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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

TRABALHO DA DISCIPLINA DE GESTÃO DE PROJETOS

Aline Amand
Hiago Abreu Dalto
Rada Hage
Rafael Higuchi
Lucas Figueiredo
Matheus Lico
Matheus Dias

São Paulo
2016
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Aline Amand
Hiago Abreu Dalto
Rada Hage
Rafael Higuchi
Lucas figueiredo
Matheus Lico
Matheus Dias

4SOUTH

Trabalho da Disciplina de Gestão de

Projetos do curso de Administração
pela Escola Superior de Propaganda
e Marketing – ESPM.
Prof. LUIS ANTONIO VOLPATO

São Paulo
2016
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Sumário

1. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO................................................................................... 5

2. INTRODUÇÃO DO PROJETO ................................................................................................ 7
2.1 JUSTIFICATIVA DO PROJETO ........................................................................................ 8
2.2 RESTRIÇÕES DO PROJETO ............................................................................................ 8
3. ESCOPO E QUALIDADE DO PROJETO .................................................................................. 9
3.1 PLANEJAMENTO ....................................................................................................... 9
3.2 CRIAÇÃO ................................................................................................................. 10
3.3 PRODUÇÃO ............................................................................................................. 11
3.4 LOGÍSTICA ............................................................................................................... 11
3.5 DIVULGAÇÃO .......................................................................................................... 12
3.6 FINANCEIRO............................................................................................................ 16
3.7 PÓS-VENDA ............................................................................................................ 16
4. GERENCIMENTO DOS RISCOS DO PROJETO ..................................................................... 18

5. ANÁLISE DO PODER X INTERESSE DAS PARTES INTERESSADAS E PLANO DE

COMUNICAÇÃO ........................................................................................................................ 19

6. GERENCIAMENTO DE PESSOAS ........................................................................................ 20

7. GERENCIAMENTO DOS CUSTOS DO PROJETO.................................................................. 20

8. GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO ................................................................... 21

9. GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO ........................................................... 21
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1. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

4southclothing

Projeto
Expansão 4southclothing
Cliente do Projeto
4southclothing
Equipe e líder do Projeto
Líder:
Lucas Figueiredo
Equipe:
Rafael Kenji Higuchi, Aline Amandi, Hiago Dalto, Matheus Lico, Matheus Dias, Rada
Hage

Histórico de Registro

Verso Data Responsável Descrição

Elaboração do
1.0 20/03/17 Lucas Figueiredo
documento
Data do
{Autor da
1.1 histórico: {Motivo da modificação}
elaboração/modificação}
dd/mm/aaaa}

1. OBJETIVO E JUSTIFICATIVA DO PROJETO

A empresa 4southclothing encontra-se em uma fase de teste. Com a sua primeira
coleção recém disponibilizadas para venda em seus pontos de vendas virtuais, a
4southclothing passa por problemas graves de processo, como por exemplo,
qualidade, distribuição, canal de atendimento, fornecedores, pós-venda, divulgação,
posicionamento de marca, entre outros diversos fatores que fizeram com que não
vendessem as poucas peças que disponibilizaram.
Com a criação de processos e o posicionamento correto da marca a 4southclothing
tem potencial de ter uma alta tiragem, se tornando assim uma marca lucrativa.
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2. RESTRIÇÕES
- Orçamento
- Tempo para construção de site e mídias sociais da 4southclothing
- Para engajamento social da marca
- Tempo para a criação e produção da nova linha da 4southclothing

3. ESCOPO
Dar o suporte necessário para a criação de processos (criação, produção, venda,
divulgação, logística) da 4southclothing. Além disso, foco na propagação e
posicionamento da marca.

