B1A

%HermesFileInfo:X-1:20150316:

O ESTADO DE S. PAULO

SEGUNDA-FEIRA, 16 DE MARO DE 2015

ESTADO

PME

PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS

estadaopme.com.br

GETTY IMAGES

DESAFIOS
DO MERCADO
DE BELEZA
BRASILEIRO
12 edio do Encontro
PME pretende debater
qual o futuro do
segmento diante da
mudana no cenrio
econmico do Pas

No de hoje que o mercado de

beleza encarado com seriedade pelo empreendedor, que enxerga faz tempo o que a pesquisadaBeautyFair/Nielsen,desetembro do ano passado, apontou: o consumo na categoria
cresceacimadamdiadeprodutos tradicionais (alimentos, bebidas alcolicas e no alcolicas,almdeitens delimpezacaseira). Enquanto a aquisio da
chamada cesta bsica avanou
124% entre os anos de 1994 e
2013, os produtos de higiene
pessoal e cosmticos subiram
185% em igual perodo.
Essa sem dvida uma grande notcia para empresrios interessados no setor. No entanto, para alm das boas novas
que o mercado se habitou a
anunciar, especialistas observamque umanova realidadecomea a se estabelecer. Diante
de um cenrio macroeconmico menos pujante, o segmento
vaiprecisarseadaptaraumconsumidor com menos apetite.

Em tese, a gente percebe

que o consumidor continua
comprando mais produtos cosmticos. Ele compra dois xampus e um pacote de arroz. Mas o
que est acontecendo que ele,
nos ltimos meses, comeou a
migrar para marcas mais baratas, reduzindo o desembolso
mdio, afirma Marcelo Mattos, gerente da Beauty Fair.
Omercado brasileirode cosmticos cresceu a taxas elevadasnosltimosanos,de12%entre 2002 e 2012. Porm, hoje o
crescimento mais modesto,
afirma a especialista Sonia Co-

razza, que mantm um institutodepesquisaedesenvolvimento de produtos para o setor chamado Beleza Inteligente.
Segundo ela, por anos o setor
acreditou na mstica do ndice
batom, representado por uma
certa blindagem do mercado de
beleza aos efeitos da economia
como um todo. Diziam que o
mercado podia ir mal que a mulher ia para casa e fazia questo
de tomar um banho com sabonete espumante para descontar. Isso no existe. Ningum
vai ficar perfumado de barriga
vazia, conta.

vender
1. Como
beleza hoje

2. Odamundo
esttica

das 8h30 s 9h15

das 9h15 s 10h

Primeiro mdulo contar com a

presena de Alexandre Serodio,
fundador do site Beleza na Web,
Pedro Prellwitz (Mens Market)
e Wilson Minami, diretor da rede
de lojas Sumir.

O setor um caminho para

quem pensa em empreender e
dois empresrios do setor mostram os motivos. Participam
Gustavo Albanesi (Buddha Spa)
e ainda Cllia Angelon.

Sonia afirma que, neste momento, o segmento vive uma

grande presso para minimizar
custos. O ambiente est mais
competitivo e mais hostil no
mercado de produtos acabados, com reflexos bvios para a
cadeiadevendasemgeraletambm para o varejo, observa.
NmerosdaAgncia Brasileira de Desenvolvimento Industrialreforamapercepodaespecialista. Levantamento feito
pela organizao, em parceria
com a Unicamp, aponta que as
vendas totais do setor em 2013
foram de US$ 29,78 bilhes.

alm do corte
3. Faturando

Nosprximosanos,oestudodemonstraqueocrescimentoprevisto, no perodo de 2013 a 2017,

da ordem de 9,3%, com mdia
anual de 1,86%.
Os fatores para essa desacelerao de crescimento so vrios, mas posso apontar que os
principais so o atual modelo
econmico brasileiro, com a
desvalorizaodoreal,adificuldade no repasse de custos e a
concorrncia mais acirrada,
destacaSonia,quetambmchama ateno para o amadurecimentodo mercado nacional comoum todo.Oconsumidores-

para
4. Segredos
obter sucesso

das 10h30 s 11h30

das 11h30 s 12h30

Participam Celso Kamura, um

dos profissionais de beleza mais
importantes do Pas e Gilles
Maciel, que scio da Barbearia
Barba Negra, que oferece servios estticos para homens.

Leila Velez, scia e presidente

da empresa Beleza Natural,
conta sua histria de xito ao
lado de Edna e Lucy Onodera,
que chegaram l com uma rede
de clnicas de esttica.

tmais exigenteebeminformado. Crescer vai exigir sabedoria

e planejamento, analisa.
Para ajudar o empreendedor
a situar-se nesse novo momento, a 12 edio do Encontro
PME vai debater, no prximo
dia 19, em So Paulo, as oportunidadesnarea.Oprimeiromdulo do evento vai discutir os
desafios de quem vende para o
consumidor final produtos de
beleza seja pela internet ou da
forma tradicional. A segunda
parte vai tratar sobre o segmento de esttica e servios de beleza com a participao de Gustavo Albanesi, proprietrio da rededefranquias Buddha Spa ede
ClliaAngelon,presidentedafabricante de produtos veganos
Surya e de um spa. Ainda durante o encontro, empresrios vo
debatersobre os salesque cortamcabelose,finalmente,oltimo mdulo vai apresentar casos de empreendimentos que
comearam pequenos e obtiveram xito comercial.

B2A Economia
%HermesFileInfo:X-2:20150316:

O ESTADO DE S. PAULO

SEGUNDA-FEIRA, 16 DE MARO DE 2015

ESTADO

PME

Lanamentos e informao so
estratgias do setor para crescer
Categoria de higiene e beleza a que mais coloca lanamentos nas prateleiras para atender consumidoras em busca de novidades
Mesmo que um estudo realizadopela Nielsensobreocomportamento das famlias em 2009,
anomarcadoporumaseveracrise,sinalizeque a cestadeprodutos de higiene e beleza a que
menos sofre em perodos de deteriorao econmica, isso no
significa que o empresrio ter
umfuturo tranquilopela frente.
O setor de beleza tem uma
oportunidadeenormeparacrescer e na crise, historicamente, a
gente sempre cresce. Mas no
vaiserfcil,umdesafio,desta-

ca o fundador e CEO do e-commerce Beleza na Web, Alexandre Serodio.

De acordo com a pesquisa
Beauty Fair/Nielsen, os lanamentos de produtos resultam
na principal estratgia do setor.
S entre julho de 2013 e julho de
2014 foram colocados no mercado
2.102 itens
de higiene
e beleza
contra
mdia

de 960 do mercado como um

todo. Trata-se ainda da cesta
commaislanamentosdesucesso: 104 ante 34. A categoria tambm ganha destaque com a produo de itens sofisticados. Do
total, 60% dos lanamentos se
enquadram na categoria premium. A mdia dos outros segmentos fica em 50%.
O estudo ainda mostra
que existe uma presso
do mercado, tanto dos
compradores quanto
doslojistas,pornovi-

59,9

dades com destaque para opes mais sofisticadas, at mesmo produtos profissionais para
uso domstico, e itens prticos
que facilitem a vida das consumidoras de uma maneira geral.
Orientao. A estratgia de Se-

rodio,dositeBelezanaWeb,porm, no inclui apenas a venda

deprodutosisoladamente.Temos a parte de contedo com
profissionais do mercado que
do dicas e orientaes. Temos
um papel importante dentro do

46%

bilhes de reais foi a

projeo dos gastos dos
brasileiros com produtos
de higiene e beleza
para 2014, de acordo
com o Instituto Data
Popular. Em 2002,
esse nmero era
de R$ 26,5
bilhes.

