Nr20 Modulo 1 A 13 Final

A VIDA É BELA
BEM-VINDOS
BEM-VINDOS
ACORDOS
ACORDOS
ACORDOS
ACORDOS
CERTIFICADOS
AGENDA
CURSO INTEGRAÇÃO
MÓDULO 1
INTRODUÇÃO
MÓDULO 2
CARACTERÍSTICAS
DESCRIÇÃO DA INSTALAÇÃO
MÓDULO 3
COMBUSTÍVEIS LÍQUIDOS
E INFLAMÁVEIS
AGENDA MÓDULO 4
CONTROLES COLETIVOS
E INDIVIDUAIS PARA TRABALHOS
MÓDULO 1 EM POSTOS REVENDEDORES
INTRODUÇÃO
MÓDULO 2 MÓDULO 5
CARACTERÍSTICAS FONTES DE IGNIÇÃO
DESCRIÇÃO DA INSTALAÇÃO E SEU CONTROLE
MÓDULO 3 MÓDULO 6
COMBUSTÍVEIS LÍQUIDOS PLANOS DE EMERGÊNCIA
E INFLAMÁVEIS
AGENDA MÓDULO 10
ANÁLISE DE RISCO
CURSO INTERMEDIÁRIO
MÓDULO 11
MÓDULO 7 PERMISSÃO DE TRABALHO
CARACTERÍSTICAS
OPERACIONAIS DO POSTO
MÓDULO 12
MÓDULO 8 COMBATE A INCÊNDIOS
SISTEMAS DE PREVENÇÃO
MÓDULO 13
MÓDULO 9 PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM
ESTUDO DA NR 20
SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIAS
IMPREVISTOS ACONTECEM
242 JOVENS MORTOS
242 JOVENS MORTOS
Projeto inadequado
Falta de planejamento de emergência
Falta de extintores
Portas pequenas
Falta de rotas de fuga
E muito mais...
CONDIÇOES INSEGURAS
Soltar fogos de artifícios
Permitir a superlotação da boate
Imprudências e muito mais...
ATOS INSEGUROS
VAMOS PENSAR!
CAUSA DOS ACIDENTES
ATOS INSEGUROS
Improvisar
Fazer de forma mais fácil
Preguiça
Correr risco desnecessário
Não usar EPI
80% Desrespeitar procedimentos
ATOS INSEGUROS E
COMPORTAMENTOS
INADEQUADOS
CAUSA DOS ACIDENTES
CONDIÇÕES INSEGURAS 20%

CONDIÇÕES
-Projeto inadequado INSEGURAS
-Procedimento incorreto
-Equipamento quebrado
-Falta de treinamento
-Falta de EPI
-Falta de plano de emergência
-Falta de análise de risco
PIRÂMIDE DE ACIDENTES
Fatalidade
Acidente com afastamento
Acidente sem afastamento

PIRÂMIDE DE ACIDENTES
Fatalidade
Acidente com afastamento
Acidente sem afastamento
Quase acidente
Atos Inseguros, Imprudência

Desvio de Procedimentos
REVISÃO O que fazer para
prevenir acidentes?
Cuidar dos Atos

Inseguros
Evitar as condições
Inseguras
QUINTETO SINISTRO
Vamos conhecer agora

o Quinteto Sinistro.
São 5 trabalhadores imaginários que
precisamos combater porque
são craques em atos inseguros
e comportamentos inadequados.
QUINTETO SINISTRO
APRESSADINHA IMPROVISÃO SABIDÃO PREGUICITE DESAJEITADO

Vou já dar um jeito
nesta bomba!
Não temos
tomada para o
microondas?
Deixa que eu
resolvo isso!
IMPROVISÃO
POSTURA INADEQUADA:
• Burlar procedimentos seguros
• Improvisar sem segurança

Trabalho aqui há muitos anos,
logo conheço tudo.
Não preciso de
escada para pegar
produto na
prateleira do
depósito. Subo na
mesa mesmo!
SABIDÃO POSTURA INADEQUADA:

• Achar que conhece tudo no posto
• Pensar que com ele tudo dá certo
• Ter certeza de que está sempre certo
• Considerar os procedimentos como besteira
Não dá para estacionar o carro
direito, pois o posto está cheio!
Não preciso
sinalizar. Vou
passar esse
pano no chão
rapidinho e
logo vai secar.
APRESSADINHA
POSTURA INADEQUADA:
• Pensar que a maneira correta leva mais tempo
• Considerar que o importante é a pressa do
consumidor
• Achar que será valorizado pelo chefe, se for rápido
O telefone é na loja, vou usar o
celular aqui na pista mesmo!
Desligar a
sanduicheira prá
que?! Já, já chega
outro cliente
querendo um
sanduíche!
PREGUICITE
POSTURA INADEQUADA:
• Deixar a preguiça comandar os atos
• Achar que procedimento é besteira
• Procurar sempre uma maneira mais fácil
Não fui treinado, mas acho
que é assim que se faz....
Vou empilhar essas

garrafas aqui na
entrada da loja. Assim,
vamos vender tudo
rápido!
DESAJEITADO POSTURA INADEQUADA:

• Não prestar atenção no treinamento
• Enganar o procedimento
• Não procurar saber como fazer certo
• Ter sempre uma desculpa para suas
atitudes
FAISCONA BENZENÃO DUPLA DIABÓLICA
Adoro ficar perto de
posto de combustível!
Dá para fazer bastante
estrago!
FAISCONA
Tomara que aquele cliente
não apague o cigarro.
FAISCONA
FAISCONA
Adoro quando
me respiram!
BENZENÃO
PRECISAMOS
DE UM HERÓI
CAPITÃO NR20
Quero 100% prevenção!

Adoro a valorização da vida!
GESTÃO
Você sabe o que é gestão?
GESTÃO
Deixe as despesas mais
leve que o salário
1
30
300
3.000
30.000
GESTÃO DA SEGURANÇA
1
30
300
3.000
30.000
GESTÃO DA SEGURANÇA
A vida é bela e queremos que continue assim.
OBRIGADO!
ATÉ O PRÓXIMO BLOCO.
CARACTERÍSTICAS DE
POSTOS DE SERVIÇOS
MÓDULO 2
AGENDA
1. Combustíveis 2. Serviços
Líquidos e GNV Automotivos
• Recebimento • Lavagem
• • Troca de óleo
Armazenamento
•
Abastecimento 3. Loja de Conveniência
4. Facilidades e Utilidades
COMBUSTÍVEIS LÍQUIDOS E GNV
ÁREAS DE COMBUSTÍVEIS
Recebimento
Armazenamento
Abastecimento
ÁREA DE RECEBIMENTO
DE COMBUSTÍVEIS
47
DESCARGA DE COMBUSTÍVEIS
PONTOS IMPORTANTES
Movimentação de veículos
de grande porte
Manuseio de grande
volume de combustíveis
DESCARGA DE COMBUSTÍVEIS
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
• Piso concretado
• Proteção contra derrames

- câmara de descarga
- canela de captação
• Descarga selada
- Centralizada
- Direta
• Sinalização de produto/volume
• Ponto de aterramento
ARMAZENAMENTO DE COMBUSTÍVEIS
Área pavimentada
• Tanques subterrâneos
• Preferencialmente agrupados
• Parede simples (revestido)
• Parede dupla (jaquetado)
Acho uma bobagem ficar
sinalizando para o caminhão
tanque, ele tem retrovisor.
ATROPELAMENTOS E ABALROAMENTOS
Pontos cegos no retrovisor do caminhão
Distração dos motoristas
Imprudência dos pedestres
ATENÇÃO EM TODA ÁREA DE CIRCULAÇÃO

RISCOS DE VEÍCULOS NO POSTO!
Sou experiente.
Comigo nada acontece
de errado!
DERRAMES
Falta de descarga selada
Desatenção na descarga
RISCOS
É HORA DE AGIR.
Espero que esqueçam
de aterrar o caminhão
tanque.
FOGO/EXPLOSÃO
Falta de aterramento
Falta de supervisão
Pessoas não autorizadas no local
Permitir Fontes de Ignição
• Cigarro
RISCOS • Celular
• Rádios
A melhor hora do dia
é quando derramam
gasolina.
EXPOSIÇÃO A PRODUTOS
Derrames e vazamentos
Recebimento inadequado
• Inalação
• Contato com a pele
RISCOS
RECOMENDAÇÕES
REDOBRE A ATENÇÃO COM OS

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA
NA ÁREA DE DESCARGA
Somente pessoas autorizadas
Cuidado com a movimentação
de veículos, sinalize e oriente os motoristas
Atenção: A descarga é a operação de

maior risco de incêndios
RECEBIMENTO DE GNV
CARACTERÍSTICAS
Por gasoduto
• Estação de medição
• Sistema de compressores
• Cilindros intermediários
Por cilindro de gás comprimido

• Caminhões
• Cilindros de armazenagem
ARMAZENAMENTO DE GNV
CARACTERÍSTICAS
Áreas
• Exclusivas
• Acesso restrito
• Ventiladas
Deixa comigo, qualquer demora do
mecânico do compressor eu resolvo.
Inspeção para quê?
VAZAMENTOS DE GÁS
Falta de inspeção
Deficiência de manutenção
Improvisação
RISCOS
EXPLOSÃO/INCÊNDIO
Fontes de ignição
RECOMENDAÇÕES

NA ÁREA DE ARMAZENAMENTO DE GNV
Acesso somente de pessoas autorizadas

Conhecer e seguir os procedimentos de
segurança
Saber onde fica e como usar a botoeira de
emergência
ÁREA DE ABASTECIMENTO
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Cobertura iluminada
Piso concretado e impermeabilizado
Canaletas interligadas ao sistema
de drenagem oleosa
OPERACIONAIS
Manuseio contínuo de combustíveis
Grande movimentação de:
• Veículos
• Clientes
• Ciclistas
• Pedestres
sinalizando para os motoristas
ATROPELAMENTOS E ABALROAMENTOS
Pontos cegos no retrovisor
Posicionamento inadequado
Distração dos motoristas
Imprudência e distração dos pedestres
RISCOS
Manutenção
preventiva é
bobagem. Dinheiro
gasto à toa.
DERRAMES / VAZAMENTOS
Manutenção inadequada
Falha mecânica na bomba ou nos bicos
Má operação dos bicos
Programação errada da bomba
RISCOS
Vou torcer para
aparecer um
motorista fumante.
FOGO/EXPLOSÃO
Veículo não autorizado
a operar com GNV
Vazamento de gás
RISCOS Fontes de ignição

• Cigarro
• Celular
• Rádios
Quando o posto enche, fico
logo esperto para agir.
EXPOSIÇÃO A PRODUTOS
Abastecimento inadequado
• Inalação
• Contato com a pele
RISCOS • Contato com os olhos
RECOMENDAÇÕES
OPERAÇÃO SEGURA
NA ÁREA DE ABASTECIMENTO
Usar os EPIs
Conhecer e seguir os procedimentos seguros
Eliminar qualquer fonte de ignição
(cigarro, celular e equipamentos elétricos)
Saber onde fica e como usar
a botoeira de emergência
Precisamos eliminar
REVISÃO quaisquer fontes de
ignição quando o
caminhão tanque está
no posto?
Sim ou Não ?
SIM!
Por quê?
Presença de Vapores
SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
Lavagem e
Troca de Óleo
LAVAGEM DE VEÍCULOS
CARACTERÍSTICAS
Afastada do abastecimento
Piso concretado
Sistema de drenagem oleosa
ESCORREGÕES, TROPEÇÕES E QUEDAS
Posso correr Piso escorregadio, com detergente ou sabão.
em qualquer
piso. ATROPELAMENTOS E COLISÕES
Distração de pedestres e ciclistas
Falta de orientação aos motoristas
Manobras erradas de automobilistas
RISCOS
RECOMENDAÇÕES
OPERAÇÃO SEGURA NA LAVAGEM

Alertar as pessoas próximas
sobre as condições do piso
Sinalizar corretamente
as manobras dos motoristas
Atenção ao manusear a máquina
Não esquecer de descartar

o lixo corretamente
TROCA DE ÓLEO
CARACTERÍSTICAS
Instalações
• Piso impermeabilizado
• Vala de exame
• Sistema de drenagem oleosa
Equipamentos
• Elevadores
• Compressor
• Máquina de sucção
Preciso trocar logo este óleo
pois já tem outro cliente
esperando
ESCORREGÕES E QUEDAS
Vala de exame
descoberta
RISCOS Piso com óleo
Falta de atenção
RECOMENDAÇÕES
OPERAÇÃO SEGURA NA LUBRIFICAÇÃO

Atenção:
Com a vala
No acesso à área do elevador
Com o piso escorregadio
CAIXA SEPARADORA
CARACTERÍSTICAS
Recebe os resíduos oleosos
Separa a água dos resíduos oleosos
Requer limpeza constante
Manutenção periódica
Aqui quase ninguém
vem e posso agir quando
menos esperam.
INCÊNDIO E EXPOSIÇÃO A PRODUTOS

Presença de vapores inflamáveis
Fontes de ignição
RISCOS
RECOMENDAÇÕES
VAMOS CONSERVAR
O MEIO AMBIENTE
OPERAÇÃO SEGURA
NA CAIXA SEPARADORA
Área restrita a pessoal autorizado
Limpeza e manutenção permanentes
LOJA DE CONVENIÊNCIA
Próximas à área de abastecimento
Movimentação de:
• Clientes do posto
• Caronas
• Público externo
O cabo da faca quebrou
e vou dar um jeitinho
INCÊNDIO
Gambiarras elétricas
ACIDENTES PESSOAIS
Quedas (piso escorregadio)
Corte (manuseio de facas ou similares)
Queimaduras
RISCOS Choque elétrico
RECOMENDAÇÕES
OPERAÇÃO SEGURA NA LOJA

Manutenção permanente
Alertar sobre piso escorregadio, quando

molhado
Atenção aos procedimentos de

segurança
Higienização constante para a comida

FACILIDADES
Calibragem de pneus
Abastecimento de água e fluídos
UTILIDADES
Subestação elétrica
RECOMENDAÇÕES
FACILIDADES
Atenção à movimentação de
veículos.
UTILIDADES
Acesso limitado
Operação por pessoal

capacitado
A responsabilidade de prestar a atenção
com outros veículos é do motorista e não
REVISÃO dos funcionários do posto.
VERDADEIRO ( ) FALSO ( )
Ao abastecer com GNV não preciso me

preocupar com a pressão do gás.
O momento de maior atenção no posto é

na hora em que o caminhão tanque está
descarregando o combustível.
REVISÃO
A operação de troca de óleo, precisa
de concentração e atenção na hora
de subir o carro no elevador.
O uso do EPI é opcional.