4. NÃO-ESCOPO – EXCLUSÕES DO PROJETO

- Parte jurídica do processo
- Assessoria após o termino do projeto

5. TEMPO ESTIMADO
Aproximadamente 4 meses.

6. PARTES INTERESSADAS
Sócios da empresa 4southclothing.

7. CUSTO ESTIMADO
Aproximadamente R$10.000,00 (dez mil reais).

8. RISCOS INICIAIS
- Baixa aceitação da marca
- Problemas no processo de produção devido a terceiros (tempo de entrega, qualidade
da estampa, qualidade da costura)
- Perda de investimento inicial
- Logística de distribuição (baixa eficiência dos correios)
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9. GERENTE DO PROJETO
Nome
Lucas Figueiredo
Telefone Endereço Eletrônico
+55 11 98643-7324 Lucas.silverio.figueiredo@gmail.com

10. APROVAÇÃO DO TERMO DE ABERTURA

4southclothing Ltda. 21/03/17
Rafael Kenji Higuchi
Lucas Silverio Figueiredo 21/03/17

2. INTRODUÇÃO DO PROJETO

A marca 4South é uma empresa de roupas, que atualmente vende especificamente

camisetas masculinas, buscando levar estilo e as últimas tendências para o
consumidor. No entanto, sua divulgação e sucesso foram pequenas, resultando em
um prejuízo e uma falta de conhecimento da marca em relação as pessoas.
Necessitando de um projeto com o foco de alavancar e melhorar as vendas e a
divulgação da mesma.
Dessa forma, esse projeto é de extrema importância, uma vez que ele tem o objetivo
de aumentar as vendas da marca, e levar o conhecimento da mesma para o público
alvo, reformulando a marca para o segmento de vendas.
Especificando como iremos produzir o produto, como será feita a entrega para o
comprador, a divulgação dos produtos nas redes sociais e todo o processo, desde a
escolha dos tecidos e malhas até a entrega da camiseta para o consumidor,
recebendo seu feedback para o melhoramento da marca nas próximas levas de
camisetas.
Para a realização desse projeto é imprescindível o conhecimento de suas restrições,
uma vez que as mesmas são imprescindíveis para a realização do projeto.
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2.1 JUSTIFICATIVA DO PROJETO

O projeto é necessário pois foi visto que a marca 4South não conseguiu atingir suas
metas, uma vez que a mesma teve prejuízos e não conseguiu divulgar
adequadamente sua marca para os consumidores.
Dessa forma, o projeto é de extrema importância pois busca reformular a marca no
mercado de vendas de camisetas, listando novas metas e objetivos. Visando levar o
reconhecimento da marca para seus compradores.

2.2 RESTRIÇÕES DO PROJETO

 Horários disponíveis dos fabricantes

 Números de peças produzidas
 Orçamento de cada contratante
 Modelo de cada camiseta
 Capital inicial para o investimento
 Espaço de estoques
 Número de camisetas produzidas
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3. ESCOPO E QUALIDADE DO PROJETO

4South

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

Planejamento Criação Produção Logística Divulgação Financeiro Pós-venda

3.2.1 3.3.1 3.6.1

3.1.1 3.4.1 3.5.1 3.7.1
Peças Material Custos
Tercerização/ Estoque Instagram Contato Cliente
Contratos Criação
3.2.2 3.3.2
3.4.2
Estamparia 3.6.2
Ergonomia 3.7.2
Recebimento 3.5.2
3.1.2 Custos
do Processamento
3.3.3 Facebook Produção
Parcerias 3.2.3
Pedido Feedback
Teste de
Design
Qualidade 3.5.3 3.6.3
3.4.3
3.1.3 Site
3.2.4 Separação Custos 3.7.3
Metas/Objeti do Pedido Logística
Estação Resposta
vos
3.5.4 Cliente
3.6.4
3.4.4 Influenciador
es Custos 3.7.4
Empacotamento
Divulgação
Mudança

3.4.5 3.5.5
3.6.5
Carregament Youtube
Custos Pós
o
Venda

3.4.6

Distribuição

3.1 PLANEJAMENTO
Definir um público alvo, firmando contratos e parcerias para atingir as metas e
objetivos postos na marca. Firmando- se no mercado e posicionando- se em um
segmento já definido.

