. Nessa surto de coronavírus. Começou na região nesta crise de saúde, a Altroconsumo
província, situa-se Milão, capital financeira, da Lombardia, uma das mais ricas do país, doou 100 mil euros ao Hospital Niguarda,
que tem mais de um milhão de habitantes. e envolveu milhares de pessoas, com mais em Milão, para a aquisição de máscaras,
É precisamente nesta cidade que está de 10 mil mortos num mês desde o início, macacões e luvas necessárias para
sediada a Altroconsumo, associação a 21 de fevereiro. Itália está atualmente proteger médicos, enfermeiros e todos os
de defesa dos consumidores italianos. sob uma quarentena restrita, envolvendo outros profissionais de saúde que lutam
A declaração oficial de pandemia pela escolas, bares, restaurantes e todas as pela proteção dos cidadãos italianos.
Organização Mundial da Saúde, e as fábricas que não produzem alimentos Os consumidores também podem
medidas governamentais de quarentena ou medicamentos. O confinamento será doar, como forma de agradecimento
restrita para todo o território, forçou a longo, com certeza. Esperamos uma enorme aos profissionais daquele hospital.
equipa da Altroconsumo a trabalhar em crise económica no final da quarentena,
casa. O país está no epicentro da pandemia com uma perda de 5 a 10% do produto No geral, como tem reagido
e a população encontra-se em isolamento, interno bruto (PIB). o consumidor italiano às
numa estratégia seguida pela maioria dos iniciativas da Altroconsumo?
países para conter a disseminação do vírus. De que modo se organizou a equipa E, especificamente, à referente
Ivo Tarantino relata-nos como é viver este da Altroconsumo para responder ao Hospital Niguarda, em Milão?
momento sem precedentes e de que forma às dúvidas dos consumidores e para A reação dos nossos associados e dos
é possível trabalhar num país com uma produzir os conteúdos necessários? consumidores italianos às nossas iniciativas
situação tão condicionada e dramática. Desde o início da crise que organizámos é muito positiva. Em relação à angariação
Itália contabiliza centenas de milhares uma equipa especial para gerir os aspetos de fundos, mais de 1000 já contribuíram,
de casos de infeção confirmados e, ao internos e externos da pandemia. A partir com uma média de 50 euros por doação.
fecho desta edição, mais de 20 mil mortes, da segunda semana, conseguimos colocar O objetivo inicial do financiamento coletivo
numa escalada sem fim à vista. todos os funcionários a trabalhar em era 20 mil euros, mas, após três semanas,

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  7


alcançámos 55 mil euros. Elevámos consumidores a sua contribuição, para euros, em vouchers, para apoiar as pessoas
a fasquia para 60 mil euros. Estou certo recebermos todas as informações falsas que não conseguem pagar as compras
de que iremos ainda mais longe. relacionadas com o coronavírus. diárias, para adquirirem alimentos e bens
de primeira necessidade. A situação
Quais as maiores dúvidas Como analisa a proteção dada económica é realmente crítica, e está a
dos italianos nesta altura? pelo governo italiano ao consumidor, tornar-se ainda pior com a disseminação
Os nossos consultores receberam mais ao nível, por exemplo, do adiamento do vírus para outros países da Europa.
de três mil solicitações de consumidores do pagamento das prestações do Portanto, pedimos medidas europeias
nas duas primeiras semanas da nossa crédito à habitação e à suspensão fortes, para apoiar os países mais afetados,
“assistência coronavírus”, aberta a todos de algumas comissões? Ou do através de ferramentas excecionais, como,
os consumidores. A maioria está relacionada apoio às empresas para evitar por exemplo, os coronabonds [emissão de
com o reembolso de viagens e de passagens despedimentos? dívida conjunta ao nível da União Europeia,
aéreas, com o atraso de hipotecas e de com o objetivo de evitar a recessão
impostos e com a liberdade de movimentos financeira, como explicamos na página 6].
durante a permanência do bloqueio. Este é o momento para mostrarmos que
“Pedimos medidas estamos juntos e que lutaremos contra
Detetaram casos de tentativa ilícita o vírus como um todo.
de vender produtos, como luvas, europeias fortes
máscaras ou álcool em gel, acima
do preço normal? A Altroconsumo
para apoiar os países Qual o papel de uma associação
de consumidores em tempos críticos
tem alertado para essas situações? mais afetados” como o que atravessamos, quando
Desde o início da crise que monitorizamos quase todo o mundo se encontra
abusos e práticas desleais na venda em estado de emergência?
de máscaras e de gel desinfetante. Penso que o nosso papel é informar
Denunciámo-los à autoridade da de maneira equilibrada, tranquilizar os
concorrência italiana (Autorità Garante consumidores com a nossa experiência
della Concorrenza e del Mercato), que abriu e apoiá-los para que superem estes tempos
um processo de infração contra a Amazon O governo italiano está a enfrentar — como difíceis. Os consumidores confiam em
e a eBay, plataformas que puseram à venda os governos em geral — uma emergência nós para obterem orientações em épocas
aqueles produtos a preços muito mais inesperada e sem precedentes. Estão a ser de crise económica e de saúde pública.
elevados após a crise do novo coronavírus realizados todos os esforços possíveis na Além disso, devemos manter o nosso
estar instalada e após a procura ter subido redução do impacto da epidemia na vida papel de fiscalizador do mercado, para
exponencialmente. A acusação baseia-se das famílias e dos trabalhadores, através, proteger os consumidores de abusos e
também no facto de exagerarem os por exemplo, do adiamento das hipotecas práticas injustas. Neste período, existem
efeitos dos produtos na proteção contra a e do pagamento de impostos. Também preocupações crescentes e podemos
covid-19. Além disso, criámos uma secção está a ser concedido apoio económico desempenhar um papel fundamental
no site da Altroconsumo para a denúncia para pagar, por exemplo, a babysitters, uma para equilibrar o mercado.
de produtos que alegam proteger contra vez que as creches fecharam. O governo
o coronavírus. Pedimos igualmente aos anunciou ainda mais de 400 milhões de www.altroconsumo.it

A Altroconsumo lançou uma ação de angariação de fundos para um hospital em Milão: “Eles cuidam de nós, nós protegemo-los”

8  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


De nossas casas,
para a sua casa
Somos jornalistas, designers, informáticos, juristas, economistas, que regressemos quando a tempestade acalmar. Que serviços
engenheiros, farmacêuticos, sociólogos, analistas de mercado permanecem ativos? Todos. A linha de apoio continua a funcionar
e tantos mais profissionais que formam a âncora de todo o e os juristas a esclarecer as dúvidas dos associados. As relações
nosso o trabalho. Produzimos conteúdos, analisamos, testamos, institucionais continuam a fazer a ponte com os decisores políticos,
esclarecemos dúvidas e orientamos. A pandemia provocada para que, neste período, os direitos do consumidor não sejam
pelo novo coronavírus alterou a vida dos cidadãos em Portugal atropelados. Os jornalistas e as equipas técnicas continuam a
e na maioria dos países. As equipas da DECO PROTESTE estão produzir todos os dias informação relevante para o site, para a app
a adaptar-se a estes tempos que, espera-se, sejam breves. e para as revistas, disponíveis mensalmente. O que pode acontecer
Mudámo-nos, de armas e bagagens, com o equipamento devido ao encerramento de laboratórios pela Europa fora? Que o
necessário, para nossas casas. A covid-19 pode ter-nos limitado ritmo de alguns testes vai abrandar. Só isso. Até porque estamos a
os movimentos, mas não nos impediu de trabalharmos em rede acompanhar, com especial atenção, o mercado online. Entretanto,
e de disponibilizarmos respostas para as inquietações desta defenderemos todos, a partir de nossas casas, para a sua casa.
quarentena. O espaço físico onde trabalhamos está lá, à espera Que é onde também deve estar, para combatermos a covid-19.

António Lino Responsável Dulce Ricardo Coordenadora


“Damos resposta
pelo apoio jurídico dos estudos alimentares às inquietações
desta quarentena”

Rita Rodrigues Nuno César


Responsável Jornalista e
pelas relações coordenador
institucionais da PROTESTE
RITA ANTÓNIO NUNO

Isabel Oliveira Sónia Covita


Coordenadora Coordenadora
de estudos ISABEL DULCE SÓNIA de estudos
a produtos jurídico-
e serviços -económicos

JOÃO FILIPA EZEQUIEL


João Oliveira Ezequiel
Coordenador Rosado
da área Integra a equipa
da saúde informática,
assegurando o
funcionamento
da rede de toda
a empresa

Filipa Nunes
Jornalista e coordenadora
dos conteúdos online

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  9


PANORAMA
Alimentação, saúde, dinheiro e tendências

NÚMERO
DESCONHECIDO
INTERNACIONAL?
NÃO ATENDA
Se receber o toque
de um número
desconhecido,
com indicativo
internacional, não
atenda nem devolva
a chamada. Corre o
risco de perder saldo
ou receber faturas
elevadas. Estes
números mudam
com frequência.
As operadoras pouco
conseguem fazer, mas
relate-lhes o caso,
ELETRICIDADE para se salvaguardar
na hipótese de receber
Mercado regulado baixa faturas astronómicas.
Se recebe contactos
preço, mas não o liberalizado do estrangeiro não
identificados, oriente-
A fatura desce cerca de 3% para perto de um milhão -os para o e-mail
de consumidores. E os restantes cinco milhões? ou para o WhatsApp,
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) baixou o custo do kWh em todas Facebook Messenger,
as tarifas, e nos vários níveis de tensão, para refletir uma descida dos preços nos mercados Snapchat ou iMessage.
grossistas (eletricidade comprada pelos comercializadores) e prevendo que a tendência
se irá manter, devido à situação provocada pela covid-19. Saudamos a decisão, em vigor
desde 7 de abril. Mas, para já, a descida, de cerca de 3%, só se aplica aos consumidores com
tarifa regulada. Os mais de cinco milhões que mudaram para o mercado liberalizado terão
de esperar que os comercializadores resolvam beneficiar os consumidores, por adquirirem
a eletricidade a um preço mais baixo no mercado grossista. Há muito que alertamos para as
reduzidas vantagens na fatura de quem transitou para o mercado liberalizado.
Simulámos o melhor tarifário para cerca de 40% dos consumidores que contrataram uma
potência de 3,45 kVA, com um gasto de 1900 kWh anuais. Incluímos a tarifa regulada antes
e depois da descida de 3 por cento. Apenas a YLCE e a Goldenergy reagiram à situação atual.
Outros comercializadores com valores abaixo da tarifa transitória também podem estar a
refletir, parcialmente, a descida no mercado grossista. Porém, a EDP Comercial e a GALP,
com mais de 83% dos clientes do mercado liberalizado, à data de fecho desta edição, ainda
não tinha refletido a baixa no custo da energia.

Toda a análise e simulador em www.deco.proteste.pt/energia

10  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Inspeção automóvel adiada e documentos expirados válidos até junho
Os veículos obrigados à inspeção entre 13 de março e 30 de junho têm o prazo prorrogado por cinco meses, a contar
da data da matrícula. Documentos, como o cartão de cidadão, expirados após 24 de fevereiro, são válidos até 30 de junho

FOLDING@HOME
TINTA
O seu computador PARA CABELO

contra a covid-19
Teste completo em www.deco.
proteste.pt/cuidados-pele

O projeto Folding@home MELHOR ESCOLHA

visa combater o novo DO TESTE ACERTADA

coronavírus.
Ligue-se à equipa
257559, da DECO
PROTESTE, e contribua
para o esforço científico
global
76 MUITO BOA
QUALIDADE

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Identificar a estrutura das proteínas portas ao desenvolvimento e à conceção Permanente 5N
do novo coronavírus é um terreno de tratamentos que as bloqueiem. € 10,49
exclusivamente reservado aos cientistas. Para apoiar esta iniciativa, a DECO Sem ingredientes alergénicos
Mas a contribuição para acelerar as PROTESTE lançou um projeto-piloto nem desreguladores
descobertas e desatar os nós dos em Portugal, adicionando um computador endócrinos, cobre de forma
problemas matemáticos da investigação central com grande capacidade de homogénea e confere uma cor
científica pode ter origem no comum processamento. Siga os passos em igual à indicada na embalagem.
mortal, totalmente ignorante na matéria. foldingathome.org/start-folding Agradou às utilizadoras.
Mas como? A pequena capacidade dos e, após descarregar a aplicação
computadores pessoais está a ser posta (fah-installer_7.5.1_x86.exe), respeite as
ao serviço da comunidade científica para indicações. No final, se quiser juntar-se,
a simulação das dinâmicas das proteínas adicione a DECO PROTESTE, com a ESCOLHA
associadas a várias doenças, entre as equipa n.º 257559. É um compromisso ACERTADA
quais a covid-19. Um simples computador com o esforço e o progresso científicos
pode atingir uma escala planetária, e uma forma simples e valiosa de apoiar
uma vez que está a doar parte da sua a investigação biomédica.
capacidade de processamento a uma A Folding@home, com 11 laboratórios
causa global. de investigação, e criada em 2000, na
A DECO PROTESTE aderiu a esta Universidade de Stanford, nos EUA, recebe
proposta de distributed computing o apoio e a contribuição de empresas na
(computação distribuída), protagonizada área da tecnologia de informação, como a
pela Folding@home (foldingathome.org). Intel, a AMD, a Google e a Oracle. A página
Trata-se de uma iniciativa que utiliza a da Folding@home explica que “ajudar-
capacidade dos equipamentos ligados -nos a executar simulações é a principal
em rede para processar simulações sobre forma de contribuir. Estes cálculos são 70 BOA
QUALIDADE

a dinâmica molecular. Tais simulações enormes e cada pequena parte ajuda! NATURTINT 5N
permitem compreender o comportamento Cada simulação processada é como € 9,20
das proteínas que formam a coroa exterior comprar um bilhete da lotaria. Quanto Proporciona a cor indicada na
do vírus que causa a doença covid-19, mais bilhetes comprarmos, maiores serão embalagem e cobre o cabelo de
procurando contribuir para a resolução as nossas hipóteses de ganharmos o modo uniforme. Mas, à partida,
do grave problema que enfrentamos. jackpot.” A pandemia atinge já mais de é menos indicada para quem
A compreensão sobre o modo como um milhão de pessoas em todo o mundo. tem pele sensível, por conter
as proteínas virais funcionam vai abrir “Compre” o bilhete e junte-se a esta rede. substâncias alergénicas.
Tende a sair mais depressa
com as lavagens.
Todos os conteúdos sobre a covid-19 em www.deco.proteste.pt/coronavirus

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  11


Covid-19 Tracker: não a instale
A aplicação Covid-19 Tracker, partilhada em e-mails e nas redes sociais, bloqueia os equipamentos Android, alertou o Centro Nacional
de Cibersegurança português. Exige um resgate de 100 dólares americanos em bitcoin, um ataque conhecido como ransomware.

DECLARAÇÃO E REEMBOLSO

IRS automático liberta do preenchimento


Quem concordar com o IRS automático pode
receber o reembolso mais cedo. Esperamos
pagamentos em 15 dias, como em 2019
O período de entrega da declaração para o preenchimento da declaração.
de IRS referente aos rendimentos de O IRS automático pode ser a forma
2019 começou a 1 de abril e termina mais rápida de receber eventuais
a 30 de junho. Os contribuintes reembolsos de IRS. O Estado tem
abrangidos pelo IRS automático - com assegurado reembolsos no prazo de
rendimentos exclusivos de trabalho duas semanas após a aceitação da
dependente (categoria A) ou de proposta do Fisco. Mais do que nunca,
pensões (categoria H), com ou sem é fundamental que o Estado continue
dependentes - não estão obrigados a assumir este compromisso, que tão
a entregar a declaração, desde que relevante poderá ser para o equilíbrio
concordem com a liquidação proposta dos orçamentos familiares em
pelo Fisco. Pode ser uma boa solução tempo de pandemia. Consideramos
para os mais idosos, grupo de risco ainda imprescindível assegurar os
vulnerável à pandemia provocada restantes reembolsos nos habituais
pelo novo coronavírus, e que poderia prazos de 30 dias após a entrega
enfrentar dificuldades em obter apoio da declaração de IRS.

Prestações da casa adiadas, mas resta saber se bancos vão capitalizar juros
O Governo aprovou as moratórias de crédito, que adiam o pagamento das prestações da casa para os consumidores mais afetados pela
pandemia. Mas o crédito ao consumo não está incluído e não é claro se, mais tarde, o consumidor terá de suportar um custo adicional
pelo adiamento. A adesão à moratória interrompe as prestações até 30 de setembro. O prazo de pagamento do crédito é prorrogado
por igual período. A moratória desvia-se do que temos reivindicado: a suspensão do pagamento total das prestações, com o adiamento
do prazo, sem custos adicionais para o consumidor. Mas, tal como está redigida a legislação, esta ajuda pode vir a ter um preço.
Urge, assim, esclarecer a hipótese de os bancos virem a capitalizar os juros devidos durante a suspensão.

COVID-19
Cuidado com as mensagens fraudulentas
Em plena crise de saúde pública, terem necessidade de, nesta fase,
a vulnerabilidade dos cidadãos é comunicar com os utentes, para
um terreno fértil para esquemas tentarem espalhar mensagens
fraudulentos. Alguns atraem os fraudulentas no meio de outras
utilizadores acenando, por exemplo, fidedignas. Usam as comunicações
com aplicações que acompanham oficiais e fazem réplicas.
a evolução da pandemia ou com Leia bem o texto. Se tiver erros
reduções na conta da água, do gás ortográficos ou incoerências
e da luz, com um link falso para o gramaticais, apague. Desconfie se
Portal das Finanças. Aceder aos seus estiverem escritos noutro idioma.
dados é o objetivo. Podem bloquear Os organismos oficiais comunicam
o telemóvel e exigir dinheiro para em português de Portugal. Não
recuperar o acesso. Os burlões têm clique no link. Copie o endereço
noção de que pessoas preocupadas e cole-o na caixa de pesquisa do
mais facilmente carregam num Google. Se for malicioso, encontrará
link que lhes prometa respostas. certamente informação sobre
Os autores dos estratagemas o esquema.
aproveitam-se de muitas empresas
e muitos organismos do Estado www.deco.proteste.pt/computadores

12  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


INVESTIGAÇÃO
Covid-19

EM DESTAQUE
Medidas para limitar
a propagação
Efeitos psicológicos
do isolamento
Informação
a descartar

Saúde
em tempo
de isolamento
A pandemia covid-19, além de exigir medidas de proteção da saúde física, desafia o
equilíbrio mental. Cuidemos de ambos os aspetos, para que, ao sairmos do isolamento,
estejamos em condições de enfrentar o novo mundo que se adivinha
Texto Fátima Ramos

A
cada português, foi atribuído um próximas e/ou depositar-se em superfícies, A principal virtude destes dados é aler-
papel no combate à pandemia onde permanecem durante um período tarem para a necessidade de limpeza dos
covid-19. A missão da maioria é que ainda não está bem determinado. Um espaços e objetos, porque tocar numa zona
ficar em casa, para travar a propa- estudo científico realizado em laboratório infetada e levar a mão à boca, ao nariz ou
gação do novo coronavírus, o SARS-CoV-2. (ver página 14) aponta também valores aos olhos implica risco de contágio. Lavar
Ainda há muito por descobrir acerca do indicativos para diferentes superfícies. as mãos frequentemente com água e sabão,
comportamento do vírus, mas uma coisa não partilhar comida, talheres, telemóveis
é certa: transmite-se, sobretudo, através ou postos de trabalho, manter o distancia-
de gotículas respiratórias expelidas por mento social e respeitar as regras de etique-
pessoas infetadas, por exemplo, quando Lavar as mãos ta respiratória, como tossir e espirrar para
tossem, espirram ou, até, quando falam. o braço e assoar-se a lenços de papel de
E, muitas vezes, a pessoa não sabe que frequentemente com utilização única, são outras medidas para
transporta o vírus, porque pode apresentar
sintomas muito leves, como uma tosse ligei-
água e sabão ainda é prevenir a infeção.
A utilização de máscaras por pessoas
ra. Aquelas gotículas podem atingir pessoas a melhor defesa saudáveis tem sido alvo de muita

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INVESTIGAÇÃO
Covid-19

discussão: alguns especialistas defendem


o uso universal, outros indicam-na apenas
O novo serviço Num inquérito que realizámos no início
do estado de emergência, um quinto da
para grupos específicos. A Direção-Geral da de aconselhamento população já revelava sentir medo ou an-
Saúde tem vindo a alargar a recomendação siedade com frequência e 12% queixavam-
de uso, mas avisa que “nenhuma medida psicológico do SNS24 -se de problemas de sono. Uma revisão de
isolada é milagrosa”.
O confinamento preventivo é mais con-
funciona 24 horas por 24 estudos sobre o impacto psicológico da
quarentena, publicada na revista médica
sensual. Se respeitado rigorosamente por dia, através do número inglesa The Lancet, em fevereiro, revela que
todos, pode ser determinante para con- os efeitos, como stresse pós-traumático,
trolar a propagação do vírus, impondo 808 24 24 24 confusão e raiva, são “substanciais, abran-
um crescimento mais lento do número de gentes” e, segundo algumas investigações,
infetados, o falado “achatar da curva”, no podem perdurar por meses ou anos.
gráfico que mostra a evolução dos casos Os estudos analisados incluíram doentes
de covid-19. Incerteza, o grande inimigo com infeções contagiosas, inclusive, pro-
Contudo, o isolamento também pode A situação de incerteza em que vivemos, vocadas por outros membros da família
acarretar problemas ao nível do bem- tanto no que respeita à evolução da doença coronavírus, e pessoas que contactaram
-estar físico, porque as pessoas tenderão e ao surgimento de tratamentos e vacinas, com os mesmos. Estas reportaram, sobre-
a mexer-se menos e a comer mais. Para como à forma de vida que teremos após tudo, medo, nervosismo e tristeza. Nas se-
reduzir os riscos de saúde e, por exemplo, o isolamento, e a limitação da liberdade manas a seguir à quarentena, metade dos
de aumento de peso, é indispensável seguir de movimentos, têm necessariamente im- que estiveram isolados evitava contactos
uma alimentação saudável, mantendo a pacto ao nível psicológico. Se a tudo isto com quem tossia ou espirrava, um quarto,
rotina das refeições, beber, pelo menos, juntarmos o confinamento a casa, sem data fugia de espaços fechados, e um quinto, de
um litro e meio de água por dia e praticar para terminar, e a perda de rendimentos, todos os espaços públicos.
exercício físico (ver página 38). São aspetos obtemos o ambiente propício ao apareci- As circunstâncias em que ocorreram es-
que contribuem de forma positiva para a mento de emoções negativas em catadupa, tes estudos são diferentes das atuais, pelo
saúde mental, que muito preocupa os es- que temos de aprender a gerir, para man- que é preciso cautela na extrapolação das
pecialistas por esta altura. termos o equilíbrio. conclusões. Por exemplo, o período má-
ximo registado de quarentena foi 21 dias
e, em nenhuma situação, houve um isola-
mento tão abrangente como o que estamos
a viver, em termos territoriais. Ainda assim,
os autores deixam recomendações: a infor-
mação clara e rigorosa, sem contradições,
e a garantia da satisfação das necessidades
básicas da população, como comida, bebi-
da e medicamentos, são fundamentais para

“Sobrevivência” minimizar os efeitos psicológicos negati-


vos. Alertam também para a necessidade
do vírus nas superfícies de combater a monotonia e o isolamento.

impõe limpeza Aceitar a tristeza favorece


Miguel Ricou, presidente da Comissão de
Ética da Ordem dos Psicólogos Portugueses
Cobre - 48 minutos (OPP), considera normal que, nesta altu-
ra, nos sintamos mais irritados, tristes e
angustiados, entre outras emoções desa-
Cartão 3h30 gradáveis. Aceitar que esta é uma experi-
ência difícil e que nos vamos sentir mal
com alguma frequência é o primeiro passo
Aço inoxidável 5h36 contra o desequilíbrio mental. Não é fácil,
pois “a situação, além de perigosa, está
constantemente a mudar e não sabemos
Plástico 6h48 bem o que esperar”, explica o psicólogo.
Mas devemos concentrar-nos na ideia de
que tudo o que nos vai na alma é normal,
+ desviando, depois, o foco para “outras coi-
sas que nos interessem, em relação às quais
O tempo de sobrevivência é apenas indicativo, e resulta
sintamos maior controlo, que nos deem sa-
de um estudo publicado, em março, na revista médica
tisfação ou que simplesmente nos ocupem.
New England Journal of Medicine. Apesar de não serem
Quando nos distraímos, deixamos de estar
definitivas, as conclusões reforçam a necessidade
atentos ao que sentimos, e a intensidade
de limpar as superfícies em casa. Na página 27,
diminui”, acrescenta o nosso entrevista-
indicamos como fazê-lo de forma
do. Cozinhar, ler, fazer trabalhos manu-
adequada.
ais, pintar ou brincar com as crianças,