nosso mercado que instruir as

clientessobrecomousarosprodutos. No apenas vender.
satisfazer o desejo de beleza,
afirma o empreendedor.
O empresrio ainda mostra
por meio do seu discurso que
ele tem uma misso, que fazer
com que as clientes voltem ao
salo de beleza. Se me perguntam: voc no compete com o
salo? Respondo: pelo contrrio.Quantomaispessoasconseguimos convencer, mais nosso
mercado tende a crescer.

dos gastos esto concentrados na regio Sudeste,

com R$ 27,6 bilhes. Em seguida aparecem as
regies Nordeste (R$ 13,8 bilhes) e Sul (R$ 8,4
bilhes). O Centro-Oeste gasta R$ 5,4 bilhes e a
regio Norte totaliza R$ 4,8 bilhes.

49% 60%
a representatividade da
classe mdia nos gastos
dos brasileiros com itens
de higiene e beleza. J a
classe alta representa
34%, com R$ 20,4 bilhes,
e a baixa, 17%.

8,7

O setor de
beleza tem
uma oportunidade
enorme para
crescer e na crise,
historicamente,
a gente sempre
cresce. No vai ser
fcil, um desafio

Alexandre
Serodio,
Beleza na Web

dos lanamentos da cesta

de higiene e beleza esto
enquadrados na categoria
premium ante uma mdia
de 50% do mercado
convencional, segundo
dados da pesquisa.

foi a nota dada para o negcio

perfumaria, eleito o melhor local para a
compra de produtos de beleza, de acordo
com levantamento feito pela Beauty
Fair/Nielsen.

lugar o posto ocupado pelo Brasil no ranking

do mercado mundial de higiene pessoal,
perfumaria e cosmticos, conforme dados do
Euromonitor de 2013. O Pas est atrs dos
Estados Unidos e China.

DIVULGAO

Mesmo com cenrio difcil, varejistas esto otimistas

DIVULGAO

Empresrios esperam
expandir seus negcios
apesar da situao da
economia no ser
favorvel neste ano
O desaquecimento da economianodeixouostrsempresrios do varejo que vo participar do Encontro PME desanimados.Pelocontrrio.Elesprojetam crescimento e acreditam
no potencial do negcio, mesmodiantedeumambiente muito mais difcil.
Depois de faturar R$ 7 milhes em 2014, a Mens Market
espera alar voos bem maiores
e alcanar entre R$ 15 milhes a
R$20milhes esteano.Omercado como um todo vai sofrer e
nessas horas muita gente se desespera. preciso ser frio e tentar entender para onde temos
que levar a empresa, diz Pedro
Prellwitz, scio-proprietrio
do site, que especializado em
produtos masculinos.
Na avaliao de Prellwitz, o
mercado em que ele atua muito incipiente e pouca gente
apostou nessa rea nos ltimos
anos. No entanto, ele enxerga
umambientecompetitivonofuturo. Acredito que um grande
diferencial ser saber conversar com o homem, entender
suas preferncias. E estamos
desbravando esse universo.

Nosso
negcio no
est sentindo
a situao
econmica
do Pas
Wilson Minami,
diretor-executivo
da marca Sumir

Alta. Site Mens Market, de Pedro Prellwitz, pretende mais que dobrar o faturamento este ano em comparao com 2014
Para confirmar as projees
feitaspara 2015,aempresaaposta no servio de assinaturas e
planeja ainda distribuir algumas marcas exclusivas.

O fundador e CEO da empresaBelezanaWeb,Alexandre Serodio, tambm da ala dos otimistas. Acho que nessa poca
que hora de crescer. Tem o

copo meio vazio ou meio cheio,

depende de como estou olhando. Eu sou o eterno otimista e
no copo cheio tem muita oportunidade, afirma Serodio. O

empreendedorplanejaaabertura de uma loja conceito no meio

do ano, em So Paulo. Em 2014,
a empresa cresceu 60% e faturou cerca de R$ 100 milhes.

