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– Mapeamento de Processos
Nome: RA:
Olá Estudante!
INSTRUÇÕES DE ENTREGA
Não serão aceitas respostas que constam apenas o resultado numérico, sem
que seja demonstrado o raciocínio que o levou a encontrar aquela resposta;
Após inteiramente respondido, a resolução do MAPA sub deve ser enviada para
correção pelo seu Studeo em formato de arquivo DOC / DOCX ou PDF, e apenas
estes formatos serão aceitos;
A resposta MAPA deve ser enviado única e exclusivamente pelo seu Studeo, no
campo "M.A.P.A." desta disciplina. Toda e qualquer outra forma de entrega deste
MAPA não é considerada.
A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação, então preencha
tudo com cuidado, explique o que está fazendo, responda as perguntas e mostre
sempre o passo a passo das resoluções e deduções. Quanto mais completo o
seu trabalho, melhor!
Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar
incompatibilidades;
Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois uma
vez finalizado você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você
clique no link gerado da sua atividade e faça o download para conferir se está de
acordo com o arquivo entregue.
CONTEXTUALIZAÇÃO
Para verificar como esse trabalho acontece na prática, que tal conhecer um caso
de aplicação mapeamento do fluxo de valor na cafeicultura? Você pode conhecer
mais e experimentar MFV acessando este estudo de caso.
A partir do exemplo citado acima, reflita sobre: quando você adquire um produto
ou busca um serviço quais são as características que você mais valoriza?
Quando pensa em empresas que tem a qualidade e a melhoria como um valor,
quais nomes você se recorda em primeiro lugar? Provavelmente são empresas
que tem a qualidade e melhoria com valores.
Durante a disciplina de mapeamento de processos estudamos e aprendemos
sobre a importância da qualidade e da melhoria, para a perpetuação dos
negócios, por meio da redução de custos e para a satisfação dos clientes.
PROBLEMÁTICA
Requisito do cliente
2. Mistura
Processo automático
Tempo de ciclo (TC) = 40 segundos
Tempo de troca de ferramentas (TRF) = 1 hora
Disponibilidade = 80%
Número de operadores = 1
3. Congelamento
Processo automático
Tempo de ciclo (TC) = 200 segundos
Tempo de troca de ferramentas (TRF) = 0,5h
Disponibilidade = 85%
Número de operadores = 1
4. Embalagem
Processo automático
Tempo de ciclo (TC) = 80 segundos
Tempo de troca de ferramentas (TRF) = 1h
Disponibilidade = 92%
Número de operadores = 3
5. Expedição
Remove peças do almoxarifado de produtos acabados e as posiciona
para a entrega via caminhão ao cliente.
PRIMEIRA ETAPA:
SEGUNDA ETAPA:
Após o desenho, calcule o Lead Time (LT) e o Tempo de Agregação e valor
(TAV) das atividades e informe também na parte inferior direita do seu mapa.
TERCEIRA ETAPA:
Após analisar criticamente as informações das etapas acima, descreva
brevemente quais melhorias poderiam ser implantadas no desenho do
Mapeamento de Fluxo de Valor Futuro.
RESOLUÇÃO: