luc brunet

clima de trabalho e eficcia da escola

Luc Brunet Clima de trabalho e eficcia da escola

Para podermos determina as causas do comportamento de um indivduo em situao de trabalho precisamos de tomar em linha de conta as suas caractersticas pessoais, mas tambm o seu ambiente ou clima de trabalho (125). As teorias recentes sobre o clima organizacional centram-se na medida perceptiva dos atributos organizacionais. "Neste caso, o elemento principal a percepo que um indivduo tem do seu ambiente de trabalho" (126). "Esta definio do clima vai de encontro teoria de Lewin (1951), que estipula que o comportamento de um indivduo funo da sua personalidade e do ambiente que o rodeia" (126).

O clima de uma organizao... !" diferencia-a (cada escola tem um clima especfico); !" resulta dos comportamentos e das polticas dos membros que a integram (especialmente da Direco); !" percepcionada pelos membros que a integram; !" serve de referncia para interpretar uma situao; !" determina o seu prprio comportamento.

As causas do clima O clima faz parte de um fenmeno cclico em que os efeitos que provoca se repercutem na sua gnese.

Grandes variveis determinantes do clima... estrutura caractersticas fsicas de uma organizao (por exemplo, dimenso, nveis hierrquicos, descrio das tarefas). Forma como so geridos os recursos humanos (por exemplo, estilo de gesto, modos de comunicao, modelos de gesto de conflitos). Funcionamentos individuais e de grupo (respectivamente atitudes, personalidade, capacidades e estrutura, coeso, normas, papeis).

processo organizacional

variveis comportamentais

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"O clima determina a qualidade de vida e a produtividade dos docentes e dos alunos. O clima um factor crtico para a sade e para a eficcia de uma escola" (Fox. 1973: 5-6). O clima actua como catalisador dos comportamentos observados nos actores de uma organizao (128).

O clima organizacional diz respeito s percepes dos actores escolares em relao s prticas existentes numa dada organizao (128).

Dimenses do clima Apesar de alguma heterogeneidade no que concerne s dimenses do clima presentes nos questionrios dos produzidos pela literatura cientfica, possvel identificar, de acordo com Campbell et al. (1970) dimenses comuns: 1. Autonomia individual Nvel de independncia dos indivduos e rigidez das normas organizacionais O nvel a que os objectivos e os mtodos de trabalho so estabelecidos e comunicados pela direco. Aspectos monetrios e possibilidades de promoo dos membros da instituio. Estmulo e apoio que a direco preta aos seus empregados.

2.

Grau de estrutura imposto pelo cargo

3.

Tipo de recompensas

4.

Considerao, calor, apoio

Caractersticas do clima organizacional Quando se quer identificar o clima de uma organizao h que considerar um conjunto de caractersticas, nomeadamente: a) os actos e os comportamentos da direco so os determinantes principais do clima de uma organizao; b) as percepes tm consequncias importantes sobre o comportamento dos empregados; c) o clima um conceito polivalente e sinttico, que no possvel diagnosticar com base numa nica dimenso, sendo necessrio recorrer ao conjunto das suas componentes; d) embora possam existir no interior de uma organizao vrios climas, verifica-se geralmente uma certa partilha das percepes do clima organizacional entre o conjunto dos seus membros; e) o clima um elemento estvel no tempo e evolui muito lentamente. Para o modificar tem de se proceder a alteraes importantes nos prprios alicerces da instituio.

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As categorias do clima Clima fechado Ambiente de trabalho considerado pelos seus membros como autocrtico, rgido, constrangedor, onde os indivduos no so considerados nem consultados. Meio de trabalho participativo, no qual o indivduo tem um reconhecimento prprio, no quadro de uma estratgia de desenvolvimento do seu potencial.

Clima aberto

Teoria dos sistemas de Likert (1961, 1974) Clima de tipo autoritrio Sistema 1 autoritarismo explorador Sistema 2 autoritarismo benvolo Sistema 3 de carcter consultivo Sistema 4 participao de grupo

Clima de tipo participativo

Quanto mais o clima de uma instituio estiver prximo do sistema 4 (participao de grupo), melhores sero as relaes entre a direco e os outros membros da escola. Pelo contrrio, quanto mais o clima estiver perto do sistema 1 (autoritarismo explorador), piores sero as relaes entre os diversos actores escolares (132).

Os efeitos do clima organizacional O desenvolvimento pessoal e a aprendizagem O clima desempenha um papel fundamental no xito das aces de formao do pessoal de uma escola. O aperfeioamento ou a formao s se tornam eficazes se o participante tiver a noo de que vai poder utilizar os novos conhecimentos e de que o clima lhe proporcionar os complementos e apoios necessrios (132).

A satisfao e o rendimento O clima organizacional tem um efeito directo e determinante sobre a satisfao e o rendimento dos membros de uma organizao (133). As principais caractersticas do clima que parecem influenciar nitidamente a satisfao so: !" o tipo de relaes interpessoais; !" a coeso do grupo de trabalho; !" o grau de implicao na tarefa; !" o apoio recebido no trabalho (133). As pesquisas levadas a cabo por Bowers (1977) e Likert (1961, 1967, 1974) demonstram que as organizaes altamente produtivas se caracterizam, geralmente, por um clima de participao bastante elevada (133).
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Nesse sentido Hughes e Ubben (1978) refere que o clima de uma escola influencia directamente as atitudes dos professores e dos estudantes.

Eficcia da escola Embora exista uma grande disparidade nos resultados dos vrios estudos efectuados sobre as relaes das variveis do clima com os resultados escolares dos alunos, parece, com alguma consistncia, que a moral dos professores e dos alunos, tanto no ensino primrio como no secundrio, apresentam uma correlao positiva com o sucesso escolar (134). Um clima aberto facilita o desenvolvimento do aluno, implicando-o num processo de participao e num ambiente que reforam os seus conhecimentos (135). No que diz respeito ao clima organizacional, as escolas secundrias eficazes diferenciam-se significativamente das escolas ineficazes nos seguintes pontos: !" embora as decises de mbito geral sejam tomadas pela administrao escolar, desenvolvemse, com frequncia varivel, processos de consulta dos directores professores e alunos; !" os objectivos fixados so elevados e o processo de controlo dos objectivos a atingir pela escola delegado na direco, nos professores, nos alunos e nos pais, com grande sentido de responsabilidade; !" reina nestas escolas um clima de confiana, de entreajuda e de apoio a todos os nveis e uma receptividade bastante grande para com as ideias e inovaes dos professores e dos alunos, verificando-se que a comunicao se estabelece de forma ascendente e descendente (137).

Clima de uma escola O clima de uma escola multidimensional e os seus componentes esto interligados. Os efeitos do clima so mltiplos e importantes, e neste sentido, a avaliao do clima deve constituir um momento prvio da mudana. O xito de novas polticas ou de novas estratgias de desenvolvimento organizacional est estreitamente dependente da natureza do clima da escola (138). A eficcia da escola e o sucesso dos alunos so afectados pelo clima organizacional (138).

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