UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAR

INSTITUTO DE FILOSOFIA E CINCIAS HUMANAS

PROGRAMA DE PS- GRADUAO EM SEGURANA PBLICA

A Violncia na Prtica de Crimes no Ciberespao

Beatriz de Oliveira da Silveira

Belm-PA
2015

Beatriz de Oliveira da Silveira

A Violncia na Prtica de Crimes no Ciberespao

Dissertao apresentada ao Programa de

Ps-Graduao em Segurana Pblica
PPGSP, da Universidade Federal do Par,
como requisito parcial para obteno do
ttulo de Mestre em Segurana Pblica.

rea de Concentrao: Segurana Pblica.

Linha de Pesquisa: Conflitos, criminalidade e Tecnologia da Informao.

Orientador: Prof. Edson Marcos Leal Soares Ramos, Dr.

Coorientadora: Profa. Silvia dos Santos de Almeida, Dra.

Belm-PA
2015

A Violncia na Prtica de Crimes no Ciberespao

Beatriz de Oliveira da Silveira

Esta Dissertao foi julgada e aprovada, para a obteno do grau de Mestre em Segurana
Pblica, no Programa de Ps-graduao em Segurana Pblica, da Universidade Federal do
Par.

__________________________________________________
Prof. Edson Marcos Leal Soares Ramos, Dr.
(Coordenador do Programa de Ps-graduao em Segurana Pblica)

Banca Examinadora

___________________________________
Prof. Dr. Edson Marcos Leal Soares Ramos
Universidade Federal do Par
Orientador

___________________________________
Profa. Dra. Silvia dos Santos de Almeida
Universidade Federal do Par
Coorientadora

___________________________________
Profa. M.Sc. Adrilayne dos Reis Arajo
Universidade Federal do Par
Avaliadora

__________________________________
Profa. Dra. Maly Ferreira Holanda Ramos
Universidade Federal do Par
Avaliadora

___________________________________
Prof. Dr. Wilson Jos Barp
Universidade Federal do Par
Avaliador

Dedicatria

Aos meus pais, Tereza e Antonio, por terem

inspirado em mim valores fundamentais,
como honestidade, perseverana e dedicao,
mostrando-me que a educao a melhor
herana que podemos deixar aos nossos
filhos.
Ao meu marido, Marcos, meu companheiro
de todos os momentos, bons e ruins, que
divide comigo os sonhos e a realidade.
s minhas filhinhas to amadas, por quem eu
procuro sempre me superar, especialmente
como me, para a formao de mulheres
seguras, honestas, boas e batalhadoras.

Agradecimentos

Ao Marcos, pelo apoio constante. Carolina, que muitas vezes foi s aulas comigo, mesmo
to bebezinha, para que eu no desistisse do presente projeto; Sophia e Luiza, que
compreenderam a minha ausncia nesses momentos.
Ao meu Orientador, Prof. Dr. Edson Ramos, pelo apoio incondicional, pacincia e exemplo
acadmico.
Profa. Dra. Silvia Almeida, minha coorientadora, pela ajuda de grande valia.
Ao Dr. Luiz Fernandes Rocha, ento Secretrio de Segurana Pblica, por possibilitar a
realizao do presente curso, visando a qualificao dos profissionais da segurana pblica do
Estado do Par.
Polcia Civil do Estado do Par, instituio da qual fao parte e que me proporcionou essa
vivncia acadmica.
Aos meus colegas de mestrado, pela oportunidade de convivncia engrandecedora.
UFPA e aos professores do curso de mestrado, por terem alargado meus horizontes tericos
e prticos, no que se refere Segurana Pblica.

() Ainda que eu ande pelo vale da

sombra da morte, no temerei mal algum,
pois tu ests comigo; a tua vara e o teu
cajado me protegem (Salmo 23, Davi).

RESUMO
SILVEIRA, Beatriz de Oliveira da. A Violncia na Prtica de Crimes no Ciberespao. 2015.
Dissertao (Mestrado em Segurana Pblica) PPGSP, UFPA, Belm, Par, 2015.

O presente estudo objetivou identificar e analisar a exteriorizao da violncia na prtica de

crimes no ciberespao, entendido este como o ambiente virtual, propiciado pela internet e
outras ferramentas tecnolgicas, cujas peculiaridades englobam o trfego intenso e
instantneo de informaes, na atual Era da Informao. A metodologia adotada foi pesquisa
em livros e artigos acerca do tema, alm da anlise de procedimentos policiais, a fim de
contextualizar a sociedade digital, suas peculiaridades e definies. Ainda, adotou-se a tcnica
estatstica descritiva, para a anlise de dados estatsticos referentes a registros de boletins de
ocorrncia policial, sob a responsabilidade da Delegacia de Represso a Crimes Tecnolgicos
da Polcia Civil do Estado do Par, no ano de 2013. Dessa forma, verificou-se que os tipos
penais com mais registros na unidade policial adotada como parmetro, no ano elencado,
totalizando 81% das ocorrncias, trazem em si elementos indicativos da violncia psicolgica,
moral e patrimonial, definidas em termos legais, cujas prticas, no mundo ciberntico,
possibilitam aos cibercriminosos maiores lucros com menores riscos.
Palavras-chave: Virtual. Cibercriminosos. Violncia Moral. Violncia Psicolgica. Violncia
Patrimonial.

ABSTRACT
SILVEIRA, Beatriz de Oliveira da. The Violence in Cybercrimes. 2015. Dissertation (Master
of Public Security) PPGSP, UFPA, Belm, Par, 2015.

This study aimed to identify and analyze the manifestation of violence in crime in cyberspace,
understood as the virtual environment, brought about by the Internet and other technological
tools whose peculiarities include the intense and instant traffic information in the current
Information Age. The methodology adopted was research in books and articles on the subject,
as well as analysis of police procedures in order to contextualize the digital society, its
peculiarities and definitions. Also adopted the descriptive statistical technique for the analysis
of statistical data on records of police reports, under the responsibility of Enforcement Police
Technological Crimes of the Par State Civil Police, in 2013. Thus, it was found that the
criminal types with more records in the police unit adopted as a parameter, in 2013, totaling
81% of cases, bring it self indicative information on the psychological, moral and equity,
defined in legal terms, whose practices in the virtual world, enable cybercriminals to higher
profits with less risk.
Keywords: Virtual. Cybercriminals. Moral violence. Psychological violence. Property
violence.

SUMRIO
CAPITULO I CONSIDERAES GERAIS

1.1. Ciberespao e Violncia

1.2. Justificativa

1.3. Problema

1.4. Hiptese

1.5. Objetivos

1.5.1. Geral

1.5.2. Especficos

1.6. A Manifestao da Violncia no Cibercrime

CAPTULO II ARTIGO CIENTFICO

A Violncia na Prtica de Crimes no Ciberespao

CAPTULO III CONCLUSES

33

Referncias Bibliogrficas

CAPTULO I

1.1. Introduo

Especialmente a partir da dcada de 1990, a internet e outras tecnologias da

informao e conhecimento (TIC), como as comunicaes por satlite e o bluetooth, passaram
a integrar-se ao cotidiano de um grande nmero de indivduos, fazendo surgir o ambiente
virtual, onde possvel se relacionar com outras pessoas, trabalhar, fazer compras, vender
bens, jogar, ouvir msicas, conhecer outras culturas, etc, despertando nos novos idelogos da
modernizao ou do capital, um interesse mpar em se entender como as TIC contribuem para
uma nova dinmica na sociedade (ALENCAR, 2014).

A nova sociedade, trazida pela chamada Era da Informao ou Era do Conhecimento,

privilegia o fluxo intenso de informaes em tempo cada vez menor, otimizando, assim
processos, facilitando desde a atividades corriqueiras a processos tecnolgicos complexos.

A informtica e seus deslindes afetam de maneira uniforme toda a sociedade global,

uma vez que a tecnologia mostra-se imprescindvel para o evoluir humano. Exceo
feita a segmentos cada vez mais diminutos que a informtica no atinge, todos
estamos permeados pelos conceitos da tecnologia, que apresenta suas vantagens
inquestionveis (SYDOW, 2013).

Justamente em razo da facilidade de acesso internet e outras tecnologias, passou-se

a verificar a incidncia de crimes no ambiente virtual, atingindo diversas pessoas, por vezes
ao mesmo tempo, em diversas partes do globo terrestre.