OBRIGADO!
CONTROLES INDIVIDUAIS
E COLETIVOS
MÓDULO 4
AGENDA
1. Conceitos 2. Hierarquia de
Controle de Riscos
• Acidente
• Ato inseguro • Eliminação
• Condição insegura • Substituição
• Prevenção de acidentes • Controle coletivo
• Controle individual
3. Controle Coletivo
4. Controle Individual
CONCEITOS
Definição simples e
clara de alguma coisa
Exemplo:
Saúde
ACIDENTE
É UM EVENTO:
Inesperado Evitável
• Eliminando condições inseguras
Indesejável • Não praticando atos inseguros
Não intencional Consequências

• Danos pessoais (lesões e morte)
• Danos materiais
ACIDENTE DO TRABALHO
Ocorre na realização de um
trabalho a serviço de uma empresa
Provoca lesão corporal ou

perturbação funcional que pode
causar:
•Morte
•Perda ou redução permanente,
ou temporária, da capacidade para o
trabalho
CONDIÇÃO INSEGURA
Causa o acidente ou
contribui para que o
acidente aconteça.
CONDIÇÃO INSEGURA NO TRABALHO
Causa o acidente de trabalho ou

contribui para que o acidente
ocorra no ambiente do trabalho.
ATO INSEGURO NO TRABALHO
É toda forma incorreta de se

trabalhar. Sem respeitar as
normas de segurança.
POR QUE ACIDENTES NO TRABALHO ACONTECEM?
CONDIÇÕES INSEGURAS
ATOS INSEGUROS
CONDIÇÕES + ATOS INSEGUROS

CAUSA DOS ACIDENTES
20%
CONDIÇÕES INSEGURAS CONDIÇÕES
-Projeto inadequado INSEGURAS
-Procedimento incorreto
-Equipamento quebrado
-Falta de treinamento
-Falta de EPI
-Falta de plano emergência
-Falta de análise de risco
CAUSA DOS ACIDENTES
ATOS
INSEGUROS
Improvisar
Executar de forma mais fácil
Preguiça
Correr risco desnecessário
80% Não usar EPI
ATOS INSEGUROS E
COMPORTAMENTOS Desrespeitar procedimentos
INADEQUADOS
SEGURANÇA DO TRABALHO
Conjunto de medidas técnicas, médicas

e educacionais para prevenir acidentes:
• Eliminando condições inseguras

• Instruindo pessoas na implantação de
práticas preventivas
PREVENÇÃO DE ACIDENTES
PREVENÇÃO
A busca da eliminação das

causas de acidentes através
da Gestão da Segurança.
HIERARQUIA Eliminação da Substituição da
Controle de Controle Controle Individual
DE CONTROLE Atividade ou
Produto
Atividade ou
Produto
Engenharia Administrativo (EPI)
DE RISCOS
Produto
Atividade ou
Produto
DE RISCOS
CONTROLE DE RISCOS
HIERARQUIA
Ação que visa a eliminar
Ordenação
ou controlardeo elementos
risco. em
ordem de não
E quando importância.
é possível
eliminar o risco, reduzi-lo
a níveis aceitáveis
Colocação em ordem de importância
das ações que visam a eliminar os riscos:

Produto
Atividade ou
Produto
DE RISCOS
Coletivos
MEDIDAS DE CONTROLE DE RISCOS
HIERARQUIA DE Substituição da
Eliminação da Controle de Controle Controle Individual
CONTROLE DE Atividade ou
Atividade ou Produto Engenharia Administrativo (EPI)
RISCOS Produto
Podemos eliminar os riscos Por quê?

de um posto de serviços?
Porque manuseamos produtos inflamáveis
NÃO perigosos que possuem seus próprios riscos.
HIERARQUIA DE Eliminação da
Substituição da Controle de Controle Controle Individual
Atividade ou Produto Engenharia Administrativo (EPI)
RISCOS Produto
Podemos substituir os produtos inflamáveis e Por quê?

perigosos que manuseamos ou as operações
que realizamos no posto de serviços? Porque no momento não existem
outros combustíveis que alimentem
NÃO
os motores à explosão dos veículos.
HIERARQUIA DE Eliminação da Substituição da

CONTROLE DE Atividade ou Atividade ou
RISCOS Produto Produto
Podemos aplicar controle Por quê?

de engenharia no posto
de serviços? Porque existem projetos e equipamentos
especialmente desenvolvidos para a operação com
SIM
os produtos manuseados no posto de serviços.
Prevenção de incêndio
Equipamentos à prova de explosão
Sistema de aterramento
Botoeira de emergência
Sistema de combate a incêndio

Prevenção de
derrames e vazamentos
Descarga selada
Válvulas antiderrame
“Sumps” (contenção de derrames)
Tanques de parede dupla enterrados
Proteção do meio ambiente
Sistema de drenagem oleosa
Caixa separadora água-óleo
Piso concretado

Podemos aplicar controle Por quê?

administrativo no posto
de serviços? Porque podemos implementar sinalizações,
avisos, procedimentos e controles de acesso.
SIM
Operações eficientes e seguras

Procedimentos operacionais e FISPQs
Treinamentos
Programas de inspeção e manutenção
Procedimentos de emergência
Controle de acesso a determinadas áreas
Sinalização de segurança
Alarmes

Podemos aplicar medidas Por quê?

de controle individual no
posto de serviços? Porque só depende da conscientização de cada um
sobre a importância do uso do EPI adequado para
SIM
cada operação realizada no posto de serviços.
EPI – Equipamento de Proteção Individual
Quais os EPIs recomendados para cada operação

no posto de serviços?
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Recebimento de produto
Uniforme de Algodão
Capacete
Luva de PVC com Forro
Avental de PVC
Calçado com Solado de Borracha
Óculos de Segurança
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Abastecimento de veículos
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Lavagem de veículos
Avental de PVC
Bota de Borracha
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Troca de óleo
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Aferição de bombas
HIERARQUIA DE
Controle Individual
CONTROLE DE
RISCOS (EPI)
Limpeza de Caixa Separadora

Controle
Individual

Produto
Atividade ou
Produto
DE RISCOS
Controle Coletivo
Lembre-se que, para prevenir
acidentes, deve-se fazer o controle
coletivo e individual dos riscos!
PREVENIR É SOLUÇÃO!
Foi legal termos aprendido mais sobre
acidentes e os controles de riscos em um
NR20 É SOLUÇÃO! posto de serviços. Seguindo estas
orientações, criamos um ambiente de
trabalho seguro para todos nós!
Limpeza
Troca Aferição
ATIVIDADE x EPI Abastecimento Recebimento Lavagem
de Óleo de bombas
da caixa
separadora
Uniforme de algodão
Luva de PVC
Com Forro
Calçado com
Solado de Borracha
Capacete
Óculos de
Segurança
Avental de PVC
Bota de Borracha
OBRIGADO!
PLANOS DE EMERGÊNCIA
MÓDULO 6
AGENDA
1. Conceito de Emergência 4. Plano de Emergência

• Plano de
Comunicações
2. Resposta a Emergências • Plano de Ação
3. Situações de Emergência 5. Exercícios e Simulados

• Área de descarga • Cronograma
• Pista de abastecimento • Avaliação
• Loja de Conveniência • Lições Aprendidas
• Serviços de manutenção
EMERGÊNCIA
SITUAÇÃO PROVOCADA
POR UM OU MAIS EVENTOS
NÃO PLANEJADOS QUE:
Alteram a normalidade
das operações do posto
Tenham consequências indesejadas
Exijam resposta rápida
EMERGÊNCIA CONSEQUÊNCIAS
Paralisação das operações
Perdas materiais
Perdas humanas
Obs: a reputação do posto é sempre afetada

RESPOSTA A EMERGÊNCIAS
RESPOSTA RÁPIDA REQUER
Planejamento
• Plano de Atendimento
a Emergências (PAE)
Recursos disponíveis
• pessoal capacitado
• equipamentos
SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
O QUE PODE ACONTECER EM SUA ÁREA?

DESCARGA DE PRODUTOS
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO

DERRAME DE PRODUTO
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
• atropelamentos
PISTA DE ABASTECIMENTO

DERRAME DE PRODUTO
• atropelamentos
• quedas
• queimaduras
• cortes
ASSALTO E ROUBOS
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
INCÊNDIO/EXPLOSÃO
VAZAMENTO
• quedas
• cortes
• queimaduras
PLANO DE EMERGÊNCIA
DOCUMENTO QUE CONTÉM

INFORMAÇÕES E PROCEDIMENTOS
PARA RESPOSTA ÀS CONSEQUÊNCIAS
DOS DIVERSOS TIPOS DE ACIDENTES
OU SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
I C A Ç ÕES
DEC OMUN
PLAN O ágeis
çõ e s
ic a
Comun r opriada
s
a p
ot i fi cações
N
A ÇÃ O
DE
PL ANO
S G ERAIS
M AÇÕE
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I C A Ç ÕES
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PLAN O ágeis
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Proce u la ções
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PLANO DE COMUNICAÇÕES
N I C AÇÃO
COMU NSÁVEIS
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U NIC AÇÃO • Resp
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COM ADES t r al de r gê ncias
O R I D – Ce n Em e
A AUT iros • CAE ndimento a
o de Bombe Ate
dora
• Corp a Civil dist r i b u i
ia e D e f e s • Cia.
• Políc
bientais • Out
ros
• Órgã
os A m
h o e Emprego
i o d o Trabal
t ér
• Minis
PLANO DE COMUNICAÇÕES
PLANO DE AÇÃO
IOS OSTA
CENÁR S DE R ES P
E NT O
DIM
PROCE ONÍVEIS
I S P
ECU R SOS D
R
INFORMAÇÕES GERAIS
ÔNIC AS
E LEF
LISTA ST
Á R IO S DE Ç ÕES
L EN D U L A
CA
C IO S E SIM
Í
EXERC
INFORMAÇÕES GERAIS
E FÔN ICAS
LISTA S T EL
Á R I OS DE Ç Õ ES
N D L A
CALE I O S E SIMU
ÍC
EXERC Ç ÕES
L IZ A
E S E A TU A
REVISÕ
S S
OUTRA AÇÕES ÚTEI
M
INFOR
EXERCÍCIOS SIMULADOS
OBJETIVO
CRONOGRAMA
AVALIAÇÃO
LIÇÕES APRENDIDAS
EMERGÊNCIAS PODEM ACONTECER
AS CONSEQUÊNCIAS SÃO INDESEJADAS

A RESPOSTA DEVE SER RÁPIDA
EXISTE UM PAE
Procedimentos definidos
Recursos disponíveis
• humanos
• equipamentos
COMO VOCÊ SE PREPARA PARA UMA

SITUAÇÃO DE EMERGÊNCIA?
Cada funcionário deve saber a sua função.

