A IMPORTÂNCIA DE

OUVIR PRA
COMPREENDER
Para quem não sabe a diferença entre ouvir e escutar, entender e
compreender:

Ouvir significa apenas ouvir o som que o ouvido capta, não havendo atenção e nem
interpretação daquilo que está sendo ouvido, já que não há interesse. Escutar significa
ouvir com atenção, havendo entendimento e compreensão daquilo que interessa. Entender
significa entender superficialmente, não sabendo explicar, apenas entendendo aquilo que
o ouvido está captando. Compreender significa mais que entender, há o envolvimento
através de saber o real significado daquilo que está sendo escutado.
Por que escutar e compreender?
Antes de sermos profissionais e de usarmos nossa escuta e a
compreensão no trabalho, no emprego e na carreira, somos
humanos e convivemos em sociedade, levamos o que somos para
o lado profissional. Por isso devemos sempre demonstrar real
interesse pelo próximo e escutar com atenção e compreendendo o
que ele tem a dizer
LEMBRAN DO ES TAS DUA S HA BILID AD ES
ESSEN CIA IS , ES CU TA R E CO MPREENDE R
TRAZEM BENEFÍ CI OS , CO MO:

– Relação mais harmoniosa com os colegas de trabalho, com os

familiares e com os amigos.
– A comunicação fica mais eficiente sem haver falhas.
– Os problemas são facilmente resolvidos. Passamos a entender
melhor o que as pessoas esperam de nós.
Saber escutar é uma arte, facilita a compreensão e torna a comunicação
mais eficiente. Muita gente apenas ouve e não escuta, assim como
entende e não compreende, aí estão os principais problemas na
comunicação que se torna ineficiente.
 OBRIGADO
Saber escutar é uma arte e é um sábio
velho conselho milenar e que se precisa de
treinamento, pois requer empatia.

Alunos Vinicius Julio e Cauê