Assdio moral a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e

constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas

funes.1
So mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas, em que predominam condutas
negativas, relaes desumanas e antiticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigida a um ou
mais subordinado(s), desestabilizando a relao da vtima com o ambiente de trabalho e a organizao.
Por ser algo privado, a vtima precisa efetuar esforos dobrados para conseguir provar na justia o que
sofreu, mas possvel conseguir provas tcnicas obtidas de documentos (atas de reunio, fichas de
acompanhamento de desempenho, etc), alm de testemunhas idneas para falar sobre o assdio moral
cometido

Tipos de assdio
Assdio descendente
o tipo mais comum de assdio, se d de forma vertical, de cima (chefia) para baixo (subordinados).
Principais causas desestabilizar o trabalhador de forma que produza mais por menos, sempre com a
impresso que no esta atingindo os objetivos da empresa, o que na maioria das vezes j foi
ultrapassado e a meta revista por seus superiores.3
Assdio ascendente
Tipo mais raro de assdio, se d de forma vertical, mas de baixo (subordinados) para cima (chefia).
mais difcil de acontecer pois geralmente praticado por um grupo contra a chefia, j que dificilmente
um subordinado isoladamente conseguiria desestabilizar um superior. As principais causas so
subordinados com ambio excessiva, onde geralmente, existe um ou dois que influenciam os demais,
objetivando alcanar o lugar do superior e j tendo os subordinados como aliados, uma vez que estes o
ajudaram a "derrubar" a antiga chefia, e, sentem-se parte do grupo de tomada de decises.
Assdio paritrio
Ocorre de forma horizontal, quando um grupo isola e assedia um membro - parceiro. Principais causas
eliminar concorrentes, principalmente quando este individuo vem se destacando com frequncia
perante os superiores.
Fases
Primeira fase
algo normal que nas empresas surjam conflitos devido diferena de interesses. Devido a isto surgem
problemas que podem solucionar-se de forma positiva atravs do dilogo ou que, pelo contrrio,
constituam o incio de um problema mais profundo, dando-se isto na seguinte fase.
Segunda fase

Na segunda fase de assdio ou fase de estigmatizao, o agressor pe em prtica toda estratgia de

humilhao de sua vtima, utilizando uma srie de comportamentos perversos cuja finalidade
ridicularizar e isolar socialmente a vtima.
Nesta fase, a vtima no capaz de crer no que est passando, e freqente que negue a evidncia ante
o resto do grupo a que pertence.
Terceira fase
Esta a fase de interveno da empresa, onde o que em princpio gera um conflito transcende direo
da empresa.
Soluo positiva: Quando a direo da empresa realiza uma investigao exaustiva do conflito e se
decide trocar o trabalhador ou o agressor de posto e se articulam mecanismos necessrios para que no
voltem a produzir o conflito.
Soluo negativa: Que a direo veja o trabalhador como o problema a combater, reparando em suas
caractersticas pessoais distorcidas e manipuladas, tornando-se cmplice do conflito.
Quarta fase
A quarta fase chamada a fase de marginalizao ou excluso da vida laboral, e pode desembocar no
abandono do trabalho por parte da vtima. Em casos mais extremos os trabalhadores acuados podem
chegar ao suicdio.
Partes implicadas
O agressor
Olhando externamente difcil identificar o agressor pois a imagem que projeta de si mesmo sempre
bastante positiva.
Geralmente os agressores (ou "assediadores") no centram suas foras em pessoas serviais e/ou
naqueles que so considerados partes do "grupo" de amigos. O que desencadeia sua agressividade e sua
conduta um receio pelos xitos e mritos dos demais. Um sentimento de irritao rancorosa, que se
desencadeia atravs da felicidade e vantagens que o outro possa ter.
O agressor tem claras suas limitaes, deficincias e incompetncia profissional, sendo consciente do
perigo constante a que est submetido em sua carreira. o conhecimento de sua prpria realidade o
que os leva a destroar carreiras de outras pessoas. Pode-se somar o medo de perder determinados
privilgios, e esta ambio empurra a eliminar drasticamente qualquer obstculo que se interponha em
seu caminho.
Ao falar de agressor tem que fazer uma distino entre aqueles que colaboram com o comportamento
agressivo de forma passiva e os que praticam a agresso de forma direta. comum colegas de trabalho
se aliarem ao agressor ou se calar diante dos fatos. Em geral, aquele que pratica o assdio moral tem o
desejo de humilhar o outro ou de ter prazer em sentir a sensao de poder sobre os demais integrantes
do grupo. Chegam a conceder concesses a possveis adeptos para que se juntem ao grupo,
fortalecendo o assdio moral ao profissional isolado. Alguns se unem porque igualmente gostam de

