Esgotamento Profissional

PROFESSORES EM RISCO
Esgotamento profissional
ou
Síndrome de Burnout
Por Josemar Barbosa

O processo de escrever é feito de erros – a maioria
essenciais – de coragem e preguiça, desespero e
esperança, de vegetativa atenção, de sentimento
constante (não pensamento) que não conduz a nada e
de repente aquilo que se pensou que era “nada” era o
próprio assustador contato com a tessitura de viver
(LISPECTOR, 1984, p. 710).
LISPECTOR, C. A descoberta do mundo (crônicas). Rio de Janeiro, Nova Fronteira, 1984.

Estresse é uma epidemia global.
(OIT, 1981)
(OIT, 1981)
A OMS considera a Burnout um enorme problema para as

áreas profissionais contemporâneas.
(OMS, 1998)
(OIT, 1981)

(OMS, 1998)
O Grupo V da Classificação Estatística

Internacional de Doenças e Problemas
Relacionados com a Saúde (CID-10 Z73.0)
classifica ...
(OIT, 1981)

(OMS, 1998)
O Grupo V da Classificação Estatística

Internacional de Doenças e Problemas
Relacionados com a Saúde (CID-10 Z73.0)
classifica ...
os transtornos mentais e do
comportamento relacionados ao trabalho.
(BRASIL, 2001)
http://dtr2001.saude.gov.br/editora/produtos/livros/pdf/02_0388_M1.pdf
O Magistério também é uma profissão de risco
(Físico e Mental).
(OIT, 1981)
(Físico e Mental).
(OIT, 1981)
Previsto no Art.20 da Lei n° 8213/91, Decreto

n°3048/99 dispõe Regulamentação da Previdência Social.
(Físico e Mental).
(OIT, 1981)
Previsto no Art.20 da Lei n° 8213/91, Decreto

n°3048/99 dispõe Regulamentação da Previdência Social.
Inciso XII aponta a sensação de estar acabado, ou seja,

Síndrome de Burnout, Síndrome do Esgotamento
Profissional
(BRASIL, 1999)
SÍNDROME DE BURNOUT
Um fenômeno psicossocial que ocorre como uma

resposta crônica aos estressores interpessoais
ocorridos na situação de trabalho.

A “Burnout NÃO é um problema do indivíduo,

mas do ambiente social no qual ele trabalha”.
(Maslach; Leiter, 1997, p.18)

A “Burnout NÃO é um problema do indivíduo,

TRÊS DIMENSÕES
MODELO MASLACH
Tensão no Sobrecarga
trabalho de papéis
Exaustão
Emocional
Relações
interpessoais
Despersonalização
Reduzida
Ambiguidade Auto-
de papéis
Realização eficácia
Pessoal
EXAUSTÃO EMOCIONAL
 Sensação de
esgotamento físico e
mental;
 Sentimento de não
poder dar mais.
DESPERSONALIZAÇÃO
 Atitude de distanciamento;
 Cinismo;
 Sarcasmo;
 Ironia nas relações

interpessoais;
BAIXA REALIZAÇÃO PESSOAL
(PROFISSIONAL)
 Declínio da satisfação e
da competência.
 Perda de sentido nas

atividades laborais;
Municípios do estado do Rio de Janeiro
Distribuição por municípios onde lecionam

PERÍODOS DE COLETA DE DADOS
1º bimestre 4º bimestre
RESULTADOS
DIMENSÕES DA
SÍNDROME DE
BURNOUT
POR VARIÁVEIS
POR VARIÁVEL
40
FILHOS
13 13
35
Número de professores (%)
30
10
25
20
15
10
2
5
0
zero um dois três
Número de filhos
ano de 2010
POR VARIÁVEL
SEXO
Exaustão Emocional
Baixo (< 16)

Moderado + Alto (a partir de 16)
100
Professores em Exaustão Emocional (%)
90 85,7 84,2
80
70
60
50
40
30
20 14,3 15,8
10
0
Feminino Masculino
Sexo
P>0,05
Exaustão Emocional
Sexo Feminino
Distribuiçãoda
Distribuição pontuação
dapontuação
Período letivo
P<0,001
Exaustão Emocional
“Há dois anos, durante minhas férias, preciso

negociar meu horário. Com o fechamento
frequente de turmas na rede, necessito no
início do ano letivo negociar novas escolas.
Preciso adequar meu horário de trabalho aos
dos estudos de meus filhos”
(Pr20)
Despersonalização
Baixo (<3)
100
Professores em Despersonalização (%)
90
80 73,7
70 64,3
60
50
40 35,7
30 26,3
20
10
0
Feminino Masculino
Sexo
P>0,05
Despersonalização
Sexo Feminino
Distribuição da pontuação
Período letivo
P<0,001
De forma similar ...

