NST- TBS02

7556 - Marketing
Formador José
Mendes
Banco BPI e Seguradora Fidelidade

Trabalho elaborado por Ana Adriano, Ana

Godinho e Celmira Yofina
Banco Português
de Investimento

A nossa MARCA
Os atributos essenciais do Banco BPI – Experiência e
Harmonia – estão presentes nas cores, na tipografia e no
símbolo da nossa marca.
 
A marca é, por isso, mais do que uma imagem: é uma
declaração de princípios e um compromisso com o Cliente, a
nossa primeira razão de ser.
 A Experiência é o reflexo da formação das nossas
Experiencia equipas e do importante património profissional
acumulado ao longo da história de cada uma das
Instituições que deram origem ao Banco. 
 À Experiência queremos associar a Harmonia, que
Harmonia exprime a permanente ambição de servir os
Clientes e a Comunidade com os mais elevados
padrões de ética e qualidade. 
A laranja e a flor de laranjeira simbolizam o acolhimento, a dedicação e o
sentido de serviço, evocando, numa inesperada ligação, a história dos
Descobrimentos Portugueses

A viagem dos portugueses pelo Mundo não se deixa esquecer. Ficam nomes
sugestivos, sinais de um passado vivido com a intensidade dos grandes desígnios.
É o caso do nome da laranja que, ainda hoje, ao longo da bacia mediterrânica, se
confunde com Portugal: no Piemonte é portugaletto, no Curdistão é portughal,
na Albânia portokale, na Grécia portugales.
    1981 
• Criação da Sociedade Portuguesa de
Investimentos, sob a iniciativa de Artur Santos
Uma breve Silva. 
   1985 
passagem • A SPI transformava-se em Banco de Investimento,
pela historia passando a poder captar depósitos, conceder
crédito a curto prazo, intervir nos mercados
do BPI interbancários e praticar operações cambiais. 
   1986 
• A abertura do capital e entrada das ações nas
Bolsas de Valores de Lisboa e do Porto. 
    1991 
• Aquisição do Banco Fonsecas & Burnay, com que o
BPI entra na banca comercial e ganha dimensão, e
parceria com o grupo brasileiro Itaú. 
1995 
Em 1995 • Criação da holding bancária BPI SGPS. Entraram dois
novos parceiros estratégicos. Ao Grupo Itaú, juntam-
entra o La se assim a Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona
Caixa (La Caixa) e o grupo segurador alemão Allianz. 
   1996 
• Aquisição do Banco de Fomento e Exterior e do
Banco Borges & Irmão, com aumento da rede
comercial de forma considerável e entrada em
Angola e Moçambique. 
 1998
• Criação do Banco BPI por
fusão dos bancos comerciais
Banco Fonsecas & Burnay, do
Banco de Fomento e Exterior
e do Banco Borges & Irmão. 
• A marca Banco BPI fica com a
banca comercial e o BPI --
Investimentos com a banca
de investimento. 

Assinatura de protocolo com o

Banco Português de Investimento,
no Teatro Nacional de S. João, em
1998 
© Hamilton Seixas/arquivo DN 
 2002
• Criação do Banco Fomento Angola (BFA) por
transformação da sucursal de Luanda do Banco BPI em
O BPI reforça-se banco de direito angolano.
na banca
2004
comercial e
• Fernando Ulrich substitui Artur Santos Silva como
constrói uma presidente executivo do BPI, passando este fundador à
importante presidência do Conselho de Administração.
marca bancária 2008
nos anos • O BPI anuncia a venda de 49,9% do BFA à operadora
seguintes de telecomunicações angolana Unitel, controlada
por Isabel dos Santos, filha do Presidente da
República de Angola.
 2012
• Os brasileiros do Itaú vendem a sua posição no banco
ao espanhol La Caixa por 93,4 milhões de euros. A
blindagem de estatutos, que impede que qualquer
acionista vote com mais de 20% dos votos, faz com
O Caixabank fica que não seja necessário os espanhóis lançarem uma
OPA. Poucos dias depois, é conhecido que o
assim com 44,1% Caixabank vendeu 9,4% do BPI à 'holding' de Isabel
do BPI e a Santoro dos Santos.
com cerca de 19%. • O BPI recorre ao Estado que lhe empresta 1.500
milhões de euros em instrumentos de capital
contingente para aumentar capital. Devolve o
dinheiro antes do prazo final estipulado. Inicia-se
uma reestruturação do banco, pela qual vão sair
centenas de trabalhadores.
 2014

• Exposição do BPI em Angola é avaliada pelas regras

comunitárias, ficando acima do limite dos grandes riscos a
partir de 2015.