abuso de poder e de humilhar, outros se unem por covardia e medo de perderem o emprego e outros
por ambio e por competio aproveitam a situao para humilhar mais ainda a vtima.
Em geral, os assediadores provocam aes humilhantes ao profissional ou o cumprimento de tarefas
absurdas e impossveis de realizar, para gerar a ridicularizao pblica no ambiente de trabalho e a
humilhao do assediado.
Outra estratgia utilizada pelos assediadores denegrir a imagem do profissional com humilhaes e
restries genricas, em sua totalidade parciais e mentirosas. E para conseguir adeptos e ganhar fora
com a perseguio moral que perpetram, utilizam-se de armas psicolgicas para angariar aliados,
mesmo aqueles considerados inocentes teis.
Na maioria dos casos, buscam forar o profissional atingido a desistir do emprego.
Aquele que faz o assdio moral pode ter desejo de abuso de poder para se sentir mais forte do que
realmente , ou de humilhar a vtima com exigncias absurdas. Alguns inclusive so sdicos e provocam
outras violncias alm da moral.
Caractersticas prprias de pessoas narcisistas:

Idia grandiosa de sua prpria importncia.

Fantasias ilimitadas de xito e poder.

Necessidade excessiva de ser admirado.

Atitudes e comportamentos arrogantes.

importante ressaltar que alguns chefes se tornam agressores a trabalhadores por serem
constantemente pressionados pelas empresas para se cumprir determinadas metas. Neste caso, o
problema de assdio moral um problema estrutural da empresa.
A vtima
No existe um perfil psicolgico determinado que predisponha a uma pessoa a ser vtima de assdio
moral, qualquer um pode ser objeto deste acaso.
Aos olhos do agressor, a vtima uma pessoa inconformista, que graas a sua preparao ou sua
inteligncia questiona sistematicamente os mtodos e frmulas de organizao do trabalho que lhe vem
imposto. Vale salientar que diminuir ou criticar colocar o outro em situao de inferioridade. Fazer
propaganda contra algum mais fcil se essa pessoa possui caractersticas que o preconceito de cor,
sexo, ideologia ou classe social refora como inferioridade.
Embora no haja um perfil psicolgico, h casos de assdios contra trabalhadores com altos salrios que
so ameaados de substituio por outros com menores salrios e trabalhadores que so
representantes de sindicatos e associaes.
Assdio moral no Brasil
No Brasil no h uma lei especfica para assdio moral mas esta pode ser julgado por condutas previstas
no artigo 483 da CLT.Contudo a Primeira Lei Brasileira datada de 2000 no municpio de IracempolisSP de autoria do Professor Joo Renato Alves Pereira[carece de fontes], que tambm autor do Primeiro Livro

publicado no Brasil[carece de

fontes]

, sendo palestrante na rea do aperfeioamento das Relaes de

Trabalho.
H alguns estados, como Pernambuco que j publicaram lei especfica tratando sobre o tema, inclusive
foi a primeira lei a ser regulamentada em todo Brasil. A lei estadual n 13.314, de 15 de
outubro de 2007,4 de