3.1.1 Terceirização/Contratos
A matéria prima como tecidos e estampas são terceirizados, a marca 4south não
possui fabricação própria, terceirizando assim a mão de obra e a matéria prima, onde
o tecido é comprado e encaminhado para uma fábrica têxtil, onde as peças são
customizadas e estampadas de acordo com o pedido da marca.
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3.1.2 Parcerias
A empresa faria parcerias com youtubers e pessoas famosas para divulgar a marca
em suas redes sociais.

3.1.3 Objetivos
A 4south tem o objetivo de oferecer camisetas das últimas tendências da moda
masculina para o público adolescente atingindo as metas especificadas

3.2 CRIAÇÃO
Essa parte do projeto focará na criação das estampas e definição de que peças serão
criadas, incluindo definição da coleção e das estampas. Todas as escolhas serão
tomadas pelo designer Éder Carlos Pires Pereira, com o aval dos sócios investidores
da 4South.

3.2.1 Peças
Na primeira etapa do processo será definido que peças a 4South irá trabalhar. Se irá
criar camisetas, casacos, calça, bonés, se terá uma linha feminina e uma masculina,
se só trabalhará com o público masculino.

3.2.2 Ergonomia
Após a definição das peças que serão trabalhadas começará um processo de teste
ergonômico, tendo foco o ajuste das roupas no corpo, o caimento, medidas, etc.

3.2.3 Estação
Após a definição das peças e o estudo ergonômico deverá ser definido qual coleção
será criada, para isso leva-se em conta qual estação do ano aquela coleção irá suprir.
Por exemplo, se for a coleção de inverno o foco será em casacos, malhas, moletons,
com cores que sigam a tendência da estação. Já se for para o verão o foco deverá
ser em regatas, camisetas, shorts e cores mais quentes.

3.2.4 Design
Agora entra a parte visual e de criação propriamente dita da coleção. O designer
deverá apresentar propostas de estampas para as peças definidas para aquela
coleção, seguindo um padrão e uma identidade visual da marca, sempre condizendo
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com o perfil do público alvo, que será aprovada pelos sócios e encaminha para a
próxima etapa, a produção.
Custos: O designer cobra em média 50 reais por estampa, podemos assim ter um
custo base dependendo do tamanho da coleção.

3.3 PRODUÇÃO

Essa parte do projeto dará ênfase na produção dos produtos da empresa, ou seja,
como serão buscados os materiais, como serão feitas as estampas de cada modelo
e por fim o teste de qualidade, produzindo o output que no caso seriam as camisetas.

3.3.1 Material
Busca dos tecidos nas tecilarias, mais especificamente no Brás, para cada camiseta
da linha de produção. Firmando contratos para baratear os preços.

3.3.2 Estamparia
Contrato com um designer para a produção das estampas de cada modelo de roupa.

3.3.3 Teste de qualidade

Após a produção da peça, seriam feitos testes para verificar a qualidade do produto:
resistência da camiseta, elasticidade do tecido, se há desbotamento após a lavagem,
etc.

3.4 LOGÍSTICA
A logística da 4South se responsabilizará em toda parte onde exista movimento na
organização, fazendo a gestão desde a compra, a entrada de materiais,
o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos
produtos, monitorando as operações e gerenciando informações, ou seja,
monitorando toda parte de entrega e recebimento de produtos e serviços
na organização.

3.4.1 - Estoque
O estoque será controlado através da estimativa do volume de peças de roupas
vendidas, ou seja, quanto maior for a quantidade vendida de uma roupa, maior será o
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estoque dessa, atendendo também ao contrario quanto menor quantidade vendida,

menor será o estoque. E caso um de nossos produtos não for não aceito pelos
clientes, este será liquidado por meio de promoções e não mais produzido.

3.4.2 – Recebimento do Pedido

As chegadas dos pedidos recebidos dos clientes, serão checadas no estoque para
garantir a entrega de todo material. Caso falte mercadoria, o restante que faltar será
encaminhado para o processo de produção, garantindo a conclusão de todo pedido.

