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12 Ideias para
provocar mudanas
de comportamento
e melhorar seus
resultados
Somos obcecados por resultados e lutamos muito para incorporar mudanas
que geram resultados. Conseguimos faturar em fevereiro de 2013 mais do
que no ano de 2011 inteiro. Listamos aqui algumas ideias que usamos para
quebrar este e outros records.
Mudar preciso
Insanidade fazer a mesma coisa todos os dias esperando um resultado diferente. Se
voc no est satisfeito com a performance da sua empresa, prepare-se para mudar.
Viver di e d trabalho. Pare de reclamar, se apaixone pelas mudanas e veja seu
negcio prosperar.
Faa um planejamento estratgico
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Nenhum vento a favor para um barco sem rumo. Coloque no papel a razo de ser
da sua empresa, como voc quer ser reconhecido e liste as qualidades que voc
deseja para sua equipe. Traga essas informaes para suas discusses e lembre-se
delas a todo momento. Misso, viso e valores existem para guiar voc e sua equipe,
e no para aumentar o contedo do seu site. Saiba mais sobre o planejamento
estratgico.
Defina as competncias e habilidades necessrias
Invista um tempo para refletir e liste as habilidades e competncias necessrias para
cada cargo da sua empresa. Neste momento esquea as pessoas que ocupam os
cargos e foque na funo. Implementar a ISO 9001 corta caminhos e mais acessvel
do que voc pensa.
Identifique as lacunas
Agora que voc sabe o perfil ideal para sua operao hora de olhar para as
pessoas do seu time. Elas esto nos lugares certos? Que funes esto desamparas?
Habilidade s se desenvolve com mo na massa
Crie um plano de capacitao. S acha treinamento caro que no est consciente do
custo da ignorncia.
Incorpore seus valores
Quem no compartilha os valores da sua empresa no pode trabalhar nela. E isso
bom. Aprenda a demitir, contratar e administrar com base nos valores.
D poder para sua equipe
Os resultados so melhores quando o colaborador se sente parte da soluo.
Incentive a tomada de deciso em todos os nveis. Decises alinhadas com os valores
da empresa dificilmente so negativas, o esforo para incorporar os valores menor
do que o de gerenciar todas as decises.
Tire as metas da gaveta
Defina objetivos tangveis de curto e mdio prazo (ao lanar a consultoria online
comeamos com a meta de 4 contratos por ms, em pouco tempo estavamos
fechando 60). Definir, divulgar e acompanhar metas para cada departamento facilita a
conquista dos objetivos da empresa.
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