Conheça o Plano de Emergência.
Conheça suas atribuições no Plano.
Participe sempre dos treinamentos.
Participe dos exercícios e simulados.
É COM CADA UM DE NÓS
Você sabe o que

EM CA
SO D
LEIA E E EMERGÊNCIA
SS E C A
fazer numa
RT Ã O
situação de
emergência?
OBRIGADO!
CARACTERÍSTICAS
OPERACIONAIS DE POSTOS
DE SERVIÇOS
MÓDULO 7
AGENDA
2. Serviços
Automotivos
Lavagem
1. Combustíveis
Troca de óleo
Líquidos e GNV
Recebimento 3. Facilidades e
Armazenamento
Abastecimento
Utilidades
Banheiros
Controle de Qualidade
Vestiários
Caixa separadora água óleo
Subestação
OPERAÇÃO DE RECEBIMENTO
DE COMBUSTÍVEIS
152
153
RECEBIMENTO DE COMBUSTÍVEIS LÍQUIDOS
A entrega dos combustíveis é

feita por caminhões tanque:
Descarregam por mangotes
especiais com acoplamento
Descarregam diretamente nos
tanques do posto
O motorista efetua a maior

parte dos procedimentos
Encarregado do posto acompanha
154
CARACTERÍSTICAS
Movimentação de veículos
de grande porte
Manuseio de grande
volume de combustíveis
PREPARATIVOS PARA A
CHEGADA DO CAMINHÃO TANQUE
VERIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES
GERAIS DE SEGURANÇA
• Obras?
• Material espalhado?
• Veículos nas proximidades?
• Buracos no piso?
PREPARATIVOS PARA A
Confirmação do espaço disponível

• Necessária a medição dos tanques
• Descarga em tanques sem espaço suficiente
conduz a transbordamento
157
PREPARATIVOS PARA A
Confirmação do espaço disponível
• Necessária a medição dos tanques
• Descarga em tanques sem espaço suficiente
conduz a transbordamento
A chegada do caminhão tanque
O caminhão realiza manobras no posto

• Precisam da atenção do motorista
• Pessoal do posto deve orientar o
motorista
• Clientes e pedestres devem
orientados
Estacionando o caminhão tanque
Caminhão posicionado no local adequado freado e

motor e chave geral desligados
Área isolada e sinalizada
Extintor de incêndio posicionado
Serviços de manutenção interrompidos
CONTINUA 
Estacionando o caminhão tanque
Caminhão posicionado no local adequado freado e

motor e chave geral desligados
Área isolada e sinalizada
Extintor de incêndio posicionado
Serviços de manutenção interrompidos

Preparando para a descarga

Identificação dos produtos (caminhão e tanques)
Descarga em tanque errado causa:

• contaminação de produto
• erros na apuração física de inventário
Descarga em tanque sem espaço causa

transbordamento
CONTINUA 

Identificação dos produtos (caminhão e tanques)
Descarga em tanque errado causa:

• contaminação de produto
• erros na apuração física de inventário
Descarga em tanque sem espaço causa

transbordamento

Coleta de amostras e verificação da seta
Subida segura no topo do tanque

• Mãos livres no corrimão da escada de acesso
Operação noturna usar lanterna

à prova de explosão

Coleta de amostras e verificação da seta
Evitar contato com produto  use luvas
Posicionamento adequado em relação ao vento 

evite aspirar vapores do combustível
O início da descarga
A conexão do cabo terra ao tanque do posto
– Em primeiro lugar na boca de descarga
do tanque do posto
– Depois no ponto especial do caminhão
tanque (placa)
A conexão do mangote ao tanque do posto

– Em primeiro lugar na boca de descarga
do tanque do posto
– Depois na tubulação do caminhão
tanque
Durante a descarga
MOTORISTA
Não distrair a atenção da operação
Permanecer na área da descarga
ENCARREGADO DO POSTO
Atenção à movimentação de
pessoas e veículos na área
Durante a descarga
Atenção aos respiros dos tanques

do posto e a vazamentos
Em caso de tempestade elétrica,

interromper a descarga
Final da descarga
Desconexão do mangote
– Iniciar pelo caminhão tanque
Escorrimento do mangote
– Escorrer o produto para o
tanque do posto
Evitar contato da pele com o

produto
Final da descarga
Drenagem da tubulação do caminhão

tanque:
• Utilizar balde de alumínio
• Conectar o balde ao caminhão
tanque por cabo terra
• Conteúdo do balde esvaziado
para o tanque recebedor
Desconexão do cabo terra
171
sinalizando para o caminhão
tanque, ele tem retrovisor.
CHEGADA DO CAMINHÕES TANQUE
COLISÕES COM OUTROS VEÍCULOS
ABALROAMENTO EM EQUIPAMENTOS E ESTRUTURAS
ATROPELAMENTO DE PESSOAS
Veículo de grande porte manobrando em área

relativamente pequena
RISCOS Área com equipamentos, estruturas e edificações
Veículos de pequeno porte transitando
Trânsito de pessoas distraídas
Sou experiente.
Comigo nada acontece
de errado!
VERIFICAÇÃO DE NÍVEL E COLETA DE AMOSTRAS

Queda de cima do caminhão
DESCARGA EM TANQUE ERRADO OU SEM
ESPAÇO
Contaminação de produto
Transbordamento
RISCOS
É HORA DE AGIR.
Tomara que o tanque
transborde.
TRANSBORDAMENTOS E VAZAMENTOS
Incêndio e explosão
Exposição a vapores e contato com produto
RISCOS
ATENÇÃO !!
O motorista do caminhão tanque e o

responsável do posto devem usar os EPIs
recomendados.
Toda a operação deve ser realizada

seguindo os procedimentos operacionais
e de segurança estabelecidos.
ABASTECIMENTO DE COMBUSTÍVEIS LÍQUIDOS
Cuidados na área de
abastecimento veículos
Posicionar-se:
• de modo a ser visto pelos
motoristas
• na lateral do veículo
Não se abaixar próximo dos

veículos e fora do campo de visão
do motorista
CONTINUA 
Cuidados na área de
abastecimento veículos
Posicionar-se:
• de modo a ser visto pelos
motoristas
• na lateral do veículo
Não se abaixar próximo dos

veículos e fora do campo de visão
do motorista
NÃO É PERMITIDO
• fumar
• utilizar telefones celulares
• utilizar aparelhos eletro-eletrônicos
NÃO É PERMITIDO
• fumar
• utilizar telefones celulares
• utilizar aparelhos eletro-eletrônicos
CONHECER LOCALIZAÇÃO DAS BOTOEIRAS

DE EMERGÊNCIA
Antes de iniciar o abastecimento
Veículo posicionado
• Freado
• Motor desligado
Bico de abastecimento
• Totalmente introduzido no tanque
do veículo
• Em contato com metal do tanque do
veículo
Durante o abastecimento
Nunca travar artificialmente

o gatilho do bico
Atenção ao nível de produto

no tanque do veículo
Durante o abastecimento
Responsável sempre presente na

área de abastecimento
Outras atividades inerentes SÓ

com bico automático
Cuidados durante o
abastecimento
Não aproximar o rosto da

boca do tanque do veículo
Não aspirar vapores de

produto
CONTINUA 
Cuidados durante o
abastecimento
Não aproximar o rosto da boca

do tanque do veículo
Não aspirar vapores de produto
Nunca aspirar combustíveis com

a boca  sifão
Cuidados durante o
abastecimento
Não tocar o combustível

com as mãos nuas
Não “forçar” o enchimento do

tanque após o desarme do bico
Término do abastecimento
Recolocar o bico no descanso da bomba
Recolher a mangueira da pista
Certificar-se de que o bico foi retirado do

tanque do veículo antes de liberar o veículo
PRECAUÇÃO DE SEGURANÇA
Interromper o abastecimento em
caso de tempestades elétricas
(com raios)
ABASTECIMENTO DE
RECIPIENTE PORTÁTIL
CUIDADO!
Evite sempre que possível.
ABASTECIMENTO DE COMBUSTÍVEIS
Somente em caso de real necessidade
Em recipiente aprovado
Em recipiente resistente à deformação:

• Com tampa de rosca
• Diâmetro do bocal maior que o diâmetro
do bico da bomba
Não preciso de bico
automático!
Derrames e consequentemente, fogo /explosão

• Má operação dos bicos de abastecimento
• Falha mecânica na bomba ou nos bicos automáticos
• Programação errada da bomba
Atropelamentos e abalroamentos
RISCOS
A melhor hora do dia
é quando derramam
gasolina.
Derrames e consequentemente, fogo /explosão

• Má operação dos bicos de abastecimento
• Falha mecânica na bomba ou nos bicos automáticos
• Programação errada da bomba
RISCOS Atropelamentos e abalroamentos
Exposição a vapores e contato com o produto

GNV
194
ABASTECIMENTO DE GNV
ANTES DE INCIAR O ABASTECIMENTO
Veículo bem posicionado

Freado e com o motor desligado
Toda a parte elétrica desligada, inclusive rádio
e ventoinha
Certificar-se que o veículo pode operar

com GNV (selo do INMETRO)

Solicitar a abertura do compartimento
onde se encontra o cilindro de gás
Fazer a leitura da pressão residual no

veículo
196
Identificar possíveis vazamentos de gás - odor
Conectar o cabo terra em algum ponto não

metálico no compartimento do motor
Conectar o bico abastecedor no veículo

Liberar o gás evitando variação

brusca de pressão
PRESSÃO MÁXIMA DE 220 kgf/cm2
Se necessário, PARE!
TÉRMINO DO ABASTECIMENTO
Aguardar a equalização da pressão do sistema e

cilindro do veículo
Fechar as válvulas de três vias:

• Primeiro, a válvula do bico abastecedor
• Depois, a válvula do veículo
200
Aliviar a pressão na conexão de

abastecimento
Desengatar o bico de abastecimento
do veículo
Retirar o cabo terra da conexão
no veículo
Certificar-se que não há indícios de

vazamento de gás
• Na conexão da mangueira do
dispenser
• Na válvula de abastecimento
• No cilindro do veículo
É HORA DE AGIR.
Espero que esqueçam
o aterramento.
Explosão de veículo não autorizado a

operar com GNV
Vazamento de gás em válvulas e

conexões
RISCOS
Atropelamentos e Abalroamentos
203
RECOMENDAÇÕES

Abastecimento somente realizado por pessoas

treinadas
Todos os operadores  usar os EPIs recomendados
Toda a operação realizada seguindo os

procedimentos operacionais e de segurança
204
205
CUIDADOS:
•Fiação, lâmpadas, bocais protegidos
da água
•Descarte correto do lixo dos veículos
206
CUIDADOS:
•Veículo posicionado, freado, com o
motor desligado e ocupantes do lado
de fora.
•Acompanhamento do ciclo da máquina

ou do movimento do veículo
207
CUIDADOS:
•Jamais lave o motor do veículo com
combustível.
•Utilize somente produtos não

inflamáveis e biodegradáveis
•Oriente os motoristas para evitar

colisões e abalroamentos
208
ESCORREGÕES, TROPEÇÕES E QUEDAS
Água, sabão e detergentes no piso
Posso correr ATROPELAMENTOS, ABALROAMENTOS E

em qualquer COLISÕES
piso. Distração de pedestres
Manobras erradas de motoristas
RISCOS
209
ATENÇÃO !
Todos os operadores  usar EPIs

recomendados
Toda a operação realizada seguindo

procedimentos operacionais e de
segurança
210
TROCA DE ÓLEO
211
TROCA DE ÓLEO
Atenção!
Presença de pessoas estranhas à operação:
• Durante a operação do elevador
• Vala de exame de veículos
Vala de exames mantida coberta quando

não estiver em uso
Utilize luvas ao lidar com óleo lubrificante

usado ou novo
212
TROCA DE ÓLEO
Cuidados Ambientais
Resíduos e vazamentos recolhidos para
descarte adequado
Óleo usado ou novo não pode ser lançado

na rede pública
Óleo usado, embalagens abertas e filtros

usados devem ser acondicionados em
recipientes apropriados para descarte correto
213
TROCA DE ÓLEO
VERIFICAÇÃO DO NÍVEL DO ÓLEO
Motor desligado até o final da operação
Atenção com a hélice do ventilador
Material usado para limpeza da vareta

acondicionado em recipiente adequado
depois do uso
214
TROCA DE ÓLEO
POR SUCÇÃO
Motor desligado até o fim da operação
• Solicitar a retirada da chave da ignição
Atenção com a hélice do ventilador mesmo

com o motor desligado
215
TROCA DE ÓLEO
No box de lubrificação – VEÍCULO NO

CHÃO
Orientação ao motorista para posicionamento

do veículo no elevador ou vala
Verificação da compatibilidade do peso do

veículo com a capacidade do elevador
216
TROCA DE ÓLEO
No box de lubrificação – VEÍCULO NO CHÃO
Veículo posicionado no elevador: freado,

com motor desligado e ocupantes fora do
veículo
Abertura da tampa do compartimento do

motor e retirada da tampa da entrada de
óleo
217
TROCA DE ÓLEO
No box de lubrificação – ELEVAÇÃO DO

VEÍCULO
Verificar se o veículo está firmemente apoiado e

calçado, a 50cm do piso.
Veículo elevado até que a parte mais baixa esteja,

no mínimo, a 20cm acima da cabeça do o operador
218
TROCA DE ÓLEO
No box de lubrificação
Pingadeira posicionada próximo ao bujão

de drenagem
Após esgotamento do óleo, recolocar o

bujão de drenagem
219
TROCA DE ÓLEO
No box de lubrificação – DESCIDA DO

VEÍCULO
Verificar a presença de pessoas sob o elevador
Descer o elevador lentamente
220
TROCA DE ÓLEO
CUIDADOS:
Motoristas e pessoas estranhas à operação

alertados para se afastar do veículo
e do elevador
Somente com o veículo no chão, o filtro deve

ser trocado
Óleo e filtro de óleo usado acondicionados em

recipiente adequado até o descarte correto
221
esperando
Queda na vala de exame
Escorregões, tropeções e quedas
RISCOS
CONTINUA  222
esperando
Queda na vala de exame
Escorregões, tropeções e quedas
RISCOS Impactos contra o elevador
Contato da pele e olhos com o lubrificante

