Diagrama de dispersão

Ou
Gráfico de Dispersão

Prof:Maurício M. Machado
Marcos Aparecido De Paulo
Vagner Roberto Pires
O QUE É, COMO E QUANDO USAR?

• Diagrama ou gráfico de dispersão é uma ferramenta que

indica a existência, ou não, de relações entre variáveis de
um processo e sua intensidade, representando duas ou
mais variáveis uma em função da outra.

• O diagrama de dispersão é a etapa seguinte do diagrama

de causa e efeito, pois verifica se há uma possível
relação entre as causas, isto é, nos mostra se existe uma
relação, e em que intensidade.
 Quando usar ?

• Deve ser usada quando for necessário visualizar o que

acontece com uma variável quando outra variável se
altera, podendo identificar uma possível relação de
causa e efeito entre elas.
• Para visualizar a intensidade do relacionamento entre as
duas variáveis, e comparar a relação entre os dois
efeitos.
• Para controlar a variabilidade  do processo, ou grau de
não conformidade.
 Pré-requisito para construir um diagrama de
dispersão?

•Coletar dados sob forma de par ordenado, em tempo

determinado, entre as variáveis que se deseja estudar as
relações.
 Como fazer um diagrama de dispersão?

•Coletar os pares da amostra que poderão estar relacionados.

Construir os eixos, a variável causa no eixo horizontal e a
variável efeito no eixo vertical.
•Colocar os dados no diagrama. Se houver valores repetidos,
trace um círculo concêntrico.
•Adicionar informações complementares tais como; nome das
variáveis, período de coleta, tamanho da amostra e outros.
EXEMPLOS DE DIAGRAMAS DE DISPERSÃO
EXEMPLOS DE DIAGRAMAS DE
DISPERSÃO
 EXEMPLOS DE DIAGRAMAS DE
DISPERSÃO

Tabela 7: Dados esquemáticos.

Variável Variável
Indivíduos
X Y
A 2 3
B 4 3
C 4 5
D 8 7
   
EXEMPLOS DE DIAGRAMAS DE
DISPERSÃO
 Vantagens do diagrama de dispersão:

•Permite a identificação do possível relacionamento entre

variáveis consideradas numa análise;
Ideal quando há interesse em visualizar a intensidade do
relacionamento entre duas variáveis;
•Pode ser utilizado para comprovar a relação entre dois
efeitos, permitindo analisar uma teoria a respeito de causas
comuns.
 Desvantagens do diagrama de dispersão:

•É um método estatístico complexo, que necessita de um

nível mínimo de conhecimento sobre a ferramenta para que
possa utilizá-la;
•Exige um profundo conhecimento do processo cujo problema
deseja-se solucionar;
•Não há garantia de causa-efeito. Há necessidade de reunir
outras informações para que seja possível tirar melhores
conclusões.
Relação do diagrama de dispersão com outras ferramentas da
qualidade:

Diagrama de causa e efeito: é usado para verificar se há uma

possível relação da causa com o efeito.
Folha de verificação: é usada no levantamento de dados.
CONCLUSÃO
• Diagrama de Dispersão ou Gráfico de Dispersão é uma
ferramenta que nos dá base através de gráficos para
avaliarmos o relacionamento entre variáveis, porém por
si só não podemos tomar decisões, uma vez que não
há garantia de causa-efeito. Há necessidade de
reunirmos outras informações para que seja possível
tirar melhores conclusões.
REFERÊNCIAS

• Fonte: http://marketingfuturo.com/
ENGENHARIA DA QUALIDADE

•The End