Muito se discutiu acerca da existncia dos crimes cibernticos, mas hoje, em razo da
consolidao da sociedade virtual, verifica-se que no s ocorrem, como trazem aspectos
peculiares ao prprio meio onde se manifestam.
Em que pesem inmeros benefcios, esses mesmos recursos hoje indispensveis
apresentam diversos riscos, pois muitos deles podem proporcionar transtornos ou
prejuzos para as vtimas. Nestas situaes e existindo previso penal, surgem os
denominados crimes cibernticos, que se caracterizam pela prtica de delitos no ou
por intermdio do ambiente ciberntico, ou seja, da internet. Pode-se afirmar,
mesmo que por uma anlise emprica, que a ocorrncia desses crimes apresenta um

crescimento acentuado, seja pelo aumento do nmero de usurios, pelas

vulnerabilidades existentes na rede ou pela falta de ateno do usurio (WENDT;
JORGE, 2012).

Muitos dos criminosos que outrora atuavam no mundo real, esto atualmente
praticando crimes no ciberespao, valendo-se, sobretudo da sensao de anonimato e
impunidade, especialmente em razo das penas dos crimes serem geralmente mais brandas.

Somam-se a isso os lucros maiores das empreitadas criminosas, em razo de no

ambiente ciberntico haver a possibilidade de se atingir mais vtimas, inclusive distncia, o
que tambm diminui os riscos de serem os delinquentes presos em flagrante delito.
Castells (2003) define a nova criminalidade como () cibercrime - a prtica de
roubo na internet para lucro pessoal - o velho hbito do crime do colarinho branco
executado mediante novos meios tecnolgicos.

possvel, por exemplo, ofender pessoas em redes sociais, fazendo com que aquela
ofensa se perpetue na vida do ofendido, uma vez que outros indivduos acabam por ter acesso,
compartilhar e comentar aquela postagem. Tambm possvel, por exemplo, invadir centenas
de contas bancrias pela internet, subtraindo dinheiro daquelas, sem autorizao do respectivo
titular.

Cada cibercrime perpetrado, significa uma vtima lesada, alm de um abalo ordem
social. No entanto, em razo de a conduta utilizar o meio virtual para ser configurada,
observa-se uma cultura nos rgos de justia criminal de que cibercriminosos no so
perigosos, pois no h a violncia fsica.

No haver violncia fsica, em tese, nos crimes cibernticos, no quer dizer no haver
violncia. como diz Zaluar (2004): a percepo do limite e da perturbao (e do
sofrimento causado), que vai caracterizar um ato como violento, percepo que varia cultural
e historicamente.

Definir violncia no elementar, e mesmo que se esgotasse toda a literatura acerca do

tema, dificilmente haveria um conceito unssono, motivo pelo qual, neste trabalho, adotar-se, utilizando-se da tcnica da interpretao analgica, o conceito legal das formas de violncia
previstas na Lei No. 11.340/2006.

Assim, contextualizando-se a ocorrncia de crimes cibernticos, visa-se verificar quais

as formas de violncia neles manifestas, as quais merecem ateno no s de estudiosos,
como do prprio Estado.

1.2. Justificativa

Os usurios da internet e outras tecnologias da informao esto expostos a diversos

riscos no ciberespao, inclusive de virem a ser vtimas de crimes. Entretanto, em razo da
recenticidade do tema, verifica-se a deficincia no tratamento deste, no s pela prpria
sociedade, onde muitas pessoas utilizam a internet sem observar requisitos mnimos de
segurana, tais como a utilizao de programas de proteo, por exemplo, como tambm pelo
Estado, que despende pouca ateno discusso do assunto, por no chamar ateno em razo
da violncia fsica, como os roubos a banco e homicdios, por exemplo.

Dessa forma, imprescindvel estudar as novas formas de violncia potencializadas

pelos atributos da sociedade digital, nos crimes praticados por meios tecnolgicos, como
forma de entender o fenmeno que ora se mostra e, assim, realizar a preveno e
enfrentamento adequados.

1.3. Problema

Como compreender as formas de violncia incidentes nos crimes tecnolgicos mais

registrados na unidade policial especializada no Par, no ano de 2013?

1.4. Hiptese

Os crimes tecnolgicos marcam a sociedade virtual, atingindo, diuturnamente, pessoas de

todos os nveis sociais, trazendo, instrinsecamente, novas formas de violncia, uma vez que,
visando obter xito, o criminoso atinge a moral, o emocional e o psicolgico de suas vtimas.

1.5. Objetivos
1.5.1. Geral

Identificar quais as formas de violncia so traduzidas nos crimes praticados por meios
tecnolgicos, que tanto afetam a sociedade digital.

1.5.2. Especficos

i) Mostrar quais so as caractersticas da sociedade digital;

iii) Estudar as formas de violncia detectadas na anlise dos crimes tecnolgicos mais
incidentes.

1.6. A Manifestao da Violncia no Cibercrime

Foi realizada a pesquisa em livros e artigos, bem como a leitura de procedimentos

policiais lavrados na DRCT, a fim de contextualizar o presente trabalho, descrevendo os
principais atributos da Sociedade da Informao e dos cibercimes, seus modos de execuo e
ocorrncia.

Em seguida, foi solicitada autorizao ao Delegado Geral da Polcia Civil, para que a
Diretoria de Informtica, Manuteno e Estatstica (DIME) fornecesse o recorte do banco de
dados da unidade 487, da Delegacia de Represso a Crimes Tecnolgicos (DRCT), no
Sistema Integrado em Segurana Pblica (SISP), referente ao ano de 2013.

Atravs do SISP so registradas todas as ocorrncias e procedimentos policiais no

Estado do Par, sendo que os registros tramitam automaticamente para a unidade policial mais

prxima ao local do fato criminoso, podendo tambm permanecer na unidade, ou ainda,

tramitado para uma delegacia especializada, como o caso da DRCT.

Dessa forma, passou-se a analisar o recorte do banco de dados da DRCT, do ano de

2013, tomando-se como parmetro apenas as ocorrncias que permaneceram sob a
responsabilidade da unidade 487, ou seja, ou que foram registradas j na DRCT e no
tramitaram para outras unidades ou que foram tramitadas de outras unidades para a DRCT.

Foram identificados 245 boletins de ocorrncia na unidade 487, dos quais foi
procedida a leitura, a fim de verificar se a capitulao penal provisria aposta, correspondia
ao descrito no texto do registro.

Utilizando-se a tcnica estatstica descritiva, foram confeccionadas tabelas e grficos,

podendo-se constatar que as fraudes constituem a grande maioria dos registros recebidos pela
unidade policial especializada, com mais de 71% das ocorrncias, manifestando-se como
estelionato, 36%; furto mediante fraude, 25%; falsa identidade, 3%; falsidade ideolgica, 2%;
falsificao de documento particular, 2%; falsificao de documento pblico, 2%; uso de
documento falso, 1%.

Os crimes contra a honra, sendo eles a injria, difamao e calnia representaram 8%

dos registros, e, as ameaas, 2%.

Utilizando-se a tcnica jurdica da interpretao analgica, foram cotejados os tipos

penais identificados nos registros de BOPs analisados com a definio legal de formas
violncia trazida na Lei Maria da Penha, conforme o quadro abaixo.

Quadro 1. Principais tipos penais sob a responsabilidade da DRCT em 2013,

relacionados com as formas de violncia incidentes
Registros mais mais incidentes na DRCT, 2013

Artigos

Tipo Penal

171

Estelionato

155,
par. 4o.,
inc. II

Furto
mediante
fraude

307

Falsa
identidade

299

Falsidade
Ideolgica

298

Falsificao
de
documento
particular

297

Falsificao
de
documento
pblico

304

Uso de
documento
falso

140

Injria

Descrio

Violncia Psicolgica

Violncia Patrimonial

Violncia Moral

qualque conduta que cause dano emocional e

diminuio da auto-estima ou que prejudique
e perturbe o pleno desenvolvimento ou que
vise degradar ou controlar aes,
comportamentos, crenas e decises, mediante
ameaa, constrangimento, humilhao,
manipulao, isolamento, vigilncia
constante, perseguio contumaz, insulto,
chantagem, ridicularizao, explorao e
limitao do direito de ir e vir ou qualquer
outro meio que cause prejuzo sade
psicolgica e autodeterminao.

qualquer conduta que

configure reteno,
subtrao, destruio
parcial ou total de seus
objetos, instrumentos de
trabalho, documentos
pessoais, bens, valores e
direitos
ou recursos econmicos,
incluindo os destinados a
satisfazer suas
necessidades.

qualquer
conduta que
configure
calnia,
difamao ou
injria.