A expectativa do empreendimento, que j recebeu aportes

dos fundos Tiger Global Management e Kaszek Venture, seguir no mesmo ritmo de expanso este ano.
A rede de perfumarias Sumir tambm segue confiante.
Nosso segmento no est sentindo a situao econmica do
Pas, afirma Wilson Minami,
diretor-executivo da marca.
Com 75 lojas abertas, a rede foi
criada em 1982 pelo empresrio
Akio Koga. A opo pelo crescimento apenas com lojas prpriasfoiescolhidadevido aodesejo de abrir unidades para cada
membro da famlia e no existe
um plano de expanso traado.
Por ser uma empresa familiar,
o ritmo de crescimento dependedecadamembro,oquemuito respeitado por todos.

O ESTADO DE S. PAULO

SEGUNDA-FEIRA, 16 DE MARO DE 2015

Economia B3A

ESTADO

PME
EVELSON DE FREITAS/ESTADO

Aposta. Aps uma viagem para a ndia, a empresria Cllia Angelon decidiu importar a henna, uma tintura em p natural at ento pouco utilizada no Pas

Servios de esttica so
relevantes para o cliente
Empreendedores que
participaro do segundo
mdulo prometem
revelar o que preciso
fazer para prosperar

Quando os conceitos de beleza

esade se encontram, surge um
nicho de mercado frtil para
quem deseja empreender na
rea.Fatorescomoocrescimentoeaconsolidaodaclassemdia no Pas colocaram os cuida-

dos com a esttica na lista de

gastos fixos de grande parte da
populao brasileira. E mesmo
em perodos em que parte das
pessoas busca cortar gastos, o
mercado da beleza parece manter o flego.

O empresrio Gustavo Albanesi, proprietrio do Buddha

Spaeparticipante do 2mdulo
do 12 Encontro PME, confirma
essa tendncia e garante que os
ltimos anos foram determinantes para a expanso do seu
negcio, que virou franquia e
conta com loja online.
Albanesi decidiu investir em
um negcio de terapias corporais em 2001, quando ainda trabalhava como analista financeiro. Em 2008, resolvi me dedicar exclusivamente ao spa, ento com trs unidades. Esse perodofoidecrescimentoematu-

Ns ramos
direcionados
no comeo para
terapias e hoje
ampliamos para
muito alm
da sade
Gustavo Albanesei,
proprietrio do Buddha Spa

rao do mercado de beleza.

Nos ltimos 10 anos, a populao ampliou a preocupao
com a qualidade de vida, explica o empresrio.
Quando comeamos, o Buddha era direcionado a terapias
e com o tempo ampliamos para muito alm da sade, relembra Albanesi. Hoje, o forte
do Buddha Spa continua sendo tratamentos como massagens corporais e alongamentos, mas servios como drenagem linftica, massagens modeladoras e limpeza de pele
apresentam grande procura
dos clientes.
O empresrio explica ainda
que direcionar o atendimento
para as classes A e B auxiliou o
crescimento da empresa. Meu
negciovoltadoparaumpblico com pouca elasticidade social. So homens (45% do total)
e mulheres que buscam o tempo todo formas de melhorar a
qualidade de vida por meio da
sade, analisa Albanesi.
A empresria Cllia Angelon,
proprietriadamarcadecosmticos Surya e que tambm participar do evento, concorda
com Albanesi. H sete anos, ela
decidiu materializar o conceito
dos produtos que fabrica e comercializa, feitos sem componentes derivados de animais
em sua composio, e criou o
Espao Surya Brasil, spa que
tem como foco tratamentos capilaresenvolvendoahenna,tintura em p natural pouco utilizada em sales de beleza convencionais.
Em uma ida ndia, conheci
a henna e decidi importar. De
cara foi um sucesso, maseu precisava de um ideal que me movesse. No queria apenas trabalhar para sobreviver. Foi quando decidi levantar a bandeira da
tica e abrir uma empresa vegana. Convidei minha filha, ento
com 18 anos, para trabalhar comigo, e fundamos a Surya.

Quer um atendimento
que ajude a sua empresa
a crescer?

O Ita est pronto para ser o banco da sua empresa.

