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CONHECIMENTOS BSICOS PARA OS CARGOS DE NVEIS MDIO E SUPERIOR

LNGUA PORTUGUESA

Compreenso e interpretao de textos, com domnio das relaes morfossintticas, semnticas, discursivas e argumentativas.
Tipologia textual. Coeso e coerncia. Ortografia oficial. Acentuao grfica. Pontuao. Formao e emprego das classes de palavras.
Significao de palavras. Sintaxe da orao e do perodo. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo
de crase. Processo de comunicao: Intencionalidade Discursiva. Elementos Constituintes da Comunicao. Intertextualidade. Desenvolvimento
textual: elaborao de relatrios projetos e planejamentos

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RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO (exclusivo para cargo de nvel mdio)

Compreenso de estruturas lgicas. Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. Diagramas lgicos. Fundamentos
de matemtica. Princpios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutaes. Combinaes.

NOES DE INFORMTICA (exclusivo para cargo de nvel mdio)

Conceitos bsicos: novas tecnologias e aplicaes, ferramentas e aplicativos, procedimentos de informtica, tipos de computadores, conceitos de
hardware e de software. Ambiente Windows (verses 7 e 8): noes de sistemas operacionais, programas e aplicativos e conceitos de
organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Microsoft Office (verses 2010, 2013 e 365): Word (editor de
textos), Excel (planilhas), Power Point (apresentaes), Outlook, OneNote e Lync. Redes de computadores: conceitos bsicos, ferramentas,
aplicativos e procedimentos de internet, extranet e intranet. Programas de navegao : Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google
Chrome. Utilizao de internet: Stios de busca e pesquisa, ambientes colaborativos. Redes sociais, computao nas nuvens (cloud comp uting).
Segurana da informao: noes de vrus, worms e outras pragas virtuais, tcnicas de fraude e invaso de sistemas, aplicativos (antivrus,
firewall, antispyware, etc.), procedimentos de segurana e backup.
TICA NO SERVIO PBLICO

tica e moral. tica, princpios e valores. tica e democracia: exerccio da cidadania. tica e funo pblica. tica no Setor Pblico. Decreto n
1.171/94 (Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal). Lei n 8.112/90 e alteraes.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Arquivo e sua documentao: organizao de um arquivo; tcnicas e mtodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas;
arquivamento de registros informatizados; elaborao de relatrios e registros. Noes de tipos de organizao. Noes de estoque.
Noes bsicas de estatstica. Rotinas de pessoal. Rotinas de compras. Rotinas administrativas e de escritrio. Cadastro e licitaes.
Rotinas das reas administrativa e financeira. Organismos e autarquias pblicas. Noes de Administrao Pblica. Noes sobre funcionamento
dos bancos e cartrios. Elaborao e manuteno de banco de dados.
tica profissional e sigilo profissional. Uso de equipamentos de escritrio. Qualidade no atendimento ao pblico interno e externo. Comunicao
telefnica. Meios de Comunicao. Correspondncia empresarial e oficial. Manual de Redao da Presidncia da Repblica.

LEGISLAO: Lei 8.662/93 de 07/06/93 e Resoluo CFESS n 469 de 13/05/05. Site para consulta: http://www.cfess.org.br