• O Banco Central Europeu (BCE) "não acolheu

Exposição do favoravelmente" uma solicitação para a alteração do
método de consolidação do Banco de Fomento Angola
BPI em Angola (BFA), onde detém 51%.

• O banco aguardava que o BCE estabelecesse uma data

limite para a tomada pelo banco das medidas necessárias
ao cumprimento do limite dos grandes riscos. Essa data-
limite, soube-se, entretanto, é 10 de abril de 2016.
 2015
• O CaixaBank anuncia uma OPA sobre
100% do capital do banco português BPI.
O CaixaBank • Os acionistas do BPI decidem chumbar a
anuncia uma desblindagem dos direitos de voto a 20%
OPA sobre 100% no banco, passo que era essencial para o
do capital do sucesso da OPA do CaixaBank.
banco • A OPA “morre” uma vez que o fim do
português BPI limite de votos era condição do
Caixabank.
• O BPI apresenta na Conservatória de
Registo Comercial o projeto de cisão para
separar as operações em África.
 2016
• A Bloomberg notícia que o CaixaBank e a
empresária angolana Isabel dos Santos estão
Terminaram em negociações para o banco espanhol
comprar a sua participação no banco BPI
com sucesso • O BPI informa, através da CMVM, que
as terminaram com sucesso as negociações entre
negociações o CaixaBank e a Santoro Finance para
encontrar uma solução para a "situação de
incumprimento pelo banco BPI do limite de
grandes riscos".
 2017
• O BPI concretizou a transmissão, em favor da
Unitel, de uma participação social
representativa de 2% do capital social e
Estrutura acionista direitos de voto do Banco de Fomento Angola
   
Grupo CaixaBank • O CaixaBank assumiu o controlo do BPI após a
detém 100% do BPI conclusão de uma oferta pública de aquisição
e, em Maio de 2018, o CaixaBank acordou
adquirir à Allianz a totalidade da participação
que esta detinha no capital do Banco BPI.
 Missão, Visão e Valores

A Missão do BPI é contribuir para o bem-estar financeiro dos seus

Clientes e para o progresso de toda a sociedade.

A sua Visão é ser um grupo financeiro líder e inovador, com o melhor

serviço ao Cliente e uma referência na Banca socialmente responsável.

O BPI desenvolve a sua atividade e presta sempre os seus serviços com

base nos Valores corporativos de qualidade, confiança e compromisso
social.
 Fundação La Caixa

Sempre fez parte da identidade do BPI contribuir para o progresso e o bem-estar da

comunidade onde se insere, através do apoio a projetos sociais e culturais, promovidos por
instituições de reconhecido mérito.

A Fundação ”La Caixa” iniciou a sua implantação em Portugal, após a entrada do BPI no Grupo
CaixaBank, com o objetivo de levar os seus programas aos territórios onde o grupo
desenvolve a sua atividade financeira e, deste modo, contribuir para o bem-estar das pessoas
que se encontram em situação de vulnerabilidade.
 Produtos

BPI com aposta renovada no segmento

jovem
Nova marca do BPI aposta numa linguagem
adaptada à geração digital-first que quer
produtos e serviços financeiros à sua
medida.

•Uma conta e cartões isentos de custos ou

comissões e uma App com um conjunto
alargado de meios de movimentação
(cartões, app, MBWay, Apple Pay,
transferências online, entre outros).
•Dimensão ambiental e social com cartões
bancários produzidos em PVC reciclado e
acesso a conteúdos de literacia financeira. 
Investimentos Ambientais

• Fundo de Investimentos
Sustentáveis
• Credito Pessoa BPI Energias
Renováveis
• Produtos Prestigio Sustentáveis
• Linha BPI/BEI Eficiência Energética
• Etc
Reputação e
Reconhecimento
Fidelidade - Uma breve história

Bem não é assim tão breve, são mais de 200 anos de

história
Em dois séculos de história,
são mais de 50 as seguradoras
que contribuíram para a atual
credibilidade, dimensão e
solidez da Fidelidade.
Por isso temos de recuar a
1800, reinava D. Maria I…
Não, isso demora muito tempo. Vamos resumir aos eventos mais
importantes.

