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SUMÁRIO
3 - INSTALAÇÃO DO HD E HARDWARE 10
3.1 - INSTALAÇÃO DO HD 10
3.2 – DESCRIÇÃO DO PAINEL FRONTAL 13
3.3 – DESCRIÇÃO DO PAINEL TRASEIRO 13
CAPÍTULO 5 - REPRODUÇÃO 27
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6 - INFO 33
6.1 – HD INFO 33
6.2 – BPS 34
6.3 - VERSÃO 34
7 - ONLINE 35
8 – LOG 36
9 – ENCODER 37
9.1 – DISPLAY 38
10 – REDE 40
10.1 – REDE 40
10.2 – SERVIÇOS 41
11 - ALARME 48
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11.5 – ANORMALIDADE 53
12 – SISTEMA 55
12.1 – GERAL 55
12.2 – RS-485 57
12.3 – SEQUENCIAL 57
12.4 – USUÁRIOS 58
12.5 – MANUTENÇÃO 61
12.6 – RESTAURAR 61
12.7 – ATUALIZAÇÃO 62
12.8 – DISPOSITIVO 62
12.9 – IMPORTAR/ EXPORTAR 63
12.10 – CONFIGURAÇÃO DO MODO HÍBRIDO 63
14 - TERMO DE GARANTIA 73
15 – SUPORTE AO CLIENTE 74
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1 - Advertências, Segurança e Cuidados
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Elétrica e Norma
O equipamento deve estar ligado a um sistema de aterramento conforme NBR 7089 e NBR 5410.
A fiação deve estar de acordo com a ‘Associação Brasileira de Normas Técnicas’, norma ABNT.
Não ligue vários equipamentos na mesma tomada (risco de incêndio e choque elétrico).
Não ligue equipamentos que tenham consumo maior que 5A (amperes) na mesma tomada.
A Tecvoz não se responsabiliza por incêndios ou choques elétricos causados pela instalação e manipulação inadequada.
Ambiente e instalação
Ambiente ideal para a instalação do equipamento seria um local:
o Sem mofo;
o Sem umidade;
o Sem indícios de maresia;
o Sem poeira/pó/fuligem;
o Temperatura ambiente entre 0 ⁰C ~ 30 ⁰C.
Não instale e não exponha esse equipamento próximo à:
o Fonte de calor (radiadores, aquecedores, fogões, raio solar, etc.),
o Água (chuva, local com umidade, goteira, respingo, etc.)
o Maresia (próximo ao mar. Sem nenhuma proteção adequada os componentes internos poderão ficar oxidados, gerando na degradação dos componentes
internos do equipamento).
o Poeira, pó e fuligem (pois essas substancias acabam gerando mais calor nos componentes e obstruem a passagem de ar)
o Temperatura ambiente entre abaixo de 0 ⁰C e acima de 40 ⁰C.
O equipamento não deve ser exposto a vibrações e impactos, podendo danificar os seus componentes internos.
Deixe uma folga de pelo menos 15 cm entre o painel traseiro do equipamento e a parede (para os fios conectados no equipamento. Caso contrário, os fios podem ser
dobrados, danificados e rompidos)
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Esta instalação deverá ser feita por uma pessoa qualificada e deve estar de acordo com todas as normas locais.
Manutenção e cuidados
Limpe apenas com pano seco (não utilize nenhum tipo de líquido ou qualquer outra substância).
Limpe a poeira ao redor do equipamento regularmente.
Remova o cabo da tomada durante tempestades (Esses fenômenos geram instabilidade na rede elétrica, e o mesmo poderá danificar o seu equipamento).
Pilhas/baterias após a sua vida útil, devem ser:
o Trocadas por outra igual ou equivalente especificada pelo fabricante da pilha/bateria.
o Se for BATERIA, deve ser trocada de IMEDIATO, pois isso poderá implicar nas suas gravações a cada reinício do sistema.
Não viole o selo de garantia, pois o mesmo resultará na perda da sua garantia.
A Tecvoz não se responsabiliza por quaisquer problemas causados por modificações ou reparos não autorizados.
Direito autoral
Segundo as leis de direito autoral, o conteúdo deste manual não pode ser copiado, fotocopiado, reproduzido, traduzido ou reduzido para qualquer meio eletrônico ou forma
legível por máquina, no todo ou em parte, sem consentimento prévio por escrito de Tecvoz Eletrônicos EIRELI © Copyright 2009-2015, Tecvoz Eletrônicos EIRELI.
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Atenção!
Para garantir a utilização correta deste produto, leia cuidadosamente este manual e conserve-o para futura referência. Todas as imagens são meramente ilustrativas.
Nota: A Tecvoz Eletrônicos EIRELI se reserva ao direito de revisar e modificar esse manual. Todas as especificações e conteúdo do mesmo estarão, portanto, sujeitos a
mudanças sem aviso prévio.
O usuário “admin” e senha padrão “1” é somente para o primeiro acesso ao equipamento. Você deve alterar esse usuário e senha para proteger seu sistema, evitando riscos de
acesso não autorizado. Não tomar essas precauções pode acarretar em consequências imprevisíveis para sua segurança.
Para manter um nível alto de segurança, nós recomendamos que o usuário selecione uma senha alpha numérica, usando um mínimo de 8 caracteres, incluindo letras, números e
caracteres.
A configuração da senha e outras configurações de segurança, é de responsabilidade do instalador e do usuário final.
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2 - Funções e Características do Gravador Digital AHD
A tecnologia AHD possibilita que plataformas analógicas gravem e transmitam imagens em alta resolução utilizando a mesma infraestrutura de instalações analógicas
convencionais.
• Acesso via núvem, facilita o acesso aos arquivos de vídeo e imagens de forma intuitiva e fácil de operar.
• Também suporta monitoramento remoto via Web Browser (Windows: Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox e Safari / Mac: Safari, Opera, Mozilla Firefox);
Suporta monitoramento via dispositivos móveis. Plataformas: Android e iOS;
3 - Instalação do HD e Hardware
Nota: Como as etapas de instalação do HD são semelhantes entre os diferentes modelos, aqui vamos dar os passos de apenas um modelo como um exemplo.
3.1 - Instalação do HD
Passo 1: Desparafuse e abra a parte superior e lateral do equipamento usando uma chave tipo Phillips;
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Passo 1 - Desaparafuse os parafusos para abrir o equipamento.
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Passo 2: Conecte o cabo de alimentação.
Passo 3: Coloque o HD na parte inferior do dispositivo e, em seguida, aperte os parafusos na parte inferior para fixar o HD.
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3.2 – Descrição do Painel Frontal
A seguir temos uma tabela com a descrição dos itens do painel traseiro:
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4 – Menu e Operações Básicas
4.1 – Ligando o Gravador Digital
Conecte a fonte de alimentação. A luz indicadora da fonte e alimentação acesa indica que o gravador de vídeo está ligado. Após a ativação, será ouvido um
sinal sonoro. A configuração padrão da saída de vídeo é o modo de saída com diversas janelas.
Se o tempo de ativação estiver dentro do tempo de configuração de vídeo, a função de gravação de vídeo temporizada será ativada automaticamente. Nesse
caso, a luz indicadora de vídeo do canal correspondente estará acesa e o gravador digital funcionará normalmente.
Nota: Assegurar-se de que a tensão de entrada corresponde à indicada pela fonte de alimentação do equipamento, em caso de dúvidas, consulte a
especificação do equipamento.
Para desligar o equipamento, acesse o menu: Menu -> Menu principal -> Logoff -> e desligue a fonte de alimentação do equipamento.
Ícone de Logoff.
1. Retomada automática após falta de energia: Se o gravador for desligado em condições anormais, poderá automaticamente fazer o backup do vídeo e retomar
o status anterior de funcionamento após a falta de energia.
2. Substituir o disco rígido: Antes de substituir o disco rígido, o interruptor de alimentação no painel traseiro deve ser desligado.
3. Substituir a bateria: Antes de substituir a bateria, as informações de configurações devem ser salvas e o interruptor de alimentação no painel traseiro deve ser
desligado. O gravador digital utiliza bateria botão. O horário do sistema deve ser verificado regularmente. Se o horário não estiver correto, é necessário trocar a
bateria. Recomendamos trocar a bateria uma vez por ano e usar o mesmo tipo de bateria.
Nota: As informações de configuração devem ser salvas antes de substituir a bateria caso contrário as informações serão perdidas.
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4.3 - Login
Após o boot do gravador digital, o usuário deve fazer o login. Há três níveis de usuário: Admin e user e eles não vêm com uma senha configurada. Admin é o
usuário master; User têm permissão para visualização e reprodução de vídeo. A senha dos usuários admin pode ser alteradas, embora suas permissões não
possam.
Proteção por senha: Se a senha for introduzida com erro três vezes seguidas, o alarme será acionado. Se a senha for introduzida com erro cinco vezes seguidas,
a conta será bloqueada. (No entanto, a conta será desbloqueada automaticamente após a reinicialização ou depois de uma hora.) Para a proteção de seu sistema,
modificar sua senha após o primeiro login.
Interface de Login.
Tenha certeza de que o mouse está conectado em umas das portas USB do equipamento
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Para alternar entre as telas, clique com o botão esquerdo do mouse em cada tela. A data do sistema, o horário e o nome do canal são mostrados em
cada tela de visualização. O vídeo de monitoramento e o status de alarme são mostrados em cada tela.
Item Descrição
Estatus da gravação
Detecção de movimento
Perda de vídeo
Canal bloqueado
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4.5 – Menu de Atalhos
No modo de visualização é possível clicar com o botão direito do mouse na tela para ver um menu de atalhos da área de trabalho. Ele exibe atalhos para as
funções de controle PTZ, ajuste de cor, configuração de vídeo, Logoff, reprodução, etc.
Menu de atalhos.
Tela: Selecione a tela que deseja visualizar e o formato do mosaico.
Controles PTZ.
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Controle PTZ é um pouco diferente entre o modo híbrido & modo digital completo:
Canal digital - o canal digital precisa-se vincular com o PTZ, o dispositivo remoto deve se conectar com PTZ e com o protocolo definido corretamente também.
Canal analógico - Apenas quando o dispositivo conectar se com PTZ e configurar o protocolo corretamente estará habilitada.
Sua a interface de operação, incluem: Controle de direção PTZ, Passos, Zoom, Foco, Íris, Ajuste de operação, patrulha entre os pontos, patrulha de trilha, verificação de limite,
interruptor de auxiliar, rotação de nível e assim por diante.
Hide (Ocultar): Interface atual ficará temporariamente oculta depois de clicar nele.
Controle de direção: Controla a rotação de PTZ. Suporta o controle de 8 diferentes direções (O painel frontal suporta 4 direções):
Ronda: Exibição da imagem do canal em tela cheia. Pressionar o botão esquerdo do mouse e controlar a orientação de rotação da PTZ. Pressionar o botão esquerdo do mouse e
depois girar o mouse para ajustar o múltiplo de aproximação/afastamento da câmera.
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Opção avançado.
1 - Preset
Definir um local predefinido e, ao ativar os pontos predefinidos, a câmera PTZ automaticamente se voltará para a posição definida.
Opções do Preset:
Etapa 2: Clique no botão “Preset”, depois inserir os pontos predefinidos no campo de entrada.
Etapa 3: Clique no botão “Select” e retorne a imagem 3.10 para concluir a instalação, ou seja, os pontos predefinidos correspondem às posições predefinidas.
Apagar Preset: Inserir os pontos predefinidos e clique no botão“Apagar apreset” e assim o mesmo será removido.
Ativação de presets:
Clique no botão “Prox.Pág” e assim entrar na interface de controle da câmera PTZ, será apresentada. No campo de inserção introduzir o valor do preset, depois
clique no botão “Preset” e a câmera PTZ se voltará para o ponto predefinido correspondente.
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2 - Passeios entre Pontos
Diversos pontos predefinidos se conectam em uma linha de deslocamento e, ao ativar o deslocamento entre os pontos, a câmera PTZ percorre a linha.
1)Ajustando o Passeio
As linhas de deslocamento são conectadas por diversos pontos predefinidos de acordo com o seguinte procedimento:
Etapa 1: Em imagem 3.10, clique botão “direção” para girar a PTZ até a posição designada.
Etapa 2: Clique no botão “Sequencial, ” e insira um valor apropriado para o preset, depois clique no botão “Incluir Preset”. A configuração estará concluída
(também é possível acrescentar e excluir uma linha de deslocamento que tenha sido configurada).
Etapa 3: Repita as etapas 1 e 2, até ajustar todos os pontos desejados para o passeio.
Remover Preset: Insira o valor, no espaço em branco de entrada, clique no “botão apagar preset”, para remover a predefinição.
Clique no botão “Prox Pág”, e entre no controle PTZ insira o número do deslocamento no campo de inserção, depois clicar no botão “Sequencial” e a câmera
PTZ começara a funcionar em linha, clique no botão “parar” para interrompe o deslocamento.
3 - Varredura (Scan)
Diversos pontos predefinidos se conectam em uma linha de deslocamento e, ao se ativar o deslocamento entre os pontos, a câmera PTZ percorre a linha,
predefinida repetidamente.
Ajuste de varredura
Etapa 3: Clique no botão “Inicio”, neste ponto pode-se definir os seguintes itens: Zoom, foco, abertura, direção e assim por diante. ”
Etapa 4: Clique o botão” Fim” para concluir o ajuste. Clique com o botão direito do mouse para sair.
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Ativação da varredura
Clique no botão “Prox Pág”,para entrar no menu de controle da câmera PTZ, insira o número da varredura no campo de valor, depois clique no botão “Auto
scan”,e a câmera PTZ iniciará a linha de varredura. Clique no botão “Parar” para interromper a operação.
Limite de varredura
Etapa1: Clique no botão de “direção” e ajuste para a posição desejada, para entrar na tela, e selecione o limite esquerdo.
Etapa 2: Clique nas setas de direção para ajustar a direção da câmera PTZ, selecione o limite direito e retorne.
Etapa 3: Configuração está completa, com a posição dos limites esquerdo e direito.
Nota: quando a verificação esquerda e à direita em uma horizontal, o PTZ realiza um ciclo de ronda à esquerda ao longo da direção no sentindo
inverso para uma verificação correta.
Clique no botão “Prox Pág”, em seguida, entrar no menu de controle PTZ. Por favor, insira o número de varredura no quadro em branco, e clique no botão
“Auto-Scan” e a câmera PTZ iniciará a fazer a fazer a linha de varredura. Clique no botão “Parar” para interromper a operação.
Rotação Horizontal
Clique no botão de rotação horizontal, PTZ começará a girar horizontalmente (em relação à posição original da câmara). Clique no botão ” Parar” para
interromper a operação.
Auxiliar: Escolha o equipamento auxiliar, selecione o botão “Ligar” ou “Desl. ”, para alternar o controle.
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Interface de conf. Auxiliar.
Ajuste os parâmetros de imagem (para o canal selecionado). Os parâmetros de imagem incluem: brilho, contraste, saturação, matiz, ganho, nitidez horizontal e vertical, possível
definir diferentes parâmetros em diferentes em seções de período, marcando a caixa de seleção.
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- O Modo analógico possui o ajuste vertical e horizontal, enquanto o modo digital completo não possui.
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Ao selecionar a caixa de seleção na coluna Todos (All), habilita-se a gravação de todos os canais no modo selecionado.
Ao efetuar o login, clique com o botão direito do mouse na tela de monitoramento, e selecione a opção o menu principal do sistema é mostrado
como a imagem a seguir:
Mova o cursor sob o ícone desejado e, em seguida, clique com o mouse para abrir o menu secundário.
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A seguir temos uma descrição dos itens encontrados no menu principal:
- Detecta ou formata o equipamento para backup, e faz o backup dos arquivos selecionados.
- Exibe o tempo de gravação e capacidade na aba Info HD, exibe informações de fluxo de dados em BPS, exibe informação da versão instalada.
- Interromper a conexão com o usuário do login, bloquear a conta após a interrupção até a próxima reinicialização.
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- Interface Rede e Serviços: Parâmetros básicos de rede, DHCP e DNS, download de alta velocidade na rede.
- Interfaces: Geral, PTZ, Sequencial, Usuários, Manutenção, Restaurar, Atualização, Dispositivo, Import/Export, Conf. Híbrido.
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Capítulo 5 - Reprodução
Nessa interface você configura operações relacionadas com a gravação, incluindo: Gravação, Reprodução, Backup, etc.
Antes de iniciar:
Verifique o modo de armazenamento, e o estado do Disco.
Há duas formas de definir a forma de gravação, através do menu principal e pelo atalho da tela de monitoramento:
1. Clique com o botão direito do mouse, acesse Menu Principal – Sistema - Configuração
2. Selecione o canal, modo de gravação, tempo de pré-gravação, o dia da semana e o período, etc.
Menu gravação.
Há três status: Agenda, Manual e Parar. Clique no ícone para selecionar o canal correspondente. O sistema estará no modo Manual como ajuste padrão.
Câmera: Escolha o número do canal correspondente para definir o canal. Escolha a opção todos para definir todos os canais.
Tamanho: Defina o tempo de duração de cada arquivo de vídeo. 60 minutos é o valor padrão.
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Manual: Após a configuração manual, todos os canais selecionados irão iniciar a gravação, independente da função agenda.
Período: Defina o período de acionamento da gravação e marque a caixa de seleção com a detecção (contínua, detecção e alarme).
Manual: Clique no botão e o canal acordo está gravando, não importa o canal em qualquer estado.
Parar: Clique no botão de parada e de acordo com o canal interrompe a gravação não importa o canal em qualquer estado.
Passos:
1. Clique com o botão direito do mouse na tela de monitoramento e escolha a opção Modo de Gravação.
2. Ao selecionar a caixa de seleção na coluna Todos (All), habilita-se a gravação de todos os canais no modo selecionado.
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5.2 – Reprodução
Você pode acessar a interface de reprodução de duas maneiras, através do através do menu principal clicando com o botão direito do mouse na tela de monitoramento,
selecione: Menu principal -> Reprodução e pelo atalho da tela de monitoramento clicando com o botão direito do mouse na tela de monitoramento e selecionando
a opção Reprodução.
2. Calendário: O quadrado que encontrar-se preenchido com um fundo azul, possui gravações, clique para selecionar a data desejada;
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4. Comandos: Comandos de reprodução, Play, pause, etc. A baixo temos uma tabela com a descrição dos ícones dos comandos de reprodução:
Parar
5. Tela Cheia: Clique para visualização em tela cheia e clique novamente para voltar ao estado normal de reprodução;
6. Edição de Vídeo e Backup: Clique na tesoura para iniciar o corte de vídeo e áudio, clique novamente para terminar o corte de vídeo, logo após este
procedimento clique no ícone ao lado para iniciar o processo de backup do mesmo.
7. Sincronismo: Esta função permite que os vídeos sejam reproduzidos todos no mesmo horário ou poderá ser reproduzido em horários diferentes de acordo com
a seleção manual do operador. Marque a caixa para reprodução sincronizada.
8. Tipo de Gravação: Selecione a caixa para o sistema pesquisar o tipo de gravação desejada.
9. Intervalo: Estes atalhos funcionarão para uma busca imediata dos canais de acordo com a o intervalo de horário selecionado.
5.3 – Backup
Antes de iniciar: insira um dispositivo de armazenamento externo, pen drive, HD externo, etc. na interface USB do equipamento.
Para acessar a interface de backup clique com o botão direto do mouse na tela de monitoramento e selecione: Menu Principal -> Backup
Nota:O dispositivo de backup deve ser instalado antes de realizar o backup. Após o termino do backup o arquivo já pode ser visualizado
individualmente.
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Interface de Backup.
Detectar: Detecta o dispositivo de armazenamento conectado ao gravador digital como um disco rígido ou Pen derive.
Backup: Clique no botão backup e surgira uma caixa de diálogo. Pode-se escolher o arquivo de backup de acordo com o canal, data e horário.
Apagar: Escolha o arquivo a ser excluído e clique em apagar para excluir o arquivo.
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Canal: Selecione o canal para definir, clique em "todos" para definir todos os canais.
Backup format:Configura o formato de arquivo de backup, de acordo com o necessário, é possível escolher em de acordo com o tipo ,o canal e o horário.
Iniciar/Pausa:Clique no botão play para iniciar o backup e clique no botão de pausa para interromper o backup.
Nota:Durante o backup, você pode sair do layout da página para realizar outras funções.
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6 - Info
Exibe as informações de armazenamento, incluindo informação HD, capacidade total, informações do log, tempo de gravação, informação de versão, e assim
por diante. Para acessar a interface Info, selecione: Menu – Menu Principal - Info
6.1 – HD Info
Mostra o estado do HD: tipo de disco rígido, capacidade total, capacidade disponível, status, etc.
Informações do HD.
Você pode selecionar o ícone para visualizar as informações de horário inicial de gravação e final como exibido a seguir:
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6.2 – BPS
Mostrar o fluxo de dados (kb/s) e a capacidade do disco rígido (MB/h) em tempo real. As informações são mostradas como a seguir:
Interface BPS.
6.3 - Versão
Exibe as informações básicas, tais como informações de hardware, versão do software, data de emissão, número de série, estado e assim por diante.
Informação da versão.
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7 - Online
Mostra as informações de usuários conectados na da rede com o dispositivo local, e possível selecionar o usuário e (marcar √ na caixa de seleção)para
interroper a conexão. O usuário ficará bloqueado, até a próxima reinicialização. Para acessar a interface Online, selecione: Menu – Menu Principal – Online:
Interface Online.
Você pode marcar a caixa de seleção do usuário e clicar em desconectar, para cancelar a conexão do usuário selecionado.
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8 – Log
Essa interface exibe as informações de Log do sistema. Informações de log: Sistema, Configuração, Armazenamento, Eventos de alarme, Dia da semana,
Usuários, Reprodução. Definir o intervalo de tempo para a busca e clique no ícone "Procurar". As informações do registro serão mostradas em uma lista (cada
página com 128 itens). Pressione próxima ou anterior para alterar a página de log.
Interface de Log.
Tipos de log.
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9 – Encoder
Ajuste os parâmetros de vídeo / áudio: arquivo de vídeo, monitoramento remoto e outros. Ajuste o parâmetro do main-stream na parte esquerda ajuste o
parâmetro extra stream na parte direita.
Para acessar a interface Encoder, selecione: Menu – Menu Principal -
Nota: A técnica de compressão de stream extra de vídeo e aplicado para reprodução simultânea de vários canais por acesso discado, monitoramento móvel e
assim por diante.
Interface Encoder.
Câmera: Escolha o número da câmera.
Resolução: Tipos de resolução: H960, D1/ HD1/CIF / QCIF (dependendo do modelo, a resolução D1 ficara com 8 frames). AHD-L960H, AHD-M720H, AHD-
H1080P, etc.
Tipo de Bit Rate (kb/s): E possível escolher o limite de stream ou stream variável. Na opção variável existem 2 níveis de qualidade.
Qualidade: Ajuste os valores para alterar a qualidade da imagem. O maior valor significa melhor qualidade de imagem referencia: D1(512~2560kbps)HD1
(384~2048kbps) CIF(64~1024kbps), QCIF (64~512kbps)
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Vídeo/Áudio: Quando todos os ícones, aparecem em exibição invertida, o arquivo de vídeo está em fluxo multiplex de vídeo e áudio.
9.1 – Display
Ajustar os parâmetros de saída de vídeo, incluindo o modo de saída vídeo híbrido, analógico e o modo de saída de vídeo digital completo.
Modo hibrido e analógico:No modo de visualização local incluem: Título da câmera, exibir hora, título da câmera, ícone de gravação, estado do alarme,
transparência e resolução.
Modo digital completo:Em vigilância de rede e modo de arquivo de vídeo inclui: Título da câmera, exibir hora, título da câmera, ícone de gravação, estado
do alarme, transparência e resolução.
Interface Display.
Título da câmera: Clique no botão “selecionar “para modificar nome do canal. Modifique o nome do canal, são suportadas 25 letras.
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Definindo o título do canal.
Exibição do canal: Exibe o número da câmera ou o nome de sua preferência na janela de monitoramento.
Masc. Privacidade: Escolha as áreas da imagem que deverão ser ocultas durante a visualização, as marcas são desenhadas com o mouse.
Exibir hora e Título da câmera: defina a posição do título do canal e do horário e data, passando o mouse acima do campo da data e hora o ícone muda para
basta clicar com o botão esquerdo do mouse segurar e arrastar o campo de texto para a posição desejada.
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10 – Rede
10.1 – Rede
Placa de Rede: É possível escolher entre placa de rede por cabo ou placa de rede sem fio.
DNS Primário e DNS Secundário: Servidor de nome de domínio. Ele converte o nome de domínio em endereço IP. O endereço IP é fornecido pelo provedor de
rede. O endereço deve ser configurado e reinicializado para funcionar.
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10.2 – Serviços
Selecione a interface de serviço de rede e clique no botão "selecionar" para configurar as funções avançadas de rede ou clicar duas vezes no botão de serviço para
definir os parâmetros.
PPPoE:
Inserir o nome e senha da ISP (Internet Service Provider). Após salvar, reinicie o sistema. Assim o equipamento estabelecerá uma conexão de rede com base no
PPPoE. O endereço IP será ajustado automaticamente para IP dinâmico, após a operação for realizada com êxito.
Interface PPPoE.
Operação: Depois da discagem PPPoE, ser efetuada com sucesso procure o endereço IP na [endereço IP] para obter o endereço IP atual. Em seguida, use este
endereço IP para acessar o gravador digital através da porta do usuário.
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NTP:
Porta: Padrão 123. É possível configurar a porta de acordo com o servidor NTP.
Configuração de NTP.
Email:
Se o alarme for acionado e os links de fotos forem acionados, o Sistema enviará as fotos para o e-mail selecionado.
Servidor SMTP: Endereço do servidor de e-mail. Pode ser endereço do servidor ou de domínio. O nome de domínio apenas pode ser convertido se a configuração
de DNS estiver correta.
SSL: Selecione para utilizar o protocolo Secure Socket Layer para login.
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Destinatário: Enviar e-mail para os destinatários indicados quando o alarme for acionado. É possível configurar no máximo três endereços.
Configurações de e-mail.
Filtro IP:
Ao escolher a lista branca, permite apenas que endereço IP listado pode-se conectar ao gravador digital. A lista suporta 64 endereços IP. Ao escolher a lista negra,
o endereço IP listado não pode conectar-se ao gravador digital. A lista suporta 64 endereços IP.
Nota:Quando o mesmo endereço IP está na lista branca e negra, ao mesmo tempo, a lista negra terá prioridade.
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DDNS:
É a abreviação de Dynamic Domain Name Server (ou seja, servidor de domínio dinâmico).
Quando o DNS está configurado com sucesso e possível conectar o nome de domínio na coluna de endereços do IE para acessá-lo. O serviço estará funcionando
após o termino destas informações.
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FTP:
O FTP somente está disponível quando ocorrer um alarme ou o alarme ativar a gravação. Ele carregará as gravações e as imagens instantâneas correspondentes no
servidor de FTP.
Anônimo: Marque a caixa de seleção anônimo sem que seja necessário a configuração de nome de usuário e senha.
Tamanho máximo do arquivo: Extensão máxima para upload de arquivos em cada, pacote, padrão 128MB.
Nota: O usuário deve estar com autoridade para fazer upload de arquivos.
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Alarme Servidor:
Quando o alarme for acionado, as informações de alarme serão relatadas para o servidor.
Relatório de alarme: Marque essa opção que significa relatar as informações de alarme para o servidor.
Relatório de log: Marque essa opção, para log de relatório para o servidor.
UPNP:
Protocolo é realizar o encaminhamento automaticamente a porta do roteador, pré-condição para utilizar esta função é ter certeza que a função UPNP do roteador
esteja habilitada.
Ativar: Selecione ativar para garantir que todas as configurações do UPNP estejam disponíveis.
Porta HTTP: roteador distribuirá automaticamente a porta de HTTP para o dispositivo. Durante a visualização no IE, essa porta é necessária.
Porta TCP: O roteador distribuirá automaticamente a porta de TCP para o dispositivo. Durante o monitoramento por CMS, essa porta será necessária.
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Porta Celular: O roteador distribuirá automaticamente a porta móvel para o dispositivo. Durante o monitoramento móvel, essa porta será necessária.
Configuração UPNP.
RTSP:
Protocolo de transferência em tempo real. Fazer a vigilância via Cross-browser (Safari, Firefox) e VLC software.
Configuração RTSP.
Nota: esta função é somente para visualizar, mas não pode controlar o dispositivo.
Nuvem:
Configuração Nuvem.
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11 - Alarme
As funções de alarme incluem: detecção de movimento, oclusão, perda de vídeo, anormalidade. Para acessar a interface Alarme, selecione: Menu – Menu
Principal - Alarme
Quando o sistema detecta um movimento que atinge a sensibilidade definida, o alarme de detecção de movimento é ativado e a função vinculada é acionada.
Função de detecção de movimento é diferente entre o modo híbrido e modo digital completo:
Modo digital: Não só para permitir o movimento detecta função do local, mas também para habilitar o dispositivo remoto que foi conectado. O dispositivo
de detecção de movimento remoto, do local irá iniciar a gravação de alarme, caso contrário, esta função não estará habilitada.
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Nota: Apenas em detecção de movimento em modo híbrido / modo analógico completo tem essa função de ajustar a sensibilidade, e também apenas o
canal analógico pode definir a região.
Região: Clique em selecionar para definir a área de detecção. A área é dividida em PAL 22X18. Bloco vermelho significa que a área de detecção de
movimento defensivo. Bloco branco significa que a área está cercada. É possível definir a área arrastando o mouse para desenhá-la.
Nota: Detecção de movimento apenas em modo híbrido / modo analógico completo tem esta função de definição da região, e também apenas o canal
analógico pode definir a região.
Período: Acionar o sinal de detecção de movimento no intervalo de tempo definido. É possível configurar semanalmente ou de forma uniforme. Cada dia é
dividido em quatro intervalos de tempo.
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Ajuste o intervalo de tempo.
Intervalo: Somente um sinal de alarme e habilitado mesmo se houver diversos sinais de detecção de movimento no intervalo definido.
Saída de alarme: Acionar o equipamento externo do alarme vinculado correspondente quando o alarme de detecção de movimento estiver ativo.
Atraso: Significa que o sistema aguardará um novo movimento dentro da faixa estipulada nesta configuração, se houver uma nova detecção dentro deste
intervalo o sistema mantém a gravação em um só arquivo. O intervalo é de 10 a 300 segundos.
Gravar câmera: Escolher o canal de gravação (suporta diversas opções). Acionar o sinal de vídeo quando o alarme for ativado.
Nota: Definir em [Configuração] e realizar a gravação da. Inicie a detecção de arquivos de vídeo na seção correspondente.
Sequencial: Significa que o canal selecionado está em visualização de patrulha alternativa em janela única. O intervalo é definido em [Menu]>[Sistema] >
[PTZ].
Ativação PTZ: Ajuste a ativação da câmera PTZ quando o alarme for ativado.
Nota:A ativação da câmera PTZ é definida em [Menu de atalho] >[ Controle PTZ]. Configurar a patrulha entre os pontos, patrulha por trilha, e assim por
diante.
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PTZ Ativação em modo híbrido.
Exibir Mensagem: Exibe a caixa de diálogo de informações de alarme na tela do computador do host local.
Enviar E-mail: Significa o envio de um e-mail para o usuário quando o alarme for acionado.
11.2 – Oclusão
Quando a imagem de vídeo e influenciada pelo ambiente, como em condições de pouco brilho ou que atingem o parâmetro de sensibilidade, a função de
mascaramento da câmera é acionada entendendo que a câmera sofreu um ocultamento da sua via de visão.
Nota: A função de detecção de movimento, vídeo de oclusão é diferente entre o modo híbrido e modo digital completo:
Modo digital: não apenas para habilitar a função de oclusão no local, mas também para permitir que o dispositivo remoto que foi conectado, com a função
oclusão, irá iniciar a gravação de alarme, caso contrário, esta função não estará habilitada.
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Nota: " Botão Avançado "é o mesmo botão de clique direito do mouse”.
Quando o equipamento não consegue obter o sinal de vídeo do canal, o alarme de perda de vídeo é acionado e habilita as funções ligadas a ele.
A função de detecção de movimento, perda de vídeo é diferente entre o modo híbrido e modo digital completo:
Nota: " O botão Avançado" tem a mesma função que clicar com o botão direito do mouse.
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11.4 – Entrada de Alarme
Quando o equipamento recebe um sinal de alarme externo, aciona as funções ligadas a mesma.
Entrada de alarme no modo híbrido é a mesma do modo completo digital, habilitar a função de ativação, quando for ajustado como normal, só precisa conectar
sensor de alarme na porta de entrada de alarme local, as informações de alarme serão ligadas para funções de configuração ao mesmo tempo.
11.5 – Anormalidade
Análise e inspeção do software e hardware atuais do dispositivo: Quando ocorre algum evento anormal, o dispositivo dará uma resposta relacionada, como
mostrar uma mensagem e emitir um sinal sonoro.
Anormalidade.
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Tipos de eventos: Selecione a anormalidade a ser inspecionado.
Tipo de evento.
Enviar E-mail: Significa o envio de um e-mail para o usuário quando o alarme for acionado.
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12 – Sistema
Configure os parâmetros do sistema nas abas Geral, RS-485, Sequencial, Usuários, Manutenção, Restaurar, Atualização, Dispositivo, Importar/Exportar
e Config. Hibrido.
Para acessar a interface Sistema, selecione: Menu – Menu Principal - Sistema
12.1 – Geral
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Formato de data: Escolha entre os formatos: YMD, MDY, DMY. (D=dia,M=mês,Y=ano)
HD Cheio: Opção de interromper a gravação quando o disco rígido estiver cheio ou a opção sobrescrever, que grava sobre os arquivos mais antigos e
continua a gravação quando o disco rígido estiver cheio.
Endereço do controle: A operação remota somente será válida quando o botão de endereço do controle remoto e o número do gravador digital
corresponderem.
Auto Logoff: Ajuste o tempo de latência entre0-60.Zero significa sem tempo de latência.
Horário de verão: Marque a caixa de seleção horário de verão e defina a data do início e término do horário de verão, como a seguir:
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12.2 – RS-485
Protocolo: Escolha o protocolo PTZ correspondente, como por exemplo (PELCO D).
Endereço: Ajuste o endereço correspondente de acordo com a configuração PTZ.O padrão:1 (Nota: O endereço deve ser o mesmo configurado de sua
dome)
Velocidade: Escolha a opção de velocidade de transmissão. O padrão é:115200.
Paridade: Existem 5 opções, nenhum, ímpar, par, marcada e espaçada. O sistema irá fazer verificação de dados padrão. Nenhum.
12.3 – Sequencial
Significa que o modo de sequenciamento de tela será habilitado. É possível escolher uma tela única, quatro, nove, dezesseis (de acordo com cada modelo) ou
exibição única no modo híbrido.
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Imagem Configuração Sequencial.
Intervalo: Ajuste o intervalo de acionamento de patrulha. O intervalo definido é entre 5-120 segundos.
Patrulha de alarme: defina o intervalo para mudar a patrulha de alarme, o intervalo é 5-120 segundos, escolher voltar quando o alarme terminar, o sistema irá
automaticamente mudar automaticamente para seis janelas depois de terminado o alarme.
Observação:No modo de visualização, clique no ícone no canto superior direito para acionar e clique em para desligar o sequenciamento.
12.4 – Usuários
Nota:
- A extensão de caracteres é de 8 bytes no máximo para os nomes de usuário e nome do grupo de usuários. O espaço em branco à frente ou atrás dos caracteres
não é permitido. No entanto um espaço em branco no meio de caracteres é válido. Caracteres permitidos incluem: letra, números, sublinhado, traço, ponto.
- Podem ser adicionados ou excluídos grupos de usuário de acordo com a necessidade do usuário. A configuração de fábrica inclui: usuário \ admin. O usuário
pode indicar a permissão de acesso do grupo.
2. O gerenciamento de usuário inclui: grupo / usuário. O nome do grupo não pode ser o mesmo de um usuário. Cada usuário pode pertencer a apenas um grupo.
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Gerenciamento de usuários.
Alterar Senha: Modificar a senha do usuário. É possível definir a senha de 1 a 6 bits. Caracteres com espaço não serão aceitos.
Nota:O usuário que possuir permissão de controle de usuários pode modificar a sua senha e de outros usuários.
Incluir usuário: Adicionar um usuário no grupo e definir a permissão desse usuário. Entrar na interface do menu e inserir o nome do usuário e a senha. Escolher
o grupo e o uso de cobertura do usuário. O uso de cobertura significa que a conta pode ser utilizada por diversos usuários ao mesmo tempo.
Depois de escolher o grupo, a permissão do usuário é a subclasse do grupo. Recomendamos que a permissão do usuário comum seja menor que a do usuário
avançado.
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Incluir Usuário.
Incluir Grupo: acrescentar um grupo de usuários e definir a permissão. Há 33 permissões diferentes: desligamento do equipamento, monitoramento
em tempo real, reprodução, configuração de gravação, backup de arquivos de vídeo, e assim por diante.
Incluir Grupo.
Apagar Usuário: Excluir o usuário atual. Selecione o usuário e clique no botão “apagar usuário”.
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Apagar Grupo: Exclua o grupo atual. Selecione o grupo e clique no botão “apagar grupo”.
12.5 – Manutenção
O usuário pode definir o tempo de reinicialização automática.
Nessa interface é possível fazer a restauração do sistema para a configuração padrão de fábrica. É possível selecionar no menu os itens conforme a imagem a
seguir:
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12.7 – Atualização
Atualização
12.8 – Dispositivo
Oferece informações da interface do dispositivo, como entrada de áudio e entrada/saída de alarme, para serem usadas de forma conveniente pelo
usuário.
Dispositivo.
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12.9 – Importar/ Exportar
Os usuários podem exportar as informações de log com o dispositivo conectado, pen drive, também pode exportar e importar um arquivo relacionado.
Gerenciar canal digital incluindo, status do canal e modo do canal (Observação: só há modo analógico se o dispositivo está ajustado para modo analógico
completo).
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Canal Digital:
Sincronismo: Assinale isso significa que o tempo deste canal e dispositivo é o mesmo.
Modo Conexão: Pode conectar-se em link único ou multi-ink, modo multi-link pode se conectar a vários dispositivos, o dispositivo irá fazer um sequencial um
por um, Intervalo de tempo pode ser definido, não menos de 10 segundos depois;
Apagar: Se o usuário quiser alterar dispositivo, selecione o dispositivo existente, clique em excluir.
Clicando no ícone você pode editar as configurações do dispositivo adicionado. Ou você pode clicar em para excluir o dispositivo.
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Configuração de acesso remoto.
Configuração: dispositivo está com o título de configuração padrão, o usuário pode renome-alo se necessário;
Tipo de Dispositivo: IPC (Câmera IP), Modo DVR e HVR, o usuário pode escolher o que desejar, o padrão é IPC;
Câmera remota: Usuário pode inserir título canal remoto de entrada do dispositivo que desejar conectar-se remotamente
Stream: O padrão é main stream, até o presente momento não suportam o extra-stream.
Nota: Clique em Pesquisar irá pesquisar todos os dispositivos, o usuário pode escolher entre qualquer um dos dispositivos.
Status do Canal:
Estado do canal exibe o estado de todos os canais digitais, incluindo o estado da resolução máxima da câmera, e o estado da resolução de conexão.
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Interface de status dos canais.
Nota: quando a resolução atual é maior que a resolução máxima que o canal e suportado, um "X" vermelho será mostrado a imagem de visualização, por
exemplo: O modo de canal digital completo.
Resolução máxima do canal 3 é D1, se ele foi conectado a um dispositivo com resolução maior que D1 (Como 960H), segue o exemplo abaixo:
Modo do Canal:
Selecione marcando a caixa de seleção para definir a tecnologia escolhida e a combinação do modo híbrido, conforme a imagem a seguir:
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Interface modo canal.
Uma mensagem será exibida avisando a necessidade de reiniciar o equipamento, clique em OK e aguarde o sistema reiniciar.
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13 - Configurando o Tecvoz DDNS
As conexões banda larga (ADSL, Cable Modem, Velox, Speedy e outras) normalmente oferecem Endereços IP de forma dinâmica, ou seja, a cada conexão
sua conexão estará em um IP diferente da conexão anterior.
Isto inviabiliza a utilização dos serviços de monitoramento remoto, sistemas de CFTV da Tecvoz e outros serviços que necessitam de um local fixo na
internet.
Para poder utilizar os equipamentos da TECVOZ sem esta limitação, criamos o sistema TecvozDDNS que você pode, gratuitamente, cadastrar até 3
subdomínios em uma mesma conta, para utilização melhores sistemas e equipamentos de CFTV do mercado.
O que o TECVOZDDNS faz é criar um nome fixo, que passa a representar o IP da conexão do usuário, mesmo que este IP mude.
Portanto, um usuário registra o nome ‘empresa.tecvozddns.com.br’ e passa a poder usar este nome sempre que quiser se referir ao seu gravador digital ou
circuito de CFTV.
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Criando uma conta
1. Acesse o endereço www.tecvozddns.com.br e no campo “Ainda não sou cadastrado” insira um endereço de E-mail, e selecione criar cadastro (figura .1)
Figura 1
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Figura 2 Figura 3
70
3. Será enviado ao e-mail de cadastro um código de ativação, digite esse código e selecione continuar. Figura 4 Insira um Nome no subdomínio, e clique em
criar subdomínio.
Figura 4
Figura 5
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4. O sistema informará sua senha, clique em OK, será exibido os subdomínios gravados, e o endereço IP ativo. Figura 6
Figura 6
5. Clique no subdomínio criado para exibir último IP, última atualização realizada e senha do subdomínio. *Para alterar a senha do subdomínio, basta apagar
a senha atual e inserir uma nova senha, e clicar em “Salvar alterações”. Figura 7
Figura 7
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14 - Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é prestada mediante as seguintes condições:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação que porventura venham a apresentar, pelo prazo
de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto
ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo território nacional. Esta garantia
contratual implica na troca gratuita das partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, além da mão-de-obra utilizada nesse reparo.
Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito (s) proveniente (s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor será o responsável.
3. A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses a seguir:
a) Se o defeito não for de fabricação, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante;
b) Se os danos ao produto forem Provenientes de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede
elétrica (sobre tensão provocada por acidentes ou oscilações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o Manual do Usuário ou decorrente do
desgaste natural das partes, peças e componentes;
c) Se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.);
Sendo estas as condições do Termo de Garantia complementar, a Tecvoz EIRELI reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas
de seus produtos sem aviso prévio.
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15 – Suporte ao Cliente
Fabricado por:
FOXCONN MOEBG INDÚSTRIA DE ELETRÔNICOS LTDA.
AV. AÇAÍ, 1580 –A, DISTRITO INDUSTRIAL – MANAUS – AM, CEP: 69075-020
CNPJ: 08.986.284/0001-49 – INDÚSTRIA BRASILEIRA
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