423 maio 2020

www.deco.proteste.pt CASA Truques para limpar e desinfetar

DETERGENTES 15 produtos para WC
ÁGUA E ENERGIA Como poupar na fatura
ALIMENTAÇÃO Guerra ao desperdício DESCARREGUE JÁ
STREAMING Netflix continua na frente Edição digital para
smartphone e tablet

Diretora e editora Cláudia Maia

MENSAL > NÃO É PUBLICADA EM AGOSTO | € 12

JUNTOS
EDIÇÃO ESPECIAL COVID-19 Isolados, mas cada vez mais ao seu lado
em todos os momentos. Esta é a primeira revista feita na íntegra em casa
Nesta edição
NOTÍCIAS
06 EDITORIAL
Nos bons e nos maus momentos, a
DECO PROTESTE sempre ao seu lado.
07  SEM FRONTEIRAS
Consumidores pedem coronabonds.
Altroconsumo ajuda italianos.
Continuamos a trabalhar para si.
10 PANORAMA 31
Descida da tarifa regulada. Conheça as melhores dicas para
organizar e deixar confortável
Chamadas de número internacional. o local onde trabalha em casa
Projeto Folding@home. Tinta para
pintar o cabelo. IRS automático liberta
do preenchimento. Prestações da casa
adiadas. Cuidado com mensagens
fraudulentas.

INVESTIGAÇÕES
13 COVID-19 22 PAPAS DE AVEIA
A pandemia exige medidas Prefira a versão caseira, por ser mais
de proteção da saúde física e desafia saudável.
o equilíbrio mental.
24  POUPAR ÁGUA
18 DESPERDÍCIO E ENERGIA
ALIMENTAR Medidas que ajudam a baixar
Explicamos como organizar os consumos e a manter a casa
as idas ao supermercado e gerir confortável e arejada. 34 APLICAÇÕES
bem os alimentos. DE VIDEOCONFERÊNCIA
27  LIMPAR E Analisámos as apps mais populares
DESINFETAR A CASA e identificámos virtudes e defeitos.
Além da lavagem das mãos, há
gestos que ajudam a reduzir o risco 36  STREAMING DE VÍDEO
de contaminação. Encontrámos diferenças substanciais
nos quatro serviços disponíveis.
31 TELETRABALHO
Usar o televisor como monitor do 38  JOGOS E TREINO
portátil é uma das nossas propostas Entreter a família com sessões
para organizar o espaço em casa. de treino físico e jogos mentais.

36
Melhor catálogo e boa
compatibilidade tornam a Netflix
interessante no streaming de vídeo
41  APP HOUSEPARTY
Inclui videochamadas, jogos e
realidade aumentada, mas recolhe
dados sensíveis dos utilizadores.

LEITORES EM AÇÃO
60  COMO FAZER
O que fazer em caso de viagem 60 62
cancelada. Como proceder perante Consumidor pode Limpe o telemóvel
especulação de preços. ser reembolsado ou com um pano de
receber um vale pela microfibra com álcool
viagem cancelada: ou com toalhetes
62  LINHA DIRETA é preciso bom senso desinfetantes
Desinfetar o telemóvel. Carro parado.
Arcas congeladoras. Redes sociais.
Vantagens para si.

2  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 maio 2020
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Leia as nossas revistas

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arroz de pato.
Todas têm
qualidade
suficiente
PRODUTOS para um
NESTA almoço prático
EDIÇ ÃO

48
Boa relação
entre preço
e qualidade
e respeito pelo
ambiente

42 MÁQUINAS
FOTOGRÁFICAS
Reunimos os melhores truques
para afastar o tédio e dar asas APPANHA-ME
à criatividade. Descubra o top
de aparelhos. JÁ
48  DETERGENTES PARA
A CASA DE BANHO DESCARREGUE
São eficazes a remover a sujidade,
mas nem todos previnem e eliminam
A APLICAÇÃO
a formação de calcário. E CONSULTE
52  ARROZ DE PATO 56 FERROS AS NOSSAS
Com a exceção de um pouco de sal DE ENGOMAR REVISTAS
a mais e de alguma carne a menos, Descubra o modelo ideal e como
o arroz de pato congelado compõe
qualquer almoço ou jantar.
comprá-lo, ao melhor preço, sem
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Mantenha a atividade Dê uma lufada de ar Otimize e tire o máximo

física sem sair de casa fresco ao seu lar partido do computador
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DECO PROTESTE
AV. ENG.º ARANTES E OLIVEIRA, N.º 13 | 1900-221 LISBOA
 CONSUMIDOR
EDITORIAL
Sem fronteiras
Textos Deonilde Lourenço

Consumidores
pedem
coronabonds
CLÁUDIA MAIA
DIRETORA E EDITORA
aos líderes
editorial@deco.proteste.pt europeus
Agora ainda A crise causada pelo
coronavírus exige a

mais ao seu lado

solidariedade de todos
os Estados-membros.
Trata-se da maior crise
socioeconómica que a Europa
Para quem gosta de cinema, é difícil fazer uma retrospetiva à evolução enfrenta desde a Segunda
da covid-19 por todo o mundo e não associar a pandemia ao guião Guerra Mundial. Por esse
motivo, a Euroconsumers,
apocalíptico de uma daquelas películas holliwoodescas que preconizam o fim
grupo internacional do
da humanidade e do planeta. Temos assistido a este filme em câmara lenta. qual a DECO PROTESTE
Desde Wuhan, na China, a países como Alemanha, Itália, Espanha e tantos faz parte, em conjunto
outros, sabíamos que chegaria cá. Sabíamos, pelos organismos oficiais com outras organizações de
e por organizações congéneres mais a oriente, que não existia MacGyver, consumidores (Altroconsumo
em Itália, OCU em Espanha,
nem soro milagroso, que impedisse o vírus de entrar, de se propagar Test Achats/Test Ankoop na
e de reclamar vítimas à sua passagem. E aguardámos, impotentes Bélgica, e ainda a Proteste,
mas preparados, que a onda gigante nos atingisse. no Brasil), decidiu enviar
Ao longo deste tempo, aprendemos com a experiência dos colegas uma carta para os líderes da
União Europeia, pedindo a
italianos e espanhóis, partilhámos conhecimento e informação. Organizámo-
emissão de títulos de dívida
-nos para dar resposta às necessidades dos consumidores a partir de casa. conjunta específicos para
Trabalhamos à distância, mas mais juntos e unidos do que nunca. Criámos esta crise, os chamados
uma página online dedicada à covid-19, com conteúdos e ferramentas que coronabonds, que consistem
respondem às principais dúvidas dos consumidores em cada momento. em obrigações emitidas em
nome da União Europeia
Desde o cancelamento de viagens e de espetáculos às questões laborais
e partilhadas em conjunto
resultantes do estado de emergência. Reforçámos o atendimento telefónico. pelos Estados-membros.
As edições de maio da proteste e da dinheiro & direitos são também A emissão de dívida é a
o resultado desta preparação. O alinhamento de ambas as publicações foi forma de os Estados se
inteiramente revisto, para garantir que cada leitor recebe informação rigorosa, financiarem. Na prática,
significa que vão pedir
relevante e útil nesta época excecional que vivemos. Queremos que as tenha empréstimos para todos
em primeira mão. Por isso, este mês, as revistas são também disponibilizadas e que a responsabilidade
mais cedo, em suporte digital, no site e na app deco proteste revistas. de pagamento recai sobre
Hoje, mais do que nunca, estamos ao seu lado. Conte sempre connosco. todos, e não apenas sobre
um. No entanto, é preciso
unanimidade. A solução
poderia passar pela
implementação de
Acompanhe coronabonds: estes títulos
toda a informação de dívida conjunta da União
Europeia ajudariam a criar
em www.deco. fundos para garantir a
proteste.pt/ estabilidade do Mercado
Único a longo prazo. Seriam
coronavirus uma forma de proteger
as empresas, os sistemas
de saúde e o poder de
compra das famílias.

6  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


“Este é o momento para
mostrar que estamos juntos
e que lutaremos contra o vírus”
IVO TARANTINO
Relações institucionais da Altroconsumo,
associação italiana de defesa dos consumidores
A região da Lombardia, no norte de Itália,
viu surgir, em fevereiro, os primeiros
casos do novo coronavírus, somando já
dezenas de milhares de doentes. Nessa
província, situa-se Milão, capital financeira,
que tem mais de um milhão de habitantes.
É precisamente nesta cidade que está
sediada a Altroconsumo, associação
de defesa dos consumidores italianos.
A declaração oficial de pandemia pela
Organização Mundial da Saúde, e as
medidas governamentais de quarentena
restrita para todo o território, forçou a
equipa da Altroconsumo a trabalhar em
casa. O país está no epicentro da pandemia
e a população encontra-se em isolamento,
numa estratégia seguida pela maioria dos
países para conter a disseminação do vírus.
Ivo Tarantino relata-nos como é viver este
momento sem precedentes e de que forma
é possível trabalhar num país com uma
situação tão condicionada e dramática.
Itália contabiliza centenas de milhares
de casos de infeção confirmados e, ao
fecho desta edição, mais de 20 mil mortes,
numa escalada sem fim à vista.
www.deco.proteste.pt
Como analisa a situação em Itália?
A situação é muito crítica. Itália foi o
primeiro país europeu a ser atingido pelo
surto de coronavírus. Começou na região
da Lombardia, uma das mais ricas do país,
e envolveu milhares de pessoas, com mais
de 10 mil mortos num mês desde o início,
a 21 de fevereiro. Itália está atualmente
sob uma quarentena restrita, envolvendo
escolas, bares, restaurantes e todas as
fábricas que não produzem alimentos
ou medicamentos. O confinamento será
longo, com certeza. Esperamos uma enorme
crise económica no final da quarentena,
com uma perda de 5 a 10% do produto
interno bruto (PIB).
De que modo se organizou a equipa
da Altroconsumo para responder
às dúvidas dos consumidores e para
produzir os conteúdos necessários?
Desde o início da crise que organizámos
uma equipa especial para gerir os aspetos
internos e externos da pandemia. A partir
da segunda semana, conseguimos colocar
todos os funcionários a trabalhar em
casa. Toda a energia dos nossos centros
de competência, da equipa editorial
e dos consultores se concentrou no
desenvolvimento de análises e de respostas,
adaptadas às novas necessidades dos
consumidores, relacionadas com a epidemia
do coronavírus.
Que ações está a Altroconsumo
a desenvolver?
As palavras-chave são: informação,
doação, financiamento coletivo e assistência.
Além de termos criado uma zona no nosso
site (www.altroconsumo.it) agregadora de
todos os conteúdos relacionados com o
novo coronavírus, disponibilizámos, tanto
a associados, como a não-associados,
as nossas edições de abril das revistas
Inchieste e Insalute.
“Recebemos mais
de três mil
chamadas em duas
semanas”
Como os hospitais da Lombardia estão
a enfrentar um momento especialmente
dramático para ajudar as pessoas
nesta crise de saúde, a Altroconsumo
doou 100 mil euros ao Hospital Niguarda,
em Milão, para a aquisição de máscaras,
macacões e luvas necessárias para
proteger médicos, enfermeiros e todos os
outros profissionais de saúde que lutam
pela proteção dos cidadãos italianos.
Os consumidores também podem
doar, como forma de agradecimento
aos profissionais daquele hospital.
No geral, como tem reagido
o consumidor italiano às
iniciativas da Altroconsumo?
E, especificamente, à referente
ao Hospital Niguarda, em Milão?
A reação dos nossos associados e dos
consumidores italianos às nossas iniciativas
é muito positiva. Em relação à angariação
de fundos, mais de 1000 já contribuíram,
com uma média de 50 euros por doação.
O objetivo inicial do financiamento coletivo
era 20 mil euros, mas, após três semanas,
maio 2020 • 423 Proteste  7
 alcançámos 55 mil euros. Elevámos
a fasquia para 60 mil euros. Estou certo
de que iremos ainda mais longe.
Quais as maiores dúvidas
dos italianos nesta altura?
Os nossos consultores receberam mais
de três mil solicitações de consumidores
nas duas primeiras semanas da nossa
“assistência coronavírus”, aberta a todos
os consumidores. A maioria está relacionada
com o reembolso de viagens e de passagens
aéreas, com o atraso de hipotecas e de
impostos e com a liberdade de movimentos
durante a permanência do bloqueio.
Detetaram casos de tentativa ilícita
de vender produtos, como luvas,
máscaras ou álcool em gel, acima
do preço normal? A Altroconsumo
tem alertado para essas situações?
Desde o início da crise que monitorizamos
abusos e práticas desleais na venda
de máscaras e de gel desinfetante.
Denunciámo-los à autoridade da
concorrência italiana (Autorità Garante
della Concorrenza e del Mercato), que abriu
um processo de infração contra a Amazon
e a eBay, plataformas que puseram à venda
aqueles produtos a preços muito mais
elevados após a crise do novo coronavírus
estar instalada e após a procura ter subido
exponencialmente. A acusação baseia-se
também no facto de exagerarem os
efeitos dos produtos na proteção contra a
covid-19. Além disso, criámos uma secção
no site da Altroconsumo para a denúncia
de produtos que alegam proteger contra
o coronavírus. Pedimos igualmente aos
A Altroconsumo lançou uma ação de angariação de fundos para um hospital em Milão: “Eles cuidam de nós, nós protegemo-los”
8  Proteste 423 • maio 2020
consumidores a sua contribuição, para
recebermos todas as informações falsas
relacionadas com o coronavírus.
Como analisa a proteção dada
pelo governo italiano ao consumidor,
ao nível, por exemplo, do adiamento
do pagamento das prestações do
crédito à habitação e à suspensão
de algumas comissões? Ou do
apoio às empresas para evitar
despedimentos?
“Pedimos medidas
europeias fortes
para apoiar os países
mais afetados”
O governo italiano está a enfrentar — como
os governos em geral — uma emergência
inesperada e sem precedentes. Estão a ser
realizados todos os esforços possíveis na
redução do impacto da epidemia na vida
das famílias e dos trabalhadores, através,
por exemplo, do adiamento das hipotecas
e do pagamento de impostos. Também
está a ser concedido apoio económico
para pagar, por exemplo, a babysitters, uma
vez que as creches fecharam. O governo
anunciou ainda mais de 400 milhões de
euros, em vouchers, para apoiar as pessoas
que não conseguem pagar as compras
diárias, para adquirirem alimentos e bens
de primeira necessidade. A situação
económica é realmente crítica, e está a
tornar-se ainda pior com a disseminação
do vírus para outros países da Europa.
Portanto, pedimos medidas europeias
fortes, para apoiar os países mais afetados,
através de ferramentas excecionais, como,
por exemplo, os coronabonds [emissão de
dívida conjunta ao nível da União Europeia,
com o objetivo de evitar a recessão
financeira, como explicamos na página 6].
Este é o momento para mostrarmos que
estamos juntos e que lutaremos contra
o vírus como um todo.
Qual o papel de uma associação
de consumidores em tempos críticos
como o que atravessamos, quando
quase todo o mundo se encontra
em estado de emergência?
Penso que o nosso papel é informar
de maneira equilibrada, tranquilizar os
consumidores com a nossa experiência
e apoiá-los para que superem estes tempos
difíceis. Os consumidores confiam em
nós para obterem orientações em épocas
de crise económica e de saúde pública.
Além disso, devemos manter o nosso
papel de fiscalizador do mercado, para
proteger os consumidores de abusos e
práticas injustas. Neste período, existem
preocupações crescentes e podemos
desempenhar um papel fundamental
para equilibrar o mercado.
www.altroconsumo.it
www.deco.proteste.pt
 De nossas casas,
para a sua casa
Somos jornalistas, designers, informáticos, juristas, economistas,
engenheiros, farmacêuticos, sociólogos, analistas de mercado
e tantos mais profissionais que formam a âncora de todo o
nosso o trabalho. Produzimos conteúdos, analisamos, testamos,
esclarecemos dúvidas e orientamos. A pandemia provocada
pelo novo coronavírus alterou a vida dos cidadãos em Portugal
e na maioria dos países. As equipas da DECO PROTESTE estão
a adaptar-se a estes tempos que, espera-se, sejam breves.
Mudámo-nos, de armas e bagagens, com o equipamento
necessário, para nossas casas. A covid-19 pode ter-nos limitado
os movimentos, mas não nos impediu de trabalharmos em rede
e de disponibilizarmos respostas para as inquietações desta
quarentena. O espaço físico onde trabalhamos está lá, à espera
que regressemos quando a tempestade acalmar. Que serviços
permanecem ativos? Todos. A linha de apoio continua a funcionar
e os juristas a esclarecer as dúvidas dos associados. As relações
institucionais continuam a fazer a ponte com os decisores políticos,
para que, neste período, os direitos do consumidor não sejam
atropelados. Os jornalistas e as equipas técnicas continuam a
produzir todos os dias informação relevante para o site, para a app
e para as revistas, disponíveis mensalmente. O que pode acontecer
devido ao encerramento de laboratórios pela Europa fora? Que o
ritmo de alguns testes vai abrandar. Só isso. Até porque estamos a
acompanhar, com especial atenção, o mercado online. Entretanto,
defenderemos todos, a partir de nossas casas, para a sua casa.
Que é onde também deve estar, para combatermos a covid-19.

António Lino Responsável Dulce Ricardo Coordenadora

“Damos resposta
pelo apoio jurídico dos estudos alimentares às inquietações
desta quarentena”

Rita Rodrigues Nuno César

Responsável Jornalista e
pelas relações coordenador
institucionais da PROTESTE
RITA ANTÓNIO NUNO

Isabel Oliveira Sónia Covita

Coordenadora Coordenadora
de estudos ISABEL DULCE SÓNIA de estudos
a produtos jurídico-
e serviços -económicos

JOÃO FILIPA EZEQUIEL

João Oliveira Ezequiel
Coordenador Rosado
da área Integra a equipa
da saúde informática,
assegurando o
funcionamento
da rede de toda
a empresa

Filipa Nunes
Jornalista e coordenadora
dos conteúdos online

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  9

 PANORAMA
Alimentação, saúde, dinheiro e tendências

NÚMERO
DESCONHECIDO
INTERNACIONAL?
NÃO ATENDA
Se receber o toque
de um número
desconhecido,
com indicativo
internacional, não
atenda nem devolva
a chamada. Corre o
risco de perder saldo
ou receber faturas
elevadas. Estes
números mudam
com frequência.
As operadoras pouco
conseguem fazer, mas
relate-lhes o caso,
ELETRICIDADE para se salvaguardar
na hipótese de receber
Mercado regulado baixa faturas astronómicas.
Se recebe contactos
preço, mas não o liberalizado do estrangeiro não
identificados, oriente-
A fatura desce cerca de 3% para perto de um milhão -os para o e-mail
de consumidores. E os restantes cinco milhões? ou para o WhatsApp,
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) baixou o custo do kWh em todas Facebook Messenger,
as tarifas, e nos vários níveis de tensão, para refletir uma descida dos preços nos mercados Snapchat ou iMessage.
grossistas (eletricidade comprada pelos comercializadores) e prevendo que a tendência
se irá manter, devido à situação provocada pela covid-19. Saudamos a decisão, em vigor
desde 7 de abril. Mas, para já, a descida, de cerca de 3%, só se aplica aos consumidores com
tarifa regulada. Os mais de cinco milhões que mudaram para o mercado liberalizado terão
de esperar que os comercializadores resolvam beneficiar os consumidores, por adquirirem
a eletricidade a um preço mais baixo no mercado grossista. Há muito que alertamos para as
reduzidas vantagens na fatura de quem transitou para o mercado liberalizado.
Simulámos o melhor tarifário para cerca de 40% dos consumidores que contrataram uma
potência de 3,45 kVA, com um gasto de 1900 kWh anuais. Incluímos a tarifa regulada antes
e depois da descida de 3 por cento. Apenas a YLCE e a Goldenergy reagiram à situação atual.
Outros comercializadores com valores abaixo da tarifa transitória também podem estar a
refletir, parcialmente, a descida no mercado grossista. Porém, a EDP Comercial e a GALP,
com mais de 83% dos clientes do mercado liberalizado, à data de fecho desta edição, ainda
não tinha refletido a baixa no custo da energia.

Toda a análise e simulador em www.deco.proteste.pt/energia

10  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Inspeção automóvel adiada e documentos expirados válidos até junho
Os veículos obrigados à inspeção entre 13 de março e 30 de junho têm o prazo prorrogado por cinco meses, a contar
da data da matrícula. Documentos, como o cartão de cidadão, expirados após 24 de fevereiro, são válidos até 30 de junho
FOLDING@HOME
O seu computador
contra a covid-19
O projeto Folding@home
visa combater o novo
coronavírus.
Ligue-se à equipa
257559, da DECO
PROTESTE, e contribua
para o esforço científico
global
Identificar a estrutura das proteínas
do novo coronavírus é um terreno
exclusivamente reservado aos cientistas.
Mas a contribuição para acelerar as
descobertas e desatar os nós dos
problemas matemáticos da investigação
científica pode ter origem no comum
mortal, totalmente ignorante na matéria.
Mas como? A pequena capacidade dos
computadores pessoais está a ser posta
ao serviço da comunidade científica para
a simulação das dinâmicas das proteínas
associadas a várias doenças, entre as
quais a covid-19. Um simples computador
pode atingir uma escala planetária,
uma vez que está a doar parte da sua
capacidade de processamento a uma
causa global.
A DECO PROTESTE aderiu a esta
proposta de distributed computing
(computação distribuída), protagonizada
pela Folding@home (foldingathome.org).
Trata-se de uma iniciativa que utiliza a
capacidade dos equipamentos ligados
em rede para processar simulações sobre
a dinâmica molecular. Tais simulações
permitem compreender o comportamento
das proteínas que formam a coroa exterior
do vírus que causa a doença covid-19,
procurando contribuir para a resolução
do grave problema que enfrentamos.
A compreensão sobre o modo como
as proteínas virais funcionam vai abrir
Todos os conteúdos sobre a covid-19 em www.deco.proteste.pt/coronavirus
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TINTA
PARA CABELO
Teste completo em www.deco.
proteste.pt/cuidados-pele
MELHOR ESCOLHA
DO TESTE ACERTADA
76 MUITO BOA
QUALIDADE
HERBATINT Gel
Colorante Capilar
portas ao desenvolvimento e à conceção Permanente 5N
de tratamentos que as bloqueiem. € 10,49
Para apoiar esta iniciativa, a DECO Sem ingredientes alergénicos
PROTESTE lançou um projeto-piloto nem desreguladores
em Portugal, adicionando um computador endócrinos, cobre de forma
central com grande capacidade de homogénea e confere uma cor
processamento. Siga os passos em igual à indicada na embalagem.
foldingathome.org/start-folding Agradou às utilizadoras.
e, após descarregar a aplicação
(fah-installer_7.5.1_x86.exe), respeite as
indicações. No final, se quiser juntar-se,
adicione a DECO PROTESTE, com a ESCOLHA
equipa n.º 257559. É um compromisso ACERTADA
com o esforço e o progresso científicos
e uma forma simples e valiosa de apoiar
a investigação biomédica.
A Folding@home, com 11 laboratórios
de investigação, e criada em 2000, na
Universidade de Stanford, nos EUA, recebe
o apoio e a contribuição de empresas na
área da tecnologia de informação, como a
Intel, a AMD, a Google e a Oracle. A página
da Folding@home explica que “ajudar-
-nos a executar simulações é a principal
forma de contribuir. Estes cálculos são 70 BOA
QUALIDADE
enormes e cada pequena parte ajuda! NATURTINT 5N
Cada simulação processada é como € 9,20
comprar um bilhete da lotaria. Quanto Proporciona a cor indicada na
mais bilhetes comprarmos, maiores serão embalagem e cobre o cabelo de
as nossas hipóteses de ganharmos o modo uniforme. Mas, à partida,
jackpot.” A pandemia atinge já mais de é menos indicada para quem
um milhão de pessoas em todo o mundo. tem pele sensível, por conter
“Compre” o bilhete e junte-se a esta rede. substâncias alergénicas.
Tende a sair mais depressa
com as lavagens.
maio 2020 • 423 Proteste  11
 Covid-19 Tracker: não a instale
A aplicação Covid-19 Tracker, partilhada em e-mails e nas redes sociais, bloqueia os equipamentos Android, alertou o Centro Nacional
de Cibersegurança português. Exige um resgate de 100 dólares americanos em bitcoin, um ataque conhecido como ransomware.

DECLARAÇÃO E REEMBOLSO

IRS automático liberta do preenchimento

Quem concordar com o IRS automático pode
receber o reembolso mais cedo. Esperamos
pagamentos em 15 dias, como em 2019
O período de entrega da declaração
de IRS referente aos rendimentos de
2019 começou a 1 de abril e termina
a 30 de junho. Os contribuintes
abrangidos pelo IRS automático - com
rendimentos exclusivos de trabalho
dependente (categoria A) ou de
pensões (categoria H), com ou sem
dependentes - não estão obrigados
a entregar a declaração, desde que
concordem com a liquidação proposta
pelo Fisco. Pode ser uma boa solução
para os mais idosos, grupo de risco
vulnerável à pandemia provocada
pelo novo coronavírus, e que poderia
enfrentar dificuldades em obter apoio
para o preenchimento da declaração.
O IRS automático pode ser a forma
mais rápida de receber eventuais
reembolsos de IRS. O Estado tem
assegurado reembolsos no prazo de
duas semanas após a aceitação da
proposta do Fisco. Mais do que nunca,
é fundamental que o Estado continue
a assumir este compromisso, que tão
relevante poderá ser para o equilíbrio
dos orçamentos familiares em
tempo de pandemia. Consideramos
ainda imprescindível assegurar os
restantes reembolsos nos habituais
prazos de 30 dias após a entrega
da declaração de IRS.