Em 1808 é criada a Fundação

Bonança.
• 1935 é fundada a Fidelidade
Olha o cãozinho.
• 1845 – Pioneira em Seguros
de Vida
 Entra 1900
Mas vamos • 1910 – A Mundial pioneira em Seguros de
acelerar isto… Acidentes de trabalho (vai ser importante mas
tarde, lembrem-se são muitas seguradoras
acabamos o que fazem parte da historia a Fidelidade)

• 1935 – 1º centenário da Fidelidade

seculo em 1891
• 1945 – Imperio inova com Seguro Popular de
com a Fidelidade Vida

a segurar o a • 1978 – Criação da Mundial Confiança, E.P.

Estação do Rossio • 1979 – Fundação do Grupo Segurador

Fidelidade E.P.
• 1980 – Fusão da Bonança com as companhias
Comércio e Industrias, União e Ultramarina
1988 – FIDELIDADE
INDEMNIZA O GRANDE
INCENDIO DO CHIADO
• 1995 – CGD detém Capital Social da
Fidelidade
• Abertura da primeira sucursal
Fidelidade em Espanha
• 1998 – Mundial Confiança lança
MultiCare seguros de saúde
• 1990 – Rebranding Fidelidade
 2001 – Fundação Império Bonança, S.A.

2002 – Fusão da Fidelidade e Mundial Confiança

NOVO 2004 – Lançamento da marca Fidelidade Mundial

SECULO E 2005 – Multicare líder em Seguros de Saúde

MUITA 2006 – Fidelidade Mundial líder de mercado

ATIVIDADE! 2008 – Leve PPR líder na Poupança para a Reforma

2009 – Multicare lança Oferta Global da Saúde

2010 – Abertura de agências partilhadas Fidelidade Mundial e Imperio

Bonança
2012 – Imperio Bonança e Fidelidade Mundial tornam-se na
Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A.
2013 - Lançamento da marca única Fidelidade

2014
• Aquisição da Fidelidade pela Fosun
• Aquisição da Espírito Santo Saúde
(Luz Saúde)
• Lançamento da nova marca
Multicare
 ONDE HÁ PORTUGUESES, A FIDELIDADE
QUER LÁ ESTAR.​​

2021 e NA SUA ATIVIDADE INTERNACIONAL, A

FIDELIDADE ESTÁ ONDE AS EMPRESAS, A
continua CULTURA E A LÍNGUA PORTUGUESAS
ESTÃO PRESENTES. DIRETA OU
consigo INDIRETAMENTE, A FIDELIDADE ESTÁ
PRESENTE EM ESPANHA, EM FRANÇA, EM
MACAU, EM ANGOLA, EM CABO VERDE E
EM MOÇAMBIQUE.
 Marcas do grupo
• A Multicare é a marca do seguro de saúde
apoiado num conjunto de Prestadores de
Cuidados de Saúde – Rede Médica –, que
oferece uma gama de soluções adequadas às
diferentes necessidades do cliente, através
de Planos Individuais e de Grupo.
 
• Fundada em 1998, a OK! teleseguros é a
marca mais importante da Via Directa -
Companhia de Seguros, S.A., que se
constituiu como a seguradora do Grupo
Fidelidade vocacionada para a
comercialização de seguros através da
internet.
WECARE | FIDELIDADE

Uma atitude. Uma forma de ser e estar.

O nosso compromisso. Para que a vida
não pare.

A vida das pessoas vale mais. Por isso,

existe o Compromisso Wecare, cujo
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a reintegração social, profissional e
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Obrigado pelo Prémio Marca de

Confiança 2022. Queremos que saiba que
este voto de confiança, pela 21ª vez
consecutiva, redobra a nossa
responsabilidade e o compromisso que
tem​os consigo por acreditar na Fidelidade.
Tudo para que possamos continuar a
merecer o reconhecimento de quem é mais
importante para nós: as pessoas.
Fontes
www.bpi.pt
https://estrategizando.pt/2018/08/24/o-incendio-de-ha-30-anos-no-chiado/
https://www.dn.pt/dinheiro/27-momentos-chave-da-historia-do-bpi-5120022.html
(26) BPI AGE – YouTube
(26) Só o mundo pode mudar o mundo. | Sustentabilidade | Banco BPI - YouTube
https://www.fidelidade.pt
https://pt.wikipedia.org/wiki/Maria_I_de_Portugal
(26) Campanha Multicare Vitality Out 2021 – YouTube
(26) Fidelidade | MySavings | Vídeo 20" - YouTube
(26) Fidelidade Pets, Saude para Caes e Gatos - YouTube