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PROTESTE ENTREVISTA

Em busca do equilíbrio mental


Miguel Ricou
Presidente da Comissão de Ética da Ordem dos Psicólogos Portugueses,
psicólogo, professor universitário e investigador

Quais os sinais que indicam que a pessoa mais de 250 psicólogos a trabalhar nos
precisa de ajuda profissional? centros de saúde, quando deveriam ser, pelo
Quando começamos a sentir que não menos, quatro vezes mais. E tenho muito
nos conseguimos desligar das emoções, medo de que, depois deste momento agudo,
que estas começam a determinar o mesmo esses sejam poucos. Contratar
nosso comportamento e que este traz psicólogos será sempre uma medida
consequências negativas, pode ser bom economicamente inteligente, e socialmente
procurar ajuda. Ou seja, imagine-se ajustada ao momento que vivemos e
uma pessoa que se sente muito triste. viveremos. Está mais do que demonstrado
Se for porque perdeu, por exemplo, algo que a intervenção psicológica, além de
muito importante, não estará incomodada aumentar o nível de satisfação das pessoas
por estar triste, mas pelo que perdeu. com os cuidados de saúde, diminui os custos
Outras vezes, a pessoa está triste, porque diretos e indiretos dos mesmos.
não consegue deixar de estar. É como
se fosse uma tristeza sem razão, que É previsível que este isolamento tenha
incomoda, que altera o comportamento consequências após a pandemia?
e cuja razão é a própria tristeza. Nestes Como iremos retomar a vida “normal”
casos, o risco de perturbação é bem maior. e voltar a confiar no toque e no abraço?
O mesmo acontece com as outras emoções. Claro que vai ter. Como é que um episódio
Na tristeza, não conseguimos fazer coisas tão violento e marcante, provavelmente,
que são importantes para nós; na ansiedade, “Acredito que o mais marcante da nossa vida comum,
começamos a evitar situações ou contextos; não deixaria marcas? E vai deixar marcas
na raiva, acabamos por dizer ou fazer coisas viveremos melhor daqui em todos. Muitos vão continuar a viver
de que nos arrependemos. A lógica será
sempre essa: quando o estado emocional
a 50 anos, ainda que e a funcionar como se essas marcas não
existissem, e outros vão desequilibrar-se
começa a trazer-nos prejuízos, é altura de possa ser diferente. Não mais um pouco e precisar de ajuda.
pedir ajuda. Porém, a intervenção psicológica Tudo o que possa dizer sobre a forma
não serve apenas quando estamos em tenhamos medo disso” como vamos retomar a vida normal não
estado de perturbação. Pode também ser será mais do que um “acho que”, pois não
preventiva e motivadora. temos experiências anteriores, que nos
responder. Paralelamente, as autarquias, permitam traçar paralelos. Não sei quanto
Como funcionam as consultas à distância? as universidades e outras instituições tempo vamos ficar sem nos podermos
Como aceder-lhes e ter a certeza de estão a instituir intervenção psicológica à tocar e cumprimentar. Será sempre mais
que estamos perante um profissional distância. O SNS24 também abriu a Linha do que desejaríamos. Mas o que nos faz
qualificado? de Aconselhamento Psicológico, disponível cumprimentar e abraçar é mais do que
Quase todos os psicólogos estão a trabalhar 24 horas, que permite um acesso universal. uma convenção social. Tenho dúvidas de
à distância, seja no setor privado (são a Os psicólogos são todos profissionais que este vírus vá mudar definitivamente
maioria), seja no setor público. E não falo qualificados. Mesmo na intervenção à a nossa cultura de contacto e proximidade
apenas de hospitais e centros de saúde, distância, qualquer pessoa deverá exigir social. Com o tempo, acredito que tudo irá
mas também de escolas e empresas. o nome e o número de cédula profissional. voltar ao normal, ainda que todos tenhamos
Os psicólogos estão a adaptar-se para O psicólogo deverá ter um endereço físico. passado por uma experiência muito difícil,
poderem responder ao que deles é Estes dados são verificáveis no diretório que não vamos esquecer e que nos poderá
esperado. Para uma consulta no setor disponibilizado pela Ordem dos Psicólogos trazer uma maior capacidade de gerir
privado, bastará uma marcação normal, com [www.ordemdospsicologos.pt]. dificuldades. O mundo tem evoluído a partir
um profissional credenciado, e que a pessoa de crises que obrigam o ser humano a
disponha de um computador ou telefone E depois do isolamento? reinventar-se e a encontrar formas para se
com ligação à internet [a videoconferência Preocupa-me o pós-isolamento e, depois, o adaptar. E isso tem resultado positivamente.
é o mais próximo da consulta presencial] pós-pandemia, com todas as consequências Vivemos melhor hoje do que há 50, 100
e um local privado onde consiga estar diretas e indiretas. Aí, os cuidados de ou 200 anos. Acredito que viveremos ainda
à vontade. No público, as instituições saúde primários vão ter um papel central. melhor daqui a 50 anos, ainda que possa ser
estão a reinventar-se para conseguirem E é importante perceber que existem pouco diferente. Não tenhamos medo disso.

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INVESTIGAÇÃO
Covid-19

Mitos sobre o coronavírus


Um dos grandes mitos sobre o novo coronavírus (SARS-CoV-2) é o de ter sido criado em laboratório, com várias
versões que envolviam a China e os Estados Unidos a circularem pela internet. A comunidade científica descartou
estes rumores e ainda tenta descobrir a origem exata do vírus. Mas existem muitos outros. Saiba no que não acreditar.

SECADOR DE MÃOS E BANHO QUENTE BEBER ÁGUA COM...


Não são eficazes para matar o vírus. De acordo com a evidência científica,
A água muito quente pode mesmo causar beber água morna com limão não tem
queimaduras. Para se proteger, deve nenhum efeito na prevenção e no combate
lavar frequentemente as mãos com água ao novo coronavírus. O mesmo se aplica
e sabão, manter o afastamento social e a beber água a cada 15 minutos ou ingerir
adotar cuidados de etiqueta respiratória. água com vinagre ou sal.

LÂMPADAS ULTRAVIOLETAS COMER ALHO


Além de não eliminarem o vírus, as O alho é um alimento saudável e até pode
radiações ultravioletas podem causar ter algumas propriedades antimicrobianas,
irritações na pele. Estas lâmpadas não mas não resulta como proteção contra
devem ser usadas para desinfetar o novo coronavírus. O mesmo se aplica a
as mãos, ao contrário do que alguns outros produtos alimentares, como o óleo
pretendem fazer crer. de sésamo.

PULVERIZAR O CORPO COM SOLUÇÕES SUSTER A RESPIRAÇÃO SEM TOSSIR


À BASE DE ÁLCOOL OU DE CLORO Suster a respiração durante 10 segundos
Esta prática não mata o vírus em quem já ou mais, sem tossir nem sentir
está infetado, já que as substâncias atuam desconforto, não significa que não sofra de
apenas à superfície da pele. Pode mesmo covid-19 ou de outra doença que afete os
ser perigosa, se os desinfetantes atingirem pulmões. O teste em laboratório é a única
os olhos ou a boca. forma de verificar se está contaminado.

SCANNERS TÉRMICOS TRANSMISSÃO ATRAVÉS DO MOSQUITO


Não detetam a doença. Permitem apenas Até à data, não há nenhuma informação
verificar se pessoa tem febre, sintoma ou evidência que sugira a transmissão
característico da covid-19, mas não do novo coronavírus por mosquitos.
conseguem detetar pessoas infetadas Este é um vírus respiratório, que se
que ainda não têm febre, devido ao propaga, sobretudo, através de gotículas
período de incubação do vírus. respiratórias.

EXPOSIÇÃO AO SOL E A ANTIBIÓTICOS FORA DA EQUAÇÃO


TEMPERATURAS SUPERIORES A 25ºC Os antibióticos apenas atuam sobre
O sol e o calor, seja qual for o nível de bactérias, não eliminam vírus. Por isso,
exposição e a temperatura, não impedem estão fora do tratamento da covid-19.
a infeção pelo SARS-CoV-2. Países Além disso, não é de mais lembrar
com clima quente já reportaram casos que o uso desadequado favorece o
de covid-19. desenvolvimento de bactérias resistentes.

CLIMA FRIO E NEVE VACINAS CONTRA A PNEUMONIA


Não há nenhuma razão para acreditar Não oferecem qualquer proteção contra
que o frio ou a neve consigam eliminar o novo coronavírus. Este precisa de uma
o SARS-CoV-2. Também é falso que o vacina própria, que a comunidade científica
coronavírus não se transmite em zonas está a tentar desenvolver. Até o momento,
quentes e húmidas. A propagação pode não há vacinas nem medicamentos
ocorrer em todas as áreas geográficas. específicos para combatê-lo.

16  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


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conforme os gostos, podem ser bons


escapes. É importante também manter
algumas rotinas diárias, como levantar-se
e fazer as refeições às horas habituais, e, se
Riscos das máscaras caseiras
possível, trabalhar a partir de casa. Na falta de máscaras à venda, surgiram soluções caseiras,
Uma das melhores formas de reduzir a
que podem implicar ainda maior perigo de contágio
ansiedade, a solidão e o aborrecimento é
manter o contacto com as pessoas de quem As máscaras podem criar uma falsa sensação de segurança nas pessoas
se gosta. Se não é possível estar com a famí- saudáveis, levando-as a descurar outras medidas. O uso incorreto fomenta
lia e os amigos, telefone, faça videochama-
o contágio. Um estudo publicado na BMJ Open, revista inglesa de divulgação
das ou use as redes sociais. Aproveite para
falar com quem não contacta há tempo. científica, prova que as máscaras de tecido não são eficazes a prevenir
A tolerância consigo e com os demais é infeções respiratórias. O estudo, de 2011, realizado com profissionais de
outra qualidade a cultivar. Viver dias a fio saúde, concluiu que a retenção de humidade, a sua reutilização e a filtragem
dentro de casa, sozinho ou acompanhado, insuficiente podem aumentar o risco de infeção. A Direção-Geral da Saúde
é um desafio. É preciso dar espaço ao erro, (DGS) refere que são de evitar, pois podem acumular resíduos ou partículas
ao medo e à frustração. infecciosas, fazendo aumentar o risco de disseminação do vírus.
Se os adultos sofrem com a alteração das A DGS considera o uso generalizado de máscaras em espaços fechados com
rotinas, as crianças veem desaparecer o seu
um número elevado de pessoas (supermercados ou transportes públicos),
porto seguro. Daí poderem ficar confusas,
como proteção acrescida ao distanciamento social, à higiene das mãos e à
ansiosas e com tendência para acentuar as
birras. Mesmo as mais pequenas notam as etiqueta respiratória. Para garantir a eficácia, foram publicadas normas para
alterações na vida familiar. O nervosismo o fabrico das máscaras sociais (não cirúrgicas).
e a preocupação dos adultos deixa-as inse-
guras, podendo mesmo levá-las a pensar
que são culpadas. O caminho é explicar o
que está a acontecer, porque têm todos de
ficar em casa e não podem estar com os
A exposição excessiva este respeito são mensagens enganadoras.
Aceitá-las e difundi-las pode pôr em causa
avós, em linguagem adaptada ao nível de a informação sobre a a proteção contra o vírus e o tratamento da
compreensão. E, sobretudo, é importante
transmitir-lhes a esperança de que tudo se pandemia pode causar doença. Confirme tudo o que lhe parecer
demasiado promissor. No nosso site (www.
vai resolver. Exprima os seus sentimentos,
sem mostrar demasiada preocupação ou
medo e ansiedade deco.proteste.pt) e no portal da Direção-Ge-
ral da Saúde (www.dgs.pt), por exemplo,
receio, e incentive as crianças a partilha- encontra informação atualizada e validada
rem os delas. “Se os pais lhes manifestarem cientificamente.
segurança e tranquilidade, elas vão estar Por enquanto, o que há a fazer para se
bem ou, pelo menos, vão adaptar-se bem covid-19 sem a confirmar. proteger, e voltando ao nosso ponto de
melhor”, diz Miguel Ricou. Atualmente, não existe nenhum pro- partida, é manter-se em casa e seguir as
A Ordem dos Psicólogos aconselha os duto ou método com segurança e eficácia recomendações das autoridades de saúde.
pais a contrariarem a tentação de entre- comprovada para prevenir ou tratar esta Se apresentar sintomas da infeção, contacte
gar os mais novos à televisão e a outras infeção. Há múltiplas equipas de investiga- o SNS24 (808 24 24 24). É possível que não
tecnologias, sugerindo que “aproveitem dores, ao nível mundial, a estudar o vírus seja atendido com a brevidade de que gosta-
para realizar atividades para as quais não e a desenvolver medicamentos e vacinas. ria: insista até obter uma resposta. Em caso
costumam ter tempo: jogos de tabuleiro, Não se sabe exatamente em que fase se en- de urgência, ligue para o 112.
trabalhos manuais, desenhos e leitura.” contram os projetos, mas não estarão por Os sintomas mais comuns da infeção são
certo concluídos nos próximos meses. Em tosse, febre e dificuldades respiratórias. Mas
Informação, sim, mas credível regra, entre o início da investigação de um também pode surgir cansaço, dor de cabe-
e sem exagero medicamento e a sua entrada no mercado ça e dores em geral, congestão e/ou corri-
As crianças são facilmente impressioná- passam, em média, 10 anos. No caso da co- mento nasal, dores de garganta e diarreia.
veis. Não as deixe sozinhas a assistir aos vid-19, por se tratar de uma emergência, o Os sinais podem ser muito leves, sobretudo
noticiários, fale sobre o que estão a ver e processo será previsivelmente mais célere: no início da infeção. Mantenha-se alerta e,
procure conhecer as suas opiniões. Proteja- a lei admite o início da comercialização an- ao mínimo indicador, resguarde-se.
-as de imagens chocantes. tes de terminada a última fase dos ensaios Os tempos são difíceis, mas não podemos
No caso dos adultos, a exposição con- clínicos necessários para a aprovação do baixar a guarda. Manter uma atitude posi-
secutiva ao tema também pode aumentar medicamento, se houver resultados de tiva e lembrar-se de que este isolamento
o medo e a ansiedade. Escolha fontes de eficácia e segurança favoráveis nas duas não durará para sempre são posturas que
informação credíveis e consulte-as uma a fases anteriores. A Agência Europeia do ajudam a focar-se no essencial. Como sali-
duas vezes por dia, para evitar o excesso. Medicamento também já mostrou interes- enta Miguel Ricou num discurso dirigido
“Desconfie das pessoas que têm a certe- se em conhecer os projetos, o que poderá às crianças, mas que vale para todos: “Se
za de tudo, ou que têm uma solução para agilizar a aprovação. Poder-se-á ainda usar fizermos as coisas bem feitas, estaremos
tudo”, recomenda o presidente da Comis- fármacos já existentes no mercado para ou- protegidos.” E cumpriremos o papel que
são de Ética da OPP e, acrescentamos nós, tras doenças, se vierem a mostrar eficácia. nos foi atribuído no combate à pandemia.
não partilhe informação, por exemplo, Contudo, não será tão rápido como dese-
sobre soluções para prevenir ou tratar a jaríamos. Para já, muito do que circula a Dossiê técnico Joana Almeida e Susana Santos

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Para que nada
se perca...
... E tudo se transforme. Nestes dias de pandemia e quarentena, mais do que
nunca, é preciso não desperdiçar alimentos. A viagem ao supermercado é
penosa e a escolha, limitada. Organize-se antes da deslocação e siga
o nosso roteiro para bem gerir os alimentos em tempos de crise
Texto Ricardo Nabais e Nuno César Infografia Alexandra Lemos

EM DESTAQUE
Dicas sobre
redução do
desperdício
e organização
dos alimentos
Números do
desaproveitamento
alimentar no mundo

18  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


INVESTIGAÇÃO
Desperdício alimentar

U
ma incursão, nos tempos que cor- de frescos, as conservas (em frasco ou em
rem, a um supermercado obriga lata) são uma boa alternativa. Não apenas
a uma atenção grande para dimi- OS nas situações em que os legumes (cenoura,
nuir a frequência das idas. Com FACTOS milho, espargos, etc.) e as leguminosas (er-
os vizinhos consumidores à distância es- vilhas e feijão, por exemplo) estão em falta
tratégica de dois metros, podemos, com nos escaparates. As conservas de outros

88
as cautelas devidas, chegar aos produtos. alimentos, como o peixe e as salsichas, são
Estamos numa era, como diria a propósito ainda boas escolhas. Mas, atenção, evite
o escritor e filósofo francês Albert Camus - os enlatados com embalagens abauladas
do qual uma das obras mais famosas é, jus- ou amolgadas, ou com ferrugem, sinais de
tamente, sobre uma quarentena —, em que derrame de conteúdo ou manchas invul-
já não há “destinos individuais”, mas um gares. Ao servir-se, pode experimentar a
sentido coletivo, que obriga, talvez mais do
que nunca, a comprar bem e a usar melhor milhões alegria de só ter de abrir a lata e começar
a comer. Dá jeito. Mas não adicione sal e,
o que compramos. de toneladas de se sobrar, guarde no frigorífico, num reci-
E quando chegamos a casa? A disciplina alimentos desperdiçados piente fechado. Os congelados são outra
e a filosofia do coletivo continuam a ser os por ano, em média, boa opção. Os ovos também têm um longo
nossos guias. Devemos organizar-nos com na União Europeia prazo de validade.
os alimentos que comprámos e, sobretudo, E chegou a casa. Prepare-se então para

324
não os desperdiçar. jogar com o fator tempo das iguarias que
Lancemos então mãos à obra. Antes de trouxe. Quando estiver a arrumar as com-
mais, o consumidor deve saber que não pras, faça uma revisão dos prazos de vali-
é o único prevaricador na via-sacra do dade, que têm duas formas de apresenta-
desperdício. Há uma verdadeira estrada a ção: a data de durabilidade mínima e a data
percorrer neste caminho de abundância mil toneladas de alimentos limite de consumo. Saber distinguir entre
alimentar, a que os últimos anos nos ha- desperdiçados anualmente, as duas também é evitar desperdícios. Uma
bituaram. Os alimentos que são deitados em média, pelos portugueses é indicada por “consumir de preferência
fora, com ou sem razão para isso, são-no antes de...” e outra “consumir até...”.

7
ao longo de toda a cadeia de aprovisiona- A primeira, “consumir de preferência
mento e consumo alimentar — produção, antes de” (ou “... antes do fim de...”) re-
processamento, distribuição e consumo. fere-se à data máxima de garantia de qua-
Mas o facto de não estarmos sós nessa lidade, e aplica-se à maioria dos produtos
carreira não nos isenta de prestarmos aten- Número de dicas simples de mercearia e congelados. É o caso do
ção e de tentarmos quebrar o elo. Por isso, que avançamos para evitar arroz, do chocolate, do feijão, do grão e
comece por adotar medidas antes de ir ao os desperdícios dos enlatados. Se a data for ultrapassada,
supermercado ou à mercearia, durante as os alimentos podem ser consumidos com
suas compras e depois em casa, quando for relativa segurança, mas é possível que so-
guardar, preparar e consumir os alimentos. fram alterações no sabor, na textura, na
Comecemos. Antes de seguir para a cor e no cheiro. Ainda assim, a embalagem
aventura das compras, prepare uma lista. deve estar intacta e há que respeitar as ins-
Este cuidado vai evitar que leve para casa
produtos desnecessários e em quantidades
Tempo de vida truções de armazenamento.
“Consumir até” corresponde à data até à
excessivas, que acabará por não conseguir dos alimentos qual o produto pode ser ingerido com se-
consumir. Ou seja, pode evitar o primeiro
passo para o desperdício ainda antes de no frigorífico gurança. Aplica-se a alimentos perecíveis,
ou seja, que se degradam com facilidade,
comprar seja o que for. como peixe, carne picada, salsicha fres-
Tenha em conta o tamanho do agregado Carne picada 1 dia ca, carne de aves, queijo fresco, bolos com
familiar e o espaço no frigorífico, no con- creme e iogurtes. Neste caso, não os deve
gelador e na despensa. E tente não juntar mesmo consumir após a data indicada,
a fome à vontade de comer: ir às compras Refeições preparadas 1 a 2 dias pois põe em causa a sua segurança. Corre
de estômago vazio também não é boa ideia. inclusive o risco de toxi-infeção. Ao abrir a
Acaba sempre por levar mais qualquer coi- Carne, peixe e marisco, embalagem, respeite as instruções de con-
1 a 3 dias
sa de que não precisa realmente. Aproveite cozinhados ou crus servação. Se congelar logo após a compra,
ainda, se possível, para deixar as crianças prolonga a validade.
em casa. Além de as proteger, evita com- Fruta e legumes
2 a 3 dias
pras supérfluas. cozinhados E os outros?
Só mais uma observação. Há uma série de
À boleia do prazo de validade Leite aberto 3 dias alimentos em que o prazo de validade não
A escolha deve ser esclarecida em todos é obrigatório: fruta e legumes frescos não
os passos que dá num supermercado. descascados ou cortados; vinhos e bebidas
Fruta e legumes crus 3 a 20 dias
A aposta em produtos com uma duração com teor alcoólico de, pelo menos, 10%,
mais alargada é uma decisão vitoriosa ain- ou produtos de padaria, de confeitaria e
da antes de o jogo começar. Ovos 20 a 28 dias pastelaria que, pela sua natureza, sejam ge-
Em época de instabilidade na oferta ralmente consumidos nas 24 horas após

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INVESTIGAÇÃO
Desperdício alimentar

o fabrico, por exemplo. E atenção: certi- responsáveis pela degradação do alimen-


fique-se de que os prazos estão impressos to), reduzirá o número de microrganismos
A TÉCNICA diretamente na embalagem, e não numa e conseguirá manter a cor. Por fim, passe
RESPONDE etiqueta colada. Lembre-se de que apenas
são válidos enquanto a embalagem estiver
por água fria, seque e congele.
A carne também precisa de preparação:
fechada. Uma vez aberta, consuma o ali- retire os ossos, a gordura excessiva e os
mento rapidamente. tendões. Já o peixe tem de ser limpo e esca-
mado, as tripas retiradas e a cabeça lavada.
A arrumação é uma ciência Se o frigorífico tiver a função de congelação
Neste momento, é necessário manter rápida, acione-a quando se tratar de co-
a disciplina. Siga as ordens do general mida que estava à temperatura ambiente.
frigorífico — é dele a patente mais impor- No congelador, é indiferente o local onde
Sofia Mendonça tante nesta fase —, e comece por arrumar arruma os alimentos, pois a temperatura
Especialista na área alimentar os refrigerados e os congelados. deverá ser uniforme em todo o comparti-
“A higiene é imprescindível Segue-se a marcha do exército de alimen- mento. Organize-os conforme lhe parecer
para reduzir o desperdício” tos, por ordem. Coloque os produtos com mais prático.
validade mais curta à frente, para consumi- Nunca introduza alimentos quentes dire-
Lavagem de mãos Deve ser -los primeiro. Note que a carne e o peixe tamente no congelador. Deixe-os arrefecer
prolongada, e seguida de crus, por exemplo, exigem mais frio do que antes de os guardar, mas não à temperatu-
secagem apropriada, para a fruta e os vegetais. ra ambiente. Se estiverem muito quentes,
evitar a contaminação cruzada A parada continua a marchar, dispondo- guarde-os, por exemplo, numa caixa de
(por exemplo, feche a torneira -se segundo as regras: a porta, em geral, plástico e ponha-a num alguidar com água
com um toalhete de papel).
é o local mais adequado para os ovos, a fria. Se não, arrume-os no frigorífico antes
Desinfeção de superfícies
manteiga, a margarina, o leite, a água e os de os passar para o congelador. No caso de
Bancadas de trabalho
sumos. A prateleira de cima é ideal para io- cozinhados líquidos, não encha o recipien-
e mesas devem ser limpas
gurtes, queijo, compotas e maionese. Perto te até ao cimo - os alimentos dilatam com
com produtos apropriados.
da serpentina de arrefecimento, arrume a a congelação, podendo acabar por abrir a
Separação de alimentos
Evite a contaminação entre carne picada ou de aves crua, o fiambre, o tampa. Antes da congelação, identifique
comida crua e cozinhada; peixe, os cozinhados, as conservas abertas os alimentos no saco, indicando a data da
não as misture. e os bolos com creme. E não se esqueça operação. Consuma primeiro os produtos
Cuidados na cozinha de separar frutas e legumes: a gaveta é o mais antigos.
Confecione e emprate a comida melhor sítio para eles.
a temperaturas apropriadas Jogue com o tempo. Quanto mais fres- A cada um o seu tempo
e lave adequadamente os cos estiverem os alimentos no momento A temperatura do seu congelador é de
alimentos. da congelação, melhor. No caso das hortali- -18ºC. Mesmo nestas condições, há que
Separação Evite partilhar ças, lave-as com água abundante e elimine ter em conta o tempo máximo pelo qual
comida ou objetos com outras as partes não comestíveis. Depois, mergu- cada tipo de alimento pode lá estar acon-
pessoas. lhe-as durante um ou dois minutos em água dicionado. Confira: para frutos (pera,
a ferver. Destruirá as enzimas (as principais maçã, morangos) e hortícolas (cenoura,