Prestações da casa adiadas, mas resta saber se bancos vão capitalizar juros
O Governo aprovou as moratórias de crédito, que adiam o pagamento das prestações da casa para os consumidores mais afetados pela
pandemia. Mas o crédito ao consumo não está incluído e não é claro se, mais tarde, o consumidor terá de suportar um custo adicional
pelo adiamento. A adesão à moratória interrompe as prestações até 30 de setembro. O prazo de pagamento do crédito é prorrogado
por igual período. A moratória desvia-se do que temos reivindicado: a suspensão do pagamento total das prestações, com o adiamento
do prazo, sem custos adicionais para o consumidor. Mas, tal como está redigida a legislação, esta ajuda pode vir a ter um preço.
Urge, assim, esclarecer a hipótese de os bancos virem a capitalizar os juros devidos durante a suspensão.

COVID-19
Cuidado com as mensagens fraudulentas
Em plena crise de saúde pública,
a vulnerabilidade dos cidadãos é
um terreno fértil para esquemas
fraudulentos. Alguns atraem os
utilizadores acenando, por exemplo,
com aplicações que acompanham
a evolução da pandemia ou com
reduções na conta da água, do gás
e da luz, com um link falso para o
Portal das Finanças. Aceder aos seus
dados é o objetivo. Podem bloquear
o telemóvel e exigir dinheiro para
recuperar o acesso. Os burlões têm
noção de que pessoas preocupadas
mais facilmente carregam num
link que lhes prometa respostas.
Os autores dos estratagemas
aproveitam-se de muitas empresas
e muitos organismos do Estado
terem necessidade de, nesta fase,
comunicar com os utentes, para
tentarem espalhar mensagens
fraudulentas no meio de outras
fidedignas. Usam as comunicações
oficiais e fazem réplicas.
Leia bem o texto. Se tiver erros
ortográficos ou incoerências
gramaticais, apague. Desconfie se
estiverem escritos noutro idioma.
Os organismos oficiais comunicam
em português de Portugal. Não
clique no link. Copie o endereço
e cole-o na caixa de pesquisa do
Google. Se for malicioso, encontrará
certamente informação sobre
o esquema.
www.deco.proteste.pt/computadores

12  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Saúde
em tempo
de isolamento
A pandemia covid-19, além de exigir medidas de proteção da saúde física, desafia o
equilíbrio mental. Cuidemos de ambos os aspetos, para que, ao sairmos do isolamento,
estejamos em condições de enfrentar o novo mundo que se adivinha
A
cada português, foi atribuído um
papel no combate à pandemia
covid-19. A missão da maioria é
ficar em casa, para travar a propa-
gação do novo coronavírus, o SARS-CoV-2.
Ainda há muito por descobrir acerca do
comportamento do vírus, mas uma coisa
é certa: transmite-se, sobretudo, através
de gotículas respiratórias expelidas por
pessoas infetadas, por exemplo, quando
tossem, espirram ou, até, quando falam.
E, muitas vezes, a pessoa não sabe que
transporta o vírus, porque pode apresentar
sintomas muito leves, como uma tosse ligei-
ra. Aquelas gotículas podem atingir pessoas
www.deco.proteste.pt
Texto Fátima Ramos
próximas e/ou depositar-se em superfícies,
onde permanecem durante um período
que ainda não está bem determinado. Um
estudo científico realizado em laboratório
(ver página 14) aponta também valores
indicativos para diferentes superfícies.
Lavar as mãos
frequentemente com
água e sabão ainda é
a melhor defesa
INVESTIGAÇÃO
Covid-19
EM DESTAQUE
Medidas para limitar
a propagação
Efeitos psicológicos
do isolamento
Informação
a descartar
A principal virtude destes dados é aler-
tarem para a necessidade de limpeza dos
espaços e objetos, porque tocar numa zona
infetada e levar a mão à boca, ao nariz ou
aos olhos implica risco de contágio. Lavar
as mãos frequentemente com água e sabão,
não partilhar comida, talheres, telemóveis
ou postos de trabalho, manter o distancia-
mento social e respeitar as regras de etique-
ta respiratória, como tossir e espirrar para
o braço e assoar-se a lenços de papel de
utilização única, são outras medidas para
prevenir a infeção.
A utilização de máscaras por pessoas
saudáveis tem sido alvo de muita
maio 2020 • 423 Proteste  13
 INVESTIGAÇÃO
Covid-19

discussão: alguns especialistas defendem

o uso universal, outros indicam-na apenas
para grupos específicos. A Direção-Geral da
Saúde tem vindo a alargar a recomendação
de uso, mas avisa que “nenhuma medida
isolada é milagrosa”.
O confinamento preventivo é mais con-
sensual. Se respeitado rigorosamente por
todos, pode ser determinante para con-
trolar a propagação do vírus, impondo
um crescimento mais lento do número de
infetados, o falado “achatar da curva”, no
gráfico que mostra a evolução dos casos
de covid-19.
Contudo, o isolamento também pode
acarretar problemas ao nível do bem-
-estar físico, porque as pessoas tenderão
a mexer-se menos e a comer mais. Para
reduzir os riscos de saúde e, por exemplo,
de aumento de peso, é indispensável seguir
uma alimentação saudável, mantendo a
rotina das refeições, beber, pelo menos,
um litro e meio de água por dia e praticar
exercício físico (ver página 38). São aspetos
que contribuem de forma positiva para a
saúde mental, que muito preocupa os es-
pecialistas por esta altura.
O novo serviço
de aconselhamento
psicológico do SNS24
funciona 24 horas por
dia, através do número
808 24 24 24
Incerteza, o grande inimigo
A situação de incerteza em que vivemos,
tanto no que respeita à evolução da doença
e ao surgimento de tratamentos e vacinas,
como à forma de vida que teremos após
o isolamento, e a limitação da liberdade
de movimentos, têm necessariamente im-
pacto ao nível psicológico. Se a tudo isto
juntarmos o confinamento a casa, sem data
para terminar, e a perda de rendimentos,
obtemos o ambiente propício ao apareci-
mento de emoções negativas em catadupa,
que temos de aprender a gerir, para man-
termos o equilíbrio.
Num inquérito que realizámos no início
do estado de emergência, um quinto da
população já revelava sentir medo ou an-
siedade com frequência e 12% queixavam-
-se de problemas de sono. Uma revisão de
24 estudos sobre o impacto psicológico da
quarentena, publicada na revista médica
inglesa The Lancet, em fevereiro, revela que
os efeitos, como stresse pós-traumático,
confusão e raiva, são “substanciais, abran-
gentes” e, segundo algumas investigações,
podem perdurar por meses ou anos.
Os estudos analisados incluíram doentes
com infeções contagiosas, inclusive, pro-
vocadas por outros membros da família
coronavírus, e pessoas que contactaram
com os mesmos. Estas reportaram, sobre-
tudo, medo, nervosismo e tristeza. Nas se-
manas a seguir à quarentena, metade dos
que estiveram isolados evitava contactos
com quem tossia ou espirrava, um quarto,
fugia de espaços fechados, e um quinto, de
todos os espaços públicos.
As circunstâncias em que ocorreram es-
tes estudos são diferentes das atuais, pelo
que é preciso cautela na extrapolação das
conclusões. Por exemplo, o período má-
ximo registado de quarentena foi 21 dias
e, em nenhuma situação, houve um isola-
mento tão abrangente como o que estamos
a viver, em termos territoriais. Ainda assim,
os autores deixam recomendações: a infor-
mação clara e rigorosa, sem contradições,
e a garantia da satisfação das necessidades
básicas da população, como comida, bebi-
da e medicamentos, são fundamentais para

“Sobrevivência” minimizar os efeitos psicológicos negati-

vos. Alertam também para a necessidade
do vírus nas superfícies de combater a monotonia e o isolamento.

impõe limpeza Aceitar a tristeza favorece

Miguel Ricou, presidente da Comissão de
Ética da Ordem dos Psicólogos Portugueses
Cobre - 48 minutos (OPP), considera normal que, nesta altu-
ra, nos sintamos mais irritados, tristes e
angustiados, entre outras emoções desa-
Cartão 3h30 gradáveis. Aceitar que esta é uma experi-
ência difícil e que nos vamos sentir mal
com alguma frequência é o primeiro passo
Aço inoxidável 5h36 contra o desequilíbrio mental. Não é fácil,
pois “a situação, além de perigosa, está
constantemente a mudar e não sabemos
Plástico 6h48 bem o que esperar”, explica o psicólogo.
Mas devemos concentrar-nos na ideia de
que tudo o que nos vai na alma é normal,
+ desviando, depois, o foco para “outras coi-
sas que nos interessem, em relação às quais
O tempo de sobrevivência é apenas indicativo, e resulta
sintamos maior controlo, que nos deem sa-
de um estudo publicado, em março, na revista médica
tisfação ou que simplesmente nos ocupem.
New England Journal of Medicine. Apesar de não serem
Quando nos distraímos, deixamos de estar
definitivas, as conclusões reforçam a necessidade
atentos ao que sentimos, e a intensidade
de limpar as superfícies em casa. Na página 27,
diminui”, acrescenta o nosso entrevista-
indicamos como fazê-lo de forma
do. Cozinhar, ler, fazer trabalhos manu-
adequada.
ais, pintar ou brincar com as crianças,

14  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Em busca do equilíbrio mental
Miguel Ricou
Presidente da Comissão de Ética da Ordem dos Psicólogos Portugueses,
psicólogo, professor universitário e investigador
Quais os sinais que indicam que a pessoa
precisa de ajuda profissional?
Quando começamos a sentir que não
nos conseguimos desligar das emoções,
que estas começam a determinar o
nosso comportamento e que este traz
consequências negativas, pode ser bom
procurar ajuda. Ou seja, imagine-se
uma pessoa que se sente muito triste.
Se for porque perdeu, por exemplo, algo
muito importante, não estará incomodada
por estar triste, mas pelo que perdeu.
Outras vezes, a pessoa está triste, porque
não consegue deixar de estar. É como
se fosse uma tristeza sem razão, que
incomoda, que altera o comportamento
e cuja razão é a própria tristeza. Nestes
casos, o risco de perturbação é bem maior.
O mesmo acontece com as outras emoções.
Na tristeza, não conseguimos fazer coisas
que são importantes para nós; na ansiedade,
começamos a evitar situações ou contextos;
na raiva, acabamos por dizer ou fazer coisas
de que nos arrependemos. A lógica será
sempre essa: quando o estado emocional
começa a trazer-nos prejuízos, é altura de
pedir ajuda. Porém, a intervenção psicológica
não serve apenas quando estamos em
estado de perturbação. Pode também ser
preventiva e motivadora.
Como funcionam as consultas à distância?
Como aceder-lhes e ter a certeza de
que estamos perante um profissional
qualificado?
Quase todos os psicólogos estão a trabalhar
à distância, seja no setor privado (são a
maioria), seja no setor público. E não falo
apenas de hospitais e centros de saúde,
mas também de escolas e empresas.
Os psicólogos estão a adaptar-se para
poderem responder ao que deles é
esperado. Para uma consulta no setor
privado, bastará uma marcação normal, com
um profissional credenciado, e que a pessoa
disponha de um computador ou telefone
com ligação à internet [a videoconferência
é o mais próximo da consulta presencial]
e um local privado onde consiga estar
à vontade. No público, as instituições
estão a reinventar-se para conseguirem
www.deco.proteste.pt
PROTESTE ENTREVISTA
“Acredito que
viveremos melhor daqui
a 50 anos, ainda que
possa ser diferente. Não
tenhamos medo disso”
responder. Paralelamente, as autarquias,
as universidades e outras instituições
estão a instituir intervenção psicológica à
distância. O SNS24 também abriu a Linha
de Aconselhamento Psicológico, disponível
24 horas, que permite um acesso universal.
Os psicólogos são todos profissionais
qualificados. Mesmo na intervenção à
distância, qualquer pessoa deverá exigir
o nome e o número de cédula profissional.
O psicólogo deverá ter um endereço físico.
Estes dados são verificáveis no diretório
disponibilizado pela Ordem dos Psicólogos
[www.ordemdospsicologos.pt].
E depois do isolamento?
Preocupa-me o pós-isolamento e, depois, o
pós-pandemia, com todas as consequências
diretas e indiretas. Aí, os cuidados de
saúde primários vão ter um papel central.
E é importante perceber que existem pouco
Mais informação
www.deco.proteste.pt/saude/doencas
mais de 250 psicólogos a trabalhar nos
centros de saúde, quando deveriam ser, pelo
menos, quatro vezes mais. E tenho muito
medo de que, depois deste momento agudo,
mesmo esses sejam poucos. Contratar
psicólogos será sempre uma medida
economicamente inteligente, e socialmente
ajustada ao momento que vivemos e
viveremos. Está mais do que demonstrado
que a intervenção psicológica, além de
aumentar o nível de satisfação das pessoas
com os cuidados de saúde, diminui os custos
diretos e indiretos dos mesmos.
É previsível que este isolamento tenha
consequências após a pandemia?
Como iremos retomar a vida “normal”
e voltar a confiar no toque e no abraço?
Claro que vai ter. Como é que um episódio
tão violento e marcante, provavelmente,
o mais marcante da nossa vida comum,
não deixaria marcas? E vai deixar marcas
em todos. Muitos vão continuar a viver
e a funcionar como se essas marcas não
existissem, e outros vão desequilibrar-se
mais um pouco e precisar de ajuda.
Tudo o que possa dizer sobre a forma
como vamos retomar a vida normal não
será mais do que um “acho que”, pois não
temos experiências anteriores, que nos
permitam traçar paralelos. Não sei quanto
tempo vamos ficar sem nos podermos
tocar e cumprimentar. Será sempre mais
do que desejaríamos. Mas o que nos faz
cumprimentar e abraçar é mais do que
uma convenção social. Tenho dúvidas de
que este vírus vá mudar definitivamente
a nossa cultura de contacto e proximidade
social. Com o tempo, acredito que tudo irá
voltar ao normal, ainda que todos tenhamos
passado por uma experiência muito difícil,
que não vamos esquecer e que nos poderá
trazer uma maior capacidade de gerir
dificuldades. O mundo tem evoluído a partir
de crises que obrigam o ser humano a
reinventar-se e a encontrar formas para se
adaptar. E isso tem resultado positivamente.
Vivemos melhor hoje do que há 50, 100
ou 200 anos. Acredito que viveremos ainda
melhor daqui a 50 anos, ainda que possa ser
diferente. Não tenhamos medo disso.
maio 2020 • 423 Proteste  15
 INVESTIGAÇÃO
Covid-19
Mitos sobre o coronavírus
Um dos grandes mitos sobre o novo coronavírus (SARS-CoV-2) é o de ter sido criado em laboratório, com várias
versões que envolviam a China e os Estados Unidos a circularem pela internet. A comunidade científica descartou
estes rumores e ainda tenta descobrir a origem exata do vírus. Mas existem muitos outros. Saiba no que não acreditar.
SECADOR DE MÃOS E BANHO QUENTE
Não são eficazes para matar o vírus.
A água muito quente pode mesmo causar
queimaduras. Para se proteger, deve
lavar frequentemente as mãos com água
e sabão, manter o afastamento social e
adotar cuidados de etiqueta respiratória.
LÂMPADAS ULTRAVIOLETAS
Além de não eliminarem o vírus, as
radiações ultravioletas podem causar
irritações na pele. Estas lâmpadas não
devem ser usadas para desinfetar
as mãos, ao contrário do que alguns
pretendem fazer crer.
PULVERIZAR O CORPO COM SOLUÇÕES
À BASE DE ÁLCOOL OU DE CLORO
Esta prática não mata o vírus em quem já
está infetado, já que as substâncias atuam
apenas à superfície da pele. Pode mesmo
ser perigosa, se os desinfetantes atingirem
os olhos ou a boca.
SCANNERS TÉRMICOS
Não detetam a doença. Permitem apenas
verificar se pessoa tem febre, sintoma
característico da covid-19, mas não
conseguem detetar pessoas infetadas
que ainda não têm febre, devido ao
período de incubação do vírus.
EXPOSIÇÃO AO SOL E A
TEMPERATURAS SUPERIORES A 25ºC
O sol e o calor, seja qual for o nível de
exposição e a temperatura, não impedem
a infeção pelo SARS-CoV-2. Países
com clima quente já reportaram casos
de covid-19.
CLIMA FRIO E NEVE
Não há nenhuma razão para acreditar
que o frio ou a neve consigam eliminar
o SARS-CoV-2. Também é falso que o
coronavírus não se transmite em zonas
quentes e húmidas. A propagação pode
ocorrer em todas as áreas geográficas.
16  Proteste 423 • maio 2020
BEBER ÁGUA COM...
De acordo com a evidência científica,
beber água morna com limão não tem
nenhum efeito na prevenção e no combate
ao novo coronavírus. O mesmo se aplica
a beber água a cada 15 minutos ou ingerir
água com vinagre ou sal.
COMER ALHO
O alho é um alimento saudável e até pode
ter algumas propriedades antimicrobianas,
mas não resulta como proteção contra
o novo coronavírus. O mesmo se aplica a
outros produtos alimentares, como o óleo
de sésamo.
SUSTER A RESPIRAÇÃO SEM TOSSIR
Suster a respiração durante 10 segundos
ou mais, sem tossir nem sentir
desconforto, não significa que não sofra de
covid-19 ou de outra doença que afete os
pulmões. O teste em laboratório é a única
forma de verificar se está contaminado.
TRANSMISSÃO ATRAVÉS DO MOSQUITO
Até à data, não há nenhuma informação
ou evidência que sugira a transmissão
do novo coronavírus por mosquitos.
Este é um vírus respiratório, que se
propaga, sobretudo, através de gotículas
respiratórias.
ANTIBIÓTICOS FORA DA EQUAÇÃO
Os antibióticos apenas atuam sobre
bactérias, não eliminam vírus. Por isso,
estão fora do tratamento da covid-19.
Além disso, não é de mais lembrar
que o uso desadequado favorece o
desenvolvimento de bactérias resistentes.
VACINAS CONTRA A PNEUMONIA
Não oferecem qualquer proteção contra
o novo coronavírus. Este precisa de uma
vacina própria, que a comunidade científica
está a tentar desenvolver. Até o momento,
não há vacinas nem medicamentos
específicos para combatê-lo.
www.deco.proteste.pt

conforme os gostos, podem ser bons
escapes. É importante também manter
algumas rotinas diárias, como levantar-se
e fazer as refeições às horas habituais, e, se
possível, trabalhar a partir de casa.
Uma das melhores formas de reduzir a
ansiedade, a solidão e o aborrecimento é
manter o contacto com as pessoas de quem
se gosta. Se não é possível estar com a famí-
lia e os amigos, telefone, faça videochama-
das ou use as redes sociais. Aproveite para
falar com quem não contacta há tempo.
A tolerância consigo e com os demais é
outra qualidade a cultivar. Viver dias a fio
dentro de casa, sozinho ou acompanhado,
é um desafio. É preciso dar espaço ao erro,
ao medo e à frustração.
Se os adultos sofrem com a alteração das
rotinas, as crianças veem desaparecer o seu
porto seguro. Daí poderem ficar confusas,
ansiosas e com tendência para acentuar as
birras. Mesmo as mais pequenas notam as
alterações na vida familiar. O nervosismo
e a preocupação dos adultos deixa-as inse-
guras, podendo mesmo levá-las a pensar
que são culpadas. O caminho é explicar o
que está a acontecer, porque têm todos de
ficar em casa e não podem estar com os
avós, em linguagem adaptada ao nível de
compreensão. E, sobretudo, é importante
transmitir-lhes a esperança de que tudo se
vai resolver. Exprima os seus sentimentos,
sem mostrar demasiada preocupação ou
receio, e incentive as crianças a partilha-
rem os delas. “Se os pais lhes manifestarem
segurança e tranquilidade, elas vão estar
bem ou, pelo menos, vão adaptar-se bem
melhor”, diz Miguel Ricou.
A Ordem dos Psicólogos aconselha os
pais a contrariarem a tentação de entre-
gar os mais novos à televisão e a outras
tecnologias, sugerindo que “aproveitem
para realizar atividades para as quais não
costumam ter tempo: jogos de tabuleiro,
trabalhos manuais, desenhos e leitura.”
Informação, sim, mas credível
e sem exagero
As crianças são facilmente impressioná-
veis. Não as deixe sozinhas a assistir aos
noticiários, fale sobre o que estão a ver e
procure conhecer as suas opiniões. Proteja-
-as de imagens chocantes.
No caso dos adultos, a exposição con-
secutiva ao tema também pode aumentar
o medo e a ansiedade. Escolha fontes de
informação credíveis e consulte-as uma a
duas vezes por dia, para evitar o excesso.
“Desconfie das pessoas que têm a certe-
za de tudo, ou que têm uma solução para
tudo”, recomenda o presidente da Comis-
são de Ética da OPP e, acrescentamos nós,
não partilhe informação, por exemplo,
sobre soluções para prevenir ou tratar a
www.deco.proteste.pt
Mais informação
www.deco.proteste.pt/saude/doencas
Riscos das máscaras caseiras
Na falta de máscaras à venda, surgiram soluções caseiras,
que podem implicar ainda maior perigo de contágio
As máscaras podem criar uma falsa sensação de segurança nas pessoas
saudáveis, levando-as a descurar outras medidas. O uso incorreto fomenta
o contágio. Um estudo publicado na BMJ Open, revista inglesa de divulgação
científica, prova que as máscaras de tecido não são eficazes a prevenir
infeções respiratórias. O estudo, de 2011, realizado com profissionais de
saúde, concluiu que a retenção de humidade, a sua reutilização e a filtragem
insuficiente podem aumentar o risco de infeção. A Direção-Geral da Saúde
(DGS) refere que são de evitar, pois podem acumular resíduos ou partículas
infecciosas, fazendo aumentar o risco de disseminação do vírus.
A DGS considera o uso generalizado de máscaras em espaços fechados com
um número elevado de pessoas (supermercados ou transportes públicos),
como proteção acrescida ao distanciamento social, à higiene das mãos e à
etiqueta respiratória. Para garantir a eficácia, foram publicadas normas para
o fabrico das máscaras sociais (não cirúrgicas).
A exposição excessiva este respeito são mensagens enganadoras.
Aceitá-las e difundi-las pode pôr em causa
a informação sobre a a proteção contra o vírus e o tratamento da
pandemia pode causar doença. Confirme tudo o que lhe parecer
demasiado promissor. No nosso site (www.
medo e ansiedade deco.proteste.pt) e no portal da Direção-Ge-
ral da Saúde (www.dgs.pt), por exemplo,
encontra informação atualizada e validada
cientificamente.
Por enquanto, o que há a fazer para se
covid-19 sem a confirmar. proteger, e voltando ao nosso ponto de
Atualmente, não existe nenhum pro- partida, é manter-se em casa e seguir as
duto ou método com segurança e eficácia recomendações das autoridades de saúde.
comprovada para prevenir ou tratar esta Se apresentar sintomas da infeção, contacte
infeção. Há múltiplas equipas de investiga- o SNS24 (808 24 24 24). É possível que não
dores, ao nível mundial, a estudar o vírus seja atendido com a brevidade de que gosta-
e a desenvolver medicamentos e vacinas. ria: insista até obter uma resposta. Em caso
Não se sabe exatamente em que fase se en- de urgência, ligue para o 112.
contram os projetos, mas não estarão por Os sintomas mais comuns da infeção são
certo concluídos nos próximos meses. Em tosse, febre e dificuldades respiratórias. Mas
regra, entre o início da investigação de um também pode surgir cansaço, dor de cabe-
medicamento e a sua entrada no mercado ça e dores em geral, congestão e/ou corri-
passam, em média, 10 anos. No caso da co- mento nasal, dores de garganta e diarreia.
vid-19, por se tratar de uma emergência, o Os sinais podem ser muito leves, sobretudo
processo será previsivelmente mais célere: no início da infeção. Mantenha-se alerta e,
a lei admite o início da comercialização an- ao mínimo indicador, resguarde-se.
tes de terminada a última fase dos ensaios Os tempos são difíceis, mas não podemos
clínicos necessários para a aprovação do baixar a guarda. Manter uma atitude posi-
medicamento, se houver resultados de tiva e lembrar-se de que este isolamento
eficácia e segurança favoráveis nas duas não durará para sempre são posturas que
fases anteriores. A Agência Europeia do ajudam a focar-se no essencial. Como sali-
Medicamento também já mostrou interes- enta Miguel Ricou num discurso dirigido
se em conhecer os projetos, o que poderá às crianças, mas que vale para todos: “Se
agilizar a aprovação. Poder-se-á ainda usar fizermos as coisas bem feitas, estaremos
fármacos já existentes no mercado para ou- protegidos.” E cumpriremos o papel que
tras doenças, se vierem a mostrar eficácia. nos foi atribuído no combate à pandemia.
Contudo, não será tão rápido como dese-
jaríamos. Para já, muito do que circula a Dossiê técnico Joana Almeida e Susana Santos
maio 2020 • 423 Proteste  17
 Para que nada
se perca...
... E tudo se transforme. Nestes dias de pandemia e quarentena, mais do que
nunca, é preciso não desperdiçar alimentos. A viagem ao supermercado é
penosa e a escolha, limitada. Organize-se antes da deslocação e siga
o nosso roteiro para bem gerir os alimentos em tempos de crise
Texto Ricardo Nabais e Nuno César Infografia Alexandra Lemos

EM DESTAQUE
Dicas sobre
redução do
desperdício
e organização
dos alimentos
Números do
desaproveitamento
alimentar no mundo

18  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 INVESTIGAÇÃO
Desperdício alimentar

