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2004 B PDF
2004 B PDF
O PAPEL DO FARMACUTICO
NO SISTEMA DE ATENO SADE
Braslia, 2004.
1
Organizao Mundial da Sade, 1994; 1996
Organizao Pan-Americana da Sade/Organizao Mundial da Sade e Conselho Federal de Farmcia,
2004 (Verso em portugus)
O Diretor Geral da Organizao Mundial da Sade concedeu os direitos de traduo da edio em portugus
desdes documentos para o Conselho Federal de Farmcia do Brasil, que juntamente com a OPAS/OMS,
representao do Brasil, so responsveis pela edio em portugus.
Traduo:
Suzanne Sobral
Reviso Tcnica:
Adriana Mitsue Ivama OPAS/OMS, Jos Luis Miranda Maldonado CFF
e Nelly Marin Jaramillo - OPAS/OMS
Reviso de texto:
Ana Beatriz Noronha
Normalizao:
Fbio Cordeiro CEDOC OPAS/OMS
Ilustraes:
Jos Luis Miranda Maldonado
Tiragem:
75.000 exemplares
92p.
Ttulos originais: The role of the pharmacist in the health care system : report of a WHO
consultative group, New Delhi, India, 13-16 December 1988 ; report of a WHO meeting, Tokyo,
Japan, 31 August - 3 September 1993 + Good pharmacy practice (GPP) in community and hospital
settings.
ISBN 85-87943-41-3
Este documento no constitui uma publicao formal da Organizao Mundial da Sade (OMS). A
Organizao reserva-se todos os direitos. O documento, entretanto, pode ser resenhado, resumido,
reproduzido ou traduzido livremente, em parte ou no todo, mas no para venda ou para uso comercial. As
opinies expressas pelos autores no documento so de responsabilidade exclusiva desses autores.
2
O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Sumrio
Apresentao .................................................................................... 5
Nota dos organizadores .................................................................... 7
PARTE I
O PAPEL DO FARMACUTICO NO SISTEMA
DE ATENO SADE .................................................................... 9
1. Introduo ................................................................................... 15
2. Desequilbrios nos recursos humanos em Farmcia ................. 19
3. Conhecimento e especializao dos farmacuticos ................. 21
4. Escopo da Farmcia e Funes do Farmacutico .................... 24
4.1. Controle regulatrio e gesto de medicamentos .............. 24
4.2 Farmcia comunitria ......................................................... 25
4.3 Farmcia hospitalar ............................................................ 29
4.4 Farmcia industrial (indstria farmacutica) ...................... 30
4.5 Atividades acadmicas ...................................................... 32
4.6 Capacitao de outros trabalhadores de sade ............... 32
5. Desenvolvimento de Recursos Humanos Farmacuticos
para os Sistemas de Ateno Sade ...................................... 32
5.1 Planejamento dos recursos humanos ............................... 33
5.2 O farmacutico na equipe de sade ................................. 35
5.3 Graduao em Farmcia ................................................... 36
5.4 Graduao em farmcia e sua relao com o papel do
farmacutico no uso racional dos medicamentos ............ 38
5.5 Formao e pesquisa em nvel de ps-graduao ........... 42
5.6 Gesto de recursos humanos ............................................ 43
5.7 Educao continuada como aspecto da gesto
de recursos humanos ........................................................ 44
6. Monitoramento do Desenvolvimento de Recursos
Humanos Farmacuticos ............................................................ 48
7. Recomendaes ......................................................................... 50
7.1 Abrangncia da farmcia e funes dos farmacuticos ... 50
3
O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
PARTE II
PAPEL DO FARMACUTICO:
ASSISTNCIA FARMACUTICA DE QUALIDADE .......................... 61
Introduo ....................................................................................... 67
Ateno farmacutica ...................................................................... 69
Ateno Farmacutica a Pacientes Individuais .............................. 71
Ateno Farmacutica para a Comunidade ................................... 72
Recomendaes ............................................................................. 74
Referncias bibliogrficas ............................................................... 76
PARTE III
BOAS PRTICAS EM FARMCIA (BPF):
em Ambientes Comunitrios e Hospitalares .................................. 77
Antecedentes ................................................................................... 79
Introduo ....................................................................................... 81
Filosofia subjacente ......................................................................... 83
Requisitos das Boas Prticas em Farmcia ................................... 83
Requisitos na prtica ....................................................................... 85
Principais Elementos das Boas Prticas em Farmcia .................. 86
Documentao da Pesquisa e da Prtica ....................................... 90
Referncias Bibliogrficas ............................................................... 91
4
O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Apresentao
1
BRASIL. Conselho Nacional de Sade. Resoluo n. 338, de 06 de maio de 2004. Aprova a
Poltica Nacional de Assistncia Farmacutica. Dirio Oficial [da] Rebplica Federativa do
Brasil, Poder Executivo, Braslia, DF, 20 maio 2004. Seo 1.
