Diagrama de

Gabriel Panzeri Pimentel

Dispersão
Hugo de Oliveira Marangão
Chamamos de Diagrama de Dispersão o
método utilizado para comparar duas ou
mais variáveis que inicialmente se
apresentam de maneira isolada. A
ferramenta teria sido apresentada pela
primeira vez pelo matemático a antropólogo
Francis Galton, no século XIX.10
O que é um diagrama de dispersão?

O diagrama de dispersão é uma das ferramentas gráfica que permite

visualizarmos com clareza a correlação entre duas variáveis nos negócios
de uma empresa. Muito utilizada como uma ferramenta de qualidade, o
diagrama aponta tendências e padrões, cada coleção de pontos dentro de
um gráfico conta uma história, especialmente se a empresa souber
selecionar os dados mais adequados para o que ela pretende avaliar ou
medir. Portanto um diagrama de dispersão pode ser muito útil para
responder questões estratégicas para seus negócios.

Para que serve?

Assim, por meio da representação gráfica é possível analisar a relação

entre duas variáveis quantitativas — uma de causa e uma de efeito. Dessa
forma, quando você tem uma hipótese do que causou algo, mas ainda
deseja comprová-la, é possível utilizar o diagrama de dispersão para
realizar uma análise mais aprofundada.
Além de mapear sem esforço duas ou mais variáveis, tornando rápido e fácil determinar
correlações, você pode perceber tendências e outros padrões valiosos usando o
diagrama de dispersão. Resumidamente, confira as vantagens de usar essa ferramenta:
Vantagens do diagrama de dispersão Permite a identificação do possível relacionamento
entre variáveis consideradas numa análise; Ideal quando há interesse em visualizar a
intensidade do relacionamento entre duas variáveis; Pode ser utilizado para comprovar a
relação entre dois efeitos, permitindo analisar uma teoria a respeito de causas comuns.

Desvantagens do diagrama de dispersão É um método estatístico complexo, que

necessita de um nível mínimo de conhecimento sobre a ferramenta para que possa utilizá-
la; Exige um profundo conhecimento do processo cujo problema deseja-se solucionar;
Não há garantia de causa-efeito. Há necessidade de reunir outras informações para que
seja possível tirar melhores conclusões. Quem usa o Gráfico de Dispersão? Engenheiros
de Produção os engenheiros de produção usam com muita frequência estes gráficos para
encontrar correlações entre variáveis de processo e produção, como por exemplo
verificar a correlação entre um defeito e a quantidade de óleo usada sob o material
durante a fabricação.
Além disso, esse tipo de
diagrama traz números
simultâneos das duas
variáveis, deixando visível se o
que acontece em uma variável
causou interferência na outra.
Ao estudar a correlação, você
tem uma variável dependente
de efeito (eixo Y), que se
relaciona a variáveis
independentes das causas
(eixo X).

O modelo hipotético seria,
portanto, y = f (x).

Fonte : Voitto
Correlação no Diagrama de Dispersão
Correlação Positiva: Quando os pontos se unem em uma
linha crescente. Isso quer dizer que, assim que uma variável
aumenta a outra também cresce.

Correlação Negativa: Quando os pontos se unem em uma

linha decrescente. O que significa que, à medida que uma
variável aumenta, a outra diminui.
Correlação Nula: Quando os pontos estão bem dispersos e,
portanto, indica que não há correlação aparententre
Dispersão dos pontos
 Como o próprio nome da ferramenta já diz, a
dispersão dos pontos também deve ser analisada
para isso, você pode encontrar três padrões de
dispersão. A lógica é que quanto maior a
proximidade dos pontos e a existência de uma linha
reta, maior é a relação entre a causa e o efeito.

 Dispersão fraca: Neste modelo, embora os pontos

apontem uma correlação, seja para cima ou para
baixo, os pontos estão muito afastados um do outro
o que dificulta a existência de uma reta.
 Dispersão forte: Aproxima-se da
existência de uma reta, porém, ainda é
possível afirmar que há uma dispersão
entre os pontos.

Dispersão perfeita: Nesse modelo, há uma

reta perfeita entre os pontos, criando um
padrão de fácil identificação
Quando utilizar o diagrama de dispersão?

Nas atividades de Recursos Humanos, os profissionais podem descobrir variáveis

que estão afetando a produtividade e a qualidade de vida no ambiente de trabalho
.

Por exemplo, ao pesquisar a relação entre as variáveis “número de acidentes” e

“número de horas de trabalho”, o RH pode descobrir que o número de acidentes
aumenta à medida que aumenta o número de horas de trabalho.

Quais são as vantagens do diagrama de dispersão?

Além de mapear sem esforço duas ou mais variáveis, tornando rápido e fácil
determinar correlações, você pode perceber tendências e outros padrões valiosos
usando o diagrama de dispersão. Resumidamente, confira as vantagens de usar
essa ferramenta:
Previsão de resultados

Você pode se preparar melhor para o futuro vendo como os gráficos de dispersão
podem mostrar a correlação entre fatores para o crescimento da sua empresa.

Alguns cuidados com o diagrama de dispersão.

Não é porque os dados do diagrama demonstram uma tendência que você está
interpretando os dados corretamente. O diagrama de dispersão é excelente para
entender as relações entre as variáveis, mas, antes de criar seu gráfico, verifique se
os dados estão realmente relacionados.

Evite interpretações incorretas

Correlação não pode ser confundida com causalidade. Causalidade significa que
qualquer ocorrência afetará o resultado. Isso não é útil para ler o diagrama.

Tenha em mente que uma variável pode não ser a única responsável ​por mudanças
na outra. É possível que haja uma terceira comandando a correlação que você não
considerou no diagrama. É até possível que a percepção de uma correlação entre
duas variáveis seja apenas uma coincidência.
Conclusão
É de grande importância o uso do diagrama de dispersão nas
empresas em geral, pensando em problemas que estão
prejudicando a empresa o diagrama de dispersão é muito
eficiente para detectar e ajudar o gestor a reverter essa situação
negativa. Com o uso do desse diagrama o responsável por essa
função pode visualizar o quanto a empresa está desenvolvendo
no seu ramo, chegando em um resultado muito interessante,
mostrando o quanto sua empresa está comprometida com a
qualidade tornando competitiva no mercado.