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CHITTONI.COM.

BR
dinâmica de grupo

Roni Chittoni é
consultor de
empresas,
palestrante e editor
do blog
www.chittoni.com.br,
dedicado aos
profissionais de
vendas e
atendmento.

“Se queres conversar comigo, define


primeiro os termos que usas”
Voltaire
Esta dinâmica pode ser aplicada • Na seqüência, peça para todos bilhetes, não podendo haver
para melhorar a qualidade de encherem seus balões, nenhum tipo de comunicação
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL "descarregando" dentro deles, verbal;
entre os integrantes de uma todos as atitudes negativas que
• Entregue o bilhete de atividades
mesma equipe, a qualquer tempo. impedem uma boa
de cada pessoa, segundo o
comunicação: impaciência,
diagrama esquemático, que tem
MATERIAL: desatenção, pouca assertividade,
a atividade que cada um terá
etc… e que, após cheios e
Bilhetes de atividades, balões que desempenhar;
fechados, todos os balões devem
coloridos ser depositados na sala, em um • Executea atividade, observando
espaço reservado; que cada grupo respeite as
DESENVOLVIMENTO: regras;
• Divida o grupo em sub-grupos de
• Parainiciar a atividade, convide 5 pessoas ou escolha cinco • Ao encerrar, você deverá fechar
os participantes para ficarem em participantes e deixe os outros o assunto, com as conclusões do
pé e entregue um balão para como observadores; grupo, verificando o porque da
cada um; tarefa ter sido ou não cumprida e
• Posicione cada grupo de 05
quais os facilitadores ou
• Comente sobre como, em certas pessoas conforme o diagrama
dificultadores e em pé, de
ocasiões, temos dificuldades em esquemático, da página seguinte;
braços ou mãos dadas, estourem
nos comunicar - compreender e
• A comunicação entre as pessoas os balões que encheram no
ser compreendido - e os efeitos
somente é permitida no sentido início da atividade.
que essa dificuldade pode
das setas, conforme o diagrama
causar, na nossa vida pessoal e
esquemático e através de
profissional;

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C
Posicione as pessoas conforme este diagrama esquemático
(cada pessoa é representada por um círculo)

A B D

Bilhetes de ATIVIDADES
E
(recorte e entregue um bilhete para cada pessoa

PESSOA “A”
• A única comunicação permitida é por meio de bilhetes manuscritos;
• A e B podem se comunicar;
• C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa;
• Há cinco símbolos abaixo. Você não pode mostrar esta folha a ninguém.
• Você deverá descobrir dos símbolos abaixo, qual existe em comum para
todos os participantes do seu grupo:

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PESSOA “B”
• A única comunicação permitida é por meio de bilhetes manuscritos;
• A e B podem se comunicar;
• C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa;
• Há cinco símbolos abaixo. Você não pode mostrar esta folha a ninguém.
• Você coordenará as atividades.

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PESSOA “C”
• A única comunicação permitida é por meio de bilhetes manuscritos;
• A e B podem se comunicar;
• C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa;
• Há cinco símbolos abaixo. Você não pode mostrar esta folha a ninguém.

 ! * $ ∆
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PESSOA “D”
• A única comunicação permitida é por meio de bilhetes manuscritos;
• A e B podem se comunicar;
• C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa;
• Há cinco símbolos abaixo. Você não pode mostrar esta folha a ninguém.

  ∆ & %
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PESSOA “E”
• A única comunicação permitida é por meio de bilhetes manuscritos;
• A e B podem se comunicar;
• C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa;
• Há cinco símbolos abaixo. Você não pode mostrar esta folha a ninguém.

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