2
ORGANIZAO PAN-AMERICANA DA SADE/ORGANIZAO MUNDIAL DA SADE. Ateno
Farmacutica no Brasil: trilhando caminhos: Relatrio 2001-2002. Braslia: OPAS/OMS; 2002.
28p. Disponvel em: http://www.opas.org.br/medicamentos/docs/RelatorioAtenfar20012002.pdf
3
CONFERNCIA NACIONAL DE MEDICAMENTOS E ASSISTNCIA FARMACUTICA, 2003,
Braslia. Relatrio final preliminar. Braslia: Ministrio da Sade; 2003. 67p.
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
1
ARIAS, Toms. Glossrio de Medicamentos: desarrollo, evaluacin y uso. Washington, DC:
OPS, 1999. p. 206
2
BRASIL. Ministrio da Sade. Poltica Nacional de Medicamentos. Brasil: Ministrio da Sa-
de; 1998. (Srie C. Projetos, Programas e Relatrios, n. 25). Disponvel em: <http://
www.opas.org.br/medicamentos/docs/pnm.pdf>. Acesso em: 24 ago 2004.
3
BRASIL. Conselho Nacional de Sade. Resoluo n. 338, de 06 de maio de 2004. Aprova a
Poltica Nacional de Assistncia Farmacutica. Dirio Oficial [da] Rebplica Federativa do
Brasil, Poder Executivo, Braslia, DF, 20 maio 2004. Seo 1.
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WHO/PHARM/94.569
Distribuio: Geral
Original: Ingls
PARTE I
O PAPEL DO FARMACUTICO
NO SISTEMA DE ATENO SADE
9
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Participantes
Sr. Michiharu Abe, Vice Diretor, Diviso de Economia Mdica,
Bureau de Seguro de Sade, Ministrio da Sade e Bem-
estar, Tquio, Japo
Sr. S.E, Agboifo, Edo Welfare Chemists Ltd., Cidade de Benin,
Nigria (Relator)
Dr. Prem K. Gupta, Controlador de Medicamentos (ndia), Dire-
toria Geral de Servios de Sade, Ministrio da Sade e Bem-
estar, Nova Dlhi, ndia (Presidente)
Professor Harkishan Singh, Departamento de Cincias Farma-
cuticas, Universidade de Panjap, Chandigarh, ndia
Sra. Preeya Kashemsant, Diretora-Geral, Departamento de Ci-
ncias Mdicas, Bangcoc, Tailndia
Dra. Erni P. Kolopaking, Departamento de Farmcia, Hospital
de Dr. Soetomo, Surabaya, Indonsia
Professor L. Krowczynski, Departamento de Tecnologia Farma-
cutica e Biofarmacutica, Faculdade de Farmcia, Acade-
mia Mdica Nicholas Copernicus em Cracvia, Cracvia,
Polnia (Vice Presidente)
Sra. A. Ouahchi-Bencherifa, Presidenta do Conselho da Ordem
dos Farmacuticos de Tunsia, Tnis, Tunsia
Dr. P.R. Pabrai, Diretor (Aposentado), Laboratrio Centra de
Farmacopia Indiana, Nova Dlhi, ndia
Dr. K,K, Raditapole, Diretor Administrativo, Materia Medica (Pvt)
Ltd, Teyateyaneng, Lesoto
Dr. J, Ruiz-Davila, Decano, Escola de Farmcia e Bioqumica,
Universidade Nacional de Trujillo, Trujillo, Peru
Professor C. Souleau, Decano, Faculdade de Cincias Farma-
cuticas e Biolgicas, Universidade Paris-Sud, Chatenay-
Malabry, Frana
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Secretariado
Sr. Abdel Aziz Saleh. Alexandria, Egito, (Assessor Temporrio)
Dr. B.B. Gaitonde, Nova Dlhi, ndia, (Assessor Temporrio)
Dr. J. Gallagher, Genebra, Sua, (Assessor Temporrio)
Sra. M. Helllng-Borda. (Co-Secretria), Cientista Snior, Progra-
ma de Ao para Medicamentos Essenciais, OMS, Gene-
bra, Sua
Dr. S. Kopp-Kubel, Consultor Profissional Associado, Farma-
cuticos, OMS, Genebra, Sua
Sr. N.P.H. Milner, Diretor, Servios de Apoio, Escritrio Regional
da OMS para o Sudeste Asitico, Nova Dlhi, ndia
Dr. K. Sharma. Assessor Regional em Exerccio (DTT), Escrit-
rio Regional da OMS para o Sudeste Asitico, Nova Dlhi,
ndia
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Agradecimentos
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
1. Introduo
Gesto
Os farmacuticos que trabalham no governo so responsveis
pela gesto dos medicamentos, o que inclui a seleo dos
medicamentos essenciais, determinao das necessidades de
medicamentos (programao), aquisio, distribuio e seu uso
racional, assim como a elaborao e o uso de sistemas de informao.
