Revisão

anual

Contoso

24 de setembro de 20XX

Equipe de sucesso do cliente

 Agenda
01 Introdução

02 Resultados do ano passado

03 Equipe

04 Próxima etapa

05 Encerramento

03/10/2022 2
 01
Introdução
Os lucros estão subindo e as perdas estão
caindo! Estamos muito orgulhosos do
progresso feito pela nossa equipe.

Hoje analisaremos nossos ganhos e perdas no

ano passado e forneceremos uma visão geral
do que você pode esperar no próximo ano.

03/10/2022 3
02
Resultados do ano passado
 Crescimento por setor

5
4.5
4.4
4.3

3.5

2.8
2.5
2.4

1.8
T1 T2 T3 T4

Série 1 Série 2 Série 3

03/10/2022 5
 Crescimento por setor

T1 T2 T3 T4

Série 1 4,3 2,5 3,5 4,5

Série 2 2,4 4,4 1,8 2,8

Série 3 2 2 3 5

03/10/2022 6
 Foi ótimo trabalhar com a Contoso. Patrice foi
minha representante, ela antecipou minhas
necessidades e trabalhou diligentemente para
resolver meu problema.

Um cliente satisfeito

03/10/2022 7
 03
Equipe

Ana Larissa Paulo Federico Alice

CFO CFO CTO COO CPO

03/10/2022 8
04
O que vem a seguir
 Linha do tempo mensal
T1 T2 T3 T4
Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun

Lançamento do produto Lançamento do produto

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03/10/2022 10
 Metas para o primeiro
trimestre Oportunidades para os funcionários
• Comemoração do fim do exercício fiscal em 15 de julho

• 14 de agosto, dia de aprendizagem do funcionário

• Yoga para funcionários em 3 de setembro

• A série de seminários tem início em 10 de setembro

Prioridades de negócios
• Aumente a satisfação do cliente em 2%

• Mantenha o crescimento

• Parceria de iniciativa com organizações de terceiros

03/10/2022 11
 Metas para o
segundo
trimestre
Negócios Adicionado Oportunidades para os
prioridades prioridades funcionários
• Melhorar a presença nas redes • Iniciam os estagiários
• Aumentar a satisfação sociais
• Equipes de recreação internas
dos clientes em 2% • Garanta que o custo de
desenvolvimento permaneça • Torneios de xadrez
• Mantenha o crescimento abaixo do orçamento • Grande festa para assistir ao jogo

03/10/2022 12
 Resumo

Nosso negócio é bom Nossos clientes sempre voltam

Os lucros subiram 3% no último trimestre Melhoramos a retenção de clientes em 4%

Estamos fazendo nosso trabalho Somos líderes

Concluímos o projeto de consolidação Somos os principais líderes do setor em toda a linha

Estamos fazendo entregas para nossos clientes Nossa equipe está crescendo
A satisfação dos clientes aumentou entre 70 e 80% Admitimos 3 novos membros na equipe no último trimestre

03/10/2022 13
 05
Fechamento
Graças ao seu comprometimento e tamanha
ética profissional, sabemos que o próximo
ano será ainda melhor que o anterior.

Estamos ansiosos para trabalharmos juntos.

Ana

sales@contoso.com

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