U
ma incursão, nos tempos que cor-
rem, a um supermercado obriga
a uma atenção grande para dimi-
nuir a frequência das idas. Com
os vizinhos consumidores à distância es-
tratégica de dois metros, podemos, com
de frescos, as conservas (em frasco ou em
lata) são uma boa alternativa. Não apenas
OS nas situações em que os legumes (cenoura,
FACTOS milho, espargos, etc.) e as leguminosas (er-
vilhas e feijão, por exemplo) estão em falta
nos escaparates. As conservas de outros

as cautelas devidas, chegar aos produtos.
Estamos numa era, como diria a propósito
o escritor e filósofo francês Albert Camus -
do qual uma das obras mais famosas é, jus-
tamente, sobre uma quarentena —, em que
já não há “destinos individuais”, mas um
sentido coletivo, que obriga, talvez mais do
que nunca, a comprar bem e a usar melhor
o que compramos.
E quando chegamos a casa? A disciplina
e a filosofia do coletivo continuam a ser os
nossos guias. Devemos organizar-nos com
os alimentos que comprámos e, sobretudo,
88
alimentos, como o peixe e as salsichas, são
ainda boas escolhas. Mas, atenção, evite
os enlatados com embalagens abauladas
ou amolgadas, ou com ferrugem, sinais de
derrame de conteúdo ou manchas invul-
gares. Ao servir-se, pode experimentar a
milhões alegria de só ter de abrir a lata e começar
a comer. Dá jeito. Mas não adicione sal e,
de toneladas de se sobrar, guarde no frigorífico, num reci-
alimentos desperdiçados piente fechado. Os congelados são outra
por ano, em média, boa opção. Os ovos também têm um longo
na União Europeia prazo de validade.
E chegou a casa. Prepare-se então para

não os desperdiçar.
Lancemos então mãos à obra. Antes de
mais, o consumidor deve saber que não
é o único prevaricador na via-sacra do
desperdício. Há uma verdadeira estrada a
percorrer neste caminho de abundância
alimentar, a que os últimos anos nos ha-
bituaram. Os alimentos que são deitados
fora, com ou sem razão para isso, são-no
324
mil toneladas de alimentos
desperdiçados anualmente,
em média, pelos portugueses
jogar com o fator tempo das iguarias que
trouxe. Quando estiver a arrumar as com-
pras, faça uma revisão dos prazos de vali-
dade, que têm duas formas de apresenta-
ção: a data de durabilidade mínima e a data
limite de consumo. Saber distinguir entre
as duas também é evitar desperdícios. Uma
é indicada por “consumir de preferência
antes de...” e outra “consumir até...”.

ao longo de toda a cadeia de aprovisiona-
mento e consumo alimentar — produção,
processamento, distribuição e consumo.
Mas o facto de não estarmos sós nessa
carreira não nos isenta de prestarmos aten-
ção e de tentarmos quebrar o elo. Por isso,
comece por adotar medidas antes de ir ao
supermercado ou à mercearia, durante as
suas compras e depois em casa, quando for
guardar, preparar e consumir os alimentos.
Comecemos. Antes de seguir para a
aventura das compras, prepare uma lista.
Este cuidado vai evitar que leve para casa
produtos desnecessários e em quantidades
excessivas, que acabará por não conseguir
consumir. Ou seja, pode evitar o primeiro
passo para o desperdício ainda antes de
comprar seja o que for.
Tenha em conta o tamanho do agregado
familiar e o espaço no frigorífico, no con-
gelador e na despensa. E tente não juntar
a fome à vontade de comer: ir às compras
de estômago vazio também não é boa ideia.
Acaba sempre por levar mais qualquer coi-
sa de que não precisa realmente. Aproveite
ainda, se possível, para deixar as crianças
em casa. Além de as proteger, evita com-
pras supérfluas.
À boleia do prazo de validade
A escolha deve ser esclarecida em todos
os passos que dá num supermercado.
A aposta em produtos com uma duração
mais alargada é uma decisão vitoriosa ain-
da antes de o jogo começar.
Em época de instabilidade na oferta
7
A primeira, “consumir de preferência
antes de” (ou “... antes do fim de...”) re-
fere-se à data máxima de garantia de qua-
lidade, e aplica-se à maioria dos produtos
Número de dicas simples de mercearia e congelados. É o caso do
que avançamos para evitar arroz, do chocolate, do feijão, do grão e
os desperdícios dos enlatados. Se a data for ultrapassada,
os alimentos podem ser consumidos com
relativa segurança, mas é possível que so-
fram alterações no sabor, na textura, na
cor e no cheiro. Ainda assim, a embalagem
deve estar intacta e há que respeitar as ins-
Tempo de vida truções de armazenamento.
“Consumir até” corresponde à data até à
dos alimentos qual o produto pode ser ingerido com se-
no frigorífico gurança. Aplica-se a alimentos perecíveis,
ou seja, que se degradam com facilidade,
como peixe, carne picada, salsicha fres-
Carne picada 1 dia ca, carne de aves, queijo fresco, bolos com
creme e iogurtes. Neste caso, não os deve
mesmo consumir após a data indicada,
Refeições preparadas 1 a 2 dias pois põe em causa a sua segurança. Corre
inclusive o risco de toxi-infeção. Ao abrir a
Carne, peixe e marisco, embalagem, respeite as instruções de con-
1 a 3 dias
cozinhados ou crus servação. Se congelar logo após a compra,
prolonga a validade.
Fruta e legumes
2 a 3 dias
cozinhados E os outros?
Só mais uma observação. Há uma série de
Leite aberto 3 dias alimentos em que o prazo de validade não
é obrigatório: fruta e legumes frescos não
descascados ou cortados; vinhos e bebidas
Fruta e legumes crus 3 a 20 dias
com teor alcoólico de, pelo menos, 10%,
ou produtos de padaria, de confeitaria e
Ovos 20 a 28 dias pastelaria que, pela sua natureza, sejam ge-
ralmente consumidos nas 24 horas após

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  19

 INVESTIGAÇÃO
Desperdício alimentar
A TÉCNICA
RESPONDE
Sofia Mendonça
Especialista na área alimentar
“A higiene é imprescindível
para reduzir o desperdício”
Lavagem de mãos Deve ser
prolongada, e seguida de
secagem apropriada, para
evitar a contaminação cruzada
(por exemplo, feche a torneira
com um toalhete de papel).
Desinfeção de superfícies
Bancadas de trabalho
e mesas devem ser limpas
com produtos apropriados.
Separação de alimentos
Evite a contaminação entre
comida crua e cozinhada;
não as misture.
Cuidados na cozinha
Confecione e emprate a comida
a temperaturas apropriadas
e lave adequadamente os
alimentos.
Separação Evite partilhar
comida ou objetos com outras
pessoas.
Desperdício alimentar no mundo
FRUTA E LEGUMES
45%
Quase metade
das frutas
e legumes
produzidos no
mundo é atirada
para o lixo
20  Proteste 423 • maio 2020
o fabrico, por exemplo. E atenção: certi-
fique-se de que os prazos estão impressos
diretamente na embalagem, e não numa
etiqueta colada. Lembre-se de que apenas
são válidos enquanto a embalagem estiver
fechada. Uma vez aberta, consuma o ali-
mento rapidamente.
A arrumação é uma ciência
Neste momento, é necessário manter
a disciplina. Siga as ordens do general
frigorífico — é dele a patente mais impor-
tante nesta fase —, e comece por arrumar
os refrigerados e os congelados.
Segue-se a marcha do exército de alimen-
tos, por ordem. Coloque os produtos com
validade mais curta à frente, para consumi-
-los primeiro. Note que a carne e o peixe
crus, por exemplo, exigem mais frio do que
a fruta e os vegetais.
A parada continua a marchar, dispondo-
-se segundo as regras: a porta, em geral,
é o local mais adequado para os ovos, a
manteiga, a margarina, o leite, a água e os
sumos. A prateleira de cima é ideal para io-
gurtes, queijo, compotas e maionese. Perto
da serpentina de arrefecimento, arrume a
carne picada ou de aves crua, o fiambre, o
peixe, os cozinhados, as conservas abertas
e os bolos com creme. E não se esqueça
de separar frutas e legumes: a gaveta é o
melhor sítio para eles.
Jogue com o tempo. Quanto mais fres-
cos estiverem os alimentos no momento
da congelação, melhor. No caso das hortali-
ças, lave-as com água abundante e elimine
as partes não comestíveis. Depois, mergu-
lhe-as durante um ou dois minutos em água
a ferver. Destruirá as enzimas (as principais
TUBÉRCULOS
45%
Só os PEIXE E MARISCO
consumidores
da Oceânia e dos 35%
EUA desperdiçam
mais de cinco
Uma quantidade
considerável
milhões de do peixe
toneladas proveniente
da pesca (8%) é
atirado de volta
ao mar
responsáveis pela degradação do alimen-
to), reduzirá o número de microrganismos
e conseguirá manter a cor. Por fim, passe
por água fria, seque e congele.
A carne também precisa de preparação:
retire os ossos, a gordura excessiva e os
tendões. Já o peixe tem de ser limpo e esca-
mado, as tripas retiradas e a cabeça lavada.
Se o frigorífico tiver a função de congelação
rápida, acione-a quando se tratar de co-
mida que estava à temperatura ambiente.
No congelador, é indiferente o local onde
arruma os alimentos, pois a temperatura
deverá ser uniforme em todo o comparti-
mento. Organize-os conforme lhe parecer
mais prático.
Nunca introduza alimentos quentes dire-
tamente no congelador. Deixe-os arrefecer
antes de os guardar, mas não à temperatu-
ra ambiente. Se estiverem muito quentes,
guarde-os, por exemplo, numa caixa de
plástico e ponha-a num alguidar com água
fria. Se não, arrume-os no frigorífico antes
de os passar para o congelador. No caso de
cozinhados líquidos, não encha o recipien-
te até ao cimo - os alimentos dilatam com
a congelação, podendo acabar por abrir a
tampa. Antes da congelação, identifique
os alimentos no saco, indicando a data da
operação. Consuma primeiro os produtos
mais antigos.
A cada um o seu tempo
A temperatura do seu congelador é de
-18ºC. Mesmo nestas condições, há que
ter em conta o tempo máximo pelo qual
cada tipo de alimento pode lá estar acon-
dicionado. Confira: para frutos (pera,
maçã, morangos) e hortícolas (cenoura,
CEREAIS
30%
Nos países LATICÍNIOS
20%
industrializados,
o desperdício é
de 286 milhões Só a Europa
de toneladas é responsável
destes produtos por deitar fora 29
milhões de toneladas
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 Mais informação
www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares

abóbora) cozidos e arrefecidos, não mais
do que 12 meses.
Carnes? Bifes de vaca sem gordura, salsi-
chas frescas, frango e peru: 10 meses. Quei-
jos de pasta mole, como os de Azeitão ou da
Serra, não mais do que oito meses. Já o pão,
a massa folhada ou quebrada, as bolachas
e os crepes, a manteiga, a carne de porco
pouco gorda, o coelho, a lebre, a caça e o
peixe magro ou meio-gordo (pescada, raia)
não devem ultrapassar os seis meses.
Considere só metade desse tempo (três
meses) no caso de massas para pão e pizas,
tartes de fruta, peixe gordo (atum, salmão,
sardinhas, carapaus), marisco, sopas, so-
bras de pratos cozinhados (lasanha, baca-
lhau com natas). E menos um mês para
hambúrgueres, carne picada e carne de
porco gorda.
Ao descongelar, não o faça à temperatura
ambiente. Coloque o alimento no frigorí-
fico na véspera. Se precisar de acelerar o
processo de descongelação, passe por água
fria, dentro da embalagem fechada. Utili-
zar o micro-ondas é outra solução. No caso
de verduras ou de peixe, pode cozinhar
diretamente. Uma vez descongelado, de-
verá consumir o alimento o quanto antes.
E não o deve congelar duas vezes: perde
as propriedades nutritivas.
Sem dispensar a despensa
Feche então a porta do frigorífico. Vamos
aos outros produtos. Na despensa, arru-
me a mercearia seca, incluindo os enlata-
dos. Os produtos cujo prazo de validade
está próximo do fim ficam mais à frente.
O período de conservação depende do
tipo de alimento. E esteja atento a alguns
truques. Sabia, por exemplo, que a bana-
na acelera o amadurecimento da restan-
te fruta? Guarde-a, por isso, em fruteira
separada. Arrume os ovos com a ponta
mais fina para baixo e sem lavar. A água
destrói a película protetora e abre a porta
aos microrganismos.
Sobram conselhos
Para evitar desperdício logo à cabeça, os
produtos frescos, como verduras e fruta,
devem ser consumidos em primeiro lugar.
Se for o responsável pelas refeições, deixe
Arrumar cozinhar bem todos os pratos, para elimi-
nar os microrganismos.
corretamente No caso de lhe sobrar comida preparada,
arrefeça-a e guarde-a no frigorífico, na zona
é fundamental. mais fria. As sobras de refeições aguentam
Sabia que a banana alguns dias, se forem bem cozinhadas e
guardadas, no máximo, a 4ºC.
deve ser guardada Se não estiver nos seus planos consumir
as sobras no prazo de um a três dias, con-
à parte, pois acelera gele em doses individuais. Descongele no
o amadurecimento micro-ondas ou no frigorífico. Aqueça bem
a comida, mas apenas uma vez. Restando
da restante fruta? alimentos, deite-os fora: em matéria de
saúde, é melhor jogar pelo seguro.
Recicle a comida. O pão duro, se for rala-
do, pode ser reutilizado como cobertura de
alguns pratos, mas também pode ser trans-
formado em torradas. Com a fruta madura,
pode fazer batidos e sumos. Com a carne,
faça almôndegas, canelones, croquetes ou
empadão. Com o peixe, escabeche, rissóis
ou pudim. As sobras acendem a imagina-
ção, e transformam-se em coisas inespera-
das. Para que nada se perca.
Dossiê técnico Sofia Mendonça

SETE DICAS CONTRA O DESPERDÍCIO

Da compra às sobras, todos os passos devem conduzir à redução das perdas.
Reduza o tamanho Certifique-se de que Arrume à frente os
das porções e siga as tem o frigorífico regulado produtos que devem ser
recomendações da roda para a temperatura consumidos primeiro.
dos alimentos. correta: entre 0
e 4ºC. Arrume bem Ao comprar, escolha
Aproveite as sobras. os alimentos. alimentos com o maior
Em vez de deitar fora, prazo de validade.
inclua os alimentos que Não encha demasiado o Deite fora os que digam
sobram, por exemplo, frigorífico. Poupa energia “consumir até...”, se
OLEAGINOSAS
CARNE E LEGUMINOSAS numa nova receita e evita estragar comida, tiverem passado dessa

20%
O desperdício
20%
Todos os anos,
ou reaqueça-os mais
tarde. Conserve as
sobras no frigorífico ou
porque se esqueceu
de que a tinha.
data. Os que tiverem a
indicação “consumir de
preferência antes de...”
é de 20% das 263 perto de 22% no congelador, se não Consuma primeiro os podem ser ingeridos
milhões de toneladas da produção pretender consumi-las alimentos mais perto do com segurança, mesmo
produzidas destes produtos de imediato. final do prazo de validade. depois do prazo.
por ano é perdida

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  21

 A minha 
Uma das maneiras mais
apreciadas de confecionar
a aveia são as papas.
Opte pelas caseiras:
são mais saudáveis.
E descubra outras
utilidades do cereal que
faz furor nas dietas atuais
Texto Rita Santos Ferreira e Filipa Rendo

N
uma altura em que, para o bem
de todos, precisa de ficar em casa,
trazemos-lhe uma ideia para ino-
var as refeições. Utilizada, mui-
tas vezes, para substituir outros cereais,
a aveia tem vindo a impor-se nas dietas
saudáveis. As papas são a maneira mais
conhecida de a consumir.
Trata-se de um cereal versátil, que pode
ser utilizado em pequenos-almoços e lan-
ches. Tem um bom teor de fibras e pro-
teínas, e é um alimento que sacia. A aveia
contém betaglucanos, fibras de grande
interesse, uma vez que estão associadas
à diminuição do colesterol total e do co-
lesterol LDL, o que pode reduzir o risco
de doença cardiovascular. Muito rica em
hidratos de carbono, inclui também seis
dos oito aminoácidos essenciais. E é fonte
de fósforo, zinco, ferro, cálcio, magnésio
e vitaminas do complexo B.
Dada a sua riqueza, este cereal pode ser
uma opção para desportistas. Mais: não
tem glúten e, como tal, é recomendado
para celíacos. Ainda assim, cerca de 1% dos

€ 1,70 369 1 grama

celíacos não toleram a aveia, devido ao teor
de avenina, proteína por vezes confundida
no intestino com a gliadina, outra proteí-

Preço mínimo
calorias Média, por 100
na, mas prejudicial a quem é portador da
doença, algo que pode desencadear uma
Média, por 100 gramas, gramas, de açúcares
de um quilo de flocos nas marcas que resposta autoimune.
de aveia das oito marcas
testadas testámos Para ajudar a escolher os mais interes-
santes do ponto de vista nutricional, ana-
lisámos o rótulo de vários produtos de
aveia: instantânea, flocos, farelo e papas
em copo. Consulte todos os detalhes em
www.deco.proteste.pt/alimentacao.

22  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


 papa é melhor que a tua
Papas caseiras são a melhor opção
Muito utilizadas para pequenos-almoços e
lanches, as papas caseiras são feitas à base
de flocos de aveia ou de aveia instantânea.
A confeção precisa, no máximo, de 5 a 10
minutos de cozedura.
Analisámos oito produtos de flocos de
aveia, todos com valores calóricos seme-
lhantes. Têm também níveis de açúcar
baixos e saciam mais do que as papas pre-
paradas com a versão instantânea ou com
farinha. Em alguns produtos, recomenda-se
cozer a aveia em água e, noutros, em leite.
A diferença está na composição nutricional.
O leite faz aumentar o teor de lípidos, de
proteínas e de hidratos de carbono, em re-
lação à água, que não tem calorias. Os flocos
também podem ser adicionados a bolos,
reduzidos a farinha ou usados para preparar
granola e muesli.
Outra forma de confecionar as papas em
casa é com aveia instantânea ou farinha.
Duas das três marcas analisadas (Weetabix
Oatibix e Pingo Doce) propõem somar 30
gramas de farinha a leite ou sumo. Já a marca
Cem Por Cento recomenda adicionar a uma
bebida vegetal. O consumidor estará, assim,
a ingerir cerca de 6% do valor energético
diário recomendado numa dieta-padrão e
7 a 12% do teor de fibra diário aconselhado.
O índice glicémico de papas cozidas
em água, feitas com aveia instantânea ou
Os flocos de aveia integral correspondem ao grão inteiro
sem casca: são cozidos a vapor e depois prensados
em forma de floco. Já a aveia instantânea resulta
www.deco.proteste.pt
INVESTIGAÇÃO
Papas de aveia
farinha, é superior ao da versão preparada
com flocos. Tenha isto em conta, uma vez
Não aposte
que a aveia é frequentemente utilizada em nos copos
papas consumidas por diabéticos.
No que diz respeito a preços, os flocos pré-feitos
podem custar, por quilo, entre 1,70 e 6,5
Nos supermercados, pode encontrar
euros, dependendo da marca - os bioló-
papas de aveia em copo. É a opção
gicos são mais caros. E a aveia instantânea
mais prática e rápida, mas não a mais
pode ser ainda mais: varia entre 5 e 7 euros.
saudável. Analisámos duas marcas
(Nacional e Quaker), às quais só
Mas, se preferir, tem o farelo precisa de adicionar água quente.
Outra maneira de apresentar a aveia é o fa-
Os valores energéticos e proteicos são
relo, que corresponde à parte mais externa
semelhantes e os níveis de açúcar,
do grão. Fonte de proteína e com baixo teor
elevados. A Nacional tem o valor mais
de açúcares, é a melhor forma de aumentar
“pesado”: 11 gramas . Se consumir
os níveis de fibra, podendo ser adicionado
um copo de papas de aveia, estará a
a iogurtes, sopas, batidos ou até bolos.
ingerir 10 a 11% do valor energético
Em cinco das seis marcas analisadas,
total diário e cerca de 3 a 3,5 pacotes
o rótulo indica o alto teor de fibra, uma
de açúcar. Ambas as papas têm leite
alegação permitida por lei, desde que o
na sua composição de base. Caso seja
produto apresente, pelo menos, 6 gramas
intolerante à lactose, deverá ter este
de fibra por 100 gramas de farelo. O único
aspeto em conta. As receitas caseiras,
produto que não ostenta esta alegação é o
com flocos ou aveia instantânea,
da Área Viva.
serão sempre melhores do que as
E quanto custa o farelo? Segundo o nosso
propostas do supermercado. Ainda
estudo, entre 3,10 e 6,80 euros por quilo.
para mais, não são nada baratas.
Já sabe: com tanta variedade de opções,
Um copo de 60 gramas custa cerca
faça do período de isolamento social algo
de 1,30 euros. E um quilo chega a
nutricionalmente rico e delicioso.
custar, no mínimo, 21 euros. As papas
caseiras ficam bem mais em conta...
Dossiê técnico Sofia Mendonça
e Susana Costa Nunes
da trituração dos flocos
João Ribeiro
maio 2020 • 423 Proteste  23
 INVESTIGAÇÃO
Água e energia

Reduza os consumos
com as nossas dicas
A família toda em casa pôs as faturas a disparar?
Selecionámos algumas medidas que ajudam a baixar o consumo
de eletricidade e a manter a casa confortável e arejada
Texto Isabel Vasconcelos

C
om as famílias confinadas em
casa, é inevitável. O consumo de
água, eletricidade e gás aumentou.
Fizemos as contas e estimamos
uma subida de cerca de 20 por cento.
No caso da eletricidade, uma família com
tarifa simples, potência contratada de 3,45
kVA e que costumava consumir 1900 kWh
anuais, irá pagar a mais cerca de 6 euros
mensais. Quem tiver tarifa bi-horária ficará
mais prejudicado. Para um casal com dois
filhos, com uma potência contratada de
6,9 kVA, que deixe de conseguir manter
40% do consumo nas horas de vazio, esti-
mamos que a fatura suba 25 euros por mês.
O consumo de gás, natural ou de botija,
também aumenta: por exemplo, haverá
mais refeições a serem feitas. Se o consumo
de gás natural subir 20%, a fatura mensal
de um casal que gaste 138 m3 anuais (de
Lisboa e com tarifa regulada) aumentará
cerca de 2 euros. Já para um casal com
dois filhos, com consumo anual de 292 m3
e a mesma tarifa, a fatura subirá 4 euros.
Ao aplicarmos o mesmo aumento no gás de
botija, uma família que gaste uma garrafa
de butano por mês, precisará de uma se-
gunda, antes do final do mês. Esta subida
estimada de 20% resulta numa despesa
adicional de 5 euros mensais.
Para minimizar o rombo no orçamento
familiar, preparámos uma seleção de dicas
simples de implementar. Explicamos como
reduzir o consumo de água e de energia e
ajudamos a manter a casa confortável e
arejada, sem recurso a equipamentos.