Desperdício alimentar no mundo

FRUTA E LEGUMES TUBÉRCULOS

45%
Quase metade
45%
Só os PEIXE E MARISCO
das frutas
e legumes
consumidores
da Oceânia e dos 35% CEREAIS

produzidos no
mundo é atirada
EUA desperdiçam
mais de cinco
Uma quantidade
considerável
30%
Nos países LATICÍNIOS

20%
para o lixo milhões de do peixe industrializados,
toneladas proveniente o desperdício é
da pesca (8%) é de 286 milhões Só a Europa
atirado de volta de toneladas é responsável
ao mar destes produtos por deitar fora 29
milhões de toneladas

20  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares

abóbora) cozidos e arrefecidos, não mais truques. Sabia, por exemplo, que a bana-
do que 12 meses. na acelera o amadurecimento da restan-
Carnes? Bifes de vaca sem gordura, salsi- te fruta? Guarde-a, por isso, em fruteira
chas frescas, frango e peru: 10 meses. Quei- separada. Arrume os ovos com a ponta
jos de pasta mole, como os de Azeitão ou da mais fina para baixo e sem lavar. A água
Serra, não mais do que oito meses. Já o pão, destrói a película protetora e abre a porta
a massa folhada ou quebrada, as bolachas aos microrganismos.
e os crepes, a manteiga, a carne de porco
pouco gorda, o coelho, a lebre, a caça e o Sobram conselhos
peixe magro ou meio-gordo (pescada, raia) Para evitar desperdício logo à cabeça, os
não devem ultrapassar os seis meses. produtos frescos, como verduras e fruta,
Considere só metade desse tempo (três devem ser consumidos em primeiro lugar.
meses) no caso de massas para pão e pizas, Se for o responsável pelas refeições, deixe
tartes de fruta, peixe gordo (atum, salmão,
sardinhas, carapaus), marisco, sopas, so-
Arrumar cozinhar bem todos os pratos, para elimi-
nar os microrganismos.
bras de pratos cozinhados (lasanha, baca- corretamente No caso de lhe sobrar comida preparada,
lhau com natas). E menos um mês para arrefeça-a e guarde-a no frigorífico, na zona
hambúrgueres, carne picada e carne de é fundamental. mais fria. As sobras de refeições aguentam
porco gorda.
Ao descongelar, não o faça à temperatura
Sabia que a banana alguns dias, se forem bem cozinhadas e
guardadas, no máximo, a 4ºC.
ambiente. Coloque o alimento no frigorí- deve ser guardada Se não estiver nos seus planos consumir
fico na véspera. Se precisar de acelerar o as sobras no prazo de um a três dias, con-
processo de descongelação, passe por água à parte, pois acelera gele em doses individuais. Descongele no
fria, dentro da embalagem fechada. Utili-
zar o micro-ondas é outra solução. No caso
o amadurecimento micro-ondas ou no frigorífico. Aqueça bem
a comida, mas apenas uma vez. Restando
de verduras ou de peixe, pode cozinhar da restante fruta? alimentos, deite-os fora: em matéria de
diretamente. Uma vez descongelado, de- saúde, é melhor jogar pelo seguro.
verá consumir o alimento o quanto antes. Recicle a comida. O pão duro, se for rala-
E não o deve congelar duas vezes: perde do, pode ser reutilizado como cobertura de
as propriedades nutritivas. alguns pratos, mas também pode ser trans-
formado em torradas. Com a fruta madura,
Sem dispensar a despensa pode fazer batidos e sumos. Com a carne,
Feche então a porta do frigorífico. Vamos faça almôndegas, canelones, croquetes ou
aos outros produtos. Na despensa, arru- empadão. Com o peixe, escabeche, rissóis
me a mercearia seca, incluindo os enlata- ou pudim. As sobras acendem a imagina-
dos. Os produtos cujo prazo de validade ção, e transformam-se em coisas inespera-
está próximo do fim ficam mais à frente. das. Para que nada se perca.
O período de conservação depende do
tipo de alimento. E esteja atento a alguns Dossiê técnico Sofia Mendonça

SETE DICAS CONTRA O DESPERDÍCIO


Da compra às sobras, todos os passos devem conduzir à redução das perdas.
Reduza o tamanho Certifique-se de que Arrume à frente os
das porções e siga as tem o frigorífico regulado produtos que devem ser
recomendações da roda para a temperatura consumidos primeiro.
dos alimentos. correta: entre 0
e 4ºC. Arrume bem Ao comprar, escolha
Aproveite as sobras. os alimentos. alimentos com o maior
Em vez de deitar fora, prazo de validade.
inclua os alimentos que Não encha demasiado o Deite fora os que digam
sobram, por exemplo, frigorífico. Poupa energia “consumir até...”, se
OLEAGINOSAS
CARNE E LEGUMINOSAS numa nova receita e evita estragar comida, tiverem passado dessa

20%
O desperdício
20%
Todos os anos,
ou reaqueça-os mais
tarde. Conserve as
sobras no frigorífico ou
porque se esqueceu
de que a tinha.
data. Os que tiverem a
indicação “consumir de
preferência antes de...”
é de 20% das 263 perto de 22% no congelador, se não Consuma primeiro os podem ser ingeridos
milhões de toneladas da produção pretender consumi-las alimentos mais perto do com segurança, mesmo
produzidas destes produtos de imediato. final do prazo de validade. depois do prazo.
por ano é perdida

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  21


A minha 
Uma das maneiras mais
apreciadas de confecionar
a aveia são as papas.
Opte pelas caseiras:
são mais saudáveis.
E descubra outras
utilidades do cereal que
faz furor nas dietas atuais
Texto Rita Santos Ferreira e Filipa Rendo

N
uma altura em que, para o bem
de todos, precisa de ficar em casa,
trazemos-lhe uma ideia para ino-
var as refeições. Utilizada, mui-
tas vezes, para substituir outros cereais,
a aveia tem vindo a impor-se nas dietas
saudáveis. As papas são a maneira mais
conhecida de a consumir.
Trata-se de um cereal versátil, que pode
ser utilizado em pequenos-almoços e lan-
ches. Tem um bom teor de fibras e pro-
teínas, e é um alimento que sacia. A aveia
contém betaglucanos, fibras de grande
interesse, uma vez que estão associadas
à diminuição do colesterol total e do co-
lesterol LDL, o que pode reduzir o risco
de doença cardiovascular. Muito rica em
hidratos de carbono, inclui também seis
dos oito aminoácidos essenciais. E é fonte
de fósforo, zinco, ferro, cálcio, magnésio
e vitaminas do complexo B.
Dada a sua riqueza, este cereal pode ser
uma opção para desportistas. Mais: não
tem glúten e, como tal, é recomendado
para celíacos. Ainda assim, cerca de 1% dos

€ 1,70 369 1 grama


celíacos não toleram a aveia, devido ao teor
de avenina, proteína por vezes confundida
no intestino com a gliadina, outra proteí-

Preço mínimo
calorias Média, por 100
na, mas prejudicial a quem é portador da
doença, algo que pode desencadear uma
Média, por 100 gramas, gramas, de açúcares
de um quilo de flocos nas marcas que resposta autoimune.
de aveia das oito marcas
testadas testámos Para ajudar a escolher os mais interes-
santes do ponto de vista nutricional, ana-
lisámos o rótulo de vários produtos de
aveia: instantânea, flocos, farelo e papas
em copo. Consulte todos os detalhes em
www.deco.proteste.pt/alimentacao.

22  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


INVESTIGAÇÃO
Papas de aveia

 papa é melhor que a tua


Papas caseiras são a melhor opção
Muito utilizadas para pequenos-almoços e
farinha, é superior ao da versão preparada
com flocos. Tenha isto em conta, uma vez
Não aposte
lanches, as papas caseiras são feitas à base que a aveia é frequentemente utilizada em nos copos
de flocos de aveia ou de aveia instantânea.
A confeção precisa, no máximo, de 5 a 10
papas consumidas por diabéticos.
No que diz respeito a preços, os flocos pré-feitos
minutos de cozedura. podem custar, por quilo, entre 1,70 e 6,5
Nos supermercados, pode encontrar
Analisámos oito produtos de flocos de euros, dependendo da marca - os bioló-
papas de aveia em copo. É a opção
aveia, todos com valores calóricos seme- gicos são mais caros. E a aveia instantânea
mais prática e rápida, mas não a mais
lhantes. Têm também níveis de açúcar pode ser ainda mais: varia entre 5 e 7 euros.
saudável. Analisámos duas marcas
baixos e saciam mais do que as papas pre-
(Nacional e Quaker), às quais só
paradas com a versão instantânea ou com Mas, se preferir, tem o farelo precisa de adicionar água quente.
farinha. Em alguns produtos, recomenda-se Outra maneira de apresentar a aveia é o fa-
Os valores energéticos e proteicos são
cozer a aveia em água e, noutros, em leite. relo, que corresponde à parte mais externa
semelhantes e os níveis de açúcar,
A diferença está na composição nutricional. do grão. Fonte de proteína e com baixo teor
elevados. A Nacional tem o valor mais
O leite faz aumentar o teor de lípidos, de de açúcares, é a melhor forma de aumentar
“pesado”: 11 gramas . Se consumir
proteínas e de hidratos de carbono, em re- os níveis de fibra, podendo ser adicionado
um copo de papas de aveia, estará a
lação à água, que não tem calorias. Os flocos a iogurtes, sopas, batidos ou até bolos.
ingerir 10 a 11% do valor energético
também podem ser adicionados a bolos, Em cinco das seis marcas analisadas,
total diário e cerca de 3 a 3,5 pacotes
reduzidos a farinha ou usados para preparar o rótulo indica o alto teor de fibra, uma
de açúcar. Ambas as papas têm leite
granola e muesli. alegação permitida por lei, desde que o
na sua composição de base. Caso seja
Outra forma de confecionar as papas em produto apresente, pelo menos, 6 gramas
intolerante à lactose, deverá ter este
casa é com aveia instantânea ou farinha. de fibra por 100 gramas de farelo. O único
aspeto em conta. As receitas caseiras,
Duas das três marcas analisadas (Weetabix produto que não ostenta esta alegação é o
com flocos ou aveia instantânea,
Oatibix e Pingo Doce) propõem somar 30 da Área Viva.
serão sempre melhores do que as
gramas de farinha a leite ou sumo. Já a marca E quanto custa o farelo? Segundo o nosso
propostas do supermercado. Ainda
Cem Por Cento recomenda adicionar a uma estudo, entre 3,10 e 6,80 euros por quilo.
para mais, não são nada baratas.
bebida vegetal. O consumidor estará, assim, Já sabe: com tanta variedade de opções,
Um copo de 60 gramas custa cerca
a ingerir cerca de 6% do valor energético faça do período de isolamento social algo
de 1,30 euros. E um quilo chega a
diário recomendado numa dieta-padrão e nutricionalmente rico e delicioso.
custar, no mínimo, 21 euros. As papas
7 a 12% do teor de fibra diário aconselhado.
caseiras ficam bem mais em conta...
O índice glicémico de papas cozidas Dossiê técnico Sofia Mendonça
em água, feitas com aveia instantânea ou e Susana Costa Nunes

Os flocos de aveia integral correspondem ao grão inteiro


sem casca: são cozidos a vapor e depois prensados
em forma de floco. Já a aveia instantânea resulta
da trituração dos flocos
João Ribeiro

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  23


INVESTIGAÇÃO
Água e energia

Reduza os consumos
com as nossas dicas
A família toda em casa pôs as faturas a disparar?
Selecionámos algumas medidas que ajudam a baixar o consumo
de eletricidade e a manter a casa confortável e arejada
Texto Isabel Vasconcelos

C
om as famílias confinadas em
casa, é inevitável. O consumo de
água, eletricidade e gás aumentou.
Fizemos as contas e estimamos
uma subida de cerca de 20 por cento.
No caso da eletricidade, uma família com
tarifa simples, potência contratada de 3,45
kVA e que costumava consumir 1900 kWh
anuais, irá pagar a mais cerca de 6 euros
mensais. Quem tiver tarifa bi-horária ficará
mais prejudicado. Para um casal com dois
filhos, com uma potência contratada de
6,9 kVA, que deixe de conseguir manter
40% do consumo nas horas de vazio, esti-
mamos que a fatura suba 25 euros por mês.
O consumo de gás, natural ou de botija,
também aumenta: por exemplo, haverá
mais refeições a serem feitas. Se o consumo
de gás natural subir 20%, a fatura mensal
de um casal que gaste 138 m3 anuais (de
Lisboa e com tarifa regulada) aumentará
cerca de 2 euros. Já para um casal com
dois filhos, com consumo anual de 292 m3
e a mesma tarifa, a fatura subirá 4 euros.
Ao aplicarmos o mesmo aumento no gás de
botija, uma família que gaste uma garrafa
de butano por mês, precisará de uma se-
gunda, antes do final do mês. Esta subida
estimada de 20% resulta numa despesa
adicional de 5 euros mensais.
Para minimizar o rombo no orçamento
familiar, preparámos uma seleção de dicas
simples de implementar. Explicamos como
reduzir o consumo de água e de energia e
ajudamos a manter a casa confortável e
arejada, sem recurso a equipamentos.

Dossiê técnico Pedro Silva, Ricardo Pereira


e Teresa Belchior

24  Proteste 423 • maio 2020


Mais informação
www.deco.proteste.pt/energia

REDUZA O CONSUMO DE ELETRICIDADE

€ 56
Evite ligar em simultâneo
Desligue os
eletrodomésticos com
equipamentos
consumos significativos
da corrente,
de eletricidade, como
para não ficarem
cafeteiras elétricas,
a consumir Poupança anual
fornos elétricos, ao acabar
em standby:
máquinas da roupa
e da loiça e aspiradores.
use extensões com o standby
com interruptor,
Se as máquinas da roupa e da loiça tiverem Acenda apenas as luzes
por exemplo
a função de arranque diferido, use-a para necessárias. Ao sair
que funcionem de madrugada da divisão, apague-as

Ajuste a temperatura do frigorífico e da arca


congeladora segundo as indicações do fabricante.
Na altura de lavar
Abra estes aparelhos o menos possível
roupa e loiça, use

5 a 8ºC
as máquinas com
a carga completa

-17 a -20ºC
Temperatura ideal do frigorífico
e do congelador, respetivamente

Faça uma gestão cuidadosa


dos aparelhos em ação e evite Sempre que puder, varra a
usar aqueles que podem ser casa. Aspire a fundo, pelo
menos necessários: menos, uma vez
por exemplo, dar primazia por semana
ao estendal em vez da
máquina de secar roupa,
quando as condições
climatéricas o permitirem

GASTE MENOS ÁGUA QUENTE


Se tiver um
Regule Tome sempre duches rápidos, termoacumulador elétrico,
a temperatura para poupar água procure tomar banho fora
do equipamento de horas de maior consumo

100 litros
de produção de (por exemplo, a meio da
água quente manhã ou da tarde), para
sanitária para que a resistência se ative
a posição “Eco” em períodos de menor
ou para um valor Poupança diária com um congestionamento
próximo do usado duche de 5 minutos, face a da rede elétrica
na torneira um de 15 minutos
INVESTIGAÇÃO
Água e energia

CASA CONFORTÁVEL, POUPADA E VENTILADA

Se usar um aparelho de aquecimento portátil,


reduza a utilização ao máximo. No caso do
termoventilador, ligue-o quando alguém estiver
na divisão e desligue-o assim que sair. Regule o
termóstato para uma temperatura que permita que vá
ligando e desligando. Se usar um radiador a óleo, regule
o termóstato para ligar e desligar e, se sair por mais
tempo, não deixe o aparelho a funcionar

21ºC
Nos dias mais frios, aproveite É muito importante renovar
o sol: abra as cortinas e os estores o ar interior da habitação
das janelas durante o dia e, todos os dias: basta abrir
à noite, feche-os. Nos dias de as janelas, de preferência
calor, feche aqueles durante o dia
Temperatura máxima de direções opostas, para
e, à noite, abra as janelas para recomendada para aparelhos que o ar circule e a casa
arrefecer a casa e a ventilar portáteis de aquecimento fique arejada

Se usar um aparelho
de ar condicionado, ligue o
equipamento quando estiver
na divisão e desligue-o, se sair
por um período prolongado.
Regule-o para a temperatura
ideal da estação

20 a 21ºC
24 a 25ºC
Se tiver um sistema de aquecimento
central, verifique se está no modo
de inverno e regule o termóstato No caso de equipamentos que
segundo as necessidades, mantendo funcionem com biomassa (como pellets
a temperatura da caldeira o mais baixa
Temperatura ideal do ar ou lenha), deixe de alimentar a lareira
possível. Feche os radiadores condicionado no inverno ou a salamandra uma hora antes de se
nas divisões que não usar e no verão, respetivamente deitar. Lembre-se de ventilar o espaço

Aproveite para efetuar operações de


Não use
manutenção dos equipamentos de climatização:
aquecedores
limpe os filtros e as grelhas de ventilação;
catalíticos
faça a purga dos radiadores do sistema de
e a parafina
aquecimento central; limpe cinzas de lareiras,
ou braseiras
salamandras e caldeiras de biomassa e faça a
sem ter uma
manutenção de equipamentos e chaminés
chaminé Se a casa tiver um sistema
que permita de ventilação mecânica,
a correta verifique se o mesmo funciona
exaustão nas melhores condições e está
dos gases programado de modo a que a
de combustão. Estes sistemas renovação do ar esteja ajustada
promovem a queima do oxigénio ao número de pessoas que
e a libertação de monóxido e permanecem na habitação
dióxido de carbono para a divisão

26  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa

Salvar vidas está


nas nossas mãos

H A vida dos outros está,


oje, olhamos para as nossas mãos diluídas de produtos com poder biocida.
como nunca as vimos, sentimos a Siga as instruções do fabricante para apli-
falta do toque como nunca, mas é mais do que nunca, car e garanta uma ventilação adequada.
tempo de parar, refletir e ajudar a Nunca misture lixívia com amoníaco ou
salvar vidas. Hoje, já lavou as mãos, e mui-
nas nossas mãos. qualquer outro detergente alcalino.
to mais vezes do que no passado. Vamos Lavá-las com água Na casa de banho, use um detergente
certamente preservar esta boa prática nas com desinfetante na composição: lixívia,
rotinas, depois da pandemia. e sabão durante 20 peróxido de hidrogénio ou cloreto de
Chega a casa e não sabe como agir? Tem segundos continua a ser benzalcónio, por exemplo. A aplicação
um familiar infetado com covid-19? Como torna-se mais fácil. Comece por torneiras,
desinfetar as superfícies? E como atacar o a técnica mais eficaz, lavatórios e ralos, passando ao mobiliário,
coronavírus na roupa? Nesta edição, des- mas há outros gestos à banheira ou ao duche, ao bidé e à sanita.
tacamos os melhores truques. Encontra O chão é o último a receber o tratamento
todas as dicas na página online dedicada para reduzir o risco de choque, mas não pode ser esquecido.
em www.deco.proteste.pt/coronavirus. de uma contaminação Deixe secar ao ar e ventile o espaço.
Na cozinha, lave a loiça à mão ou na má-
A única boa notícia que já matou centenas quina, usando água quente e detergente.
O coronavírus é dos mais fáceis de matar
com o produto certo. Tem uma capa que
de portugueses No caso de superfícies, recomendamos lim-
par com água e detergente, e desinfetar
se funde com outras células, infetando-as. depois as portas dos armários e os puxado-
Assim que quebramos esta proteção, o ví- Texto Nuno César res, as bancadas, as portas e os puxadores
rus deixa de fazer o seu trabalho. do frigorífico e das máquinas de lavar, do
Limpe as superfícies com detergente e fogão e respetivos comandos, do lava-loiça,
água, antes de desinfetar. Esfregue ener- da torneira e do ralo. Deixe secar e abra as
gicamente, sem esquecer cantos, curvas janelas para ventilar.
e ranhuras. Para desinfetar, use soluções Para mobiliário e equipamentos, use

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  27


Como
Comoagir
agirem
emcasa
casa
Tire o calçado de imediato e deixe-o Mude a roupa exterior (casacos,
sempre no mesmo local, perto da camisolas, t-shirts, calças, etc.)
entrada. Evite guardar os sapatos e evite sacudi-la, para minimizar a
no local onde tem os chinelos que usa possibilidade de dispersar qualquer
em casa. Todos os membros da família tipo de microrganismo no ar.
devem adotar esta rotina.

LAVAR DURANTE,
PELO MENOS, 20 SEGUNDOS
Lave as mãos seguindo as indicações
das autoridades de saúde e como
mostramos no dossiê online em
www.deco.proteste.pt/coronavirus

VESTUÁRIO CHAVES, COMANDOS E COMPANHIA


Deixe-o arejar no exterior e nunca o guarde Desinfete chaves, telemóvel e tudo aquilo
de imediato no roupeiro ou nas gavetas. em que mexeu quando saiu.

LIMPAR, LIMPAR RÓTULO AJUDA


Todos os membros da família podem Os rótulos têm instruções para
ajudar nesta guerra. Basta adotarem um uso seguro e eficaz do produto,
mais rotinas de limpeza das incluindo cuidados na aplicação,
superfícies de contacto frequente como usar luvas, quando necessário,
(por exemplo, mesas, cadeiras com e garantir uma boa ventilação.
encosto alto, maçanetas, puxadores,
interruptores de luz, torneiras e
sanitas). Devem usar produtos de
limpeza e desinfetantes adequados
à superfície, seguindo as instruções.

