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Copacabana Palace PDF
Copacabana Palace PDF
O barulho das marretas denuncia. O vizinho est em obras. A reforma num endereo
conhecido e j dura 17 anos: Copacabana Palace. As transformaes, porm, no se
restringem s fachadas e a infra-estrutura. Desde 1989, o hotel passou por um processo de
reestruturao, fundamental para a sobrevivncia do negcio.
Mercado de luxo
At hoje, foram investidos US$ 60 milhes. O grupo renegociou contratos com fornecedores
e operadoras de viagem, focou seus esforos na vocao de luxo do hotel, no turismo de
lazer e no mercado externo. O hotel j nasceu com caractersticas nicas. No tinha o que
inventar aqui. O objetivo era trazer de volta o glamour, afirma o executivo em entrevista
ao Mundo do Marketing. No consideramos que as mudanas esto terminadas, pois um
ciclo que no termina. S assim vamos nos manter na ponta, ressalta o Gerente. Sim, o
Copa est na ponta e os ilustres visitantes esto de volta.
As contas foram equilibradas em 1995 e em 1997 o hotel apresentou o primeiro lucro. Isso
s aconteceu porque, depois de todas as mudanas realizadas, o Copa pde cobrar por uma
experincia nica. A diria mdia hoje de US$ 340,00, enquanto na dcada de 1960
estava em torno de US$ 60,00, explica Carruthers. O hotel tem uma histria que no foi
inventada atravs de estratgias de marketing, mas que uma grife, completa.