Reduzida Realização Pessoal
Moderado + Baixo (Até 42)
Alto (>42)
Professores em Realização Pessoal (%)
100
89,5
90 85,7
80
70
60
50
40
30
20 14,3
10,5
10
0
Feminino Masculino
Sexo
P>0,05
Sexo Feminino
48
42 valor crítico
da pontuação
36
Pessoal
30
de Realizaçlão
sexo feminino
24
Distribuição
18
Pontuação
12
0
Início Fim
Período
Períodoletivo
letivo
P<0,001
POR VARIÁVEL
IDADE
IDADE
Exaustão Emocional
P>0,05
Despersonalização
Baixo (< 3)
100

90
78,9
80
70
60,0
60 52,4
47,6
50
40,0
40
30
21,1
20
10
0
(Até 30 anos) (31 a 40 anos) (41 a 50 anos)
Faixa Etária
P>0,05
P>0,05
Exaustão Emocional
Até 30 anos
54
48
pontuação
42
daEmocional
36
mediana
30
da Exaustão
Distribuição
24 mediana
18
Pontuação
valor crítico
12
0
Início Fim
Período letivo
Período letivo
P<0,01
POR VARIÁVEL
CICLO DA VIDA PROFISSIONAL
CICLO DA VIDA PROFISSIONAL
Idade x Tempo de carreira
30
r = 0,6464
DESINVESTIMENTO
25
Tempo de carreira (anos)
20
DIVERSIFICAÇÃO
15
10
ESTABILIZAÇÃO
INICIAL
0
20 25 30 35 40 45 50 55
Idade (anos)
(Huberman, 1992)
Exaustão Emocional
Baixo (< 16')
100
Professores em Exaustão Profissional (%)
88,9 90,0
90
79,3
80
70
60
50
40
30
20,7
20
11,1 10,0
10
0
Inicial Esstabilização Diversificação
Fase da carreira
P>0,05
Despersonalização
Baixo (< 3)
100
90
80 75,0
70
62,1
60 55,6
50 44,4
37,9
40
30 25,0
20
10
0
Fase da carreira
P>0,05
Baixo + Moderado (Até 42)

Alto (> 42)
100
88,9 90,0
90 82,8
80
70
60
50
40
30
17,2
20
11,1 10,0
10
0
Fase da carreira
P>0,05
Estabilização x Diversificação
48
42 valor crítico
36
Pontuação de Realização Pessoal
30
24
18
12
0
Estabilização Diversificação
FaseFase
do do
Ciclo
Cicloda Vida
da Vida Profissional
Profissional
P<0,001
POR VARIÁVEL
NÚMERO DE ESCOLAS
NÚMERO DE ESCOLAS
Exaustão Emocional
Baixo (< 16)
100 Moderado + Alto (A partir de 16)

93,3
90 82,6 82,6
80
70
60
50
40
30
20 17,4 17,4
10 6,7
0
1 escola 2 escolas 3 escolas ou mais
Número de escolas
P>0,05
Despersonalização
Baixo (<3)
100 Moderado + Alto (A partir de 3)

90
78,3
80
70
60,9 60,0
60
50
39,1 40,0
40
30
21,7
20
10
0
Número de escolas
P>0,05
Baixo + Moderado (Até 42)
Alto (>42)
100

91,3 91,3
90
80 73,3
70
60
50
40
30 26,7
20
8,7 8,7
10
0
Número de escolas
P>0,05
Exaustão Emocional
54
48
42
Pontuação de Exaustão Emocional

36
30
24
18
12
0
1 escola 2 escolas 3 escolas
Nº de escolas
Número de escolas
P<0,001
Despersonalização
30
24
Pontuação de Despersonalização
18
12
valor crítico
0
1 escola 2 escolas
Nº de
Número deEscolas
escolas
P<0,001
48
42
36
Pontuação de Realização Pessoal

30
24
18
12
0
1 escola 2 escolas 3 escolas
Número de
Número deEscolas
escolas
P<0,001
POR VARIÁVEL
CARGA HORÁRIA
Exaustão Emocional
P>0,05
Despersonalização
100 Baixo (< 3)