223
RECOMENDAÇÕES
Todos os operadores  usar os EPIs

recomendados

segurança
224
CONTROLE DE QUALIDADE DOS COMBUSTÍVEIS
A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE DE
QUALIDADE
Garantia para os clientes
Atendimento à legislação
Salvaguarda da imagem e da responsabilidade

do posto de serviço
225
CONTROLE DE QUALIDADE DOS COMBUSTÍVEIS
Testes realizados por pessoa treinada
Risco de resultados incorretos se:

• Usados equipamentos sem calibração
• Realizados por pessoa não treinada
Não deve haver contato do produto com as mãos nuas
Produtos não devem ser inalados ou aspirados
Risco de acidentes pessoais pela quebra de material de vidro
226
RECOMENDAÇÕES
Todos os operadores  usar os EPIs

recomendados

segurança
227
CAIXA SEPARADORA DE ÁGUA E ÓLEO
Características:
Recebe os resíduos oleosos gerados na
operação do posto
Promove a separação física da água dos

resíduos
Fácil manutenção
228
CAIXA SEPARADORA DE ÁGUA E ÓLEO
IMPORTÂNCIA DA LIMPEZA
Permite o lançamento dos efluentes

dentro dos padrões ambientais
Conservação do meio ambiente
Atendimento à legislação
229
DEMAIS ÁREAS
• BANHEIROS E VESTIÁRIOS
• ESCRITÓRIO
• SUBESTAÇÃO ELÉTRICA  Entrada

somente de pessoas autorizadas
230
Lembre-se que operações seguras
dependem de nós!
PROCEDIMENTOS PREVINEM!
OBRIGADO!
SISTEMAS DE PROTEÇÃO
E PREVENÇÃO
MÓDULO 8
AGENDA
1. Sistemas de 3. Controle de
prevenção e fontes de ignição
proteção • Equipamentos à
• Vazamentos prova de explosão
• Derrames • Sistema de aterramento
2. Sistema de drenagem 4. Controle de exposição

pluvial e oleosa e emissões de vapores
• Canaletas
• Características
• Caixa separadora água-óleo • Riscos
DERRAMES E VAZAMENTOS
POTENCIAL DE INCÊNDIO
E EXPLOSÕES
INTOXICAÇÃO DE PESSOAS
CONTAMINAÇÃO
DO MEIO AMBIENTE
ÁREAS DE POTENCIAS VAZAMENTOS
ARMAZENAGEM SUBTERRÂNEA
TUBULAÇÕES
ABASTECIMENTO
Líquidos
GNV
PREVENÇÃO NO SISTEMA DE ARMAZENAMENTO
TANQUES DE PAREDE
SIMPLES
REVESTIDOS
TANQUES PAREDE
DUPLA
PREVENÇÃO NO SISTEMA DE TUBULAÇÕES
TUBULAÇÕES PEAD
VÁLVULA DE RETENÇÃO
PREVENÇÃO NO SISTEMA DE ABASTECIMENTO
CÂMARA DE CONTENÇÃO (“SUMPS”)
SISTEMA ELETRÔNICO DE DETECÇÃO

PROTEÇÃO CONTRA VAZAMENTOS
TANQUES DE PAREDE SIMPLES

REVESTIDOS
TANQUES PAREDE DUPLA
TUBULAÇÕES PEAD
SISTEMA ELETRÔNICO DE DETECÇÃO
TANQUES DE PAREDE SIMPLES

REVESTIDOS
Camada externa revestida:

• material não metálico
• material não agredido pelo solo
• contém o produto em caso de furo
TANQUES DE PAREDE DUPLA

(JAQUETADOS)
Tanque interno em aço
Tanque externo em material não

metálico
Interstício entre os dois tanques

• poço de monitoramento
• sensores ligados a alarme
CÂMARA DE CONTENÇÃO
(“SUMP”) DE TANQUES
Contenção de vazamentos em conexões,

impedindo contato com o solo.
Envolve as conexões das tubulações de

sucção e de respiro com a tampa do
tanque.
Sensor em seu interior.
Material não corrosível  PEAD

TUBULAÇÕES PEAD
Revestidas internamente.
Não sofrem agressão do solo.
Permitem instalação sem emendas.
Utilização:
• entre os tanques e as bombas
• linhas da descarga à distância
• ligações dos filtros
VÁLVULAS DE RETENÇÃO
Mantêm as linhas de sucção cheias e

abaixo da pressão atmosférica
• em caso de furo na tubulação, produto
escoa para o tanque
Utilização:
• bombas de abastecimento
• filtro prensa
SISTEMA ELETRÔNICO DE
DETECÇÃO
Indicação ou monitoramento da
estanqueidade:
• interstício nos tanques de parede
dupla (poço)
• controle de estoque de produto nos
tanques
• câmara de contenção de bombas de
abastecimento e filtros
Detecta a presença de líquido

(produto e água) através de sensor.
ÁREAS DE POTENCIAIS DERRAMES
DESCARGA DE CAMINHÕES TANQUE
ABASTECIMENTO DE VEÍCULOS
PROTEÇÃO CONTRA DERRAMES NA DESCARGA
DESCARGA SELADA
Evita derrames na conexão mangote-
tanque subterrâneo.
PROTEÇÃO CONTRA DERRAMES NA DESCARGA
“SPILL CONTAINER”
Proteção extra para pequenos derrames

PROTEÇÃO CONTRA DERRAMES NO ABASTECIMENTO
BICOS AUTOMÁTICOS
VÁLVULAS “BREAKAWAY”
VÁLVULAS ANTIABALROAMENTO
BICO AUTOMÁTICO
Desligamento automático
com a bomba.
Utilização:
•bombas de abastecimento
VÁLVULA “BREAKAWAY”
Corta o fluxo de combustível

VÁLVULAS ANTIABALROAMENTO
Instaladas em unidades que operam

com pressão positiva
• em caso de abalroamento bloqueiam o
fluxo de combustível
Utilização:
• bombas de abastecimento
CÂMARA DE CONTENÇÃO
(“SUMP”) DE BOMBAS E FILTROS
Contenção de vazamentos em conexões e

derrames, impedindo contato com o solo.
Envolve as conexões das tubulações com as

bombas e filtros.
Sensor em seu interior.
Material não corrosível  PEAD

PROCEDIMENTOS QUE EVITAM DERRAMES
DESCARGA DE
CAMINHÕES TANQUE
Calcular o espaço disponível

no tanque antes da descarga.
Conectar cuidadosamente
o mangote ao bocal do
tanque subterrâneo.
ABASTECIMENTO
DE VEÍCULOS
Programação correta da bomba.
Não travamento “artificial”
do bico automático.
Acompanhamento da operação.
Atenção ao desarme do
bico automático.
MANUTENÇÃO DE
EQUIPAMENTOS
Cuidar para que o produto

perdido nas bombas e filtros
fique retido nos “sumps”.
REVISÃO
podem ser evitados ?
Sim ou Não ?
SIM.
Por quê?
Materiais e equipamentos modernos

Procedimentos
SISTEMA DE DRENAGEM PLUVIAL E OLEOSA
FINALIDADE
Garantir que todo produto que caia no

chão seja recolhido e tratado antes
que vá para o solo e corpos d’água, e
também para rede pública de águas
pluviais.
COMPONENTES
Cobertura da área de bombas
Pista de abastecimento impermeável
Canaletas de contenção
Caixas separadoras água-óleo

COBERTURA DA ÁREA DE BOMBAS
FINALIDADE
Evitar a “lavagem” da pista de

abastecimento pela água das chuvas.
Proteger as bombas de abastecimento

do sol e calor excessivo.
PISTA DE ABASTECIMENTO EM CONCRETO
CARACTERÍSTICAS
Circundada por canaletas de

contenção.
Caimento para as canaletas de

contenção.
Não recebe águas pluviais das

coberturas.
CANALETAS DE CONTENÇÃO
CARACTERÍSTICAS
Internas à projeção da cobertura.
Direcionam o fluxo para a caixa

separadora água-óleo.
CAIXA SEPARADORA ÁGUA E ÓLEO
FINALIDADE
Receber resíduos oleosos gerados.
Separar a água dos resíduos oleosos.
Permitir o lançamento de efluentes

dentro dos padrões ambientais.
Derrames na pista
REVISÃO podem ser lavados para
os bueiros?
Sim ou Não ?
NÃO.
Por quê?
Bueiros estão ligados à

rede pública.
PREVENÇÃO CONTRA INCÊNDIOS E EXPLOSÕES
CONTROLE DE FONTES DE IGNIÇÃO
MEDIDAS E AÇÕES
ENVOLVENDO A ELETRICIDADE
Equipamentos
•à prova de explosão
•intrinsecamente seguros
•sistema de aterramento
Instalações elétricas bem mantidas.
Procedimentos operacionais
e de segurança.
EQUIPAMENTO À PROVA DE
EXPLOSÃO
A explosão em seu interior não passa

para o ambiente.
Resfria gases da explosão
•indicado para Áreas Classificadas

•não é vedado
EQUIPAMENTO
INTRINSECAMENTE SEGURO
Corrente elétrica tão baixa que não

provoca ignição.
•indicado para Áreas Classificadas

•certificado especial
SISTEMA DE ATERRAMENTO
Escoar para a terra a eletricidade

estática:
•gerada nas operações
•acumulada em estruturas, suporte,
carcaças etc
Testado regularmente.
PROCEDIMENTOS QUE PREVINEM INCÊNDIOS E EXPLOSÕES
PROCEDIMENTOS
Abastecimento de Veículos
Descarga de Caminhões Tanque
GNV
Aferição de Bombas
PREVENÇÃO DE INCÊNDIOS E EXPLOSÕES
Usar EPIs adequados:

• previne centelhas por atrito
• previne eletricidade estática
Motor do veículo desligado.
Proibição do fumo e uso de

celulares ou aparelhos eletrônicos.
Evitar abastecimento
em recipientes portáteis.
Programar as bombas corretamente e

atenção ao abastecimento.
Usar o bico no “automático”.
Escorrer o bico para dentro do tanque
do veículo antes de removê-lo.
Não jogar o bico por baixo do veículo.
Interromper, imediatamente, o
abastecimento na eventualidade de
uma emergência.
Antes da chegada do caminhão tanque:
Paralisar qualquer tarefa de manutenção

na pista ou em local próximo à descarga
assim que o caminhão tanque chegar ao
posto.

Antes da chegada do caminhão tanque:
Verificar as condições de segurança para

a operação, evitando improvisos.
Assegurar que o espaço disponível em

cada tanque é suficiente.
Antes de iniciar a descarga:

• calçado com solado de borracha e
sem pregos ou partes metálicas
• uniforme de algodão ou tecido não
gerador de eletricidade estática
Orientar o motorista na manobra do

caminhão.

Isolar a área evitando a passagem de
pedestres e veículos.
Garantir que o motorista:
• use EPIs
• acione o freio de mão
• desligue o motor
• aterre o caminhão
Posicionar sinalização de segurança e
extintores.
Garantir que não existam objetos no interior

dos bolsos (isqueiro, caneta, celular etc) que
possam cair e gerar faíscas.
Utilizar lanterna à prova de explosão.

DESCARGA DE
CAMINHÕES TANQUE
Garantir que não existam objetos no

interior dos bolsos (isqueiro, caneta,
celular, etc.) que possam cair e gerar
faíscas.
Utilizar lanterna à prova de explosão.

Paralisar as bombas de abastecimento do

tanque subterrâneo ou do compartimento
que for receber o produto.

Durante a descarga:
Manter atenção aos respiros dos tanques

durante toda a descarga, paralisando a
operação caso produto seja expelido pelo
respiro.
Atenção para pessoas fumando próximo à

área de descarga.
Certificar-se da ausência de vazamentos.

Paralisar a operação em caso de
vazamento.

Após a descarga:
Verificar o “spill container” ou a caixa de

chão de descarga utilizada.
Liberar o caminhão, auxiliando-o na saída

do posto.
SISTEMA COMPRESSÃO DE GNV
Área restrita e ventilada.
Sem equipamentos elétricos

que não os do sistema.
Válvulas de proteção.
Dedicação exclusiva a GNV.

SISTEMA DE COMPRESSÃO DE GNV
Cuidados específicos:
• inspeções periódicas
• manutenção por empresa especializada
• atenção para vazamentos


• calçado com solado de borracha e
sem pregos ou partes metálicas
• uniforme de algodão
Motor do veículo desligado.
Proibição do fumo e uso de celulares ou

aparelhos eletrônicos.
Assegurar que o veículo está

licenciado para rodar com GNV.
Garantir o aterramento do
veículo.
Atenção para:
• pressão de abastecimento
• vazamentos no cilindro do
carro, bico e “dispenser”
Parar o abastecimento, tomar as

providências necessárias para
reiniciar o abastecimento.
AFERIÇÃO DE BOMBAS

• calçado com solado de borracha
e sem pregos ou partes metálicas
• uniforme de algodão ou tecido
não gerador de eletricidade
estática
• luvas de PVC com forro
Cercar a área em torno da bomba.