CASA DE BANHO ALERTA


Limpe à medida das necessidades
(por exemplo, objetos e superfícies
sujas) e com luvas, para evitar o
contacto desnecessário. O doente deve
permanecer numa divisão específica,
longe da família. Se não tiver outra casa
de banho, limpe-a e desinfete-a após
cada utilização do doente. Lave as mãos
NÃO SACUDA ROUPA SUJA EM CASA
logo após remover as luvas.
Enrole-a de dentro para fora, fazendo um
embrulho. Reduz o risco da propagação.
GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa

uma solução de água morna com um


pouco de detergente adequado ao tipo de
superfície e material. Esfregue com um
Carro
Carrotambém
tambémmerece
mereceatenção
atenção
pano macio e seque de imediato. No caso
de teclados, comandos, telefones e tele-
móveis, o ideal é confirmar nas instruções SUPERFÍCIES DE TOQUE REGULAR
se o fabricante sugere limpar com toalhe- Se tem sintomas da doença ou
tes humedecidos em desinfetante ou em transportou um passageiro suspeito
álcool a 70º. Evite partilhar telemóveis, de infeção, limpe as superfícies:
auscultadores ou teclados. O uso de uma volante, puxadores da porta, alavanca
capa lavável ou de uma simples película de das mudanças, botões, ecrã tátil,
plástico é uma excelente opção. comandos do limpa para-brisas e
piscas, apoios de braços de porta e
Lavar roupa, toalhas e lençóis a mais regulações dos bancos. As soluções
de 60ºC com, pelo menos, 70% de álcool são
As toalhas de banho e alguma roupa em
eficazes contra o coronavírus.
casa são uma cama para os germes, sobre-
tudo quando usadas por mais do que uma
pessoa. Impõe-se lavar mais vezes do que
faria num cenário habitual e seguir outras
medidas para impedir o vírus de se multi-
plicar. Se não usar luvas, ao mexer em rou-
O QUE USAR E NÃO USAR
pa suja, é essencial lavar as mãos no final.
Siga as instruções do fabricante da rou- Dentro do automóvel, pode limpar
pa, que vêm na etiqueta. Se possível, esco- a maioria dos materiais com álcool
lha uma temperatura mais elevada para a isopropílico. Não use lixívia ou água
água e seque completamente. Para travar oxigenada. Pode danificar os estofos.
o coronavírus, a habitual lavagem a 30ºC Evite também produtos à base
pode não ser suficiente. A maioria dos ví- de amoníaco no ecrã tátil: destroem
rus não sobrevive a temperaturas acima o revestimento antirreflexo
de 60°C. O ideal será usar esta opção para e de proteção.
toalhas de mesa ou de banho, roupa de
cama, lenços e panos de cozinha.
Temperaturas extremas de frio e calor
podem impedir a multiplicação do vírus.
Se tiver máquina de secar roupa, utilize-a
durante 20 minutos, para conseguir mais
ação de calor e eliminar os germes.
LAVAGEM VIGOROSA
A máquina de lavar roupa pode ser a sal-
vação nesta guerra, mas também requer Lavar com água e detergente suave
limpeza. Trata-se de um equipamento, ajuda a neutralizar o coronavírus.
muitas vezes, esquecido nas tarefas da É uma solução segura para a maioria
casa. Há água que fica nos tubos ou co- dos interiores, sobretudo couro
tão preso no tambor. Deite um copo de e tecidos mais antigos.
vinagre branco diretamente no tambor e Esfregue sem exageros.
inicie um ciclo de lavagem a, pelo menos, A maioria das peles e dos couros
60ºC (também há detergentes para limpar de imitação tem um revestimento
esta zona da máquina). Repita a operação de borracha para proteção. É seguro
todos os meses, para evitar a acumulação
limpar com álcool. Recomendamos
de detergente e impurezas. Detergente a
água e sabão em barra para limpar
mais não aumenta a eficácia da limpeza:
é contraproducente, além de desperdiçar. manchas e sujidades.

Pessoa isolada em casa por suspeita


de covid-19 ou por infeção? PANO DE MICROFIBRAS
O doente deve permanecer numa divisão
Captura e varre as partículas de poeira
específica, longe dos outros membros da
e sujidade, para que não risquem
família, seguindo as orientações das au-
toridades de saúde. Idealmente, deve ter ou arranhem os plásticos. Lave as
um quarto e uma casa de banho de uso mãos antes e depois de conduzir. Use
exclusivo. Aqui, faça a limpeza à medida um lenço ou guardanapo de papel para
das necessidades (por exemplo, objetos e segurar na pistola de combustível.
superfícies sujas) e use luvas, para evitar
o contacto desnecessário.
Se não houver outra casa de banho,
deve limpá-la e desinfetá-la após cada

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  29


GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa

utilização do doente. Muna-se de luvas das intervenções médicas mais preciosas.

Produtos descartáveis para mexer em roupa suja


do paciente, e troque-as a cada uso. Se op-
Quando tocamos nos olhos, no nariz e na
boca, um hábito que se repete a cada dois
que destroem tar por luvas reutilizáveis, utilize-as apenas
na limpeza e na desinfeção de superfícies.
minutos e meio, oferecemos aos micróbios
perigosos uma porta de entrada nos nossos
o coronavírus Não pode fazê-lo no caso de outras tarefas. órgãos internos.
Lave as mãos logo após remover as luvas. Lavar com água e sabão é das principais
Todos os resíduos produzidos em casa práticas de saúde pública para diminuir a
exigem tratamento especial. Devem ser taxa da pandemia e limitar o número de
depositados em sacos de lixo resistentes e infeções, evitando a sobrecarga dos hospi-
descartáveis. Mas, atenção, o saco só deve tais. Mas a técnica só vale se todos a usarem
ser cheio até dois terços da capacidade. com frequência e profundidade. Faça uma
Devidamente fechado com dois nós aper-
tados, deve ser revestido por um segundo
saco, também este bem selado. Convém
que o contentor, em casa, disponha de tam-
pa acionada por pedal. Para estes resíduos,
não há lugar a recolha seletiva: mesmo os
youtube.com/
DETERGENTE E ÁGUA A ação mecânica recicláveis devem ser depositados com os decoproteste
da lavagem com água e detergente indiferenciados. Luvas, máscaras e outros
quebra a capa protetora do coronavírus. materiais de proteção não podem ser dei-
Seja enérgico na ação. Esfregue como se xados no ecoponto. No final, fácil: lavar
tivesse um material pegajoso na superfície as mãos.
e precisasse mesmo de removê-lo.
O sabão funciona mesmo. Porquê?
LIXÍVIA Faça uma solução diluída, com É bastante destrutivo e pode matar mui-
uma medida de lixívia para 49 de água. tos tipos de bactérias e vírus, incluindo o
Use luvas e nunca misture com outras coronavírus. O segredo mora na estrutura
substâncias, sobretudo amoníaco. Não híbrida. O sabão e os detergentes são feitos
guarde a solução por mais de um dia. de moléculas em forma de alfinete, cada Desinfetar casa
qual com uma cabeça hidrofílica, que se
ISOPROPÍLICO OU ISOPROPANOL liga de imediato à água, e uma cauda hi-
As soluções com, pelo menos, 70% de drofóbica, que evita esta última e prefere
álcool são eficazes em superfícies rígidas. agregar-se a óleo e gordura. Suspensas na
água, estas moléculas flutuam como uni-
ÁGUA OXIGENADA OU PERÓXIDO DE dades solitárias, interagindo com outras
HIDROGÉNIO Solução eficaz no combate moléculas e agrupando-se em pequenas
do rinovírus, que é mais difícil de destruir bolhas com as caudas hidrofóbicas voltadas
do que o coronavírus. Despeje-a, não para o interior.
diluída, num frasco de spray e pulverize Algumas bactérias e certos vírus, como
a superfície a limpar. É o ideal para entrar coronavírus, ébola, zica e dengue, têm
membranas lipídicas. Estas são repletas
Limpar carro
em ranhuras de difícil acesso. Pode espalhar
sobre a área e não precisa de limpar. de proteínas que permitem aos microrga-
nismos infetar as células. Quando lavamos Veja e partilhe os filmes
as mãos, envolvemos todos aqueles que
com as melhores dicas
O que não usar se encontram na pele com moléculas de
sabão. No processo, as moléculas do sa-
bão acabam por separar as proteções dos
microrganismos. Funcionam, assim, como
DESINFETANTE MANUAL CASEIRO
um pé-de-cabra. As proteínas essenciais
Inúmeras receitas milagrosas invadiram
libertam-se das membranas rompidas, o
os sites e as redes sociais nos últimos
que mata as bactérias e os vírus. Ao lavar as boa espuma, esfregue as palmas e as costas
dias, mas não as recomendamos.
mãos, todos os microrganismos destruídos das mãos, entrelace os dedos.
pelas moléculas de sabão são removidos. Depois, esfregue as pontas dos dedos
VODCA Circulam na net muitas receitas
Os desinfetantes para as mãos não são tão contra as palmas das mãos e não se es-
à base de vodca para travar o coronavírus.
fiáveis como o sabão. O desinfetante com, queça do punho. Mesmo os mais jovens e
Estas bebidas não contêm álcool
pelo menos, 60% de etanol age de modo saudáveis têm de fazê-lo com regularida-
etílico suficiente (40% contra os 70%
idêntico. Mas não remove tão facilmente os de. E este é um bom hábito para manter
necessários) para matar o coronavírus.
microrganismos. O desinfetante à base de depois da covid-19. O sabão é mais do que
álcool é um recurso quando água e sabão um protetor pessoal. Bem usado, faz parte
VINAGRE BRANCO Muito popular online,
não estão acessíveis. Em plena era da cirur- da rede de segurança comunitária. A vida
mas não há provas de que seja eficaz
gia robótica e da terapia genética, é notável dos outros está nas suas mãos.
contra o coronavírus.
como um pouco de sabão na água, recei-
ta antiga e inalterada, continua a ser uma Dossiê técnico Sílvia Menezes e Teresa Belchior

30  Proteste 423 • maio 2020


INVESTIGAÇÃO
Organizar o espaço de teletrabalho

O escritório em casa
A distância tem prós e contras. O trabalhador marca o ritmo, mas o local pode não reunir
todas as condições. Não tem monitor para ligar ao portátil? Veja como usar o televisor.
Para melhorar a concentração, nada como auscultadores com redução ativa de ruído
Texto Inês Lourinho

T
rabalhar em casa tem as suas vanta- EM DESTAQUE sido acauteladas quando, ainda incrédulos
gens, e já muitos profetizam que os face a um exército invasor em aproximação
Dicas para organizar
velhos processos serão para sempre o espaço veloz, ouvimos tocar a rebate para nos refu-
pulverizados pelo advento da qua- Quatro passos giarmos na segurança das nossas muralhas.
rentena. Que, quando voltarmos, não sere- para transformar Recrutámos, assim, um punhado de dicas
mos os mesmos. Que algumas mudanças pro- o televisor em para dar organização e conforto a um local
visórias se tornarão definitivas. Ora, como monitor do portátil improvisado, mas que até pode vir a ser usa-
dizia alguém que filosofava amiúde sobre o Teste a 18 do no pós-quarentena.
auscultadores
mundo do futebol, prognósticos só no fim
com redução ativa
do jogo. A ver vamos. de ruído Com as devidas distâncias
No entretanto, a realidade confina largos Vinte sete a 32 polegadas: monitores para
milhares de portugueses às suas casas, nem computador maiores não há. Acima destes
sempre com condições para se transfor- valores, a distância de visionamento numa
marem em local de trabalho. A posição do mesa de trabalho é tudo menos confortável.
computador face a uma janela, a altura da Portanto, na missão de “expandir” o ecrã
cadeira, as maiores ou menores dimensões do portátil, não aconselhamos o recurso a
do monitor e outras minudências não terão um televisor que vá para lá desta fasquia.
INVESTIGAÇÃO
Organizar o espaço de teletrabalho

COSTAS DIREITAS, Se usar um televisor pequeno, por exem-


plo, com 20 a 24 polegadas, não precisa de
OLHOS À ALTURA DO ECRÃ guardar nenhuma distância especial para o
ecrã - este é equiparável a um monitor nor-
mal. Já se tiver 27 polegadas, equivale a um
monitor de computador de grandes dimen-
O topo do Sobre o ecrã,
sões, pelo que convém prever, pelo menos,
uns 50 centímetros de distância, até porque
monitor deve não deve
a resolução destes televisores nunca é muito
ficar ao nível incidir luz
50 a 60 cm elevada. As 32 polegadas são mesmo o limite
dos olhos ou um direta intensa.
aconselhado. Aqui, a distância mínima deve
pouco abaixo, O ideal é receber andar nos 60 centímetros. E a resolução do
com alguma iluminação televisor deve, idealmente, permitir a repro-
inclinação de uma janela dução de conteúdos em full-HD.
para trás lateral A grande maioria dos computadores por-
táteis tem saída HDMI, perfeita para ligar a
Ajuste a cadeira um televisor LCD. Siga os passos ao fundo da
Se tiver rato para uma altura página. Confira ainda a ilustração com dicas
e teclado que permita para organizar o espaço.
externos, trabalhar com os
ligue-os ao braços paralelos E os miúdos ficaram silenciosos...
portátil. O uso à mesa Se está em quarentena com o resto da fa-
por períodos mília, manter a concentração é um desafio,
longos torna-se Para chamadas já que cada elemento, do mais pequeno ao
mais confortável de áudio ou
mais maduro, tem o seu ritmo e as suas ati-
vidades. A solução pode estar nos auscul-
vídeo, use uma
tadores com redução ativa de ruído. Estes
app de videocall
Os pés devem aparelhos incluem microfones, que captam o
(ver página
ficar, de som envolvente e criam um ruído desfasado
34) e uns 180º, o que ajuda a neutralizar o ambiente
preferência,
auscultadores de fundo. Mas a função também pode ser
apoiados
com microfone desativada, se o ambiente for silencioso, até
porque implica, tendencialmente, uma dimi-
nuição na qualidade do som. Requer ainda o
uso de bateria ou pilhas. Testámos 18 equi-
pamentos, e destacamos aqui os nomeados.

TELEVISOR VIRA MONITOR DO PORTÁTIL EM QUATRO TEMPOS

Use um cabo HDMI Evite que o portátil fique em standby Ajuste a resolução do televisor
Ligue o computador portátil ao televisor Vá a Configurações > Sistema > Energia e Vá a Configurações > Sistema > Ecrã >
por meio de um cabo HDMI. Nos televisores suspensão > Configurações de energia adicionais. Configurações de vídeo avançadas. Configure
menos recentes, também pode recorrer Aceda a Definir botões de energia > Quando o Display 2, que é o televisor. Pode expandir
a um cabo VGA, ainda que esta solução eu fechar a tampa. Escolha não fazer nada ou duplicar os ecrãs, ou usar apenas um deles.
não seja tão interessante. ao fechar o portátil. Aconselhamos a primeira opção.

32  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Em www.deco.proteste.pt/telemoveis, fique TOP DE AUSCULTADORES
a par de todos os resultados, das caracterís-
ticas e do preço. COM REDUÇÃO ATIVA DE RUÍDO
O investimento inicial é considerável.
Os auscultadores com o título de Escolha
Acertada, JBL Live 650BTNC, começam en-
costados aos 130 euros. Para pagar menos,
terá de abdicar de alguma qualidade e optar
MELHOR
DO TESTE
82 MUITO BOA
QUALIDADE

pelos JBL Tune 600BTNC, que obtiveram SONY WH-1000XM3


a distinção de Mais em Conta e exigem um € 284,99 a € 379,99
mínimo de 80 euros.
Mas lembre-se de que a utilidade destes O NOSSO VEREDICTO Auscultadores
auscultadores, cujo som não desilude em circum-aurais (assentam à volta da orelha),
mais de metade dos aparelhos testados, com ótimo som, excelente cancelamento de
não se resume ao período da quarentena. ruído, grande autonomia e elevado conforto.
Pode usá-los para ouvir música de forma Possuem a função quick attention: com um
mais concentrada, seja num momento de toque, o cancelamento é desativado.
lazer, seja enquanto trabalha. Além disso, Podem ser usados com cabo de áudio.
todos os modelos analisados incluem mi- Permitem a integração com os assistentes
crofone e dão a possibilidade de controlar de voz Google Assistant e Amazon Alexa via
chamadas telefónicas. Logo, servem para smartphone. Dobráveis, trazem caixa de
conversar com os colegas de trabalho, via transporte. Têm microfone para chamadas e
app de videoconferência, durante o período comandos para controlar o leitor de música.
de confinamento. Funcionam ainda como
sistema de mãos livres para atender chama-
das telefónicas ou como controlo do leitor de
ESCOLHA
música do smartphone. Em todos os casos,
devem ser ligados ao aparelho - computador
ACERTADA 71 BOA
QUALIDADE

ou telemóvel - através de bluetooth. JBL Live 650BTNC


Mais-valia extra: a maioria dos auscultado- € 129,99 a € 199,99
res, do tipo circum ou supra-aural, isto é, que
assentam à volta ou sobre as orelhas, oferece O NOSSO VEREDICTO Auscultadores
conforto numa utilização mais prolongada. circum-aurais (assentam à volta da orelha),
São só mimos para os ouvidos. com boa qualidade sonora e capacidade de
cancelamento de ruído, e grande autonomia
Dossiê técnico António Alves e Pedro Silva e conforto. Permitem a integração com
os assistentes de voz Google Assistant
e Amazon Alexa através do smartphone.
Incluem microfone para chamadas
telefónicas e comandos para controlar
o leitor de música. Dobráveis e fornecidos
com caixa de transporte.

MAIS
EM CONTA 60 MÉDIA
QUALIDADE

JBL Tune 600BTNC


€ 79,81 a € 99,99

O NOSSO VEREDICTO Auscultadores


supra-aurais (assentam sobre a orelha),
que conciliam preço interessante com
qualidade sonora e cancelamento de ruído
aceitáveis. Boa autonomia. Leves e
confortáveis. São dobráveis, mas não
Altere o modo de imagem trazem caixa. Não permitem a integração
Os modos usados para ver televisão, como o com o Google Assistant e o Amazon Alexa,
Standard ou o Vívido, pioram a imagem quando é mas dispõem de microfone para
conectado um computador. Mude para o modo telefonemas e comandos para controlar
de Jogo, Filme ou PC: os nomes variam consoante o leitor de música.
o televisor.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  33


INVESTIGAÇÃO
Aplicações de videoconferência

A vida continua pelo ecrã


A
Reuniões de trabalho, aulas de qualquer grau zar de uns, sorte de outros. Se são
de ensino, sessões de desporto e até o planeamento muitas as empresas que estão a lu-
tar para se manterem à tona por
e a preparação desta revista têm dependido de estes dias, outras há cuja populari-
dade tem crescido de forma viral. A começar
videoconferências. Analisámos as apps mais populares pelos serviços de streaming de vídeo, um dos
que as permitem, e identificámos virtudes e defeitos antídotos possíveis contra o aborrecimento
de dias a fio sem o convívio social e profissio-
Texto Inês Lourinho
nal. Esse passou a fazer-se à distância de um
ecrã. O País não parou exatamente: teletrans-
portou-se por meio da videoconferência.
No passado, estas reuniões à distância
eram quase sinónimo de Skype. Hoje, a ofer-
ta de aplicações é vasta, e a procura, tanto
de empresas como de particulares, disparou.
Por exemplo, o número de utilizadores da
Microsoft Teams em todo o mundo precisou
de apenas três meses para mais do que dupli-
car, de 20 milhões para 44 milhões.
Face à popularidade destas aplicações,
analisámos seis das que reúnem mais fãs.
Todas correm em ambiente Windows e Mac,
no caso do computador, e em Android e iOS,
nos dispositivos móveis. Sempre que pos-
sível, optámos pela versão gratuita. Veja os
prós e os contras na página ao lado.

Problemas de segurança
Não têm sido apenas os gigantes, como a
Microsoft, a beneficiar da nova conjuntura.
Outras empresas menos conhecidas tam-
bém têm percorrido o caminho do sucesso.
A Zoom será talvez o exemplo mais evidente:
passou de virtual desconhecida a escolha de
15 milhões de utilizadores.
O sucesso terá certamente suscitado o
interesse dos piratas informáticos, e hoje
a Zoom está a acusar vulnerabilidades.
O perigo prende-se sobretudo com os links
inseridos na caixa de conversação (chat).
A Zoom, tal como outras apps, permite que
os participantes numa reunião convidem
terceiros para o evento. Estes convidados
podem digitar endereços maliciosos, onde
os mais incautos clicam, acabando por infe-
tar o computador. Na dúvida, não clique nos
links: opte por copiá-los e colá-los na caixa
de pesquisa do Google, para obter mais in-
formação. Se o link remeter para a instalação
de algum programa ou pedir permissões adi-
cionais, não as aceite.
Para esta ou qualquer outra aplicação, faça
as atualizações sempre que forem lançadas.
E, por precaução, evite usar as apps de vi-
deoconferência para assuntos confidenciais.
Um truque para proteger a privacidade é ta-
par a câmara do computador com fita-cola,
sempre que não a usar.

www.deco.proteste.pt
A melhor app para mim
Qual das seis apps é a melhor? Qual o peso A NOSSA ANÁLISE
dos prós e dos contras que detetámos?
Resposta tipicamente portuguesa: depende.
PRÓS Tem versão grátis e permite até 100 utilizadores
A decisão deve ser tomada com base naquilo
simultâneos neste plano. Reunião pode durar até 24 horas.
que é importante para o utilizador, sendo
Dá a possibilidade de partilhar ecrãs. Vários planos pagos:
certo que a primeira regra diz que a melhor
Starter, Plus e Business. Inclui a função raise your hand:
aplicação é aquela que corre no equipamen-
quando um participante levanta a mão, surge um ícone
to disponível. Computador Windows ou
junto ao seu nome, indicando que pretende falar.
Mac, smartphone ou tablet Android ou iOS?
Verifique a compatibilidade antes de esco- CONTRAS A gravação de reuniões e a partilha
lher. A nossa meia dúzia de aplicações anali- de aplicações só são possíveis nos planos pagos.
sadas é utilizável em todas estas plataformas.
Depois, importa saber se está ou não dispos-
to a pagar uma subscrição. PRÓS Elevado número de utilizadores simultâneos:
Quanto a características, comece por ga- 150 no plano Pro. Versão de experiência durante 14 dias.
rantir que o acesso às reuniões também é Acesso às reuniões pode ser feito via browser. Permite
possível através do browser, para convidar partilhar ecrãs e convidar utilizadores externos.
participantes sem que estes tenham de ins-
CONTRAS Não admite o envio de ficheiros. Sem a função
talar a aplicação.
raise your hand. Não permite gravar reuniões. Não tem
planos grátis. Custa, pelo menos, 12,50 euros mensais ou
129 euros anuais, o que equivale a 10,75 euros por mês.
A Zoom tem estado
debaixo de fogo, PRÓS Admite 250 utilizadores ao mesmo tempo.
devido à descoberta Possível enviar ficheiros. Reuniões acessíveis pelo
browser. Permite partilhar ecrãs. Utilizadores externos
de vulnerabilidades podem ser convidados. Grava e transcreve as reuniões.
de segurança Faz a partilha de aplicações. A partir da versão Teams 3,
inclui a função raise your hand.
CONTRAS Na maioria dos casos, é grátis pela empresa ou
pela escola. Nos restantes, o preço começa nos 5,17 euros,
O número de utilizadores em simultâneo é devido à necessidade de comprar, pelo menos, a versão
outro aspeto a ter em conta. Qualquer plata- Essentials do Office 365 Empresas.
forma que permita, pelo menos, 50 pessoas é
mais do que suficiente na maioria dos casos.
A Slack não será a melhor opção para gru- PRÓS Totalmente grátis. Número suficiente de
pos grandes: na versão grátis, só permite a utilizadores simultâneos: cinquenta. Permite o envio de
conversação de duas pessoas. ficheiros. Reunião acessível pelo browser. Externos
Preste ainda atenção à duração máxima podem ser convidados. Grava e transcreve as reuniões.
da reunião. A Webex Meetings permite até
24 horas, enquanto a Zoom, no plano grátis, CONTRAS Não dá a possibilidade de partilhar aplicações.
impõe um máximo de 40 minutos, se houver Sem a função raise your hand.
três ou mais participantes. Os demais servi-
ços analisados não fixam limites.
Durante as reuniões, é útil poder mos- PRÓS Prevê uma versão gratuita.
trar aos outros participantes o que está no
monitor. Garanta, por isso, que a aplicação CONTRAS No plano grátis, só permite dois utilizadores
admite a partilha de ecrã. Algumas fazem (15 num pago). A partilha de ecrã só é possível em versões
igualmente a gravação e a transcrição das pagas. A videoconferência não é a principal função desta
reuniões, ainda que, em certos casos, apenas app, que é mais vocacionada para a gestão de projetos
nos planos pagos. e privilegia a comunicação escrita.
Ao descarregar a aplicação a partir da
App Store ou da Google Play, verifique a
data da última atualização. Com o boom de PRÓS Possui plano gratuito. Permite 100 utilizadores
popularidade, é importante que as empresas simultâneos. Faz a partilha de ecrãs e de aplicações.
prevejam atualizações frequentes, de modo Externos podem ser convidados. Grande leque de planos
a contrariar as vulnerabilidades que vão sur- pagos: Basic, Pro, Business e Enterprise. Prevê a função
gindo, como no caso da Zoom. O sucesso raise your hand.
atrai os piratas. Uma vez mais, azar de uns,
sorte de outros. CONTRAS Cada reunião só pode durar até 40 minutos.
Problemas de segurança, sobretudo associados aos links
Dossiê técnico Pedro Mendes e Sofia Costa escritos nas caixas de conversação (chat).