autoria

do

deputado Isaltino

Nascimento,

foi

regulamentada

pelo governador Eduardo Campos atravs do n 30.948, de 26 de outubro de 2007.5

Tambm no estado de So Paulo h lei que veda o assdio moral no mbito da administrao pblica
estadual direta, indireta e fundaes pblicas. O projeto de lei criado em 2001 de autoria
do deputado Antonio Mentor, tornou-se a lei 12.250, de 9 de fevereiro de 2006. Foi regulamentada
pelo governador Geraldo Alckmin atravs do nmero 3.980 de 23/10/2007. ]].6
Ficaram de fora os servidores militares, cuja categoria considerada uma das mais assediadas do pas,
no entanto podem invocar o princpio da isonomia, consagrado na Constituio Federal brasileira de
1988.
Vrios projetos j foram aprovados em cidades como So Paulo, Natal, Guarulhos, Iracempolis, Bauru,
Jaboticabal, Cascavel, Sidrolndia, Reserva do Iguau, Guararema, Campinas, entre outros. O estado do
Rio de Janeiro, desde maio de 2002, condena esta prtica.
Em Minas Gerais foi publicada a Lei Complementar 116/2011, que cuida da preveno e da punio do
assdio moral na administrao pblica estadual.

ASSDIO MORAL - DANOS AO TRABALHADOR

Fonte: TST - Adaptado pelo Guia Trabalhista
Violncia psicolgica, constrangimento, humilhao. Os ingredientes bsicos para a definio do quadro
de assdio moral so inerentes s relaes humanas, sobretudo no mundo do trabalho. Na ltima
dcada, porm, a conduta comeou a ser estudada, denunciada e, finalmente, coibida e punida.
Estudos envolvendo as reas de Psicologia, Medicina, Medicina do Trabalho, Administrao de
Empresas, Direito e outros tornaram possvel, de certa forma, delinear e conceituar o assdio moral. E,
por se tratar de fenmeno comum no ambiente de trabalho, j so muitos os casos que chegam
Justia

Trabalhista.

Ao contrrio do assdio sexual, j tipificado no Cdigo Penal, o assdio moral ainda no faz parte, a
rigor, do ordenamento jurdico brasileiro. Em mbito municipal, existem mais de projetos de lei em
diferentes cidades, vrios deles j aprovados e transformados em lei em So Paulo (SP), Natal (RN),
Cascavel (PR), Guarulhos (SP) e Campinas (SP), entre outros.

No mbito estadual, o Rio de Janeiro foi o pioneiro na adoo de legislao especfica sobre o tema a
Lei Estadual n 3.921/2002, voltada especificamente para os rgos dos trs Poderes estaduais,

reparties, entidades da administrao centralizada, autarquias, fundaes, empresas pblicas,

sociedades de economia mista e mesmo concessionrias de servios pblicos. A lei probe o exerccio
de qualquer ato, atitude ou postura que se possa caracterizar como assdio moral no trabalho, por
parte de superior hierrquico, contra funcionrio, servidor ou empregado que implique em violao da
dignidade desse ou sujeitando-o a condies de trabalho humilhantes e degradantes.

O problema no exclusividade brasileira. A Organizao Internacional do Trabalho (OIT), em pesquisa

em 1996 detectou que 12 milhes de trabalhadores na Unio Europeia j viveram situaes
humilhantes no trabalho que acarretaram distrbios de sade mental. No Brasil, pesquisa pioneira
realizada pela mdica do trabalho Margarida Barreto, em sua tese de mestrado, constatou que 42% dos
trabalhadores entrevistados foram vtimas de assdio moral nas empresas.

Diante desta realidade, a Justia do Trabalho tem se posicionado independentemente da existncia de

leis especficas. A teoria do assdio moral se baseia no direito dignidade humana, fundamento da
Repblica Federativa do Brasil, como prev o artigo 1, inciso III, da Constituio, observa a ministra
Maria Cristina Irigoyen Peduzzi, do Tribunal Superior do Trabalho. possvel citar tambm o direito
sade, mais especificamente sade mental, abrangida na proteo conferida pelo artigo 6, e o direito

honra,

previsto

no

artigo

5,

inciso

X,

tambm

da

Constituio,

acrescenta.