AFERIÇÃO DE BOMBAS
Certificar-se da ausência de fonte potencial

de ignição próxima ao local dos testes:
• cigarros acesos
• celulares
• equipamentos elétricos
Posicionar extintor de incêndio PQS.
Aterrar o balde e a medida calibrada.
Manter tanques fechados.

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
Desligar e isolar a(s) bomba(s)

próximas a áreas onde serviços estão
sendo realizados.
Não permitir a presença de fontes de

ignição nas proximidades das bombas.
EXPOSIÇÃO E EMISSÃO DE VAPORES
EMISSÃO DE VAPORES
Descarga de caminhões tanque

• operação do respiro de tanques
• mangote e conexões
• bicos
• operação do respiro de tanques
Manutenção e limpeza da
caixa separadora água e óleo.
RISCOS
Incêndios e explosões.
Comprometimento da saúde.
Em concentrações elevadas,
poluição atmosférica.
SISTEMAS DE PREVENÇÃO E CONTROLE
RISCOS EXISTEM!
Mas a prevenção faz
a diferença!
Equipamentos adequados,
procedimentos obedecidos 
Previnem e controlam os riscos!
OBRIGADO!
ESTUDO DA NR20
MÓDULO 9
AGENDA
1. NRs e NR 20 5. Itens da Norma:

Prontuário da Instalação
2. Função e abrangência Análise de Riscos
Projeto da Instalação
Construção e montagem
3. Aplicação em CLASSE I Procedimentos operacionais
Manutenção e inspeção
4. NR20 - Gestão de Inspeção de segurança
Segurança e Saúde Prevenção e controle
Controle de Fontes de Ignição
PRE
Capacitação dos Trabalhadores
Desativação da Instalação
O QUE É NR
Conjunto de exigências formais do

Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)
elaboradas para garantir a segurança
do trabalhador durante a execução
de suas atividades.
O QUE É A NR 20
Norma Regulamentadora
do Ministério do Trabalho
e Emprego (MTE) relativa
às atividades com inflamáveis
e líquidos combustíveis.
A FUNÇÃO DA NR 20
Estabelecer os requisitos mínimos

para a Gestão da Segurança e
Saúde no trabalho contra os
fatores de riscos de acidentes nas
atividades envolvendo inflamáveis
e líquidos combustíveis.
ONDE SE APLICA A NR 20
Atividades que lidam com

inflamáveis e líquidos combustíveis.
Todas as instalações:
• novas
• em operação
FISCALIZAÇÃO DA NR 20
Fiscais e auditores do MTE

• qualificados
• com autoridade para notificar,
multar ou interromper atividades
DEFINIÇÕES
DEFINIÇÕES DADAS PELA NR20
Líquidos inflamáveis: líquidos que possuem ponto de

fulgor menor ou igual a 60º C.
Gases inflamáveis: gases que inflamam com o ar a 20º C
e a uma pressão padrão de 101,3 kPa.
Líquidos combustíveis: líquidos com ponto de fulgor
maior que 60º C e menor ou igual 93º C.
Presença em Postos de Serviços:
Gasolina, Etanol, Óleo diesel e GNV.
CLASSIFICAÇÃO DAS INSTALAÇÕES PELA NR20
Critérios para
classificação das
instalações:
• atividade
• capacidade de
armazenamento
Classe I Classe II Classe III

APLICAÇÃO DA NR20 – CLASSE I
Quanto à atividade:
Postos de Serviço com
inflamáveis e/ou líquidos
combustíveis.
GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE
NR20 – GESTÃO DA SEGURANÇA
Quando? Em todo o ciclo de vida da empresa
Como?
Medidas de prevenção
Treinamento e
e controle de riscos Interfaces com
atualização dos outras NRs
(Análise de Riscos),
trabalhadores
incluindo ambientais
PILARES DA NR20
12 pilares
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PRONTUÁRIO DA INSTALAÇÃO
Documentos a serem mantidos arquivados e atualizados:
• Projeto da Instalação
• Procedimentos Operacionais
• Plano de Inspeção e Manutenção
• Análises de Riscos
•Plano de prevenção e controle de vazamentos/derrames, incêndios/explosões
e identificação das fontes de emissões fugitivas
• Certificados de capacitação dos trabalhadores
• Análises de Acidentes
• Plano de Resposta a Emergências
PRONTUÁRIO DA INSTALAÇÃO
Postos de Serviço Existentes

Gerenciamento de Mudanças
• mudanças permanentes e temporárias
• riscos em níveis aceitáveis
100% de atendimento à NR20

CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
ANÁLISE DE RISCOS
Riscos de segurança, saúde e meio

ambiente
Metodologia específica
Profissional habilitado
Adoção de medidas preventivas ou

mitigadoras
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PROJETO DA INSTALAÇÃO
Sempre atualizado
Elaborado por profissional habilitado

• aspectos de segurança, saúde
e meio ambiente
• seguindo normas nacionais
e internacionais
Conteúdo específico sobre as

instalações e operação do posto
CONSTRUÇÃO E MONTAGEM
Especificações do projeto e normas

Documentação das inspeções e testes
de instalações e equipamentos
Identificação e sinalização de
equipamentos e instalações
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS SEGUROS
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PLANO DE MANUTENÇÃO E INSPEÇÃO
Plano de Inspeção e Manutenção

documentado e atualizado
Atividades feitas por profissionais
habilitados e supervisionados
Permissão de Trabalho
Recomendações registradas e
implementadas
Documentação à disposição das
autoridades
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
INSPEÇÕES DE SEGURANÇA E SAÚDE
Enfoque nas condições

de segurança e saúde:
Empregado designado
Registrar as recomendações das
inspeções
Definir Plano de Ação
Disponíveis para autoridades e
trabalhadores
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PLANO DE PREVENÇÃO E CONTROLE
PLANO DE PREVENÇÃO E CONTROLE

Incêndios e explosões
IDENTIFICAÇÃO
Emissões fugitivas
Fontes de ignição
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
Em áreas classificadas:
Instalações e equipamentos elétricos
 NR10
Medidas preventivas contra a
eletricidade estática
Permissão de Trabalho para tarefas de
manutenção
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
PLANO DE RESPOSTAS A EMERGÊNCIAS
Requisitos:
• Responsável(eis) técnico(s)
•Responsável pelo gerenciamento, coordenação
e implementação
• Integrantes da equipe de emergência
•Cenários com base nas análises de riscos
• Recursos para resposta
• Meios de comunicação;
• Procedimentos de resposta
• Procedimentos para comunicação
•Procedimentos para orientação de visitantes
• Exercícios simulados
CLIQUE NA
TELA PARA
O VIDEO
CAPACITAÇÃO DE TRABALHADORES
TREINAMENTO - Classe I
Três níveis: Integração, Básico + Intermediário

Conforme a função exercida
Complementares
Sujeito a atualizações periódicas
Testes com nota mínima
Emissão de certificados
DESATIVAÇÃO DA INSTALAÇÃO
DESATIVAÇÃO DA INSTALAÇÃO
Responsável: proprietário
Observar aspectos de segurança,
saúde e meio ambiente
Acompanhada por órgãos ambientais
entre outros
Registros da etapa de desativação
OBRIGADO!
ANÁLISE PRELIMINAR DE
PERIGOS E RISCOS
MÓDULO 10
AGENDA
1. Perigos e Riscos 4. Classificação de

Riscos
2. Percepção de
Riscos 5. Análise Preliminar
de Perigos e Riscos
3. Como identificar, num posto de
avaliar, controlar e serviço
minimizar os riscos
O QUE É DANO
Lesão física e/ou prejuízo à:
Saúde
Meio Ambiente ou
Propriedade
O QUE É PERIGO
Fonte potencial de danos ou

ameaça de danos à saúde,
meio ambiente ou patrimônio
É uma característica natural de:

Materiais
Equipamentos
Práticas e Processos
Não se tem controle sobre o perigo

O QUE É RISCO
É a exposição ao perigo
Depende:
Frequência de ocorrência
de danos
Severidade dos danos
O Risco é controlável
RISCO BAIXO
PERIGO PRESENTE:
BAIXA exposição ao perigo
BAIXA probabilidade de danos
341
RISCO ALTO
PERIGO PRESENTE:
ALTA exposição ao perigo
ALTA probabilidade de danos

RISCO CONTROLADO
RISCO EM CONDIÇÕES ACEITÁVEIS
Perigo presente
Controles presentes
LEVANDO À
Exposição baixa ao perigo

Baixa probabilidade de danos
343
CONSEQUENCIA DO ALTO RISCO
Ooops!
Onde está o domador?
Se expôs demais ao PERIGO.
ALTO RISCO.
Sofreu o dano!
Dano = Consequência do perigo concretizada
PERIGOS E RISCOS
ONDAS SÃO PERIGO OU RISCO? SURFAR É PERIGO OU RISCO?
PERIGO RISCO
FIOS SÃO PERIGO OU RISCO?
PERIGO
SOLTAR PIPA PERTO DE FIOS
É PERIGO OU RISCO?
RISCO
PERIGOS E RISCOS
PERIGOS E RISCOS
TEMPESTADES ELÉTRICAS SÃO

PERIGO OU RISCO?
PERIGO
JOGAR FUTEBOL COM

TEMPESTADES ELÉTRICAS É
PERIGO OU RISCO?
RISCO
PERIGOS E RISCOS
ATRAVESSAR RUA
RUA MOVIMENTADA MOVIMENTADA É
É PERIGO OU RISCO? PERIGO OU RISCO?
PERIGO RISCO
PERIGOS E RISCOS
PERIGO RISCO
Fonte, situação ou ato com Probabilidade do perigo se
potencial para provocar danos manifestar provocando danos
NÃO tem controle É controlável
RISCO VARIA COM A EXPOSIÇÃO AO PERIGO

PERIGOS DO POSTO DE SERVIÇO
COMBUSTÍVEIS ELETRICIDADE VEÍCULOS

PERIGOS DO POSTO DE SERVIÇO
COMBUSTÍVEL DERRAMADO TROCA DE ÓLEO SOB O VEÍCULO

RISCOS DO POSTO DE SERVIÇO
RISCOS DO POSTO DE SERVIÇO
PERCEPÇÃO DE RISCOS
PERIGOS
Não Variam
RISCOS
Baixo
Médio
Alto
CONTROLE DE RISCOS

Produto
Atividade ou
Produto
RISCOS
ANÁLISE PRELIMINAR DE PERIGOS E RISCOS
Causas
Medidas
Métodos de
PERIGOS detecção RISCOS Preventivas
e Corretivas
Efeitos
CLASSIFICAÇÃO DE RISCOS
A B C D E
I MATRIZ DE RISCO
Crítico
SEVERIDADE
II
Sério
III Moderado
Menor
IV
Desprezível
FREQUÊNCIA
CATEGORIA DE
SEVERIDADE DA FREQUÊNCIA
FREQUÊNCIA CATEGORIA DE
SEVERIDADE DA CONSEQUÊNCIA
CONSEQUÊNCIA
A FREQUENTE
IV CATASTRÓFICA
B PROVÁVEL
III CRÍTICA
C IMPROVÁVEL
II MARGINAL
D REMOTA
I DESPREZÍVEL
E EXTREMAMENTE REMOTA
O que pode acontecer?
PERIGOS Como pode acontecer?
Quais as consequências?
A B C D E
I MATRIZ DE RISCO
Crítico
SEVERIDADE
II
Sério
III X Moderado
Menor
IV
Desprezível
FREQUÊNCIA
Como prevenir?
RISCOS
O que fazer para controlar?
Causas
Medidas
Métodos de
PERIGOS detecção RISCOS Preventivas
e Corretivas
Efeitos
APP / APR
APP / APR
REVISÃO DE APP / APR
• Conforme condicionante da L.O. (Licença de Operação)

• No prazo definido pela própria análise
• Mudanças significativas nas operações
• Por solicitação da CIPA ou da SESMT
• Recomendação de investigação de acidentes
• Quando o histórico de acidentes indicar
RECOMENDAÇÕES DE APP / APR
RECOMENDAÇÕES DE APP / APR
PPRA P r ev enção
gr a m a de
Pro b i entais
cos Am
de R i s
Perigos são características que podemos
REVISÃO controlar.
Quanto maior a exposição ao perigo,

maior o risco.
Uma forma de reduzir o risco é seguir

integralmente os procedimentos.
Fumar durante um abastecimento
REVISÃO Perigo: gases do produto
Risco: explosão
Abastecimento de GNV. Qual o perigo

presente?
Explosão ( ) Eletricidade estática ( )
Qualquer profissional pode realizar uma

análise de riscos.
OBRIGADO!
SISTEMA DE PERMISSÃO
DE TRABALHO
MÓDULO 11
AGENDA
1. Conceito do SPT 5. Níveis de Controle

de Trabalho
2. Sistema de Permissão
de Trabalho 6. Papéis e
responsabilidades
3. Permissão de Trabalho
7. Certificados especiais
4. Atividades rotineiras
e não rotineiras 8. Abertura, manutenção
e encerramento de
uma PT
CONCEITOS
SISTEMA DE PERMISSÃO DE TRABALHO
O QUE É?
Conjunto de procedimentos
utilizados para controlar a
realização dos serviços e
atividades NÃO ROTINEIROS.
PARA QUE SERVE?