Obter, para si ou
para outrem,
vantagem ilcita,
em prejuzo
alheio, induzindo
ou mantendo
algum em erro,
mediante
artifcio, ardil, ou
qualquer outro
meio fraudulento
Subtrair, para si
ou para outrem,
coisa alheia
mvel, mediante
fraude
Atribuir-se ou
atribuir a terceiro
falsa identidade
para obter
vantagem, em
proveito prprio
ou alheio, ou
para causar dano
a outrem
Omitir, em
documento
pblico ou
particular,
declarao que
dele devia
constar, ou nele
inserir ou fazer
inserir declarao
falsa ou diversa
da que devia ser
escrita, com o
fim de prejudicar
direito, criar
obrigao ou
alterar a verdade
sobre fato
juridicamente
relevante
Falsificar, no
todo ou em parte,
documento
particular ou
alterar
documento
particular
verdadeiro
Falsificar, no
todo ou em parte,
documento
pblico, ou
alterar
documento
pblico
verdadeiro
Fazer uso de
qualquer dos
papis
falsificados ou
alterados,
pblicos ou
particulares
Injuriar algum,
ofendendo-lhe a
dignidade ou o

decoro

139

Difamao

138

Calnia

147

Ameaa

Difamar algum,
imputando-lhe
fato ofensivo
sua reputao
Caluniar algum,
imputando-lhe
falsamente fato
definido como
crime
Ameaar algum,
por palavra,
escrito ou gesto,
ou qualquer outro
meio simblico,
de causar-lhe mal
injusto e grave

Fontes: SISP. C.P.B. Lei n. 11.340/2006.

Observa-se que, nos tipos penais constantes no Cdigo Penal referentes s fraudes, h
a manifestao da violncia psicolgica e patrimonial e, no que tange s ameaas e crimes
contra a honra, h intrnseca a violncia psicolgica e moral, sendo que a soma dos registros
onde tais formas de violncia se apresentam representaram mais de 81% dos registros
computados na DRCT, no perodo analisado, percentual bastante expressivo.

Assim, verifica-se ser fundamental a ateno da sociedade e do Estado no que se refere

preveno e enfrentamento aos cibercrimes, seja por meio do conhecimento dos riscos
oferecidos pelo ciberespao, seja a partir de polticas criminais adequadas nova ordem social
vivenciada.

CAPTULO II - ARTIGO CIENTFICO

A VIOLNCIA NA PRTICA DE CRIMES NO CIBERESPAO1

SILVEIRA, Beatriz de Oliveira da2
Mestranda em Segurana Pblica, UFPA
RAMOS, Edson Marcos Leal Soares3
Professor Doutor, UFPA
ALMEIDA, Slvia dos Santos4
Professora Doutora, UFPA

RESUMO

Este trabalho visa apresentar a exteriorizao da violncia na prtica de crimes na sociedade

digital, onde h a redefinio ou extino de fronteiras, supervalorizao da informao, que
agora possui alcance global e de forma instantnea. A metodologia adotada foi pesquisa
bibliogrfica e documental, bem como anlise de dados estatsticos referentes a registros de
boletins de ocorrncia policial sob a responsabilidade da Delegacia de Represso a Crimes
Tecnolgicos da Polcia Civil do Estado do Par, no ano de 2013. Nesse contexto, observa-se
que a criminalidade tambm se adaptou a essa ordem social crescente, onde os cibercrimes
consolidam a violncia psicolgica, moral e patrimonial, cujas prticas possibilitam maiores
lucros com menores riscos. Dessa forma, urge que os rgo de justia criminal busquem
conhecer esses novos enfoques de atuao delitiva e se qualifiquem para o respectivo
enfrentamento, de forma cooperativa nacional e internacionalmente.

Palavras-chave: Digital. Sociedade. Cibercrimes. Informao.

1
2
3
4

Trabalho que integra a dissertao ora apresentada, submetido para avaliao da Revista Direito GV.
Mestranda em Segurana Pblica, Universidade Federal do Par.
Professor da Universidade Federal do Par.
Professora da Universidade Federal do Par.

ABSTRACT

This paper presents the manifestation of violence in crime in cyberspace, where there is
resetting or extinction of borders, overvaluation of the information we now have global reach
and instantly. The methodology adopted was bibliographical and documentary research and
analysis of statistical data on the records of police reports under the responsibility of the
Bureau of the Technological Crimes Suppression of the Civil Police of the state of Par, in the
year 2013. In this context, it is observed that the crime has also adapted to this growing social
order, consolidating the psychological, moral and property, whose practices allow higher
profits with less risk. Thus, it is urgent that the criminal justice agency to seek new
approaches to meet these criminal performance and qualify for their confrontation, nationally
and internationally cooperatively.

Keywords: Digital. Society. Cybercrime. Information. Technology.

1. Introduo

Atualmente, o mundo vivencia uma nova forma de organizao social, onde a

tecnologia da informao tem papel fundamental, uma vez que remove fronteiras e atinge
milhes de pessoas em tempo real.
Nesse contexto, surge a sociedade da informao" ou "sociedade do conhecimento",
que se caracteriza, conforme Lisboa (2006), pela preponderncia da informao sobre os
meios de produo, bem como pela nova forma de distribuio dos bens na sociedade, que se
estabeleceu a partir da popularizao das programaes de dados utilizadas nos meios de
comunicao existentes e nos elementos referentes a pessoas e/ou objetos, visando
realizao de atos e negcios jurdicos.
Para Angeluci e Santos (2007), a comunicao e a informao em tempo real, onde as
relaes empresariais e pessoais so facilitadas pelo livre e irrestrito acesso a internet, fez com
que muitos dos costumes e valores da sociedade fossem substitudos, passando a preponderar
o egocentrismo, a superexposio e as informaes em massa, favorecendo, inclusive, a
prtica de crimes no ciberespao.
9

A nova ordem social, que ilustra a expresso popular informao poder, formou o
que se denomina de ciberespao, o qual, ao propiciar a intensificao das relaes humanas,
trouxe inmeros benefcios, especialmente relacionados democratizao do acesso
informao, cultura, poltica, aproximando pessoas e reduzindo o tempo gasto em
atividades rotineiras.
Deibert e Rohozinski (2010) conceituam o ciberespao como domnio, mas destacam
que, ao contrrio do mar, da terra, do ar e do espao, aquele inteiramente criado, sustentado
e transformado pela interao humana em curso e fruto de intensa competio. Destacam que
a proteo do ciberespao se tornou uma das principais preocupaes polticas globais do
sculo XXI, pois apesar de haver uma crescente literatura afirmando a segurana nesse
ambiente relacional, muito pouco se refere acerca de toda a gama de riscos e respostas ou s
implicaes polticas em torno dele.
Santos e Fonseca (2010) entendem que um dos principais desafios do momento a
regulao do espao ciberntico, garantindo os direitos fundamentais no ambiente da web,
pois alm de diminuir o custo social, visa assegurar o exerccio da cidadania em meios
digitais, os direitos humanos, a pluralidade, a diversidade, a abertura, a livre iniciativa, a livre
concorrncia, a colaborao e normatizao do desenvolvimento da rede mundial na
sociedade da informao, como instrumento de transformao social.
Em 2011, na Islndia, os cidados utilizaram redes sociais e o site oficial do conselho
criado para fazer a redao de uma nova constituio, para opinar sobre assuntos diversos,
que iriam compor a sua futura norma constitucional, gerando a primeira legislao
colaborativa, apresentando-se em um contexto favorvel, haja vista a penetrao de quase
95% de internet, um povo desiludido com a poltica e no limite por causa da crise de 2008
(BERGMANN, 2013).
Ressalta Bergmann (2013) que a web uma nova ferramenta para a participao cidad
nos governos democratas, mas onde no se cria um novo modelo de democracia, e sim um
aperfeioamento dela, visando um nvel mais avanado do sistema poltico, onde a
participao o caminho para chegar l.
vlido destacar que, conforme Bonavides (2008), o direito democracia,
informao e ao pluralismo so direitos constitucionais de 4 gerao, que so a marca da era

