Planejamento de Segurana especializado para Condomnios e Incorporadoras/Construtor as: 1.

Diagnstico de Riscos e Vulnerabilidades

Ser realizado um Raio-X nas reas e Instalaes do empreendimento,onde sero levantados os pontos crticos. Assim identificaremos as vulnerabilidades que podem facilitar as aes criminosas. A principio ser feito uma analise de campo para observar o rotina cotidiana do co ndomnio, em dias e horrios alternados, a fim de se analisar as variaes que ocorrem e ntre os dias de semana e fins de semana nos horrios diurnos ou noturnos. Ponto que sero analisados: Localizao (vizinhana e arredores); Vias de acesso; Permetros; Barreiras fsicas (muros, grades, portes); Acessos de veculos e pedestres (internos e externos); Acessos internos; reas comuns; reas de lazer; reas administrativas / operacionais; Centro de medies (gua, energia, gs); Portaria (localizao, constituio, layout e operao);

As informaes colhidas na anlise de campo serviro para embasar o desenvolvimento do r elatrio que ir fornecer o Diagnstico de Riscos e Vulnerabilidades do condomnio. O relatrio informar: Metodologia utilizada; Objetivos especficos; Riscos identificados; Relao de vulnerabilidade; Origem dos riscos; Ameaas; Foras e fraquezas do condomnio (Matriz SWOT); Quadro classificatrio da Anlise de Riscos Parametrizada; Matriz de priorizao das solues;

Matriz de distribuio dos sistemas x riscos.

2. Manual de Normas e Procedimentos Para garantir a segurana do condomnio ser formulado um Manual de Normas e Procedime ntos composto por regras comportamentais para todos os usurios, sejam eles colabo radores, visitantes, prestadores de servios, etc. Os procedimentos deste Manual sero desenvolvidos de forma personalizada, visando realizao das atividades dirias de forma segura, equilibrada e que garanta o confort o e a segurana de todos os usurios. Quando? O que? E como fazer? Estas sero as principais respostas que o Manual de N ormas e Procedimentos ir responder, servindo como mais uma ferramenta para assess orar na confeco do regimento Interno do Condomnio. 3. Treinamentos do plano de segurana O fator humano o mais suscetvel a falhas, muitas vezes por falta de preparo e tre inamento. Em sua maioria os porteiros, recepcionistas e vigilantes no sabem como proceder e m situaes de risco, ou at mesmo como utilizar as tecnologias implantadas no condomni o ou no empreendimento, facilitando assim as aes criminosas. Com a finalidade de capacitar os colaboradores ligados as atividades de segurana, desenvolveremos treinamentos especficos de segurana voltados para a atividade exe rcida. Alguns dos temas abordados so: O que Segurana; A Criminalidade; Perfil do meliante; Principais formas de acesso utilizadas pelos meliantes; Noes de direito; Identificao de documentos; Deteco de suspeitos; Tcnicas de memorizao e descrio; Sigilo das informaes; Tcnicas operacionais; Apresentao pessoal e postura profissional; Atendimento ao pblico; Utilizao e manuteno dos equipamentos de segurana, entre outros.

4. Anlise comportamental dos agressores O Plano de Segurana deve tambm considerar a maneira de agir dos agressores. As car

actersticas da infra estrutura do prdio, muro, rondas, alarmes, fechaduras, portas e janelas de acesso, tudo deve ser estudado pelo pessoal da segurana, para imped ir invases, na medida do possvel com a mesma viso dos possveis agressores para tenta r invases. Colocando-se na posio do agressor, pode-se vir a ter a sua perspectiva, o que ajudar em muito o planejamento das defesas. Agressores normalmente decidem se tentaro ou no um crime contra aquele local aps re sponder aos seguintes questionamentos: 1) fcil entrar? 2) O quanto o alvo parece atrativo, vulnervel ou visvel? 3) Quais as chances de ser visto? 4) Se visto, haver reao contrria? 5) H uma rota de fuga rpida?

Caso o plano no passe no teste acima, refaa-o antes de iniciar sua implementao 5. Implantao do Plano de segurana Esta uma etapa delicada, pois neste momento mobilizaremos todo o grupo, funcionri os, condminos, visitantes e prestadores de servio. Colocaremos em prtica todos os p rocedimentos previstos. Nesta etapa fundamental o envolvimento participativo do grupo, e para que isso r ealmente ocorra e seja cmodo, divulgaremos todos os procedimentos antes do incio d e sua implantao at que pelo menos a maior parte da resistncia seja quebrada. 6. Avaliao do Plano de segurana Essa avaliao dar a rea operacional a possibilidade de acompanhar o desempenho do Pla no de Segurana. Essa ferramenta dever retratar a aplicao dos processos elaborados, c om a finalidade de medir se o que foi planejado est sendo executado, e se a execuo est com o retorno desejado. Caso contrrio, o Plano de segurana dever sofrer ajustes. Essa avaliao no pode ser superficial nem precipitada. importante enfatizar que essa avaliao tem o objetivo final de verificar se os novo s procedimentos comportamentais propiciaram uma segurana real ao grupo, diminuind o os riscos e proporcionando o aumento da sensao agradvel de segurana e conforto. 7. Controle da Implantao do Plano de segurana Esse controle ser feito por meio de indicadores, os dados devem ser colhidos crit eriosamente de forma a permitir uma viso correta dos efeitos causados pelo plano. Por exemplo, pode-se utilizar uma caixa de sugestes para verificar a satisfao do g rupo com os sistemas implantados. Submenu Assessoria Condominial Segurana Privada Conservao e Limpeza Servios Empresariais Manuteno Predial Treinamento Cobrana e Informaes

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