O atendimento como voc quiser. Para os assuntos
do dia a dia, pode contar com a internet e o celular.
Se voc precisar de uma assessoria financeira,
s chamar o seu gerente de negcios.
Ita. Para pequenos, mdios e grandes feitos.
itau.com.br/empresas

B4A Economia
%HermesFileInfo:X-4:20150316:

O ESTADO DE S. PAULO

SEGUNDA-FEIRA, 16 DE MARO DE 2015

ESTADO

PME
DIVULGAO

Quem j deu
certo sabe:
hora de fazer
o impossvel

Negociamos
com nossos
fornecedores
e estamos
fazemos
uma anlise
de custos
para nos
adequarmos
Leila Velez,
Beleza Natural

Apesar da crise, as redes Onodera e Beleza Natural

planejam colocar em prtica planos de expanso
Duas marcas consolidadas, voltadas para pblicos distintos,
mas ainda administradas por
suas fundadoras. As empreendedoras frente da rede Beleza
Natural e da franquia de clnicas de esttica Onodera querem provar que, apesar da conjuntura econmica adversa,
possvel fazer do limo uma limonada e colocar em prtica
planos agressivos de expanso
apostando na criatividade e, claro, no poder de gesto.
Edna e Lucy Onodera, respectivamente me e filha, comandam a rede Onodera, atualmente com 57 franquias. O negcio
surgiu h 34 anos quando Edna
simplesmente aproveitou um
espao vago na academia de jud do marido, na poca treinador da seleo brasileira da modalidade, para oferecer servios
estticos. A ideia era apenas
complementar a renda, mas o
empreendimento acabou tornando-se o principal ganha po
da famlia.

Neste ano, a grande aposta

das empresrias est em um novo modelo de negcios da marca, chamado de Store in Store
unidades nanicas instaladas
dentro de lojas, como por exemplo academias de ginstica e sales de cabeleireiro. O plano
vender para quem j nosso
franqueado. Queremos vender
20 unidades at o fim do ano,
explica Lucy Onodera.
Com investimento total de
R$ 24 mil, o modelo sai muito
mais em conta do que a loja
completa, atualmente estimada
em R$ 420 mil h ainda um
modelo intermedirio, lanado
h trs anos, e que custa R$ 300
mil. A gente quer ganhar escala. Os custos imobilirios e o
preo como um todo so problemas para o franqueado.
Tambm de olho na expanso, o desafio de Leila Velez,
por sua vez, um pouco diferente. Scia e presidente da marca
Beleza Natural, composta por
fbrica e rede de sales especia-

lizados em solues para cabelos crespos e ondulados, a empresa est capitalizada e pronta
para crescer desde que 33% do
negcio foi adquirido pelo fun-

do de capital de risco GP Investments. A negociao movimentou R$ 70 milhes, cifra que

vem sendo usada atualmente
para o empreendimento atin-

gir, at 2018, a meta de 120 unidades em funcionamento e faturamento de R$ 1 bilho.

O problema de Leila, que divide a sociedade da marca com Zi-

ca Assis, Rogrio Assis e Jair

Conde, adequar o portflio da
marca ao tamanho atual do bolso do seu consumidor, que vem
sofrendo com o achatamento
do poder de compra desde que
foi iniciado o ajuste fiscal por
parte do governo.
A cesta de produtos de higiene pessoal e beleza representa
8% do oramento de meu cliente e meu produto impacta com
4%. Estamos negociando com
fornecedores e fazendo uma
anlise de custos completa para
adequar nosso produto ao nosso cliente, observa Leila. A empresria era atendente da rede
de lanchonetes McDonalds
quando foi convidada por Zica
Assis para ingressar na sociedade da empresa o negcio atualmente conta com 29 pontos de
atendimento em cinco estados.
A gente tem um compromisso com o nosso cliente, com a
nossa consumidora. Isso importante e levamos muito srio, observa Leila.