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  35


INVESTIGAÇÃO
Serviços de streaming de vídeo

2020, odisseia
de filmes e
séries no sofá
Não matam o vírus, mas ajudam a matar o tempo.
Melhor catálogo e melhor compatibilidade continuam
a conferir à Netflix o estatuto de opção de streaming
de vídeo mais interessante, mais-valias capazes
de fazer esquecer o preço elevado
Texto Inês Lourinho

A
aventura de ladrões contempo- durante a época do confinamento. A ex-
râneos de La Casa de Papel ou a plicação é simples. PREÇO O plano Ultra-HD, que permite o
intriga de contornos medievais de Com a Europa em casa, serviços como a acesso a vídeos 4K (alguns com HDR) e a
A Guerra dos Tronos? Não é possí- Netflix, a Amazon Prime Video e, fora do quatro logins simultâneos, custa 13,99 euros
vel responder de forma definitiva. As séries âmbito do estudo, até a Google, detento- mensais. O plano Standard, a 10,99 euros,
produzidas pelos serviços de streaming de ra do YouTube, anunciaram já essa limita- tem vídeos full-HD e dois logins simultâneos.
vídeo - a primeira pela Netflix e a segunda ção da qualidade do streaming, para que Há ainda um plano Base, com um login em SD
pela HBO - criam exércitos de seguidores, a transmissão consuma menos largura de e que custa 7,99 euros.
solidamente fiéis às suas preferências. banda. A internet está a ser alvo de maior
Como é natural, a escolha de um serviço solicitação, devido ao aumento exponen- CATÁLOGO É, de longe, o mais rico: séries
de streaming depende muito de um lado cial de teletrabalho e das chamadas de são o prato forte, ascendendo a mais de mil,
emocional. Mas a fidelidade aos gostos vídeo. Durante os picos de utilização da algumas premiadas. Documentários são mais
pessoais não impede que também pesem rede, por exemplo, a Netflix comunicou de seiscentos. Os filmes são cerca de 1500,
na decisão aspetos concretos, como pre- que irá disponibilizar apenas vídeos em embora com qualidade e atualidade inferiores
ço, qualidade da imagem, facilidade em resolução SD. às das séries.
navegar na plataforma e localizar conteú- A decisão de reduzir a largura de banda
dos, quantidade de aparelhos a partir dos surgiu na sequência de um pedido da pró- COMPATIBILIDADE Computador Windows
quais é possível aceder ao serviço, número pria União Europeia, para que os serviços e Mac, smartphone Android e iOS, tablet,
de logins simultâneos e gestão dos dados de streaming de vídeo se comportassem boxes dos serviços de televisão da MEO
móveis. de forma responsável face à nova conjun- e da Vodafone, todas as plataformas
Analisámos os quatro serviços dispo- tura. A rede deverá suportar o aumento de smartTV recentes, consolas de jogos
níveis em Portugal, e encontrámos dife- da procura, que obriga a ajustamentos dos modernas e vários leitores multimédia:
renças substanciais. De forma resumida, fornecedores. Mas é natural que os utiliza- eis as plataformas que podem correr
o serviço Ultra-HD da Netflix é o melhor, dores notem quebras de velocidade e até a app da Netflix.
mas a mais interessante relação entre a no serviço.
qualidade e o preço cabe à Amazon Prime Se lhe acontecer, respire fundo. Os tem- GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Nem sempre
Video. Compare os pontos a favor e contra, pos são de exceção e aconselham tranquili- os vídeos podem ser descarregados para ver
e decida qual será o seu companheiro para dade na abordagem às pequenas contrarie- offline e poupar dados móveis. Mas é possível
os dias da quarentena. dades. Lá fora, o cenário até pode parecer, escolher o nível de qualidade da imagem,
Mas saiba que, qualquer que seja a de- mas não é ficção. para reduzir o consumo do plafond.
cisão, o mais natural é que fique sujeito
a uma redução na qualidade da imagem Dossiê técnico António Alves e José Almeida

36  Proteste 423 • maio 2020


PREÇO A mensalidade é de 5,99 euros, PREÇO O primeiro mês é grátis. A partir daqui, PREÇO A subscrição mensal parece
incluindo conteúdos em resolução 4K, alguns o preço é de 4,99 euros por mês, e inclui cinco vantajosa: 4,99 euros, para até seis acessos,
com HDR, algo que, no caso da Netflix, apenas logins, dois dos quais em simultâneo. que podem ser simultâneos. Quem tiver
é possível no plano mais caro. O pacote da comprado um dispositivo da Apple após 10 de
Amazon prevê dois logins simultâneos. CATÁLOGO Com apenas pouco mais de 200 setembro de 2019 tem um ano grátis. A partir
séries e cerca de 180 documentários, é mais daqui, é sempre a somar. Alguns conteúdos
CATÁLOGO Tem pouco mais de 500 séries pobre do que os da Netflix e da Amazon Prime exigem subscrição. Os filmes também são
e 700 filmes, suficiente para a maioria Video. Já os mais de 500 filmes são suficientes alugados ou comprados à parte.
dos utilizadores, mas um número de para boa parte dos utilizadores. A resolução
documentários muito reduzido (apenas cerca máxima dos vídeos é full-HD. Mas a qualidade CATÁLOGO Apesar dos conteúdos
de 50 títulos) fica num patamar inferior ao da da imagem é inferior à proporcionada por em resolução 4K com HDR, do som de
Netflix. Além disso, a maioria das legendas Netflix e Amazon Prime Video, para o mesmo elevada qualidade (Dolby Atmos) e da boa
estão em português do Brasil, o mesmo nível de resolução. legendagem em português, o catálogo
acontecendo às dobragens dos conteúdos é paupérrimo. A Apple tenta confundir
infantis. COMPATIBILIDADE A app do serviço pode com muitos conteúdos de videoclube na
ser instalada em smartphones e tablets sua homepage, o que também torna a
COMPATIBILIDADE Idêntica à que se verifica Android e iOS. Mas só está disponível na caixa utilização do serviço menos intuitiva. Mas só
no serviço da Netflix. Única diferença: a app da descodificadora da Vodafone, nas plataformas encontrámos 11 séries e três documentários
Amazon Prime Video está ausente das caixas de smartTV LG webOS (LG) e Android TV na subscrição.
descodificadoras dos operadores de televisão (Sony e Philips), nas consolas de jogos Sony
por subscrição. PS4 e PS4 Pro e nos leitores multimédia COMPATIBILIDADE. A app da Apple TV+ só
compatíveis com os sistemas operativos pode ser instalada em dispositivos da marca,
GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Tem das mais Apple TV e Android TV. em smartTV mais recentes da Samsung, LG
completas opções de gestão de dados móveis. e Sony e em leitores multimédia compatíveis
Todos os vídeos podem ser descarregados GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Nem todos com o sistema operativo Apple TV.
para visualizar offline, e é possível os vídeos podem ser descarregados e não
escolher a qualidade da imagem e o tipo de é possível escolher o nível de qualidade GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Permite
armazenamento (por exemplo, pen ou disco dos conteúdos, nem o local onde são descarregar todos os conteúdos
rígido externo). armazenados. para ver offline.
GUIAS PRÁTICOS
Corpo e mente saudáveis

EM DESTAQUE
Corpo e mente
saudáveis e ativos
Exercícios físicos
Boa forma entre
Ficar em casa não significa ficar parado. Assim como o cérebr
simples, sem sair
de casa Descubra como entreter pequenos e graúdos em sessões de
Jogos mentais
para estimular
os sentidos Texto Cláudia Sofia Santos

ELEVAÇÕES DE BRAÇOS

F
icar em isolamento pode trazer di-
ficuldades. A ocupação do tempo, a
falta de exercício e o encerramento
em casa são algumas delas. O segre-
do é aproveitar os dias de confinamento
para relaxar e fazer as atividades de que
se gosta. Manter a boa forma é, inclusive,
uma maneira de reforçar o sistema imu-
nitário. Mas não é só de forma física que
aqui estamos a falar: uma mente exercitada
e saudável é meio caminho andado para 1. Sente-se numa cadeira sem braços, com as costas direitas. Os pés devem estar
combater a tristeza, o medo e o desalento ligeiramente afastados, e os braços esticados ao longo do tronco. Segure numa garrafa
que se podem instalar nesta altura. Como de água com cada mão. Eleve ao mesmo tempo os braços para a frente, mantendo-os
não vai mesmo poder sair de casa, a solu- esticados e firmes, até à altura dos ombros, com as palmas das mãos viradas para baixo
ção é encontrar alternativas. e o punho neutro.
No que toca à boa forma física, ativida-
des como a dança, o ioga ou o pilates são 2. Regresse à posição inicial e, com as garrafas nas mãos, eleve lateralmente os braços,
esticados e firmes, com as palmas das mãos viradas para baixo, até chegar quase à
facilmente executadas na sala ou no quar-
altura dos ombros. Mantenha-se nesta posição durante alguns segundos e, de seguida,
to. Há vários vídeos na internet com aulas
baixe lentamente os braços. Execute o exercício 10 a 15 vezes. Faça uma pausa de alguns
ou tutoriais, que podem ajudar. Mas, com segundos e repita a série.
o teletrabalho a ocupar grande parte do
dia, e a obrigar ao confinamento a uma
cadeira por longos períodos, há outros
exercícios que pode e deve experimentar, FLEXÕES DE BRAÇOS
acompanhados com objetos do dia-a-dia.
Pode nunca ter-lhe ocorrido, mas o sofá da
sala ou uma cadeira da cozinha são bons
apoios para os agachamentos, e garrafas
de água ou pacotes de arroz podem servir
como pesos. A imaginação é o limite, e o
que conta é mexer-se.
A atividade física, a par de um estilo de
vida equilibrado, é frequentemente aconse-
lhada pelos médicos. Juntar uma boa dose
de movimento a uma alimentação saudável
é a fórmula quase mágica para alcançar o
bem-estar. Sobretudo numa altura em que
o isolamento potencia a inércia. A receita
não é nova: há anos que se multiplicam
os estudos que revelam os benefícios da
1. Mantenha-se de pé, com a cara virada para a parede, a uma distância um pouco superior
prática regular de atividade.
ao comprimento do seu antebraço. Afaste ligeiramente as pernas, alinhe os pés com
Tenha ainda em mente as recomenda-
os ombros e endireite a cabeça. Apoie as mãos na parede, à altura dos ombros, mantendo
ções de prevenção: passe o menos tempo os braços esticados. Incline o corpo para a frente, sem curvar as costas nem a anca.
possível colado à cadeira, levante-se a cada
meia hora e caminhe um pouco pela casa. 2. Flita os cotovelos e aproxime lentamente o tronco da parede, como se estivesse a
Beba muita água, para se manter hidrata- empurrá-la, sem tirar os pés do chão nem elevar os calcanhares. Mantenha a cabeça
do, e siga as nossas sugestões, sem sair de direita e respire devagar. Permaneça nesta posição durante alguns segundos e estique
casa. lenta e simultaneamente os braços, para regressar ao estado inicial. Faça o exercício
10 a 15 vezes.
38  Proteste 423 • maio 2020
e quatro paredes
ro, o corpo precisa de exercício, para se manter saudável e ativo.
DICAS SIMPLES
Selecionámos 100
exercícios que pode
executar no dia-a-dia.
Encomende em
www.deco.proteste.pt/
guiaspraticos com
e treino físico e de jogos mentais o código 20054 ou pelo
telefone 211 215 652.

EXERCITAR AS PERNAS ALONGAR O PESCOÇO

1. Extensão da coxa. Apoie as mãos numa cadeira e levante lentamente uma perna
para trás, mantendo-a firme e o mais esticada possível, com o pé em ângulo reto.
A perna de apoio pode estar ligeiramente fletida, mas não incline o tronco para a frente.
Mantenha a posição durante alguns segundos e baixe a perna, até voltar à posição inicial.
Faça o exercício 10 a 15 vezes com cada perna.

2. Flexão da perna. Adote a posição inicial. Flita o joelho e levante a perna, até ficar
paralela ao chão. O pé deve permanecer numa posição neutra, ou seja, nem esticado,
nem fletido. Mantenha o tronco direito, alinhado com a perna de apoio. Permaneça
nesta posição durante alguns segundos e, de seguida, baixe a perna e volte à posição
inicial. Repita o exercício 10 a 15 vezes com cada perna.

ALONGAR OMBROS E BRAÇOS

O exercício pode ser feito de pé, com os


pés bem apoiados e as pernas ligeiramente
afastadas, ou sentado numa cadeira.
Na posição inicial, mantenha a cabeça
direita, olhe em frente e relaxe as costas.
De seguida, incline ligeiramente a cabeça,
fletindo o pescoço, como se quisesse olhar
para a ponta dos pés, até sentir um leve
alongamento dos músculos posteriores
1. De pé, com as pernas ligeiramente afastadas, segure a barra à frente, ao nível da bacia, do pescoço. Evite que os ombros acompanhem
com as mãos a cerca de 60 a 70 centímetros uma da outra e as palmas viradas para baixo. o movimento de inclinação da cabeça.
Eleve os braços esticados até a barra ficar ao nível dos ombros. Permaneça 20 a 30 segundos nessa posição
e regresse ao estado inicial.
2. Desloque a barra para o lado direito o máximo que conseguir, com a anca estável, Olhe para cima, sem mover as costas.
sem levantar nem baixar os ombros. Mantenha a posição durante 20 a 30 segundos Permaneça alguns segundos nessa posição
e regresse à posição inicial. Proceda do mesmo modo para o lado esquerdo. Execute de extensão e regresse à inicial. Faça a
a sequência completa quatro ou cinco vezes. sequência quatro ou cinco vezes.
GUIAS PRÁTICOS
Corpo e mente saudáveis

ACRÓSTICO
Os jogadores devem sentar-se em círculo. TREINO PARA
Cada jogador precisa de papel e de caneta. O CÉREBRO
O moderador diz uma palavra com um máximo Descubra dezenas de
de seis letras . Os restantes escrevem-na de exercícios e atividades
cima para baixo, verticalmente, na sua folha. para manter a memória
Para cada uma das letras da palavra escolhida, em forma. Encomende em
devem encontrar e escrever o nome de cidades www.deco.proteste.pt/
que as tenham como iniciais. O moderador guiaspraticos com
pode escolher outros temas, tais como animais, o código 20054 ou pelo
nomes próprios, países, tipos de alimentos ou telefone 211 215 652.
profissões. É dado um tempo-limite para fazer
o acróstico e, por cada palavra certa, atribui-se
um ponto. Ganha quem tiver a maior pontuação.

PALAVRA PUXA PALAVRA


Também esta atividade pode ser jogada
em círculo. Para começar, deve ser decidida
uma ordem para o jogo: por exemplo, no
sentido dos ponteiros do relógio. O primeiro
jogador diz uma palavra. O seguinte deve dizer
outra palavra que lhe pareça relacionada, e
assim vai decorrendo o jogo, até que alguém
não saiba como continuar ou repita algo que
já tenha sido dito. Se assim for, inicia-se nova
partida com esse jogador. Terminado o jogo,
pode ser feita a comparação entre a palavra
inicial e a que foi dita em último lugar, avaliando
se existe alguma relação. Para este jogo, não é
preciso qualquer material.
Desafios para puxar pela cabeça
As falhas pontuais de memória, as dificul-
dades de concentração ou a apatia intelec-
A ARMADILHA tual podem ser sintomas de algum tipo de
Propomos um problema matemático
muito simples, que contém uma armadilha. doença. Mas, em muitos casos, como nesta
Pode apresentá-lo da seguinte maneira: época de quarentena, podem dever-se sim-
—João, aposto que sabes responder a umas plesmente a stresse, ansiedade ou fadiga,
perguntas facílimas, certo? ou à falta de treino e de desafio intelectual.
—Então diz-me, quantos dedos tem uma mão? A boa notícia é que existe um sem-núme-
—Cinco. ro de ideias e jogos divertidos, que pode
—E duas mãos? aproveitar para conservar a mente ativa,
—Dez. ao mesmo tempo desafiando todos os ele-
—E dez mãos? mentos da família.
—Cem! Na ilustração ao lado, sugerimos diferen-
É evidente que o João se enganou, porque,
tes exercícios e atividades que contribu-
em 10 mãos, há 50 dedos. Este jogo pode ser
em para manter a memória a funcionar.
memorizado para abordar amigos e familiares
e ver quem mete “a pata na poça”. As nossas propostas destinam-se a estimu-
lar os sentidos. Quanto mais se divertir com
elas, mais eficazes serão. Incluímos jogos
A RAPOSA E AS GALINHAS de linguagem e de expressão, de cálculo
Desenhe um tabuleiro em forma de cruz e matemático e de estratégia. Não tenha re-
disponha as peças seguindo o esquema da ceio. Não propomos nada de complicado
imagem ao lado. A ficha laranja é a raposa ou que exija muito da sua força de vontade.
e as pretas, as galinhas. Por turnos, cada Queremos apenas que se divirta.
jogador move a(s) sua(s) peça(s), na vertical ou Mas isto não significa que deva abando-
na horizontal, para uma das casas vazias. nar os seus hobbies. Manter-se ocupado
As peças não podem ser movidas na diagonal. com aquilo que o satisfaz ou atrever-se
A raposa pode comer uma galinha e excluir
a explorar coisas novas é uma forma de
a sua peça do tabuleiro, saltando por cima
multiplicar as fontes de estímulo mental
dela, desde que haja um espaço vazio ao lado.
A lógica é semelhante à do jogo de damas. nesta época tão atípica, que, como expli-
Também é possível encadear mais de um salto camos no artigo da página 13, pode trazer
para comer várias galinhas. Para ganharem o consequências mentais, tanto agora, como
jogo, as galinhas tentam encurralar a raposa depois. Não dê tréguas à cabeça, para sair
de modo que esta não se possa deslocar. do confinamento em forma. Física, mas
Se a raposa comer todas as galinhas, ganha. também intelectual.

40  Proteste 423 • maio 2020


INVESTIGAÇÃO
App Houseparty

Faz a festa
e apanha os dados
Concentra rede social, videochamadas, jogos e realidade aumentada. A app Houseparty
entrou na nossa casa pela mão da quarentena. Por partilhar dados sensíveis
dos utilizadores com uma longa lista de empresas, não a aconselhamos
Texto Inês Lourinho

A
s aplicações sociais e de videoconferência somam e se- a fornecer e-mail, nome, nome de utilizador, password e data de
guem em número de utilizadores, catapultadas por um nascimento. A app pede logo acesso ao microfone e à câmara do
contexto de famílias encerradas em casa. A Houseparty, equipamento. Estas permissões são obrigatórias. Já a localização
disponível para Android e iOS, e Mac ou PC, tornou-se é facultativa. Na configuração, pede ainda acesso aos contactos,
uma das mais populares. O layout não é o mais óbvio. Mas este não para enviar convites. Trata-se de uma permissão pouco recomen-
será o maior dos obstáculos: a app só está disponível dável, que compromete a sua privacidade e a dos seus
em inglês. E, se uma tal contingência não constitui contactos. O melhor é fazer os convites um a um.
entrave à navegação, que usa sobretudo símbolos, Tendo em conta todos os dados solicitados, fizemos
pode ser um problema nos jogos, pois perguntas e um teste de segurança. Confirmámos que a Housepar-
respostas exigem o recurso à língua inglesa. ty partilha informação sensível com uma longa lista de
Para o utilizador se ligar a familiares e amigos, entidades, como o Facebook, a Google e empresas de
pode usar o e-mail, o número de telefone e contas de publicidade. Entre os dados divulgados, estão o e-ma-
redes sociais, ou partilhar um link. Cada utilizador il e o nome de utilizador. Mais preocupante foi termos
tem uma sala virtual, para a qual pode convidar detetado, durante o registo, o envio da lista de apps
até sete pessoas. Se quiser, pode permitir que estas instaladas no dispositivo. Não vemos razão para esta
convidem outros amigos. recolha. E também não encontrámos referência explí-
Os jogos funcionam com a tecnologia de realidade cita à recolha desta informação na política de privaci-
aumentada: sobre a imagem do utilizador, surgem figuras ou per- dade. A lista de contactos é igualmente guardada, mas o utilizador
guntas, por exemplo, de conhecimento geral, desporto, música tem de permitir o acesso de forma expressa, algo que não acontece
ou cinema. A app não faz milagres: se a ligação à net não tiver no primeiro caso. Por estes motivos, não recomendamos a app.
velocidade suficiente, a qualidade do vídeo será reduzida. A Houseparty faz a festa e apanha os dados.
Há jogos gratuitos, mas muitos são pagos. Esta é uma das fontes
de receitas da empresa. A outra é a publicidade. O registo obriga Dossiê técnico Pedro Mendes

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  41


EM TESTE

COMO COMPRAMOS
E COMO TESTAMOS
Recusamos amostras grátis
e compramos todos os produtos
que testamos. Pesquisamos o
preço de venda ao público nas lojas,
para calcularmos a Escolha
Acertada. Laboratórios
independentes testam os produtos
e os nossos especialistas avaliam
e destacam as opções mais
vantajosas.

OS NOSSOS TÍTULOS
MELHOR DO TESTE

DIÁRIO FO
Produto com os melhores
resultados nos testes.

ESCOLHA ACERTADA
Produto com a melhor relação
entre a qualidade e o preço.

UMA TEMPO
ESCOLHA VERDE
Produto de boa qualidade com
o menor impacto ambiental.

MAIS EM CONTA
Produto com qualidade aceitável
e preço muito vantajoso.

