Introdução à Estatística

PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA

Prof. Dr. Wilson L. Krummenauer

 Podemos representar através da
estatística
O número de defeitos ou porcentagem de peças
defeituosas;
O custo médio de produção;
A frequência média de acidentes de trabalho;
A variação média nas dimensões/cores/brilho, de
peças produzidas;
A expectativa de duração dos equipamentos;
Perfil do consumidor de determinado produto (tanto
no atacado como no varejo);
Conhecer o perfil dos hábitos de turistas que
frequentam determinada região;
 Podemos representar através da
estatística
Analisar o nível de satisfação de clientes e/ou de
funcionários de uma empresa;
Pesquisas de mercado;
Através da utilização correta do tipo de gráfico,
analisar a situação financeira de determinada empresa
nos últimos períodos;
Identificar carências e potencialidades de uma região;
Subsidiar os departamentos de Marketing,
administração e planejamento.
Aplicando a Estatística à Gestão
Uma empresa que está se preparando para lançar um
novo produto precisa conhecer as preferências dos
consumidores no mercado de interesse. Para isso,
pode fazer uma pesquisa de mercado entrevistando
um número de residências escolhidas aleatoriamente.
Poderá, então usar os resultados para estimar as
preferências de toda a população.
 Aplicando a Estatística à Gestão

Se estamos recebendo um grande embarque de

mercadorias de um fornecedor, teremos de certificar-nos
de que o produto realmente satisfaz os requisitos de
qualidade acordados. Seria por demais dispendioso fazer
uma verificação de cada item; as técnicas de estatística
vêm em nosso auxílio, permitindo-nos fazer inferências
sobre a qualidade de todo o lote mediante inspeção de
uma amostra de itens escolhidos aleatoriamente.
 Principais conceitos
Variável  vamos supor que estamos interessados em
determinar o estado civil dos clientes de uma
determinada loja, visando criar uma nova estratégia de
marketing. O estado civil dos clientes consultados
pode variar segundo as categorias possíveis.
Neste exemplo, o estado civil é uma característica que
se quer observar no grupo de clientes e que pode
variar de um para outro, dentro de um conjunto de
possibilidades. Esse tipo de característica recebe o
nome de variável.
 Principais conceitos
As variáveis podem ser de dois tipos: qualitativas ou
quantitativas.
A variável qualitativa revela certo tipo de
característica que não pode ser mensurada
numericamente, como, por exemplo, cor dos olhos
(azuis, castanhos, verdes,...); grau de satisfação com
determinado serviço (muito satisfeito, satisfeito,
insatisfeito).

As variáveis qualitativas podem ainda ser divididas

em: nominal ou ordinal.
 Principais conceitos
A variável quantitativa é uma variável que pode ser
mensurada numericamente, tal como a idade de uma
pessoa; o número de pessoas que moram em uma
residência; etc. Uma variável quantitativa pode ser
discreta ou contínua.
Uma variável quantitativa se diz discreta quando
entre dois valores consecutivos da variável não
podemos inserir nenhum outro valor, ou seja, quando
existe uma unidade de medida mínima para a sua
mensuração.
 Principais conceitos

Exemplo de variável quantitativa discreta:

Número de filhos;
Número de turistas em uma região;
Quantidade de gols marcados em um campeonato;
Número de containers recebidos em um terminal
portuário;
Salário (múltiplos de 0,01);
 Principais conceitos

Uma variável quantitativa se diz contínua quando seus

valores podem assumir qualquer valor dentro de um
intervalo, ou seja, quando ela não é discreta. Em outras
palavras, entre dois valores consecutivos, sempre podemos
inserir um novo valor.
Exemplos:
Altura dos estudantes entre 1,64m e 1,65m;
Peso de bagagens no intervalo de 10kg e 11kg.
 Exercícios
Classifique, justificando, as variáveis envolvidas em
cada uma das questões propostas na pesquisa abaixo.

1. Gênero:
( ) masculino ( ) feminino

2. Qual sua altura?

( ) 1,40m |- 1,50m ( ) 1,50m |- 1,60m
( ) 1,60m |- 1,70m ( ) 1,70m |- 1,80m ( ) 1,80m ou
mais
 Exercícios
3. Quanto ao grau de importância do bacharel em
Ciências Contábeis para a sociedade, você
considera:
I. Muito importante
II. Importante
III. Pouco importante
IV. Não é importante

4. O turismo é uma atividade:

( ) social ( ) cultural ( ) de lazer ( ) econômica
 Exercícios

5. Assinale a alternativa que corresponde ao número

aproximado de horas que você trabalha por dia:
( ) Até 4 horas;
( ) entre 4h e 6 horas;
( ) Entre 6h e 8 horas;
( ) Mais de 8 horas;
 População (ou universo)
Uma vez definida a questão a ser respondida pelo
levantamento de dados ou pela pesquisa a ser
feita, devemos definir qual será o objeto de
estudo. Por exemplo, queremos fazer um
levantamento sobre as características dos alunos
que prestaram vestibular na Ftec no semestre
2019/1. Neste caso, o universo ou população será
todos os alunos que realizaram o vestibular.
 Amostra
Por questões de tempo e de custos, nem sempre é possível
realizar a pesquisa com toda a população, neste caso
devemos selecionar um subconjunto da população,
chamado de amostra.

Amostragem

Amostragem é o processo de fixar critérios para a composição de uma

amostra. O critério escolhido deve ter a garantia de que todos os elementos
da população tenham a mesma probabilidade de serem sorteados.
 Distribuição de frequências

Agrupamentos predeterminados

Para a construção da tabela de distribuição de frequências

que apresenta os dados referentes à idade dos hóspedes,
podemos optar por uma distribuição com os dados agrupados
em classes, que é uma representação bastante adequada para
tratamento com variável quantitativa contínua.
O gráfico que podemos construir para representar esse tipo
de distribuição chama-se Histograma
Exercício 1:
Completar os dados que faltam na seguinte distribuição:

fi Freq. Freq.
Valores
Acum. Relativa
1 3 0,075
2 5
3 12 0,1
4 6 0,15
5 8 26
6 35
7 4 39 0,1
8
Exercício 1:
Completar os dados que faltam na seguinte distribuição:

fi Freq. Freq.
Valores
Acum. Relativa
1 3 3 0,075
2 5 8 0,125
3 4 12 0,1
4 6 18 0,15
5 8 26 0,2
6 9 35 0,225
7 4 39 0,1
8 1 40 0,025
Exercício 2:
Completar os dados que faltam na seguinte distribuição:
Valor Nº de fr
F
(R$) produtos
5 ⊢ 10 1

10 ⊢ 15 2

15 ⊢ 20 5

20 ⊢ 25 20

25 ⊢ 30 15

30 ⊢ 35 5

35 ⊢ 40 2
Exercício 2:
Completar os dados que faltam na seguinte distribuição:
Valor Nº de fr
F
(R$) produtos
5 ⊢ 10 1 1 0,02
10 ⊢ 15 2 3 0,04
15 ⊢ 20 5 8 0,1
20 ⊢ 25 20 28 0,4
25 ⊢ 30 15 43 0,3
30 ⊢ 35 5 48 0,1
35 ⊢ 40 2 50 0,04