Biblioteca Pblica do sculo XXI

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A. L. S. Medeiros

Artigos

Biblioteca Pblica do sculo XXI

Ana Ligia Silva Medeiros
Doutoranda no IBICT/UFRJ.
analigia@rb.gov.br

Resumo: Objetiva fornecer elementos para compor uma viso geral das bibliotecas pblicas do comeo do sculo
XXI. Estas bibliotecas refletem a sociedade em que esto inseridas e vem ocupando um papel relevante em diversos
pases junto as suas comunidades. Um dos mais fortes elementos geradores da transformao a adoo das novas
Tecnologias de Informao e Comunicao, que vem modificando a atuao destas instituies. O artigo divide-se em:
breve panorama internacional, a situao do Brasil e os principais focos atuais.

Palavras-chave: Bibliotecas Pbicas; Bibliotecas Pblicas e Sociedade; Comunidades e Bibliotecas; Tecnologias

de Informao e Comunicao.

INTRODUO
Vivemos em um mundo em constante transformao, que pode ser de carter superficial ou
extremamente profundo. Momentos decisivos representando uma quebra de paradigmas foram
poucos, mas fundamentais na histria da humanidade. O advento da imprensa um dos
maiores exemplos, pois mudou a sociedade atravs da circulao de ideias.
Hoje, presenciamos, talvez, momento similar a partir da disseminao do uso das Tecnologias
da Informao e Comunio/TICs. Por sermos contemporneos a este processo no nos
possvel avaliar a dimenso deste impacto. Porm, inegvel que testemunhamos uma
mudana profunda na sociedade. As TICs modificaram a forma de expresso, os registros
documentais, as instituies e, principalmente, as pessoas e suas expectativas de obter
informao e conhecimento.
Neste sentido, a biblioteca vem se adaptando a uma nova realidade. Novos desafios precisam
ser enfrentados, e cabe a ns, bibliotecrios, pensar solues que respondam as demandas da
sociedade atual, no apenas na guarda de seus registros quanto no acesso a eles, atravs da
Internet.
Os registros documentais que durante sculos materializavam-se em textos escritos e mais
recentemente em som e vdeo, desdobram-se em bits e bytes. O que requer procedimentos
diversos, sofisticados e onerosos para as instituies, porm, irreversveis em sua aplicao.
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Quanto s pessoas, principalmente, a partir do advento da Internet, se acostumaram a obter

informaes de forma mais rpida, a qualquer hora e em qualquer lugar. O usurio est cada
vez mais exigente e nmade.
As bibliotecas pblicas em diversos pases concentram-se nesta nova empreitada ocupando
papel importante para a sociedade. Exemplos so muitos e em diversos pases, onde se
percebe a busca pelo equilbrio das funes tradicionais e das novas, influenciadas pelas TICs,
visando atender a demanda social de nossa poca.
1 BREVE PANORAMA INTERNACIONAL
O panorama internacional nos mostra que h um movimento das bibliotecas pblicas no
sentido de fortalecer os laos com a comunidade. Grandes bibliotecas surgem com ofertas
variadas de acervos, oferecendo diversas possibilidades de pesquisa e de laser, possibilitando
o acesso as mais diversificadas atividades culturais e educacionais e incorporando e
explorando o que as TICs possuem de melhor. Concomitantemente, as bibliotecas se voltam
para um recorte pequeno territorial atravs do atendimento de suas comunidades locais, ao
mesmo tempo em que se descortina para o mundo atravs da internet.
Voltam-se, tambm, para o atendimento das populaes menos privilegiadas, que encontram
dificuldades para se incluir no mundo do conhecimento. Para estes grupos so dirigidas
diversas atividades com a finalidade de sua incluso tanto digital quanto social. Dentre estas
atividades ressalte-se o acesso aos equipamentos e as redes de informao, atravs de
telecentros ou similares, bem como capacitar o indivduo atravs dos servios voltados para a
competncia em informao.
No sculo XXI as bibliotecas pblicas precisam do apoio de um ambiente
poltico que reconhea o seu papel central na preservao e acesso
informao pblica e memria cultural, em todas as suas formas. O
paradoxo da informao digital- reproduzvel infinitamente, mas
inerentemente instvel requer o uso sofisticado das tecnologias digitais e de
redes (WALLER, 2008).

Estados Unidos, Inglaterra, Canad, Austrlia, pases nrdicos e Singapura, so exemplos, de

experincias vigorosas e bem sucedidas. Estes pases vm construindo no apenas espaos
fsicos, mas principalmente uma atualizao do conceito de biblioteca pblica voltada para o
desenvolvimento econmico e social do indivduo e do coletivo. Segundo a IFLA:
a biblioteca pblica desempenha um papel relevante como espao pblico e
de encontro. Esta funo reveste-se de especial importncia em
comunidades onde existem poucos locais de encontro. A biblioteca por
vezes apelidada de a sala de estar da comunidade. (IFLA)

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As bibliotecas pblicas durante muito tempo no conseguiram, nos pases latinos americanos,
funcionar voltadas para a sua comunidade. Nota-se, porm, experincias bem sucedidas, como
a Biblioteca de Santiago, no Chile, e as parques bibliotecas em Medeln e Bogot, na
Colmbia. Estas bibliotecas alm de utilizar intensamente as TICs, se voltam prioritariamente
para o atendimento de suas comunidades.
foram denominadas parques bibliotecas porque muito mais oferecido, alm
dos livros para leitura e materiais udio visuais. Eles funcionam como centros
comunitrios que oferecem treinamento empresarial gratuito, instruo cvica,
construo da memria coletiva, atividades que estimulam a criatividade,
auditrio, galeria de arte, rea de jogos para crianas, laboratrios de
informtica e, claro, uma rea externa onde os visitantes podem relaxar.
(CORREAL, 2010).

2 E no Brasil?
As bibliotecas pblicas, em boa parte, ainda no assumiram integralmente suas diversas
funes, em especial as relacionadas com a aproximao de suas comunidades e com a
formao de cidadania.
Paradoxalmente, so os equipamentos culturais mais presentes nos municpios do Brasil,
segundo os dados apresentados pelo IBGE/Munic, em maio de 2010,. So encontradas em
93,2% dos 5.564 municpios brasileiros. Os teatros alcanam 21,1%, os museus, 23% e os
cinemas, 9,1%.
Esta presena conhecida por 67% da populao brasileira, segundo a pesquisa Retrato da
leitura no Brasil. Porm, apenas 24% a utilizam com frequencia ou eventualmente, sendo que
destes 70% para desenvolver atividades escolares. Sua imagem para o pblico identificada
como um local para a realizao de pesquisa, sendo que apenas 2% a entendem como uma
possibilidade para atividades culturais ou acesso internet.
Estes nmeros confirmam que a viso da biblioteca pblica est intimamente ligada ao ensino.
A populao ainda no percebeu que pode contar com a biblioteca pblica, como um servio
pblico responsvel pelo suprimento da necessidade de informao, cultura e lazer da
comunidade.
Esta concepo limitada de ver a biblioteca pblica como uma continuao da sala de aula,
segundo diversos autores, foi decorrente da Lei de Diretrizes e Bases, que previa a pesquisa
escolar como atividade curricular. A biblioteca pblica, por falta de bibliotecas escolares,
incorporou esta funo, passando a ser considerada um local voltado para a pesquisa escolar.
Estas instituies passam a ser vistas como o lugar para a pesquisa dos estudantes, na tarefa

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de cpia de enciclopdias. Alis, funo que vem acabando devido ao uso para a pesquisa da
Internet pelos alunos. Segundo Milanesi:
A partir de 1971 as bibliotecas pblicas foram, praticamente, transformadas
em bibliotecas escolares... Antes dessa drstica mudana, a biblioteca
pblica era uma iniciativa que tinha claras intenes de aprimorar a vida
cultural do municpio ou at mesmo estimular a boa leitura. Depois, ela passa
a ser um servio oferecido aos estudantes, principalmente aos que no
dispusessem de recursos para ter a sua prpria biblioteca em casa. Ou seja,
uma espcie de ajuda aos alunos pobres. (MILANESI, 1983, p.54-55).

No entanto, a literatura especializada aponta, h muito tempo, para a importncia da

aproximao com a comunidade, o que na prtica ainda no se concretizou plenamente. J
em 1995 Suaiden defende que as bibliotecas pblicas precisavam voltar-se para as
comunidades.
Na realidade, a biblioteca pblica deve constituir-se, cada vez mais, em um
centro convergente das aspiraes comunitrias, ou seja, deve ter uma
identificao muito grande com a comunidade e contribuir para resolver os
problemas que so prprios mesma comunidade (SUAIDEN, 1995, p.20).

Para assumir este papel a biblioteca pblica deve conhecer a comunidade em que est
inserida atravs do levantamento de suas necessidades e caractersticas. Segundo Cunha
(2003) a biblioteca pblica deve ocupar o papel de mediadora entre a sociedade e o
conhecimento.
... o reflexo de sua responsabilidade da cidadania no espao fsico ou
virtual. A integrao com a comunidade pressupe conhec-la para permitir o
planejamento de aes e a criao de produtos e servios adequados s
necessidades dos usurios da biblioteca pblica. Servir de mediadora entre a
sociedade para qual foi criada e o patrimnio cultural da humanidade, papel
do qual a biblioteca pblica no pode abdicar. O processo de mediao de
que se utiliza para atender ao seu pblico. (CUNHA, 2003, p.70).

Porm, a mediao nem sempre est consolidada. O estreitamento de suas funes

institucionais, e conseqentemente o no entendimento de suas funes sociais, se evidencia
na falta de visibilidade aos olhos dos rgos superiores concretizados pelos recursos
escassos, tanto para a atualizao dos acervos quanto para o desenvolvimento dos servios.
Assim tambm, o pblico no a reconhece nem to pouco a defende como instituio
fundamental para seu desenvolvimento.
Some-se ainda a carncia de bibliotecrios frente da maior parte das bibliotecas pblicas.
Este tipo de biblioteca no a preferida por boa parte dos profissionais, pois preferem trabalhar
em bibliotecas especializadas ou universitrias, devido a melhores remunerao e condies
de trabalho.

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3 FOCOS
Abaixo, arrolam-se alguns focos prioritrios para o bom desenvolvimento de bibliotecas
pblicas.
3.1 Tecnologias da Informao e Comunicao/ TICs
As Tecnologias da Informao e Comunicao so bem assimiladas pelas novas geraes,
porm, apresentam resistncia para as mais antigas. Excelentes profissionais no perceberam,
ainda, seu grande potencial tanto no gerenciamento das bibliotecas pblicas, quanto na
divulgao de suas atividades.
... sobre os projetos que visam o desenvolvimento comunitrio com o auxlio
das TICs mostram que estes somente alcanam resultados positivos quando
as comunidades e redes envolvidas - locais e virtuais so efetivamente
incorporadas no processo. Paralelamente, a literatura que busca identificar
novos papeis tendncias da biblioteca pblica no mundo cada vez mais
virtual e globalizado -, assim como experincias bem sucedidas de atuao
dessas bibliotecas junto a comunidades carentes, tem sugerido que esta
instituio pode ter um papel destacado no desenvolvimento comunitrio.
Tambm nesses casos, as experincias positivas so aquelas em que as
polticas e aes propostas visam uma radical apropriao da biblioteca
pblica por essas comunidades. (OLINTO)

As redes sociais, por exemplo, podem possibilitar o estreitamento dos laos com o pblico.
Permite que a partir deste contato se trabalhe no apenas para a comunidade, mas com a
comunidade.
As bibliotecas digitais, tambm, representam um grande salto qualitativo no atendimento ao
pblico, pois possibilitam a divulgao do acervo da instituio, com a visualizao do prprio
documento. Por outro lado, as bibliotecas digitais organizadas por outras instituies ampliam a
capacidade de pesquisa atravs do acesso a uma infinidade de documentos pertencentes a
outras bibliotecas sejam elas pblica, especializada, universitria ou Nacional.
3.2 Educao
Um dos principais focos a ser priorizado a educao, entendida de forma abrangente. Freire
define que a educao tem carter permanente. No h seres educados e no educados,
estamos todos nos educando. Existem graus de educao, mas estes no so absolutos.
Assim, devemos deduzir que a educao tambm um processo que excede o carter
curricular e que se desenrola durante toda a vida, transcendendo escola. As bibliotecas
pblicas segundo o Manifesto da UNESCO tem entre suas misses apoiar a educao
individual e a auto-formao, assim como a educao formal a todos os nveis. Porm, no se
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deve confundir com a atuao atual de muitas bibliotecas, vistas como a extenso de sala de
aula ou uma sucursal de fotocopiadoras, como o exposto anteriormente.
A educao na biblioteca deve ser considerada de forma larga e de forte cunho poltico. Ainda
citando Paulo Freire A educao qualquer que seja ela, sempre uma teoria do conhecimento
posta em prtica. Para tal a biblioteca deve desenvolver uma srie de atividades que
possibilitem o acesso ao mundo do conhecimento e sua aplicao ao cotidiano do indivduo.
Neste contexto de mudana caber a biblioteca pblica auxiliar na insero do cidado no
mundo do conhecimento seja ele analgico ou digital. Um dos principais focos de atuao deve
consistir no provimento de competncia em informao, necessria para que o indivduo possa
percorrer as estradas do conhecimento, entendendo no s a beleza dos caminhos, mas
tambm as pavimentando durante a travessia de uma vida.
4 O PAPEL DOS BIBLIOTECRIOS NAS BIBLIOTECAS PBLICAS
O objeto da biblioteca a informao, tendo como seu principal motor o profissional de
biblioteconomia, encarregado da sua organizao e divulgao. Este profissional atravessou
diversos perodos, alguns calmos, outros conturbados, e hoje, quando o acesso informao
assume um papel estratgico na sociedade, precisa repensar sua atuao, como j o fez em
outras ocasies.
A prxis profissional durante muitos anos privilegiou a organizao de acervos, que embora
fundamental, representa uma ao que no se esgota em si. O profissional da biblioteca
pblica precisa, cada vez mais, voltar seu foco para o indivduo.
No caso da biblioteca pblica o pblico bastante diversificado pois, no atende a uma fatia
determinada da populao, acolhendo o doutor e o menino de rua, o aposentado e a dona de
casa, o desempregado e o estudante, enfim, a todos os segmentos da sociedade. Este
atendimento baseia-se em atividades mltiplas requerendo saberes e prticas diversificadas.
Assim, o profissional precisa adaptar-se a um perfil mltiplo, de organizador do conhecimento,
de educador, de mediador, de animador cultural, de poltico e tantas outras caractersticas que
se fizerem necessrias. Necessita ainda a constante capacitao para que os bibliotecrios
possam exercer satisfatoriamente suas funes.
CONSIDERAES FINAIS
Falta, ainda, as bibliotecas pblicas brasileiras fortalecerem seu papel de servio pblico, de
cunho educacional, em sentido amplo. Para tal, conta com as novas TICs que permitem,
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quando bem aplicadas, um grande salto qualitativo no atendimento ao cidado. Seu uso
permite no apenas informar sobre acervos e servios, mas estreitar laos com a comunidade,
atravs, principalmente, das redes sociais.
As bibliotecas pblicas brasileiras ainda aguardam o momento de seu reconhecimento, quando
ocupar um papel fundamental na organizao social. Esta situao j vem ocorrendo em
diversos pases, atravs da incluso das bibliotecas pblica nas polticas pblicas voltadas
para a formao do cidado.
Cabe, enfim, ao bibliotecrio da biblioteca pblica a importante tarefa de fortalecer seus laos
com o cidado, acolhendo leitores e no leitores, oferecendo acervo preservado e organizado,
com acesso local e remoto, promovendo atividades culturais e educativas e, tambm,
oferecendo informaes de melhoria do dia a dia, fortalecendo o sentido de pertencimento e
abrindo a instituio para as atividades comunitrias. Enfim, participando efetivamente da
incluso do indivduo na sociedade, atravs da porta mais nobre, que o conhecimento.
REFERNCIAS
CORREAL, Matilde. Parques Bibliotecas se fortalecem em Medeln: segunda maior cidade da Colmbia oferece
literatura e alegria. Infosurhoy.com, 25/03/2010. Disponvel em:
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WALLER, V.; MCSHANE, I. Analysing the challenges for large public libraries in the twenty-first century: a case study of
the State Library of Victoria Australia. First Monday, v.13, n.12, Dec. 2008.
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