HLVIO ROMERO/ESTADO

Anlise. Kamura acredita que o ano ser marcado por momentos de reflexo e expanso

UM PLANO QUE PENSA EM

TUDO TAMBM PENSA EM UM
MUNDO DIGITAL
PARA FACILITAR A SUA VIDA.
Alm de agendamento online na rede preferencial,
servios online no site, smartphone e tablet,
a Amil tambm tem o Programa Amil Qualidade de Vida
e muito mais. Lembre-se de verificar se o servio
est disponvel no plano escolhido e na sua regio.
Amil, o plano mais completo do pas. Escolha o seu.
Planos a partir de

134,47

R$

(1)

114,83

R$

(2)

Preos vlidos at 31/3/2015

Planto de vendas So Paulo:

3004-1000

amil.com.br

(1) Plano Blue Plus 300 PME, de 30 a 99 vidas, QC, de 0 a 18 anos. (2) Plano Medial 300 PME, de 30 a 99 vidas,
QC, de 0 a 18 anos. Plano com coparticipao. (3) Plano Dental PME, de 30 a 99 beneficirios.
No inclui o plano mdico. Preos vlidos at 31/3/2015 e somente para contratao no Estado de So Paulo.

17,00

R$

(3)

No basta apenas diversificar, a

empresa precisa ir muito alm
Diversificar em um mercado
abarrotado de opes semelhantes uma questo desobrevivncia para quem trabalha
com sales de beleza no Brasil.
Lavagens caprichadas, cortes
exclusivos e finalizaes com
produtos importados no bastam para atrair a ateno de novos clientese manterfiis aquelesquefrequentamdeformaespordica. preciso ir alm.
O cabeleireiro Celso Kamura,conhecidoporcuidardasmadeixas de personalidades como
a senadora Marta Suplicy, a
apresentadora Ana Hickmann
e, mais recentemente, da presidente Dilma Rousseff, vive o
constantedesafiodesereinventar. Alm dos trs sales tradicionais que mantm com seu
nome, um em parceria com a
apresentadora Anglica, Celso
investe agora em um espao de
beleza express e em uma linha
de maquiagens.
Acredito que este ano teremos momentos de reflexo e
de expanso ao mesmo tempo.
Com salo de beleza difcil
ganhar dinheiro, preciso trabalhar muito e fazer tudo direitinho. Agora, minha direo est voltada para o que est acon-

tecendocom aquiloque j constru, explica.

Para Kamura, essencial que
omovimentosejaconstante para aqueles que desejam entrar
no mercado da beleza e sua
aposta no fortalecimento do
conceitodebelezarpida,voltado para o cotidiano. Meu principal esforo agora formar e
fortalecer minha equipe. Vejo
muito futuro no salo express,
por isso, tenho me dedicado a
ele. Acredito que toda mulher
tenha o direito e a necessidade
de ficar bem todos os dias, de
uma forma mais street.

Agregamos
o novo e
preservamos
o antigo.
No queria
um modelo
feminino
para homens
Gilles Maciel,
Barba Negra

A reinveno, alis, foi o ponto de partida para o empresrio

Gilles Maciel quando ele decidiu abrir a Barbearia Barba Negra, em Ribeiro Preto, interior
de So Paulo. O atendimento
no local segue os padres das
antigas barbearias, com toalhas
quentes e navalhas o espao
conta ainda com um bar, aberto
ao pblico em geral.
Agregamos o novo e preservamos o antigo. No queramos
abrir um salo de modelo feminino para homens. A ideia resgatar esse ponto de encontro
que eram as barbearias mais
clssicas, onde os homens falam sobre futebol, poltica e negcios. As barbearias perderam
um pouco dessa identidade e os
homens ficaram relegados a sales unissex ou a barbeiros menores, de bairro, explica.
O empresrio garante conseguir atingir
um pblico pouco
explorado, formado por homens que
desejam cuidar da
aparncia.Mas Gilles sabe: Ainda temos um longo caminho
de expanso para percorrer.
DIVULGAO