O
NÃO COMPRAR
Chumbou nos testes. Presos em casa? País dentro de casa é
um cenário com todos os
Não recomendamos a compra.
Reunimos os melhores ingredientes para testar
POUPANÇA a resistência da nossa
É a poupança obtida se comprar truques para afastar imaginação. Quem está em teletrabalho
a Escolha Acertada ao preço mais
baixo indicado, face à média de o tédio e dar asas à tem parte do problema resolvido.
Mas só parte. O que fazer com as horas
preços dos modelos testados.
Nalgumas categorias (frigoríficos criatividade. Descubra intermináveis, que se seguem umas
às outras, todas iguais e sem fim à
ou impressoras, por exemplo),
fazemos contas ao custo de ainda o nosso top de vista? Jiboiar no sofá a esgotar as mil
e uma séries da Netflix, cozinhar receitas
utilização durante o tempo de vida.
máquinas para voar no especiais, acompanhar as crianças nos
estudos, fazer exercício físico, ouvir
COMO AVALIAMOS
A Muito Bom
mundo da fotografia música ou pôr as leituras em dia são
opções válidas, e mesmo necessárias
B Bom Texto Inês Lourinho
para manter o equilíbrio e a sensação
C Médio de normalidade. Porém, há vida
D Medíocre
E Mau www.deco.proteste.pt
OTOGRÁFICO DE
ORADA EM CASA
para além do óbvio. regulações manuais, a escolher, de EM DESTAQUE
Os especialistas têm apontado a preferência, entre reflex, híbridas e
Truques para
criação de um diário como uma das avançadas, que destacamos na página fazer o registo
formas de lidar com estes tempos de 44. Mas quem não tem cão caça da quarentena
exceção. Porque não juntar-lhe imagens? com gato: o smartphone também tem Serviços gratuitos
Imagens dos que partilham connosco capacidade para conduzir a bom porto de backup de
as quatro paredes do isolamento. Ou o diário fotográfico da quarentena. fotografias
imagens de objetos, de naturezas mortas, Se tiver ambição, pode até levar GuruShots,
da luz que continua a entrar pela janela as suas imagens a concurso. Um bom plataforma e app
de concursos
ou que se abate, como sempre, sobre exemplo é a plataforma GuruShots, Top de máquinas
as plantas do quintal ou do jardim. que também tem uma app para Android reflex, híbridas
A tarefa não exige mais do que uma e iOS. Uma forma, ainda, de aprender e avançadas
dose de imaginação e o domínio de com fotógrafos mais experientes.
algumas técnicas fotográficas simples,
que explicamos ao virar da página. Entre o ideal e o possível
O equipamento ideal será uma Modelos não faltam em casa, seja a
máquina que permita fazer algumas irrequieta criançada ou a silenciosa

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  43


EM TESTE
Máquinas fotográficas

Quatro técnicas par


Fotografar exige muita criatividade, alguma técnica e horas esq
Um diário fotográfico é

ORIENTAÇÃO A maioria das fotos são capturadas com a máquina ENQUADRAMENTO Embora, por vezes, um efeito de simetria funcione, é
na horizontal, até porque estes equipamentos são desenhados para de evitar centrar o objeto. Há várias técnicas de enquadramento. A regra dos
terem uma utilização sobretudo em modo de paisagem. Mas, claro, terços consiste em imaginar (ou ativar, se possível) uma grelha que divida
há cenários que beneficiam da orientação vertical. Exemplos óbvios: o ecrã em nove partes (duas linhas horizontais e duas verticais), e colocar o
um retrato de corpo inteiro ou uma foto de um prédio ou monumento alto. objeto numa das interceções (por exemplo, os olhos da pessoa a fotografar).

fruteira, que repousa em cima da


mesa da cozinha. As técnicas que
Se não tem de topo de gama, já se aproximam das
máquinas híbridas e reflex merecedoras
explicamos são um ponto de partida. possibilidade de usar dos títulos de Escolha Acertada. Mesmo
Ainda que simples, estão na base de vários aparelhos da gama média têm
toda a arte fotográfica. Para executá-las, máquina, também uma qualidade que lhes permite obter
o ideal é trabalhar com uma máquina
que permita, pelo menos, algumas
pode executar fotos convincentes. Porquê?
Apesar de os smartphones incluírem
regulações manuais. Uma reflex, uma estas técnicas sensores modestos, compensam esta
híbrida ou uma avançada, portanto. falha com objetivas de focal fixa, que
É que, por exemplo, as opções com o smartphone conseguem uma excelente abertura e,
de prioridade à abertura ou à velocidade assim, mais luminosidade. Além disso,
são indispensáveis, e apenas estes podem incorporar vários sensores e
aparelhos possuem um bom leque de objetivas, para maximizar a sensibilidade
regulações manuais, acessíveis através que diminua a distância para o objeto à luz e o nível de detalhe, ou para
de botões específicos, sem necessidade a fotografar. permitir o efeito bokeh - neste caso,
de navegar em menus. Depois, há A nossa seleção de máquinas há que apelar para o modo de retrato,
possibilidades que, não sendo essenciais fotográficas está na página 44. O preço que produz automaticamente o resultado
para as técnicas destacadas, podem ser das Escolhas Acertadas começa nos 250 pretendido. Derradeira vantagem dos
de grande utilidade. A focagem manual euros - é quanto tem de pagar pela smartphones: o poder computacional
é uma delas. Permite resultados mais híbrida Canon EOS M100, equipada com muito superior ao das máquinas, o que
precisos naquelas situações bicudas em o zoom EF-M 15-45 mm, se a encontrar lhes permite contrariar muitas falhas
que o autofocus fica confuso quanto aos pelo valor mais baixo. Os modelos técnicas, tanto do equipamento, como
elementos em que se deve fixar. É o que mais sofisticados, de entre os testados, do fotógrafo. Por exemplo, capturam
acontece, por exemplo, ao fotografar aproximam-se dos 3000 euros, mas várias imagens com diferentes distâncias
através de um vidro ou de uma grade. trata-se de equipamentos que podem focais ou níveis de exposição, que
Nas reflex e nas híbridas, também é já ser usados por um profissional. combinam numa só foto melhorada.
possível trocar a objetiva, para obter No entanto, não é o preço mais Além disso, usam esta combinação para
efeitos diversificados. Uma grande- elevado da máquina que faz o fotógrafo, reduzir drasticamente o nível de ruído
-angular (por exemplo, 24 ou 28 mm) sobretudo quando este se encontra na imagem.
para fotografar paisagens ou grupos, em experimentação e aprendizagem.
uma teleobjetiva (a partir de 70 mm) Nesta fase, as fotos menos espetaculares Tudo na cloud para que nada se perca
para aproximar objetos afastados. Uma devem-se sobretudo à imaturidade Se não é suficientemente disciplinado
objetiva luminosa, com um valor elevado do artista. Portanto, se tudo o que tem para criar pastas com as suas imagens,
de abertura máxima, facilita ainda a (ou pode ter) é o velho companheiro pode recorrer a um serviço de backup
obtenção do efeito bokeh. Também é de guerra smartphone, não se atrapalhe. de fotografias. Existem opções gratuitas
útil usar uma distância focal superior, Os telefones inteligentes, e sobretudo os que oferecem grande versatilidade.

44  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/maquinas-fotograficas

ra escrever o diário
uecidas de prática. Mas tempo é o que não falta por estes dias.
uma tarefa ao seu alcance.

EFEITO BOKEH O objetivo é desfocar o fundo para destacar o primeiro CONGELAR O MOVIMENTO Para “parar” um miúdo que pula no quintal,
plano. Regule a máquina para prioridade à abertura e escolha um diafragma regule a máquina para prioridade à velocidade, selecione um valor elevado
generoso (por exemplo, f:1.4 ou f:1.8). Também ajuda se usar uma distância (por exemplo, 1/250 segundos, ou mesmo 1/1000, se o ambiente tiver
focal maior ou se se aproximar do objeto: este efeito é mais facilmente obtido muita luz). Se não tiver criança nem jardim, experimente com os carros que
com uma teleobjetiva do que com uma grande-angular. passam. Como envolve velocidades rápidas, exige boas condições de luz.

Para um utilizador com fotos espalhadas


entre o smartphone, o computador e o
disco rígido externo, o Google Fotos é o GuruShots, concursos sem sair de casa
melhor serviço, disponível também para
quem usa dispositivos da Apple. Mas, Para participar, registe-se na plataforma (https://gurushots.com) ou na app.
atenção, a versão de Alta Qualidade, sem O seu percurso começa na condição de newbie (“novato”), mas depressa
limites no espaço de armazenamento, pode evoluir.
comprime as imagens com mais de 16 MP
ou qualquer ficheiro acima de 9 MB,
algo muito pouco conveniente para
fotógrafos profissionais. Já quem não tem
grandes ambições, desde que dispense
o formato RAW, sem compressão, ou
níveis de qualidade elevados, à partida,
não terá problemas. Muito fácil de usar,
o Google Fotos permite criar álbuns
e partilhá-los com os amigos. Todas as
imagens capturadas com o smartphone
são automaticamente transferidas para
o serviço. As fotos são classificadas e
Ao obter pontos para as suas imagens, sobe No seu perfil, pode armazenar fotos, para
ordenadas segundo temas ou de forma
de nível e desbloqueia concursos apenas submetê-las mais rapidamente, e consultar
cronológica. E, se quiser experimentar
acessíveis a fotógrafos mais experientes a pontuação e o nível em que se encontra
os concursos de fotografia, por exemplo,
através da plataforma GuruShots (ver
caixa ao lado), pode importar as imagens
guardadas no Google Fotos.
Agora, só falta pôr mãos à obra.
Com o mundo, como o conhecemos, As cores do céu, preto e branco, retrato, efeito
a mudar dramaticamente lá fora, parece bokeh... são muitos os concursos temáticos.
mesmo impossível. Mas, em breve, os Para participar, aceda a “Challenges” e depois
dias do isolamento não serão mais do “Open”. Aqui, pode verificar as opções
que um ponto na linha do tempo, cuja disponíveis e submeter uma a quatro fotos.
memória tivemos o cuidado de guardar Receberá pontos, mas também terá de
em impressões e imagens. classificar as outras imagens. Ganha quem
tiver mais pontos. Há prémio para o vencedor
Dossiê técnico António Alves e Pedro Silva

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  45


EM TESTE
Máquinas fotográficas

O NOSSO TOP PARA IMAGENS CRIATIVAS


Máquinas reflex

MELHOR ESCOLHA ESCOLHA


DO TESTE ACERTADA ACERTADA

77 MUITO BOA
QUALIDADE 69 BOA
QUALIDADE 67 BOA
QUALIDADE

NIKON D500 + AF-S DX NIKON D3500 + AF-P DX CANON EOS 2000D + EF-S
16-80 mm E ED VR 18-55 mm 18-55 mm f:3.5-5.6 IS II
€ 1709,97 a € 2899 € 419,99 a € 549 € 336,73 a € 479,99

Boa qualidade fotográfica geral. Excelente Boa qualidade fotográfica geral, mas menos Boa qualidade fotográfica e de vídeo.
estabilizador. Uso intuitivo. Vídeo de boa eficaz em cenários com iluminação deficiente. Estabilizador de imagem eficaz. Fácil na
qualidade. Ecrã LCD mantém visibilidade Ótima estabilização de imagem. Utilização utilização. Ecrã LCD com visibilidade reduzida
mesmo com luz natural. Preço elevado. intuitiva. no exterior, sobretudo quando a luz é intensa.

Aparelhos híbridos
MELHOR
81 MUITO BOA
QUALIDADE
ESCOLHA
72 MUITO BOA
QUALIDADE
DO TESTE SONY Alpha 7 III ACERTADA CANON EOS
+ SEL 28-70 mm M100 + EF-
f:3.5-5.6 OSS -M 15 45 mm
€ 1999,99 € 248,99
a € 2499,99 a € 594,06

Excelente qualidade fotográfica Boa qualidade fotográfica,


(mesmo com pouca luz) e de mesmo com pouca luz.
vídeo. Ótimo estabilizador. LCD Vídeo mediano. Ótimo
ajustável, de nível superior. estabilizador. LCD ajustável,
Preço elevado. de bom nível. Uso intuitivo.

Modelos avançados
81 MUITO BOA
QUALIDADE 61 BOA
QUALIDADE

MELHOR
DO TESTE
SONY Cyber- ESCOLHA PANASONIC
shot DSC- ACERTADA Lumix DC-
-RX10 M2 -FZ82
€ 852,87 a € 1829 € 264,73 a € 349,99

Boa qualidade Zoom ótico muito


fotográfica e excelente potente. Autofocus
no vídeo. Zoom versátil. preciso. Ecrã LCD de
Ótimo estabilizador. Uso qualidade. Menos eficaz
cómodo. LCD ajustável, em fotos de interiores.
de bom nível. Boa gravação de vídeo.

46  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


EM TESTE
Detergentes para casa de banho

CASA
DE BANHO
IMACULADA
Eficazes a remover a sujidade, nem todos
eliminam e previnem a formação de calcário.
Um produto revelou bom desempenho
e é amigo do ambiente
Texto Isabel Vasconcelos

A
prevenção é o melhor remédio consegue prevenir a formação de
para evitar o aparecimento de calcário, o que implica limpezas mais
bolores ou manchas difíceis de frequentes. Se vive numa zona com
retirar na casa de banho. Para água mais dura, evite os produtos que
ajudar, assim que terminar o duche, receberam uma má avaliação neste
passe, de cima para baixo, nos azulejos critério.
e vidros (caso exista proteção no duche Também analisámos o comportamento
ou na banheira) um rodo para limpar de três soluções caseiras — ácido cítrico,
vidros. Em alternativa, limpe com bicarbonato de sódio e vinagre —, muito
um pano de microfibras, que absorve populares entre quem evita recorrer
gordura e água, de preferência enquanto a produtos com substâncias prejudiciais
a superfície ainda está quente, para para o ambiente. Aquelas mostraram
remover melhor a gordura deixada pelo não ter capacidade de remover manchas
banho. Se tiver estes cuidados, só terá de calcário e sabão nem, tão pouco,
de aplicar um detergente anticalcário de prevenir a sua formação. O ácido
uma vez por semana (ou com menor cítrico, ainda assim, revelou-se eficaz
EM DESTAQUE frequência, consoante a dureza da água a acabar com depósitos deixados pelo
Teste a 15 produtos da sua região), esfregar, se necessário, calcário da água.
para limpar a casa e passar água. Conseguirá desta forma
de banho manter azulejos e loiças sanitárias sem Usar e limpar com cuidado
Como fazemos vestígios de sujidade. Desde que use o Os detergentes para casa de banho têm
as principais provas detergente adequado. a dupla tarefa de remover a sujidade
em laboratório
Alternativas Testámos 15 produtos e apenas três e eliminar o calcário. Para a levar a
caseiras e amigas revelaram boa qualidade. A grande cabo, precisam de ter, na composição,
do ambiente maioria remove com eficácia depósitos ingredientes de duas famílias:
de calcário e sabão, mas quase nenhum tensioativos, para a sujidade, e ácidos,

48  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Soluções caseiras
não são agressivas PRODUTOS EM AÇÃO
para o ambiente, No laboratório, sujeitámos os diferentes detergentes a vários testes,

mas não atacam para avaliarmos a sua eficácia na limpeza da casa de banho.

o calcário

contra o calcário. Claro que, quanto


mais eficazes a eliminar o último, mais
agressivos são para as superfícies, o que
requer cuidados especiais, sobretudo
com mármore e outras pedras. Também
é necessária uma maior atenção para
evitar que entrem em contacto com
a pele, as mucosas e, em particular,
os olhos. Por estas razões, é muito
importante tomar as devidas precauções PODER DESCALCIFICANTE Introduzimos PREVENÇÃO DO CALCÁRIO Simulámos
quando usar estes produtos. Para tal, uma placa de mármore no detergente 30 duches, para verificar se o detergente
feche sempre a tampa do detergente durante o tempo anunciado na previne a formação de depósitos de
após a utilização, de modo a garantir que embalagem. No final, verificámos se calcário nos vidros e nos azulejos.
o líquido não sai. Utilize luvas, quando houve perda de peso da placa: indicador
aplicar estes produtos, e mantenha-os do poder descalcificante do produto.
longe do alcance das crianças.
Antes de iniciar a limpeza, retire os
objetos existentes das superfícies, como
copos, cestos e saboneteiras. Proteja as
tomadas ou desligue o circuito elétrico
do espelho da casa de banho, para evitar
o risco de eletrocussão.
Dada a composição química forte,
estes produtos podem tornar-se
agressivos para metais, plásticos e
cromados, se estiverem demasiado
tempo em contacto com os materiais.
Para evitar que se estraguem, elimine
todos os vestígios de detergente, antes
de terminar a limpeza. Passe ainda AGRESSIVIDADE NOS MATERIAIS Após a aplicação e a limpeza das superfícies
um pano seco ou uma esponja após de diferentes materiais, verificámos se estas não ficavam danificadas pelos detergentes.
enxaguar o produto, para manter
as superfícies brilhantes.

Calcário difícil de vencer


Aplicámos os produtos seguindo as
indicações dos fabricantes. Em regra,
basta espalhar o detergente, aguardar um
minuto para que atue e passar água, para
limpar. Deve ser respeitada a indicação
do rótulo, para o produto não degradar
os materiais onde é colocado.
Limpar superfícies vidradas, loiças
sanitárias e azulejos em planos
horizontais, onde o detergente não
escorre e o contacto é mais uniforme, SEGURANÇA SEMPRE ON ELIMINAR SUJIDADE Os produtos
não é problema para a maioria dos Estes detergentes são agressivos ficaram a atuar numa substância idêntica
produtos para casa de banho. Já nas (alguns têm pH inferior a 2). Por isso, às manchas que se formam nas casas
superfícies verticais, como as paredes devem ser sempre guardados com a de banho, tanto na horizontal (bolas)
da banheira ou portas do chuveiro, tampa bem apertada e, caso tenham como na vertical (riscas).
pode ter de gastar um pouco mais pulverizador, este deve ficar fechado.
de detergente, para conseguir bons
resultados.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  49


EM TESTE
Detergentes para casa de banho

A NOSSA SELEÇÃO

MELHOR
DO TESTE

ESCOLHA ESCOLHA ESCOLHA


VERDE ACERTADA ACERTADA

67 BOA
QUALIDADE 66 BOA
QUALIDADE 63 BOA
QUALIDADE

CILLIT BANG GLASSEX MISTOLIN Espuma


Calcário e Sujidade Casa de Banho Ativa Anticalcário
€ 1,99 a € 3,99 € 3,39 a € 3,99 € 2,39

O NOSSO VEREDICTO Entre os produtos O NOSSO VEREDICTO Excelente a remover O NOSSO VEREDICTO Limpar sem deixar
testados, é o único a apresentar bom a mistura de sujidade, sabão e calcário. vestígios é o seu grande atributo.
resultado na prevenção de depósitos Já a prevenção da formação de depósitos A descalcificação e a prevenção de novos
de calcário e uma composição que de calcário não é o seu ponto forte. depósitos de calcário não foram apreciados.
valorizamos em termos ambientais.

PREÇO (€) RESULTADOS


Quantidade anunciada (ml)

Rótulo Ecológico Europeu

Desempenho ambiental

QUALIDADE GLOBAL %
Remoção de depósitos

Prevenção de calcário

Vestígios de produto
Preço médio por litro

Detergentes
de calcário e sabão

para a casa de banho


Descalcificação
Março de 2020

após limpeza
Rotulagem

F F CILLIT BANG Calcário e Sujidade 1,99 - 3,99 6,08 500 AAB C C A 67
F GLASSEX Casa de Banho 3,39 - 3,99 4,78 750 AAD C C B 66
F MISTOLIN Espuma Ativa Anticalcário 2,39 4,78 500 B AD D AB 63
UNIVERT Anticalcário WC Ecológico 1,22 1,63 750 V C AE C C C 56
DIA Detergente Acético Anticalcário 0,99 0,99 1000 C AD C B D 56
SEVENTH GENERATION Spray Casa banho Free&Clear 2,26 - 2,79 4,69 500 V C AC C C D 56
AJAX Optimal 7 Casa de Banho 1,74 - 3,49 4,01 600 C AD D C C 55
F APTA Gel Casa Banho Anticalcário 1,15 0,77 1500 C AD E AC 52
F AUCHAN Lava Tudo Gel 1,15 0,77 1500 AAD E AD 51
CIF Power & Shine Casa de Banho 1,89 - 3,99 3,42 750 C AD D B D 51
CONTINENTE Power Clean Anticalcário 1,49 - 1,69 2,07 750 D AE D C D 50
CIF Nature Casa de Banho Anticalcário 1,99 2,65 750 C AC D B D 49
BOSQUE VERDE Gel Casa de Banho 1,30 0,87 1500 C AE E B D 47
SONASOL Gel Casa de Banho 1,84 - 3,69 2,19 1250 AAD E D C 46
W5 Gel de Limpeza com Lixívia 0,99 0,63 1500 C C D E C C 35

Boa qualidade Média qualidade Má qualidade

50  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/casa-energia/manutencao-casa

A luta contra o calcário é a mais


inglória para muitos dos detergentes
testados. Embora até consigam
remover com eficácia manchas de
calcário e sabão, quando é necessário
descalcificar, a eficácia é menor. Não há
um único produto com bons resultados.
Para remover manchas de calcário
persistentes, terá mesmo de usar um
produto específico. Na prevenção da
formação do calcário, o Cillit Bang
Calcário e Sujidade é o único a fazê-lo
MAIS MAIS com eficácia.
EM CONTA EM CONTA

Pouco respeito pelo ambiente


Para avaliar o impacto ambiental,
52 MÉDIA
QUALIDADE 51 MÉDIA
QUALIDADE baseámo-nos em dois fatores.
Em primeiro lugar, nos ingredientes
APTA Gel Casa Banho AUCHAN anunciados pelos fabricantes. A cada um
Anticalcário Lava Tudo Gel atribuímos uma pontuação com base
€ 1,15 € 1,15 em aspetos como a biodegradabilidade
e a toxicidade para peixes e algas.
O NOSSO VEREDICTO Não é um produto O NOSSO VEREDICTO Em tudo semelhante Em segundo lugar, avaliámos a
em spray, o que dificulta a aplicação em ao Apta, mas a presença de uma fragrância embalagem: pesámo-la vazia e medimos
superfícies verticais. Porém, tem bons resultados nociva para o ambiente confere-lhe pior a quantidade real de detergente.
a remover depósitos de calcário e sabão. avaliação ambiental. Qualidade mediana Nesta relação, valorizámos os produtos
Apresenta dos preços mais baixos por litro. a preço baixo. que usam menos plástico porque,
embora este possa ser reciclável é
importante reduzir os resíduos.
O Cillit Bang foi o único a merecer
cinco estrelas no impacto ambiental,
SOLUÇÕES CASEIRAS pois, entre todos os ingredientes que
contém, só o ácido sulfónico apresenta
SEM BONS RESULTADOS algum impacto. Por também ser eficaz,
merece o novo título de Escolha Verde.
Ao diluirmos sumo de limão (ácido cítrico), vinagre ou bicarbonato de sódio em água Os dois produtos com o Rótulo Ecológico
conseguimos soluções caseiras e amigas do ambiente para limpar. Mas nem todas são Europeu — Univert Anticalcário WC
eficazes a eliminar calcário e nenhuma tem sucesso com os restos de sabão. Ecológico e Seventh Generation Spray
Casa de Banho — não foram além das
três e duas estrelas, respetivamente,
ÁCIDO CÍTRICO Use puro, sobre os depósitos de calcário, no impacto ambiental, por incluírem
e diluído (uma chávena de café num litro de água), para atacar a ingredientes desnecessários e agressivos
sujidade. Por ser um ácido bastante forte, tem um elevado poder para o ambiente.
anticalcário. Contudo, não é eficaz a eliminar restos de sabão Experimentámos ainda três soluções
e nem consegue prevenir a formação de calcário. caseiras que têm o máximo respeito pelo
ambiente. Embora o vinagre e o ácido
cítrico tenham algum efeito na remoção
do calcário, nenhum consegue eliminar
VINAGRE Pode ser usado puro, para eliminar calcário, e diluído
a sujidade. Como tal, se pretende um
(uma chávena de café para um litro de água), para limpar sujidade.
produto eficaz e com elevado respeito
Se ficar a atuar durante, pelo menos, cinco minutos, elimina algum
pelo ambiente, opte pela Escolha
calcário nas superfícies horizontais. É seguro e não é agressivo
Verde, mesmo que tenha de pagar um
para os materiais. O principal inconveniente é o cheiro a vinagre,
pouco mais. Com a melhor relação
sobretudo para quem não aprecia o mesmo.
entre a qualidade e o preço, as Escolhas
Acertadas obtiveram quatro estrelas no
impacto ambiental. Caso o custo seja a
BICARBONATO DE SÓDIO Deve ser usado diluído (duas colheres sua prioridade, as recomendações Mais
de sopa para um litro de água). É pouco eficaz a eliminar o calcário. em Conta garantem preço baixo com
Limpa a sujidade, devido a um ligeiro efeito abrasivo dos grãos eficácia aceitável. Escolhido o produto,
de pó. É seguro e inodoro. Deixa vestígios nas superfícies, pelo pode manter a correta limpeza da casa
que é necessário passar com água, após a aplicação da mistura. de banho, sem esquecer os devidos
cuidados de proteção.