Dossiê técnico Pedro Silva, Ricardo Pereira

e Teresa Belchior

24  Proteste 423 • maio 2020

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/energia

REDUZA O CONSUMO DE ELETRICIDADE

€ 56
Evite ligar em simultâneo
Desligue os
eletrodomésticos com
equipamentos
consumos significativos
da corrente,
de eletricidade, como
para não ficarem
cafeteiras elétricas,
a consumir Poupança anual
fornos elétricos, ao acabar
em standby:
máquinas da roupa
e da loiça e aspiradores.
use extensões com o standby
com interruptor,
Se as máquinas da roupa e da loiça tiverem Acenda apenas as luzes
por exemplo
a função de arranque diferido, use-a para necessárias. Ao sair
que funcionem de madrugada da divisão, apague-as

Ajuste a temperatura do frigorífico e da arca

congeladora segundo as indicações do fabricante.
Na altura de lavar
Abra estes aparelhos o menos possível
roupa e loiça, use

5 a 8ºC
as máquinas com
a carga completa

-17 a -20ºC
Temperatura ideal do frigorífico
e do congelador, respetivamente

Faça uma gestão cuidadosa

dos aparelhos em ação e evite Sempre que puder, varra a
usar aqueles que podem ser casa. Aspire a fundo, pelo
menos necessários: menos, uma vez
por exemplo, dar primazia por semana
ao estendal em vez da
máquina de secar roupa,
quando as condições
climatéricas o permitirem

GASTE MENOS ÁGUA QUENTE

Se tiver um
Regule Tome sempre duches rápidos, termoacumulador elétrico,
a temperatura para poupar água procure tomar banho fora
do equipamento de horas de maior consumo

100 litros
de produção de (por exemplo, a meio da
água quente manhã ou da tarde), para
sanitária para que a resistência se ative
a posição “Eco” em períodos de menor
ou para um valor Poupança diária com um congestionamento
próximo do usado duche de 5 minutos, face a da rede elétrica
na torneira um de 15 minutos
 INVESTIGAÇÃO
Água e energia

CASA CONFORTÁVEL, POUPADA E VENTILADA

Se usar um aparelho de aquecimento portátil,

reduza a utilização ao máximo. No caso do
termoventilador, ligue-o quando alguém estiver
na divisão e desligue-o assim que sair. Regule o
termóstato para uma temperatura que permita que vá
ligando e desligando. Se usar um radiador a óleo, regule
o termóstato para ligar e desligar e, se sair por mais
tempo, não deixe o aparelho a funcionar

21ºC
Nos dias mais frios, aproveite É muito importante renovar
o sol: abra as cortinas e os estores o ar interior da habitação
das janelas durante o dia e, todos os dias: basta abrir
à noite, feche-os. Nos dias de as janelas, de preferência
calor, feche aqueles durante o dia
Temperatura máxima de direções opostas, para
e, à noite, abra as janelas para recomendada para aparelhos que o ar circule e a casa
arrefecer a casa e a ventilar portáteis de aquecimento fique arejada

Se usar um aparelho
de ar condicionado, ligue o
equipamento quando estiver
na divisão e desligue-o, se sair
por um período prolongado.
Regule-o para a temperatura
ideal da estação

Se tiver um sistema de aquecimento
central, verifique se está no modo
de inverno e regule o termóstato
segundo as necessidades, mantendo
a temperatura da caldeira o mais baixa
possível. Feche os radiadores
nas divisões que não usar
20 a 21ºC
24 a 25ºC
No caso de equipamentos que
funcionem com biomassa (como pellets
Temperatura ideal do ar ou lenha), deixe de alimentar a lareira
condicionado no inverno ou a salamandra uma hora antes de se
e no verão, respetivamente deitar. Lembre-se de ventilar o espaço

Aproveite para efetuar operações de

Não use
manutenção dos equipamentos de climatização:
aquecedores
limpe os filtros e as grelhas de ventilação;
catalíticos
faça a purga dos radiadores do sistema de
e a parafina
aquecimento central; limpe cinzas de lareiras,
ou braseiras
salamandras e caldeiras de biomassa e faça a
sem ter uma
manutenção de equipamentos e chaminés
chaminé Se a casa tiver um sistema
que permita de ventilação mecânica,
a correta verifique se o mesmo funciona
exaustão nas melhores condições e está
dos gases programado de modo a que a
de combustão. Estes sistemas renovação do ar esteja ajustada
promovem a queima do oxigénio ao número de pessoas que
e a libertação de monóxido e permanecem na habitação
dióxido de carbono para a divisão

26  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


Salvar vidas está
nas nossas mãos
H A vida dos outros está,
oje, olhamos para as nossas mãos
como nunca as vimos, sentimos a
falta do toque como nunca, mas é
tempo de parar, refletir e ajudar a
salvar vidas. Hoje, já lavou as mãos, e mui-
to mais vezes do que no passado. Vamos
certamente preservar esta boa prática nas
rotinas, depois da pandemia.
Chega a casa e não sabe como agir? Tem
um familiar infetado com covid-19? Como
desinfetar as superfícies? E como atacar o
coronavírus na roupa? Nesta edição, des-
tacamos os melhores truques. Encontra
todas as dicas na página online dedicada
em www.deco.proteste.pt/coronavirus.
A única boa notícia
O coronavírus é dos mais fáceis de matar
com o produto certo. Tem uma capa que
se funde com outras células, infetando-as.
Assim que quebramos esta proteção, o ví-
rus deixa de fazer o seu trabalho.
Limpe as superfícies com detergente e
água, antes de desinfetar. Esfregue ener-
gicamente, sem esquecer cantos, curvas
e ranhuras. Para desinfetar, use soluções
www.deco.proteste.pt
GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa
diluídas de produtos com poder biocida.
Siga as instruções do fabricante para apli-
mais do que nunca, car e garanta uma ventilação adequada.
Nunca misture lixívia com amoníaco ou
nas nossas mãos. qualquer outro detergente alcalino.
Lavá-las com água Na casa de banho, use um detergente
com desinfetante na composição: lixívia,
e sabão durante 20 peróxido de hidrogénio ou cloreto de
segundos continua a ser benzalcónio, por exemplo. A aplicação
torna-se mais fácil. Comece por torneiras,
a técnica mais eficaz, lavatórios e ralos, passando ao mobiliário,
mas há outros gestos à banheira ou ao duche, ao bidé e à sanita.
O chão é o último a receber o tratamento
para reduzir o risco de choque, mas não pode ser esquecido.
de uma contaminação Deixe secar ao ar e ventile o espaço.
Na cozinha, lave a loiça à mão ou na má-
que já matou centenas quina, usando água quente e detergente.
de portugueses No caso de superfícies, recomendamos lim-
par com água e detergente, e desinfetar
depois as portas dos armários e os puxado-
Texto Nuno César res, as bancadas, as portas e os puxadores
do frigorífico e das máquinas de lavar, do
fogão e respetivos comandos, do lava-loiça,
da torneira e do ralo. Deixe secar e abra as
janelas para ventilar.
Para mobiliário e equipamentos, use
maio 2020 • 423 Proteste  27
 Como
Comoagir
agirem
emcasa
casa
Tire o calçado de imediato e deixe-o Mude a roupa exterior (casacos,
sempre no mesmo local, perto da camisolas, t-shirts, calças, etc.)
entrada. Evite guardar os sapatos e evite sacudi-la, para minimizar a
no local onde tem os chinelos que usa possibilidade de dispersar qualquer
em casa. Todos os membros da família tipo de microrganismo no ar.
devem adotar esta rotina.

LAVAR DURANTE,
PELO MENOS, 20 SEGUNDOS
Lave as mãos seguindo as indicações
das autoridades de saúde e como
mostramos no dossiê online em
www.deco.proteste.pt/coronavirus

VESTUÁRIO CHAVES, COMANDOS E COMPANHIA

Deixe-o arejar no exterior e nunca o guarde Desinfete chaves, telemóvel e tudo aquilo
de imediato no roupeiro ou nas gavetas. em que mexeu quando saiu.

LIMPAR, LIMPAR RÓTULO AJUDA

Todos os membros da família podem Os rótulos têm instruções para
ajudar nesta guerra. Basta adotarem um uso seguro e eficaz do produto,
mais rotinas de limpeza das incluindo cuidados na aplicação,
superfícies de contacto frequente como usar luvas, quando necessário,
(por exemplo, mesas, cadeiras com e garantir uma boa ventilação.
encosto alto, maçanetas, puxadores,
interruptores de luz, torneiras e
sanitas). Devem usar produtos de
limpeza e desinfetantes adequados
à superfície, seguindo as instruções.

CASA DE BANHO ALERTA

Limpe à medida das necessidades
(por exemplo, objetos e superfícies
sujas) e com luvas, para evitar o
contacto desnecessário. O doente deve
permanecer numa divisão específica,
longe da família. Se não tiver outra casa
de banho, limpe-a e desinfete-a após
cada utilização do doente. Lave as mãos
NÃO SACUDA ROUPA SUJA EM CASA
logo após remover as luvas.
Enrole-a de dentro para fora, fazendo um
embrulho. Reduz o risco da propagação.

uma solução de água morna com um
pouco de detergente adequado ao tipo de
superfície e material. Esfregue com um
pano macio e seque de imediato. No caso
de teclados, comandos, telefones e tele-
móveis, o ideal é confirmar nas instruções
se o fabricante sugere limpar com toalhe-
tes humedecidos em desinfetante ou em
álcool a 70º. Evite partilhar telemóveis,
auscultadores ou teclados. O uso de uma
capa lavável ou de uma simples película de
plástico é uma excelente opção.
Lavar roupa, toalhas e lençóis a mais
de 60ºC
As toalhas de banho e alguma roupa em
casa são uma cama para os germes, sobre-
tudo quando usadas por mais do que uma
pessoa. Impõe-se lavar mais vezes do que
faria num cenário habitual e seguir outras
medidas para impedir o vírus de se multi-
plicar. Se não usar luvas, ao mexer em rou-
pa suja, é essencial lavar as mãos no final.
Siga as instruções do fabricante da rou-
pa, que vêm na etiqueta. Se possível, esco-
lha uma temperatura mais elevada para a
água e seque completamente. Para travar
o coronavírus, a habitual lavagem a 30ºC
pode não ser suficiente. A maioria dos ví-
rus não sobrevive a temperaturas acima
de 60°C. O ideal será usar esta opção para
toalhas de mesa ou de banho, roupa de
cama, lenços e panos de cozinha.
Temperaturas extremas de frio e calor
podem impedir a multiplicação do vírus.
Se tiver máquina de secar roupa, utilize-a
durante 20 minutos, para conseguir mais
ação de calor e eliminar os germes.
A máquina de lavar roupa pode ser a sal-
vação nesta guerra, mas também requer
limpeza. Trata-se de um equipamento,
muitas vezes, esquecido nas tarefas da
casa. Há água que fica nos tubos ou co-
tão preso no tambor. Deite um copo de
vinagre branco diretamente no tambor e
inicie um ciclo de lavagem a, pelo menos,
60ºC (também há detergentes para limpar
esta zona da máquina). Repita a operação
todos os meses, para evitar a acumulação
de detergente e impurezas. Detergente a
mais não aumenta a eficácia da limpeza:
é contraproducente, além de desperdiçar.
Pessoa isolada em casa por suspeita
de covid-19 ou por infeção?
O doente deve permanecer numa divisão
específica, longe dos outros membros da
família, seguindo as orientações das au-
toridades de saúde. Idealmente, deve ter
um quarto e uma casa de banho de uso
exclusivo. Aqui, faça a limpeza à medida
das necessidades (por exemplo, objetos e
superfícies sujas) e use luvas, para evitar
o contacto desnecessário.
Se não houver outra casa de banho,
deve limpá-la e desinfetá-la após cada
www.deco.proteste.pt
GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa
Carro
Carrotambém
tambémmerece
mereceatenção
atenção
SUPERFÍCIES DE TOQUE REGULAR
Se tem sintomas da doença ou
transportou um passageiro suspeito
de infeção, limpe as superfícies:
volante, puxadores da porta, alavanca
das mudanças, botões, ecrã tátil,
comandos do limpa para-brisas e
piscas, apoios de braços de porta e
regulações dos bancos. As soluções
com, pelo menos, 70% de álcool são
eficazes contra o coronavírus.
O QUE USAR E NÃO USAR
Dentro do automóvel, pode limpar
a maioria dos materiais com álcool
isopropílico. Não use lixívia ou água
oxigenada. Pode danificar os estofos.
Evite também produtos à base
de amoníaco no ecrã tátil: destroem
o revestimento antirreflexo
e de proteção.
LAVAGEM VIGOROSA
Lavar com água e detergente suave
ajuda a neutralizar o coronavírus.
É uma solução segura para a maioria
dos interiores, sobretudo couro
e tecidos mais antigos.
Esfregue sem exageros.
A maioria das peles e dos couros
de imitação tem um revestimento
de borracha para proteção. É seguro
limpar com álcool. Recomendamos
água e sabão em barra para limpar
manchas e sujidades.
PANO DE MICROFIBRAS
Captura e varre as partículas de poeira
e sujidade, para que não risquem
ou arranhem os plásticos. Lave as
mãos antes e depois de conduzir. Use
um lenço ou guardanapo de papel para
segurar na pistola de combustível.
maio 2020 • 423 Proteste  29
 GUIA DE COMPRAS
Limpar e desinfetar a casa
Produtos
que destroem
o coronavírus
DETERGENTE E ÁGUA A ação mecânica
da lavagem com água e detergente
quebra a capa protetora do coronavírus.
Seja enérgico na ação. Esfregue como se
tivesse um material pegajoso na superfície
e precisasse mesmo de removê-lo.
LIXÍVIA Faça uma solução diluída, com
uma medida de lixívia para 49 de água.
Use luvas e nunca misture com outras
substâncias, sobretudo amoníaco. Não
guarde a solução por mais de um dia.
ISOPROPÍLICO OU ISOPROPANOL
As soluções com, pelo menos, 70% de
álcool são eficazes em superfícies rígidas.
ÁGUA OXIGENADA OU PERÓXIDO DE
HIDROGÉNIO Solução eficaz no combate
do rinovírus, que é mais difícil de destruir
do que o coronavírus. Despeje-a, não
diluída, num frasco de spray e pulverize
a superfície a limpar. É o ideal para entrar
em ranhuras de difícil acesso. Pode espalhar
sobre a área e não precisa de limpar.
O que não usar
DESINFETANTE MANUAL CASEIRO
Inúmeras receitas milagrosas invadiram
os sites e as redes sociais nos últimos
dias, mas não as recomendamos.
VODCA Circulam na net muitas receitas
à base de vodca para travar o coronavírus.
Estas bebidas não contêm álcool
etílico suficiente (40% contra os 70%
necessários) para matar o coronavírus.
VINAGRE BRANCO Muito popular online,
mas não há provas de que seja eficaz
contra o coronavírus.
30  Proteste 423 • maio 2020
utilização do doente. Muna-se de luvas das intervenções médicas mais preciosas.
descartáveis para mexer em roupa suja
do paciente, e troque-as a cada uso. Se op-
Quando tocamos nos olhos, no nariz e na
boca, um hábito que se repete a cada dois
tar por luvas reutilizáveis, utilize-as apenas
na limpeza e na desinfeção de superfícies.
minutos e meio, oferecemos aos micróbios
perigosos uma porta de entrada nos nossos
Não pode fazê-lo no caso de outras tarefas. órgãos internos.
Lave as mãos logo após remover as luvas. Lavar com água e sabão é das principais
Todos os resíduos produzidos em casa práticas de saúde pública para diminuir a
exigem tratamento especial. Devem ser taxa da pandemia e limitar o número de
depositados em sacos de lixo resistentes e infeções, evitando a sobrecarga dos hospi-
descartáveis. Mas, atenção, o saco só deve tais. Mas a técnica só vale se todos a usarem
ser cheio até dois terços da capacidade. com frequência e profundidade. Faça uma
Devidamente fechado com dois nós aper-
tados, deve ser revestido por um segundo
saco, também este bem selado. Convém
que o contentor, em casa, disponha de tam-
pa acionada por pedal. Para estes resíduos,
não há lugar a recolha seletiva: mesmo os
youtube.com/
recicláveis devem ser depositados com os decoproteste
indiferenciados. Luvas, máscaras e outros
materiais de proteção não podem ser dei-
xados no ecoponto. No final, fácil: lavar
as mãos.
O sabão funciona mesmo. Porquê?
É bastante destrutivo e pode matar mui-
tos tipos de bactérias e vírus, incluindo o
coronavírus. O segredo mora na estrutura
híbrida. O sabão e os detergentes são feitos
de moléculas em forma de alfinete, cada Desinfetar casa
qual com uma cabeça hidrofílica, que se
liga de imediato à água, e uma cauda hi-
drofóbica, que evita esta última e prefere
agregar-se a óleo e gordura. Suspensas na
água, estas moléculas flutuam como uni-
dades solitárias, interagindo com outras
moléculas e agrupando-se em pequenas
bolhas com as caudas hidrofóbicas voltadas
para o interior.
Algumas bactérias e certos vírus, como
coronavírus, ébola, zica e dengue, têm
membranas lipídicas. Estas são repletas
Limpar carro
de proteínas que permitem aos microrga-
nismos infetar as células. Quando lavamos Veja e partilhe os filmes
as mãos, envolvemos todos aqueles que
com as melhores dicas
se encontram na pele com moléculas de
sabão. No processo, as moléculas do sa-
bão acabam por separar as proteções dos
microrganismos. Funcionam, assim, como
um pé-de-cabra. As proteínas essenciais
libertam-se das membranas rompidas, o
que mata as bactérias e os vírus. Ao lavar as boa espuma, esfregue as palmas e as costas
mãos, todos os microrganismos destruídos das mãos, entrelace os dedos.
pelas moléculas de sabão são removidos. Depois, esfregue as pontas dos dedos
Os desinfetantes para as mãos não são tão contra as palmas das mãos e não se es-
fiáveis como o sabão. O desinfetante com, queça do punho. Mesmo os mais jovens e
pelo menos, 60% de etanol age de modo saudáveis têm de fazê-lo com regularida-
idêntico. Mas não remove tão facilmente os de. E este é um bom hábito para manter
microrganismos. O desinfetante à base de depois da covid-19. O sabão é mais do que
álcool é um recurso quando água e sabão um protetor pessoal. Bem usado, faz parte
não estão acessíveis. Em plena era da cirur- da rede de segurança comunitária. A vida
gia robótica e da terapia genética, é notável dos outros está nas suas mãos.
como um pouco de sabão na água, recei-
ta antiga e inalterada, continua a ser uma Dossiê técnico Sílvia Menezes e Teresa Belchior
 INVESTIGAÇÃO
Organizar o espaço de teletrabalho

O escritório em casa
A distância tem prós e contras. O trabalhador marca o ritmo, mas o local pode não reunir
todas as condições. Não tem monitor para ligar ao portátil? Veja como usar o televisor.
Para melhorar a concentração, nada como auscultadores com redução ativa de ruído
Texto Inês Lourinho

T
rabalhar em casa tem as suas vanta-
gens, e já muitos profetizam que os
velhos processos serão para sempre
pulverizados pelo advento da qua-
rentena. Que, quando voltarmos, não sere-
mos os mesmos. Que algumas mudanças pro-
visórias se tornarão definitivas. Ora, como
dizia alguém que filosofava amiúde sobre o
mundo do futebol, prognósticos só no fim
do jogo. A ver vamos.
No entretanto, a realidade confina largos
milhares de portugueses às suas casas, nem
sempre com condições para se transfor-
marem em local de trabalho. A posição do
computador face a uma janela, a altura da
cadeira, as maiores ou menores dimensões
do monitor e outras minudências não terão
EM DESTAQUE sido acauteladas quando, ainda incrédulos
face a um exército invasor em aproximação
Dicas para organizar
o espaço veloz, ouvimos tocar a rebate para nos refu-
Quatro passos giarmos na segurança das nossas muralhas.
para transformar Recrutámos, assim, um punhado de dicas
o televisor em para dar organização e conforto a um local
monitor do portátil improvisado, mas que até pode vir a ser usa-
Teste a 18 do no pós-quarentena.
auscultadores
com redução ativa
de ruído Com as devidas distâncias
Vinte sete a 32 polegadas: monitores para
computador maiores não há. Acima destes
valores, a distância de visionamento numa
mesa de trabalho é tudo menos confortável.
Portanto, na missão de “expandir” o ecrã
do portátil, não aconselhamos o recurso a
um televisor que vá para lá desta fasquia.
 INVESTIGAÇÃO
Organizar o espaço de teletrabalho

COSTAS DIREITAS, Se usar um televisor pequeno, por exem-

plo, com 20 a 24 polegadas, não precisa de
OLHOS À ALTURA DO ECRÃ guardar nenhuma distância especial para o
ecrã - este é equiparável a um monitor nor-
mal. Já se tiver 27 polegadas, equivale a um
monitor de computador de grandes dimen-
O topo do Sobre o ecrã,
sões, pelo que convém prever, pelo menos,
uns 50 centímetros de distância, até porque
monitor deve não deve
a resolução destes televisores nunca é muito
ficar ao nível incidir luz
50 a 60 cm elevada. As 32 polegadas são mesmo o limite
dos olhos ou um direta intensa.
aconselhado. Aqui, a distância mínima deve
pouco abaixo, O ideal é receber andar nos 60 centímetros. E a resolução do
com alguma iluminação televisor deve, idealmente, permitir a repro-
inclinação de uma janela dução de conteúdos em full-HD.
para trás lateral A grande maioria dos computadores por-
táteis tem saída HDMI, perfeita para ligar a
Ajuste a cadeira um televisor LCD. Siga os passos ao fundo da
Se tiver rato para uma altura página. Confira ainda a ilustração com dicas
e teclado que permita para organizar o espaço.
externos, trabalhar com os
ligue-os ao braços paralelos E os miúdos ficaram silenciosos...
portátil. O uso à mesa Se está em quarentena com o resto da fa-
por períodos mília, manter a concentração é um desafio,
longos torna-se Para chamadas já que cada elemento, do mais pequeno ao
mais confortável de áudio ou
mais maduro, tem o seu ritmo e as suas ati-
vidades. A solução pode estar nos auscul-
vídeo, use uma
tadores com redução ativa de ruído. Estes
app de videocall
Os pés devem aparelhos incluem microfones, que captam o
(ver página
ficar, de som envolvente e criam um ruído desfasado
34) e uns 180º, o que ajuda a neutralizar o ambiente
preferência,
auscultadores de fundo. Mas a função também pode ser
apoiados
com microfone desativada, se o ambiente for silencioso, até
porque implica, tendencialmente, uma dimi-
nuição na qualidade do som. Requer ainda o
uso de bateria ou pilhas. Testámos 18 equi-
pamentos, e destacamos aqui os nomeados.

TELEVISOR VIRA MONITOR DO PORTÁTIL EM QUATRO TEMPOS

Use um cabo HDMI
Ligue o computador portátil ao televisor
por meio de um cabo HDMI. Nos televisores
menos recentes, também pode recorrer
a um cabo VGA, ainda que esta solução
não seja tão interessante.
Evite que o portátil fique em standby
Vá a Configurações > Sistema > Energia e
suspensão > Configurações de energia adicionais.
Aceda a Definir botões de energia > Quando
eu fechar a tampa. Escolha não fazer nada
ao fechar o portátil.
Ajuste a resolução do televisor
Vá a Configurações > Sistema > Ecrã >
Configurações de vídeo avançadas. Configure
o Display 2, que é o televisor. Pode expandir
ou duplicar os ecrãs, ou usar apenas um deles.
Aconselhamos a primeira opção.

32  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Em www.deco.proteste.pt/telemoveis, fique
a par de todos os resultados, das caracterís-
ticas e do preço.
O investimento inicial é considerável.
Os auscultadores com o título de Escolha
Acertada, JBL Live 650BTNC, começam en-
costados aos 130 euros. Para pagar menos,
terá de abdicar de alguma qualidade e optar
pelos JBL Tune 600BTNC, que obtiveram
a distinção de Mais em Conta e exigem um
mínimo de 80 euros.
Mas lembre-se de que a utilidade destes
auscultadores, cujo som não desilude em
mais de metade dos aparelhos testados,
não se resume ao período da quarentena.
Pode usá-los para ouvir música de forma
mais concentrada, seja num momento de
lazer, seja enquanto trabalha. Além disso,
todos os modelos analisados incluem mi-
crofone e dão a possibilidade de controlar
chamadas telefónicas. Logo, servem para
conversar com os colegas de trabalho, via
app de videoconferência, durante o período
de confinamento. Funcionam ainda como
sistema de mãos livres para atender chama-
das telefónicas ou como controlo do leitor de
música do smartphone. Em todos os casos,
devem ser ligados ao aparelho - computador
ou telemóvel - através de bluetooth.
Mais-valia extra: a maioria dos auscultado-
res, do tipo circum ou supra-aural, isto é, que
assentam à volta ou sobre as orelhas, oferece
conforto numa utilização mais prolongada.
São só mimos para os ouvidos.
Dossiê técnico António Alves e Pedro Silva
Altere o modo de imagem
Os modos usados para ver televisão, como o
Standard ou o Vívido, pioram a imagem quando é
conectado um computador. Mude para o modo
de Jogo, Filme ou PC: os nomes variam consoante
o televisor.
www.deco.proteste.pt
TOP DE AUSCULTADORES
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com ótimo som, excelente cancelamento de
ruído, grande autonomia e elevado conforto.
Possuem a função quick attention: com um
toque, o cancelamento é desativado.
Podem ser usados com cabo de áudio.
Permitem a integração com os assistentes
de voz Google Assistant e Amazon Alexa via
smartphone. Dobráveis, trazem caixa de
transporte. Têm microfone para chamadas e
comandos para controlar o leitor de música.
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ACERTADA 71 BOA
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com boa qualidade sonora e capacidade de
cancelamento de ruído, e grande autonomia
e conforto. Permitem a integração com
os assistentes de voz Google Assistant
e Amazon Alexa através do smartphone.
Incluem microfone para chamadas
telefónicas e comandos para controlar
o leitor de música. Dobráveis e fornecidos
com caixa de transporte.
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que conciliam preço interessante com
qualidade sonora e cancelamento de ruído
aceitáveis. Boa autonomia. Leves e
confortáveis. São dobráveis, mas não
trazem caixa. Não permitem a integração
com o Google Assistant e o Amazon Alexa,
mas dispõem de microfone para
telefonemas e comandos para controlar
o leitor de música.
maio 2020 • 423 Proteste  33
 INVESTIGAÇÃO
Aplicações de videoconferência
A vida continua pelo ecrã
Reuniões de trabalho, aulas de qualquer grau
de ensino, sessões de desporto e até o planeamento
e a preparação desta revista têm dependido de
videoconferências. Analisámos as apps mais populares
que as permitem, e identificámos virtudes e defeitos
Texto Inês Lourinho
A
zar de uns, sorte de outros. Se são
muitas as empresas que estão a lu-
tar para se manterem à tona por
estes dias, outras há cuja populari-
dade tem crescido de forma viral. A começar
pelos serviços de streaming de vídeo, um dos
antídotos possíveis contra o aborrecimento
de dias a fio sem o convívio social e profissio-
nal. Esse passou a fazer-se à distância de um
ecrã. O País não parou exatamente: teletrans-
portou-se por meio da videoconferência.
No passado, estas reuniões à distância
eram quase sinónimo de Skype. Hoje, a ofer-
ta de aplicações é vasta, e a procura, tanto
de empresas como de particulares, disparou.
Por exemplo, o número de utilizadores da
Microsoft Teams em todo o mundo precisou
de apenas três meses para mais do que dupli-
car, de 20 milhões para 44 milhões.
Face à popularidade destas aplicações,
analisámos seis das que reúnem mais fãs.
Todas correm em ambiente Windows e Mac,
no caso do computador, e em Android e iOS,
nos dispositivos móveis. Sempre que pos-
sível, optámos pela versão gratuita. Veja os
prós e os contras na página ao lado.
Problemas de segurança
Não têm sido apenas os gigantes, como a
Microsoft, a beneficiar da nova conjuntura.
Outras empresas menos conhecidas tam-
bém têm percorrido o caminho do sucesso.
A Zoom será talvez o exemplo mais evidente:
passou de virtual desconhecida a escolha de
15 milhões de utilizadores.
O sucesso terá certamente suscitado o
interesse dos piratas informáticos, e hoje
a Zoom está a acusar vulnerabilidades.
O perigo prende-se sobretudo com os links
inseridos na caixa de conversação (chat).
A Zoom, tal como outras apps, permite que
os participantes numa reunião convidem
terceiros para o evento. Estes convidados
podem digitar endereços maliciosos, onde
os mais incautos clicam, acabando por infe-
tar o computador. Na dúvida, não clique nos
links: opte por copiá-los e colá-los na caixa
de pesquisa do Google, para obter mais in-
formação. Se o link remeter para a instalação
de algum programa ou pedir permissões adi-
cionais, não as aceite.
Para esta ou qualquer outra aplicação, faça
as atualizações sempre que forem lançadas.
E, por precaução, evite usar as apps de vi-
deoconferência para assuntos confidenciais.
Um truque para proteger a privacidade é ta-
par a câmara do computador com fita-cola,
sempre que não a usar.
www.deco.proteste.pt
A melhor app para mim
Qual das seis apps é a melhor? Qual o peso
dos prós e dos contras que detetámos?
Resposta tipicamente portuguesa: depende.
A decisão deve ser tomada com base naquilo
que é importante para o utilizador, sendo
certo que a primeira regra diz que a melhor
aplicação é aquela que corre no equipamen-
to disponível. Computador Windows ou
Mac, smartphone ou tablet Android ou iOS?
Verifique a compatibilidade antes de esco-
lher. A nossa meia dúzia de aplicações anali-
sadas é utilizável em todas estas plataformas.
Depois, importa saber se está ou não dispos-
to a pagar uma subscrição.
Quanto a características, comece por ga-
rantir que o acesso às reuniões também é
possível através do browser, para convidar
participantes sem que estes tenham de ins-
talar a aplicação.
A Zoom tem estado
debaixo de fogo,
devido à descoberta
de vulnerabilidades
de segurança
O número de utilizadores em simultâneo é
outro aspeto a ter em conta. Qualquer plata-
forma que permita, pelo menos, 50 pessoas é
mais do que suficiente na maioria dos casos.
A Slack não será a melhor opção para gru-
pos grandes: na versão grátis, só permite a
conversação de duas pessoas.
Preste ainda atenção à duração máxima
da reunião. A Webex Meetings permite até
24 horas, enquanto a Zoom, no plano grátis,
impõe um máximo de 40 minutos, se houver
três ou mais participantes. Os demais servi-
ços analisados não fixam limites.
Durante as reuniões, é útil poder mos-
trar aos outros participantes o que está no
monitor. Garanta, por isso, que a aplicação
admite a partilha de ecrã. Algumas fazem
igualmente a gravação e a transcrição das
reuniões, ainda que, em certos casos, apenas
nos planos pagos.
Ao descarregar a aplicação a partir da
App Store ou da Google Play, verifique a
data da última atualização. Com o boom de
popularidade, é importante que as empresas
prevejam atualizações frequentes, de modo
a contrariar as vulnerabilidades que vão sur-
gindo, como no caso da Zoom. O sucesso
atrai os piratas. Uma vez mais, azar de uns,
sorte de outros.
Dossiê técnico Pedro Mendes e Sofia Costa
www.deco.proteste.pt
A NOSSA ANÁLISE
PRÓS Tem versão grátis e permite até 100 utilizadores
simultâneos neste plano. Reunião pode durar até 24 horas.
Dá a possibilidade de partilhar ecrãs. Vários planos pagos:
Starter, Plus e Business. Inclui a função raise your hand:
quando um participante levanta a mão, surge um ícone
junto ao seu nome, indicando que pretende falar.
CONTRAS A gravação de reuniões e a partilha
de aplicações só são possíveis nos planos pagos.
PRÓS Elevado número de utilizadores simultâneos:
150 no plano Pro. Versão de experiência durante 14 dias.
Acesso às reuniões pode ser feito via browser. Permite
partilhar ecrãs e convidar utilizadores externos.
CONTRAS Não admite o envio de ficheiros. Sem a função
raise your hand. Não permite gravar reuniões. Não tem
planos grátis. Custa, pelo menos, 12,50 euros mensais ou
129 euros anuais, o que equivale a 10,75 euros por mês.
PRÓS Admite 250 utilizadores ao mesmo tempo.
Possível enviar ficheiros. Reuniões acessíveis pelo
browser. Permite partilhar ecrãs. Utilizadores externos
podem ser convidados. Grava e transcreve as reuniões.
Faz a partilha de aplicações. A partir da versão Teams 3,
inclui a função raise your hand.
CONTRAS Na maioria dos casos, é grátis pela empresa ou
pela escola. Nos restantes, o preço começa nos 5,17 euros,
devido à necessidade de comprar, pelo menos, a versão
Essentials do Office 365 Empresas.
PRÓS Totalmente grátis. Número suficiente de
utilizadores simultâneos: cinquenta. Permite o envio de
ficheiros. Reunião acessível pelo browser. Externos
podem ser convidados. Grava e transcreve as reuniões.
CONTRAS Não dá a possibilidade de partilhar aplicações.
Sem a função raise your hand.
PRÓS Prevê uma versão gratuita.
CONTRAS No plano grátis, só permite dois utilizadores
(15 num pago). A partilha de ecrã só é possível em versões
pagas. A videoconferência não é a principal função desta
app, que é mais vocacionada para a gestão de projetos
e privilegia a comunicação escrita.
PRÓS Possui plano gratuito. Permite 100 utilizadores
simultâneos. Faz a partilha de ecrãs e de aplicações.
Externos podem ser convidados. Grande leque de planos
pagos: Basic, Pro, Business e Enterprise. Prevê a função
raise your hand.
CONTRAS Cada reunião só pode durar até 40 minutos.
Problemas de segurança, sobretudo associados aos links
escritos nas caixas de conversação (chat).
maio 2020 • 423 Proteste  35
 INVESTIGAÇÃO
Serviços de streaming de vídeo

2020, odisseia
de filmes e
séries no sofá
Não matam o vírus, mas ajudam a matar o tempo.
Melhor catálogo e melhor compatibilidade continuam
a conferir à Netflix o estatuto de opção de streaming
de vídeo mais interessante, mais-valias capazes
de fazer esquecer o preço elevado
Texto Inês Lourinho

A
aventura de ladrões contempo-
râneos de La Casa de Papel ou a
intriga de contornos medievais de
A Guerra dos Tronos? Não é possí-
vel responder de forma definitiva. As séries
produzidas pelos serviços de streaming de
vídeo - a primeira pela Netflix e a segunda
pela HBO - criam exércitos de seguidores,
solidamente fiéis às suas preferências.
Como é natural, a escolha de um serviço
de streaming depende muito de um lado
emocional. Mas a fidelidade aos gostos
pessoais não impede que também pesem
na decisão aspetos concretos, como pre-
ço, qualidade da imagem, facilidade em
navegar na plataforma e localizar conteú-
dos, quantidade de aparelhos a partir dos
quais é possível aceder ao serviço, número
de logins simultâneos e gestão dos dados
móveis.
Analisámos os quatro serviços dispo-
níveis em Portugal, e encontrámos dife-
renças substanciais. De forma resumida,
o serviço Ultra-HD da Netflix é o melhor,
mas a mais interessante relação entre a
qualidade e o preço cabe à Amazon Prime
Video. Compare os pontos a favor e contra,
e decida qual será o seu companheiro para
os dias da quarentena.
Mas saiba que, qualquer que seja a de-
cisão, o mais natural é que fique sujeito
a uma redução na qualidade da imagem
durante a época do confinamento. A ex-
plicação é simples.
Com a Europa em casa, serviços como a
Netflix, a Amazon Prime Video e, fora do
âmbito do estudo, até a Google, detento-
ra do YouTube, anunciaram já essa limita-
ção da qualidade do streaming, para que
a transmissão consuma menos largura de
banda. A internet está a ser alvo de maior
solicitação, devido ao aumento exponen-
cial de teletrabalho e das chamadas de
vídeo. Durante os picos de utilização da
rede, por exemplo, a Netflix comunicou
que irá disponibilizar apenas vídeos em
resolução SD.
A decisão de reduzir a largura de banda
surgiu na sequência de um pedido da pró-
pria União Europeia, para que os serviços
de streaming de vídeo se comportassem
de forma responsável face à nova conjun-
tura. A rede deverá suportar o aumento
da procura, que obriga a ajustamentos dos
fornecedores. Mas é natural que os utiliza-
dores notem quebras de velocidade e até
no serviço.
Se lhe acontecer, respire fundo. Os tem-
pos são de exceção e aconselham tranquili-
dade na abordagem às pequenas contrarie-
dades. Lá fora, o cenário até pode parecer,
mas não é ficção.
Dossiê técnico António Alves e José Almeida
PREÇO O plano Ultra-HD, que permite o
acesso a vídeos 4K (alguns com HDR) e a
quatro logins simultâneos, custa 13,99 euros
mensais. O plano Standard, a 10,99 euros,
tem vídeos full-HD e dois logins simultâneos.
Há ainda um plano Base, com um login em SD
e que custa 7,99 euros.
CATÁLOGO É, de longe, o mais rico: séries
são o prato forte, ascendendo a mais de mil,
algumas premiadas. Documentários são mais
de seiscentos. Os filmes são cerca de 1500,
embora com qualidade e atualidade inferiores
às das séries.
COMPATIBILIDADE Computador Windows
e Mac, smartphone Android e iOS, tablet,
boxes dos serviços de televisão da MEO
e da Vodafone, todas as plataformas
de smartTV recentes, consolas de jogos
modernas e vários leitores multimédia:
eis as plataformas que podem correr
a app da Netflix.
GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Nem sempre
os vídeos podem ser descarregados para ver
offline e poupar dados móveis. Mas é possível
escolher o nível de qualidade da imagem,
para reduzir o consumo do plafond.

36  Proteste 423 • maio 2020

PREÇO A mensalidade é de 5,99 euros,
incluindo conteúdos em resolução 4K, alguns
com HDR, algo que, no caso da Netflix, apenas
é possível no plano mais caro. O pacote da
Amazon prevê dois logins simultâneos.
CATÁLOGO Tem pouco mais de 500 séries
e 700 filmes, suficiente para a maioria
dos utilizadores, mas um número de
documentários muito reduzido (apenas cerca
de 50 títulos) fica num patamar inferior ao da
Netflix. Além disso, a maioria das legendas
estão em português do Brasil, o mesmo
acontecendo às dobragens dos conteúdos
infantis.
COMPATIBILIDADE Idêntica à que se verifica
no serviço da Netflix. Única diferença: a app da
Amazon Prime Video está ausente das caixas
descodificadoras dos operadores de televisão
por subscrição.
GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Tem das mais
completas opções de gestão de dados móveis.
Todos os vídeos podem ser descarregados
para visualizar offline, e é possível
escolher a qualidade da imagem e o tipo de
armazenamento (por exemplo, pen ou disco
rígido externo).
PREÇO O primeiro mês é grátis. A partir daqui,
o preço é de 4,99 euros por mês, e inclui cinco
logins, dois dos quais em simultâneo.
CATÁLOGO Com apenas pouco mais de 200
séries e cerca de 180 documentários, é mais
pobre do que os da Netflix e da Amazon Prime
Video. Já os mais de 500 filmes são suficientes
para boa parte dos utilizadores. A resolução
máxima dos vídeos é full-HD. Mas a qualidade
da imagem é inferior à proporcionada por
Netflix e Amazon Prime Video, para o mesmo
nível de resolução.
COMPATIBILIDADE A app do serviço pode
ser instalada em smartphones e tablets
Android e iOS. Mas só está disponível na caixa
descodificadora da Vodafone, nas plataformas
de smartTV LG webOS (LG) e Android TV
(Sony e Philips), nas consolas de jogos Sony
PS4 e PS4 Pro e nos leitores multimédia
compatíveis com os sistemas operativos
Apple TV e Android TV.
GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Nem todos
os vídeos podem ser descarregados e não
é possível escolher o nível de qualidade
dos conteúdos, nem o local onde são
armazenados.
PREÇO A subscrição mensal parece
vantajosa: 4,99 euros, para até seis acessos,
que podem ser simultâneos. Quem tiver
comprado um dispositivo da Apple após 10 de
setembro de 2019 tem um ano grátis. A partir
daqui, é sempre a somar. Alguns conteúdos
exigem subscrição. Os filmes também são
alugados ou comprados à parte.
CATÁLOGO Apesar dos conteúdos
em resolução 4K com HDR, do som de
elevada qualidade (Dolby Atmos) e da boa
legendagem em português, o catálogo
é paupérrimo. A Apple tenta confundir
com muitos conteúdos de videoclube na
sua homepage, o que também torna a
utilização do serviço menos intuitiva. Mas só
encontrámos 11 séries e três documentários
na subscrição.
COMPATIBILIDADE. A app da Apple TV+ só
pode ser instalada em dispositivos da marca,
em smartTV mais recentes da Samsung, LG
e Sony e em leitores multimédia compatíveis
com o sistema operativo Apple TV.
GESTÃO DE DADOS MÓVEIS Permite
descarregar todos os conteúdos
para ver offline.
 GUIAS PRÁTICOS
Corpo e mente saudáveis

EM DESTAQUE
Corpo e mente
saudáveis e ativos
Exercícios físicos
Boa forma entre
Ficar em casa não significa ficar parado. Assim como o cérebr
simples, sem sair
de casa Descubra como entreter pequenos e graúdos em sessões de
Jogos mentais
para estimular
os sentidos Texto Cláudia Sofia Santos

ELEVAÇÕES DE BRAÇOS

F
icar em isolamento pode trazer di-
ficuldades. A ocupação do tempo, a
falta de exercício e o encerramento
em casa são algumas delas. O segre-
do é aproveitar os dias de confinamento
para relaxar e fazer as atividades de que
se gosta. Manter a boa forma é, inclusive,
uma maneira de reforçar o sistema imu-
nitário. Mas não é só de forma física que
aqui estamos a falar: uma mente exercitada
e saudável é meio caminho andado para 1. Sente-se numa cadeira sem braços, com as costas direitas. Os pés devem estar
combater a tristeza, o medo e o desalento ligeiramente afastados, e os braços esticados ao longo do tronco. Segure numa garrafa
que se podem instalar nesta altura. Como de água com cada mão. Eleve ao mesmo tempo os braços para a frente, mantendo-os
não vai mesmo poder sair de casa, a solu- esticados e firmes, até à altura dos ombros, com as palmas das mãos viradas para baixo
ção é encontrar alternativas. e o punho neutro.
No que toca à boa forma física, ativida-
des como a dança, o ioga ou o pilates são 2. Regresse à posição inicial e, com as garrafas nas mãos, eleve lateralmente os braços,
esticados e firmes, com as palmas das mãos viradas para baixo, até chegar quase à
facilmente executadas na sala ou no quar-
altura dos ombros. Mantenha-se nesta posição durante alguns segundos e, de seguida,
to. Há vários vídeos na internet com aulas
baixe lentamente os braços. Execute o exercício 10 a 15 vezes. Faça uma pausa de alguns
ou tutoriais, que podem ajudar. Mas, com segundos e repita a série.
o teletrabalho a ocupar grande parte do
dia, e a obrigar ao confinamento a uma
cadeira por longos períodos, há outros
exercícios que pode e deve experimentar, FLEXÕES DE BRAÇOS
acompanhados com objetos do dia-a-dia.
Pode nunca ter-lhe ocorrido, mas o sofá da
sala ou uma cadeira da cozinha são bons
apoios para os agachamentos, e garrafas
de água ou pacotes de arroz podem servir
como pesos. A imaginação é o limite, e o
que conta é mexer-se.
A atividade física, a par de um estilo de
vida equilibrado, é frequentemente aconse-
lhada pelos médicos. Juntar uma boa dose
de movimento a uma alimentação saudável
é a fórmula quase mágica para alcançar o
bem-estar. Sobretudo numa altura em que
o isolamento potencia a inércia. A receita
não é nova: há anos que se multiplicam
os estudos que revelam os benefícios da
1. Mantenha-se de pé, com a cara virada para a parede, a uma distância um pouco superior
prática regular de atividade.
ao comprimento do seu antebraço. Afaste ligeiramente as pernas, alinhe os pés com
Tenha ainda em mente as recomenda-
os ombros e endireite a cabeça. Apoie as mãos na parede, à altura dos ombros, mantendo
ções de prevenção: passe o menos tempo os braços esticados. Incline o corpo para a frente, sem curvar as costas nem a anca.
possível colado à cadeira, levante-se a cada
meia hora e caminhe um pouco pela casa. 2. Flita os cotovelos e aproxime lentamente o tronco da parede, como se estivesse a
Beba muita água, para se manter hidrata- empurrá-la, sem tirar os pés do chão nem elevar os calcanhares. Mantenha a cabeça
do, e siga as nossas sugestões, sem sair de direita e respire devagar. Permaneça nesta posição durante alguns segundos e estique
casa. lenta e simultaneamente os braços, para regressar ao estado inicial. Faça o exercício
10 a 15 vezes.
38  Proteste 423 • maio 2020
e quatro paredes
ro, o corpo precisa de exercício, para se manter saudável e ativo.
DICAS SIMPLES
Selecionámos 100
exercícios que pode
executar no dia-a-dia.
Encomende em
www.deco.proteste.pt/
guiaspraticos com
e treino físico e de jogos mentais o código 20054 ou pelo
telefone 211 215 652.

EXERCITAR AS PERNAS ALONGAR O PESCOÇO

1. Extensão da coxa. Apoie as mãos numa cadeira e levante lentamente uma perna
para trás, mantendo-a firme e o mais esticada possível, com o pé em ângulo reto.
A perna de apoio pode estar ligeiramente fletida, mas não incline o tronco para a frente.
Mantenha a posição durante alguns segundos e baixe a perna, até voltar à posição inicial.
Faça o exercício 10 a 15 vezes com cada perna.

2. Flexão da perna. Adote a posição inicial. Flita o joelho e levante a perna, até ficar
paralela ao chão. O pé deve permanecer numa posição neutra, ou seja, nem esticado,
nem fletido. Mantenha o tronco direito, alinhado com a perna de apoio. Permaneça
nesta posição durante alguns segundos e, de seguida, baixe a perna e volte à posição
inicial. Repita o exercício 10 a 15 vezes com cada perna.

ALONGAR OMBROS E BRAÇOS

O exercício pode ser feito de pé, com os

pés bem apoiados e as pernas ligeiramente
afastadas, ou sentado numa cadeira.
Na posição inicial, mantenha a cabeça
direita, olhe em frente e relaxe as costas.
De seguida, incline ligeiramente a cabeça,
fletindo o pescoço, como se quisesse olhar
para a ponta dos pés, até sentir um leve
alongamento dos músculos posteriores
1. De pé, com as pernas ligeiramente afastadas, segure a barra à frente, ao nível da bacia, do pescoço. Evite que os ombros acompanhem
com as mãos a cerca de 60 a 70 centímetros uma da outra e as palmas viradas para baixo. o movimento de inclinação da cabeça.
Eleve os braços esticados até a barra ficar ao nível dos ombros. Permaneça 20 a 30 segundos nessa posição
e regresse ao estado inicial.
2. Desloque a barra para o lado direito o máximo que conseguir, com a anca estável, Olhe para cima, sem mover as costas.
sem levantar nem baixar os ombros. Mantenha a posição durante 20 a 30 segundos Permaneça alguns segundos nessa posição
e regresse à posição inicial. Proceda do mesmo modo para o lado esquerdo. Execute de extensão e regresse à inicial. Faça a
a sequência completa quatro ou cinco vezes. sequência quatro ou cinco vezes.
 GUIAS PRÁTICOS
Corpo e mente saudáveis
ACRÓSTICO
Os jogadores devem sentar-se em círculo.
Cada jogador precisa de papel e de caneta.
O moderador diz uma palavra com um máximo
de seis letras . Os restantes escrevem-na de
cima para baixo, verticalmente, na sua folha.
Para cada uma das letras da palavra escolhida,
devem encontrar e escrever o nome de cidades
que as tenham como iniciais. O moderador
pode escolher outros temas, tais como animais,
nomes próprios, países, tipos de alimentos ou
profissões. É dado um tempo-limite para fazer
o acróstico e, por cada palavra certa, atribui-se
um ponto. Ganha quem tiver a maior pontuação.
PALAVRA PUXA PALAVRA
Também esta atividade pode ser jogada
em círculo. Para começar, deve ser decidida
uma ordem para o jogo: por exemplo, no
sentido dos ponteiros do relógio. O primeiro
jogador diz uma palavra. O seguinte deve dizer
outra palavra que lhe pareça relacionada, e
assim vai decorrendo o jogo, até que alguém
não saiba como continuar ou repita algo que
já tenha sido dito. Se assim for, inicia-se nova
partida com esse jogador. Terminado o jogo,
pode ser feita a comparação entre a palavra
inicial e a que foi dita em último lugar, avaliando
se existe alguma relação. Para este jogo, não é
preciso qualquer material.
A ARMADILHA
Propomos um problema matemático
muito simples, que contém uma armadilha.
Pode apresentá-lo da seguinte maneira:
—João, aposto que sabes responder a umas
perguntas facílimas, certo?
—Então diz-me, quantos dedos tem uma mão?
—Cinco.
—E duas mãos?
—Dez.
—E dez mãos?
—Cem!
É evidente que o João se enganou, porque,
em 10 mãos, há 50 dedos. Este jogo pode ser
memorizado para abordar amigos e familiares
e ver quem mete “a pata na poça”.
A RAPOSA E AS GALINHAS
Desenhe um tabuleiro em forma de cruz e
disponha as peças seguindo o esquema da
imagem ao lado. A ficha laranja é a raposa
e as pretas, as galinhas. Por turnos, cada
jogador move a(s) sua(s) peça(s), na vertical ou
na horizontal, para uma das casas vazias.
As peças não podem ser movidas na diagonal.
A raposa pode comer uma galinha e excluir
a sua peça do tabuleiro, saltando por cima
dela, desde que haja um espaço vazio ao lado.
A lógica é semelhante à do jogo de damas.
Também é possível encadear mais de um salto
para comer várias galinhas. Para ganharem o
jogo, as galinhas tentam encurralar a raposa
de modo que esta não se possa deslocar.
Se a raposa comer todas as galinhas, ganha.
40  Proteste 423 • maio 2020
TREINO PARA
O CÉREBRO
Descubra dezenas de
exercícios e atividades
para manter a memória
em forma. Encomende em
www.deco.proteste.pt/
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o código 20054 ou pelo
telefone 211 215 652.
Desafios para puxar pela cabeça
As falhas pontuais de memória, as dificul-
dades de concentração ou a apatia intelec-
tual podem ser sintomas de algum tipo de
doença. Mas, em muitos casos, como nesta
época de quarentena, podem dever-se sim-
plesmente a stresse, ansiedade ou fadiga,
ou à falta de treino e de desafio intelectual.
A boa notícia é que existe um sem-núme-
ro de ideias e jogos divertidos, que pode
aproveitar para conservar a mente ativa,
ao mesmo tempo desafiando todos os ele-
mentos da família.
Na ilustração ao lado, sugerimos diferen-
tes exercícios e atividades que contribu-
em para manter a memória a funcionar.
As nossas propostas destinam-se a estimu-
lar os sentidos. Quanto mais se divertir com
elas, mais eficazes serão. Incluímos jogos
de linguagem e de expressão, de cálculo
matemático e de estratégia. Não tenha re-
ceio. Não propomos nada de complicado
ou que exija muito da sua força de vontade.
Queremos apenas que se divirta.
Mas isto não significa que deva abando-
nar os seus hobbies. Manter-se ocupado
com aquilo que o satisfaz ou atrever-se
a explorar coisas novas é uma forma de
multiplicar as fontes de estímulo mental
nesta época tão atípica, que, como expli-
camos no artigo da página 13, pode trazer
consequências mentais, tanto agora, como
depois. Não dê tréguas à cabeça, para sair
do confinamento em forma. Física, mas
também intelectual.
 INVESTIGAÇÃO
App Houseparty

Faz a festa
e apanha os dados
Concentra rede social, videochamadas, jogos e realidade aumentada. A app Houseparty
entrou na nossa casa pela mão da quarentena. Por partilhar dados sensíveis
dos utilizadores com uma longa lista de empresas, não a aconselhamos
Texto Inês Lourinho

A
s aplicações sociais e de videoconferência somam e se-
guem em número de utilizadores, catapultadas por um
contexto de famílias encerradas em casa. A Houseparty,
disponível para Android e iOS, e Mac ou PC, tornou-se
uma das mais populares. O layout não é o mais óbvio. Mas este não
será o maior dos obstáculos: a app só está disponível
em inglês. E, se uma tal contingência não constitui
entrave à navegação, que usa sobretudo símbolos,
pode ser um problema nos jogos, pois perguntas e
respostas exigem o recurso à língua inglesa.
Para o utilizador se ligar a familiares e amigos,
pode usar o e-mail, o número de telefone e contas de
redes sociais, ou partilhar um link. Cada utilizador
tem uma sala virtual, para a qual pode convidar
até sete pessoas. Se quiser, pode permitir que estas
convidem outros amigos.
Os jogos funcionam com a tecnologia de realidade
aumentada: sobre a imagem do utilizador, surgem figuras ou per-
guntas, por exemplo, de conhecimento geral, desporto, música
ou cinema. A app não faz milagres: se a ligação à net não tiver
velocidade suficiente, a qualidade do vídeo será reduzida.
Há jogos gratuitos, mas muitos são pagos. Esta é uma das fontes
de receitas da empresa. A outra é a publicidade. O registo obriga
a fornecer e-mail, nome, nome de utilizador, password e data de
nascimento. A app pede logo acesso ao microfone e à câmara do
equipamento. Estas permissões são obrigatórias. Já a localização
é facultativa. Na configuração, pede ainda acesso aos contactos,
para enviar convites. Trata-se de uma permissão pouco recomen-
dável, que compromete a sua privacidade e a dos seus
contactos. O melhor é fazer os convites um a um.
Tendo em conta todos os dados solicitados, fizemos
um teste de segurança. Confirmámos que a Housepar-
ty partilha informação sensível com uma longa lista de
entidades, como o Facebook, a Google e empresas de
publicidade. Entre os dados divulgados, estão o e-ma-
il e o nome de utilizador. Mais preocupante foi termos
detetado, durante o registo, o envio da lista de apps
instaladas no dispositivo. Não vemos razão para esta
recolha. E também não encontrámos referência explí-
cita à recolha desta informação na política de privaci-
dade. A lista de contactos é igualmente guardada, mas o utilizador
tem de permitir o acesso de forma expressa, algo que não acontece
no primeiro caso. Por estes motivos, não recomendamos a app.
A Houseparty faz a festa e apanha os dados.
Dossiê técnico Pedro Mendes

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  41

EM TESTE

COMO COMPRAMOS
E COMO TESTAMOS
Recusamos amostras grátis
e compramos todos os produtos
que testamos. Pesquisamos o
preço de venda ao público nas lojas,
para calcularmos a Escolha
Acertada. Laboratórios
independentes testam os produtos
e os nossos especialistas avaliam
e destacam as opções mais
vantajosas.