Definio

No julgamento de casos em que se alega a ocorrncia de assdio moral, alguns aspectos so essenciais:
a regularidade dos ataques, que se prolongam no tempo, e a determinao de desestabilizar
emocionalmente a vtima, visando afast-la do trabalho. Trata-se, portanto, de um conjunto de atos
nem sempre percebidos como importantes pelo trabalhador num primeiro momento, mas que, vistos
em conjunto, tm por objetivo expor a vtima a situaes incmodas, humilhantes e constrangedoras.

A lista de procedimentos e atitudes passveis de enquadramento como assdio moral extensa. A lei do
Rio de Janeiro relaciona circunstncias como atribuir tarefas estranhas ou incompatveis com o cargo, ou
em condies e prazos inexequveis; designar funcionrios qualificados ou especializados para funes
triviais; apropriar-se de ideias, propostas, projetos ou trabalhos; torturar psicologicamente, desprezar,
ignorar ou humilhar o servidor, isolando-o de contato com colegas e superiores hierrquicos; sonegar
informaes necessrias ao desempenho das funes ou relativas a sua vida funcional; e divulgar
rumores e comentrios maliciosos ou crticas reiteradas e subestimar esforos, afetando a sade mental
do

trabalhador.

A essa lista, acrescentam-se ainda atitudes como a inao compulsria quando a chefia deixa de
repassar servios ao trabalhador, deixando-o propositalmente ocioso , a imposio de prendas que o
exponham ao ridculo, em caso de no atingimento de metas, entre outros. Trata-se, portanto, de
prticas que resultam na degradao das condies de trabalho, por meio de condutas negativas dos
superiores hierrquicos em relao a seus subordinados, acarretando prejuzos prticos e emocionais
para o trabalhador e a empresa ou rgo. Os colegas, temerosos ou indiretamente interessados no
afastamento da vtima, muitas vezes endossam o assdio moral.

A ministra Cristina Peduzzi, porm, ressalta que o assdio moral difere do assdio sexual. Este,
conforme definido na lei, se caracteriza pela relao vertical descendente ou seja, praticado por
um superior hierrquico, que usa de sua posio para obter favores sexuais dos subordinados. O assdio
moral, porm, pode tambm ser horizontal entre colegas de mesma hierarquia ou mesmo vertical
ascendente quando parte de um grupo de subordinados e se dirige a seu superior direto. Trata-se,
portanto, de uma circunstncia individual ou coletiva.

O ministro Joo Oreste Dalazen explica que o assdio se caracteriza pela violncia psicolgica extrema
qual uma pessoa submetida por um chefe ou mesmo por um colega de trabalho. Ele ressalta,
porm, que uma situao isolada no deve ser enquadrada como assdio moral. preciso haver uma
perseguio sistemtica, observa, lembrando que humilhaes infringidas entre colegas de trabalho
so mais raras. A maioria dos casos de reclamaes contra assdios morais impostos por chefes
hierrquicos a subordinados, aos quais submetem a situaes de violncia psicolgica.

Chicotes, Ofensas e Ameaas

Na prtica, a criatividade dos assediadores supera as sucintas descries legais. Os processos que
chegam Justia do Trabalho buscando reparao por danos causados pelo assdio moral revelam que,
em muitas empresas, o ambiente de trabalho um circo de horrores. Ameaas, ofensas, sugestes
humilhantes, isolamento e at agresses fsicas fazem parte do roteiro. Em processo contra uma
empresa da Bahia, uma trabalhadora afirmou que o gerente de vendas a teria ridicularizado,
obrigando-a a participar de atos libidinosos com vendedores e clientes, assim como tentou estupr-la,
causando-lhes leses corporais graves.

Em outro processo, envolvendo um banco, os autos registram a conduta reprovvel do gerente ao qual
estava subordinado o empregado, que, utilizando-se de um chicote, cobrava a produo dos
empregados. De acordo com depoimentos de testemunhas, o gerente, alm de transformar o chicote

ganho de um empregado em ferramenta de trabalho, chamou o trabalhador que ajuizou a ao de

incompetente e jogou sua gaveta no cho na frente de um cliente. Durante um perodo em que o
empregado esteve afastado, o mesmo gerente ligava diariamente e mencionava que iria convenc-lo,
pelo cansao, a voltar a trabalhar.

