Professor: Carlos William

Curso/ Disciplina/Período: Administração/ Gestão Ambiental/ 2º ano

Aluno: Lázaro Santos da Silva

Questões sobre a IS014001

1. A NBR ISO 14001:2004 foi concebida para estabelecer barreiras
comerciais ou para alterar as obrigações legais de uma organização? Explique
sua reposta.

As normas de gestão ambiental têm por objetivo prover as organizações de

elementos de um sistema da gestão ambiental (SGA) eficaz que possam ser
integrados a outros requisitos da gestão, e auxiliá-las a alcançar seus objetivos
ambientais e econômicos. Esta Norma especifica os requisitos para que um sistema
da gestão ambiental capacite uma organização a desenvolver e implementar política
e objetivos que levem em consideração requisitos legais e informações sobre
aspectos ambientais significativos. Pretende-se que se aplique a todos os tipos e
portes de organizações e para adequar-se a diferentes condições geográficas,
culturais e sociais. Está norma tem como objetivo normatizar os processos referente
a gestão ambiental e suas obrigações está voltado para que o que é vigente na lei e
nenhuma de suas normas são contra as leis vigentes.

2. Quais são as atividades incluídas na base do modelo de gestão

abordado pela NBR ISO 14001:2004?

A norma é baseada na metodologia conhecida como Plan–Do–Check–Act

(PDCA)/(Planejar–Executar–Verificar–Agir). O PDCA pode ser brevemente descrito
da seguinte forma:

― Planejar: Identificação e avaliação dos aspectos impactos ambientais.

Elaboração de objetivos e metas e programas de gestão ambiental.

― Executar/ Realizar: Recursos, funções, responsabilidades, comunicação do

programa, treinamentos, controle operacional e preparação a respostas
emergentes.

― Verificar/ Conferir: Monitorar e medir os processos em conformidade com

a política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais e outros, e relatar os
resultados obtidos

― Agir: Agir para continuamente melhorar o desempenho do sistema da

gestão ambiental dentro da organização

3. A NBR ISO 14001:2004 preocupa-se com o estabelecimento de

requisitos absolutos para o desempenho ambiental? Explique.

Esta Norma não estabelece requisitos absolutos para o desempenho

ambiental, além dos comprometimentos, expressos na política ambiental, de estar
em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aos quais a organização
tenha subscrito, com a prevenção da poluição e com a melhoria contínua. Assim,
duas organizações que desenvolvam atividades similares, mas que tenham níveis
diferentes de desempenho ambiental, podem ambas estar em conformidade com
seus requisitos.

4. A norma inclui ou pelo menos aborda requisitos relativos à gestão da

qualidade ou à gestão de segurança no trabalho e saúde ocupacional?

Ela não inclui requisitos específicos de qualidade, segurança e saúde

ocupacional, finanças ou gerenciamento de risco, muito embora seus elementos
possam ser alinhados ou integrados com os de outros sistemas da gestão. É possível
a uma organização adaptar seu(s) sistema(s) de gestão existente (s) de maneira a
estabelecer um sistema da gestão ambiental que esteja em conformidade com os
requisitos desta norma. .

5. Qual é o objetivo da NBR ISO 14001:2004?

Esta Norma especifica os requisitos relativos a um sistema da gestão

ambiental, permitindo a uma organização desenvolver e implementar uma política
e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros requisitos por ela
subscritos e informações referentes aos aspectos ambientais significativos.

6. A que aspectos ambientais seus requisitos se aplicam? A norma

prescreve critérios específicos de desempenho ambiental?

Aplica-se aos aspectos ambientais que a organização identifica como aqueles

que possa controlar e aqueles que possa influenciar. Em si, esta Norma não
estabelece critérios específicos de desempenho ambiental.

7. Em que organizações a norma pode ser aplicada?

Esta Norma se aplica a qualquer organização que deseje e que siga os itens
abaixo:

a) estabelecer, implementar, manter e aprimorar um sistema da gestão

ambiental;

b) assegurar-se da conformidade com sua política ambiental definida;

c) demonstrar conformidade com esta a norma;

8. Do que depende o grau de aplicação de seus requisitos?

A aplicação dependerá de fatores tais como a política ambiental da

organização, a natureza de suas atividades, produtos e serviços, o local e as
condições nas quais o sistema funciona.
 9. Diferencie aspecto ambiental de impacto ambiental.

 Aspecto ambiental: Elemento das atividades ou produtos ou serviços

de uma organização que pode interagir com o meio ambiente.
 Impacto ambiental: Qualquer modificação do meio ambiente, adversa
ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, dos aspectos ambientais
da organização.

10. A NBR ISO 14001:2004 exige que seja feita uma avaliação ou uma
análise ambiental inicial formal, antes da implementação do SGA?

A ISO 14001 não exigências quanto a instalação de uma SGA, mas recomenda
que a organização faça uma autoanalise de si, para que seja identificado o atual
cenário da organização.

Recomenda-se que durante a análise, sejam analisadas quatro grandes áreas:

― Identificação de aspectos ambientais, incluindo aqueles associados às
condições normais de operação e condições anormais;

― Identificação de requisitos legais aplicáveis e outros subscritos pela

organização;

― Exame Desempenho ambiental: de todas as práticas e procedimentos da

gestão ambiental existentes, incluindo aqueles associados com as atividades de
aquisição e de contratação de serviços;

― Avaliação de situações de emergência e acidentes anteriores.

11. O que significa objetivo ambiental, desempenho ambiental e meta

ambiental. Existe a relação entre eles?

Objetivo ambiental: propósito ambiental geral, decorrente da política

ambiental, que uma organização se propõe a atingir os resultados mensuráveis da
gestão de uma organização sobre seus aspectos ambientais.

Meta ambiental: requisito de desempenho detalhado, aplicável à

organização ou a parte dela, resultante dos objetivos ambientais e que necessita ser
estabelecido e atendido para que tais objetivos sejam atingidos.

Existe uma relação entre eles porque são dependentes, para alcançar um
objetivo ambiental é preciso definir metas e acompanhar o desempenho.

12. Identifique de uma forma genérica os diversos tipos de

parte interessadas no sistema da Gestão Ambiental de uma
organização.
 Indivíduo ou grupo interessado ou afetado pelo desempenho ambiental de
uma organização.

13. Que tipos de ações podem ser adotadas para a prevenção de

poluição?

A prevenção da poluição pode incluir redução ou eliminação de fontes de

poluição, alterações de processo, produto ou serviço, uso eficiente de recursos,
materiais e substituição de energia, reutilização, recuperação, reciclagem,
regeneração e tratamento.

14. O que a Alta Administração deve assegurar com sua política

ambiental?

A alta administração deve definir a política ambiental da organização e

assegurar que, dentro do escopo definido de seu sistema da gestão ambiental, a
política

a) seja apropriada à natureza, escala e impactos ambientais de suas

atividades, produtos e serviços,

b) inclua um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção

de poluição,

c) inclua um comprometimento em atender aos requisitos legais aplicáveis e

outros requisitos subscritos pela organização que se relacionem a seus aspectos
ambientais,

d) forneça uma estrutura para o estabelecimento e análise dos objetivos e

metas ambientais,

e) seja documentada, implementada e mantida,

f) seja comunicada a todos que trabalhem na organização ou que atuem em

seu nome,

g) esteja disponível para o público.

15. O que um auditor ambiental esperaria encontrar no planejamento

de um SGA?

No planejamento de uma SGA deve constar:

 Aspectos ambientais;
 Requisitos legais e outros;
 Objetivos, metas e programa.
 16. Explique como você diferencia os termos “controle” e “influência”,
que aparecem como palavras-chave em alguns requisitos da norma.

O controle e influencia mencionados em aspectos ambientais, exercem

diferentes papeis sobre as empresas, principalmente, no que diz respeito ao
fornecimento de produtos. Empresas podem controlar os bens e serviços que ela
fornece, por exemplo, método de fabricação, gerenciamento de resíduos, etc. Por
outro lado, empresas têm controle limitado sobre o uso e a disposição final de seus
produtos, por parte de usuários. Restando neste caso, apenas a capacidade de
influenciar o uso de produtos e possivelmente criando canais de comunicação para
alerta sobre o manuseio e descarte, por exemplo.

17. O que a organização deve estabelecer para os aspectos ambientais

relativos às suas atividades e os seus produtos?

- Identificar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços,

dentro do escopo definido de seu sistema da gestão ambiental, que a organização
possa controlar e aqueles que ela possa influenciar, levando em consideração os
desenvolvimentos novos ou planejados, as atividades, produtos e serviços novos ou
modificados, e

- Determinar os aspectos que tenham ou possam ter impactos significativos

sobre o meio ambiente (isto é, aspectos ambientais significativos).

18. A organização é obrigada a manter documentados os aspectos

ambientais significativos? Explique.

A organização deve documentar essas informações e mantê-las atualizadas

para que os aspectos ambientais significativos sejam levados em consideração no
estabelecimento, implementação e manutenção de seu sistema da gestão ambiental.

19. O que a norma exige em relação aos requisitos legais e aos outros
requisitos por ela subscritos?

- Identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos

subscritos pela organização, relacionados aos seus aspectos ambientais;

- Determinar como esses requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais.

20. Os objetivos e metas ambientais devem ser documentados? Para

que níveis devem ser definidos?

Sim a organização deve manter os objetivos e metas documentados nas funções e

níveis relevantes.

21. O que a organização deve considerar no estabelecimento de seus

objetivos e metas ambientais?
 Os objetivos e metas devem ser mensuráveis e devem ser definidas as formas
com que estes programas e objetivos serão atingidos. Atribuição de
responsabilidade para atingir os objetivos e metas em cada função e nível pertinente
da organização, e os meios e o prazo no qual estes devem ser atingidos.

22. Qual é a relação existente entre os objetivos e metas ambientais e a

política ambiental da organização?

Avaliar quais de suas operações estão associadas com seus aspectos

ambientais significativos identificados e assegure que elas sejam conduzidas de
modo a controlar ou reduzir os impactos ambientais adversos associados, para
atender aos requisitos de sua política ambiental e atingir seus objetivos e metas.

23. Como a organização se assegura de que seus objetivos e metas

ambientais estão sendo atingidos?

Ela assegura-se por meio de documentos e controle, registrando o cumprimento de

seus objetivos e metas, onde constatado desvios, são corrigidos.

24. Quais são os requisitos exigidos para recursos, funções,

responsabilidades e autoridades nos Sistemas de Gestão Ambiental?

Recursos humanos, infraestrutura organização, tecnologia e recursos financeiros.

25. Há necessidade de se nomear um Representante da Administração

para O SGA? Com que objetivo?

É recomendado que, a alta administração designe seu(s) representante(s)

específico(s), com responsabilidade e autoridade definidas para a implementação
do sistema da gestão ambiental. No caso de organizações grandes ou complexas,
pode existir mais de um representante designado. Em pequenas e médias empresas,
essas responsabilidades podem ser assumidas por apenas um indivíduo.

26. Segundo A NBR ISO14001:2004, para que pessoas a organização

deve assegurar competência, e em que bases essa competência deve ser
assegurada?

Ela deve assegurar a qualquer pessoa, que para ela ou em seu nome, realize
tarefas que tenham potencial de causar impacto ambiental significativo seja
competente com base em formação apropriada, treinamento ou experiência,
devendo-se reter os registros apropriados.

27. No tocante a treinamento, o que a NBR ISSO 14001:2004 estabelece?

Quanto os treinamentos, a organização deve identificar as necessidades de

treinamento associados com seus aspectos ambientais e seu SGA. A organização
deve prover os treinamentos e manter registros apropriados.
 28. Qual o nível exigido de conscientização? Deve haver procedimento
específico para assegurar a conscientização?

 Importância de se estar em conformidade com a política ambiental e

com os requisitos do sistema da gestão ambiental;
 Aspectos ambientais significativos e respectivos impactos reais ou
potenciais associados com seu trabalho e dos benefícios ambientais
proveniente da melhoria do desempenho pessoal;
 De suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com
os requisitos do sistema da gestão ambiental;
 Das potenciais consequências da inobservância de procedimentos
especificados.

29. O que é exigido para a comunicação dentro do SGA?

A comunicação interna entre os vários níveis e funções da organização.

Recebimento, documentação e respostas a comunicações pertinentes oriundas de
partes interessadas externas.

30. O que a documentação do SGA deve incluir?

Documentos incluindo registros requeridos pela norma ISO 14001.

31. Qual a finalidade de se documentar um procedimento para o

controle de documentos?

Assegurar que documentos permaneçam legíveis e prontamente

identificáveis. Prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos.

32. Por meio de que condições específicas a organização deve planejar

a execução das atividades operacionais associadas aos aspectos ambientais
significativos?

Por meio de implementação e manutenção de procedimentos documentados

para controlar situações. Determinando critérios operacionais nos procedimentos e
procedimentos quanto aos requisitos pertinentes a prestadores de serviços e
fornecedores.

33. O que a norma exige em relação aos procedimentos para

atendimentos de emergência?

A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s)

para identificar potenciais situações de emergência e potenciais acidentes que
possam ter impacto(s) sobre o meio ambiente, e como a organização responderá a
estes.
A organização deve responder às situações reais de emergência e aos
acidentes, e prevenir ou mitigar os impactos ambientais adversos associados.
A organização deve periodicamente analisar e, quando necessário, revisar seus
procedimentos de preparação e resposta à emergência, em particular, após a
ocorrência de acidentes ou situações emergenciais.
34. Qual é a abrangência das atividades de monitoramento e medição?

Monitoramento e medição abrangem os processos em conformidade com a

política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais e outros, e relatar os
resultados. O(s) procedimento(s) deve(m) incluir a documentação de informações
para monitorar o desempenho, os controles operacionais pertinentes e a
conformidade com os objetivos e metas ambientais da organização.

35. O que a norma estabelece em relação a avaliação do atendimento aos

requisitos legais e a outros requisitos subscritos?

A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s)

para avaliar periodicamente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis. A
organização deve manter registros dos resultados das avaliações periódicas.

36. O que deve ser levado em consideração no tratamento de não-

conformidade na adoção das ações corretivas e preventivas?

A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para

tratar as não-conformidades reais e potenciais, e para executar ações corretivas e
preventivas. Os procedimentos devem definir requisitos para:

 Identificar e corrigir não-conformidades e executar ações para mitigar seus

impactos ambientais;

 Investigar não-conformidades, determinar suas causas e executar ações para

evitar sua repetição;

 Avaliar a necessidade de ações para prevenir não-conformidades e

implementar ações apropriadas para evitar sua ocorrência;

 Registrar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas;

 Analisar a eficácia das ações corretivas e preventivas executadas.

37. Com que finalidade devem ser documentados procedimentos para

controle dos registros no SGA?

Para demonstrar conformidade com os requisitos de seu sistema da gestão

ambiental e desta Norma, bem como os resultados obtidos.

38. Com que finalidade devem ser conduzidas auditorias periódicas no

SGA?

Para determinar se o sistema da gestão ambiental está em conformidade com

os arranjos planejados para a gestão ambiental, incluindo-se os requisitos desta
norma, e se foi adequadamente implementado e é mantido. Também para
fornecer informações à administração sobre os resultados das auditorias.

39. Com que finalidade devem ser realizadas atividades de análise pela
Administração? O que ela deve incluir?

A alta administração da organização deve analisar o sistema da gestão ambiental,

em intervalos planejados, para assegurar sua continuada adequação,
pertinência e eficácia. Análises devem incluir a avaliação de oportunidades de
melhoria e a necessidade de alterações no sistema da gestão ambiental, inclusive
da política ambiental e dos objetivos e metas ambientais.

40. Liste a documentação mínima e as evidências objetivas, exigidas

pela norma.

 Declarações das políticas, objetivos e metas;

 Informações sobre os aspectos ambientais significativos;
 Procedimentos;
 Informações de processo;
 Organogramas;
 Normas internas e externas;
 Planos locais de emergência.