OS NOSSOS TÍTULOS
MELHOR DO TESTE

DIÁRIO FO
Produto com os melhores
resultados nos testes.

ESCOLHA ACERTADA
Produto com a melhor relação
entre a qualidade e o preço.

UMA TEMPO
ESCOLHA VERDE
Produto de boa qualidade com
o menor impacto ambiental.

MAIS EM CONTA
Produto com qualidade aceitável
e preço muito vantajoso.

NÃO COMPRAR
Chumbou nos testes.
Não recomendamos a compra.
POUPANÇA
É a poupança obtida se comprar
a Escolha Acertada ao preço mais
baixo indicado, face à média de
preços dos modelos testados.
Nalgumas categorias (frigoríficos
ou impressoras, por exemplo),
fazemos contas ao custo de
utilização durante o tempo de vida.
COMO AVALIAMOS
A Muito Bom
B Bom
C Médio
D Medíocre
E Mau
O
Presos em casa? País dentro de casa é
um cenário com todos os
Reunimos os melhores ingredientes para testar
a resistência da nossa
truques para afastar imaginação. Quem está em teletrabalho
o tédio e dar asas à tem parte do problema resolvido.
Mas só parte. O que fazer com as horas
criatividade. Descubra intermináveis, que se seguem umas
às outras, todas iguais e sem fim à
ainda o nosso top de vista? Jiboiar no sofá a esgotar as mil
e uma séries da Netflix, cozinhar receitas
máquinas para voar no especiais, acompanhar as crianças nos
estudos, fazer exercício físico, ouvir
mundo da fotografia música ou pôr as leituras em dia são
opções válidas, e mesmo necessárias
Texto Inês Lourinho
para manter o equilíbrio e a sensação
de normalidade. Porém, há vida
www.deco.proteste.pt
OTOGRÁFICO DE
ORADA EM CASA
para além do óbvio.
Os especialistas têm apontado a
criação de um diário como uma das
formas de lidar com estes tempos de
exceção. Porque não juntar-lhe imagens?
Imagens dos que partilham connosco
as quatro paredes do isolamento. Ou
imagens de objetos, de naturezas mortas,
da luz que continua a entrar pela janela
ou que se abate, como sempre, sobre
as plantas do quintal ou do jardim.
A tarefa não exige mais do que uma
dose de imaginação e o domínio de
algumas técnicas fotográficas simples,
que explicamos ao virar da página.
O equipamento ideal será uma
máquina que permita fazer algumas
www.deco.proteste.pt
regulações manuais, a escolher, de EM DESTAQUE
preferência, entre reflex, híbridas e
Truques para
avançadas, que destacamos na página fazer o registo
44. Mas quem não tem cão caça da quarentena
com gato: o smartphone também tem Serviços gratuitos
capacidade para conduzir a bom porto de backup de
o diário fotográfico da quarentena. fotografias
Se tiver ambição, pode até levar GuruShots,
as suas imagens a concurso. Um bom plataforma e app
de concursos
exemplo é a plataforma GuruShots, Top de máquinas
que também tem uma app para Android reflex, híbridas
e iOS. Uma forma, ainda, de aprender e avançadas
com fotógrafos mais experientes.
Entre o ideal e o possível
Modelos não faltam em casa, seja a
irrequieta criançada ou a silenciosa
maio 2020 • 423 Proteste  43
 EM TESTE
Máquinas fotográficas

Quatro técnicas par

Fotografar exige muita criatividade, alguma técnica e horas esq
Um diário fotográfico é

ORIENTAÇÃO A maioria das fotos são capturadas com a máquina
na horizontal, até porque estes equipamentos são desenhados para
terem uma utilização sobretudo em modo de paisagem. Mas, claro,
há cenários que beneficiam da orientação vertical. Exemplos óbvios:
um retrato de corpo inteiro ou uma foto de um prédio ou monumento alto.
ENQUADRAMENTO Embora, por vezes, um efeito de simetria funcione, é
de evitar centrar o objeto. Há várias técnicas de enquadramento. A regra dos
terços consiste em imaginar (ou ativar, se possível) uma grelha que divida
o ecrã em nove partes (duas linhas horizontais e duas verticais), e colocar o
objeto numa das interceções (por exemplo, os olhos da pessoa a fotografar).

fruteira, que repousa em cima da

mesa da cozinha. As técnicas que
explicamos são um ponto de partida.
Ainda que simples, estão na base de
toda a arte fotográfica. Para executá-las,
o ideal é trabalhar com uma máquina
que permita, pelo menos, algumas
regulações manuais. Uma reflex, uma
híbrida ou uma avançada, portanto.
É que, por exemplo, as opções
de prioridade à abertura ou à velocidade
são indispensáveis, e apenas estes
aparelhos possuem um bom leque de
regulações manuais, acessíveis através
de botões específicos, sem necessidade
de navegar em menus. Depois, há
possibilidades que, não sendo essenciais
para as técnicas destacadas, podem ser
de grande utilidade. A focagem manual
é uma delas. Permite resultados mais
precisos naquelas situações bicudas em
que o autofocus fica confuso quanto aos
elementos em que se deve fixar. É o que
acontece, por exemplo, ao fotografar
através de um vidro ou de uma grade.
Nas reflex e nas híbridas, também é
possível trocar a objetiva, para obter
efeitos diversificados. Uma grande-
-angular (por exemplo, 24 ou 28 mm)
para fotografar paisagens ou grupos,
uma teleobjetiva (a partir de 70 mm)
para aproximar objetos afastados. Uma
objetiva luminosa, com um valor elevado
de abertura máxima, facilita ainda a
obtenção do efeito bokeh. Também é
útil usar uma distância focal superior,
Se não tem
possibilidade de usar
máquina, também
pode executar
estas técnicas
com o smartphone
que diminua a distância para o objeto
a fotografar.
A nossa seleção de máquinas
fotográficas está na página 44. O preço
das Escolhas Acertadas começa nos 250
euros - é quanto tem de pagar pela
híbrida Canon EOS M100, equipada com
o zoom EF-M 15-45 mm, se a encontrar
pelo valor mais baixo. Os modelos
mais sofisticados, de entre os testados,
aproximam-se dos 3000 euros, mas
trata-se de equipamentos que podem
já ser usados por um profissional.
No entanto, não é o preço mais
elevado da máquina que faz o fotógrafo,
sobretudo quando este se encontra
em experimentação e aprendizagem.
Nesta fase, as fotos menos espetaculares
devem-se sobretudo à imaturidade
do artista. Portanto, se tudo o que tem
(ou pode ter) é o velho companheiro
de guerra smartphone, não se atrapalhe.
Os telefones inteligentes, e sobretudo os
de topo de gama, já se aproximam das
máquinas híbridas e reflex merecedoras
dos títulos de Escolha Acertada. Mesmo
vários aparelhos da gama média têm
uma qualidade que lhes permite obter
fotos convincentes. Porquê?
Apesar de os smartphones incluírem
sensores modestos, compensam esta
falha com objetivas de focal fixa, que
conseguem uma excelente abertura e,
assim, mais luminosidade. Além disso,
podem incorporar vários sensores e
objetivas, para maximizar a sensibilidade
à luz e o nível de detalhe, ou para
permitir o efeito bokeh - neste caso,
há que apelar para o modo de retrato,
que produz automaticamente o resultado
pretendido. Derradeira vantagem dos
smartphones: o poder computacional
muito superior ao das máquinas, o que
lhes permite contrariar muitas falhas
técnicas, tanto do equipamento, como
do fotógrafo. Por exemplo, capturam
várias imagens com diferentes distâncias
focais ou níveis de exposição, que
combinam numa só foto melhorada.
Além disso, usam esta combinação para
reduzir drasticamente o nível de ruído
na imagem.
Tudo na cloud para que nada se perca
Se não é suficientemente disciplinado
para criar pastas com as suas imagens,
pode recorrer a um serviço de backup
de fotografias. Existem opções gratuitas
que oferecem grande versatilidade.

44  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/maquinas-fotograficas

ra escrever o diário
uecidas de prática. Mas tempo é o que não falta por estes dias.
uma tarefa ao seu alcance.

EFEITO BOKEH O objetivo é desfocar o fundo para destacar o primeiro
plano. Regule a máquina para prioridade à abertura e escolha um diafragma
generoso (por exemplo, f:1.4 ou f:1.8). Também ajuda se usar uma distância
focal maior ou se se aproximar do objeto: este efeito é mais facilmente obtido
com uma teleobjetiva do que com uma grande-angular.
CONGELAR O MOVIMENTO Para “parar” um miúdo que pula no quintal,
regule a máquina para prioridade à velocidade, selecione um valor elevado
(por exemplo, 1/250 segundos, ou mesmo 1/1000, se o ambiente tiver
muita luz). Se não tiver criança nem jardim, experimente com os carros que
passam. Como envolve velocidades rápidas, exige boas condições de luz.

Para um utilizador com fotos espalhadas

entre o smartphone, o computador e o
disco rígido externo, o Google Fotos é o GuruShots, concursos sem sair de casa
melhor serviço, disponível também para
quem usa dispositivos da Apple. Mas, Para participar, registe-se na plataforma (https://gurushots.com) ou na app.
atenção, a versão de Alta Qualidade, sem O seu percurso começa na condição de newbie (“novato”), mas depressa
limites no espaço de armazenamento, pode evoluir.
comprime as imagens com mais de 16 MP
ou qualquer ficheiro acima de 9 MB,
algo muito pouco conveniente para
fotógrafos profissionais. Já quem não tem
grandes ambições, desde que dispense
o formato RAW, sem compressão, ou
níveis de qualidade elevados, à partida,
não terá problemas. Muito fácil de usar,
o Google Fotos permite criar álbuns
e partilhá-los com os amigos. Todas as
imagens capturadas com o smartphone
são automaticamente transferidas para
o serviço. As fotos são classificadas e
Ao obter pontos para as suas imagens, sobe No seu perfil, pode armazenar fotos, para
ordenadas segundo temas ou de forma
de nível e desbloqueia concursos apenas submetê-las mais rapidamente, e consultar
cronológica. E, se quiser experimentar
acessíveis a fotógrafos mais experientes a pontuação e o nível em que se encontra
os concursos de fotografia, por exemplo,
através da plataforma GuruShots (ver
caixa ao lado), pode importar as imagens
guardadas no Google Fotos.
Agora, só falta pôr mãos à obra.
Com o mundo, como o conhecemos, As cores do céu, preto e branco, retrato, efeito
a mudar dramaticamente lá fora, parece bokeh... são muitos os concursos temáticos.
mesmo impossível. Mas, em breve, os Para participar, aceda a “Challenges” e depois
dias do isolamento não serão mais do “Open”. Aqui, pode verificar as opções
que um ponto na linha do tempo, cuja disponíveis e submeter uma a quatro fotos.
memória tivemos o cuidado de guardar Receberá pontos, mas também terá de
em impressões e imagens. classificar as outras imagens. Ganha quem
tiver mais pontos. Há prémio para o vencedor
Dossiê técnico António Alves e Pedro Silva

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  45

 EM TESTE
Máquinas fotográficas

O NOSSO TOP PARA IMAGENS CRIATIVAS

Máquinas reflex

MELHOR ESCOLHA ESCOLHA

DO TESTE ACERTADA ACERTADA

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QUALIDADE 69 BOA
QUALIDADE 67 BOA
QUALIDADE

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no vídeo. Zoom versátil. preciso. Ecrã LCD de
Ótimo estabilizador. Uso qualidade. Menos eficaz
cómodo. LCD ajustável, em fotos de interiores.
de bom nível. Boa gravação de vídeo.

46  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 EM TESTE
Detergentes para casa de banho
CASA
DE BANHO
IMACULADA
Eficazes a remover a sujidade, nem todos
eliminam e previnem a formação de calcário.
Um produto revelou bom desempenho
e é amigo do ambiente
Texto Isabel Vasconcelos
A
prevenção é o melhor remédio
para evitar o aparecimento de
bolores ou manchas difíceis de
retirar na casa de banho. Para
ajudar, assim que terminar o duche,
passe, de cima para baixo, nos azulejos
e vidros (caso exista proteção no duche
ou na banheira) um rodo para limpar
vidros. Em alternativa, limpe com
um pano de microfibras, que absorve
gordura e água, de preferência enquanto
a superfície ainda está quente, para
remover melhor a gordura deixada pelo
banho. Se tiver estes cuidados, só terá
de aplicar um detergente anticalcário
uma vez por semana (ou com menor
EM DESTAQUE frequência, consoante a dureza da água
Teste a 15 produtos da sua região), esfregar, se necessário,
para limpar a casa e passar água. Conseguirá desta forma
de banho manter azulejos e loiças sanitárias sem
Como fazemos vestígios de sujidade. Desde que use o
as principais provas detergente adequado.
em laboratório
Alternativas Testámos 15 produtos e apenas três
caseiras e amigas revelaram boa qualidade. A grande
do ambiente maioria remove com eficácia depósitos
de calcário e sabão, mas quase nenhum
48  Proteste 423 • maio 2020
consegue prevenir a formação de
calcário, o que implica limpezas mais
frequentes. Se vive numa zona com
água mais dura, evite os produtos que
receberam uma má avaliação neste
critério.
Também analisámos o comportamento
de três soluções caseiras — ácido cítrico,
bicarbonato de sódio e vinagre —, muito
populares entre quem evita recorrer
a produtos com substâncias prejudiciais
para o ambiente. Aquelas mostraram
não ter capacidade de remover manchas
de calcário e sabão nem, tão pouco,
de prevenir a sua formação. O ácido
cítrico, ainda assim, revelou-se eficaz
a acabar com depósitos deixados pelo
calcário da água.
Usar e limpar com cuidado
Os detergentes para casa de banho têm
a dupla tarefa de remover a sujidade
e eliminar o calcário. Para a levar a
cabo, precisam de ter, na composição,
ingredientes de duas famílias:
tensioativos, para a sujidade, e ácidos,
www.deco.proteste.pt
Soluções caseiras
não são agressivas PRODUTOS EM AÇÃO
para o ambiente, No laboratório, sujeitámos os diferentes detergentes a vários testes,

mas não atacam para avaliarmos a sua eficácia na limpeza da casa de banho.

o calcário

contra o calcário. Claro que, quanto

mais eficazes a eliminar o último, mais
agressivos são para as superfícies, o que
requer cuidados especiais, sobretudo
com mármore e outras pedras. Também
é necessária uma maior atenção para
evitar que entrem em contacto com
a pele, as mucosas e, em particular,
os olhos. Por estas razões, é muito
importante tomar as devidas precauções PODER DESCALCIFICANTE Introduzimos PREVENÇÃO DO CALCÁRIO Simulámos
quando usar estes produtos. Para tal, uma placa de mármore no detergente 30 duches, para verificar se o detergente
feche sempre a tampa do detergente durante o tempo anunciado na previne a formação de depósitos de
após a utilização, de modo a garantir que embalagem. No final, verificámos se calcário nos vidros e nos azulejos.
o líquido não sai. Utilize luvas, quando houve perda de peso da placa: indicador
aplicar estes produtos, e mantenha-os do poder descalcificante do produto.
longe do alcance das crianças.
Antes de iniciar a limpeza, retire os
objetos existentes das superfícies, como
copos, cestos e saboneteiras. Proteja as
tomadas ou desligue o circuito elétrico
do espelho da casa de banho, para evitar
o risco de eletrocussão.
Dada a composição química forte,
estes produtos podem tornar-se
agressivos para metais, plásticos e
cromados, se estiverem demasiado
tempo em contacto com os materiais.
Para evitar que se estraguem, elimine
todos os vestígios de detergente, antes
de terminar a limpeza. Passe ainda AGRESSIVIDADE NOS MATERIAIS Após a aplicação e a limpeza das superfícies
um pano seco ou uma esponja após de diferentes materiais, verificámos se estas não ficavam danificadas pelos detergentes.
enxaguar o produto, para manter
as superfícies brilhantes.

Calcário difícil de vencer

Aplicámos os produtos seguindo as
indicações dos fabricantes. Em regra,
basta espalhar o detergente, aguardar um
minuto para que atue e passar água, para
limpar. Deve ser respeitada a indicação
do rótulo, para o produto não degradar
os materiais onde é colocado.
Limpar superfícies vidradas, loiças
sanitárias e azulejos em planos
horizontais, onde o detergente não
escorre e o contacto é mais uniforme, SEGURANÇA SEMPRE ON ELIMINAR SUJIDADE Os produtos
não é problema para a maioria dos Estes detergentes são agressivos ficaram a atuar numa substância idêntica
produtos para casa de banho. Já nas (alguns têm pH inferior a 2). Por isso, às manchas que se formam nas casas
superfícies verticais, como as paredes devem ser sempre guardados com a de banho, tanto na horizontal (bolas)
da banheira ou portas do chuveiro, tampa bem apertada e, caso tenham como na vertical (riscas).
pode ter de gastar um pouco mais pulverizador, este deve ficar fechado.
de detergente, para conseguir bons
resultados.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  49

 EM TESTE
Detergentes para casa de banho

A NOSSA SELEÇÃO

MELHOR
DO TESTE

ESCOLHA ESCOLHA ESCOLHA

VERDE ACERTADA ACERTADA

67 BOA
QUALIDADE 66 BOA
QUALIDADE 63 BOA
QUALIDADE

CILLIT BANG GLASSEX MISTOLIN Espuma

Calcário e Sujidade Casa de Banho Ativa Anticalcário
€ 1,99 a € 3,99 € 3,39 a € 3,99 € 2,39

O NOSSO VEREDICTO Entre os produtos
testados, é o único a apresentar bom
resultado na prevenção de depósitos
de calcário e uma composição que
valorizamos em termos ambientais.
O NOSSO VEREDICTO Excelente a remover O NOSSO VEREDICTO Limpar sem deixar
a mistura de sujidade, sabão e calcário. vestígios é o seu grande atributo.
Já a prevenção da formação de depósitos A descalcificação e a prevenção de novos
de calcário não é o seu ponto forte. depósitos de calcário não foram apreciados.

PREÇO (€) RESULTADOS

Quantidade anunciada (ml)

Rótulo Ecológico Europeu

Desempenho ambiental

QUALIDADE GLOBAL %
Remoção de depósitos

Prevenção de calcário

Vestígios de produto
Preço médio por litro

Detergentes
de calcário e sabão

para a casa de banho

Descalcificação
Março de 2020

após limpeza
Rotulagem

F F CILLIT BANG Calcário e Sujidade 1,99 - 3,99 6,08 500 AAB C C A 67
F GLASSEX Casa de Banho 3,39 - 3,99 4,78 750 AAD C C B 66
F MISTOLIN Espuma Ativa Anticalcário 2,39 4,78 500 B AD D AB 63
UNIVERT Anticalcário WC Ecológico 1,22 1,63 750 V C AE C C C 56
DIA Detergente Acético Anticalcário 0,99 0,99 1000 C AD C B D 56
SEVENTH GENERATION Spray Casa banho Free&Clear 2,26 - 2,79 4,69 500 V C AC C C D 56
AJAX Optimal 7 Casa de Banho 1,74 - 3,49 4,01 600 C AD D C C 55
F APTA Gel Casa Banho Anticalcário 1,15 0,77 1500 C AD E AC 52
F AUCHAN Lava Tudo Gel 1,15 0,77 1500 AAD E AD 51
CIF Power & Shine Casa de Banho 1,89 - 3,99 3,42 750 C AD D B D 51
CONTINENTE Power Clean Anticalcário 1,49 - 1,69 2,07 750 D AE D C D 50
CIF Nature Casa de Banho Anticalcário 1,99 2,65 750 C AC D B D 49
BOSQUE VERDE Gel Casa de Banho 1,30 0,87 1500 C AE E B D 47
SONASOL Gel Casa de Banho 1,84 - 3,69 2,19 1250 AAD E D C 46
W5 Gel de Limpeza com Lixívia 0,99 0,63 1500 C C D E C C 35

Boa qualidade Média qualidade Má qualidade

50  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/casa-energia/manutencao-casa

A luta contra o calcário é a mais

inglória para muitos dos detergentes
testados. Embora até consigam
remover com eficácia manchas de
calcário e sabão, quando é necessário
descalcificar, a eficácia é menor. Não há
um único produto com bons resultados.
Para remover manchas de calcário
persistentes, terá mesmo de usar um
produto específico. Na prevenção da
formação do calcário, o Cillit Bang
Calcário e Sujidade é o único a fazê-lo
MAIS MAIS com eficácia.
EM CONTA EM CONTA

Pouco respeito pelo ambiente

52 MÉDIA
QUALIDADE 51 MÉDIA
QUALIDADE
APTA Gel Casa Banho AUCHAN
Anticalcário Lava Tudo Gel
€ 1,15 € 1,15
O NOSSO VEREDICTO Não é um produto O NOSSO VEREDICTO Em tudo semelhante
em spray, o que dificulta a aplicação em ao Apta, mas a presença de uma fragrância
superfícies verticais. Porém, tem bons resultados nociva para o ambiente confere-lhe pior
a remover depósitos de calcário e sabão. avaliação ambiental. Qualidade mediana
Apresenta dos preços mais baixos por litro. a preço baixo.
SOLUÇÕES CASEIRAS
SEM BONS RESULTADOS
Ao diluirmos sumo de limão (ácido cítrico), vinagre ou bicarbonato de sódio em água
conseguimos soluções caseiras e amigas do ambiente para limpar. Mas nem todas são
eficazes a eliminar calcário e nenhuma tem sucesso com os restos de sabão.
ÁCIDO CÍTRICO Use puro, sobre os depósitos de calcário,
e diluído (uma chávena de café num litro de água), para atacar a
sujidade. Por ser um ácido bastante forte, tem um elevado poder
anticalcário. Contudo, não é eficaz a eliminar restos de sabão
e nem consegue prevenir a formação de calcário.
VINAGRE Pode ser usado puro, para eliminar calcário, e diluído
(uma chávena de café para um litro de água), para limpar sujidade.
Se ficar a atuar durante, pelo menos, cinco minutos, elimina algum
calcário nas superfícies horizontais. É seguro e não é agressivo
para os materiais. O principal inconveniente é o cheiro a vinagre,
sobretudo para quem não aprecia o mesmo.
BICARBONATO DE SÓDIO Deve ser usado diluído (duas colheres
de sopa para um litro de água). É pouco eficaz a eliminar o calcário.
Limpa a sujidade, devido a um ligeiro efeito abrasivo dos grãos
de pó. É seguro e inodoro. Deixa vestígios nas superfícies, pelo
que é necessário passar com água, após a aplicação da mistura.
Para avaliar o impacto ambiental,
baseámo-nos em dois fatores.
Em primeiro lugar, nos ingredientes
anunciados pelos fabricantes. A cada um
atribuímos uma pontuação com base
em aspetos como a biodegradabilidade
e a toxicidade para peixes e algas.
Em segundo lugar, avaliámos a
embalagem: pesámo-la vazia e medimos
a quantidade real de detergente.
Nesta relação, valorizámos os produtos
que usam menos plástico porque,
embora este possa ser reciclável é
importante reduzir os resíduos.
O Cillit Bang foi o único a merecer
cinco estrelas no impacto ambiental,
pois, entre todos os ingredientes que
contém, só o ácido sulfónico apresenta
algum impacto. Por também ser eficaz,
merece o novo título de Escolha Verde.
Os dois produtos com o Rótulo Ecológico
Europeu — Univert Anticalcário WC
Ecológico e Seventh Generation Spray
Casa de Banho — não foram além das
três e duas estrelas, respetivamente,
no impacto ambiental, por incluírem
ingredientes desnecessários e agressivos
para o ambiente.
Experimentámos ainda três soluções
caseiras que têm o máximo respeito pelo
ambiente. Embora o vinagre e o ácido
cítrico tenham algum efeito na remoção
do calcário, nenhum consegue eliminar
a sujidade. Como tal, se pretende um
produto eficaz e com elevado respeito
pelo ambiente, opte pela Escolha
Verde, mesmo que tenha de pagar um
pouco mais. Com a melhor relação
entre a qualidade e o preço, as Escolhas
Acertadas obtiveram quatro estrelas no
impacto ambiental. Caso o custo seja a
sua prioridade, as recomendações Mais
em Conta garantem preço baixo com
eficácia aceitável. Escolhido o produto,
pode manter a correta limpeza da casa
de banho, sem esquecer os devidos
cuidados de proteção.

Dossiê técnico Sílvia Menezes e Susana Pereira

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  51

 PATO D
A não ser um pouco
de sal a mais e
alguma carne a
menos, o arroz de
pato testado compõe
qualquer almoço
ou jantar
Texto Deonilde Lourenço

1 g sal e
s
por do
Receita
Ingredientes   4 doses
320 g de pato desfiado
160 g de arroz agulha
1 cebola picada
  60 min.
20 g de chouriço cortado em rodelas
1 colher de café de sal
1 colher de sopa de azeite
açafrão, pimenta e água q.b. €   4 euros

Preparação
H Coza o pato (sem pele, nem gordura)
nta.
numa panela com água, sal e pime
H Reserve duas chávenas da água da cozedura.
H Num tacho, leve a cebola e o azeite lume,
ao
até aquela ficar translúcida.
.
H Junte o arroz, o açafrão e a água de cozer o pato
num tabuleiro,
H Quando o arroz estiver cozido, disponha-o com
o pato . Deco re
em camadas alternadas com
o até dourar.
as rodelas de chouriço e leve ao forn
Energia 290 kcal por dose
Gordura 8 g
Hidratos de carbono 33 g
Proteínas 20 g

www.deco.proteste.pt
Simon Reddy/Alamy/Fotobanco.pt 

E ADESÃO
O 195
s tempos de reclusão que se
vivem significam, em muitos
casos, uma transferência do
trabalho para casa, que ganha
terreno ao tempo livre para cozinhar.
Muito menos, arroz de pato. Imagina-se a
preparar este prato enquanto a resposta
àquele e-mail não pode ser adiada, a
videoconferência está a minutos de
começar, o filho adolescente se debate
com angústias existenciais e a roupa por
lavar se acumula no cesto? A receita até
não é muito complicada, mas pode ser
morosa o suficiente para lhe atrapalhar
os horários de teletrabalho. Reserve esta
iguaria ancestral para o fim de semana.
Julga-se ter sido em Braga que se
cozinhou pela primeira vez o arroz de
pato, e é possível que tenha surgido da
necessidade de aproveitar sobras em
épocas de escassez. A receita viajou
pelo País e várias regiões replicaram-na,
mantendo-se, na essência, fiéis à
preparação tradicional. Consta ainda
que o arroz de pato emigrou para o
Brasil, onde é conhecido como o “arroz
de Braga” ou “à portuguesa”.
Face aos predicados da receita, não
fique com problemas de consciência
por recorrer a um substituto congelado.
Não o fará dias a fio. Testámos 15 marcas,
e todas estão habilitadas a safar um
almoço prático entre duas reuniões
online. Há até marcas que impressionam
no sabor. A quantidade de pato poderia,
em casos pontuais, ser mais abundante
e a quantidade de sal, mais refreada.
Calorias q.b. para as refeições
principais
As necessidades energéticas diárias
variam consoante o indivíduo e a
atividade física, mas, regra geral,
a referência situa-se nas 2000
quilocalorias. Uma dose de 300 g de
arroz de pato - o que corresponde ao
conteúdo da embalagem da maioria dos
produtos testados - fornece cerca de 30%
das 2000 kcal, ou seja, 600 quilocalorias.
Reúne as condições para se adequar
a uma refeição principal.
Calculámos a proveniência das calorias
desta refeição. A Autoridade Europeia
para a Segurança dos Alimentos (EFSA)
estabelece, como referência, que 20 a
35% da energia diária sejam provenientes
da gordura, e que 45 a 60% tenham
origem nos hidratos de carbono.
www.deco.proteste.pt
€ 4
kcal/100 g
Valor calórico do melhor arroz
de pato da comparação
600
Valor calórico médio por 300 g
das 15 amostras de arroz
de pato testado
Por sua vez, a Organização Mundial de
Saúde (OMS) recomenda que a ingestão
de proteínas represente 10 a 15%
da energia diária.
Cozinha Pronta, Dia, Monissa e Marca
Guia aproximam-se desta distribuição
nutricional. Outras marcas distanciam-se
mais das orientações, sobretudo pela
maior quantidade de gordura e pelo
menor teor em hidratos de carbono.
Menos sal na comida,
mais sal na vida
Que seria a comida sem uma pitada de
sal? Um pouco insípida. Mas, apesar de
desempenhar um papel importante no
paladar dos alimentos - estamos entre
os países da União Europeia que mais
o consomem -, a ingestão excessiva
tem sido relacionada com o aumento
de pressão arterial, cancro do estômago
e doenças cerebrovasculares. A OMS
aconselha uma ingestão diária inferior
a 5 g, o equivalente a cerca de uma
colher de chá. Em média, os produtos
contêm 1,2 g de sal por cada 100 gramas.
Com uma porção de 300 g (o peso mais
frequente indicado nos rótulos), estamos
a hipotecar 65% do máximo preconizado
pela OMS. Não é pouco. É possível baixar
a quantidade de sal, uma vez que não
há uma correlação entre o maior teor
EM TESTE
Arroz de pato congelado
Custo da preparação caseira
do arroz de pato
€ 6,98
Preço por quilo
do arroz de pato mais
barato do teste
daquele ingrediente e a melhor aceitação
dos provadores.
A marca Amanhecer está isolada
no que se refere à quantidade de ácidos
gordos saturados - tem o dobro da
média dos produtos testados. O mesmo
acontece com a quantidade de gordura
(cerca de 18 por cento).
Onde está o pato?
Um arroz de pato sem a representação
digna da dita ave não honra o nome
do prato. Por isso, em laboratório,
separámos e pesámos os ingredientes,
para estimar a quantidade de carne.
Uma tarefa minuciosa e lenta.
Encontrámos, quase sempre, valores
superiores aos declarados na lista de
ingredientes. Mas as diferenças entre as
amostras até podem ser consideráveis:
nalgumas, o teor de pato não chega aos
20%, noutras, ronda os 30 por cento.
Se valoriza a quantidade de pato, a
marca Terra de Sabores, do Intermarché,
não desilude o apreciador mais exigente.
Peso acima do anunciado
O peso visível na embalagem não é
exatamente igual ao que medimos.
O que não é necessariamente mau.
O consumidor sai sempre beneficiado:
cada amostra pesava mais do que
maio 2020 • 423 Proteste  53
 EM TESTE
Arroz de pato congelado

A NOSSA SELEÇÃO À MESA

MELHOR ESCOLHA
DO TESTE ACERTADA

79 MUITO BOA
QUALIDADE 67 BOA
QUALIDADE

AUCHAN MONISSA (Lidl)

€ 2,75 por embalagem €2,79 por embalagem
€ 9,17 por quilo € 6,98 por quilo

Bons resultados na composição. Impecável do ponto Composição com boa classificação. Higiene e conservação
de vista da higiene e da conservação. Está entre os mais sem mácula. Apenas mediano na prova de degustação.
bem apreciados na prova de degustação. Também é Trata-se do produto mais barato do teste.
um dos produtos mais baratos.

POUPE
PREÇO (€) RESULTADOS
€ 4,70
Proveniência das calorias

Ácidos gordos saturados

POR QUILO
Higiene e conservação

QUALIDADE GLOBAL %
Quantidade de pato

Arroz de pato
Por embalagem

por 100 gramas

Peso líquido (g)
Fevereiro 2020

Quilocalorias

Degustação
congelado
Rotulagem
Por quilo

Sal

F AUCHAN 2,75 9,17 300 C B B C 195 A A A 79

COZINHA PRONTA 3,99 - 4,99 11,40 - 14,26 350 B A A C 170 B A B 75
DIA (Minipreço) 3,13 - 3,44 8,94 - 9,83 350 B A A B 185 A B B 74
PRATOFORNO 3,99 11,40 350 B C B C 185 A A B 71
PINGO DOCE 2,79 9,30 300 C B B C 210 C B A 69
F MONISSA (Lidl) 2,79 6,98 400 B A A C 150 A B C 67
TERRA DE SABORES (Intermarché) 2,99 - 3,69 7,48 - 9,23 400 A D B C 180 C B B 67
QUINTA DA MARINHA 3,99 11,40 350 D C B D 210 C B A 65
SPAR 2,79 9,30 300 D D B C 190 A B B 64
DELIDU Chef 4,15 10,38 400 B C A C 160 C B B 62
HACENDADO (Mercadona) 2,80 9,33 300 C C B C 230 B C B 62
MARCA GUIA Côté Table (E.Leclerc) 2,99 7,48 400 D A A D 225 A B C 62
AMANHECER 3,50 11,67 300 C D C C 280 C B B 60
CONTINENTE 2,79 - 2,99 9,30 - 9,97 300 C B A C 155 A B C 60
COVIRAN 3,20 10,70 300 C C B D 165 B C C 56
Muito boa qualidade Boa qualidade Média qualidade

54  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares

o indicado no rótulo. Algumas

superaram os 10% em relação ao
conteúdo declarado. O peso anunciado
na embalagem por todos os fabricantes
oscila entre 300 e 400 gramas.

Higiene e conservação,
a dupla sem pecados maiores
No domínio da saúde pública, as
doenças de origem alimentar têm sido,
e continuam a ser, uma das maiores
preocupações dos consumidores.
Em parte, o busílis da questão reside
nos alimentos manipulados, sujeitos
a maiores riscos de contaminação.
No caso do arroz de pato, uma vez que
se trata de um produto submetido a
uma pré-cozedura, crê-se que o nível
de contaminação é baixo. Mesmo assim,
avaliar a qualidade microbiológica
do arroz de pato, e de todos os
produtos, é uma condição dos nossos A prova de degustação avalia odor,
testes. Realizámos, assim, análises
microbiológicas, para detetar prováveis
aparência, textura e sabor do arroz
problemas de higiene e conservação: de pato, preparado de acordo
contagem de microrganismos a
30°C, Enterobacteriaceae, E. coli,
com as indicações do rótulo
Listeria monocytogenes, Estafilococos
coagulase positiva, Bacilus cereus e
bolores, leveduras, e ainda a pesquisa
de Salmonella spp. Não detetámos
problemas que abalem a saúde do
consumidor. Na coluna “Higiene e anónima. Três marcas sobressaíram: A marca Auchan, a Melhor do Teste,
conservação” do quadro, verá alguns Auchan, Pingo Doce e Quinta da a 9,17 euros por quilo, não sendo das
produtos classificados com três Marinha. Nos produtos mais bem menos caras, é, ainda assim, mais barata
estrelas. Significa que encontrámos apreciados, os entusiastas enalteceram o 2,5 euros do que a Amanhecer, com pior
um maior número de microrganismos sabor e a textura. Mas o paladar dos mais classificação. A Monissa, à venda nas
passíveis de degradar o alimento. Para críticos considerou algo seca a textura lojas do Lidl, consegue a poupança mais
preparar adequadamente os produtos do arroz de pato do Pingo Doce. Já a relevante: é mais barata 2,20 euros por
congelados, siga as instruções indicadas quantidade de ave não reuniu consenso: quilo, quando comparada com a Melhor
nas embalagens. o que, para uns, foi suficiente, para do Teste, e 4,70 euros, com a Amanhecer,
outros, soou a escasso. a mais cara do estudo. Nos tempos de
Para quantas pessoas dá? exceção que estamos a viver, e durante
Os rótulos cumprem o mínimo exigido, Mais de quatro euros de poupança os quais a ida ao supermercado se
mas os fabricantes são capazes de ir Entre 7 e 12 euros por quilo: é este encontra restringida, este é um produto
mais longe. Por exemplo, o número de o intervalo de preços mínimos das que pode adicionar à lista de compras
porções nem sempre consta. E, mesmo marcas que levámos a laboratório. e até encomendar online.
que conste, não é à primeira que se Por embalagem, a variação é entre
encontra, por não estar devidamente 2,75 euros, para um peso de 300 gramas, Dossiê técnico Nuno Lima Dias
destacado. Já a informação nutricional e 4,15 euros, para 400 gramas. e Susana Costa Nunes
por 100 g é uma habituée. Mas não há
razão para não se incluir também por
porção, mais prático. É um pormenor
em falta num terço das embalagens.
Por sua vez, apenas detetámos a data
de fabrico em três rótulos: Auchan,
Cozinha Pronta e Pratoforno.

Algumas delícias à prova

Um painel de comensais deu o seu
parecer sobre a aparência, o odor,
a textura e o sabor do arroz de pato
em teste, preparado de acordo com
as indicações nos rótulos. A prova foi
MENUS QUE AJUDAM A EMAGRECER
Descarregue este livro com um plano alimentar semanal
e sugestões de receitas pouco calóricas. Registe-se,
vá a www.deco.proteste.pt/produtos-alimentares
e procure a iniciativa Nutri-score.

www.deco.proteste.pt
 EM TESTE
Ferros de engomar

COMPRAS ONLINE
AINDA QUENTINHAS
Atestado, o cesto da roupa por engomar aguarda um ferro à altura
de o esvaziar. Em pleno isolamento social, o mais seguro
é comprar online. Fizemos-lhe o trabalho de casa
Texto Deonilde Lourenço

EM DESTAQUE
Comprar online ferros tradicionais
e com gerador de vapor
Lavar e engomar a roupa
para combater o coronavírus

56  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/ferros-engomar

D
e repente, as compras à
distância transformaram-se
noutra coisa, que não apenas
comodismo ou sentido prático. A nossa seleção dos tradicionais
Acima de tudo, são agora uma forma
segura de comprar produtos, numa 65 BOA
QUALIDADE
adequação aos limites de mobilidade
impostos pelo estado de emergência. ESCOLHA
TEFAL FV1542E1
De súbito, a vida confinou-se às rotinas e ACERTADA Access Easy
azáfamas caseiras, numa altura em que A partir de € 20,29
a possibilidade de recorrer a terceiros
é mais remota. E, se, nesse mergulho Fluxo de vapor C
obrigatório nas lisuras e vincos, o ferro Desempenho C
soçobrar? Calma, nada está perdido.
Durabilidade A
Preparámos o caminho, para facilitar
a decisão e o ato de compra. O primeiro Utilização C
passo é aceder ao nosso site, através Fiabilidade da marca B
de um endereço específico: www.deco.
proteste.pt/eletrodomesticos/ferros- Aceitável a remover os vincos da roupa. Excelente durabilidade. Com o depósito
engomar. Nesta página, encontra as de água cheio, pesa 1,39 kg. O reservatório de água tem capacidade para 220 ml.
nossas recomendações, ou seja, os Com spray e fluxo de alta pressão, úteis para vincos mais teimosos.
modelos que receberam os títulos de
Melhor do Teste e de Escolha Acertada.
Aqui, pode selecionar um de dois LISTA DE LOJAS
segmentos: tradicionais ou com gerador Ao pesquisar,
de vapor. Contas feitas, são mais de verifique o tempo
80 aparelhos já testados. Consulte de entrega, a
as características e os resultados dos disponibilidade
nossos testes em laboratório, no qual do produto e
escrutinamos peso, comprimento do o preço final.
cabo, facilidade de enchimento do À quinta tentativa,
depósito e de arrumação, rapidez na conseguimos
produção de vapor e resistência da base comprar o
do ferro aos riscos. Tefal FV1542E1
Aceda às lojas online e descubra onde a bom preço.
adquirir o modelo ao melhor preço e
poupar dezenas de euros. Os mais de NAS COMPRAS
1500 preços são atualizados diariamente, Pesquisar a Escolha
através da nossa visita a 176 lojas online, Acertada ao menor
para todos os ferros analisados. preço, em www.
deco.proteste.pt/
Ferros tradicionais: eletrodomesticos/
economize 26 euros ferros-engomar,
A Escolha Acertada define-se como conduziu-nos à loja
a reunião equilibrada entre a qualidade Electropescador.
e o preço. É por essa razão que o
Tefal FV1542E1 Access Easy merece
a nomeação. O cabo tem quase
dois metros. Modelo prático, fácil Outras recomendações
de usar e de encher e de esvaziar o
reservatório, é rápido na produção de
vapor. Arruma-se bem e desliza sem MELHOR MELHOR
DO TESTE DO TESTE
esforço. Apenas um senão: a base do
ferro é sensível aos riscos. Ao decidir-
-se pelos ferros tradicionais, este é o
modelo que recomendamos e com o
qual empreendemos um périplo nas
lojas online para lhe fornecer a melhor
solução para engomar a roupa.
Consulte a lista de lojas que vendem 74 BOA
QUALIDADE 74 BOA
QUALIDADE
o Tefal FV1542E1 Access Easy. Basta clicar
na opção “ver lojas”. Os modelos mais BOSCH TDA3026010 BOSCH TDA5029010
baratos rondam os 20 euros. Sensixxx DA30 Sensixxx DA50
À primeira vista, a Best Price bate A partir de € 44,99 A partir de € 47,54

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  57

 EM TESTE
Ferros de engomar

as concorrentes, mas o preço total

é de 24 euros, com portes de entrega
incluídos, e previsão de entrega entre
O nosso top com gerador de vapor três a sete dias. Um pouco demorado
para a nossa urgência. Passámos à loja

ESCOLHA
65 BOA
QUALIDADE
24 Oportunidade, que anuncia um
custo de 20,29 euros. Mas é impossível
ACERTADA
BOSCH TDS2110 incluir no carrinho. Exige a prévia
A partir de € 91,55 confirmação da disponibilidade do
modelo por telefone, e-mail ou chat.
Fluxo de vapor E Não baixámos os braços. Prosseguimos
a pesquisa e surge-nos a Rosalar, com
Desempenho C
um preço idêntico, mas que, com portes
Durabilidade A de envio, fica em 31,98 euros. A seguir,
Utilização C na loja Electropescador, o modelo custa
Fiabilidade da marca B 21,99 euros, já com os custos de envio
incluídos. À data da nossa pesquisa,
Aceitável a remover vincos e a passar poliéster e algodão. Durabilidade exemplar. era o melhor negócio (mas, como a
Pode ser abastecido em funcionamento. O reservatório, não amovível, apresenta atualização de preços é constante, é
uma capacidade de 1,68 litros. Cheio, o gerador pesa 4,25 kg, e, só o ferro, necessário “refrescar” os resultados).
cerca de 0,99 quilos. A poupança chegou aos 26 euros,
um valor calculado entre o preço de
aquisição mais baixo (21,99 euros,
LISTA DE LOJAS
na Electropescador) e o mais elevado,
A ronda pelas
(48,23 euros, na Bestelectronics).
lojas online para
encomendar o Bosch
Ferros com gerador de vapor:
TDS2110 foi simples.
poupe 25 euros
À segunda tentativa,
Espreitando as características dos
na loja Digital Place,
aparelhos com gerador de vapor,
conseguimos um
descobrimos duas Escolhas Acertadas.
bom negócio.
Mas é o Bosch TDS2110 a apresentar
o preço mais baixo e é nele que a
escolha recai. Pesquisámos, então,
entre as 21 lojas virtuais, o preço mais
O PREÇO
em conta. O mais baixo anunciado
MAIS BAIXO
(91,55 euros) morava na PC Express,
Pesquisar a Escolha
com uma avaliação de cinco estrelas,
Acertada (Bosch
sinal de que recomendamos esta loja.
TDS2110) ao menor
Simulámos a entrega da encomenda
preço, em www.
ao domicílio, e o multibanco como opção
deco.proteste.pt/
de pagamento. Com os portes de entrega
eletrodomesticos/
(5,90 euros), o valor final do ferro é de
ferros-engomar,
97,45 euros. “Disponível para venda”,
levou-nos à loja
lê-se ao lado do aparelho. Porém, no site
Digital Place.
não há indicação alguma sobre o prazo
da entrega. Decidimos experimentar a
Outras recomendações loja que se segue na lista apresentada.
A Digital Place indica explicitamente que
o ferro vai estar disponível em 48 horas.
MELHOR ESCOLHA
DO TESTE ACERTADA Mas estarão os portes já incluídos no
preço? No chat, confirmam não cobrar.
No total, a conta fica em 95,39 euros
e, por isso, optámos pela Digital Place.
Sem sair de casa, poupámos mais de 25
euros, a diferença entre o preço mais
baixo (95,39 euros) e o mais elevado
(121 euros) para o Bosch TDS2110.
76 MUITO BOA
QUALIDADE 65 BOA
QUALIDADE

Ferros a menos 26 ou 61 euros

PHILIPS GC8962/40 BOSCH TDS2170 A pesquisa de preços nas lojas, embora
Perfect Care Serie 2 possa tomar algum tempo, rende-lhe,
Expert Plus A partir de € 114,68 no final, algum dinheiro. Pode até
A partir de € 189,99 comprar dois ferros pelo preço de um.

58  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt

 Mais informação
www.deco.proteste.pt/ferros-engomar

As diferenças são acentuadas. Por isso,

só tem a ganhar se consultar o nosso

61 euros € 26
site, onde encontra o preço mais baixo
e os resultados dos testes laboratoriais,
que ajudam a acertar no ferro mais
adequado.
A título de exemplo, é possível Poupança média
poupar cerca de 61 euros com as nossas Poupança máxima das Escolhas com as Escolhas Acertadas
Escolhas Acertadas dos aparelhos com Acertadas dos ferros dos ferros tradicionais
gerador a vapor, face ao preço médio com gerador de vapor
da globalidade dos aparelhos testados.
Nos tradicionais, e de acordo com a
mesma lógica, são 26 euros de economia.

Uma vez que está na loja...

A forma de pagamento (multibanco,
PayPal, etc.), o prazo de entrega e os
portes de envio são pormenores que
não lhe podem escapar numa loja
online. Antes de avançar para a compra,
1500
preços de ferros de engomar
atualizados diariamente
81
número de modelos já testados
em www.deco.proteste.pt/
ferros-engomar
verifique estas condições. Bons negócios no nosso comparador
no conforto da sua casa.

Dossiê técnico Antonieta Duarte e Ricardo Pereira

Lavar, passar e prevenir a covid-19

Lave a roupa a temperaturas elevadas para descartar a hipótese de contaminação pelo coronavírus. A maioria dos vírus não sobrevive
acima de 60°C. Para eliminar o calcário e prolongar a vida do ferro, siga as instruções do manual.

É preciso lavar a roupa de quem Depois de usar o ferro com vapor,

tenha sintomas da covid-19 a passe uma última vez a seco.
temperaturas elevadas. Mas A roupa fica mais bem passada.
também toalhas de mesa, toalhas
de banho, roupas de cama, lenços
e toalhas de cozinha. Aumente a
frequência da lavagem.

Siga as instruções do fabricante da Ajuste a tábua de engomar para

roupa na etiqueta. Se for possível, 5 centímetros abaixo do cotovelo.
escolha a temperatura mais elevada A altura da tábua deve ser sempre
e seque completamente as roupas. ajustada em função da altura
Nesta fase, pondere deixar de usar e características morfológicas
os tecidos mais delicados de quem passa a ferro.

A base pode atingir mais de 100ºC: Adote uma postura corporal

esta temperatura pode contribuir confortável, mantendo as costas
para uma melhor higienização da retas, os ombros descontraídos e
roupa. Ao passar a roupa de uma relaxados, os cotovelos baixos e os
pessoa infetada ou com sintomas braços em ângulo reto. Ora sentado,
de covid-19, use a temperatura mais ora de pé: mude de posição.
elevada possível para as peças e Faça pausas regulares de, pelo
abuse do vapor. menos, 12 minutos por hora.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  59

 COMO FAZER Envie-nos dúvidas e questões práticas sobre produtos
e serviços. Os nossos especialistas respondem
Textos Myriam Gaspar e Nuno César
Posso cancelar viagens
e ser reembolsado?
Recebemos centenas de reclamações sobre o cancelamento
NUNO CARVALHO
O nosso jurista de viagens e a dificuldade em contactar companhias
esclarece as dúvidas e operadores. Destacamos os direitos dos consumidores
dos nossos associados
J.P., do Porto, tinha um voo marcado para Bali,
com escala em Frankfurt e Singapura, mas,
devido à pandemia da covid-19, as viagens
foram canceladas. Tentou contactar a operadora
eDreams por todos os meios, mas sem
sucesso. Pretende agora ser reembolsado
dos 537,21 euros que pagou.
O QUE FAZER
Em viagens canceladas por iniciativa
da agência, do operador turístico, da
transportadora aérea ou de outra entidade
com a qual a contratou, tem direito ao
reembolso de tudo o que pagou. O mesmo
direito existe se for o próprio consumidor
a anular as reservas, no caso de não
poder viajar, por estarem proibidas as
deslocações para o país em causa, devido
à pandemia declarada pela Organização
Mundial de Saúde e a recomendação
(ou obrigação) para permanecer em casa,
de modo a limitar o contágio.
Neste momento, muitas rotas aéreas
estão encerradas, há parques temáticos,
museus e outras atrações com as portas
fechadas, e estabelecimentos hoteleiros
que não estão autorizados a abrir. Assiste
60  Proteste 423 • maio 2020
ao consumidor o direito à devolução do
que pagou, mas, se estiver de acordo, é
de admitir a entrega de vales para datas
futuras. Esta fase exige que todos ajam
com bom senso, pelo que o consumidor
pode aceitar (ou negociar) esta forma de
reembolso, caso mantenha o interesse.
No caso de viagens previstas para
as próximas semanas, e ainda não
canceladas, poderá aguardar até mais
próximo da data ou proceder já ao
cancelamento, com direito a reembolso.
Se tiver marcado uma viagem para
mais tarde, como as férias de verão, o
ideal é aguardar a evolução da situação
e esperar que o combate à covid-19
seja bem-sucedido. No entanto, se
contratou serviços, como hotéis e visitas
guiadas, que permitem o cancelamento
sem penalização, por precaução, pode
fazê-lo e reservar novamente mais
próximo da data. Se se tratar de uma
viagem organizada, é possível rescindir
o contrato a qualquer momento, antes
de a iniciar. Contudo, pode ter de pagar
uma taxa de rescisão. As coberturas
de assistência em viagem garantem
o reembolso das despesas pagas com
alojamento e transporte e que não possam
ser recuperadas, quando a viagem seja
cancelada por motivo de força maior.
Em nenhuma das apólices analisadas
se considera motivo de força maior o
cancelamento por receio de contágio. Já
numa situação de doença grave, em caso
de infeção pela covid-19, há seguros que
garantem o reembolso das despesas
de cancelamento. Depende da apólice
e da situação que se pretende garantir,
como o pagamento das despesas
médicas de quem tenha sido infetado
durante uma viagem, ou o reembolso
das despesas com o cancelamento,
por exemplo. É impossível dar uma
resposta única a estas questões. O melhor
é consultar as condições da apólice
e pedir esclarecimentos à seguradora.
www.deco.proteste.pt
 Lute pelos seus direitos em
www.deco.proteste.pt/reclamar

Preços exorbitantes
por gel desinfetante
Não é apenas o gel desinfetante para as mãos que tem originado
queixas dos consumidores. Luvas, álcool e máscaras estão à venda
por preços muito díspares.

