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Apostila Relacoes Interpessoais e Etica Profissional
Apostila Relacoes Interpessoais e Etica Profissional
Introduo
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Bibliografia
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INTRODUO
interpessoal,
considerada
pelos
estudiosos
do
de
uma
construo
conjunta,
consensual,
pressupondo
Compilado de MINICUCCI, Agostinho. Dinmica de Grupo teorias e sistemas e BOCK, Ana Maria et alii.
Psicologias.
desenvolveu
uma
abordagem
de
trabalho
em
grupo
desiguais
os
horizontais
cruzam
as
linhas
departamentais.
As normas so regras de comportamento informais aceitas pelos
membros de um grupo de trabalho, podendo englobar desde a vestimenta at a
forma de falar e se comportar na organizao. As normas podem ter grande
influncia no comportamento individual, e a determinao de objetivos uma
boa forma de fazer com que os grupos adotem normas consistentes com o
bom funcionamento da organizao.
O lder deve contrabalanar as exigncias da tarefa e o apelo das
necessidades interpessoais. Neste conflito, convm distinguir as presses para
a conformidade e a uniformidade.
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das
demais.
Esse
conjunto
abrange,
necessariamente,
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indivduo
possui
diferentes
traos
que
predominam
em
psicolgicas
do
indivduo
podem
ser
modificadas
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conformistas
desses
indivduos:
os
indivduos
mais
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que
geralmente
no
causavam
incmodo
(a
gota
dgua),
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linguagem,
entendida
como
significao
simblica,
parte
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as
partes
numa
disputa
percebem
que
esto
sendo
para si, assim como para o outro. Assim, o maior bloqueio s comunicaes
pessoais, enfatiza Rogers, a inabilidade do ser humano, de ouvir de forma
inteligente, compreensiva, e habilmente uma outra pessoa.
A maioria de ns, observa Powell (1995), quando no papel de ouvintes,
nos sentimos compelidos a ser falantes, um impulso interior compulsivo de
interromper os outros, uma estranha obrigao de aconselh-los e de
corroborar nossos conceitos sobre a vida. Tendemos a relacionar o que
estamos ouvindo a nossas prprias experincias
Powell e Brady (1995) ratificam que a clara comunicao verbal, a
comunicao efetiva, absolutamente essencial para os relacionamentos de
qualquer ordem, mas, como muitas outras realizaes humanas, comunicar-se
bem e de forma proveitosa uma questo de prtica contnua. A falta ou
deficincia de comunicao nos relacionamentos, sejam pessoais (ntimos) ou
sociais pode afetar sensivelmente todas as reas da vida, ou ocasionar muito
desgaste e sofrimento.
Segundo os autores (p. 16), quando se aprende e se pratica a arte da
boa comunicao, um benefcio muito valioso agregado ao indivduo, a
maturidade pessoal: Se fielmente acreditarmos nas verdades e aceitarmos as
atitudes que fundamentam a comunicao franca e honesta, iniciaremos um
contato saudvel com a realidade. Desistindo dos papis que representamos e
dos jogos que fazemos, logo estaremos lidando mais eficientemente com ns
mesmos como realmente somos e com os outros como realmente so.
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haver justia. Para Kant, quando algum cumpre um dever tico por interesse,
pode at lucrar com isto, mas no pode receber a classificao de virtuoso.
As teses do utilitarismo, formuladas por Jeremy Benham, sugerem o
princpio da utilidade como meio de contribuir para aumentar a felicidade da
comunidade. J para Hegel, a histria do mundo consiste em "disciplinar a
vontade natural descontrolada, lev-la a obedecer a um princpio universal e
facilitar uma liberdade subjetiva".
O desenvolvimento cientfico que mais afetou a tica, depois de Newton,
foi a teoria da evoluo apresentada por Charles Robert Darwin. Suas
concluses foram o suporte documental da chamada tica evolutiva, do filsofo
Herbert Spencer, para quem a moral resulta apenas de certos hbitos
adquiridos pela humanidade ao longo de sua evoluo. Friedrich Nietzsche
explicou que a chamada conduta moral s necessria ao fraco, uma vez que
visa a permitir que este impea a auto-realizao do mais forte. Bertrand
Russell marcou uma mudana de rumos no pensamento tico das ltimas
dcadas. Reivindicou a idia de que os juzos morais expressam desejos
individuais ou hbitos aceitos. A seu ver, seres humanos completos so os que
participam plenamente da vida social e expressam tudo que faz parte de sua
natureza.
Joo Baptista Herkenhoff apresenta a seguinte definio sobre o que
seriam normas ticas; "So normas que disciplinam o comportamento do
homem, quer o ntimo e subjetivo, que o exterior e social. Prescrevem deveres
para a realizao de valores. No implicam apenas em juzos de valor, mas
impem a escolha de uma diretriz considerada obrigatria, numa determinada
coletividade. Caracterizam-se pela possibilidade de serem violadas."
Podemos concluir que a tica disciplina o comportamento do homem,
quer o exterior e social, quer o ntimo e subjetivo. Prescreve deveres para
realizao de valores. No implica apenas em Juzos de valor, mas impe uma
diretriz considerada obrigatria pela sociedade. Este conjunto de preceitos
morais devem nortear a conduta do indivduo no ofcio ou na profisso que
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BIBLIOGRAFIA
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