O Mtodo 5w 2h

Como uma ferramenta auxiliar na utilizao do PDCA, principalmente na fase de planejamento, vamos estudar e aplicar o mtodo 5W 2H. A recomendao do uso do 5W1H no nova. O mais antigo registro encontrado nesse sentido est no "Tratado sobre Oratria" escrito por Marcus Fabius Quintilianus (entre os anos 30 e 100 d.C.). Esse tratado se refere a textos para discursos. Quintilianus observava que, para se obter a compreenso do pblico sobre qualquer tema era necessria a utilizao do hexgono de perguntas (e respostas) contido em seu tratado. As seis perguntas bsicas a serem respondidas para o xito da comunicao eram: o que, quem, quando, onde, por qu e como. Mtodo dos 5W2H O Que? Que ao ser executada? Quem? Quem ir executar/participar da ao? Onde? Onde ser executada a ao? Quando? Quando a ao ser executada? Por Qu? Por que a ao ser executada? Como? Como ser executada a ao? Quanto custa? Quanto custa para executa a ao?

5W

2H

What Who Where When Why How How much Exerccio:

Montar um plano para um treinamento para 30 colaboradores de uma empresa: tema: A importncia do uso dos EPIs. Rascunho O que? (What) Quem? (Who) Onde? (Where) Quando? (When) Por qu? (Why) Como? Quanto custa? Treinamento sobre a importncia do uso de EPIs Operadores da linha de produo e forjaria No centro de Treinamentos da unidade de Bragana Paulista No dia 15/10/05 das 9:00 s 12:00hs Conscientizao dos colaboradores quanto a importncia do uso de EPIs. Fazer com que eles usem o EPI adequado s atividades que oferecem riscos de acidente Palestra e vdeo Oramento de R$ 3.000,00

Plano detalhado Objetivo Conscientizao dos colaboradores quanto a importncia do uso dos EPIs. Fazer com que eles usem o EPI adequado s atividades que oferecem riscos. Escopo Exposio dos E.P.I. s fornecidos pela empresa. Palestra com recursos udio visuais Vdeo sobre acidentes de trabalho Programa: Data: 15/10/05 Horrio: das 9:00 s 12:00hs Local: Centro de treinamento da unidade de Bragana Paulista. Palestrante: Dr. Joo Nogueira consultor em segurana do trabalho da empresa JN Consultoria Ltda. Nmero de vagas: 30. Outros: Ao final do treinamento ser aplicado um teste escrito sobre os assuntos abordados para verificar a eficcia do aprendizado. Aps o treinamento sero monitoradas, por um prazo de 30 dias, as ocorrncias de no uso de E.P.I.s dentro da empresa. Para preenchimento das vagas ser feita a indicao, por parte do chefe de cada setor, de trs pessoas. Todos os participantes que atingirem nota igual ou superior a 7,0 recebero certificado de participao.

A ttulo de motivao, aqueles que se destacarem durante o treinamento e tirarem as notas mais altas recebero o Trofu da Segurana e um brinde surpresa. Ser fornecido material didtico para todos os participantes. Ser oferecido um almoo para os participantes no anexo ao centro de treinamento. Custo: O custo para a realizao do evento de R$ 3.000,00 assim distribudos: Item Palestrante Brindes Material didtico Alimentao total custo R$ 1.500,00 R$ 600,00 R$ 300,00 R$ 600,00 R$ 3.000,00