10

ps-industrial, trazendo tambm novos desafios ao Estado, acerca da regulao das novas
relaes geradas, bem como da discusso do prprio papel e existncia do ente estatal.
Para Castells (2003), o Estado no desaparece, sendo apenas redimensionado na Era da
Informao, passando a se proliferar sob a forma de governos locais e regionais, os quais se
espalham pelo mundo com seus projetos, formam eleitorados e negociam com outros
governos nacionais, empresas multinacionais e rgos internacionais.
Observa-se que todo o poder conferido aos indivduos pelas declaraes de direitos
humanos passa a se materializar no ciberespao, onde cada um pode fazer o que quiser, desde
conectar-se com outras pessoas, at decidir os rumos do seu pas, diariamente, a exemplo do
que vem ocorrendo no Brasil, onde as manifestaes populares comeam pelas redes sociais,
urgindo a regulao das relaes sociais no ciberespao, definindo os limites entre os direitos
e deveres dos cidados do mundo globalizado.
O limiar entre o que moral ou imoral ou lcito ou ilcito no ambiente globalizado
muito tnue, ante a carncia de legislao especfica, gerando srios questionamentos acerca
de at onde um indivduo pode exercer sua liberdade de expresso, seu poderio econmico ou
sua propaganda poltica, por exemplo, sem ferir os direitos dos outros.
Na anlise da relao entre segurana e ciberespao, Deibert e Rohozinski (2010)
constataram a existncia de duas dimenses, apontadas como ''riscos'': riscos para o
ciberespao, que so riscos para o aspecto fsico do computador e tecnologias da
comunicao, como as invases e envio de programas maliciosos; riscos atravs do
ciberespao, que seriam os riscos que surgem do ciberespao e so facilitados ou gerados
especificamente por suas tecnologias, mas no atingem diretamente as suas infraestruturas,
por si ss, como as fraudes bancrias praticadas pela internet.
Independentemente de qualquer classificao, os riscos na rede vo desde a
identificao de vulnerabilidades em sistemas informatizados prtica de crimes, simples ou
complexos, de menor ou grande potencial ofensivo.
vlido destacar que o crescimento dos crimes praticados no ambiente virtual
acompanhado do aumento do acesso internet, da ausncia de regulamentao especfica e
pelas facilidades que o ciberespao proporciona, entre elas o suposto anonimato.
No ano de 2001, foi elaborada pelo Conselho da Europa a Conveno de Budapeste, ou
Conveno sobre o Cibercrime, a qual um tratado internacional que visa a unificao do
11

tratamento dos crimes cibernticos e a respectiva persecuo penal, englobando mais de 20

pases (HUNGRIA, 2001).
Em seu Prembulo, a Conveno confere carter prioritrio a uma poltica criminal
comum, com o objetivo de proteger a sociedade contra a criminalidade no ciberespao, mais
especificamente, a partir da adoo de legislao adequada e da melhoria da cooperao
internacional (HUNGRIA, 2001).
O referido tratado traz elementos importantes para o combate criminalidade
ciberntica, pois no s cria crimes especficos, como define provas, mecanismos de
cooperao e de investigao penal (HUNGRIA, 2001).
Infelizmente, segundo Erdelyi (2008), o Brasil no participou das discusses que
levaram criao da Conveno de Budapeste nem aderiu a esta, pairando no pas grande
incerteza legislativa e social quanto aos cibercrimes, sua investigao, processamento e
julgamento, haja vista as peculiaridades, especialmente quanto plurilocalidade e o suposto
anonimato.
Segundo o Ibope (2013), o total de pessoas com acesso internet no Brasil no primeiro
trimestre de 2013 chegou a 102,3 milhes, apresentando crescimento de 9% sobre os 94,2 milhes
divulgados pelo instituto, no terceiro trimestre de 2012.

Observa-se que com o aumento e popularizao do uso da rede mundial de

computadores e outras tecnologias da informao e comunicao, h tambm o incremento no
nmero de pessoas expostas aos riscos do ambiente virtual, podendo ser vtimas de crimes
cibernticos.
H no pas carncia de legislao especfica, tanto processual quanto material no
campo do Direito Penal, transformando, em fonte do direito digital criminal, a atuao
cotidiana do operador do direito e da segurana pblica, estando ai a grande relevncia da
realizao de estudos aprofundados sobre o tema.
Especificamente no que se refere criminalidade ciberntica mundial e brasileira, temse observado a intensificao da sua atuao, constituindo verdadeiras organizaes
criminosas, que passam a financiar a atividade de outros grupos delitivos, como traficantes de
drogas, de armas, de humanos, homicidas, etc.
A migrao da criminalidade para o ambiente virtual provavelmente ocorre,
especialmente, pelos menores riscos envolvendo a atuao criminosa, dificuldades de
12

investigao por parte das polcias (falta de conhecimento tcnico e carncia estrutural) e
penas brandas, em virtude da inexistncia de legislao especfica.
Porque o crime organizado uma atividade lucrativa, que atua especialmente na rea
do mercado ilcito (de drogas, de armas, de carros roubados etc.). Se dificuldades
aparecem num determinado lugar, migra-se o crime para outros lugares, onde no
existam tantos obstculos, seja em razo da deficincia policial, seja porque poucas
medidas preventivas foram adotadas, seja, enfim, pela pouca mobilizao
comunitria para desenvolver programas situacionais de impedimento do delito
(GOMES (2012).

Verifica-se, ainda, que os crimes tecnolgicos so cclicos, ocorrendo, precipuamente

com base em falhas de segurana, seja dos softwares ou dos usurios, que uma vez
identificadas e corrigidas, levam os criminosos a buscar outras formas de agir. Por exemplo,
criminosos que controlam um site podem aproveitar a vulnerabilidade de um navegador da
Web para introduzir um Cavalo de Tria no computador da vtima (NORTON SYMANTEC,
2014).
Um fator de grande relevncia, que favorece proliferao de delitos na web a falta
de informao dos usurios, que navegam na rede sem conhecer os verdadeiros riscos do
ambiente virtual.
Como afirmam Cardoso et al. (2011), a popularidade das redes sociais e o crescimento
a cada dia de acessos nesse ambiente, associados ausncia de noes de segurana por parte
dos usurios, os quais divulgam, compartilham, e expressam a curiosidade de verem
informaes e se relacionarem com pessoas desconhecidas pela rede, tem estimulado cada vez
mais o interesse e a migrao de criminosos do mundo real para o mundo virtual, uma vez que
o ciberespao um timo meio de esconderijo para esse tipo de criminoso que age valendo-se
do anonimato.
A falta de informao tambm atinge os gestores de sociedades empresariais, pois
conforme pesquisa realizada pela Internet Security Sistem ISS, a qual se destinava a
verificar a porcentagem de empresas brasileiras que possuam software para detectar
invasores online, constatou-se que, das 100 empresas brasileiras pesquisadas, apenas 2,75%
delas possuam software para detectar invasores online (DAOUN, 1999).
Bossler e Holt (2011) realizaram pesquisa com oficiais de patrulha do Departamento de
Polcia Charlotte-Mecklenburg (CMPD), em Charlotte, Carolina do Norte e o Departamento

13

de Polcia Metropolitana Savannah-Chatham (SCMPD), em Savannah, Georgia, a fim de

averiguar qual a percepo dos agentes da lei acerca da aplicao desta aos cibercrimes e
estratgias de combate destes, tendo os entrevistados apontado o maior cuidado por parte dos
cidados no ambiente virtual e melhorias para o sistema legal como melhores estratgias para
lidar com tal modalidade delitiva.
Susan (2007) defende que sejam disciplinados os crimes de informtica, uma vez que a
tecnologia avana com rapidez no ambiente virtual, devendo haver tambm a capacitao dos
operadores do direito, os quais se encontram, em sua grande maioria, desatualizados,
desinformados e despreparados para agir contra essa nova modalidade delituosa.
Vislumbra-se a necessidade de se definir quais so e como se consumam os crimes
cibernticos, uma vez que muitas vezes no passam de delitos comuns, apenas praticados por
um novo meio, o tecnolgico.
Colares (2002), alega, todavia, que h condutas onde o objeto da ao lesa direito
relativo a bens ou dados de informtica, que, em sua maioria, no encontram tipificao no
ordenamento jurdico brasileiro, sendo chamados crimes informticos, os quais podem ser
perpetrados pelo meio eletrnico, que o que rotineiramente ocorre.
Outra grande dificuldade observada no combate aos cibercrimes diz respeito coleta e
aos procedimentos legais das provas da materialidade delitiva, pois a internet, em razo de sua
instantaneidade, consubstancia a possibilidade de serem eliminados, a qualquer momento,
quaisquer vestgios necessrios para a comprovao do delito. como afirma Pinheiro
(2000), pois independentemente do crime ser puro, misto ou comum, na maioria das vezes
estes delitos ainda permanecem impunes, visto que ainda continuam a ser novidades para os
mecanismos coercitivos estatais.
O panorama dos delitos praticados em meio virtual est to obscuro que, segundo
pesquisas do Juiz Walter Fanganiello Maierovitch, apresentadas na conveno da ONU sobre
crime organizado transnacional, em dezembro de 2000, na Itlia, aproximadamente dois
milhes de crianas foram cooptadas e escravizadas por redes internacionais criminosas para
a pedofilia na internet, bem como o lucro anual da pedofilia na rede j chegava, poca, a
cinco bilhes de dlares (BRAZACA et al., 2009).
Fenmeno que tambm se observa a crescente prtica de atos infracionais no meio
virtual por adolescentes, especialmente s relacionadas ao cyberbulling. Para Yar (2005),
14