91,7 Alto (A partir de 3)

90
80
69,0
70
60 55,0
50 45,0
40
31,0
30
20
8,3
10
0
Menos de 20h De 21h a 40h Mais de 40h
Carga Horária (horas)
P>0,05
100 Baixo (Até 42)

93,1
91,7 Alto (> 42)
90
80 75,0
70
60
50
40
30 25,0
20
8,3
10 6,9
0
Menos de 20h De 21h a 40h Mais de 40h
Carga Horária (horas)
P>0,05
Exaustão Emocional
54
48
42
36
Pontuação Média
30
24
18
12
0
21 a 40 > 40
Cargahorária
Carga horária semanal
semanal
P<0,05
POR VARIÁVEL
NÚMERO DE TURMAS
Exaustão Emocional
P>0,05
Despersonalização
100 Baixo (< 3)
Professores em Despersdonalização (%)

Moderado + Alto (A partir de 3)
90
80
71,4
70 66,7
64,0
60
50
40 36,0
33,3
28,6
30
20
10
0
De 1 a 5 turmas De 6 a 11 turmas À partir de 12
turmas
Nº de Turmas
P>0,05
Baixo + Moderado 100,0

100
(Até 42)

90 Alto (> 42)
81,0
80
73,3
70
60
50
40
30 26,7
19,0
20
10
0,0
0
De 1 a 5 turmas De 6 a 11 turmas À partir de 12
turmas
Nº de Turmas
P>0,05
POR VARIÁVEL
NÚMERO DE DISCIPLINAS
NÚMERO DE DISCIPLINAS
70 70 25

60 60
50 17 50
40 40
13
30 30
8 8
20 20
5
10 10
0 0
uma duas duas ou um dois três
+
Número de disciplinas Número de níveis
Exaustão Emocional
Baixo (< 16) 100,0

100
Alto (A partir de 16)

90 85,7
80 75,8
70
60
50
40
30 24,2
20 14,3
10
0,0
0
1 disciplina 2 disciplinas mais de 2
disciplinas
Nº de Disciplinas
P>0,05
Despersonalização
100 Baixo (< 3)

Professores em Despersonalizaçãol (%)
Alto (A partir de 3) 91,7

90
80
71,4
70
57,6
60
50
42,4
40
28,6
30
20
8,3
10
0
disciplinas
Nº de Disciplinas
P>0,05
100 Baixo (Até 42)

Alto (> 42) 90,5

90 84,8 83,3
80
70
60
50
40
30
20 15,2 16,7
9,5
10
0
disciplinas
Número de Disciplinas
P>0,05
Exaustão Emocional
54
48
42
36
Pontuação Média
30
24
18
valor crítico
12
0
Uma Duas Três
NúmeroNºde
dedisciplinas
disciplinas
P<0,01 (uma e três) ; P<0,05 (duas e três)

Despersonalização
30
24
18
PontuaçãoMédia
12
valor crítico
0
Uma Três
Númerode
Número dedisciplinas
disciplinas
P<0,05
POR VARIÁVEL
ATIVIDADE PROFISSIONAL EXTRA
Exaustão Emocional
100 Baixo (< 16)

87,8
90
80,0
80
70
60
50
40
30
20,0
20
12,2
10
0
Não Sim
Atividade Profissional Extra
P>0,05
Despersonalização
100 Baixo (< 3)
Professores em Despersonalzação (%)

90
80,0
80
70
61,0
60
50
39,0
40
30
20,0
20
10
0
Não Sim
P>0,05
100 Baixo (Até 42)

90,2 Moderado + Alto (> 42)
90
80,0
80
70
60
50
40
30
20,0
20
9,8
10
0
Não Sim
P>0,05
CONCLUSÕES
 Mais jovens, menos experientes – têm relação apenas
com os maiores níveis de Exaustão Emocional;
 Exaustão Emocional + Despersonalização

– mais de uma disciplina, extrapolando sua área de
formação.
 Exaustão Emocional + Despersonalização