Alm disso, eles coletam e cotejam os dados necessrios para as
agncias governamentais e os rgos internacionais, como a Junta
Internacional para o Controle de Narcticos.
Administrao
Em alguns pases, nas licitaes para a importao e o
abastecimento de medicamentos, os contratos podem ser
adjudicados a empresas no-farmacuticas. Os gerentes dessas
empresas no esto qualificados para aplicar as normas profissionais
e respondem apenas a consideraes comerciais. Os procedimentos
de convite e aceitao de propostas e adjudicao de contratos
relativos ao abastecimento de produtos farmacuticos deveriam ser
separados das licitaes comerciais no-profissionais, alm de serem
gerenciados por farmacuticos.
Poltica educacional
Os farmacuticos cooperam com os educadores no
estabelecimento e na implementao de polticas relativas formao
de graduao ou educao continuada, capacitao em servio e
outros aspectos do desenvolvimento dos recursos humanos.
24
O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Conselhos profissionais
Os farmacuticos desempenham um papel de destaque nos
rgos que estabelecem os critrios para a inscrio ou licenciamento
de farmacuticos; registram farmcias e farmacuticos; e fazem a
monitorizao do funcionamento das farmcias e a conduta
profissional dos farmacuticos.
Processamento de receitas
O farmacutico verifica a legalidade, segurana e adequao
do produto receitado e verifica os dados da medicao do paciente
antes de dispensar o medicamento constante na receita (quando esses
dados so mantidos na farmcia). O profissional verifica ainda se os
medicamentos esto sendo dispensados nas quantidades exatas e
decide se o medicamento deve ser entregue ao paciente, com
aconselhamento apropriado, por um farmacutico. Em muitos pases,
o farmacutico comunitrio conhece a histria medicamentosa
passada e atual do paciente e, conseqentemente, pode fornecer
assessoramento essencial ao prescritor.
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Promoo da sade
O farmacutico pode participar de campanhas locais e nacionais
de promoo da sade, cobrindo um amplo leque de tpicos afins e,
em especial, tpicos relacionados com os medicamentos (por
exemplo, uso racional dos medicamentos, alcoolismo, tabagismo,
desencorajar o uso de medicamentos durante a gravidez, abuso de
solventes orgnicos, preveno de envenenamento) ou a outros
problemas de sade (doenas diarricas, tuberculose, hansenase,
infeco pelo HIV/AIDS) e planejamento familiar. Tambm pode
participar de atividades educacionais junto a grupos comunitrios
locais que trabalham com promoo da sade e em campanhas de
preveno de doenas, como o Programa Ampliado de Imunizao
e os programas de malria e cegueira.
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Servios domiciliares
Em vrios pases, os farmacuticos prestam servios de
orientao e abastecimento de medicamentos em asilos de idosos e
a pacientes crnicos. Outros pases esto desenvolvendo polticas
pelas quais os farmacuticos visitaro determinados pacientes
restritos a seu domiclio para fornecer a orientao que os pacientes
normalmente receberiam se pudessem ir farmcia.