entre as possveis motivaes dos adolescentes na prtica de atividade delitivas pela internet,
esto o tdio, conflitos familiares, resposta sociedade, etc, ou seja, por escolha, bem como
fatores psicolgicos, sociais, biolgicos, morais e familiares.
Ressalte-se, tambm, que as dificuldades das polcias no enfrentamento
cibercriminalidade, no se restringem ao territrio brasileiro, tendo pesquisas realizadas no
exterior apontado as mesmas concluses, sempre ligadas baixa qualificao do pessoal,
carncia de estrutura tcnica e pouca ateno do estado.
Chan (2001) realizou pesquisas com foras policiais australianas e como a tecnologia
da informao passou a influenciar nas prticas das policiais daquele pas. Verificou que o
surgimento de novas tecnologias da informao trouxe a reestruturao da sociedade e
tambm das agncias estatais, que tiveram que se adaptar quela, inclusive alterando o
cotidiano policial, com a automatizao de processos, propiciando maior eficincia e eficcia
da atuao estatal. Observou, todavia, forte resistncia dos policiais adaptar-se nova
realidade.
Rosenbaum et al. (2011) analisaram uma amostra de polcias municipais, a fim de
avaliar a utilizao de sites pelas agncias estatais como forma de repassar e obter
informaes. A pesquisa demonstrou que a utilizao da internet como ferramenta de
interao entre as polcias municipais norte-americanas e a populao est atrofiada,
resumindo-se muito mais em empurrar informaes, do que democratizar a atuao policial.
H a necessidade de as agncias explorarem plenamente o potencial desta ferramenta para a
aproximao da polcia e a comunidade, visando a obteno de uma resposta sobre o
desempenho da polcia, favorecendo a resoluo de conflitos na circunscrio, alm de
reforar a confiana do pblico.
Alm da falta de intimidade de grande parte das agncias policiais com os meios
tecnolgicos, e a respectiva resistncia a estes, observa-se que a situao agravada pelos
mesmos elementos apontados como benefcios do ciberespao: encurtamento de fronteiras,
instantaneidade, alcance global, suposto anonimato.
Quanto aos trs primeiros fatores encurtamento de fronteiras, instantaneidade,
alcance global verifica-se que foi criada uma nova modalidade criminosa, cuja atuao ou
resultado transfronteirio ou plurilocal.

15

Button (2011) esclarece que as fraudes transnacionais se vulgarizaram, em razo,

principalmente, do aumento de oportunidades para viajar, por vezes, com menos controle
(como na Unio Europeia), combinado com modernos mecanismos de telecomunicaes e
internet, que so relativamente de baixo custo.
Kirby e Pena (2010) realizaram pesquisa com foras policiais da Inglaterra, onde foi
detectado o aumento dos nveis de criminalidade mvel, o qual pressionou de modo
considervel as estruturas prticas que sustentam os setores de inteligncia estatal, alm de
desafiar a eficincia e eficcia operacionais, uma vez que apesar da ateno dada ao
policiamento transnacional pela literatura que versa sobre o crime organizado, a carga de
policiamento tanto sobre este, quanto ao crime oportunista, continua a recair sobre as foras
policiais locais e no especializadas.
A falta de investimentos na estruturao das unidades policiais e na qualificao do
efetivo, para a represso aos crimes cibernticos, pode ser explicada, entre outros motivos,
segundo Hinduja e Patchin (2007), pelo fato de que, comparados com crimes mais
tradicionais, os delitos relacionados a computadores, muitas vezes no provocam a mesma
reao do pblico e do sistema poltico ambos influenciam fortemente a poltica de justia
criminal o que resulta em apenas uma pequena quantidade de esforo e recursos alocados
nessa rea.
Colli e Lopes Junior (2009) sugerem s policias, trs possveis rumos a serem seguidos
para o combate eficaz dos cibercrimes, sendo eles a criao de divises policiais
especializadas, a cooperao policial (inter) nacional em conjunto com o armazenamento
temporrio de dados e a interpretao/aplicao adequada das normas j existentes.
Associadas aos obstculos investigao referente aos delitos cibernticos esto as
dificuldades de realizao da justia criminal, pois como afirmam Magalhes e Azevedo
(2003), uma das grandes dificuldades enfrentadas pelo Judicirio a ausncia de
regulamentao especfica do ciberespao, dificultando a definio de quais normas incidiro
no processamento, inclusive quanto competncia para julgar.
Uma grande interrogao ocorre no momento de se verificar qual o juzo competente
para analisar as representaes policiais por medidas cautelares, especialmente diante da
plurilocalidade caracterstica dos cibercrimes, onde, por vezes, o criminoso est em um local,
a vtima em outro e o bem jurdico atingido em outro.
16

August (2002) afirma que os critrios de jurisdio baseados unicamente na

territorialidade esto ultrapassados pelo advento da internet, devendo ser utilizados quaisquer
dos nexos existentes, a fim de evitar lacunas ou injustias e ressalta, quanto aos crimes
transnacionais que para um rgo jurisdicional julgar criminosos e regulamentar sanes
internacionais, deve haver alguma ligao ou nexo, entre a nao da regulao (do frum) e o
crime ou criminoso.
Muito tem se discutido, com o fulcro de sistematizar regras para a fixao da
competncia jurisdicional que tambm interligada com a atribuio policial para a
investigao, sendo estas imprescindveis para permitir o processamento dos cibercriminosos,
com o consequente julgamento, a fim de se evitar que a impunidade impere no ciberespao e
no mundo real.
Uma vez definida a atribuiocompetncia para o processamento dos crimes
tecnolgicos, surge outra relevantssima questo, que a da verificao da periculosidade do
agente.
Anteriormente, a violncia que chocava a sociedade era apenas a fsica, ou a grave
ameaa, com o uso da arma de fogo, por exemplo. No entanto, hoje se verifica a
exteriorizao de outras formas de violncia, intensificadas pelas caractersticas do
ciberespao, como a moral e a psicolgica, capazes sim, de trazer srias consequncias s
vtimas, j que, por exemplo, quando um indivduo exige o pagamento de certa quantia em
dinheiro, sob a ameaa de que, na negativa, ir divulgar um vdeo em que a vtima aparece em
cenas ntimas, poder causar um sofrimento intenso e grave, e vir a caracterizar o crime de
extorso.
Outro exemplo corriqueiro o de pessoas que tem poucas informaes acerca dos
perigos virtuais e, ao clicar em anexos de emails, acabam por instalar softwares maliciosos em
seus computadores, possibilitando que sua conta bancria seja invadida e seus valores
pecunirios subtrados. Ao procurarem a delegacia, acabam por manifestar sofrimento e
vergonha, por terem sido enganadas.
Aliam-se s caractersticas do ciberespao, os riscos menores aos criminosos
cibernticos (j que, por vezes, sequer esto perto das vtimas), os lucros maiores e as penas
previstas aos delitos, que so geralmente mais brandas.

17

Outro fator relevante o de que muitos dos delinquentes que atuam em crimes
tecnolgicos acabam por serem presos por vrias vezes, sempre com o mesmo modus
operandi, no demonstrando receio de serem submetidos ao da justia criminal.

2. A Violncia nos Crimes Cibernticos

Os crimes tecnolgicos so os cometidos utilizando-se meios eletrnicos complexos,

tendo como subespcie os crimes virtuais, que so os praticados apenas pela internet. Assim, a
clonagem de cartes bancrios mediante o uso de um ATM card skimming (aparelho
conhecido como chupa-cabra, que copia informaes da tarja magntica de cartes)
exemplo de crime tecnolgico, ao passo que o furto de dinheiro mediante a invaso de contas
bancrias pela internet um exemplo de crime virtual.
Muito se discute em virtude da pouca existncia de tipos penais especficos, com
afirmaes de que se estaria realizando uma analogia em prejuzo aos indiciados (o que
vedado no Brasil) ao aplicar-lhes o Cdigo Penal existente, que data de 1940, todavia j est
pacificado na jurisprudncia brasileira que o crime eletrnico apenas de meio, ou seja, o
efeito no mundo real o mesmo, apenas a forma em que foi executado o delito que
mediante o uso de tecnologia.