Assegurar que serviços ou
atividades não rotineiras, sejam
realizadas com o total controle dos
riscos.
ASSEGURA
Análise prévia dos aspectos de

segurança e saúde do serviço.
Que todas as medidas preventivas
foram tomadas.
Entendimento e concordância
entre o executor e o responsável
pelo posto, quanto às medidas a
serem tomadas.
PERMISSÃO DE TRABALHO
O QUE É ?
Documento onde se registra que
as exigências mínimas de
segurança para a realização de
atividades não rotineiras foram
avaliadas e atendidas.
POR QUE É IMPORTANTE

PARA VOCÊ ?
Garante a realização destas
atividades em sua área de
trabalho, eliminando ou
minimizando os riscos de
acidentes.
NÍVEIS DE CONTROLE DE TRABALHO
SERVIÇOS NÃO ROTINEIROS,

PERIGOSOS
Autorização por Permissão de

Trabalho com Análise de Risco
ATIVIDADES NÃO ROTINEIRAS
Verificações e autorizações de
acordo com os riscos da atividade
Registro em formulário próprio

e com data de validade
Responsáveis capacitados
e treinados em PT
Serviços a quente / frio
Serviços elétricos
Entrada em recintos confinados
Serviços e atividades Limpeza de tanques

NÃO ROTINEIROS Transferência entre tanques
Escavações
Trabalho em altura
Outros
NÍVEIS DE CONTROLE DE TRABALHO
SERVIÇOS ROTINEIROS,
COM BAIXO RISCO
Autorização verbal
Autorização por Instrução

de Trabalho
ATIVIDADES ROTINEIRAS
EXIGÊNCIAS
Instrução de Trabalho
previamente elaborada
Riscos identificados
Trabalhadores treinados
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
PT emitida por pessoal qualificado
Lista de pessoas responsáveis
Níveis de responsabilidades
• Emissão
• Verificação prestador de serviços
• Execução
• Aprovação
• Concordância – posto de serviços

EMISSOR
Supervisor da tarefa
Preenchimento da documentação (APR, PT)
Garantir identificação de todos os riscos
Conscientizar e orientar os trabalhadores
VERIFICADOR
Técnico ou trabalhador
experiente na tarefa
Verifica:
• Análise Preliminar de Risco
• PT
Não é obrigatório
Diferente do Emissor
EXECUTOR
Líder da equipe executora

Diferente do Emissor
Iniciar tarefa apenas
depois emissão da PT
Trabalho individual ou em equipe
AVALIAÇÃO DO SERVIÇO
Definir
ABRIR ou
Análise da Considerar medidas
NÃO ABRIR
atividade os riscos preventivas
uma PT?
de acidentes
REALIZAÇÃO DO SERVIÇO
ABERTURA DA PT
Reunir documentação relacionada à tarefa

Verificar responsáveis envolvidos
Preencher os formulários
Verificar preenchimento
Obter autorização
Orientar a equipe de trabalhadores
Iniciar a tarefa
MANUTENÇÃO DA PT
Mudanças de:
Cenários
Pessoas
Condições de
equipamentos
ENCERRAMENTO DA PT
Procedimentos cumpridos?
Serviços realizados com qualidade?
Objetivos atingidos?
FLUXOGRAMA DE GESTÃO DA PT
Análise da Atividade
Retroalimentação
Acompanhar
administrando as interfaces
Finalizar
documentos ao longo da atividade
Verificação
CERTIFICADOS ESPECIAIS
• Permissão de trabalho elétrico

• Certificado de isolamento elétrico
• Permissão de trabalho a quente
• Permissão de trabalho a frio
• Permissão de entrada em recinto confinado
• Lista de verificação de escavação
• Lista de verificação de trabalho em altura
ATENÇÃO
Emitir a Permissão não garante
que o serviço seja conduzido
com segurança!
A PT estabelece o modo seguro do o

serviço ser executado.
É preciso acompanhamento das
medidas estabelecidas pela PT.
É preciso atender às medidas
estabelecidas pela PT.
OBRIGADO!
COMBATE A INCÊNDIO
MÓDULO 12
AGENDA
3. Extinção de incêndios
Métodos de extinção
1. Incêndio Agentes extintores
Conceito
Proporções
Produtos da combustão 4. Extintores de incêndio
Sinalização
Identificação
2. Classificação Localização
de incêndios Cuidados
Classe A
Classe B
Classe C 5. Recursos externos
(E.P.A.E)
INCÊNDIOS OCORRÊNCIA DE FOGO
DESCONTROLADO
REPRESENTA PERIGO PARA

Seres vivos
Estruturas
PROPORÇÕES
Incipiente (princípio de incêndio)
Pequeno
Médio
Grande
Extraordinário
INCÊNDIOS PRODUTOS DA COMBUSTÃO
Gases
Gás carbônico
Monóxido de carbono
Vapor d’água
Outros gases tóxicos
Fumaça
Cinzas
Fuligem
Calor e Energia luminosa

CLASSICAÇÃO DE INCÊNDIOS
DE ACORDO COM O TIPO DE MATERIAL QUE QUEIMA
Classe A Classe B Classe C Classe D

INCÊNDIOS CLASSE A
Tipo de material combustível:

• Sólido
Características:
• Superfície e interior do material
• Brasas e cinzas
Ocorrência no Posto:
• Loja de conveniências
• Escritório
• Depósitos
• Almoxarifado de peças
• Vestiários
INCÊNDIOS CLASSE B

• Líquidos inflamáveis ou
combustíveis gasosos
Características:
• Superfície do material
• Não deixa resíduos
INCÊNDIOS CLASSE B
• Ilha de abastecimento
• Área descarga caminhões
• Tanques
• Bocal veículo de cliente
• Área de troca de óleo
• Depósito de óleo
• Caixa separadora água-óleo
INCÊNDIOS CLASSE C

• Equipamentos elétricos
energizados
Características:
• Desligada a energia
transforma-se em Classe A
Ocorrência no posto:
• Onde existam equipamentos
elétricos energizados
INCÊNDIOS CLASSE D

• Material pirofórico
(Magnésio, Sódio, Titânio, etc.)
Característica:
• Muito raros
• Impossível acontecer
EXTINÇÃO DE INCÊNDIOS
PRINCÍPIO DA EXTINÇÃO
Remoção de um ou mais lados
do triângulo do fogo
MÉTODOS DE EXTINÇÃO
Isolamento
Resfriamento
Abafamento
Método de extinção por
ISOLAMENTO
Retirada do Combustível
CALOR
RESFRIAMENTO
Redução da Temperatura
ABAFAMENTO
Eliminação ou Redução do Ar (oxigênio)

AGENTES EXTINTORES
Pó Químico
Água
Gás Carbônico (CO2)

AGENTES EXTINTORES
ÁGUA
Agente mais comum e conhecido
Produz encharcamento profundo
Resfria o material
Como neblina, abafa
Boa condutora de eletricidade

AGENTES EXTINTORES
GÁS CARBÔNICO (CO2)
Abafa o fogo
Não conduz eletricidade

AGENTES EXTINTORES
PÓ QUÍMICO SECO (PQS)
Abafa o fogo
Não conduz eletricidade
Corrosivo
EXTINTORES DE INCÊNDIO
Aparelho carregado com agente

extintor para combate de
princípios de incêndio
Primeira Linha de Defesa
Instalados independente de
qualquer outra medida de proteção
CONDIÇÕES PARA
SUCESSO NO COMBATE
Boa localização
Boa condição funcionamento
Tipo apropriado para o fogo
Detecção prematura do fogo
Pessoa capacitada e treinada

SINALIZAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO
Tipo de fogo
• Triângulo verde – Classe A
• Quadrado vermelho – Classe B
• Círculo azul – Classe C
Condições especiais
• Proibição – Tarja “PROIBIDO”
• Indicação – Sem tarja
LOCALIZAÇÃO
Desobstruídos
Visíveis e sinalizados
Máximo 1,60 m do piso
Não diretamente no piso
Máximo a 15 m do risco
TIPOS UTILIZADOS NO POSTO
Água de 10 l
Gás Carbônico (CO2)
Pó químico seco (PQS)

EXTINTORES DE ÁGUA
APLICABILIDADE NO POSTO
Recomendação:
Material sólido em:
• Loja de Conveniência
• Depósito
• Escritório
• Almoxarifado
Não usar:
• Equipamentos elétricos energizados
• Tomadas e interruptores
• Quadros elétricos
Não pressurizado Pressurizado • Produto derramado
EXTINTORES DE GÁS CARBÔNICO (CO2)
Recomendação:
Equipamentos elétricos energizados
• Loja de Conveniência
• Depósito
• Escritório
• Almoxarifado
Não recomendado:
• Madeira
• Papel
• Tecidos
EXTINTORES DE PÓ QUÍMICO SECO
Recomendação:
• Combustíveis líquidos e GNV
Evitar:
• Tomadas e interruptores
• Equipamentos eletroeletrônicos
CUIDADOS
Sempre carregados e prontos
Protegidos
• Área coberta
• Capa
Manutenção e testes
• De acordo com normas
• Empresa certificada
• Registrados
RECURSOS EXTERNOS (E.P.A.E)
ATIVIDADES
Eliminar o vazamento
Retirar o produto vazado
Esvaziar o tanque com problema
Medir e eliminar os riscos de explosão

em ambientes fechados
E.P.A.E
RECURSOS
Equipes especializadas
Equipamentos especiais
Atendimento Emergência 24 horas

Vimos equipamentos e
materiais de combate a incêndios
MAS, o combate a incêndios não depende
apenas de equipamentos e materiais
EQUIPES FAZEM A DIFERENÇA!

OBRIGADO!
PROCEDIMENTOS EM
MÓDULO 13
AGENDA
1. Operacionalização da
Resposta
2. Cenários
3. Procedimentos de
Resposta
OPERACIONALIZAÇÃO DA RESPOSTA
ALARME
COMUNICAÇÕES
ATIVAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO
OPERACIONALIZAÇÃO DA RESPOSTA
ALARME
COMUNICAÇÕES
ATIVAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO
AVALIAÇÃO DAS OPERAÇÕES

REVISÃO/ATUALIZAÇÃO DO PLANO
CENÁRIOS DE EMERGÊNCIA
SITUAÇÕES POSSÍVEIS / CENÁRIOS
•Desenvolvidos para cada operação

•Devem ser exercitados
CENÁRIOS POTENCIAIS
DERRAME DE PRODUTO
VAZAMENTO DE PRODUTO

DERRAME DE PRODUTO
EMERGÊNCIAS COM GNV
ASSALTO, SEQUESTRO, EXTORSÃO
DISTÚRBIOS DA ORDEM PÚBLICA

E ATOS DE VANDALISMO
PROBLEMAS DE SEGURANÇA
PÚBLICA
INTEMPÉRIES
PROCEDIMENTOS GERAIS
São os procedimentos
ou ações comuns a
todos os cenários
MANTER A CALMA
SEGUIR AS ORIENTAÇÕES DO LÍDER

NÃO SE ARRISCAR
Atentar para a sua
segurança e a dos demais
USAR OS EPIs
PROCEDIMENTOS BÁSICOS
ORIENTAÇÕES GERAIS PARA CADA CENÁRIO

NÃO SUBSTITUEM PROCEDIMENTOS DO PAE
REALIZADOS POR UMA EQUIPE
NAS BOMBAS DE ABASTECIMENTO

Desligar a chave geral do quadro bombas.
Utilizar extintores PQS (pó) para o combate inicial.
Retirar calmamente pessoas e veículos da pista.
Remover tudo o que possa piorar a situação.