Em determinada loja de utilidades domsticas, no Rio Grande do Sul, realizavam-se reunies em que os
vendedores eram chamados de ignorantes, burros, parasitas, e o gerente os ameaava de perda de
emprego caso no cumprissem suas cotas. Outra prtica, alvo de vrias reclamaes trabalhistas, o
pagamento de prendas.
Numa revendedora de bebidas e refrigerantes de Conselheiro Lafaiete (MG), os vendedores que no
atingiam suas metas eram obrigados a pagar flexes, correr em volta de uma praa pblica e usar um
certo capacete de morcego, diante dos colegas e das pessoas que estivessem na praa no momento.
Em Belo Horizonte, uma indstria de bebidas aplicava castigos vexatrios semelhantes, submetendo
seus empregados a constrangimentos como desfilar de saia rodada, perucas e batom diante dos colegas
e mesmo de visitantes.

O processo trabalhista considerado pioneiro na abordagem do assdio moral no Brasil veio do Esprito
Santo. Nele, o Tribunal Regional do Trabalho da 17 Regio classifica e enquadra como assdio moral as
perseguies sofridas por um tcnico de publicidade e propaganda: A tortura psicolgica, destinada a
golpear a autoestima do empregado, visando forar sua demisso ou apressar sua dispensa atravs de
mtodos que resultem em sobrecarregar o empregado de tarefas inteis, sonegar-lhe informaes e
fingir que no o v, resultam em assdio moral, cujo efeito o direito indenizao por dano moral,
porque ultrapassa o mbito profissional, eis que minam a sade fsica e mental da vtima e corri a sua
autoestima, registra o acrdo do Recurso Ordinrio n 1315.2000.00.17.00.1, relatado pela juza Snia
das Dores Dionzio. No caso dos autos, o assdio foi alm, porque a empresa transformou o contrato
de atividade em contrato de inao, quebrando o carter sinalagmtico do contrato de trabalho e, por
consequncia, descumprindo a sua principal obrigao que a de fornecer trabalho, fonte de dignidade
do empregado, conclui.

Levantamento realizado em 2006 pela ministra Maria Cristina Peduzzi indica que o tema, embora ainda
recente, j foi examinado por quase todos os 24 TRTs, e que a partir de 2005 ocorreu um substancial
aumento, especialmente nas regies Sul e Sudeste. Os fatos mais recorrentes so a inao compulsria
quando o empregador se recusa a repassar servio ao empregado , humilhaes verbais por parte de
superiores (inclusive com palavras de baixo calo), coaes psicolgicas visando adeso do empregado
a

programas

de

desligamento

voluntrio

ou

demisso,

ressalta

ministra.

Os resultados dos processos que envolvem alegaes de assdio moral, quando favorveis ao
empregado, geram basicamente trs tipos de reparao. A primeira a resciso indireta do contrato de
trabalho, hiptese semelhante justa causa, s que em favor do empregado, que se demite mas
mantm o direito ao recebimento de todas as verbas rescisrias, como se tivesse sido demitido sem
motivao. Outra a indenizao por danos morais, que, na esfera trabalhista, visa proteo da
dignidade do trabalhador. A terceira a indenizao por danos materiais, nos casos em que os prejuzos
psicolgicos causados ao trabalhador sejam graves a ponto de gerar gastos com remdios e
tratamentos.

Os valores das condenaes em processos individuais, na maior parte dos casos, variam entre R$
10.000,00 e R$ 30.000,00. H caso de R$ 3.500,00 para uma relao que durou 25 dias, e outro de R$
70.000,00 para um contrato de oito anos, exemplifica a ministra Cristina Peduzzi. O ministro Ives
Gandra Martins Filho, num das primeiras decises do TST relativas ao tema (RR 122/2001-036-12-00.0),
ressalta que a ausncia de critrios especficos para fixao de dano moral na legislao trabalhista leva
o julgador a lanar mo do princpio da razoabilidade, cujo corolrio o princpio da proporcionalidade,
pelo qual se estabelece a relao de equivalncia entre a gravidade da leso imagem e honra e o
valor monetrio da indenizao imposta.