3.4.3 – Separação do Pedido

Depois de ter garantido todo material dos pedidos, será enviado para o processo de
separação do pedido, no qual é separado os pedidos conforme cada cliente.

3.4.4 – Empacotamento
Após a separação dos pedidos, será empacotado e colocado um selo de identificação,
que fornecera o local da entrega e a quantidade de material dentro da embalagem,
que facilitara posteriormente para a entrega. Depois do empacotamento é enviado
para o carregamento.

3.4.5 – Carregamento
Fase terceirizada, na qual as mercadorias já estão checadas e identificadas, prontas
para serem entregues para o seu destino.

3.4.6 – Distribuição
Etapa terceirizada, responsável pela distribuição das entregas de todos os pedidos de
cada cliente 4South espalhados pelo Brasil. É feito por uma empresa especializada
em entregas de compra pela internet.

3.5 DIVULGAÇÃO

Essa seção do projeto focará em como será feito toda a divulgação da marca nos
canais e nas mídias digitais. Será explicado em detalhes como a empresa deve atuar
no Instagram, no Facebook e no Youtube. Além de descrever as principais funções e
características do website da 4South. Também veremos como e com quais
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influenciadores a marca irá trabalhar para a geração de conteúdo que divulgará a

4South

3.5.1 Instagram
O primeiro passo que a empresa deve seguir é a criação de um perfil da marca no
Instagram. É fundamental a empresa trabalhar no Instagram, pois é uma rede social
que está muito presente no dia a dia do target da 4South. A equipe de marketing da
empresa será responsável pela criação e veiculação dos posts da marca. A empresa
deverá publicar ao menos um post por semana para manter uma página interativa e
com um conteúdo artístico e relevante para o canal.
A 4South deverá se atentar com as principais tendências de formatos de posts do
Instagram ao criar e/ou elaborar o post. Os formatos que a empresa deve trabalhar
são: galeria de imagem, post com link direcionado, post com uma foto e post com
vídeo. Esses formatos podem ser facilmente implementados pela 4South para divulgar
seus produtos e sua marca. O post de galeria de imagem é um bom formato para
divulgar diversas peças de uma determinada coleção em um único post, o formato
post com link direcionado é um bom formato para enviar o cliente diretamente para
uma página especifica do e-commerce da empresa, o formato post com foto é um
formato que a empresa pode adotar para divulgar uma peça especifica ou um look
que ressalta a qualidade do produto da marca enquanto o formato de post com vídeo
pode ser usado para divulgar algum evento que a marca for participar.
Além de criar e manter a página no Instagram, a 4South deve usufruir dos
formatos de anúncios publicitário que o Instagram oferece. A empresa deverá investir
nos posts patrocinados. Os posts patrocinados aparecem para os clientes como se
fosse um post de uma marca ou amigo que ele segue. Há a possibilidade de se
segmentar o público que será impactado pelo anúncio. Isso faz com que o
investimento nos anúncios de um retorno mais assertivo para a marca.