Dossiê técnico Sílvia Menezes e Susana Pereira

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  51


PATO D
A não ser um pouco
de sal a mais e
alguma carne a
menos, o arroz de
pato testado compõe
qualquer almoço
ou jantar
Texto Deonilde Lourenço

1 g sal e
s
por do
Receita
Ingredientes   4 doses
320 g de pato desfiado
160 g de arroz agulha
1 cebola picada
  60 min.
20 g de chouriço cortado em rodelas
1 colher de café de sal
1 colher de sopa de azeite
açafrão, pimenta e água q.b. €   4 euros

Preparação
H Coza o pato (sem pele, nem gordura)
nta.
numa panela com água, sal e pime
H Reserve duas chávenas da água da cozedura.
H Num tacho, leve a cebola e o azeite lume,
ao
até aquela ficar translúcida.
.
H Junte o arroz, o açafrão e a água de cozer o pato
num tabuleiro,
H Quando o arroz estiver cozido, disponha-o com
o pato . Deco re
em camadas alternadas com
o até dourar.
as rodelas de chouriço e leve ao forn
Energia 290 kcal por dose
Gordura 8 g
Hidratos de carbono 33 g
Proteínas 20 g

www.deco.proteste.pt
Simon Reddy/Alamy/Fotobanco.pt 
EM TESTE
Arroz de pato congelado

E ADESÃO
O 195 € 4
s tempos de reclusão que se
vivem significam, em muitos
casos, uma transferência do
trabalho para casa, que ganha
terreno ao tempo livre para cozinhar.

kcal/100 g
Muito menos, arroz de pato. Imagina-se a Custo da preparação caseira
preparar este prato enquanto a resposta do arroz de pato
àquele e-mail não pode ser adiada, a
Valor calórico do melhor arroz
videoconferência está a minutos de
de pato da comparação
começar, o filho adolescente se debate
com angústias existenciais e a roupa por

600
lavar se acumula no cesto? A receita até

€ 6,98
não é muito complicada, mas pode ser
morosa o suficiente para lhe atrapalhar
os horários de teletrabalho. Reserve esta
iguaria ancestral para o fim de semana. Preço por quilo
Julga-se ter sido em Braga que se do arroz de pato mais
cozinhou pela primeira vez o arroz de Valor calórico médio por 300 g
das 15 amostras de arroz barato do teste
pato, e é possível que tenha surgido da
de pato testado
necessidade de aproveitar sobras em
épocas de escassez. A receita viajou
pelo País e várias regiões replicaram-na,
mantendo-se, na essência, fiéis à
preparação tradicional. Consta ainda
que o arroz de pato emigrou para o
Brasil, onde é conhecido como o “arroz
de Braga” ou “à portuguesa”. Por sua vez, a Organização Mundial de daquele ingrediente e a melhor aceitação
Face aos predicados da receita, não Saúde (OMS) recomenda que a ingestão dos provadores.
fique com problemas de consciência de proteínas represente 10 a 15% A marca Amanhecer está isolada
por recorrer a um substituto congelado. da energia diária. no que se refere à quantidade de ácidos
Não o fará dias a fio. Testámos 15 marcas, Cozinha Pronta, Dia, Monissa e Marca gordos saturados - tem o dobro da
e todas estão habilitadas a safar um Guia aproximam-se desta distribuição média dos produtos testados. O mesmo
almoço prático entre duas reuniões nutricional. Outras marcas distanciam-se acontece com a quantidade de gordura
online. Há até marcas que impressionam mais das orientações, sobretudo pela (cerca de 18 por cento).
no sabor. A quantidade de pato poderia, maior quantidade de gordura e pelo
em casos pontuais, ser mais abundante menor teor em hidratos de carbono. Onde está o pato?
e a quantidade de sal, mais refreada. Um arroz de pato sem a representação
Menos sal na comida, digna da dita ave não honra o nome
Calorias q.b. para as refeições mais sal na vida do prato. Por isso, em laboratório,
principais Que seria a comida sem uma pitada de separámos e pesámos os ingredientes,
As necessidades energéticas diárias sal? Um pouco insípida. Mas, apesar de para estimar a quantidade de carne.
variam consoante o indivíduo e a desempenhar um papel importante no Uma tarefa minuciosa e lenta.
atividade física, mas, regra geral, paladar dos alimentos - estamos entre Encontrámos, quase sempre, valores
a referência situa-se nas 2000 os países da União Europeia que mais superiores aos declarados na lista de
quilocalorias. Uma dose de 300 g de o consomem -, a ingestão excessiva ingredientes. Mas as diferenças entre as
arroz de pato - o que corresponde ao tem sido relacionada com o aumento amostras até podem ser consideráveis:
conteúdo da embalagem da maioria dos de pressão arterial, cancro do estômago nalgumas, o teor de pato não chega aos
produtos testados - fornece cerca de 30% e doenças cerebrovasculares. A OMS 20%, noutras, ronda os 30 por cento.
das 2000 kcal, ou seja, 600 quilocalorias. aconselha uma ingestão diária inferior Se valoriza a quantidade de pato, a
Reúne as condições para se adequar a 5 g, o equivalente a cerca de uma marca Terra de Sabores, do Intermarché,
a uma refeição principal. colher de chá. Em média, os produtos não desilude o apreciador mais exigente.
Calculámos a proveniência das calorias contêm 1,2 g de sal por cada 100 gramas.
desta refeição. A Autoridade Europeia Com uma porção de 300 g (o peso mais Peso acima do anunciado
para a Segurança dos Alimentos (EFSA) frequente indicado nos rótulos), estamos O peso visível na embalagem não é
estabelece, como referência, que 20 a a hipotecar 65% do máximo preconizado exatamente igual ao que medimos.
35% da energia diária sejam provenientes pela OMS. Não é pouco. É possível baixar O que não é necessariamente mau.
da gordura, e que 45 a 60% tenham a quantidade de sal, uma vez que não O consumidor sai sempre beneficiado:
origem nos hidratos de carbono. há uma correlação entre o maior teor cada amostra pesava mais do que

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  53


EM TESTE
Arroz de pato congelado

A NOSSA SELEÇÃO À MESA


MELHOR ESCOLHA
DO TESTE ACERTADA

79 MUITO BOA
QUALIDADE 67 BOA
QUALIDADE

AUCHAN MONISSA (Lidl)


€ 2,75 por embalagem €2,79 por embalagem
€ 9,17 por quilo € 6,98 por quilo

Bons resultados na composição. Impecável do ponto Composição com boa classificação. Higiene e conservação
de vista da higiene e da conservação. Está entre os mais sem mácula. Apenas mediano na prova de degustação.
bem apreciados na prova de degustação. Também é Trata-se do produto mais barato do teste.
um dos produtos mais baratos.

POUPE
PREÇO (€) RESULTADOS
€ 4,70
Proveniência das calorias

Ácidos gordos saturados

POR QUILO
Higiene e conservação

QUALIDADE GLOBAL %
Quantidade de pato

Arroz de pato
Por embalagem

por 100 gramas


Peso líquido (g)
Fevereiro 2020

Quilocalorias

Degustação
congelado
Rotulagem
Por quilo

Sal

F AUCHAN 2,75 9,17 300 C B B C 195 A A A 79


COZINHA PRONTA 3,99 - 4,99 11,40 - 14,26 350 B A A C 170 B A B 75
DIA (Minipreço) 3,13 - 3,44 8,94 - 9,83 350 B A A B 185 A B B 74
PRATOFORNO 3,99 11,40 350 B C B C 185 A A B 71
PINGO DOCE 2,79 9,30 300 C B B C 210 C B A 69
F MONISSA (Lidl) 2,79 6,98 400 B A A C 150 A B C 67
TERRA DE SABORES (Intermarché) 2,99 - 3,69 7,48 - 9,23 400 A D B C 180 C B B 67
QUINTA DA MARINHA 3,99 11,40 350 D C B D 210 C B A 65
SPAR 2,79 9,30 300 D D B C 190 A B B 64
DELIDU Chef 4,15 10,38 400 B C A C 160 C B B 62
HACENDADO (Mercadona) 2,80 9,33 300 C C B C 230 B C B 62
MARCA GUIA Côté Table (E.Leclerc) 2,99 7,48 400 D A A D 225 A B C 62
AMANHECER 3,50 11,67 300 C D C C 280 C B B 60
CONTINENTE 2,79 - 2,99 9,30 - 9,97 300 C B A C 155 A B C 60
COVIRAN 3,20 10,70 300 C C B D 165 B C C 56
Muito boa qualidade Boa qualidade Média qualidade

54  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares

o indicado no rótulo. Algumas


superaram os 10% em relação ao
conteúdo declarado. O peso anunciado
na embalagem por todos os fabricantes
oscila entre 300 e 400 gramas.

Higiene e conservação,
a dupla sem pecados maiores
No domínio da saúde pública, as
doenças de origem alimentar têm sido,
e continuam a ser, uma das maiores
preocupações dos consumidores.
Em parte, o busílis da questão reside
nos alimentos manipulados, sujeitos
a maiores riscos de contaminação.
No caso do arroz de pato, uma vez que
se trata de um produto submetido a
uma pré-cozedura, crê-se que o nível
de contaminação é baixo. Mesmo assim,
avaliar a qualidade microbiológica
do arroz de pato, e de todos os
produtos, é uma condição dos nossos A prova de degustação avalia odor,
testes. Realizámos, assim, análises
microbiológicas, para detetar prováveis
aparência, textura e sabor do arroz
problemas de higiene e conservação: de pato, preparado de acordo
contagem de microrganismos a
30°C, Enterobacteriaceae, E. coli,
com as indicações do rótulo
Listeria monocytogenes, Estafilococos
coagulase positiva, Bacilus cereus e
bolores, leveduras, e ainda a pesquisa
de Salmonella spp. Não detetámos
problemas que abalem a saúde do
consumidor. Na coluna “Higiene e anónima. Três marcas sobressaíram: A marca Auchan, a Melhor do Teste,
conservação” do quadro, verá alguns Auchan, Pingo Doce e Quinta da a 9,17 euros por quilo, não sendo das
produtos classificados com três Marinha. Nos produtos mais bem menos caras, é, ainda assim, mais barata
estrelas. Significa que encontrámos apreciados, os entusiastas enalteceram o 2,5 euros do que a Amanhecer, com pior
um maior número de microrganismos sabor e a textura. Mas o paladar dos mais classificação. A Monissa, à venda nas
passíveis de degradar o alimento. Para críticos considerou algo seca a textura lojas do Lidl, consegue a poupança mais
preparar adequadamente os produtos do arroz de pato do Pingo Doce. Já a relevante: é mais barata 2,20 euros por
congelados, siga as instruções indicadas quantidade de ave não reuniu consenso: quilo, quando comparada com a Melhor
nas embalagens. o que, para uns, foi suficiente, para do Teste, e 4,70 euros, com a Amanhecer,
outros, soou a escasso. a mais cara do estudo. Nos tempos de
Para quantas pessoas dá? exceção que estamos a viver, e durante
Os rótulos cumprem o mínimo exigido, Mais de quatro euros de poupança os quais a ida ao supermercado se
mas os fabricantes são capazes de ir Entre 7 e 12 euros por quilo: é este encontra restringida, este é um produto
mais longe. Por exemplo, o número de o intervalo de preços mínimos das que pode adicionar à lista de compras
porções nem sempre consta. E, mesmo marcas que levámos a laboratório. e até encomendar online.
que conste, não é à primeira que se Por embalagem, a variação é entre
encontra, por não estar devidamente 2,75 euros, para um peso de 300 gramas, Dossiê técnico Nuno Lima Dias
destacado. Já a informação nutricional e 4,15 euros, para 400 gramas. e Susana Costa Nunes
por 100 g é uma habituée. Mas não há
razão para não se incluir também por
porção, mais prático. É um pormenor
em falta num terço das embalagens.
Por sua vez, apenas detetámos a data
de fabrico em três rótulos: Auchan,
Cozinha Pronta e Pratoforno.

Algumas delícias à prova


Um painel de comensais deu o seu MENUS QUE AJUDAM A EMAGRECER
Descarregue este livro com um plano alimentar semanal
parecer sobre a aparência, o odor,
e sugestões de receitas pouco calóricas. Registe-se,
a textura e o sabor do arroz de pato vá a www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares
em teste, preparado de acordo com e procure a iniciativa Nutri-score.
as indicações nos rótulos. A prova foi

www.deco.proteste.pt
EM TESTE
Ferros de engomar

COMPRAS ONLINE
AINDA QUENTINHAS
Atestado, o cesto da roupa por engomar aguarda um ferro à altura
de o esvaziar. Em pleno isolamento social, o mais seguro
é comprar online. Fizemos-lhe o trabalho de casa
Texto Deonilde Lourenço

EM DESTAQUE
Comprar online ferros tradicionais
e com gerador de vapor
Lavar e engomar a roupa
para combater o coronavírus

56  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/ferros-engomar

D
e repente, as compras à
distância transformaram-se
noutra coisa, que não apenas
comodismo ou sentido prático. A nossa seleção dos tradicionais
Acima de tudo, são agora uma forma
segura de comprar produtos, numa 65 BOA
QUALIDADE
adequação aos limites de mobilidade
impostos pelo estado de emergência. ESCOLHA
TEFAL FV1542E1
De súbito, a vida confinou-se às rotinas e ACERTADA Access Easy
azáfamas caseiras, numa altura em que A partir de € 20,29
a possibilidade de recorrer a terceiros
é mais remota. E, se, nesse mergulho Fluxo de vapor C
obrigatório nas lisuras e vincos, o ferro Desempenho C
soçobrar? Calma, nada está perdido.
Durabilidade A
Preparámos o caminho, para facilitar
a decisão e o ato de compra. O primeiro Utilização C
passo é aceder ao nosso site, através Fiabilidade da marca B
de um endereço específico: www.deco.
proteste.pt/eletrodomesticos/ferros- Aceitável a remover os vincos da roupa. Excelente durabilidade. Com o depósito
engomar. Nesta página, encontra as de água cheio, pesa 1,39 kg. O reservatório de água tem capacidade para 220 ml.
nossas recomendações, ou seja, os Com spray e fluxo de alta pressão, úteis para vincos mais teimosos.
modelos que receberam os títulos de
Melhor do Teste e de Escolha Acertada.
Aqui, pode selecionar um de dois LISTA DE LOJAS
segmentos: tradicionais ou com gerador Ao pesquisar,
de vapor. Contas feitas, são mais de verifique o tempo
80 aparelhos já testados. Consulte de entrega, a
as características e os resultados dos disponibilidade
nossos testes em laboratório, no qual do produto e
escrutinamos peso, comprimento do o preço final.
cabo, facilidade de enchimento do À quinta tentativa,
depósito e de arrumação, rapidez na conseguimos
produção de vapor e resistência da base comprar o
do ferro aos riscos. Tefal FV1542E1
Aceda às lojas online e descubra onde a bom preço.
adquirir o modelo ao melhor preço e
poupar dezenas de euros. Os mais de NAS COMPRAS
1500 preços são atualizados diariamente, Pesquisar a Escolha
através da nossa visita a 176 lojas online, Acertada ao menor
para todos os ferros analisados. preço, em www.
deco.proteste.pt/
Ferros tradicionais: eletrodomesticos/
economize 26 euros ferros-engomar,
A Escolha Acertada define-se como conduziu-nos à loja
a reunião equilibrada entre a qualidade Electropescador.
e o preço. É por essa razão que o
Tefal FV1542E1 Access Easy merece
a nomeação. O cabo tem quase
dois metros. Modelo prático, fácil Outras recomendações
de usar e de encher e de esvaziar o
reservatório, é rápido na produção de
vapor. Arruma-se bem e desliza sem MELHOR MELHOR
DO TESTE DO TESTE
esforço. Apenas um senão: a base do
ferro é sensível aos riscos. Ao decidir-
-se pelos ferros tradicionais, este é o
modelo que recomendamos e com o
qual empreendemos um périplo nas
lojas online para lhe fornecer a melhor
solução para engomar a roupa.
Consulte a lista de lojas que vendem 74 BOA
QUALIDADE 74 BOA
QUALIDADE
o Tefal FV1542E1 Access Easy. Basta clicar
na opção “ver lojas”. Os modelos mais BOSCH TDA3026010 BOSCH TDA5029010
baratos rondam os 20 euros. Sensixxx DA30 Sensixxx DA50
À primeira vista, a Best Price bate A partir de € 44,99 A partir de € 47,54

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  57


EM TESTE
Ferros de engomar

as concorrentes, mas o preço total


é de 24 euros, com portes de entrega
incluídos, e previsão de entrega entre
O nosso top com gerador de vapor três a sete dias. Um pouco demorado
para a nossa urgência. Passámos à loja

ESCOLHA
65 BOA
QUALIDADE
24 Oportunidade, que anuncia um
custo de 20,29 euros. Mas é impossível
ACERTADA
BOSCH TDS2110 incluir no carrinho. Exige a prévia
A partir de € 91,55 confirmação da disponibilidade do
modelo por telefone, e-mail ou chat.
Fluxo de vapor E Não baixámos os braços. Prosseguimos
a pesquisa e surge-nos a Rosalar, com
Desempenho C
um preço idêntico, mas que, com portes
Durabilidade A de envio, fica em 31,98 euros. A seguir,
Utilização C na loja Electropescador, o modelo custa
Fiabilidade da marca B 21,99 euros, já com os custos de envio
incluídos. À data da nossa pesquisa,
Aceitável a remover vincos e a passar poliéster e algodão. Durabilidade exemplar. era o melhor negócio (mas, como a
Pode ser abastecido em funcionamento. O reservatório, não amovível, apresenta atualização de preços é constante, é
uma capacidade de 1,68 litros. Cheio, o gerador pesa 4,25 kg, e, só o ferro, necessário “refrescar” os resultados).
cerca de 0,99 quilos. A poupança chegou aos 26 euros,
um valor calculado entre o preço de
aquisição mais baixo (21,99 euros,
LISTA DE LOJAS
na Electropescador) e o mais elevado,
A ronda pelas
(48,23 euros, na Bestelectronics).
lojas online para
encomendar o Bosch
Ferros com gerador de vapor:
TDS2110 foi simples.
poupe 25 euros
À segunda tentativa,
Espreitando as características dos
na loja Digital Place,
aparelhos com gerador de vapor,
conseguimos um
descobrimos duas Escolhas Acertadas.
bom negócio.
Mas é o Bosch TDS2110 a apresentar
o preço mais baixo e é nele que a
escolha recai. Pesquisámos, então,
entre as 21 lojas virtuais, o preço mais
O PREÇO
em conta. O mais baixo anunciado
MAIS BAIXO
(91,55 euros) morava na PC Express,
Pesquisar a Escolha
com uma avaliação de cinco estrelas,
Acertada (Bosch
sinal de que recomendamos esta loja.
TDS2110) ao menor
Simulámos a entrega da encomenda
preço, em www.
ao domicílio, e o multibanco como opção
deco.proteste.pt/
de pagamento. Com os portes de entrega
eletrodomesticos/
(5,90 euros), o valor final do ferro é de
ferros-engomar,
97,45 euros. “Disponível para venda”,
levou-nos à loja
lê-se ao lado do aparelho. Porém, no site
Digital Place.
não há indicação alguma sobre o prazo
da entrega. Decidimos experimentar a
Outras recomendações loja que se segue na lista apresentada.
A Digital Place indica explicitamente que
o ferro vai estar disponível em 48 horas.
MELHOR ESCOLHA
DO TESTE ACERTADA Mas estarão os portes já incluídos no
preço? No chat, confirmam não cobrar.
No total, a conta fica em 95,39 euros
e, por isso, optámos pela Digital Place.
Sem sair de casa, poupámos mais de 25
euros, a diferença entre o preço mais
baixo (95,39 euros) e o mais elevado
(121 euros) para o Bosch TDS2110.
76 MUITO BOA
QUALIDADE 65 BOA
QUALIDADE

Ferros a menos 26 ou 61 euros


PHILIPS GC8962/40 BOSCH TDS2170 A pesquisa de preços nas lojas, embora
Perfect Care Serie 2 possa tomar algum tempo, rende-lhe,
Expert Plus A partir de € 114,68 no final, algum dinheiro. Pode até
A partir de € 189,99 comprar dois ferros pelo preço de um.

58  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Mais informação
www.deco.proteste.pt/ferros-engomar

As diferenças são acentuadas. Por isso,


só tem a ganhar se consultar o nosso

61 euros € 26
site, onde encontra o preço mais baixo
e os resultados dos testes laboratoriais,
que ajudam a acertar no ferro mais
adequado.
A título de exemplo, é possível Poupança média
poupar cerca de 61 euros com as nossas Poupança máxima das Escolhas com as Escolhas Acertadas
Escolhas Acertadas dos aparelhos com Acertadas dos ferros dos ferros tradicionais
gerador a vapor, face ao preço médio com gerador de vapor
da globalidade dos aparelhos testados.
Nos tradicionais, e de acordo com a
mesma lógica, são 26 euros de economia.

Uma vez que está na loja...


A forma de pagamento (multibanco,
PayPal, etc.), o prazo de entrega e os
portes de envio são pormenores que
não lhe podem escapar numa loja
online. Antes de avançar para a compra,
1500
preços de ferros de engomar
atualizados diariamente
81
número de modelos já testados
em www.deco.proteste.pt/
ferros-engomar
verifique estas condições. Bons negócios no nosso comparador
no conforto da sua casa.

Dossiê técnico Antonieta Duarte e Ricardo Pereira

Lavar, passar e prevenir a covid-19


Lave a roupa a temperaturas elevadas para descartar a hipótese de contaminação pelo coronavírus. A maioria dos vírus não sobrevive
acima de 60°C. Para eliminar o calcário e prolongar a vida do ferro, siga as instruções do manual.

É preciso lavar a roupa de quem Depois de usar o ferro com vapor,


tenha sintomas da covid-19 a passe uma última vez a seco.
temperaturas elevadas. Mas A roupa fica mais bem passada.
também toalhas de mesa, toalhas
de banho, roupas de cama, lenços
e toalhas de cozinha. Aumente a
frequência da lavagem.

Siga as instruções do fabricante da Ajuste a tábua de engomar para


roupa na etiqueta. Se for possível, 5 centímetros abaixo do cotovelo.
escolha a temperatura mais elevada A altura da tábua deve ser sempre
e seque completamente as roupas. ajustada em função da altura
Nesta fase, pondere deixar de usar e características morfológicas
os tecidos mais delicados de quem passa a ferro.

A base pode atingir mais de 100ºC: Adote uma postura corporal


esta temperatura pode contribuir confortável, mantendo as costas
para uma melhor higienização da retas, os ombros descontraídos e
roupa. Ao passar a roupa de uma relaxados, os cotovelos baixos e os
pessoa infetada ou com sintomas braços em ângulo reto. Ora sentado,
de covid-19, use a temperatura mais ora de pé: mude de posição.
elevada possível para as peças e Faça pausas regulares de, pelo
abuse do vapor. menos, 12 minutos por hora.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  59


COMO FAZER Envie-nos dúvidas e questões práticas sobre produtos
e serviços. Os nossos especialistas respondem
Textos Myriam Gaspar e Nuno César

Posso cancelar viagens


e ser reembolsado?
Recebemos centenas de reclamações sobre o cancelamento
NUNO CARVALHO
O nosso jurista de viagens e a dificuldade em contactar companhias
esclarece as dúvidas e operadores. Destacamos os direitos dos consumidores
dos nossos associados

J.P., do Porto, tinha um voo marcado para Bali, ao consumidor o direito à devolução do
com escala em Frankfurt e Singapura, mas, que pagou, mas, se estiver de acordo, é
devido à pandemia da covid-19, as viagens de admitir a entrega de vales para datas
foram canceladas. Tentou contactar a operadora futuras. Esta fase exige que todos ajam
eDreams por todos os meios, mas sem com bom senso, pelo que o consumidor
sucesso. Pretende agora ser reembolsado pode aceitar (ou negociar) esta forma de
dos 537,21 euros que pagou. reembolso, caso mantenha o interesse.
No caso de viagens previstas para
O QUE FAZER as próximas semanas, e ainda não
canceladas, poderá aguardar até mais
Em viagens canceladas por iniciativa próximo da data ou proceder já ao
da agência, do operador turístico, da cancelamento, com direito a reembolso.
transportadora aérea ou de outra entidade Se tiver marcado uma viagem para
com a qual a contratou, tem direito ao mais tarde, como as férias de verão, o
reembolso de tudo o que pagou. O mesmo ideal é aguardar a evolução da situação
direito existe se for o próprio consumidor e esperar que o combate à covid-19
a anular as reservas, no caso de não seja bem-sucedido. No entanto, se
poder viajar, por estarem proibidas as contratou serviços, como hotéis e visitas
deslocações para o país em causa, devido guiadas, que permitem o cancelamento
à pandemia declarada pela Organização sem penalização, por precaução, pode
Mundial de Saúde e a recomendação fazê-lo e reservar novamente mais
(ou obrigação) para permanecer em casa, próximo da data. Se se tratar de uma
de modo a limitar o contágio. viagem organizada, é possível rescindir
Neste momento, muitas rotas aéreas o contrato a qualquer momento, antes
estão encerradas, há parques temáticos, de a iniciar. Contudo, pode ter de pagar
museus e outras atrações com as portas uma taxa de rescisão. As coberturas
fechadas, e estabelecimentos hoteleiros de assistência em viagem garantem
que não estão autorizados a abrir. Assiste o reembolso das despesas pagas com
alojamento e transporte e que não possam
ser recuperadas, quando a viagem seja
cancelada por motivo de força maior.
Em nenhuma das apólices analisadas
se considera motivo de força maior o
cancelamento por receio de contágio. Já
numa situação de doença grave, em caso
de infeção pela covid-19, há seguros que
garantem o reembolso das despesas
de cancelamento. Depende da apólice
e da situação que se pretende garantir,
como o pagamento das despesas
médicas de quem tenha sido infetado
durante uma viagem, ou o reembolso
das despesas com o cancelamento,
por exemplo. É impossível dar uma
resposta única a estas questões. O melhor
é consultar as condições da apólice
e pedir esclarecimentos à seguradora.

60  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Lute pelos seus direitos em
www.deco.proteste.pt/reclamar

Preços exorbitantes
por gel desinfetante
Não é apenas o gel desinfetante para as mãos que tem originado
queixas dos consumidores. Luvas, álcool e máscaras estão à venda
por preços muito díspares.