A fixao de valores para dano moral, conforme vem sendo adotada pelo TST, tem dupla finalidade:
compensar a vtima pelo dano moral sofrido e, tambm, punir o infrator, a fim de coibir a reincidncia
nesse tipo de prtica. O que se busca um possvel equilbrio entre as possibilidades do lesante o
porte e o poder econmico da empresa e as condies do lesado a extenso do dano causado.

CASOS

PRESSIONAR EMPREGADO A FAZER HORAS EXTRAS CONFIGURA ASSDIO MORAL

Fonte: TRT/MG - 08/05/2013 - Adaptado pelo Guia Trabalhista
O reclamante procurou a Justia do Trabalho, alegando que sofria constante presso psicolgica, sendo
coagido pelo chefe a fazer horas extras nos finais de semana e feriados, sob ameaa de dispensa se no o
fizesse.
Ao analisar o caso, a juza de 1 Grau identificou o assdio moral e condenou a empresa de transportes e
armazenagens ao pagamento de indenizao no valor de R$ 2 mil reais. E a 9 Turma do TRT-MG,
manteve a sentena, julgando desfavoravelmente o recurso da r.
Atuando como relator, o desembargador Joo Bosco Pinto Lara explicou que o assdio moral consiste em
uma perseguio psicolgica, que expe os trabalhadores a situaes de humilhao e constrangimento
durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes. Ele ressaltou que a prtica comum em
relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas, revelando-se por meio de gestos, palavras,
comportamentos e atitudes que atentam contra a dignidade ou integridade psquica da pessoa humana.

Segundo ele, a conduta abusiva atinge a autoestima do trabalhador, afetando as relaes de emprego, o
ambiente de trabalho e a capacidade produtiva da vtima. Esta acaba por ser ridicularizada, inferiorizada e
desacreditada diante dos colegas de servio.
Ainda conforme lembrou o julgador, a doutrina e a jurisprudncia apontam o caminho para a
caracterizao do assdio moral: a intensidade da violncia psicolgica, o seu prolongamento no tempo
(no pode ser espordica) e a finalidade de gerar dano psquico ou moral ao empregado.
No caso, houve clara inteno de marginalizar a vtima em seu ambiente de trabalho, desestabilizando-a
psicologicamente. Testemunhas confirmaram que a reclamada exigia a prestao de horas extras,
ameaando aqueles que se negavam ao cumprimento. O desembargador destacou que a prpria
testemunha indicada pela r contou j ter ouvido o chefe dizer que quem no quisesse fazer hora extra
ficasse ciente de que havia vrias pessoas querendo trabalhar na empresa. Na viso do relator, a conduta
abusiva e ocorria com habitualidade, caracterizando o assdio moral.
Diante desse contexto, a Turma de julgadores decidiu confirmar a condenao por dano moral, inclusive
quanto ao valor de R$ 2 mil reais, considerado adequado diante das particularidades do processo e
decises anteriores da Turma. (0001960-18.2011.5.03.0027 RO).
CHEFE SER INDENIZADO POR ASSDIO MORAL DE UMA SUBORDINADA
Fonte: TRT/RS - 04/10/2011 - Adaptado pelo Guia Trabalhista
A empresa deve pagar indenizao por danos morais, no valor de R$ 2 mil, a uma assistente de produo
que alegou ter sofrido assdio moral por parte de uma subordinada, sem que a empresa tomasse
providncias.
A deciso, por maioria de votos, foi da 6 Turma do Tribunal Regional do Trabalho do Rio Grande do Sul
(TRT-RS) e reformou sentena do juiz Rui Ferreira dos Santos, da 4 Vara do Trabalho de Caxias do Sul.
Os desembargadores tambm determinaram que o pedido de demisso da empregada seja convertido para
despedida sem justa causa, com o pagamento das verbas rescisrias.
Ainda cabe recurso.
Conforme informaes do processo, a trabalhadora alegou que era chamada de "chefinha" e "loira burra"
pela referida colega, na presena de outros empregados, aps ter sido promovida de alimentadora de linha
de produo a assistente de produo. Afirmou, tambm, que a colega insinuava que sua promoo teria
ocorrido por ela ter um caso com o chefe, o que causou problemas na sua vida privada, j que seu marido
tambm era empregado da empresa.
Segundo relatou, sua funo era ministrar treinamento aos trabalhadores ingressantes, e estes eram
estimulados pela colega ofensora a dizer que ela ensinava mal, com o objetivo de forar sua despedida.
Ainda de acordo com a reclamante, os incidentes foram levados chefia imediata, que no tomou
providncias. A empregada sustentou que, devido a esse quadro, sofreu forte presso psicolgica, que a
fez assinar pedido de demisso.
O juiz de primeiro grau, entretanto, negou o pedido de indenizao e a transformao da demisso em
despedida sem justa causa. Em sua sentena, argumentou que o assdio moral caracterizado pela
subordinao hierrquica, e que, no caso, a reclamante era superior da colega ofensora, tratando-se, ento,
de desrespeito hierrquico, e no de assdio moral. Salientou, ainda, que a reclamante poderia ter tomado
outras providncias, como solicitar advertncias, suspenses ou at mesmo, em caso de reiterao da
conduta, a despedida da ofensora por justa causa. No satisfeita com a deciso, a trabalhadora apresentou
recurso ordinrio ao TRT-RS.
No julgamento do pedido, a relatora do acrdo, desembargadora Maria Ins Cunha Dornelles, destacou
que o agressor estar hierarquicamente acima do agredido no condio indispensvel caracterizao
do assdio moral e que, embora a maioria dos casos apresente esta configurao, tambm possvel que a

