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CRIATIVIDADE

(Apostila Oficial do Curso)

MATERIAL DE APOIO AO CURSO WEB


INTRODUO INFORMTICA

Desenvolvido pela equipe da


Fbrica de Contedos da Weblife Studios
...
COORDENAO GERAL E DIDTICO-PEDAGGICA
Prof. Jos Renato C. de Souza, Msc
COORDENAO DE PRODUO
Fernanda Cardoso de Carvalho Marinho
...
REDAO, ROTEIRO E REVISO
Fernanda Cardoso de Carvalho Marinho
(Redao e Roteiro)

Diane Mazzoni Canaan


(Redao e Roteiro)

...
REA GRFICA
Alcides Gonalves Correa Jnior
(Ilustrador)

Andr Persechini
(Estagirio de Ilustrao e Designer)

Armando Fontes Carvalho da Silva


(Designer Grfico)

Luiz Fernando Alves Silva


(Programador)

Thiago Antnio de Oliveira


(Ilustrador)

Direitos reservados. proibida a cpia no autorizada deste material.

DICAS PARA A BOA APRENDIZAGEM EM CURSOS DISTNCIA:

O BOM ALUNO DE CURSOS DISTNCIA:


Nunca se esquece que o objetivo central aprender o contedo, e no apenas
terminar o curso. Qualquer um termina, s os determinados aprendem!
L cada trecho do contedo com ateno redobrada, no se deixando dominar pela
pressa.
Sabe que as atividades propostas so fundamentais para o entendimento do
contedo e no realiz-las deixar de aproveitar todo o potencial daquele
momento de aprendizagem.
Explora profundamente as ilustraes explicativas disponveis, pois sabe que
elas tm uma funo bem mais importante que embelezar o texto, so fundamentais
para exemplificar e melhorar o entendimento sobre o contedo.
Realiza todos os jogos didticos disponveis durante o curso e entende que eles
so momentos de reforo do aprendizado e de descanso do processo de leitura e
estudo. Voc aprende enquanto descansa e se diverte!
Executa todas as atividades extras sugeridas pelo monitor, pois sabe que quanto
mais aprofundar seus conhecimentos mais se diferencia dos demais alunos dos
cursos. Todos tm acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento que cada aluno
faz do seu momento de aprendizagem diferencia os alunos certificados dos
alunos capacitados.
Busca complementar sua formao fora do ambiente virtual onde faz o curso,
buscando novas informaes e leituras extras, e quando necessrio procurando
executar atividades prticas que no so possveis de serem feitas durante as
aulas. (ex.: uso de softwares aprendidos.)
Entende que a aprendizagem no se faz apenas no momento em que est
realizando o curso, mas sim durante todo o dia-a-dia. Ficar atento s coisas que
esto sua volta permite encontrar elementos para reforar aquilo que foi
aprendido.
Critica o que est aprendendo, verificando sempre a aplicao do contedo no
dia-a-dia. O aprendizado s tem sentido quando pode efetivamente ser
colocado em prtica.

Aproveite o seu aprendizado.

Atenciosamente,
Equipe Weblife Studios

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NDICE

Mdulo - Processo criativo ........................ 05


o Importncia da criatividade
o O pensamento humano
o Fases do processo criativo
Mdulo - Criatividade no trabalho ........................ 10
o Inovao
o Fatores que inibem a criatividade
o Ambiente criativo
o Brainstorm
Mdulo - Como lidar com bloqueios ........................ 20
o Bloqueios
o Resoluo de problemas
o Tcnicas para vencer bloqueios
Mdulo - Exercite sua criatividade ........................ 26
o Criatividade no dia-a-dia
o Dicas de criatividade no trabalho

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MDULO PROCESSO CRIATIVO

Importncia da criatividade
Hoje em dia, para se colocar bem no mercado de trabalho, na escola, no dia a dia e
at mesmo nas relaes humanas preciso ter criatividade.
A toda hora surgem novos problemas e novas oportunidades, que exigem novas
maneiras de pensar. As pessoas esto sendo solicitadas a ter respostas e a elaborar
solues criativas para os mais diversos problemas, dentro e fora do trabalho.
Atravs de idias criativas e inovadoras, possvel se fazer mais com menos,
aumentar a lucratividade, reduzir custos, desenvolver novos produtos, identificar
novos canais de distribuio, simplificar processos, melhorar a qualidade de vida e
muito mais.
Para conseguir atingir esse objetivo, o primeiro passo ser capaz de usar todo o seu
potencial criativo para gerar idias inovadoras. A capacidade de criar e implementar as
idias o que produzir a inovao como diferencial.

O pensamento humano
Toda vez que aprendemos alguma coisa, essa nova informao registrada na
memria e associa-se ento a todo o conjunto de informaes que j esto l
guardadas. Assim, quando raciocinamos sobre qualquer assunto, estamos
simplesmente fazendo comparaes entre as informaes que temos na memria.
Quando temos que resolver determinado problema, buscamos na memria todas as
informaes que temos sobre o assunto, comparamos e formulamos uma resposta.
justamente por isso que no conseguimos pensar sobre o que no conhecemos.

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Por exemplo, tente pensar em uma cor que o olho humano no consegue captar. O
mximo que voc pode fazer imaginar uma cor que seja a combinao de outras que
voc conhece. Mas voc consegue imaginar uma que voc nunca viu?