N.B. ficou surpreendido quando de preços, e a venda de bens ou serviços


lhe pediram, numa farmácia em a valores superiores aos permitidos
Linda-a-Velha, 49,40 euros por ou que resultariam do regular exercício
um litro de gel desinfetante. Dada a da atividade, com a intenção de
escassez e a dificuldade em encontrar obter um lucro ilegítimo. Quando isto
o produto, pagou o preço: o gel acontece, estamos perante um crime de
destinava-se aos pais. Na semana especulação, que pode ser punido com
seguinte, o irmão comprou um frasco prisão de seis meses a tês anos e uma N.B. pagou 49,40 euros por um litro de gel desinfetante
semelhante por 42 euros, o que levou multa não inferior a 100 dias. As práticas numa farmácia de Linda-a-Velha. Na semana seguinte,
N.B. a perguntar-nos se as farmácias comerciais ilegais também podem dar o preço baixou para 42 euros
podem cobrar preços tão díspares. lugar a contraordenações, cabendo
à Autoridade de Segurança Alimentar
A nossa associada S.P. também se e Económica (ASAE) a instauração
queixa de ter comprado, em Ponta do processo.
Delgada, luvas por 9 euros, que, no dia
anterior, custavam apenas 5,65 euros. Perante preços que considere estarem
Outra associada adquiriu 60 ml de gel bastante acima do que é habitual, pode,
desinfetante por 12 euros. Na semana desde logo, apresentar queixa na nossa
anterior, estava à venda por 2 euros. plataforma Reclamar (veja em baixo
Os consumidores gostariam de saber como). A partir da data da compra, tem
o que fazer nestas situações. também 14 dias para denunciar, por
via eletrónica, questões relacionadas
com especulação de preços,
O QUE FAZER
açambarcamento ou outros, junto da
Há algumas semanas, os casos de ASAE. Esta entidade de fiscalização
especulação de preços que nos criou um canal em www.asae.gov.pt/
chegavam eram pontuais e localizados. denuncias-covid-19-.aspx, para agilizar
As queixas entretanto aumentaram. o contacto com os consumidores que
Importa, no entanto, distinguir entre queiram denunciar essas situações.
o que são oscilações na procura, que Basta preencher um formulário próprio, Há estabelecimentos a vender embalagens de 60 ml
podem levar a pequenas mexidas disponível no site. por 12 euros. A especulação de preços deve ser denunciada

RECLAME ATRAVÉS DA NOSSA PLATAFORMA


Estar em casa sem poder sair e ter a 1. Registar no site
maioria das empresas fechadas não Aceda ao site , registe-se e insira
são motivos para desalento ou inércia, o nome da empresa. Se não estiver na
se tiver uma queixa para apresentar. nossa base de dados, escreva o nome
Agora, mais do que nunca, faz sentido e o e-mail. Indique um destes números:
usar a nossa plataforma Reclamar de cliente, de fatura ou de contribuinte.
(www.deco.proteste.pt/reclamar). 2. Escrever a reclamação
O serviço é gratuito para todos os Descreva o problema e anexe
consumidores, associados ou não. documentos, se os tiver. A queixa
A reclamação vai diretamente segue diretamente para a empresa.
para a entidade, sendo o tempo médio 3. Apoio jurídico
de resposta seis dias. Em 73% Se ficar descontente com a resposta,
dos casos, as queixas são resolvidas os nossos juristas podem ajudar
com sucesso. através da linha 211 215 750.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  61


LINHA DIRETA Os seus problemas, as soluções da PROTESTE.
Estamos aqui para ajudar
Textos Filipa Nunes e Nuno César

Cuidados para limpar


e desinfetar o telemóvel
a fundo
TELEMÓVEL, Explicamos ao pormenor como pode desinfetar e eliminar
CARRO E a sujidade do smartphone. Durante uma chamada, evite
EQUIPAMENTOS tocar com as mãos na cara.
DE FRIO
SEM FALHAS
Face à propagação do coronavírus, Desligue o dispositivo antes de começar
a preocupação com a higiene aumenta, a limpá-lo. Além de mais seguro, é muito
Isabel Oliveira, e inclui os smartphones. mais fácil ver onde deve limpar quando
a nossa coordenadora está desligado.
de estudos a produtos Os telemóveis podem ter até 10 vezes
e serviços, revela os mais germes do que uma tampa de sanita, Use um pano de microfibras. Ao contrário
melhores truques e revelou um estudo de 2017, realizado pela dos lenços de papel, limpam suavemente
cuidados para manter Universidade do Arizona, nos Estados Unidos. o ecrã sem riscá-los. As microfibras atraem
tudo a funcionar sem mais Usamos o telemóvel em todo o lado, desde e removem óleos e poeiras, enquanto outros
rombos no orçamento os transportes públicos à ida à casa de banho, materiais simplesmente os espalham.
em tempo de coronavírus e ainda o deixamos em cima da mesa… Pode ainda usar um pano para limpar óculos.

Perante a covid-19, lavar as mãos com Não devem ser usados produtos de limpeza
frequência tornou-se uma das melhores em spray ou aerossol: a maioria dos
maneiras de garantir que as bactérias, os vírus smartphones é sensível aos líquidos, e mesmo
e outros agentes patogénicos não acabam os que declaram um índice de proteção
no telemóvel. Evite tocar no rosto com as elevado estão preservados face à água, e
mãos ou com o telemóvel quando está a não contra outro tipo de líquido. Ainda que o
fazer uma chamada. E não partilhe o aparelho seu telemóvel seja IP67 ou IP68, níveis que já
com terceiros. Além das questões de higiene, permitem a imersão em água, não será boa
a limpeza regular do smartphone ou tablet é ideia molhá-lo com líquido antibacteriano
essencial para a manutenção e longevidade ou com uma mistura de álcool.
dos aparelhos. A limpeza húmida elimina
a maioria dos germes, mas deverá ser feita A maioria dos ecrãs dos dispositivos móveis
com cuidado. possui uma camada que repele os óleos e que
é usada para os manter livres de impressões
digitais. Se usar detergente em excesso ou
outro produto químico mais agressivo, essa
cobertura poderá desaparecer. O ideal é que
o telemóvel tenha um vidro temperado a
proteger o ecrã. Este vidro pode ser facilmente
desinfetado, o que evita a exposição do ecrã
a produtos de limpeza.

Para desinfetar, use toalhetes com 70% de


álcool isopropílico ou humedeça levemente
uma ponta de um pano de microfibras ou de
limpar óculos neste tipo de álcool, e aplique-o
suavemente no aparelho. Não limpe os
orifícios das ligações. Quando terminar, passe
a parte seca do pano de microfibras, e lave-o,
para a próxima utilização. Além do vidro de
proteção, o telemóvel deve ter uma capa a
cobrir toda a parte traseira, que permita uma
desinfeção mais frequente, sem o risco de
provocar descoloração no aparelho. Veja os
preços e os resultados do teste mais recente
Use toalhetes com 70% de álcool isopropílico ou humedeça levemente uma ponta de um pano a 165 modelos em www.deco.proteste.pt/
microfibra em álcool isopropílico e aplique suavemente. Não limpe os orifícios das ligações telemoveis

62  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Alertas, histórias e reclamações no site
www.deco.proteste.pt/contactos

Truques para cuidar do carro parado


Destacamos conselhos para são construídos com uma malha metálica
mantê-lo a rolar quando voltar interior, que pode ficar deformada se ficarem
a pegar na máquina, seja a gasolina, parados durante muito tempo e com a pressão
a gasóleo ou elétrico. baixa. Se o carro ficar imobilizado por mais
de um mês, quando for encher os pneus, utilize
Pneus e combustível sofrem desgaste em a pressão máxima indicada no manual.
qualquer carro, mesmo parado. Com o estado
de emergência provocado pela covid-19, Para períodos de vários meses com o carro
também os carros ficaram parados durante parado, o ideal é estacionar numa garagem
muito tempo. Limpar o interior, manter uma ou usar uma boa capa. Em circunstâncias
boa pressão dos pneus e o depósito com normais, quando a paragem é programada,
pouco combustível, ter as baterias do carro é possível ponderar uma lavagem e encerar
elétrico na carga média, dar uma volta para a carroçaria. Esta limpeza dá uma camada
funcionar e mudar de lugar de estacionamento extra de proteção da pintura contra as
são cuidados vitais. intempéries e os animais e seus dejetos.

Manter a pressão dos pneus Deixe o depósito na reserva


Os pneus devem rolar sempre com a pressão O combustível muito tempo armazenado no
indicada pelo fabricante. Se o veículo ficar depósito perde propriedades e cria resíduos
parado por longos períodos, é essencial que a que podem entupir o filtro de combustível ou
pressão se mantenha estável e seja verificada os injetores. Se a paragem for longa, o melhor
com regularidade. Os pneus novos não é deixar o carro com o depósito na reserva. Limpe o carro por dentro e por fora: a sujidade
perdem ar com tanta facilidade, mas os que Travões, bateria, ar condicionado, filtros, interior pode atrair pragas ou criar sujidades
têm muito uso podem apresentar perdas que escovas e cuidados com os carros elétricos: muito difíceis de remover. Recolha papéis,
obrigam à reposição da pressão semanal ou revelamos todos os truques em www.deco. garrafas e restos de comida. Proteja o tabliê
quinzenalmente. Além da borracha, os pneus proteste.pt/automovel com um tapa-sol

Como escolher e utilizar arcas congeladoras


Arcas ou congeladores verticais são ideais Ative a função de congelação rápida, pelo
para famílias numerosas, que se desloquem menos, 24 horas antes de arrumar grandes
poucas vezes ao supermercado. Fáceis de quantidades de alimentos, para atingir -18°C
regular, mantêm a temperatura estável. mais rapidamente.

São úteis se pretende armazenar muitos Poupar energia


alimentos em casa. Hoje, a maioria dos Escolha um aparelho eficiente, comparando
consumidores opta por equipamentos a etiqueta energética dos modelos na loja.
com maior capacidade de congelação e Um aparelho mais volumoso devora mais
refrigeração. Muitos escolhem um frigorífico eletricidade. Escolha um modelo com
americano. Se as dimensões na cozinha capacidade de congelação adequada
não o permitirem, a opção mais frequente às necessidades da família.
recai num frigorífico de uma porta e um
congelador vertical. Testamos todos estes Instale o aparelho num local fresco. Por
tipos de equipamentos. Compare os resultados exemplo, na cozinha, deve estar ao abrigo
em www.deco.proteste.pt/frigorificos. de fontes de calor, como o fogão ou a luz
solar direta. Deixe espaço na retaguarda e de
Vantagens do congelador vertical ambos os lados do aparelho, e não tape as
As quatro a oito gavetas e prateleiras dos grelhas, para uma correta ventilação. Evite
modelos verticais permitem organizar melhor abrir muitas vezes a porta e por períodos
os alimentos. Em contrapartida, tendem prolongados. Um congelador bem organizado,
Escolha um modelo com boa capacidade a deixar escapar mais facilmente o ar frio. com os legumes numa gaveta, a carne e o
de congelação e verifique o espaço para peixe noutra, por exemplo, permite encontrar
a instalação. Uma vez por mês, desligue Com descongelação automática, os modelos depressa os alimentos e manter a porta aberta
o aparelho para aspirar o pó e limpar com no frost acumulam muito menos gelo nas por menos tempo. Um alarme quando a porta
um pano húmido as grelhas de ventilação paredes e nos alimentos do que os clássicos. fica aberta é útil para os mais distraídos.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  63


DECO PROTESTE, Editores, Lda.
Proprietária, Editora e Redação
Av. Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, Olaias,
1900-221 Lisboa
Conselho de Gerência
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DECO – Associação Portuguesa para a Defesa
do Consumidor (25%)
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Registo na ERC 106 270 2009 marca o início da aventura no Facebook. O perfil de Instagram da DECO PROTESTE
ISSN 0873-8785 Desde então, temos desenvolvido a aposta em formatos interativos, como
informação e os serviços prestados aos as animações, os vídeos curtos e as insta
Depósito legal 5683/84
consumidores portugueses através desta stories. Tem mais de 28 mil seguidores.
Tiragem 369 000 exemplares
plataforma. Conta com mais de 382 mil
Execução gráfica seguidores. PINTAR O CABELO EM CASA
Capa: Juan Berrio Quem disse que não pode cuidar do cabelo
Fotografia sem crédito atribuído em página: USA GÁS DE BOTIJA? durante a quarentena? Destacamos oito dicas
4See/Fernando Piçarra, iStock Ajude-nos a vigiar os preços. Basta infalíveis para pintar o cabelo em casa.
e João Ribeiro
introduzir o preço a que compra o gás
Impressão: Sogapal, Comércio engarrafado na plataforma Poupe na Botija. DICA DO DIA: ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL
e Indústria de Artes Gráficas, S.A.
Estrada de São Marcos, n.º 27, Esta ferramenta comunitária será tanto Mais do que nunca, faz sentido não estragar
2735-521 Agualva-Cacém. melhor, e mais útil aos consumidores mais comida. Por isso, vamos arrumar o frigorífico?
Estatuto editorial desfavorecidos, quanto mais contributos Na prateleira superior, colocamos os iogurtes.
www.deco.proteste.pt/estatuto-editorial recebermos. www.deco.proteste.pt/ Na zona intermédia, fiambre e charcutaria.
poupe-na-botija Por cima da gaveta, carne e peixe crus.
RESTRIÇÕES AO USO DA MARCA, 8/4 às 14h57m Na gaveta, fruta e legumes. Na porta, leite
DOS ARTIGOS E DOS CONTEÚDOS e sumos.
A DECO PROTESTE proíbe a reprodução ELETRICIDADE
e a citação dos seus artigos, bem como a O preço da eletricidade no mercado regulado TOP DE RECLAMAÇÕES
referência ao nome da editora e às publicações baixou 3%, mas a mudança abrange Viagens, acesso à net e entregas das
(PROTESTE, DINHEIRO&DIREITOS, TESTE
SAÚDE, PROTESTE INVESTE e guias práticos) unicamente os consumidores com tarifa encomendas lideram as queixas na
com fins comerciais. O uso, com esse fim, regulada. Se tem um tarifário menos benéfico, plataforma Reclamar. Tem um problema
das designações Escolha Acertada e Melhor saiba, com o nosso simulador online, se irá com uma empresa? Proteste já e envie a
do Teste só é autorizado nas condições poupar ao mudar de fornecedor. reclamação em www.deco.proteste.pt/
previstas em www.deco.proteste.pt/selos. 7/4 às 10h44m reclamar.
Também não é admitido o uso dos conteúdos
disponibilizados no site, designadamente dos
comparadores, com propósitos comerciais. ESTADO DE EMERGÊNCIA AVARIAS FREQUENTES
Os artigos publicados nas revistas e online Revelamos os apoios previstos para quem NA MÁQUINA DE CAFÉ
podem ser reproduzidos para fins não- dá assistência à família devido ao estado A quarentena aguenta-se melhor com café,
-comerciais se for indicada a fonte e a data de emergência. pelo menos no nosso caso, portugueses que
de publicação. Se o artigo for divulgado na net,
6/4 às 14h02m somos. E a última coisa que queremos é que
deve ainda conter uma ligação para a página.
não possa beber o café quentinho pela manhã,
OPERAÇÕES POLICIAIS de tarde e à noite. O nosso inquérito mostra
Muitas operações de fiscalização têm feito as avarias mais comuns nas máquinas
recuar automobilistas para casa, por não e o teste revela as Escolhas Acertadas
COTIZAÇÃO DE ACORDO Trimestral (2) Anual
COM A SUBSCRIÇÃO (1) apresentarem motivos que justifiquem a em www.deco.proteste.pt/cafe.
PROTESTE 11 € 27,96 € 111,84 saída. Explicamos as situações de exceção
edições anuais
DINHEIRO & DIREITOS + GUIA FISCAL e que documentos deve levar consigo. ARMAS CONTRA A COVID-19
6 edições anuais € 11,85 € 47,40
6/4 às 9h39m O nosso inquérito revela que 38%
PROTESTE + DINHEIRO&DIREITOS € 32,97 € 131,88
17 edições anuais dos portugueses compraram desinfetantes
TESTE SAÚDE 6 edições anuais € 10,95 € 43,80 para as mãos, máscaras e luvas, gastando
PROTESTE INVESTE + SUPLEMENTO uma média de 20 euros.
MENSAL 48 edições anuais € 62,70 € 250,80
(1)
As revistas avulsas são vendidas ao preço de capa.
(2)
Só por transferência bancária.

64  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Alertas, histórias e reclamações no site
www.deco.proteste.pt/contactos

redes sociais Índice


ASSUNTO REVISTA ANO

A Etiqueta energética 422 04/2020


Acrilamida 410 03/2019 Exaustores 417 11/2019
Agências funerárias 406 11/2018 F
Água e energia (poupar) 423 05/2020 Fatura
Alergénios nos croissants 397 01/2018 das telecomunicações 422 04/2020
Alimentos: Ferros de engomar 423 05/2020
- desperdício 423 05/2020 Fiambre de peru 398 02/2018
- rótulos 420 02/2020 Fornos pirolíticos 417 11/2019
Amaciadores de roupa 410 03/2019 Fotografia em casa 423 05/2020
Antivírus 399 03/2018 Frigoríficos 420 02/2020
Apps para editar vídeo 420 02/2020
Ar condicionado 402 06/2018 G
Arroz de pato 423 05/2020 Gás e eletricidade 418 12/2019
Aspiradores 406 11/2018 Gás engarrafado 423 05/2020
O YouTube foi o canal eleito pela DECO Auriculares bluetooth 410 03/2019 H-I-J-L
Automóveis: Impressoras 415 09/2019
PROTESTE para a estreia nas redes - cadeiras de criança 418 12/2019 IVA: gás e eletricidade 416 10/2019
sociais, em 2008. Doze anos depois, - elétricos 406 11/2018 Lavandarias 398 02/2018
temos 345 vídeos, 13 mil seguidores - escolas de condução 417 11/2019 Legionela 397 01/2018
- fiabilidade 420 02/2020 Leite sem lactose 415 09/2019
e 5 milhões de visualizações. - segurança informática 422 04/2020 Leitores multimédia 406 11/2018
Aveia 423 05/2020 Limpar casa 423 05/2020
INSTA HEATER DA EHS.TV B M-N-O
NÃO POUPA ELETRICIDADE E É PERIGOSO Balanças 394 10/2017 Máquinas:
Berbequins 398 02/2018 - de café 399 03/2018
O aquecedor promete aquecer uma sala em Bicicletas e trotinetes 422 04/2020 - de lavar loiça 422 04/2020
segundos e anuncia que pode ser utilizado na C - de lavar roupa 418 12/2019
casa de banho, mas é publicidade enganosa. Cadeiras auto 402 06/2018 - de secar roupa 419 01/2020
Cadeiras de refeição 397 01/2018 - fotográficas 423 05/2020
Café em cápsulas 419 01/2020 Massa recheada 408 01/2019
FAMÍLIAS PROTESTE: UM ANO A POUPAR Carne picada 410 03/2019 Micro-ondas 418 12/2019
Carregadores 422 04/2020 Netflix e concorrência 423 05/2020
Aumentaram poupanças, tomaram decisões
Carrinhos de passeio 408 01/2019 P-Q
mais eficientes do ponto de vista energético Casa: limpar e desinfetar 423 05/2020 Painéis solares 410 03/2019
e ficaram com mais rendimento disponível Cereais Papel higiénico 419 01/2020
ao fim do mês. Conheça as oito famílias. de pequeno-almoço 418 12/2019 Passes sociais 417 11/2019
Colchões 418 12/2019 Pavimento flutuante 403 07/2018
Colunas inteligentes 415 09/2019 Peixe 419 01/2020
NUTRI-SCORE NOS ALIMENTOS Comida ao domicílio 417 11/2019 Pellets 420 02/2020
Compras online 409 02/2019 Pizas frescas 402 06/2018
Através de um código de cores e de letras, Computadores portáteis 418 12/2019 Placas de indução 417 11/2019
o Nutri-score dá uma nota global a cada Consolas de jogos 417 11/2019 Pneus 422 04/2020
alimento. Em Portugal, já há produtos Coronavírus 423 05/2020 Presunto 422 04/2020
CTT (serviço) 415 09/2019 Promoções de vinhos 416 10/2019
com esta sinalética. Veja o debate numa QualRede 417 11/2019
D
conferência sobre rótulos. Depiladoras 400 04/2018 R
Descafeinado 405 10/2018 Ratos sem fios 419 01/2020
TODOS OS DIAS SÃO FIM DE SEMANA Desperdício alimentar 423 05/2020 Resíduos: como separar 408 01/2019
Detergente: Robôs de cozinha 422 04/2020
A quarentena fez as faturas disparar? - lava-tudo 409 02/2019
S
Destacamos medidas para baixar o consumo - casa de banho 423 05/2020
Secadores de cabelo 416 10/2019
- máquina da loiça 422 04/2020
de água e energia, e manter a casa - máquina da roupa 421 03/2020
Serviços de cloud 397 01/2018
confortável. Também pode ver os truques Streaming 423 05/2020
Direitos de autor 409 02/2019
Supermercados 420 02/2020
na página 24 desta edição. Drones 402 06/2018
T
E
Tablets 418 12/2019
Eletrodomésticos 421 03/2020
RECOMENDAÇÕES DECO PROTESTE Eletricidade e gás 423 05/2020
Telecomunicações 422 04/2020
Telemóvel 419 01/2020
Veja o que significa cada um dos títulos Eletrodomésticos 419 01/2020
Teletrabalho 423 05/2020
atribuídos pela DECO PROTESTE: Melhor Embalagens de frescos 409 02/2019
Televisores 417 11/2019
Energias renováveis 394 10/2017
do Teste, Escolha Acertada, Escolha Verde, Transportes públicos 417 11/2019
Engomadoria (serviço) 389 04/2017
Trotinetes 422 04/2020
Mais em Conta e Não Comprar. Escolas de condução 417 11/2019
Escovas elétricas 401 05/2018 U-V
Especiarias 417 11/2019 Viagens: como poupar 415 09/2019
COMPRAS ONLINE Espiralizadores 402 06/2018 Vinho branco do Alentejo 416 10/2019
São práticas, mas as lojas nem sempre Esquentadores 417 11/2019 Volkswagen (fraude) 422 04/2020
respeitam a lei. Analise a informação sobre
o produto. Veja se exibe a descrição completa
RETIFICAÇÃO
e se indica a disponibilidade e o prazo
de entrega. Confirme se o preço inclui IVA Por lapso, na página 63 da PROTESTE n.º 422, de abril, escrevemos
que o nosso leitor Tiago Barreto ficou com o carro na sequência do
e os custos de entrega. falecimento do seu pai. Na verdade, o automóvel pertencia ao seu avô.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  65


PRÓXIMAS EDIÇÕES
DECO -
Associação
Portuguesa
para a Defesa
do Consumidor
SEDE
R. de Artilharia 1, n.º 79, 4.º,
1269-160 Lisboa

DELEGAÇÕES
Alentejo Travessa Lopo Serrão, n.º 15 A
e 15 B r/c, 7000-629 Évora
Algarve R. Dr. Coelho de Carvalho, n.º 1 C,
8000-322 Faro
Centro R. Padre Estêvão Cabral, n.º 79,
5.º, sala 504, 3000-317 Coimbra
Madeira Loja do Munícipe do Caniço,
R. Doutor Francisco Peres,
9125-014 Caniço
Minho Av. Batalhão Caçadores 9, n.º 279,
4900-341 Viana do Castelo
Norte R. da Torrinha, n.º 228 H, 5.º,
4050-610 Porto

Alimentação sustentável
Ribatejo e Oeste R. Engenheiro António
José Souto Barreiros Mota, n.º 6 L,
2000-014 Santarém

O que é e como contribuir? Além do impacto ambiental,


a resposta depende de fatores sociais e económicos.
É preciso examinar toda a cadeia da produção até à nossa
mesa, sem esquecer a distribuição e a venda

Serviço de informação
218 410 858 telemóvel
808 200 145 chamada local
Choque de internet
Testes e artigos
218 410 890 telemóvel
808 780 050 chamada local
e televisão
Os operadores podem limitar o acesso
Dúvidas de impostos às plataformas de vídeo e jogos online,
218 418 743 telemóvel
808 200 148 chamada local para assegurar o normal funcionamento
da rede. Veja o nosso kit para evitar
Dúvidas sobre créditos
218 418 790 telemóvel a sobrecarga
808 789 149 chamada local

Saúde com direitos


218 418 783 telemóvel
808 780 250 chamada local

Serviço de assinaturas
e encomendas
Dossiê especial
218 410 801 telemóvel
808 200 146 chamada local
ar condicionado
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Espanha, Itália, portáteis revela o modelo
Bélgica e Brasil adequado à divisão
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de consumo durante e com um bom desempenho
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