agresso parta de um subordinado, sem que a empresa tome providncias para preservar o trabalhador
agredido, como o caso dos autos.
A magistrada tambm afirmou que a alegao da empresa, de que o desentendimento entre as colegas
teria como causa o no pagamento das prestaes de um televisor comprado em nome da colega agressora
para a reclamante, no foi suficientemente comprovada.
Quanto ao pedido de demisso, a desembargadora ressaltou que, embora o documento tenha sido assinado
pela trabalhadora, na hora da homologao no sindicato (alguns dias depois da assinatura), esta disse que
no concordava com a resciso nesta modalidade, fato confirmado at mesmo pela empresa. "Ora, se o
animus da reclamante fosse realmente o de pedir demisso, como tenta fazer crer a reclamada, no
lgico que fosse recusar a homologao da resciso do contrato junto entidade representativa",
argumentou.
Convencida pelas provas dos autos, a magistrada concluiu que o pedido de demisso foi causado pelos
reiterados constrangimentos sofridos e que a reclamada, portanto, deveria ser responsabilizada pela
resciso e pelo pagamento da indenizao pretendida. (Processo 000571-38.2010.5.04.0404 (RO)).

Precauo
As empresas precisam se precaver, mediante orientao s chefias dos procedimentos para evitar
quaisquer atitudes que possam caracterizar o assdio moral. Treinamento e conscientizao so as
principais armas contra este mal, alm, claro, do respeito constante aos trabalhadores.
Dentre as inmeras medidas que o empregador poder tomar para evitar ou coibir tais situaes, citamos
algumas:

Criar um Regulamento Interno sobre tica que proba todas as formas de discriminao e de
assdio moral, que promova a dignidade e cidadania do empregado, proporcionando entre
empresa e empregado laos de confiana.
Diagnosticar o assdio, identificando o agressor, investigando seu objetivo e ouvindo
testemunhas.
Avaliar a situao atravs de ao integrada entre as reas de Recursos Humanos, CIPA e
SESMT.
Buscar modificar a situao, reeducando o agressor;
No sendo possvel, devero ser adotadas medidas disciplinares contra o agressor, inclusive sua
demisso, se necessrio.
Oferecer apoio mdico e psicolgico ao empregado assediado;
Exige-se da empresa, em caso de abalos sade fsica e/ou psicolgica do empregado, decorrentes
do assdio, a emisso da CAT - Comunicao de Acidente de Trabalho.