Pensamento criativo
A nossa memria no registra somente dados isolados, como palavras e imagens, ela
registra tambm procedimentos, maneiras de agir e maneiras de pensar.
Quando aprendemos a subir em uma escada, registramos na memria o procedimento
inteiro, desde como posicionar a escada at como subir os degraus. Por isso, quando
temos que subir em uma escada, recuperamos na memria todo o procedimento
aprendido e cumprimos a tarefa naturalmente, praticamente sem qualquer esforo
intelectual.
Mas o que acontece se, mesmo subindo a escada, voc no conseguir alcanar onde
quer?
Nossa inteligncia vai nos oferecer duas alternativas: desistir da tarefa ou procurar
uma nova soluo para o problema.

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Pois justamente a que o nosso crebro abre uma portinha mgica que vai nos levar
ao mundo do pensamento criativo. Sua criatividade vai impeli-lo a observar ao redor e
ver se h algo mais que possa lhe fornecer o tipo de suporte de que precisa para
elev-lo alm da altura da escada.
Ao encontrar um banquinho no meio da sala, um "estalo" ocorre: se voc coloc-lo
sobre a escada, vai conseguir atingir a to desejada ltima prateleira.
A criatividade somente uma alternativa que a mente nos oferece para que
encontremos uma soluo original para um problema teoricamente sem soluo.
Quando nos surge uma idia nova, ela resultado de dois dados que estavam
anteriormente gravados em nossa memria, porm em lugares separados.
Portanto, ser criativo apenas uma opo intelectual. Voc pode fazer esta opo.
simples, fcil, divertido e far crescer, e muito, a sua auto-estima.

O surgimento das regras


Cada ato criativo tem dois componentes. O primeiro a soluo inovadora , mas h
tambm o fator risco. Algum que estivesse presente na situao descrita
anteriormente poderia tentar desincentiv-lo, porque talvez o banquinho sobre a
escada fosse instvel e voc poderia cair.
So esses dois itens que influenciam bastante a criatividade:
1. A necessidade fornece o impulso positivo para o desenvolvimento de solues
criativas. Para ser criativo, devemos ter claro em nossa mente o objetivo
(mesmo que vago e incerto) que queremos atingir.
2. A crtica das demais pessoas fornece reforo negativo , pois h a imposio de
uma regra que corta o fluxo criativo de pensamento.
Na verdade, a regra de no subir no banquinho bem-vinda, pois pode evitar um
acidente desagradvel. Mas se voc no pensar no porqu da regra, sobrar em sua
mente apenas a parte negativa da regra, aquela que tolhe a iniciativa sem dizer qual a
causa disso. Todos ns mantemos boa parte dessas restries que nos foram impostas
no passado sem explicao em nossas cabeas. Elas nos colocam regras, normas,
procedimentos, padres e bloqueios.

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Quebrando regras
Uma das caractersticas mais marcantes do ser
humano sua habilidade de aprender e de prever
conseqncias de atos que apenas imaginamos.
Boa parte de nosso raciocnio meramente uma
simulao de grandes cadeias de causa e efeito (isto
causa aquilo, que causa aquilo outro...), o que acaba
dando origem s regras que usamos no dia-a-dia.
Como aquela que diz que quando vou atravessar uma
rua, devo olhar para os dois lados.
Claro que essas regras so muito teis, pois poupanos tempo, automatiza procedimentos rotineiros,
aumenta nossas margens de acerto e evita erros. No h grandes vantagens, se que
h alguma, em ser criativo ao atravessar a rua.
Mas o grande problema das regras e procedimentos que eles geralmente so apenas
coisas que funcionaram bem at hoje, mas no h nada nem ningum que possa
assegurar que elas iro funcionar bem amanh.
Novas descobertas so feitas a todo o instante, o mundo est sempre em evoluo.
Confiar cegamente nas regras antigas significa desprezar o potencial criado pelas
descobertas recentes.

Seja criativo
A criatividade no surge do nada, nem aparece em nossas mentes como um raio. No
adianta ficar de na beira da praia esperando que um pensamento genial caia do cu
porque no vai cair. necessrio que tenhamos vrias informaes, para que nossa
mente possa cruz-las, resultando em pensamentos criativos.
preciso que o seu crebro tenha substncia, ou seja, que tenha uma quantidade de
informaes suficientemente grande para que as idias possam brotar na sua mente.
A criatividade como um msculo de nosso corpo, ela precisa ser trabalhada para se
desenvolver. Se no utilizarmos nossa criatividade, ela vai ficando cada vez mais
esquecida. Devemos, portando, comear o quanto antes a treinar e estimular nossas
mentes, pois s assim conseguiremos expulsar as teias que tentam segur-la.
No difcil, porm tambm no to fcil. um hbito que
adquirimos com o tempo.
Ateno
No fique muito apegado aos padres, normas e paradigmas.
preciso ter a coragem necessria para venc-los.

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Fases do processo criativo


O processo criativo foi estudado pelo psiclogo
americano Graham Wallas, que props as seguintes
fases para o seu desenvolvimento:

Preparo
a primeira fase, na qual sua mente coleta
informaes e dados que vo servir como base ou
pesquisa.

Incubao
Nossa mente trabalha idias mesmo que no estejamos conscientes delas e que no
estejamos buscando algo relacionado, em um dado momento. Uma evidncia disso so
aquelas idias que surgem de repente,
aparentemente do nada.
Um dos princpios da incubao que, durante seu
perodo, no se busca conscientemente respostas ou
idias. Ela tambm sinaliza uma opo para aquelas
situaes em que no se est avanando. Nesses
momentos o melhor pode ser no persistir, mas sim
deixar o que estamos fazendo de lado.
H pessoas que andam com uma caderneta para
poder registrar essas idias inesperadas.

Iluminao
a fase onde as repostas aparecem. s vezes, ocorre quando voc est fazendo algo
completamente diferente do seu trabalho.
A importncia do relaxamento ou distrao para encorajar a incubao e a iluminao
to reconhecida que os especialistas em criatividade recomendam que voc d
tempo suficiente para que estes processos ocorram naturalmente.
bvio que fica impossvel dizer quanto tempo suficiente para
voc. Tenha pacincia.

Implementao
Momento em que voc d forma para sua nova idia, para se
certificar de que ela funciona. Sente-se para escrever, para
aprimorar a sua idia e verificar se ela funcionaria na prtica.

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MDULO CRIATIVIDADE NO TRABALHO

Inovao
Ter capacidade criativa para ter idias muito importante, mas no o suficiente.
Uma idia em si no tem valor em termos prticos, no passa de um instrumento na
mo de um profissional. Alis, uma idia no pode ser chamada de inovao at ser
colocada em prtica e largamente utilizada pelo pblico.
Todos tm a habilidade de fazer algo inovador. Todo mundo tem sua volta as
ferramentas necessrias para melhorar alguma coisa em sua vida. No preciso ser
nada extraordinrio. Na verdade, as melhores inovaes so geralmente as mais
simples.
O primeiro passo estar aberto para a inovao. Voc tem que estar pronto para
receber o inesperado, entendendo que muitas mudanas so positivas.
Muitas pessoas vm algo diferente e j acham que tem alguma coisa errada. Inovar
ter a habilidade de ver algo diferente e enxergar sua essncia, reconhecendo que o
valor est justamente nessa diferena.

preciso reconhecer o que faz de voc uma pessoa diferente.


O seu diferencial justamente o que o faz criativo.

Muitos acham que os negcios de sucesso surgem atravs de uma iluminao


repentina, de um estalo. Na verdade, uma grande idia fruto de muitas tentativas e
erros, idas e vindas. Quase sempre elas surgem
depois de muito trabalho.
A criatividade pode ser aprendida e melhorada.
Existem vrios exerccios e tcnicas para desenvolver
um comportamento criativo. A intuio nada mais
que resultado direto do treinamento e da experincia
que foram guardados como conhecimento.
O primeiro passo cultivar o hbito de tentar
encontrar novas idias, novas formas de apresentar
idias antigas.

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Pense diferente
Quando voc se depara com algum problema, tenta resolv-lo
com a soluo que tem pronta na sua mente. Geralmente uma
soluo que voc j utilizou com sucesso, ou que j foi testada
por outra pessoa.
Se no encontramos respostas satisfatrias para determinados
problemas, de um determinado jeito, temos a tendncia a
ficarmos paralisados, sem reao; quando o que devamos fazer
seria procur-las em outro lugar, de outra maneira, olhando sob
outro ngulo e atravs de outras associaes.
preciso explorar esse mundo de talento que voc tem na
cabea. Desenvolvendo somente o seu raciocnio lgico,
certamente voc se tornar uma pessoa muito inteligente,
porm, talentoso e criativo voc s ser quando desenvolver toda sua capacidade de
imaginar e de ousar.
Voc deve explorar o seu crebro procura do original, do incomum, do diferente.
Porque o comum e o banal, todo mundo faz. O diferencial de hoje em dia fazer
diferente. Porm um diferente melhor, um diferente bom para a vida das pessoas, bom
para o mundo.

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Fatores que inibem a criatividade


Medo de mudana
A dificuldade toda da inovao comea no prprio comportamento do ser humano, que
apesar de dizer que no, apresenta uma resistncia enorme a tudo o que novo e
diferente.
A maioria das pessoas contra qualquer tipo de mudana. Ento, uma boa parte da
inovao consiste no trabalho de convencer outras pessoas de que voc tem uma boa
idia.
A criatividade exige inovao. Para tanto, preciso que a pessoa tenha iniciativa,
independncia de pensamento e ao, flexibilidade, persistncia, autoconfiana e
disposio ao risco. Porm, como sabemos, as pessoas tm medo do novo, sentem um
certo receio do incerto, o que geralmente impe barreiras a criatividade.

Medo de errar
Quando criamos, estamos explorando o desconhecido, e para isso precisamos ter em
mente que frequentemente iremos errar . Tentar e errar faz parte do processo criativo,
portanto, no perca seu tempo tendo medo de
errar.
A criatividade surge quando aceitamos que no
estamos seguros, quando temos conscincia
absoluta disso e deixamos de tentar controlar
tudo.
No importa quantos grficos, relatrios e
pesquisas voc tenha. No d para prever o
futuro. Sempre teremos surpresas. Coisas que
eram para dar certo falharo, e coisas que
pareciam destinadas ao fracasso sero um
sucesso.

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Outros fatores que inibem a criatividade


So aqueles que inibem e bloqueiam o comportamento
criativo, como:

Falta de compromisso e de interesse pelo


trabalho. Algumas pessoas fazem apenas o que
lhes mandado, o que acaba afetando e limitando
a sua viso para identificar o processo como um
todo, os objetivos e as metas da empresa, etc.
A insuficincia ou inexistncia de conhecimentos e
de habilidades, que deixa a pessoa insegura,
diminuindo sua auto-estima e prejudicando o
desempenho da sua funo.
Mistificao da criatividade como um dom. A
maioria das pessoas pensa em criatividade como
algo complexo, um processo cientfico reservado
para alguns poucos iluminados.
O preconceito, os padres e os paradigmas que
podem distanci-lo da capacidade de aceitar
posicionamentos diferentes do seu, idias novas e
at mesmo feedback (informaes que outras pessoas lhe passam sobre o seu
desempenho).
Dificuldade de interao, de convvio social, que prejudica o intercmbio de
idias e conhecimentos necessrios para a gerao do comportamento e das
aes criativas.
Rejeio. Se o seu trabalho criativo no for bem recebido, voc se sentir
desestimulado. A sua coragem e disponibilidade em se expor pode at acabar
de forma irreversvel.

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Ambiente criativo
Importncia de um ambiente criativo
A cada dia que passa as empresas esto se tornando mais competitivas. Nesse
contexto, a criatividade acaba sendo um diferencial de uma empresa em relao aos
seus concorrentes.
Por isso as organizaes esto buscando cada vez mais maneiras de estimular e
capacitar seus empregados na busca de solues criativas e alternativas inovadoras.
Hoje em dia h uma enorme variedade de cursos e consultorias que tratam somente
de criatividade e inovao. Entretanto, muitos ainda no se deram conta da
importncia da construo dos ambientes criativos.
Pessoas criativas no conseguem produzir inovaes ou adaptaes criativas se o
ambiente no favorecer a criatividade.

Caractersticas de um ambiente criativo


Ambiente fsico
O ambiente fsico que estimule a criatividade deve ter:

Cores estimulantes, fortes e vibrantes nas paredes. Tome cuidado com as cores
berrantes (vermelho, roxo, azul).
Boa iluminao e ventilao.
Conforto. Muitos processos criativos demoram horas para serem concludos.
O mnimo de estmulo que desvie a ateno das pessoas, como locais sujos,
com msica ambiente inadequada ou local de passagem de pessoas estranhas
ao grupo.

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H ainda casos em que o trabalho no dia-a-dia exige concentrao, calma e


tranqilidade. Nesse caso preciso montar ambientes fsicos prprios para o exerccio
da criatividade.
Ambiente psicolgico
As empresas gastam fortunas e muitas horas teoricamente encorajando as pessoas a
serem criativas, enquanto na realidade fazem o contrrio, com pequenos gestos e
comentrios.
Para que uma empresa se torne criativa, ela deve:

Incentivar as pessoas e no desprezar as idias que forem surgindo. Para as


idias surgirem preciso ter-se liberdade para poder se expressar sem criticas
ou qualquer tipo de discriminao. A ameaa de ser ridicularizado mantm todo
mundo dentro das normas, o que acaba criando fortes barreiras criatividade.

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Desenvolver o esprito de equipe, permitindo que as pessoas criativas


trabalhem unidas.
Motivar e encorajar a equipe a ter idias e dar suporte a elas. Nenhuma idia
em princpio pode ser descartada.
Motivao. Ela pode vir de forma simples e sutil. O trabalho do outro est bom?
Que tal elogiar? Expor a satisfao na medida certa pode ser uma maneira de
incentivar o outro a continuar em frente, a se sentir bem no ambiente
profissional e a se manter criativo.
Disponibilizar um tempo adequado p ara as idias. importante que cada um
possa pensar no seu tempo e velocidade. Um pouco de tenso at cai bem para
dar impulso e incentivo para seguir adiante. Mas preocupaes demais levam
exausto fsica e mental.
Desafiar. As pessoas precisam sentir-se desafiadas.
Estimular os conflitos de idias e debates.
Passar confiana. As pessoas tm que se sentirem confiantes e confiarem umas
nas outras.
Ter bom humor. A criatividade depende do seu senso de humor. Mantenha-se
de bem com a sua vida e as coisas que a rodeiam. Veja as coisas com alegria e
desprendimento.

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Brainstorm
Nas empresas, comum o tipo de reunio coletiva de criao onde todos so
convidados a darem idias.
Voc sabe que sua capacidade de apresentar, aceitar e aperfeioar idias ser cada
vez mais valorizada. Voc vai ter que dar idias, muitas idias. O que fazer se voc
no tiver idia nenhuma? E quando disserem para falar qualquer coisa, como lidar com
o receio de parecer ridculo?

possvel que voc no se sinta muito vontade nessa situao, ou que no acredite
na sua prpria capacidade de gerar idias.
Antes de se desesperar, entenda primeiro como funciona uma reunio de brainstorm.

O que brainstorm?
A traduo para o portugus de brainstorm tempestade
cerebral.
Esse mtodo se beneficia do fenmeno mental do
direcionamento, que funciona da seguinte forma: quando
focamos a mente para pensar de um determinado jeito,
potencializamos nossa capacidade de pensar de tal forma. Por
exemplo, quanto mais observamos detalhes, maior a nossa
capacidade de perceber detalhes. Da mesma forma, quanto
mais idias temos, maior a nossa capacidade de ter idias.
Uma sesso de brainstorm tem duas etapas:
1. A proposta ter muitas idias.
2. As idias so selecionadas, agrupadas e avaliadas.
A segunda etapa no muito diferente do que fazemos no nosso cotidiano: estamos
todos acostumados a fazer julgamentos, aprovar, vetar... J a primeira etapa pode ser
bem mais difcil.

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Primeira fase
Nessa fase, no importa se as idias so
boas ou no, o que importa que elas
fluam. As idias ditas malucas so
justamente aquelas que tm mais
potencial para se transformarem em
idias originais e vlidas, desde que
bem trabalhadas na fase posterior.
Essa fase exige ousadia, capacidade de
combinar idias e at um certo esforo
mental para conseguir-se direcionar o
pensamento para alm do trivial.
A mxima aqui : no julgar as idias.
Se um participante comear a fazer
julgamentos no meio do brainstorm, a
quantidade de idias e tambm a
criatividade ser desestimulada.
A discusso deve ser livre e descontrada. O ideal que os participantes possam expor
qualquer idia, por mais absurda que parea.
Nessa fase, o que importa a ousadia, a disposio para colaborar, as elucubraes.
Segunda fase
Nessa fase, escolha as melhores idias e no comente as piores. Comentar a idiotice
das pssimas idias uma prtica que desestimula a utilizao correta do brainstorm
nas prximas vezes, deixando os participantes inibidos e com medo do ridculo.

Como se preparar
No se angustie
o primeiro passo para se preparar para uma sesso de brainstorm. Evite pensar que
voc no ter idias ou que suas idias sero vetadas. O negativismo um dos
maiores inimigos da criatividade. Quanto mais voc se preocupa ou se deprime, menor
a sua possibilidade de contribuir.
Personagem deitado na cama pra dormir, com cara de preocupado. No outro dia, ele
chega reunio com cara de sono e de cansado. Algum pergunta pra ele: O que
voc tem?. Ele: No dormi bem essa noite de tanta preocupao..
Informe-se
Ajuda saber de antemo para quais reas ou situaes voc dever dar idias. Apenas
pelo fato de conhecer o tema, sua mente j estar se preparando.

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18

Programe-se para ter idias


Voc pode programar seu inconsciente para antes da reunio gerar, por exemplo, trs
alternativas para determinada questo. Nem se preocupe se as idias no surgirem
imediatamente, pois seu inconsciente j estar trabalhando.
Anote suas idias
Como sua mente j est trabalhando, voc poder ter idias a qualquer momento: no
banho, no sono, praticando esportes ou mesmo durante a execuo de outras tarefas.
Anote essas idias. Quanto mais anotar, mais idias voc vai ter.
Liste suas idias, as boas, as ms, as absurdas, as improvveis. No as censure, no
as selecione. Apenas leve-as para a reunio.
No se apegue
Apesar de ter anotado suas idias, no se apegue muito a elas, nem fique se
preparando para defend-las. Se voc estiver muito apaixonado por suas idias,
dificilmente ir ter outras e vai acabar tendendo a no aprovar outras sugestes ou
modificaes sua idia inicial.
Solte-se
Abandone o esprito crtico, tanto para as idias como para o que ocorrer durante a
reunio. O brainstorm requer humor e mentes abertas. uma reunio diferente das
demais. desafiante, mas prazerosa. V com o esprito aberto e vontade de participar.

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MDULO COMO LIDAR COM BLOQUEIOS

Bloqueios
De repente, voc se d conta de que est
sem qualquer inspirao. Com certeza isso j
aconteceu com voc. Pode estar olhando para
uma folha de papel, um monitor, um
problema ou o que for e... nada. s vezes
parece que achou um rumo, mas no, no
uma boa idia. Ento voc resume a situao
dizendo para si mesmo: "Estou bloqueado!".
Sem ponto de partida. Sem inspirao. Vazio.
E que no te resta outra alternativa que no
desistir.
Mas no desista! O que algum nessas
condies precisa de opes, de pontos de
partida, de inspiraes, de encher-se de idias, de destravar-se. O nico bloqueio
mesmo acreditar que existem bloqueios.
Provavelmente voc j teve a experincia de
estar diante de algum com um problema cuja
soluo para voc era to bvia que voc mal
compreendia como a outra pessoa no a estava
vendo.
Perceba ento que o verdadeiro problema no
o bloqueio, mas sim a paralisia diante do
bloqueio. Se ao passar por tal situao voc
conseguir apenas se mexer um pouco na
direo de iniciar o movimento de buscar
sadas, solues, possibilidades, poder
eventualmente descobrir que no s as opes
existem como tambm so muito mais do que
precisa no momento.

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Resoluo de problemas
Transforme problemas em desafios
Muitas vezes, as descries dos problemas contm em si mesmas o direcionamento
das solues.
Um problema uma situao perplexa, preocupante, e que apenas alguns poucos
iluminados podem resolver. Ter esse tipo de pensamento s atrapalha. O melhor que
voc veja um problema como um desafio.

Evite que velhos costumes, hbitos e a tendncia em usar


modelos j consagrados impeam que voc veja uma
oportunidade ou um desafio em cada situao.

Use o seu potencial criativo no apenas para solucionar problemas, mas tambm para
descobrir novas oportunidades. Seja na vida pessoal, profissional, na empresa, nos
negcios.

Processo para resoluo de problemas


Para resolver um problema de forma criativa e inovadora, sem se desesperar e muito
menos desistir, siga os seguintes passos:
1. Defina o problema
J dizia Einstein que um problema bem definido j metade da soluo.
Invista o tempo necessrio para definir objetivamente o seu problema, a sua
oportunidade, o seu sonho, o seu desejo. A definio ideal aquela mais objetiva,
mais sucinta, com o mnimo de palavras que voc puder usar. S assim voc ser
capaz de manter seu foco no centro do problema.
2. Rena o mximo possvel de idias
Voc somente chegar a uma tima idia se tiver produzido muitas idias para ter
entre o que escolher.
Anote todas as idias que vierem sua mente. Mesmo aquelas que possam
parecer absurdas, malucas, ridculas, bobas. No julgue nenhuma delas.

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21

Exemplo:

3.

Avalie as idias
Relacione todas as vantagens e desvantagens de cada uma das idias geradas.
Identifique tambm todos os pontos e caractersticas inovadoras de cada uma delas.

4. Priorize as idias
Selecione as idias que sero aplicadas. Forme um grupo de idias boas que sero
aproveitadas a mdio prazo e um outro a longo prazo.

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5. Coloque as idias em prtica


Defina um plano de ao para implementar a idia selecionada. Defina o que ser feito,
como ser feito, quem far cada tarefa e quando cada tarefa dever estar pronta. No
se esquea de que a sua idia sem um plano de ao bem detalhado corre o risco de
terminar no fundo de uma gaveta.

Tcnicas para vencer bloqueios


Palavras relacionadas
O seu bloqueio para criar o que? Apenas a definio do tema j um ponto de
partida.
V escrevendo palavras relacionadas ao tema em uma folha maior, de forma que todas
fiquem no mesmo campo visual. Depois, fique olhando para elas, enquanto espera seu
efeito provocador.
Exemplo:
Suponha que voc tem que escrever algo sobre "Imprensa no Brasil". Sua lista poderia
incluir: imprensa, jornal, revista, pas, nacionalismo, parcialidade, jornalistas, Rede
Globo, e por a vai, uma idia puxando outra ou outras.
Nisso voc pode se lembrar de ler o jornal do dia, ou de um livro sobre histria da
imprensa, ou de uma grfica que imprimi jornais. Em poucos minutos, voc ter
abundncia de idias.

Olhar em um dicionrio tambm pode te ajudar muito nessas


horas.

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23

Buscar informao
Pode ser que voc realmente no tenha
informaes e conhecimentos sobre o
tema. Nesse caso, no tem de onde voc
tirar as idias de que precisa.
Por exemplo, diga tudo que sabe sobre
"Febre Reumtica em Crianas". Se voc
no um mdico, provvel que no tenha
nada a dizer sobre o assunto, por mais que
seja criativo.
Nesses casos, no adianta ter pressa. Voc
vai ter que pesquisar mesmo. E pesquisar
muito.
Para ajud-lo a ter idias, voc pode se inteirar mais sobre o tema buscando
informaes das seguintes formas:

negcios existentes;
franquias e patentes;
licena de produtos;
universidades e institutos de pesquisa;
feiras e exposies;
observao do que se passa em volta, nas ruas;
idias que deram certo em outros lugares;
experincia prpria como pblico alvo;
imitao (melhorar o que j existe);
etc.

No espere ter uma idia perfeita


Uma das causas de bloqueios querer gerar um produto perfeito ou bom o bastante
de primeira. como querer produzir um discurso perfeito de improviso: possvel, mas
no o mais provvel.
Na verdade a maioria das coisas que produzimos so feitas aos poucos: fazemos uma
verso inicial e vamos melhorando-a gradativamente. Algum j disse que os seres
humanos so muito melhores aperfeioando algo existente do que criando algo do
nada.
Mesmo que a sua idia no esteja totalmente concluda, coloque-a em prtica e v
acertando, at atingir a finalizao. Lembre-se de que muito melhor colocar uma
pequena idia em prtica que uma grande idia arquivada.

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Produza uma primeira verso sem muitos critrios de qualidade. Permita que as idias
fluam e deixe para lapid-las depois.
Alm de mais fcil, ser mais prazeroso produzir sem muitas regulaes e com mais
liberdade.

Afaste-se
Naturalmente, o ambiente onde voc est exerce influncias sobre o seu estado. Essas
influncias ficam por ali, nos rodeando. Saindo por um tempo daquele espao, voc
poder acalmar as coisas e buscar outras opes com tranqilidade, para em seguida
retornar levando as novas possibilidades.
Pode ser ainda melhor fazer algo bem envolvente, que o faa esquecer-se
completamente do espao-problema por alguns minutos.

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MDULO EXERCITE SUA CRIATIVIDADE

Criatividade no dia-a-dia
Voc j se sentiu preso aos mesmos caminhos que sempre percorre?
Sente vontade de fazer algo de forma diferente? Voc gostaria de algo
que estimulasse sua mente a buscar o novo?
Veja agora alguns exerccios prticos que voc pode fazer para atiar,
estimular, desenvolver e tirar o melhor proveito possvel da sua
criatividade.
So exerccios fceis de se aplicar, que no exigem aprendizado e que
produzem resultados dos mais diversos. Eles se baseiam na capacidade
imensa que o nosso crebro tem de estabelecer relaes, ligaes,
conexes entre tudo.
Busque as tcnicas que mais tenham a ver com voc. Mas lembre-se
que criatividade acima de tudo pensar diferente. Ento, voc pode
tambm criar seus prprios exerccios.
Faa diferente
H vantagens em se repetir certos comportamentos; aprendemos, criamos hbitos,
poupamos tempo. Ser que pode haver alguma vantagem em se fazer algumas coisas
de um jeito diferente?
O crebro tende a repetir os caminhos que j foram muitas vezes trilhados, mas dessa
forma nosso crebro se acostuma a meramente repetir procedimentos, deixando de
criar.
Ento porque no tentar fazer as coisas mais simples de forma diferente. Tente, por
exemplo, vestir uma cala comeando com a outra perna, ou pentear o cabelo com a
outra mo, ou ir por um caminho diferente para o trabalho. Voc vai ter uma sensao
das mais esquisitas, mas vai soltar sua mente e at mesmo se divertir.

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Criar o hbito de fazer pequenas coisas de forma diferente, alm de no custar nada,
vai fazer com que o seu crebro aprenda o padro e se direcione para gerar
regularmente novas idias e possibilidades. E claro que a vida, com novas
possibilidades, pode ficar muito mais interessante.
Saia da rotina
Voc pode ainda dedicar-se a uma atividade
totalmente diferente daquela com a qual voc
est acostumado a lidar no seu dia-a-dia.
o caso do advogado que trabalha com
grandes causas e que se inscreve em um
curso para aprender a fazer origamis - aquela
arte japonesa de dobraduras produzidas em
papel. Ou a biloga que decide dedicar
algumas horas da sua semana dana do
ventre.
Dedicar-se a algo novo abre espao para a
mente criar, desenvolver-se, soltar-se. No precisa fazer nada inusitado, apenas algo
diferente do seu habitual.
Fazer algo pelo simples prazer de fazer possibilita ainda que voc se distancie
emocionalmente de atitudes negativas s quais se condicionou no decorrer dos anos.
Caminhe
Quando caminhamos, nossa mente divaga e
abastecida das imagens que vemos a nossa
volta. Essas imagens alimentam nossos
pensamentos, nos dando novas idias,
reabastecendo nosso poo criativo e dando uma
sensao de bem estar.
Ao caminhar, vamos organizando e
reorganizando as idias. Fisicamente a nossa
respirao fica rtmica e repetitiva, e vai aos
poucos se tornando mais profunda e tranqila.
Vamos ento colocando em ordem idias novas,
idias velhas, pensamentos que passaram pela
nossa mente que podero nos ajudar no dia a
dia, no presente e no futuro.
Voc pode at caminhar indo para aula, ou para o trabalho. Se voc tiver mais tempo,
faa uma caminhada de uma hora.
Voc pode ainda, enquanto caminha, listar as coisas que voc gosta na sua vida, seus
planos para o futuro. Isso vai ajud-lo a ter bons pensamentos na sua caminhada, a
criar solues para alguns problemas e a reorganizar o seu mundo interior.

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Pense no impossvel
Todo dia, pense em pelo menos trs coisas que lhe paream impossveis: um mundo
onde todas as pessoas so verdes, voc voando ou respirando debaixo dgua, seu
cachorro conversando com o seu chefe sobre a bolsa de valores.
Alm de ser muito divertido e de ajudar a espantar o mau humor, atravs desse
exerccio voc vai desenvolver uma maior liberdade de pensamento e maior
capacidade de construo mental, estimulando muito sua criatividade.
Voc pode imaginar essas coisas tambm como aquecimento antes de uma atividade
criativa.

Fluxo de pensamento
Esta uma tcnica para soltar o seu
pensamento, deixando-o fluir livremente.
Faa o seguinte: providencie um caderno e
defina que ir escrever um nmero
determinado de pginas, todos os dias, com
tudo o que lhe vier cabea, mas tudo
mesmo.
Ai, que sono! Est to frio l fora e eu tenho
que ir trabalhar. Tenho que pegar nibus.
Ainda bem que o pessoal do trabalho legal.
Pensando bem, um bom trabalho... E por
a vai.

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Quando estiver escrevendo, lembre-se que no existe uma forma errada de se


escrever essas pginas. Elas no precisam ser uma obra literria. Nada muito tolo,
estpido ou estranho para ser includo. No crie expectativas de que seu texto ser
inteligente.
Acima de tudo, no omita, no resuma, no se importe com o seu estado de esprito e
nem se censure de qualquer forma os seus pensamento. Escreva tudo. Assim voc ir
derrubando as censuras internas que tem dentro de voc e soltando sua mente para
tirar idias e pensamentos de qualquer coisa.
Observe
Observando as pessoas e o mundo a sua volta, voc vai encher sua mente de
informaes, que podero ser combinadas e recombinadas para criar idias e
pensamentos novos.
Veja e oua atentamente. Aprenda a enxergar nos olhos das pessoas o que elas
gostariam de dizer, mas no esto dizendo. Ao ouvir, perceba as coisas que no foram
ditas. Fale com o maior nmero de pessoas, independente da sua classificao social,
raa ou religio.
Tudo deve ser observado com cuidado e ateno. Observe os lugares e as coisas.
Preste ateno nos detalhes. So eles que fazem a diferena.

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Anote tudo
Crie o hbito de anotar tudo que voc v, l ou venha
a lembrar. Tenha sempre mo: lpis, caneta e papel.
No confie na memria.
Defina um dia da semana e faa uma avaliao em
suas anotaes. Separe as melhores idias ou coloqueas em ordem de importncia.
Arquive as idias que escolheu de forma simples e em
local de fcil acesso. Procure separ-las por assuntos,
por exemplo, idias para melhorar sua eficincia, sua qualidade de vida, seu
relacionamento com a famlia e s pessoas.

Atividade
Est vendo as figuras abaixo? Seja criativo com as cores e pinte todas elas. Lembre-se
de fugir do convencional, por isso, no pinte as folhas de verde, nem o cu de azul...

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Dicas de criatividade no trabalho


Junte informaes
Junte o mximo de informao que voc puder e amplie o seu
conhecimento.

Acostume-se a fazer perguntas.


Assista filmes, faa viagens, leia livros, conhea novas
pessoas, assista transmisses esportivas, musicais,
palestras.
No faa julgamentos precipitados achando isso e
aquilo, procure entender.

Ser criativo requer dedicao, metodologia, determinao e


persistncia.
Algumas das idias mais geniais dos nossos tempos surgiram
de forma bastante simples. Veja as dicas a seguir, retiradas
do site www.guiadasprofissoes.com.br

Combine Elementos
Numa guerra, a combinao do canho, uma pea de artilharia, com o trator, um
equipamento agrcola, gerou o tanque.

O inventor e diplomata americano Benjamin Franklin adaptou duas lentes normais em


uma s e criou a lente bifocal.
Algumas combinaes mais geniais so as mais simples, como a de instalar uma
borracha na extremidade do lpis.

Que tal substituir?


Por falta de material apropriado, um trabalhador pendurou uma lmpada dentro de um
balde de plstico vermelho para sinalizar uma obra numa estrada. A soluo foi to
eficiente que pode ser vista em qualquer rodovia brasileira.
Outro exemplo: um jato americano, na dcada de 1950, passou pela pista de pouso de
um porta-avies e no conseguiu parar. No sufoco, o piloto soltou seu pra-quedas
sem ejetar a cadeira e o artefato segurou o avio. Hoje esse mtodo usado at pelos
nibus espaciais quando aterrissam.

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Exagere
O mais famoso sanduche do mundo, o Big Mac, foi criado em 1967 pelo gerente de
uma das lanchonetes da rede McDonald's, nos Estados Unidos. Violando as regras da
empresa, ele decidiu oferecer um sanduche maior do que o normal. Deu no que deu.
tambm o princpio do Jumbo 747 e dos petroleiros.

Reduza
um caminho mais usado do que o seu contrrio, o
exagero. Hoje em dia, todos os produtos eletrnicos
tendem a ser cada vez menores - do telefone celular
ao computador. Cada conquista no rumo da
miniaturizao implica criatividade.
Simplificar foi tambm a soluo encontrada por um
participante de um concurso na Inglaterra. Ganharia o
prmio quem apresentasse o trabalho mais original,
feito com retoques em fotos de Adolf Hitler. Surgiram
todos os tipos de resultado: Hitler com o solidu
judaico, na cama com Madonna, fumando maconha. Porm a pea premiada foi uma
foto oficial de Hitler... sem o bigode!

Inverta a seqncia
Se houvesse um prmio de 50.000
reais para quem vencesse os
campees mundiais de tnis e de
xadrez, como voc faria para
ganhar? Uma dica: jogue tnis com
o campeo de xadrez e xadrez com
o campeo de tnis.

Mude seu ponto de vista


Vire o seu problema de cabea para
baixo, s para ver no que vai dar.
Muita gente queria inventar o
hidroavio, mas ningum sabia
como fazer. A maioria das tentativas
girava em torno do conceito de um barco voador. Somente quando o engenheiro
americano Ernest Stout bolou um avio capaz de decolar ou pousar na gua que o
problema foi solucionado.

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Descubra novos usos


s vezes, as grandes idias surgem quando
voc menos espera. E podem ser aplicadas de
maneiras que voc nunca imaginou. O pirex,
vidro que pode ser levado ao forno, foi criado
quando os antigos faris das locomotivas, feitos
para resistir ao calor, tornaram-se
desnecessrios devido chegada dos trens
eltricos.

Inverta o rumo
Seguir na direo contrria da maioria s
vezes d bons resultados.
Havia no Canad um parque onde viviam ursos mansos. Apesar de uma placa na
entrada pedir aos freqentadores que no alimentassem os ursos, sempre aparecia
algum que dava comida aos animais. Muitos deles adoeciam e at morriam. A
administrao do parque decidiu colocar uma placa maior, mas os visitantes
continuavam dando comida aos ursos.
Foi quando algum teve a idia de inverter o recado, que ficou assim: "Aviso aos
ursos: este parque est infiltrado de meliantes que, fingindo ser seus amigos,
envenenam vocs com pipocas, batatinhas e biscoitos. Fujam desses assassinos!"
Dessa vez, funcionou.
Outro exemplo o do surgimento do aspirador. Seu inventor, Hubert Booth, cansou-se
de tentar construir uma mquina que soprasse o p de cima dos mveis e chegou
concluso de que poderia ser mais inteligente aspir-lo.

No faa nada
Calma. No se trata de se omitir nem de cruzar os braos por medo ou preguia. A
criatividade, s vezes, pode se resumir a aplicar o princpio matemtico do zero.
O inventor americano Thomas Edson s chegou sua lmpada quando resolveu
colocar nada - ou seja, vcuo - dentro da retorta.
Nos primeiros tempos do automvel, os pneus eram vendidos, nas lojas, envoltos
como mmias em papel. Durante dcadas procurou-se uma soluo mais prtica, at
que finalmente um gnio resolveu o problema e decidiu que o pneu no precisava de
embrulho.

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