– mais de uma disciplina, extrapolando sua área de
formação.
 Despersonalização + Baixa Realização Pessoal

com professores em final da carreira (mais velhos);
 Status crítico das três dimensões da Síndrome
Caráter feminino Número de Escolas

da docência
 As diferenças entre as frequências foram menores
na dimensão Despersonalização
 As diferenças entre as frequências foram menores
na dimensão Despersonalização
... condição criada pelo conservadorismo

e pelo caráter missionário
da docência no Brasil
MODELO MASLACH
trabalho de papéis
Exaustão
Emocional
Relações
interpessoais
Despersonalização
Reduzida
Ambiguidade Auto-
de papéis
Pessoal
SUJEITOS DA PESQUISA
trabalho de papéis
Exaustão
Emocional
Reduzida
Ambiguidade Auto-
de papéis
Pessoal
Relações
interpessoais
Despersonalização
PROPOSIÇÕES
 Jornada de trabalho em uma única escola
meta não cumprida no

PNE 2001-2010
PROPOSIÇÕES
 Jornada de trabalho em uma única escola
meta não cumprida no

PNE 2001-2010
 Estabilidade no quadro de horários das

disciplinas e turmas;
É necessário ainda ...
 Entender a amplitude do fenômeno;

 Elaborar estratégias sócio-institucionais,
para redução do conflito Trabalho x Família;
 Estabelecer políticas de especialização dos

professores;

professores;
 Atendimento formal nas necessidades de saúde.


professores;
 Reduzir o conflito
Doenças comuns x Doenças laborais

professores;
 Reduzir o conflito
Doenças comuns x Doenças laborais
Melhorando assim...
... a eficiência do tratamento

e a concessão de benefícios.
Cuidar da ...
regulamentação
valorização da profissão docente

É Cuidar da ...
competência técnica
saúde física e mental dos professores
Isto porque...
ACIDENTE DE TRABALHO
Síndrome de Burnout
A “Burnout não é um problema do indivíduo,
josemar barbosa – jmbarbosa@bioqmed.ufrj.br

A PIOR DOENÇA É AQUELA QUE NÃO NOS CAUSA DOR.

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PROFESSORES EM RISCO

Por Josemar Barbosa

LISPECTOR, C. A descoberta do mundo (crônicas). Rio de Janeiro, Nova Fronteira, 1984.

A OMS considera a Burnout um enorme problema para as

A OMS considera a Burnout um enorme problema para as

O Grupo V da Classificação Estatística

A OMS considera a Burnout um enorme problema para as

O Grupo V da Classificação Estatística

Previsto no Art.20 da Lei n° 8213/91, Decreto

Previsto no Art.20 da Lei n° 8213/91, Decreto

Inciso XII aponta a sensação de estar acabado, ou seja,

Um fenômeno psicossocial que ocorre como uma

Um fenômeno psicossocial que ocorre como uma

A “Burnout NÃO é um problema do indivíduo,

Um fenômeno psicossocial que ocorre como uma

A “Burnout NÃO é um problema do indivíduo,

 Ironia nas relações

 Perda de sentido nas

Distribuição por municípios onde lecionam

Baixo (< 16)

“Há dois anos, durante minhas férias, preciso

De forma similar ...

Moderado + Baixo (Até 42)

Professores em Despersonalização (%)

Baixo + Moderado (Até 42)

100 Moderado + Alto (A partir de 16)

Professores em Exaustão Emocional (%)

100 Moderado + Alto (A partir de 3)

Professores em Despersonalização (%)

Baixo + Moderado (Até 42)

Professores em Realização Pessoal (%)

Pontuação de Exaustão Emocional

Pontuação de Realização Pessoal

100 Baixo (< 3)

91,7 Alto (A partir de 3)

100 Baixo (Até 42)

100 Baixo (< 3)

Professores em Despersdonalização (%)

Baixo + Moderado 100,0

Professores em Realização Pessoal (%)

Número de professores (%)

Baixo (< 16) 100,0

Alto (A partir de 16)

100 Baixo (< 3)

Alto (A partir de 3) 91,7

100 Baixo (Até 42)

Alto (> 42) 90,5

P<0,01 (uma e três) ; P<0,05 (duas e três)

100 Baixo (< 16)

Professores em Exaustão Emocional (%)

100 Baixo (< 3)

Professores em Despersonalzação (%)

100 Baixo (Até 42)

Professores em Realização Pessoal (%)

 Exaustão Emocional + Despersonalização

 Exaustão Emocional + Despersonalização

 Despersonalização + Baixa Realização Pessoal

Caráter feminino Número de Escolas

... condição criada pelo conservadorismo

 Jornada de trabalho em uma única escola

meta não cumprida no

 Jornada de trabalho em uma única escola

meta não cumprida no