Pesquisa e desenvolvimento
Os farmacuticos contribuem com a pesquisa. Sua experincia
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Comercializao e marketing
O farmacutico, cuja tica profissional exige preocupao para
com os interesses do paciente, pode contribuir com o estabelecimento
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Gesto
A incluso de farmacuticos em todos os nveis de gesto
promove a implementao de um enfoque tico nas polticas
gerenciais.
- Apoio Superviso
Comunicao e consultas
Representao coletiva
Educao continuada (atualizao das
competncias)
Apoio logstico
6. Monitoramento do Desenvolvimento de
Recursos Humanos Farmacuticos
7. Recomendaes
Legislao
Todos os pases deveriam adotar legislao em matria de
medicamentos, a qual deveria ser atualizada periodicamente e cujo
cumprimento, monitorado com rigor.
Farmacuticos com conhecimentos especializados e
apropriados deveriam participar da elaborao de novos projetos de
lei de medicamentos e da reviso e atualizao da legislao vigente,
assim como em todos os aspectos do monitoramento do cumprimento
dos regulamentos.
Farmcia comunitria
8. As polticas governamentais deveriam contemplar uma
remunerao adequada para os farmacuticos, nos setores
pblico e privado, tanto pelos seus servios de orientao,
como pelas suas funes de dispensao de
medicamentos.
9. Os conhecimentos especializados dos farmacuticos
deveriam ser usados para garantir a qualidade e distribuio
dos medicamentos e dos produtos para a sade.
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Farmcia hospitalar
18. A farmcia clnica deveria ser promovida como disciplina
hospitalar para, entre outras coisas, assegurar o uso racional
dos medicamentos e a reduo dos custos.
19. Os farmacuticos hospitalares deveriam desempenhar um
papel ativo na ateno aos pacientes, colocando seus
conhecimentos especializados disposio de outras
disciplinas e departamentos.
Farmcia industrial
1. A indstria farmacutica deveria empregar farmacuticos
para as tarefas em departamentos onde a responsabilidade
farmacutica de importncia crucial, por exemplo, servios
de garantia de qualidade, marketing, ensaios clnicos e
vigilncia ps comercializao.
2. A indstria farmacutica deveria empregar farmacuticos
em vrios departamentos e em vrios nveis gerenciais.
3. A indstria farmacutica deveria empregar farmacuticos
adequadamente capacitados na rea de marketing e
promoo de medicamentos, a fim de manter os mais altos
padres profissionais, em conformidade com critrios ticos,
na promoo de medicamentos e produtos para a sade.
Atividades acadmicas
1. Os corpos docentes deveriam observar um equilbrio
adequado entre os farmacuticos e outros cientistas. Visto
a natureza profissional e vocacional da formao
farmacutica, a maioria do corpo docente deveria consistir
de farmacuticos com ps-graduao e qualificaes
apropriadas.
2. O curso de graduao em farmcia deveria cobrir
adequadamente os princpios das polticas nacionais de
sade e medicamentos.
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Pesquisa
As farmcias comunitrias e hospitalares deveriam realizar
pesquisa sobre os mtodos de utilizao dos medicamentos,
promovendo a colaborao com outros profissionais de sade e entre
os farmacuticos em exerccio e aqueles nos corpos docentes das
escolas de farmcia.
Agncias internacionais
1. O relatrio demonstrou o lugar integral ocupado pelo
farmacutico em todos os aspectos da ateno sade,
relacionados com o uso de medicamentos de qualidade, a
preveno de doenas e a promoo da sade. essencial,
portanto, que os farmacuticos sejam adequadamente
representados nos quadros das agncias internacionais de
sade.
Educao continuada
1. Os programas de educao continuada sempre deveriam
estar relacionados com as competncias necessrias
prtica e incluir tcnicas de soluo de problemas
relacionados com a prtica farmacutica.
2. Um enfoque sistemtico deveria ser adotado para o
planejamento e a avaliao dos programas de educao
continuada. Esse enfoque deveria estar baseado em
estratgias definidas pelas associaes de profissionais de
farmcia e pelos rgos governamentais de sade, devendo
incluir uma abordagem multidisciplinar e a integrao das
escolas de Farmcia, os farmacuticos em exerccio e a
outros profissionais de ateno sade no planejamento
dos programas.