3.5.2 Facebook
A 4South deverá criar uma página própria no Facebook. É de extrema importância a
marca estar presente no Facebook, pois o Facebook é a maior rede social do mundo
e é também a rede social onde as pessoas mais acessam e permanecem por dia. A
equipe de marketing da empresa será responsável pela criação e veiculação dos posts
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da marca. A empresa deverá publicar ao menos um post por semana para manter
uma página interativa e com um conteúdo divertido e relevante para o canal.
A 4South deverá se atentar com as principais tendências de formatos de posts
do Facebook ao criar e/ou elaborar o post. Os formatos que a empresa deve trabalhar
são: post em formato de canvas, post em formato de carrossel, live-stream, post com
vídeo e o post com imagem. Esses formatos podem ser facilmente implementados
pela 4South para divulgar seus produtos e sua marca. O formato de canvas é
interessante para quando e empresa precisar explicar a inspiração de uma
determinada coleção, pois o cliente irá navegar no post conhecendo mais a fundo
sobre a coleção. É possível dizer que o canvas é um formato educativo dentro do
Facebook. O formato de carrossel é interessante quando a 4South for divulgar
diversas peças de uma coleção, pois poderá divulgar até dez imagens em um único
post. A empresa poderá adotar o formato de live-stream quando houver um evento
para a 4South transmitir ou durante alguma apresentação de alguma coleção da
marca. O formato em vídeo tem características parecidas com a live-stream e pode
ser usado sob os mesmos moldes. Por último, a empresa pode utilizar os posts com
imagens/fotos para divulgar alguma peça, para fazer algum comunicado da marca ou
até para divulgar uma promoção nos produtos da empresa. Interessante ressaltar que
todos os posts da marca deve conter o link para o e-commerce da empresa para
facilitar e encurtar o processo de compra. Para criar um conteúdo divertido e relevante
no Facebook, a equipe de marketing deverá trabalhar com posts que dê dicas sobre
mundo da moda masculina, que faça listas de ocasiões que uma determinada peça
pode ser usada e que aproveite de Now Moments que são assuntos e memes que
estão em alta no momento da criação e veiculação da peça.
Além de criar e manter a página no Facebook, a 4South deve usufruir dos
formatos de anúncios publicitário que o Facebook oferece. A marca deverá investir
em posts patrocinados e Facebook Ads. O post patrocinado é um impulso em
visualização de um post selecionado pela 4South. O post irá aparecer em News Feed
de fãs e não fãs da marca o que alavancará o alcance e o engajamento do mesmo. É
interessante destacar a possibilidade de segmentar o público que irá ser atingido pelo
patrocínio. A 4South também deverá trabalhar com Facebook Ads que são os
formatos de anúncios que aparecem ao lado do New Feed dos usuários do Facebook.
Novamente há a possibilidade de segmentar o target do anúncio. Essa segmentação
irá otimizar o investimento da marca nas redes sociais.
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3.5.3 Site
A 4South deverá contratar uma empresa especializada para a elaboração do seu
website. É importante destacar que o website funcionará como o canal de venda da
marca (e-commerce). Há algumas funcionalidades que devem estar presentes no
website para melhorar a navegação e a interatividade do cliente. Será necessário
também investir em alguns formatos de mídia digital que irão alavancar o site nos sites
de busca, algo que é extremamente importante quando uma marca está sendo
introduzida no seu mercado.
Uma das ferramentas que é necessário estar presente no site é o login social
(login usando uma conta do Facebook). Isso ajuda e acelera o processo de criação
de um perfil no site, além de facilitar o login em um segundo acesso. A segunda
ferramenta que a 4South deve trabalhar em seu website é a criação de conteúdo via
um blog. Essa estratégia de geração de conteúdo é importante para o site estar
atuando de uma maneira positiva com SEO (Search Engine Optimization). O blog
funcionará como links orgânicos e trará relevância para a marca no mundo da moda
masculina. Será necessário investir também em Google Adwords para que facilite o
encontro do cliente com o website da 4South no Google. A 4South deverá trabalhar
com as palavras chaves que os clientes irão pesquisar para encontrar a marca com
mais facilidade nos sites de busca.

3.5.4 Influenciadores
A 4South deverá trabalhar com influenciadores da moda masculina sempre que
houver uma nova coleção da marca. Serão quatro coleções por ano e quatro
influenciadores que irão gerar conteúdo e divulgar a marca. Os influenciadores que
devem ser contratados são: Cabida Masculino, Kadu Dantas, Macho Alfa e Rodrigo
Perek. Esses quatro influenciadores são bem famosos e trabalham com estilos de
roupa mais casual e alternativo. Todos os quatro tem um apelo bem forte com sua
base de fãs, pois criam conteúdo extremamente relevante e criativo.
Serão duas as maneiras como a 4South irá trabalhar com os influenciadores.
A primeira forma é enviando peças da coleção como presente para que o
influenciador apresente a marca no seu vídeo. No vídeo ele irá mencionar a marca,
suas características e qualidades além de dar sua opinião pessoal sobre o produto.
Esse conteúdo será divulgado somente no Youtube como já é de praxe no mercado
dos influenciadores. A segunda maneira como a marca deve trabalhar com o
influenciador é contratando ele para gerar um conteúdo exclusivo sobre a 4South.
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Nesse momento a marca irá expor tudo sobre a coleção, todas as peças, a
inspiração e até mesmo juntar ele com o estilista da marca. Assim o influenciador
terá bastante conteúdo para criar algo único. Esse material que o influenciador criará
será divulgado no Facebook e Youtube do influenciador além de ser divulgado no
Facebook e blog da 4South. Legal destacar que todo conteúdo gerado pelo
influenciador deve ter a marcação (ferramenta do Facebook) da página da 4South
no post para facilitar o encontro e a divulgação da empresa.