O Supremo Tribunal Federal - STF assim disciplina:

No se trata de colmatar lacuna da lei incriminadora por analogia: uma vez que se
compreende na deciso tpica da conduta criminada, o meio tcnico empregado para
realiz-la pode at ser de inveno posterior edio da lei penal: a inveno da
plvora no reclamou a redefinio do homicdio para tornar explcito que nela se
compreendia a morte dada a outrem mediante arma de fogo (BRASIL - STF, 1998).

Brito (2013), ao realizar abordagem criminolgica acerca dos cibercrimes, alega que a
internet passa a ser sistema facilitador de crimes, comparando-a com a arma de fogo em
ambiente fsico, em termos de potencialidade lesiva, uma vez que capaz de eliminar
distncias, facilitar o anonimato, diminuir os riscos pessoais e os esforos do criminoso, assim
como a recompensa no final animadora.

18

Nesse sentido Sydow (2013) elenca como caractersticas do direito informtico

criminal a interatividade, mobilidade, conversabilidade, conectividade, mundializao,
fracionabilidade, divisibilidade, intangibilidade, disponibilidade, pluralidade, simultaneidade,
anonimidade e a velocidade, podendo o ambiente virtual ser utilizado para atividades lcitas,
mas tambm potencializando atividades ilcitas.
Interessante classificao de crimes cibernticos proposta por Norton Symantec
(2014), dividindo-os em tipo I e tipo II, sendo que, no tipo I, h a atuao da vtima, que, por
exemplo, baixa sem saber softwares de atividades ilegais, tais como programas de registro de
digitao, vrus, rootkits ou Cavalos de Troia, que iro atacar falhas ou vulnerabilidades no
software visado, como por exemplo, quando criminosos que controlam um site podem
aproveitar a vulnerabilidade de um navegador da Web para introduzir um Cavalo de Tria no
computador da vtima. So exemplos: o phishing, o roubo ou a manipulao de dados ou
servios por meio de pirataria ou vrus, roubo de identidade e fraude no setor bancrio ou de
comrcio eletrnico.
J o tipo II inclui atividades como assdio e molestamento na Internet, violncia contra
crianas, extorso, chantagem, manipulao do mercado de valores, espionagem empresarial
complexa e planejamento ou execuo de atividades terroristas, tendo como caractersticas
uma srie contnua de eventos envolvendo interaes repetidas com a vtima, utilizando-se de
programas que no esto includos na classificao de atividades ilegais, como por exemplo,
as conversas podem acontecer usando clientes de IM (mensagens instantneas) ou arquivos
podem ser transferidos usando FTP (NORTON SYMANTEC, 2014).
Consolidada a existncia ftica e jurdica dos crimes cibernticos, verifica-se a
ausncia de legislao processual especfica, que pudesse disciplinar os meios de
investigao, processamento e julgamento, bem como a carncia de aparatos tcnicos e de
qualificao dos rgos de represso, seja a Polcia, Ministrio Pblico e Judicirio, tornando
o processo penal lento e muitas vezes ineficaz.
como afirma Pinheiro (2010):
O maior estmulo aos crimes virtuais dado pela crena de que o meio digital um
ambiente marginal, um submundo em que a ilegalidade impera. Essa postura existe
porque a sociedade no sente que o meio suficientemente vigiado, que os seus
crimes so adequadamente punidos. O conjunto norma-sano to necessrio no
mundo digital quanto no real. (PINHEIRO, 2010).

19

Fiorillo e Conte (2013) afirmam que o crescimento da criminalidade informtica,

aliado ao seu rpido desenvolvimento ao longo dos ltimos anos, tornou-se uma preocupao
mundial, a ensejar a adoo de providncias por parte de muitos pases, seja por meio da
subscrio a documentos internacionais de cooperao, seja por meio da promulgao de leis
especficas para abarcar as novas condutas criminosas ou adaptao da legislao existente.
Destaque-se que diuturnamente so identificados pelos criminosos cibernticos novos
meios de ataque, e, uma vez realizada a represso especfica, os suspeitos buscam novas
ferramentas para consumar seus crimes, perpetuando suas prticas delitivas e causando
insegurana no ciberespao, sendo de grande importncia o investimento e o aperfeioamento
da computao forense (ELEUTRIO; MACHADO, 2010).
Wendt e Jorge (2012) afirmam que alm das vulnerabilidades existentes na rede, h o
constante crescimento do nmero dos usurios, bem como a reiterada falta de ateno por
parte destes. Verifica-se, assim, que os crimes cibernticos tm grandes impactos na
sociedade, pois o nmero de pessoas conectadas rede s aumenta, o que no vem
acompanhado da obteno de informaes e prticas de procedimentos seguros na internet e
quanto mais indivduos expostos, mais chances de virem a ser vtimas de cibercriminosos.
Os delinquentes, por sua vez, tambm se integraram ao ambiente virtual e passaram a
praticar suas condutas delitivas consubstanciadas pelas facilidades da nova era: conseguem
atingir mais vtimas, com menos custos, menos exposio ao risco (e penas mais suaves) e,
consequentemente, maiores lucros.
Com isso, verifica-se a intensificao de formas de violncia nsitas aos crimes
tecnolgicos, substituindo a violncia fsica, pela violncia moral e psicolgica. Entretanto,
no h, no Brasil, diploma legal que discipline o que pode ser conceituado como violncia no
ciberespao, sendo necessrio defini-la, inclusive quanto s suas formas de manifestao.
Visando definir violncia para fins estritamente legais, pode-se adotar, genericamente,
o conceito previsto no Estatuto do Idoso, que, em seu Artigo 19, 1o , esclarece que se
considera violncia qualquer ao ou omisso praticada em local pblico ou privado que lhe
cause morte, dano ou sofrimento fsico ou psicolgico (BRASIL, 2003).
Excelente definio dos diversos tipos de violncia se encontra na Lei Maria da Penha,
que disciplina as formas de violncia domstica e familiar contra a mulher:
20

Art. 7o So formas de violncia domstica e familiar contra a mulher, entre outras:

I - a violncia fsica, entendida como qualquer conduta que ofenda sua integridade
ou sade corporal;
II - a violncia psicolgica, entendida como qualquer conduta que lhe cause dano
emocional e diminuio da auto-estima ou que lhe prejudique e perturbe o pleno
desenvolvimento ou que vise degradar ou controlar suas aes, comportamentos,
crenas e decises, mediante ameaa, constrangimento, humilhao, manipulao,
isolamento, vigilncia constante, perseguio contumaz, insulto, chantagem,
ridicularizao, explorao e limitao do direito de ir e vir ou qualquer outro meio
que lhe cause prejuzo sade psicolgica e autodeterminao;
III - a violncia sexual, entendida como qualquer conduta que a constranja a
presenciar, a manter ou a participar de relao sexual no desejada, mediante
intimidao, ameaa, coao ou uso da fora; que a induza a comercializar ou a
utilizar, de qualquer modo, a sua sexualidade, que a impea de usar qualquer mtodo
contraceptivo ou que a force ao matrimnio, gravidez, ao aborto ou prostituio,
mediante coao, chantagem, suborno ou manipulao; ou que limite ou anule o
exerccio de seus direitos sexuais e reprodutivos;
IV - a violncia patrimonial, entendida como qualquer conduta que configure
reteno, subtrao, destruio parcial ou total de seus objetos, instrumentos de
trabalho, documentos pessoais, bens, valores e direitos ou recursos econmicos,
incluindo os destinados a satisfazer suas necessidades;
V - a violncia moral, entendida como qualquer conduta que configure calnia,
difamao ou injria (BRASIL, 2006).