3. As autoridades nacionais deveriam empenhar-se para
aumentar a participao dos farmacuticos nos programas
de educao continuada, criando incentivos e utilizando
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Referencias bibliogrficas
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
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WHO/PHARM/94.569
Distribuio: Geral
Original: Ingls
PARTE II
PAPEL DO FARMACUTICO:
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Participantes
Prof. P. Akubue, Faculdade de Cincias Farmacuticas,
Universidade de Nigria, Nsukka, Nigria
Dr. G. Aulagner, Hospital Debrousse, Lyon, Frana
Sra. M. Bickle, Strathfield, New South Wales, Austrlia
Sr. J. Dumoulin, Instituto de Pesquisa Econmica da Produo
e do Desenvolvimento, Universidade de Cincias Sociais,
Grenoble, Frana
Dr. Y. Hanunouda, (Ex-Diretor) Faculdade de Farmcia,
Universidade de Alexandria, Alexandria, Egito
Sr. K. Ichikawa, Conselheiro para Assuntos Farmacuticos,
Ministrio da Sade e do Bem-Estar, Tquio, Japo
(Presidente)
Prof. A. Koda-Kimble, Diviso de Farmacologia Clnica, Escola
de Farmcia, Universidade da Califrnia, So Francisco,
Estados Unidos da Amrica (Vice Presidente)
Dr. J. R. Lopez Linares, Ao para a Sade, Lima, Peru
Dr. G. Pranoto, Penun Indo Farma, Jacarta, Indonsia
Prof. M. Thomas, Chefe do Centro de Farmacologia Clnica e
Monitoramento ADR, Christian Medical College and Hospital,
Vellore, ndia
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Secretariado
Sr. R. Dickinson, Secretrio, Associao Farmacutica da
Comunidade Britnica de Naes (CPA), Londres, Reino Unido
(Relator)
Sr. A. Hamada, Vice Diretor, Diviso de Novos Medicamentos,
Bureau de Assuntos Farmacuticos, Ministrio da Sade e do Bem-
Estar, Tquio, Japo (Assessor Temporrio)
Sr. S. Holand, Consultor Tcnico, Programa de Ao para
Medicamentos Essenciais, Organizao Mundial da Sade (OMS),
Genebra, Sua
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Introduo
Demografia
Populaes em processo de envelhecimento
Populaes peditricas vulnerveis
Crescimento populacional
Mudanas nos padres das doenas/epidemiologia
Distribuio geogrfica das populaes
Fatores Econmicos
Aumentos nos custos de ateno sade
Economias nacional e global
Aumento no hiato entre ricos e pobres
Tecnologia
Desenvolvimento de novos medicamentos
Novas tcnicas de acesso informao e novas informaes sobre
os medicamentos disponveis
Medicamentos mais complexos e potentes
Biotecnologia
Fatores Sociolgicos
Expectativas e participao dos consumidores
Abuso e mau uso dos medicamentos
Uso de medicamentos tradicionais
Fatores Polticos
Prioridades no uso dos recursos nacionais (alocados para a sade)
Filosofia de mercado em mutao
Compreenso da farmcia por parte dos que elaboram as polticas
Regulamentao dos medicamentos
Polticas nacionais de medicamentos
Lista de Medicamentos Essenciais
Fatores Profissionais
Variaes na formao/capacitao dos farmacuticos
Distribuio dos recursos humanos farmacuticos
Evoluo da filosofia rumo ateno do usurio na farmcia
Base de remunerao dos farmacuticos
Fatores relativos Prestao de Servios de Sade
Acesso aos servios de sade
Tendncia de tratamento de doenas graves fora dos hospitais
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O PAPEL DO
FARMACUTICO NO
SISTEMA DE ATENO SADE
Ateno farmacutica
Recomendaes
Referncias bibliogrficas
76
WHO/PHARM/DAP/96.1
Distribuio: Geral
Original: Ingls
PARTE III
77
78
BOAS PRTICAS EM FARMCIA (BPF)
Em Ambientes Comunitrios e Hospitalares
Antecedentes
80
BOAS PRTICAS EM FARMCIA (BPF)
Em Ambientes Comunitrios e Hospitalares
Introduo
Filosofia subjacente
A misso da prtica farmacutica fornecer medicamentos e
outros produtos e servios de ateno sade e ajudar as pessoas e
a sociedade a utiliz-los da melhor maneira possvel.
A ateno farmacutica integral inclui participao em atividades
que garantem a boa sade e evitam a enfermidade na populao.
Quando necessrio tratamento contra a enfermidade, indispensvel
assegurar a qualidade do processo de uso dos medicamentos por
cada pessoa, de maneira a alcanar o mximo benefcio teraputico
possvel e evitar efeitos colaterais indesejados. Isso pressupe a
aceitao, por parte do farmacutico, da responsabilidade,
compartilhada com outros profissionais e com os pacientes, pelo
resultado da terapia.
Nos ltimos anos, o termo Ateno Farmacutica estabeleceu-se
como filosofia da prtica de farmcia, sendo o paciente e a comunidade
os principais beneficirios das aes do farmacutico. O conceito torna-
se particularmente relevante para determinados grupos populacionais,
como os idosos, as mes e suas crianas e os pacientes de doenas
crnicas, mas tambm para a comunidade como um todo, por exemplo,
em termos de conteno de custos. Embora os conceitos da Ateno
Farmacutica e das Boas Prticas em Farmcia sejam praticamente
idnticos, possvel afirmar que as Boas Prticas em Farmcia so a
maneira de implementar a Ateno Farmacutica.
Os Requisitos na Prtica
So necessrias normas
nacionais para: (i) Instalaes que permitam
conversas confidenciais.
(ii) Orientao geral sobre questes
de sade.
(iii) Reunies com o pessoal a respeito
de campanhas especficas para
assegurar a coordenao dos
esforos e a consistncia da
orientao.
(iv) Garantia de qualidade do
equipamento usado e orientao
sobre testes de diagnstico.
So necessrias normas
nacionais para: (i) Instalaes
(ii) Procedimentos
(iii) Pessoal
So necessrias normas
nacionais para: (i) Fontes de informao
(ii) Competncia do farmacutico
(iii) pronturio mdico
So necessrias normas
nacionais para: (i) Fornecedores de medicamentos
e outros itens; fabricao de
medicamentos.
(ii) Armazenamento.
(iii) Condies para a dispensao.
(iv) Pessoal envolvido.
(v) Equipamento exigido.
(vi) Instalaes e local de trabalho
exigidos.
(vii) Manipulao e garantia de
qualidade das preparaes
extemporneas.
(viii) Descarte de produtos
farmacuticos no utilizados e de
resduos farmacuticos.
So necessrias normas
nacionais para: (i) Instalaes que permitam
conversas confidenciais.
(ii) Fontes de informao.
(iii) Procedimentos a serem
seguidos e a documentao
apropriada para esses
procedimentos.
(iv) Competncias do pessoal
envolvido.
So necessrias normas
nacionais para: (i) Procedimentos a serem
seguidos na avaliao regular
e sistemtica do progresso ou
dos resultados do tratamento
para usurios individuais ou
grupos de usurios.
(ii) Acesso ao equipamento de
monitoramento e s instalaes
necessrios.
(iii) Garantia de qualidade dos
equipamentos de
monitoramento.
So necessrias normas
nacionais para: (i) Registro das atividades
profissionais e dados
pertinentes de maneira que
permitam o acesso a
informaes abrangentes.
(ii) Procedimentos de auto-
avaliao das atividades
profissionais e garantia de
qualidade.
88
BOAS PRTICAS EM FARMCIA (BPF)
Em Ambientes Comunitrios e Hospitalares
3. Auto-cuidado
So necessrias normas
nacionais para: (i) Instalaes que permitam
conversas confidenciais.
(ii) Qualificaes do pessoal que
estar envolvido.
(iii) Como efetuar uma avaliao
adequada das necessidades,
ou seja,
a) quem tem o problema,
b) quais so os sintomas,
c) quanto tempo faz que o
problema existe,
d) que medidas j foram
tomadas,
e) quais medicamentos j
est tomando.
(iv) Eficcia e segurana dos
produtos recomendados.
(v) Quando apropriado
encaminhar o usurio ao
mdico e como fazer o
acompanhamento.
So necessrias normas
nacionais para: (i) Qualidade dos dados da
receita fornecidos ao
farmacutico.
(ii) Elaborao de formulrios
teraputicos.
(iii) Contatos com mdicos sobre
receitas individuais.
89
BOAS PRTICAS EM FARMCIA (BPF)
Em Ambientes Comunitrios e Hospitalares
Referncias Bibliogrficas
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