3.5.5 Youtube
O Youtube funcionará como um veículo de divulgação da marca. A 4South não terá
um canal no site ela somente irá pagar por espaços de mídia publicitária. O Youtube
é importantíssimo para a marca trabalhar, pois é um dos canais que mais gera
awareness. A equipe de marketing da empresa ficará responsável por criar as peças
que serão veiculadas no Youtube.
A 4South irá trabalhar com três categorias de anúncios diferentes dentro da
plataforma do Youtube. Essas categorias são: anúncios Trueview (só paga quando
um navegador assiste o anúncio por completo), Banner Default (paga por click) e
anúncios para mobile. Dentro dos anúncios Trueview a empresa deve focar o seu
investimento em anúncios display e superpostos. Na categoria Banner Default a
4South deve veicular nos formatos de reprodução do vídeo e resultados de busca. Já
na categoria de anúncios mobile a empresa deve investir nos formatos roadblock e in-
stream. Lembrando novamente que a empresa pode segmentar o público que será
impactado e atingido por toda a comunicação com as características do seu target.
Desse jeito o investimento trará um retorno positivo e qualificado para a marca.

3.6 FINANCEIRO
3.6.1 Custos Criação
3.6.2 Custos Produção
3.6.3 Custos Logística
3.6.4 Custos Divulgação
3.6.5 Custos Pós-Venda

3.7 PÓS-VENDA

3.7.1 Contato Ciente

O pós-venda é uma etapa que exige atenção e cuidado. É nesse momento que a
relação com o cliente se estreita, fazendo com que haja uma fidelização dele, pois é
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muito mais viável fidelizar o cliente que já consome a marca do que conquistar novos
clientes.
De tal forma, o pós-venda se inicia quando o cliente realiza a compra do produto, no
caso as camisetas, dessa forma, é importante que o consumidor encontre
profissionais bem preparados, que vão oferecer um tratamento adequado e fazer com
que a experiência de compra seja positiva.
Como a marca ainda está no início e está cada vez mais tomando desenvoltura e
caminho próprio, é necessário, mais do que nunca, incessantemente, esse pós-venda,
até mesmo para haver a fidelização e com isso gerar cada vez mais um maior número
de clientes. Além de mantê-lo, a empresa também estará ganhando um defensor que
fará um excelente marketing boca-a-boca para a marca. Esse contato seria feito pela
equipe de sócios e funcionários, que ao longo do tempo serão contratados, uma vez
que a empresa comece a faturar e a gerar lucro no caixa.

3.7.2 Feedback
Depois que a venda acontece, é sua responsabilidade entrar em contato com o cliente,
via redes sociais, e-mail ou telefone para descobrir se ele está satisfeito com o produto
e com o serviço oferecido. Esse feedback é importante para conhecer possíveis falhas
no processo de vendas e elaborar estratégias para corrigi-las.
 Manter o banco de dados atualizado para melhor direcionar as ações e mensagens
de atendimento, seja tanto via facebook, instagram, telefone ou e-mail.
 Monitorar a satisfação do cliente através de questionários após as vendas e
atendimentos, sempre sem importuná-lo uma vez que retorne a loja ou via internet na
próxima compra.
 Acompanhe os resultados das ações de pós-venda para saber onde continuar a
investir e o que aperfeiçoar.
 Ações como visitas técnicas, reuniões para o acompanhamento do trabalho. Uma vez
que o valor do cliente é o que mais importa, com isso beneficia a produção e todas a
empresas que foram terceirizadas.