Verifica-se a preocupao do legislador brasileiro em conceituar as formas de

violncia referentes a grupos considerados vulnerveis, como mulheres e idosos, por exemplo,
sendo tais definies muito teis, tambm, para a aplicao quanto aos crimes cibernticos,
to novos e to atuais, no Brasil e no mundo, at porque muitos so os usurios de internet
que se mostram em situao de vulnerabilidade quanto aos riscos do ciberespao.
Mais especificamente, observa-se que no mundo globalizado as ameaas e crimes
contra a honra (injria, calnia e difamao) em redes sociais, incluindo o cyberbullying; a
pornografia infanto-juvenil na internet; as extorses; as fraudes em comrcio eletrnico e
bancrias, etc, trazem em si alm da violncia patrimonial, a moral e psicolgica,
intensificadas em razo de as vtimas dificilmente verem seus agressores processados e,
quando so submetidos a um processo penal, muitas vezes acabam postos em liberdade logo
em seguida pelo Poder Judicirio, em virtude de considerarem que o aquele criminoso no
violento, logo no perigoso.

21

A abordagem acerca das novas formas de violncia a que as vtimas de crimes

tecnolgicos so submetidas ganha ainda mais relevncia quando se ressalta que, em 9 anos, a
SaferNet Brasil (2015), organizao no governamental especializada, recebeu e processou
3.606.419 denncias annimas envolvendo 585.778 pginas distintas escritas em 9 idiomas e
hospedadas em 72.739 hosts (servidores) diferentes, conectados Internet atravs de 41.354
nmeros IPs distintos, atribudos para 96 pases em 5 continentes, destacando-se que as
denncias foram registradas pela populao por meio dos 7 hotlines (canais) brasileiros que
integram a Central Nacional de Denncias de Crimes Cibernticos.
Em nvel mundial, os hosts ou servidores que apresentaram mais denncias Safer
Net Brasil, de 2006 a 2014, se referem a redes sociais, entre estas o orkut.com.br, com
200.221 registros; orkut.com, com 143.691; facebook.com 59.361; images.orkut.com,
contando com 13.437, e twitter, com 11.962 denncias (SAFERNET, 2015).
Ainda de acordo com a Safernet Brasil (2015), o Brasil aparece em 2 lugar, se for
colocado como parmetro o IP (nmero atribudo pelo provedor ao usurio para acesso
internet), segundo a origem, no perodo de 2006 a 2014, contando com 4.532 registros,
perdendo apenas para os Estados Unidos da Amrica, que possuem 24.392 denncias. Isso
significa que, das denncias computadas pela instituio, o Brasil apresenta o segundo maior
nmero de criminosos cibernticos na escala mundial.
Vislumbra-se claramente a incidncia da violncia moral e psicolgica, por ocasio da
anlise dos registros, por tipo de contedo, em pginas distintas, de 2006 a 2014 (SAFERNET
BRASIL, 2015), haja vista que sequer os ofensores tem contato fsico com os ofendidos, mas
so capazes de realizar crimes terrveis, com graves consequncias s vtimas, destacando-se,
no caso, a Pornografia Infantil, com 4.909 registros e Racismo pela internet, com 4012
pginas denunciadas (Tabela 1).

22

Tabela 1. Registros Por Tipo de Contedo em Pginas Distintas, no Brasil, de 2006 a 2014.
DESCRIO

N. PGINAS

PERCENTUAL %

Pornografia Infantil

4909

33,09

Racismo

4012

27,05

Apol. e Incit. a Crimes Contra a Vida

2416

16,29

Homofobia

870

5,86

Intolerncia Religiosa

780

5,26

Xenofobia

583

3,93

Maus Tratos Contra Animais

493

3,32

Trfico de Pessoas

346

2,33

Neonazismo

258

1,74

No Classificado

167

1,13

14834

100,00

TOTAL
Fonte: Safernet Brasil, 2015.

Tambm so relevantes os dados divulgados pelo Centro de Estudos, Resposta e

Tratamento de Incidentes de Segurana no Brasil CERT.br (2015), demonstrando que
houve, em 2014 um aumento de 297% no total de incidentes reportados, em comparao com
o ano de 2013, sendo 1.047.031 e 352.925 registros, respectivamente. Desses incidentes
reportados em 2014, 44,66% se referem a fraudes (CERT.BR, 2015).
Verifica-se, assim, que os crimes cometidos por meios eletrnicos s tendem a crescer,
especialmente porque tambm s aumenta a quantidade de pessoas conectadas internet e que
incorporaram a tecnologia em seu modo de vida.
Nesse novo panorama, a periculosidade dos agentes que praticam delitos eletrnicos
(ou crackers) acaba por ser sui generis, mas to concreta quanto a de assaltantes do mundo
real, at porque a rede mundial de computadores e outras tecnologias potencializam as
condutas criminosas, havendo, por exemplo, centenas de vdeos ensinando a invadir pginas
de instituies bancrias; a pescar senhas de usurios; a ludibri-los; diversos fruns de troca
de materiais com contedo de pornografia infantil, racismo, homofobia e etc.
23

Aliados facilidade em obter contedo tcnico na rede para a prtica dos meios
diversos crimes tecnolgicos, esto a possibilidade do anonimato; o pouco ou nenhum contato
fsico com as vtimas; os grandes lucros; a intensidade dos prejuzos que podem ser causados;
a desorganizao do Estado, seja pela pouca atuao legislativa, seja pelo baixo preparo
especfico dos rgo de justia criminal, de modo a atrair criminosos aos novos meios de
praticar delitos.
A intensidade dos prejuzos que podem ser causados s vtimas tambm
preponderante no estmulo aos crimes tecnolgicos, em razo da expresso da violncia moral
e psicolgica, vislumbradas, a ttulo de exemplificao, nos crimes contra a honra (calnia,
injria e difamao), nas ameaas, nas fraudes e na pornografia infanto-juvenil, que vem se
alastrando nas redes sociais.
Os crimes contra a honra so a calnia, a difamao e a injria, previstas nos Artigos
138, 139 e 140 do Cdigo Penal Brasileiro (BRASIL, 1940).
A calnia (Art. 138, do C.P.B) se caracteriza quando o agente atribui vtima
falsamente fato definido como crime, ou quando algum, sabendo falsa a imputao, a
propala ou divulga, inclusive por meios eletrnicos. A difamao (Art. 139, do C.P.B),
incrimina a conduta de imputar fato ofensivo reputao de algum, expondo-o s crticas
sociais, atingindo a honra objetiva da vtima, ou seja, o que a sociedade pensa dela. J na
injria (Art. 140, do C.P.B), o autor ofende a dignidade ou o decoro da vtima, ou seja, o que
esta pensa sobre si, trazendo uma qualificadora que ocorre quando as ofensas consistem na
utilizao de elementos referentes a raa, cor, etnia, religio, origem ou a condio de pessoa
idosa ou portadora de deficincia (BRASIL, 1940).
Constata-se nesses crimes a violncia moral e a psicolgica, tal qual foram descritas
pelo legislador brasileiro, no parmetro legal ora utilizado por emprstimo, qual seja, a Lei
Maria da Penha (BRASIL, 2006).
Outro exemplo de manifestao da violncia psicolgica e da moral a conhecida
como vingana porn, onde so divulgadas fotografias ou vdeos ntimos de adultos nas
redes sociais e sites de pornografia e prostituio, sem a autorizao da vtima, normalmente
por algum com quem esta j teve algum tipo de relacionamento e com o intuito de trazerlhe
transtornos. Tais formas de violncia atingem to fortemente as vtimas, que j h casos no
Brasil de mulheres que se suicidaram, aps terem seus vdeos ntimos divulgados rede
24