DURANTE ABASTECIMENTO (BOCAL)

Interromper o abastecimento.
Paralisar as operações do posto.
Desligar a chave geral do posto.
Aplicar PQS (pó) sobre o bocal do tanque.
Após o fogo diminuir, colocar pano
molhado no bocal.
Com o fogo extinto, resfriar a carroceria e as

partes de borracha e plástico que queimaram.
DURANTE ABASTECIMENTO
(SOB O CAPÔ)
Manter a tampa do capô abaixada.
Retirar as pessoas do veículo.
CONTINUA 
DURANTE ABASTECIMENTO
(SOB O CAPÔ)
Manter a tampa do capô abaixada.
Retirar as pessoas do veículo.
Empurrar o veículo para longe das bombas.
Abrir a tampa do motor sem abrir a trava
Aplicar PQS (pó) pelas aberturas frontal e laterais da
tampa do motor.
Com o fogo quase apagado, abrir a tampa e completar
a extinção do fogo.
DURANTE A DESCARGA
(TAMPA ESCOTILHA)
Interromper a descarga.
Subir no caminhão e fechar a tampa da
escotilha em chamas.
Se ainda houver chamas, colocar pano
encharcado com água ao redor da tampa.
Terminar a extinção do fogo das partes
de borracha e plástico.
Se necessário, usar extintor de PQS (pó).
DURANTE A DESCARGA
(MANGOTE)
Fechar a válvula interrompendo a operação.
Desconectar o mangote da boca do tanque do posto.
Se possível, afastar o caminhão das bombas
usando o motor.
Com calma, retirar pessoas e veículos do posto.
Acionar extintores de PQS (pó) para extinção do fogo.
TANQUE SUBTERRÂNEO
(MEDIÇÃO)
Tampar rapidamente a boca
do tanque com a tampa.
Colocar pano encharcado com

água nas as laterais da tampa,
caso ainda haja fogo.
Aplicar extintores de PQS (pó),

caso necessário.
TANQUE SUBTERRÂNEO (DESCARGA)

Fechar a válvula de descarga interrompendo a
operação.
Não retirar o mangote da conexão do tanque.
Desconectar o mangote do caminhão.
Tampar a boca do mangote aberta com
pano encharcado com água.
Colocar pano encharcado com água ao redor da
conexão do mangote com o tanque.
Usar PQS (pó) caso o fogo ainda não esteja extinto.
LOJA CONVENIÊNCIA
Evacuar a loja e o posto.
Retirar com calma as pessoas e veículos da pista.
Não permitir o acesso de pessoas não autorizadas
ao posto.
Iniciar o combate com o extintor adequado para a
classe de incêndio.
DERRAME DE PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
Desligar o quadro elétrico da pista de
abastecimento.
Conter o derrame: mantas e cordões absorventes,
areia ou terra.
Evitar que o produto atinja galerias públicas
Nunca jogar água para empurrar o produto para
galerias públicas.
Proibir todas as fontes de ignição.
Impedir o acionamento do motor ou da parte
elétrica de qualquer veículo.
DERRAME DE PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
Impedir o tráfego de veículos numa distância
inferior a 10m do produto derramado.
Retirar pessoas dos veículos de maneira
rápida e segura.
Isolar a área, não permitindo o acesso de
outros veículos e pessoas ao posto.
Disponibilizar extintores PQS a uma distância
de 5m, sempre a favor da direção do vento.
DERRAME DE PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
Recolher o produto derramado utilizando

mantas absorventes, areia ou pó de serra.
Ainda com a pista úmida (mas não

encharcada) de produto, jogar água em
abundância direcionando-a para as canaletas
de drenagem ligadas à caixa separadora de
água e óleo.
DERRAME DE PRODUTO
DURANTE O ABASTECIMENTO
Retirar todas as pessoas do veículo.
Empurrar o veículo para fora da área
atingida, deixando-o ventilar para eliminar
os vapores.
NÃO acionar ou permitir o acionamento do
motor ou de outra parte elétrica do veículo.
Conter o derrame com mantas e cordões
absorventes, areia ou terra.
Evitar que o produto atinja as galerias de
esgoto e águas pluviais.
DERRAME DE PRODUTO
DURANTE O ABASTECIMENTO
Nunca jogar água para empurrar o produto
para galerias.
Recolher o produto derramado e depositar o
produto e material absorvente em recipiente
adequado.
Com a pista seca, jogar água em abundância
direcionando-a para as canaletas.
Inspecionar o veículo e não havendo indícios
de produto ou odor de combustível, liberar o
veículo.
VEÍCULO DE CLIENTE
Não permitir fontes de ignição do veículo: se
estiver desligado, permanecer desligado; se
estiver ligado, permanecer ligado!
Retirar as pessoas do veículo e encaminhá-las

para local seguro.
Empurrar o veículo para local afastado porém

contido.
Isolar a área e não permitir fontes de ignição.

VEÍCULO DE CLIENTE AFASTADO

Posicionar extintores de PQS próximo ao veículo.
Desligar a chave de ignição do veículo, se este

estiver funcionando.
Colocar material absorvente ao redor da poça.
Conter o vazamento em recipiente adequado.
Com a pista seca, jogar água em abundância

direcionando-a para as canaletas.
ÁREA DO POSTO
Ventilar o local o máximo possível.
Não acionar interruptores, tomadas ou
equipamentos elétricos.
Não fumar, riscar fósforos ou acender chama.
Desligar disjuntores elétricos da área
afetada.
Proibir a entrada ou acionamento de
isqueiros, fósforo, celulares etc, onde haja
odor de combustível
Acionar a equipe técnica - (E.P.A.E).
FORA DA ÁREA DO POSTO

Ir ao local quantas vezes for necessário
para verificar se há vazamento.
Ventilar o local o máximo possível.
Orientar quanto à presença de
fontes de ignição.
Orientar quanto ao acionamento de
interruptores, tomadas ou equipamentos
elétricos.
FORA DA ÁREA DO POSTO

Orientar quanto ao desligamento de
disjuntores.
Tampar ralos com pano molhado em
caso de odor de combustível vindo
dos ralos.
Acionar a equipe técnica -
(E.P.A.E).
CENÁRIOS VARIADOS EM CADA ÁREA

Estação de Medição
Área de Compressores
Área de Estocagem
Tubulação dos “Dispensers”
Área de Abastecimento
PROCEDIMENTOS MUITO ESPECÍFICOS

Retomando:
< GNV
Vapores mais leves que o ar: se dissipam na atmosfera.
Qualquer faísca pode causar explosão.
Não acionar interruptores, tomadas e
equipamentos elétricos.
Não avaliar a concentração somente pelo odor.
Não ignorar odores: ação imediata.
< AR
ESTAÇÃO DE MEDIÇÃO
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
ÁREA DE COMPRESSORES
Vazamentos
Incêndio
ESTAÇÃO DE MEDIÇÃO
Vazamentos
ÁREA DE COMPRESSORES
Vazamentos
Incêndio
ÁREA DE ESTOCAGEM
Vazamentos
Incêndio
TUBULAÇÃO
DOS “DISPENSERS”
Vazamentos
Vazamentos
Rompimento de mangueiras
Incêndio em veículo
Abalroamento de “dispenser”
GERAL
Prestar primeiros socorros até a chegada
da ambulância ou médico, se for
treinado.
Prestados os primeiros socorros,

providencie atendimento médico de
emergência.
ROUPAS OU PELE ATINGIDAS

POR COMBUSTÍVEL
Lavar imediatamente com
água corrente e sabão.
Remover as roupas com cuidado.
Não permitir pessoas fumando ou fontes de
ignição próximas ao acidentado
FOGO NA ROUPA OU NA PELE

Evitar que o acidentado saia correndo.
Fazer o acidentado deitar no chão.
Abafar o fogo com manta, começando pela
cabeça. Após, molhar com água.
Não remover as roupas do acidentado.
Não tocar na pele, nem aplicar qualquer
medicamento.
ASSALTO
DURANTE O ASSALTO
Não reagir ou discutir, e obedecer o assaltante.
Não mentir para o assaltante.
Não encarar o assaltante.
Informar se há outros
funcionários no posto.
Evitar gestos bruscos.
Movimentos lentos.
Avisar sobre qualquer
movimento a ser feito.
ASSALTO
APÓS O ASSALTO
Não tentar perseguir o assaltante.
Anotar a placa do veículo da fuga.
Observar a direção da fuga.
Não tocar em nada, nem tirar do lugar.
Não discutir com ninguém os detalhes
do assalto.
Acalmar outras pessoas.
DISTÚRBIOS E ATOS DE VANDALISMO
ANTES
Se as manifestações puderem atingir
o posto, paralisar as operações.
Desligar a energia elétrica.
Isolar o posto com cavaletes, cones
e fitas zebradas.
Informar à polícia.
DISTÚRBIOS E ATOS DE VANDALISMO
DURANTE
Tentar explicar aos manifestantes os riscos
para todas as pessoas.
Não discutir com manifestantes. Ser cordial.
Diante de atos de vandalismo, não reagir.
Proteger-se.
SUSPEITA DE ASSALTO À CAIXA ELETRÔNICO
NO MOMENTO DA RECARGA DE DINHEIRO

Solicitar que o carro forte não bloqueie a visão da pista
do posto para dentro da loja.
Observar o posicionamento dos seguranças.
Observar o movimento no posto e no interior da loja.
Se clientes se aproximam da operação, solicitar que se
mantenham afastados.
Em caso de movimento suspeito no posto, informar

imediatamente os seguranças.
SUSPEITA DE ASSALTO À CAIXA ELETRÔNICO
NO MOMENTO DA RECARGA DE DINHEIRO

Havendo troca de tiros, proteger-se:
• Manter-se deitado no solo.
• Tentar se esconder em áreas internas.
Orientar e tentar proteger da mesma forma os clientes
que estejam na loja.
Tentar sempre manter a calma.
Assim que possível, acionar a polícia.
ASSALTO A CLIENTES
Orientar clientes a se manterem calmos

e não reagirem.
Solicitar que os clientes obedeçam ao
assaltante e avisem sobre seus movimentos.
Após a saída dos assaltantes, chamar a polícia.
CAIXA ELETRÔNICO
CONHEÇA AS EVIDÊNCIAS
DE SEQUESTRO RELÂMPAGO
Veículo com mais de três homens.
Pelo menos uma pessoa não entra na loja, e se
mantém alerta, observando o movimento.
A pessoa que saca o dinheiro mantém outra pessoa
muito próxima, não aparentando intimidade.
A pessoa que se posiciona ao lado ou atrás de quem
saca parece ameaçar quem está fazendo a retirada.
CAIXA ELETRÔNICO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
Observar as características dos homens e/ou
mulheres envolvidos.
Observar as características do veículo envolvido.
Manter estas informações referentes à suspeita
por algum tempo, caso demore a visita da
polícia que está investigando o caso.
INTEMPÉRIES
ANTES
Certificar-se que as tampas de todos
os tanques estão fechadas.
Colocar equipamentos e materiais
acima do nível esperado da água.
INTEMPÉRIES
DURANTE
Observar se aparece a presença de produto
na água. Caso positivo:
• Não permitir fontes de ignição.
• Tentar recolher o produto com
mantas absorventes.
INTEMPÉRIES
APÓS
Verificar a presença de produto nas caixas de
passagem, redes de esgoto e águas pluviais.
Caso positivo:
• Informar as concessionárias.
• Informar a Cia. Distribuidora.
Verificar a presença de água nos tanques.
Caso positivo:
• Retirar antes de reiniciar as operações.
É COM VOCÊ! Os procedimentos
detalhados estão no
Plano de Atendimento a
Emergências (PAE)
de seu posto!
PAE CONHEÇA O PAE DE SEU POSTO

Cada cenário tem seus procedimentos
Saiba mais sobre eles e os coloque em prática
Discuta os detalhes com seu supervisor e colegas.
OBRIGADO!
FONTES DE IGNIÇÃO
E SEU CONTROLE
MÓDULO 5
AGENDA
1. Fontes de Ignição 4. Atmosfera Explosiva
2. Vapores Orgânicos 5. Áreas Classificadas

Voláteis e seus efeitos
3. Espaço Aberto
e Espaço Confinado
FONTES DE IGNIÇÃO E SEU CONTROLE
O FOGO
É O RESULTADO DE UMA
REAÇÃO QUÍMICA QUE PRODUZ
Luz
Calor
CONDIÇÕES DO FOGO
Controlado
Descontrolado
O FOGO CONTROLADO
É UM GRANDE ALIADO
DO SER HUMANO
Fonte de energia para o progresso

Permite a vida em lugares gelados
O FOGO DESCONTROLADO
É UM DOS MAIORES
INIMIGOS DO HOMEM
Traz destruição
Causa ferimentos e até morte
COMBUSTÍVEL
TRIÂNGULO DO FOGO É o elemento que queima
• Sólido
• Líquido
• Gasoso
OXIGÊNIO (COMBURENTE)
É o elemento ativador do fogo, que se
combina com o combustível dando vida
às chamas.
CALOR
É o elemento que inicia o fogo quando
os outros dois elementos estão juntos,
e faz o fogo se propagar.
FONTE DE IGNIÇÃO
É O ELEMENTO
QUE FORNECE O CALOR,
NO TRIÂNGULO DO FOGO
Diversas fontes
Chama aberta
Fricção ou atrito
Centelha elétrica
Corrente elétrica
FONTE DE IGNIÇÃO
Diversas fontes
Combustão espontânea
Eletricidade estática
Raios
Compressão
Sol
FONTES DE IGNIÇÃO NO POSTO
FONTES EXTERNAS
Ameaças decorrentes de fatores
externos à operação
FONTES INTERNAS NOS EQUIPAMENTOS

Ameaças decorrentes do
próprio equipamento
FONTES OPERACIONAIS
Ameaças decorrentes da operação incorreta
FONTES EXTERNAS
Cigarros acesos
Utilização de fósforos e isqueiros
Trabalhos “a quente” sem autorização

(solda, corte etc)
Equipamentos elétricos de clientes

FONTES INTERNAS
Equipamentos elétricos inadequados

(bombas, luminárias, etc)
Falta de sistema de aterramento
Instalações elétricas mal mantidas

FONTES OPERACIONAIS
Não utilização dos cabos de aterramento
Operações durante tempestades elétricas

(raios)
CONTROLE DAS FONTES DE IGNIÇÃO
PROIBIÇÃO
EMPREGO DE EQUIPAMENTOS
ADEQUADOS
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
E DE SEGURANÇA
PROIBIÇÃO
Cigarros acesos
Utilização de fósforos e isqueiros
Uso de celulares e equipamentos elétricos
Trabalhos “a quente” sem autorização
(solda, corte, etc)
EMPREGO DE EQUIPAMENTOS
ADEQUADOS
Equipamentos elétricos à prova de explosão