N.B. ficou surpreendido quando de preços, e a venda de bens ou serviços

lhe pediram, numa farmácia em
Linda-a-Velha, 49,40 euros por
um litro de gel desinfetante. Dada a
escassez e a dificuldade em encontrar
o produto, pagou o preço: o gel
destinava-se aos pais. Na semana
seguinte, o irmão comprou um frasco
semelhante por 42 euros, o que levou
N.B. a perguntar-nos se as farmácias
podem cobrar preços tão díspares.
A nossa associada S.P. também se
queixa de ter comprado, em Ponta
Delgada, luvas por 9 euros, que, no dia
anterior, custavam apenas 5,65 euros.
Outra associada adquiriu 60 ml de gel
desinfetante por 12 euros. Na semana
anterior, estava à venda por 2 euros.
Os consumidores gostariam de saber
o que fazer nestas situações.
O QUE FAZER
Há algumas semanas, os casos de
especulação de preços que nos
chegavam eram pontuais e localizados.
As queixas entretanto aumentaram.
Importa, no entanto, distinguir entre
o que são oscilações na procura, que
podem levar a pequenas mexidas
a valores superiores aos permitidos
ou que resultariam do regular exercício
da atividade, com a intenção de
obter um lucro ilegítimo. Quando isto
acontece, estamos perante um crime de
especulação, que pode ser punido com
prisão de seis meses a tês anos e uma N.B. pagou 49,40 euros por um litro de gel desinfetante
multa não inferior a 100 dias. As práticas numa farmácia de Linda-a-Velha. Na semana seguinte,
comerciais ilegais também podem dar o preço baixou para 42 euros
lugar a contraordenações, cabendo
à Autoridade de Segurança Alimentar
e Económica (ASAE) a instauração
do processo.
Perante preços que considere estarem
bastante acima do que é habitual, pode,
desde logo, apresentar queixa na nossa
plataforma Reclamar (veja em baixo
como). A partir da data da compra, tem
também 14 dias para denunciar, por
via eletrónica, questões relacionadas
com especulação de preços,
açambarcamento ou outros, junto da
ASAE. Esta entidade de fiscalização
criou um canal em www.asae.gov.pt/
denuncias-covid-19-.aspx, para agilizar
o contacto com os consumidores que
queiram denunciar essas situações.
Basta preencher um formulário próprio, Há estabelecimentos a vender embalagens de 60 ml
disponível no site. por 12 euros. A especulação de preços deve ser denunciada

RECLAME ATRAVÉS DA NOSSA PLATAFORMA

Estar em casa sem poder sair e ter a
maioria das empresas fechadas não
são motivos para desalento ou inércia,
se tiver uma queixa para apresentar.
Agora, mais do que nunca, faz sentido
usar a nossa plataforma Reclamar
(www.deco.proteste.pt/reclamar).
O serviço é gratuito para todos os
consumidores, associados ou não.
A reclamação vai diretamente
para a entidade, sendo o tempo médio
de resposta seis dias. Em 73%
dos casos, as queixas são resolvidas
com sucesso.
1. Registar no site
Aceda ao site , registe-se e insira
o nome da empresa. Se não estiver na
nossa base de dados, escreva o nome
e o e-mail. Indique um destes números:
de cliente, de fatura ou de contribuinte.
2. Escrever a reclamação
Descreva o problema e anexe
documentos, se os tiver. A queixa
segue diretamente para a empresa.
3. Apoio jurídico
Se ficar descontente com a resposta,
os nossos juristas podem ajudar
através da linha 211 215 750.

www.deco.proteste.pt maio 2020 • 423 Proteste  61

LINHA DIRETA Os seus problemas, as soluções da PROTESTE.
Estamos aqui para ajudar
Textos Filipa Nunes e Nuno César
Cuidados para limpar
e desinfetar o telemóvel
a fundo
TELEMÓVEL, Explicamos ao pormenor como pode desinfetar e eliminar
CARRO E a sujidade do smartphone. Durante uma chamada, evite
EQUIPAMENTOS tocar com as mãos na cara.
DE FRIO
SEM FALHAS
Face à propagação do coronavírus,
a preocupação com a higiene aumenta,
Isabel Oliveira, e inclui os smartphones.
a nossa coordenadora
de estudos a produtos Os telemóveis podem ter até 10 vezes
e serviços, revela os mais germes do que uma tampa de sanita,
melhores truques e revelou um estudo de 2017, realizado pela
cuidados para manter Universidade do Arizona, nos Estados Unidos.
tudo a funcionar sem mais Usamos o telemóvel em todo o lado, desde
rombos no orçamento os transportes públicos à ida à casa de banho,
em tempo de coronavírus e ainda o deixamos em cima da mesa…
Perante a covid-19, lavar as mãos com
frequência tornou-se uma das melhores
maneiras de garantir que as bactérias, os vírus
e outros agentes patogénicos não acabam
no telemóvel. Evite tocar no rosto com as
mãos ou com o telemóvel quando está a
fazer uma chamada. E não partilhe o aparelho
com terceiros. Além das questões de higiene,
a limpeza regular do smartphone ou tablet é
essencial para a manutenção e longevidade
dos aparelhos. A limpeza húmida elimina
a maioria dos germes, mas deverá ser feita
com cuidado.
Use toalhetes com 70% de álcool isopropílico ou humedeça levemente uma ponta de um pano
microfibra em álcool isopropílico e aplique suavemente. Não limpe os orifícios das ligações
62  Proteste 423 • maio 2020
Desligue o dispositivo antes de começar
a limpá-lo. Além de mais seguro, é muito
mais fácil ver onde deve limpar quando
está desligado.
Use um pano de microfibras. Ao contrário
dos lenços de papel, limpam suavemente
o ecrã sem riscá-los. As microfibras atraem
e removem óleos e poeiras, enquanto outros
materiais simplesmente os espalham.
Pode ainda usar um pano para limpar óculos.
Não devem ser usados produtos de limpeza
em spray ou aerossol: a maioria dos
smartphones é sensível aos líquidos, e mesmo
os que declaram um índice de proteção
elevado estão preservados face à água, e
não contra outro tipo de líquido. Ainda que o
seu telemóvel seja IP67 ou IP68, níveis que já
permitem a imersão em água, não será boa
ideia molhá-lo com líquido antibacteriano
ou com uma mistura de álcool.
A maioria dos ecrãs dos dispositivos móveis
possui uma camada que repele os óleos e que
é usada para os manter livres de impressões
digitais. Se usar detergente em excesso ou
outro produto químico mais agressivo, essa
cobertura poderá desaparecer. O ideal é que
o telemóvel tenha um vidro temperado a
proteger o ecrã. Este vidro pode ser facilmente
desinfetado, o que evita a exposição do ecrã
a produtos de limpeza.
Para desinfetar, use toalhetes com 70% de
álcool isopropílico ou humedeça levemente
uma ponta de um pano de microfibras ou de
limpar óculos neste tipo de álcool, e aplique-o
suavemente no aparelho. Não limpe os
orifícios das ligações. Quando terminar, passe
a parte seca do pano de microfibras, e lave-o,
para a próxima utilização. Além do vidro de
proteção, o telemóvel deve ter uma capa a
cobrir toda a parte traseira, que permita uma
desinfeção mais frequente, sem o risco de
provocar descoloração no aparelho. Veja os
preços e os resultados do teste mais recente
a 165 modelos em www.deco.proteste.pt/
telemoveis
www.deco.proteste.pt

Truques para cuidar do carro parado
Destacamos conselhos para
mantê-lo a rolar quando voltar
a pegar na máquina, seja a gasolina,
a gasóleo ou elétrico.
Pneus e combustível sofrem desgaste em
qualquer carro, mesmo parado. Com o estado
de emergência provocado pela covid-19,
também os carros ficaram parados durante
muito tempo. Limpar o interior, manter uma
boa pressão dos pneus e o depósito com
pouco combustível, ter as baterias do carro
elétrico na carga média, dar uma volta para
funcionar e mudar de lugar de estacionamento
são cuidados vitais.
Manter a pressão dos pneus
Os pneus devem rolar sempre com a pressão
indicada pelo fabricante. Se o veículo ficar
parado por longos períodos, é essencial que a
pressão se mantenha estável e seja verificada
com regularidade. Os pneus novos não
perdem ar com tanta facilidade, mas os que
têm muito uso podem apresentar perdas que
obrigam à reposição da pressão semanal ou
quinzenalmente. Além da borracha, os pneus
Como escolher e utilizar arcas congeladoras
Escolha um modelo com boa capacidade
de congelação e verifique o espaço para
a instalação. Uma vez por mês, desligue
o aparelho para aspirar o pó e limpar com
um pano húmido as grelhas de ventilação
www.deco.proteste.pt
são construídos com uma malha metálica
interior, que pode ficar deformada se ficarem
parados durante muito tempo e com a pressão
baixa. Se o carro ficar imobilizado por mais
de um mês, quando for encher os pneus, utilize
a pressão máxima indicada no manual.
Para períodos de vários meses com o carro
parado, o ideal é estacionar numa garagem
ou usar uma boa capa. Em circunstâncias
normais, quando a paragem é programada,
é possível ponderar uma lavagem e encerar
a carroçaria. Esta limpeza dá uma camada
extra de proteção da pintura contra as
intempéries e os animais e seus dejetos.
Deixe o depósito na reserva
O combustível muito tempo armazenado no
depósito perde propriedades e cria resíduos
que podem entupir o filtro de combustível ou
os injetores. Se a paragem for longa, o melhor
é deixar o carro com o depósito na reserva.
Travões, bateria, ar condicionado, filtros,
escovas e cuidados com os carros elétricos:
revelamos todos os truques em www.deco.
proteste.pt/automovel
Arcas ou congeladores verticais são ideais
para famílias numerosas, que se desloquem
poucas vezes ao supermercado. Fáceis de
regular, mantêm a temperatura estável.
São úteis se pretende armazenar muitos
alimentos em casa. Hoje, a maioria dos
consumidores opta por equipamentos
com maior capacidade de congelação e
refrigeração. Muitos escolhem um frigorífico
americano. Se as dimensões na cozinha
não o permitirem, a opção mais frequente
recai num frigorífico de uma porta e um
congelador vertical. Testamos todos estes
tipos de equipamentos. Compare os resultados
em www.deco.proteste.pt/frigorificos.
Vantagens do congelador vertical
As quatro a oito gavetas e prateleiras dos
modelos verticais permitem organizar melhor
os alimentos. Em contrapartida, tendem
a deixar escapar mais facilmente o ar frio.
Com descongelação automática, os modelos
no frost acumulam muito menos gelo nas
paredes e nos alimentos do que os clássicos.
Alertas, histórias e reclamações no site
www.deco.proteste.pt/contactos
Limpe o carro por dentro e por fora: a sujidade
interior pode atrair pragas ou criar sujidades
muito difíceis de remover. Recolha papéis,
garrafas e restos de comida. Proteja o tabliê
com um tapa-sol
Ative a função de congelação rápida, pelo
menos, 24 horas antes de arrumar grandes
quantidades de alimentos, para atingir -18°C
mais rapidamente.
Poupar energia
Escolha um aparelho eficiente, comparando
a etiqueta energética dos modelos na loja.
Um aparelho mais volumoso devora mais
eletricidade. Escolha um modelo com
capacidade de congelação adequada
às necessidades da família.
Instale o aparelho num local fresco. Por
exemplo, na cozinha, deve estar ao abrigo
de fontes de calor, como o fogão ou a luz
solar direta. Deixe espaço na retaguarda e de
ambos os lados do aparelho, e não tape as
grelhas, para uma correta ventilação. Evite
abrir muitas vezes a porta e por períodos
prolongados. Um congelador bem organizado,
com os legumes numa gaveta, a carne e o
peixe noutra, por exemplo, permite encontrar
depressa os alimentos e manter a porta aberta
por menos tempo. Um alarme quando a porta
fica aberta é útil para os mais distraídos.
maio 2020 • 423 Proteste  63
 DECO PROTESTE, Editores, Lda.
Proprietária, Editora e Redação
Av. Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, Olaias,
1900-221 Lisboa
Conselho de Gerência
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Daniel Stons, Ivo Mechels, Filipe Moura,
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Country Manager e Representante Legal
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do Consumidor (25%)
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Registo na ERC 106 270 2009 marca o início da aventura no Facebook. O perfil de Instagram da DECO PROTESTE
ISSN 0873-8785 Desde então, temos desenvolvido a aposta em formatos interativos, como
informação e os serviços prestados aos as animações, os vídeos curtos e as insta
Depósito legal 5683/84
consumidores portugueses através desta stories. Tem mais de 28 mil seguidores.
Tiragem 369 000 exemplares
plataforma. Conta com mais de 382 mil
Execução gráfica seguidores. PINTAR O CABELO EM CASA
Capa: Juan Berrio Quem disse que não pode cuidar do cabelo
Fotografia sem crédito atribuído em página: USA GÁS DE BOTIJA? durante a quarentena? Destacamos oito dicas
4See/Fernando Piçarra, iStock Ajude-nos a vigiar os preços. Basta infalíveis para pintar o cabelo em casa.
e João Ribeiro
introduzir o preço a que compra o gás
Impressão: Sogapal, Comércio engarrafado na plataforma Poupe na Botija. DICA DO DIA: ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL
e Indústria de Artes Gráficas, S.A.
Estrada de São Marcos, n.º 27, Esta ferramenta comunitária será tanto Mais do que nunca, faz sentido não estragar
2735-521 Agualva-Cacém. melhor, e mais útil aos consumidores mais comida. Por isso, vamos arrumar o frigorífico?
Estatuto editorial desfavorecidos, quanto mais contributos Na prateleira superior, colocamos os iogurtes.
www.deco.proteste.pt/estatuto-editorial recebermos. www.deco.proteste.pt/ Na zona intermédia, fiambre e charcutaria.
poupe-na-botija Por cima da gaveta, carne e peixe crus.
RESTRIÇÕES AO USO DA MARCA, 8/4 às 14h57m Na gaveta, fruta e legumes. Na porta, leite
DOS ARTIGOS E DOS CONTEÚDOS e sumos.
A DECO PROTESTE proíbe a reprodução ELETRICIDADE
e a citação dos seus artigos, bem como a O preço da eletricidade no mercado regulado TOP DE RECLAMAÇÕES
referência ao nome da editora e às publicações baixou 3%, mas a mudança abrange Viagens, acesso à net e entregas das
(PROTESTE, DINHEIRO&DIREITOS, TESTE
SAÚDE, PROTESTE INVESTE e guias práticos) unicamente os consumidores com tarifa encomendas lideram as queixas na
com fins comerciais. O uso, com esse fim, regulada. Se tem um tarifário menos benéfico, plataforma Reclamar. Tem um problema
das designações Escolha Acertada e Melhor saiba, com o nosso simulador online, se irá com uma empresa? Proteste já e envie a
do Teste só é autorizado nas condições poupar ao mudar de fornecedor. reclamação em www.deco.proteste.pt/
previstas em www.deco.proteste.pt/selos. 7/4 às 10h44m reclamar.
Também não é admitido o uso dos conteúdos
disponibilizados no site, designadamente dos
comparadores, com propósitos comerciais. ESTADO DE EMERGÊNCIA AVARIAS FREQUENTES
Os artigos publicados nas revistas e online Revelamos os apoios previstos para quem NA MÁQUINA DE CAFÉ
podem ser reproduzidos para fins não- dá assistência à família devido ao estado A quarentena aguenta-se melhor com café,
-comerciais se for indicada a fonte e a data de emergência. pelo menos no nosso caso, portugueses que
de publicação. Se o artigo for divulgado na net,
6/4 às 14h02m somos. E a última coisa que queremos é que
deve ainda conter uma ligação para a página.
não possa beber o café quentinho pela manhã,
OPERAÇÕES POLICIAIS de tarde e à noite. O nosso inquérito mostra
Muitas operações de fiscalização têm feito as avarias mais comuns nas máquinas
recuar automobilistas para casa, por não e o teste revela as Escolhas Acertadas
COTIZAÇÃO DE ACORDO Trimestral (2) Anual
COM A SUBSCRIÇÃO (1) apresentarem motivos que justifiquem a em www.deco.proteste.pt/cafe.
PROTESTE 11 € 27,96 € 111,84 saída. Explicamos as situações de exceção
edições anuais
DINHEIRO & DIREITOS + GUIA FISCAL e que documentos deve levar consigo. ARMAS CONTRA A COVID-19
6 edições anuais € 11,85 € 47,40
6/4 às 9h39m O nosso inquérito revela que 38%
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17 edições anuais dos portugueses compraram desinfetantes
TESTE SAÚDE 6 edições anuais € 10,95 € 43,80 para as mãos, máscaras e luvas, gastando
PROTESTE INVESTE + SUPLEMENTO uma média de 20 euros.
MENSAL 48 edições anuais € 62,70 € 250,80
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As revistas avulsas são vendidas ao preço de capa.
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Só por transferência bancária.

64  Proteste 423 • maio 2020 www.deco.proteste.pt


redes sociais
O YouTube foi o canal eleito pela DECO
PROTESTE para a estreia nas redes
sociais, em 2008. Doze anos depois,
temos 345 vídeos, 13 mil seguidores
e 5 milhões de visualizações.
INSTA HEATER DA EHS.TV
NÃO POUPA ELETRICIDADE E É PERIGOSO
O aquecedor promete aquecer uma sala em
segundos e anuncia que pode ser utilizado na
casa de banho, mas é publicidade enganosa.
FAMÍLIAS PROTESTE: UM ANO A POUPAR
Aumentaram poupanças, tomaram decisões
mais eficientes do ponto de vista energético
e ficaram com mais rendimento disponível
ao fim do mês. Conheça as oito famílias.
NUTRI-SCORE NOS ALIMENTOS
Através de um código de cores e de letras,
o Nutri-score dá uma nota global a cada
alimento. Em Portugal, já há produtos
com esta sinalética. Veja o debate numa
conferência sobre rótulos.
TODOS OS DIAS SÃO FIM DE SEMANA
A quarentena fez as faturas disparar?
Destacamos medidas para baixar o consumo
de água e energia, e manter a casa
confortável. Também pode ver os truques
na página 24 desta edição.
RECOMENDAÇÕES DECO PROTESTE
Veja o que significa cada um dos títulos
atribuídos pela DECO PROTESTE: Melhor
do Teste, Escolha Acertada, Escolha Verde,
Mais em Conta e Não Comprar.
COMPRAS ONLINE
São práticas, mas as lojas nem sempre
respeitam a lei. Analise a informação sobre
o produto. Veja se exibe a descrição completa
e se indica a disponibilidade e o prazo
de entrega. Confirme se o preço inclui IVA
e os custos de entrega.
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Alertas, histórias e reclamações no site
www.deco.proteste.pt/contactos
Índice
ASSUNTO REVISTA ANO
A Etiqueta energética 422 04/2020
Acrilamida 410 03/2019
Agências funerárias 406 11/2018
Água e energia (poupar) 423 05/2020
Alergénios nos croissants 397 01/2018
Alimentos:
- desperdício 423 05/2020
- rótulos 420 02/2020
Amaciadores de roupa 410 03/2019
Antivírus 399 03/2018
Apps para editar vídeo 420 02/2020
Ar condicionado 402 06/2018
Arroz de pato 423 05/2020
Aspiradores 406 11/2018
Auriculares bluetooth 410 03/2019
Automóveis:
- cadeiras de criança 418 12/2019
- elétricos 406 11/2018
- escolas de condução 417 11/2019
- fiabilidade 420 02/2020
- segurança informática 422 04/2020
Aveia 423 05/2020
B M-N-O
Balanças 394 10/2017
Berbequins 398 02/2018
Bicicletas e trotinetes 422 04/2020
C - de lavar roupa 418 12/2019
Cadeiras auto 402 06/2018
Cadeiras de refeição 397 01/2018
Café em cápsulas 419 01/2020
Carne picada 410 03/2019
Carregadores 422 04/2020
Carrinhos de passeio 408 01/2019
Casa: limpar e desinfetar 423 05/2020
Cereais
de pequeno-almoço 418 12/2019
Colchões 418 12/2019
Colunas inteligentes 415 09/2019
Comida ao domicílio 417 11/2019
Compras online 409 02/2019
Computadores portáteis 418 12/2019
Consolas de jogos 417 11/2019
Coronavírus 423 05/2020
CTT (serviço) 415 09/2019
D
Depiladoras 400 04/2018
Descafeinado 405 10/2018
Desperdício alimentar 423 05/2020
Detergente:
- lava-tudo 409 02/2019
- casa de banho 423 05/2020
- máquina da loiça 422 04/2020
- máquina da roupa 421 03/2020
Direitos de autor 409 02/2019
Drones 402 06/2018
E
Eletrodomésticos 421 03/2020
Eletricidade e gás 423 05/2020
Eletrodomésticos 419 01/2020
Embalagens de frescos 409 02/2019
Energias renováveis 394 10/2017
Engomadoria (serviço) 389 04/2017
Escolas de condução 417 11/2019
Escovas elétricas 401 05/2018
Especiarias 417 11/2019
Espiralizadores 402 06/2018
Esquentadores 417 11/2019
RETIFICAÇÃO
Por lapso, na página 63 da PROTESTE n.º 422, de abril, escrevemos
que o nosso leitor Tiago Barreto ficou com o carro na sequência do
falecimento do seu pai. Na verdade, o automóvel pertencia ao seu avô.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas.
Exaustores 417 11/2019
F
Fatura
das telecomunicações 422 04/2020
Ferros de engomar 423 05/2020
Fiambre de peru 398 02/2018
Fornos pirolíticos 417 11/2019
Fotografia em casa 423 05/2020
Frigoríficos 420 02/2020
G
Gás e eletricidade 418 12/2019
Gás engarrafado 423 05/2020
H-I-J-L
Impressoras 415 09/2019
IVA: gás e eletricidade 416 10/2019
Lavandarias 398 02/2018
Legionela 397 01/2018
Leite sem lactose 415 09/2019
Leitores multimédia 406 11/2018
Limpar casa 423 05/2020
Máquinas:
- de café 399 03/2018
- de lavar loiça 422 04/2020
- de secar roupa 419 01/2020
- fotográficas 423 05/2020
Massa recheada 408 01/2019
Micro-ondas 418 12/2019
Netflix e concorrência 423 05/2020
P-Q
Painéis solares 410 03/2019
Papel higiénico 419 01/2020
Passes sociais 417 11/2019
Pavimento flutuante 403 07/2018
Peixe 419 01/2020
Pellets 420 02/2020
Pizas frescas 402 06/2018
Placas de indução 417 11/2019
Pneus 422 04/2020
Presunto 422 04/2020
Promoções de vinhos 416 10/2019
QualRede 417 11/2019
R
Ratos sem fios 419 01/2020
Resíduos: como separar 408 01/2019
Robôs de cozinha 422 04/2020
S
Secadores de cabelo 416 10/2019
Serviços de cloud 397 01/2018
Streaming 423 05/2020
Supermercados 420 02/2020
T
Tablets 418 12/2019
Telecomunicações 422 04/2020
Telemóvel 419 01/2020
Teletrabalho 423 05/2020
Televisores 417 11/2019
Transportes públicos 417 11/2019
Trotinetes 422 04/2020
U-V
Viagens: como poupar 415 09/2019
Vinho branco do Alentejo 416 10/2019
Volkswagen (fraude) 422 04/2020
maio 2020 • 423 Proteste  65
 PRÓXIMAS EDIÇÕES
DECO -
Associação
Portuguesa
para a Defesa
do Consumidor
SEDE
R. de Artilharia 1, n.º 79, 4.º,
1269-160 Lisboa

DELEGAÇÕES
Alentejo Travessa Lopo Serrão, n.º 15 A
e 15 B r/c, 7000-629 Évora
Algarve R. Dr. Coelho de Carvalho, n.º 1 C,
8000-322 Faro
Centro R. Padre Estêvão Cabral, n.º 79,
5.º, sala 504, 3000-317 Coimbra
Madeira Loja do Munícipe do Caniço,
R. Doutor Francisco Peres,
9125-014 Caniço
Minho Av. Batalhão Caçadores 9, n.º 279,
4900-341 Viana do Castelo
Norte R. da Torrinha, n.º 228 H, 5.º,
4050-610 Porto

Alimentação sustentável
Ribatejo e Oeste R. Engenheiro António
José Souto Barreiros Mota, n.º 6 L,
2000-014 Santarém

O que é e como contribuir? Além do impacto ambiental,

a resposta depende de fatores sociais e económicos.
É preciso examinar toda a cadeia da produção até à nossa
mesa, sem esquecer a distribuição e a venda

Serviço de informação
218 410 858 telemóvel
808 200 145 chamada local
Choque de internet
Testes e artigos
218 410 890 telemóvel
808 780 050 chamada local
e televisão
Os operadores podem limitar o acesso
Dúvidas de impostos às plataformas de vídeo e jogos online,
218 418 743 telemóvel
808 200 148 chamada local para assegurar o normal funcionamento
da rede. Veja o nosso kit para evitar
Dúvidas sobre créditos
218 418 790 telemóvel a sobrecarga
808 789 149 chamada local

Saúde com direitos

218 418 783 telemóvel
808 780 250 chamada local

Serviço de assinaturas
e encomendas
Dossiê especial
218 410 801 telemóvel
808 200 146 chamada local
ar condicionado
O novo teste a aparelhos
Espanha, Itália, portáteis revela o modelo
Bélgica e Brasil adequado à divisão
Se tiver problemas
de consumo durante e com um bom desempenho
a estada, marque por muitos anos
00 351 218 410 858

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