mundial de computadores. A violncia por parte de alguns ofensores to intensa, que por
vezes chegam a associar os perfis reais das vtimas em redes sociais aos vdeos pornogrficos,
para que os demais internautas no tenham dvidas quanto identidade daquelas.
As ameaas (Art. 147, do C.P.B) tambm podem caracterizar a violncia psicolgica,
em sua definio legal, haja vista que o criminoso, por e-mail, por exemplo, pode prometer
vtima a prtica de mal injusto e grave (BRASIL, 1940).
As fraudes, por sua vez, caracterizam-se pela induo ou manuteno de algum em
erro, com o fim de obteno de vantagens diversas, como ocorre no estelionato (Art.171, do
C.P.B.) e no furto mediante fraude (Art. 155, pargrafo 4, inciso II, do C.P.B.), cujos
exemplos so vendas fraudulentas no comrcio eletrnico e a transferncia de valores de
contas bancrias invadidas pela internet, respectivamente (BRASIL, 1940).
Nos casos acima, verifica-se, alm da violncia patrimonial, a psicolgica, uma vez
que o criminoso visa manipular e explorar a vtima, passando-lhe falsa percepo da
realidade.
O tipo previsto no Art. 241-D, do Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA),
criminaliza as condutas de aliciar, assediar, instigar ou constranger, por qualquer meio de
comunicao, inclusive a internet, criana, com o fim de com ela praticar ato libidinoso, bem
como de facilitar ou induzir o acesso criana de material contendo cena de sexo explcito ou
pornogrfica com o fim de com ela praticar ato libidinoso, e, ainda, induzir criana a se exibir
de forma pornogrfica ou sexualmente explcita (BRASIL, 1990).
A gravidade das condutas previstas na figura penal acima citada no deixa dvidas
quanto manifestao da violncia psicolgica inerente, uma vez que o agente, para fins
sexuais, ilude, chantageia, ameaa ou coage crianas, causando-lhes males irreparveis.
Destaque-se que a desorganizao do Estado atrativa aos criminosos eletrnicos,
uma vez que o Brasil carente de legislao especfica, sobretudo quanto ao processamento
dos crimes tecnolgicos, desde a regulamentao da fase pr-processual ao julgamento,
especialmente quanto aos critrios de atribuio e competncia, bem como de coleta adequada
e preservao de provas, que normalmente so volteis.
Assim, quando uma vtima adulta tem um vdeo ntimo seu ou mesmo um xingamento
contra si divulgado em redes sociais, caracteriza-se, no mximo, o crime de difamao, por
exemplo, o que leva ao questionamento seguinte: tem a mesma proporo xingar uma pessoa
25

em uma sala contendo outros vinte indivduos e o fazer em um ambiente virtual, onde milhes
de internautas tero acesso quele contedo difamatrio? Carece o Brasil de uma alterao
legislativa que inclua no Cdigo Penal causa de aumento de pena para os casos em que os
crimes sejam cometidos em ambientes que facilitem sua propagao e perpetuao.
Alm da carncia legislativa brasileira especfica, a realidade a da pouca ou nenhuma
qualificao dos diversos integrantes do sistema de justia criminal para o enfrentamento aos
crimes tecnolgicos, desde as polcias, institutos periciais, Ministrio Pblico e Judicirio.
Muitos desses profissionais ao se depararem com situaes de crimes que envolvem o
uso de tecnologia no sabem como agir, por vezes apegados ainda ao excesso de formalismo e
a conceitos ultrapassados, incompatveis com a era digital.
Assim, urge que o sistema de justia criminal se conscientize de que os crimes
eletrnicos so uma realidade e passe a qualificar seus agentes, para que o enfrentamento se
d de forma eficaz, para, ao menos, comear a desestimular o exponencial aumento de crimes
tecnolgicos e a adeso de novos criminosos.
Importantssimo , ainda, que os operadores da segurana pblica e do Direito
compreendam as formas de violncia manifestadas pelos criminosos digitais, quais sejam, a
moral e a psicolgica, pois poucos delinquentes tecnolgicos ficam presos, j que a maioria
dos julgadores acredita que aqueles no so perigosos, entendendo a periculosidade apenas
como a de cometer a violncia fsica ou a grave ameaa ao fsico da vtima.

3. Anlise dos Registros de Boletins de Ocorrncia Policial cuja unidade responsvel

a Delegacia de Represso a Crimes Tecnolgicos, no ano de 2013.
No ano de 2013, foram registrados no Sistema Integrado em Segurana Pblica
(SISP), 245 boletins de ocorrncia policial (BOP), sob a responsabilidade da unidade 487,
referente Delegacia de Represso a Crimes Tecnolgicos DRCT. Isso significa que a
citada unidade registrou ou recebeu os referidos BOPs, estes registrados em outras unidades
da Polcia Civil do Estado do Par, mas que os registradores entenderam ser de atribuio da
DRCT, em razo de terem sido praticados utilizando-se ou com auxlio de meios
tecnolgicos, em tese, estes entendidos como dispositivos eletrnicos com capacidade de
transmisso e recebimento de dados, especialmente pela internet.

26

Analisando-se o quantitativo de registros de BOPs da DRCT por crimes, no ano de

2013, por meio da tcnica estatstica descritiva, verifica-se que as fraudes constituem a grande
maioria dos registros recebidos pela unidade policial especializada, com mais de 71% das
ocorrncias, manifestando-se como estelionato, 36%; furto mediante fraude, 25%; falsa
identidade, 3%; falsidade ideolgica, 2%; falsificao de documento particular, 2%;
falsificao de documento pblico, 2%; uso de documento falso, 1%.
Os crimes contra a honra, sendo eles a injria, difamao e calnia representaram 8%
dos registros, e, as ameaas, 2%. Verifica-se que os crimes em que so vislumbradas a
violncia psicolgica e patrimonial como as fraudes, somados aos delitos que possuem
intrnseca a violncia moral, como as ameaas e crimes contra a honra representaram mais de
81% dos registros computados na DRCT, percentual bastante expressivo.

4. CONCLUSO

Atividades hoje corriqueiras na vida dos cidados podem trazer riscos ainda pouco
conhecidos pelos usurios dos meios tecnolgicos. Uma simples compra pela internet pode
tornar algum vtima de estelionato se, por exemplo, a mercadoria for inexistente e nunca for
entregue. O furto mediante fraude pode acontecer quando h a subtrao de dinheiro alheio
por meio de invaso da conta corrente pela internet. J os crimes contra a honra e as ameas,
costumeiramente ocorrem quando se ofende algum, por exemplo, em sites, emails ou redes
sociais.
Observa-se que, com a incorporao dos meios tecnolgicos ao cotidiano dos
indivduos, surgem tambm novos meios de praticar delitos j existentes, mas que so
potencializados, por exemplo, pela internet, os quais do relevncia uma nova forma de
criminalidade bastante perigosa, pois pode atingir milhes de pessoas, instantaneamente e em
nvel mundial.
Nesse contexto, consolidam-se, ainda, a violncia moral e a psicolgica, em
contrapartida violncia fsica que s possvel de ocorrer no ambiente real mas to
perniciosa como esta, pois so capazes de abalar profundamente a dignidade da pessoa
humana.

27

Assim, urge o estudo aprofundado das novas formas de violncia que afetam os
cidados no mundo globalizado, bem como o aperfeioamento legislativo e a qualificao dos
integrantes do sistema de justia criminal (Polcias, Ministrio Pblico, Judicirio, etc.) para a
realizao do adequado enfrentamento criminalidade tecnolgica, que se expande no Par,
no Brasil e no Mundo.

28

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32

CAPTULO III - CONCLUSES

A atual Era da Informao marcada pela automao e otimizao de processos, com

base em tecnologias de informao e comunicao, possibilitando tornar mais fceis e
lucrativos desde procedimentos simples a atividades complexas, enriquecendo o cotidiano dos
indivduos.
Justamente as vantagens da sociedade digital acabam por exp-la a novos riscos, e,
entre eles, os cibercrimes, que aliando engenharia social (manipulao de outrem, para a
obteno de informaes sensveis) tecnologia, podem atingir milhes de pessoas,
instantaneamente e em nvel mundial.
Observou-se em 2014 um aumento de 297% no total de incidentes reportados ao
Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurana no Brasil CERT.br,
em comparao com o ano de 2013, sendo 1.047.031 e 352.925 registros, respectivamente.
Desses incidentes reportados em 2014, 44,66% se referem a fraudes (CERT.BR, 2015).
Assim como em nvel nacional, no Par as fraudes despontaram, no perodo analisado,
em mais de 71% das ocorrncias analisadas neste estudo, seguidas pelos crimes contra a honra
(8%) e ameaas (2%) em meio virtual.
Verifica-se, nesse panorama, que os crimes cibernticos vm se alastrando,
consolidando a manifestao da violncia psicolgica, da violncia moral e da violncia
patrimonial, em contrapartida violncia fsica que s possvel de ocorrer no ambiente
real. Destaque-se, todavia, que tais formas de violncia (psicolgica, moral e patrimonial) so
to perniciosas como a violncia fsica, pois so capazes de abalar profundamente a dignidade
humana.
Conclui-se, portanto que as formas de violncia manifestadas no mundo globalizado
so capazes de afetar no s os indivduos, mas toda a sociedade, urgindo o aprofundamento
do estudo do tema por parte das academias, bem como o aperfeioamento legislativo e a
qualificao dos integrantes do sistema de justia criminal (Polcias, Ministrio Pblico,
Judicirio, etc.) para a realizao do adequado enfrentamento criminalidade tecnolgica, que
se expande no Par, no Brasil e no Mundo.

33

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