(bombas, luminárias etc)
Sistema de aterramento
Instalações elétricas bem mantidas

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
E DE SEGURANÇA
Utilização dos cabos de aterramento
Suspensão das operações durante

tempestades elétricas (raios)
VAPORES ORGÂNICOS VOLÁTEIS
VAPORES ORGÂNICOS VOLÁTEIS
VAPOR
Uma substância no estado gasoso.
VOLÁTIL
Que pode voar.
O vapor é leve e pode voar.
COMPOSTOS ORGÂNICOS
Substâncias que possuem uma
grande quantidade de carbono.
Ex: derivados de petróleo e o etanol.
COMBINAÇÃO FATAL
FONTES DE VAPORES ORGÂNICOS VOLÁTEIS
RECEBIMENTO DE PRODUTO
Tubulação do caminhão
Escotilha do caminhão
Boca de visita do tanque subterrâneo
Válvulas e conexões nas tubulações e
compressor de GNV
ABASTECIMENTO
Bico da mangueira
Bocal do tanque do veículo
Conexões do dispenser e do veículo
Cilindro de GNV do veículo
ARMAZENAMENTO
Respiro dos tanques
Boca de visita dos tanques subterrâneos
Válvulas e conexões de GNV

OUTRAS OPERAÇÕES
Superfície da caixa separadora
Medição manual de tanques
Controle de qualidade
ESPAÇO ABERTO X ESPAÇO CONFINADO
ESPAÇO ABERTO
Áreas que permitem a

movimentação de entrada e
saída das pessoas ou a
circulação do ar sem
dificuldades ou barreiras.
ESPAÇO CONFINADO
QUALQUER ÁREA OU AMBIENTE
Não projetado para ocupação

humana contínua
Que possua meios limitados

de entrada e saída
Com ventilação insuficiente

para remover contaminantes
Onde possa existir deficiência

ou enriquecimento de oxigênio
ESPAÇO CONFINADO
PROIBIDA A ENTRADA
SEM AUTORIZAÇÃO E SEM
A CAPACITAÇÃO ADEQUADA
ATMOSFERA
EXPLOSIVA
ÁREAS CLASSIFICADAS
ÁREAS COM RISCO DE FORMAÇÃO

DE ATMOSFERA EXPLOSIVA
Não pode ter geração de
centelhas
Não pode ter chama exposta
TIPOS
Zona 0
Zona 1
Zona 2
Presença PERMANENTE
de atmosfera explosiva.
Permitidos apenas
equipamentos
Zona 0
intrinsecamente seguros.
EXISTÊNCIA de atmosfera explosiva,

consequência das operações rotineiras
realizadas.
Permitidos apenas
equipamentos intrinsecamente
Zona 1 seguros ou à prova de explosão.

POSSIBILIDADE de existência de atmosfera

explosiva, mesmo onde não haja operações
normais com combustíveis.
Podem ser utilizados:

•Equipamentos não produtores
de centelhas ou herméticos
Zona 2 •Todos os tipos de equipamentos

especificados para as Zonas 0 e 1
MAPA DE ÁREAS CLASSIFICADAS
RESPIROS
CAIXA SEPARADORA
ÁREA DE ARMAZENAMENTO E DESCARGA

NR20 É SOLUÇÃO! Foi importante termos
compreendido as fontes
de ignição e seu
controle!
OBRIGADO!
CARACTERÍSTICAS
DE COMBUSTÍVEIS
MÓDULO 3
AGENDA
1. Combustíveis 2. Conhecendo os
e Inflamáveis Produtos
• Características
• Riscos
PRODUTOS NO POSTO
PRODUTO ORIGEM INFLAMÁVEL

Etanol Cana-de-açúcar Sim
Gasolina Petróleo Sim
Diesel Petróleo Sim
GNV Petróleo Sim
Lubrificantes Petróleo Não
COMBUSTÍVEIS
Combustível: qualquer substância que alimenta o fogo.
Gasoso:
Sólido: Carvão
Líquido: Gás Natural
e Papel
Gasolina, e GLPe Óleo Diesel
Etanol
INFLAMÁVEIS
INFLAMÁVEIS
Ponto de fulgor: temperatura na

qual um combustível libera vapor
em quantidade suficiente para formar
uma mistura inflamável por uma
fonte externa de calor.
Inflamável: substância com a

característica especial de ter o
ponto de fulgor abaixo de 60º C.
INFLAMÁVEIS
60o
50o
INFLAMÁVEIS
CONHECENDO OS PRODUTOS
COMO CONHECER OS PRODUTOS?
O que é necessário
conhecer sobre
cada produto?
Ficha de
I nformações de
Segurança de
Produtos
Químicos
A NR 20 exige que o
trabalhador conheça os
produtos que manuseia.
O fabricante é obrigado a
disponibilizar as informações
sobre o seu produto.
Todo produto químico tem

que possuir a FISPQ.
CONHECENDO A FISPQ
Informações para:
Segurança
Saúde
Proteção
CONHECENDO A FISPQ?
Informações Gerais:
O produto e o fabricante
Identificação dos perigos
Dicas de primeiros socorros
Medidas de combate a incêndio
Controle de derrames e vazamentos
Controle à exposição e EPI
O TRABALHADOR E A FISPQ
Trabalhadores tem
que conhecer as FISPQs
FISPQ em local visível

e acessível
GASOLINA
Produto derivado do petróleo
Tipos
Comum
Aditivada
GASOLINA
CARACTERÍSTICAS
Inflamável
Líquido amarelo límpido
Forte odor
Mais leve que a água
Não se mistura com a água
Contamina o meio ambiente

Vapores mais pesados que o ar
Contém benzeno
GASOLINA
EFEITOS SOBRE A SAÚDE

Inalação
• Irritação das vias respiratórias
Ingestão
• Irritação no estômago
• Pneumonia química
(se aspirada para o pulmão
em caso de vômito)
Contato com a pele ou com olhos

• Irritação ou lesão
BENZENO NA GASOLINA
O QUE É O BENZENO?
Produto químico obtido durante

o processo de refino do petróleo.
PODE-SE ACABAR COM O

BENZENO NA GASOLINA?
Impossível no processo atual

Presente na gasolina, no mundo todo
Consegue-se reduzir a menos de 1%
BENZENO NA GASOLINA
O BENZENO AUMENTA A
PERICULOSIDADE DA GASOLINA EM
RELAÇÃO AOS DEMAIS COMBUSTÍVEIS?
Sim, e aumenta o risco à saúde.
BENZENO PODE CAUSAR CÂNCER?

Sim, em algumas pessoas, quando em exposição
constante e prolongada, sem os devidos cuidados.
RELEMBRANDO
QUAIS AS ATIVIDADES EM QUE

HÁ EXPOSIÇÃO AO BENZENO?
Sifão com a boca em tanques de veículos

RELEMBRANDO

Descarga de caminhões-tanque
Amostragem de caminhões-tanque
Medição de tanques
RELEMBRANDO

Limpeza de caixa separadora água-óleo
Análises de amostras de gasolina
Acidentes com derrames

RECOMENDAÇÕES
CUIDADO:
A gasolina contém benzeno.
Não inale vapores. Eles fazem
mal à sua saúde.
OPERAÇÃO SEGURA COM A GASOLINA

Siga os procedimentos de segurança
Não inale vapores de gasolina
Use os EPIs indicados no PPRA
542
RECOMENDAÇÕES
Observe sempre
as medidas preventivas.
Realize seu trabalho
de forma segura!
OPERAÇÃO SEGURA COM A GASOLINA

Conheça os primeiros socorros
recomendados pela FISPQ
Conheça o PCMSO do posto
Faça exames periódicos de saúde
543
ETANOL COMBUSTÍVEL
Tipos
Hidratado e Anidro
Características
Inflamável
Líquido incolor límpido
Forte odor
Mais leve do que a água
Vapores mais pesados que o ar
Se mistura com a água
ETANOL COMBUSTÍVEL
Efeitos sobre a saúde

Inalação
•Irritação das vias respiratórias
Ingestão
•Irritação no estômago
•Danos ao fígado
Contato com a pele
•Lesão
Contato com os olhos
•Irritação
ÓLEO DIESEL
Tipos
S10, S50, S500
e Marítimo
ÓLEO DIESEL
Características
Inflamável
Líquido avermelhado límpido
Forte odor
Mais leve que a água
ÓLEO DIESEL

Inalação
Ingestão
• Pneumonia química (se aspirado
para o pulmão em caso de vômito)
• Irritação e lesão
Contato com a pele
• Irritação
GÁS NATURAL
Características
Inflamável
Incolor
Forte odor
Mais leve que o ar
Mistura-se com a água
GÁS NATURAL

Inalação
Contato com os olhos e pele
• Irritação
ÓLEO LUBRIFICANTE
Tipos
Mineral ou Sintético
Características
Não inflamável
Líquido viscoso
Mais leve que a que a água
ÓLEO LUBRIFICANTE

Inalação
Ingestão
• Pneumonia química (se aspirado
para o pulmão em caso de vômito)
• Irritação
Contato com a pele
• Lesão
RISCOS DOS PRODUTOS
DERRAMES E VAZAMENTOS
Contaminação de galerias
Contaminação do lençol freático
Incêndios e explosões
INCÊNDIOS E EXPLOSÕES
Lesões
Fatalidades
Danos ao patrimônio
Cuidado:
O fogo em etanol
é invisível!
INALAÇÃO DE VAPORES
Intoxicação
Doenças crônicas
Cuidado:
Gasolina contém
benzeno!
INGESTÃO
Intoxicação
Fatalidade
Consequências graves:
Pode levar à morte.
CONTATO COM A PELE
Intoxicação
Doenças crônicas
Não corra riscos

desnecessários!
CONTAMINAÇÃO DO MEIO AMBIENTE
Solo
Lençol freático
Cursos d’água
Vizinhança
JUNTE OS PONTOS
RISCO CONSEQUÊNCIA PREVENÇÃO

1 Derrame Doenças Crônicas Não fazer uso de sifão
2 Incêndio Intoxicação Evitar distração
3 Inalação Fatalidade Usar EPI
4 Ingestão Destruição Não cheirar
5 Contato com a pele Contaminação do MA Eliminar a ignição
JUNTE OS PONTOS
RISCO CONSEQUÊNCIA PREVENÇÃO

1 Derrame Contaminação do MA Evitar distração
2 Incêndio Destruição Eliminar a ignição
3 Inalação Intoxicação Não cheirar
4 Ingestão Fatalidade Não fazer uso de sifão
5 Contato com a pele Doenças Crônicas Usar EPI
OBRIGADO!

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A VIDA É BELA

CONDIÇÕES INSEGURAS 20%

Acidente com afastamento

Acidente sem afastamento

Acidente com afastamento

Acidente sem afastamento

Atos Inseguros, Imprudência

Cuidar dos Atos

Vamos conhecer agora

APRESSADINHA IMPROVISÃO SABIDÃO PREGUICITE DESAJEITADO

SABIDÃO POSTURA INADEQUADA:

Vou empilhar essas

DESAJEITADO POSTURA INADEQUADA:

Quero 100% prevenção!

• Proteção contra derrames

ATENÇÃO EM TODA ÁREA DE CIRCULAÇÃO

REDOBRE A ATENÇÃO COM OS

Atenção: A descarga é a operação de

Por cilindro de gás comprimido

Inspeção para quê?

REDOBRE A ATENÇÃO COM OS

NA ÁREA DE ARMAZENAMENTO DE GNV

Acesso somente de pessoas autorizadas

RISCOS Fontes de ignição

OPERAÇÃO SEGURA NA LAVAGEM

Atenção ao manusear a máquina

Não esquecer de descartar

OPERAÇÃO SEGURA NA LUBRIFICAÇÃO

INCÊNDIO E EXPOSIÇÃO A PRODUTOS

OPERAÇÃO SEGURA NA LOJA

Alertar sobre piso escorregadio, quando

Atenção aos procedimentos de

Higienização constante para a comida

Operação por pessoal

Ao abastecer com GNV não preciso me

O momento de maior atenção no posto é

O uso do EPI é opcional.

Não intencional Consequências

Provoca lesão corporal ou

Causa o acidente de trabalho ou

É toda forma incorreta de se

CONDIÇÕES + ATOS INSEGUROS

Conjunto de medidas técnicas, médicas

• Eliminando condições inseguras

A busca da eliminação das

HIERARQUIA Eliminação da Substituição da

Podemos eliminar os riscos Por quê?

Podemos substituir os produtos inflamáveis e Por quê?

HIERARQUIA DE Eliminação da Substituição da

Podemos aplicar controle Por quê?

Equipamentos à prova de explosão

Sistema de combate a incêndio

Proteção do meio ambiente

Sistema de drenagem oleosa

Caixa separadora água-óleo

HIERARQUIA DE Eliminação da Substituição da

Podemos aplicar controle Por quê?

Operações eficientes e seguras

HIERARQUIA DE Eliminação da Substituição da

Podemos aplicar medidas Por quê?

EPI – Equipamento de Proteção Individual

Quais os EPIs recomendados para cada operação