3.7.3 Resposta Cliente

Sempre respeitar e aceitar as respostas dos devidos clientes, como uma forma de
poder melhorar e aperfeiçoar o trabalho, tanto se algo estiver errado, quanto se for
apenas um simples elogio. O grande segredo é transmitir ao comprador a sensação
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de segurança, mostrando o quanto ele tem valor e que poderá contar com toda equipe
e estrutura da empresa quando necessário.

3.7.4 Mudança
A mudança ocorre quando o cliente não estiver satisfeito com o produto, caso algo
venha errado. Tal mudança, gera aprendizado para a equipe, seja ela uma mudança
positiva ou negativa em relação a satisfação do cliente.
Caso o produto deixe a desejar, ele retornará para o fabricante para reaver o erro,
com o máximo de antecedência possível.

4. GERENCIMENTO DOS RISCOS DO PROJETO

4.1 ESTIMATIVA DO TEMPO

4.2 DIAGRAMA DE REDE

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5. ANÁLISE DO PODER X INTERESSE DAS PARTES INTERESSADAS E

PLANO DE COMUNICAÇÃO

5.1 ANÁLISE DAS PARTES INTERESSADAS

Nesse tópico, exploraremos todas as partes interessadas no projeto 4south,

analisando a fundo o grau de influência (poder de mudar ou ajustar algumas
características do projeto) e o grau de interesse que cada uma possui no mesmo.

Investidores: os investidores possuem um alto grau de poder/influencia no projeto

pois sem eles, o mesmo não seria possível, tendo poder sobre os custos da produção
e divulgação da marca. Sendo assim, eles possuem um alto nível de interesse no
projeto, pelo fato de se algo der errado, eles seriam altamente prejudicados devido ao
seu grau de envolvimento no projeto.
Loja de tecidos: a loja de tecidos tem um alto interesse no projeto pelo fato deles
conseguirem um cliente fiel, que sempre encomendara tecidos da loja, uma vez que
a marca se consolide no mercado. Porém o grau de influência no projeto é baixo pois
ela é facilmente substituível, não podendo impor ou decidir características do projeto.
Designer: o designer tem um alto interesse no projeto pois seria o único do mesmo,
criando diversas estampas e ideias para a produção das roupas. Seu grau de
influência no projeto é alto, devido ao seu grande conhecimento em moda e
tendências.
Correios: os correios têm um baixo poder de influência no projeto pois os mesmo
apenas seriam utilizados para entregas e devoluções, uma vez que não podem decidir
praticamente nada no projeto. Porém seu interesse no projeto é alto, devido a
contratos que podem ser feitos sobre a entrega e a devolução de peças de roupas.
Fábrica: a fábrica tem um alto interesse e nível de influência no projeto, uma vez que
a mesma participa desde o recebimento da malha, até o output final, que seriam as
peças prontas para a entrega, podendo influenciar diretamente na linha de produção
caso os sócios concordem.
Consumidor: o consumidor tem um alto nível de interesse no projeto pois eles teriam
peças de camisetas da moda e com as últimas tendências no mercado. Eles não terão
um poder de influência alto no projeto, pelo fato deles não poderem decidir
características que o projeto terá.
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Youtubers (parcerias): estes terão um nível de interesse mediano, uma vez que eles
receberiam as encomendas para a divulgação em seus sites. E seu nível de influência
no projeto seria baixo.

5.2 PLANO DE COMUNICAÇÃO

6. GERENCIAMENTO DE PESSOAS

7. GERENCIAMENTO DOS CUSTOS DO PROJETO

7.1 PLANILHA COM OS CUSTOS DO PROJETO

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7.2 RESUMO DOS CUSTOS DO PROJETO

8. GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO

9. GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO