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Aula 0
Olá Pessoal!
Estou aqui para estudar com vocês o conteúdo de ADMINISTRAÇÃO
GERAL E PÚBLICA para os concurso de ANALISTA ADMINISTRATIVO
para o TRT-15. Meu nome é Marcelo Camacho, sou Sociólogo e
Tecnólogo em Recursos Humanos. Tenho 43 anos e atuo na área de
Recursos Humanos há 18 anos. Atualmente exerço o cargo de Analista de
Gestão em Saúde na FIOCRUZ. Já exerci também o cargo de Analista de
Ciência & Tecnologia , perfil Recursos Humanos, no Instituto Nacional do
Câncer (INCA).
O concurso será organizado pela FCC e as provas estão previstas para o dia
15 de dezembro de 2013. Portanto, ainda temos bastante tempo para a
preparação.
AULA 1 (14/10)
1 A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado. 1.1 Convergências e
diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 1.2 Excelência nos serviços públicos.
1.3 Excelência na gestão dos serviços públicos.
AULA 2 (21/10)
2 Gestão de Pessoas 2.1 Conceitos e práticas de RH relativas ao servidor público. 2.2
Planejamento estratégico de RH. 2.3 Gestão do desempenho. 2.4 Comportamento, clima e
cultura organizacional
AULA 3 (28/10)
2.5 Gestão por competências e gestão do conhecimento. 2.6 Qualidade de vida no trabalho.
2.7 Características das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional,
natureza, finalidades e critérios de departamentalização
AULA 4 (04/11)
2.8 Liderança, motivação e satisfação no trabalho. 2.9 Recrutamento e seleção de pessoas.
2.10 Análise e descrição de cargos. 3 Educação, Treinamento e Desenvolvimento 3.1
Educação corporativa. 3.1.2 Educação à distância. 3.1.3 Planejamento, desenvolvimento e
objetivos do ensino. 3.1.4 Avaliação.
AULA 5 (11/11)
4 Gestão Organizacional 4.1 Planejamento Estratégico: definições de estratégia, condições
necessárias para se desenvolver a estratégia, questões-chave em estratégia. 4.1.2
Processos associados: formação de estratégia, análise, formulação, formalização, decisão e
implementação. 4.1.3 Metas estratégicas e resultados pretendidos. 5 Indicadores de
desempenho. 6 Ferramentas de análise de cenário interno e externo. 7 Balanced scorecard
AULA 6 (18/11)
8 Modelagem organizacional: conceitos básicos. 9 Identificação e delimitação de processos
de negócio. 10 Técnicas de mapeamento, análise, simulação e modelagem de processos. 11
Construção e mensuração de indicadores de processos. 12 Gestão de projetos:
planejamento,
execução, monitoramento e controle, encerramento. 13 Escritório de Projetos. 14 Gestão de
risco.
AULA 7 (25/11)
15 A organização e o processo decisório. 16 O processo racional de solução de problemas.
16.1 Fatores que afetam a decisão. 16.2 Tipos de decisões. 16.3 Processo de mudança:
mudança organizacional, forças internas e externas. 16.4 O papel do agente e métodos de
mudança. 17 Processo Judicial Eletrônico - PJE: Lei nº 11.419/2006; Medida Provisória nº
2.200-2, de 24/08/2001; Resolução nº 94, de 23/03/2012, do Conselho Superior da Justiça
do Trabalho.
Sumário
1. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada...................................................... 4
2. Lista de Questões ....................................................................................................................................14
3. Gabarito ...................................................................................................................................................16
Hely Lopes Meirelles lança luz sobre a fundamentação para essa questão no
seguinte trecho: " [...] Na Administração Pública, não há espaço para
liberdades e vontades particulares, deve, o agente público, sempre agir com
a finalidade de atingir o bem comum, os interesses públicos, e sempre
segundo àquilo que a lei lhe impõe, só podendo agir secundum legem.
Enquanto no campo das relações entre particulares é lícito fazer tudo o que
a lei não proíbe (princípio da autonomia da vontade), na Administração
Pública só é permitido fazer o que a lei autoriza. A lei, define até onde o
administrador público poderá atuar de forma lícita, sem cometer
ilegalidades, define como ele deve agir [...]".
O gabarito é a alternativa D
A gestão privada não tem princípios tão bem definidos como os que regem a
administração pública. A direção das empresas privadas tem liberdade e
flexibilidade para criar sua própria filosofia e seguí-la.
O gabarito é a alternativa A.
O gabarito é a alternativa D
I. Deve-se gerir um órgão público como quem administra uma empresa, isto é, buscando
compatibilizar custos e resultados, atuar com os olhos no cliente consumidor e tomar
decisões rápidas para aproveitar oportunidades de mercado.
II. A gestão pública funciona exclusivamente sob a forma do modelo burocrático, o que a
impede de focar necessidades especiais dos cidadãos.
Analisemos as alternativas:
2. Lista de Questões
(A) agem segundo normas genéricas e flexíveis, uma vez que são reguladas pelos princípios
da impessoalidade e do interesse público; as do setor privado seguem regulamentos
exaustivos, exigidos pelos princípios da economicidade e efetividade que seus gestores são
obrigados a seguir.
(B) são regidas pelos princípios da competitividade e da responsabilidade social, exigindo
dos seus gestores criatividade e flexibilidade; as do setor privado só precisam seguir as
regras informais do mercado acionário.
(C) são regidas pelos princípios da publicidade e da responsabilidade social; as do setor
privado agem segundo os princípios da legalidade, impessoalidade, publicidade e eficiência.
(D) agem segundo regulamentos e normas exaustivos, uma vez que só podem fazer o que
as leis autorizam; as do setor privado podem fazer tudo aquilo que as leis não proíbem.
(E) podem fazer tudo aquilo que as leis não proíbem, segundo o princípio da legalidade; as
do setor privado agem segundo regulamentos e normas exaustivos, uma vez que só podem
fazer o que as leis autorizam.
I. Deve-se gerir um órgão público como quem administra uma empresa, isto é, buscando
compatibilizar custos e resultados, atuar com os olhos no cliente consumidor e tomar
decisões rápidas para aproveitar oportunidades de mercado.
II. A gestão pública funciona exclusivamente sob a forma do modelo burocrático, o que a
impede de focar necessidades especiais dos cidadãos.
IV. Os órgãos públicos devem operar sem levar em conta princípios típicos da gestão
privada, como a economicidade e a eficiência.