06/11/2019 6 dicas para melhorar a qualidade de vida do seu colaborador | EXAME

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UM CONTEÚDO DE

6 dicas para melhorar a qualidade de vida do seu

colaborador
Estratégias de recursos humanos podem aumentar a produtividade dos colaboradores e ajudar o
seu negócio. Entenda como
Por Vanessa Daraya, de Abril Branded Content
 5 nov 2019, 17h50 - Publicado em 5 nov 2019, 17h49

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Investir nanceiramente nos funcionários pode trazer retornos ao negócio a curto, médio e longo
prazo (jacoblund/iStockphoto)

Levantamento realizado recentemente pela plataforma Love Mondays revelou que a qualidade
de vida está entre os três principais indicadores de satisfação dos funcionários brasileiros no
ambiente de trabalho, cando atrás apenas de remuneração e benefícios, em primeiro lugar, e
das oportunidades de carreira, na segunda posição. Não à toa, as empresas estão cada vez
mais preocupadas em proporcionar uma melhora na qualidade de vida dos colaboradores.

Não é apenas o funcionário quem ganha quando a empresa investe em bem-estar. O indicador
está diretamente relacionado à produtividade. É o que diz o relatório Tendências Globais de
Capital Humano de 2018, realizado pela consultoria Deloitte. Para 61% dos 11 000 líderes de RH
e de negócios de empresas em 30 países entrevistados, programas focados na melhoria da
qualidade de vida impulsionam não só o desempenho dos colaboradores, mas também os
resultados nanceiros dos negócios.

“O bem mais precioso que as companhias possuem são os colaboradores. Investir

nanceiramente neles trará retornos ao negócio a curto, médio e longo prazo”, a rma Camila
Pontes, gerente de relacionamento da D’Or Consultoria, especializada em seguros e benefícios.
Guilherme Ramos, COO da startup de recursos humanos Peoplenect, concorda: “Pessoas mais
engajadas, que vivem dentro de um ambiente de trabalho positivo, tendem a apresentar uma
melhor performance”. E a imagem positiva gerada por essas iniciativas pode até mesmo tornar a
empresa desejada pelos pro ssionais e atrair novos talentos.

Mas como proporcionar qualidade de vida aos colaboradores? “As empresas têm que ser mais
exíveis em suas políticas – remuneração, benefícios e até jornadas de trabalho – para atender
a diferentes per s de funcionários”, a rma Carlos Alberto de Deus, diretor global de RH para
supply chain da AB InBev. Camila complementa: “Isso é possível a partir de um olhar mais social,
humano, de cuidado e sensibilidade, que promove ambientes favoráveis e condições mais
coerentes para o acolhimento e valorização de seus recursos pessoais”, diz. Por isso, várias
estratégias de recursos humanos podem ajudar o seu negócio. Veja, a seguir, algumas opções
que vão ao encontro desse objetivo.

1_ Capacitar lideranças
Mais do que oferecer um plano de carreira, é importante capacitar os pro ssionais técnicos
quando estes alcançam cargos gerenciais. Caso contrário, a pessoa pode demonstrar falta de

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habilidade ao exercer sua nova função e desmotivar a equipe, o que vai diminuir a produtividade
e  capacitar
ainda in uenciar na qualidade de vida. “Para além dos aspectos comportamentais, Assinea
liderança inclui ensinar a gerir expectativas, saber ouvir o colaborador, auxiliar na evolução
pro ssional e respeitar a diversidade. Tudo isso ajuda a empresa a proporcionar uma melhor
experiência pro ssional”, a rma Ramos, da Peoplenect.

Para o executivo da AB InBev, uma boa forma de capacitar um pro ssional recém-promovido é
designar a ele um mentor, um líder já comprovadamente e caz na função. Essa gura pode
trocar experiências ou orientar o que fazer em certas situações. Outro ponto importante é não
promover um colaborador a líder somente pelo bom desempenho em suas tarefas. Caso ele não
tenha as habilidades ou o desejo de se tornar líder, é melhor estruturar um plano de carreira
focado em cargos técnicos do que promovê-lo a gestor.

2_ Investir na saúde nanceira

A inadimplência é um dos principais fatores que prejudicam a atividade pro ssional. Segundo
estudo da Unicamp e do Instituto Axxus para a Associação Brasileira de Educadores Financeiros
(Abe n), 96% dos pro ssionais de RH acreditam que os colaboradores com mais di culdades
em administrar suas próprias nanças são menos produtivos.

Por isso, as empresas estão cada vez mais preocupadas em oferecer soluções para seus
funcionários administrarem suas nanças. É o caso do Grupo HBW, rede de concessionárias das
marcas Honda e Volkswagen. A empresa oferece crédito consignado há mais de nove anos.
Nessa modalidade, o colaborador pode colocar o salário como garantia para conseguir
condições melhores e prazos maiores para pagar suas dívidas.

De olho na alta busca dos empregados por esse crédito e nas vantagens proporcionadas pelas
ntechs, que oferecem processos mais ágeis e taxas mais saudáveis, o Grupo HBW trocou a
parceria com um banco tradicional pela Creditas, principal plataforma de empréstimo com
garantia online no Brasil. “A proposta de crédito consignado tem um valor de mercado
interessante, com juros mais baixos que os aplicados pelos bancos. Isso nos atraiu a oferecer
aos funcionários o produto da Creditas”, explica Roberta Braga, gerente de recursos humanos do
grupo.

“Foi quando os colaboradores perceberam que poderiam trocar dívidas caras, como cheque
especial ou rotativo de cartão de crédito, por um empréstimo consignado, com juros baixos”,
a rma Roberta. O valor da parcela é descontado na folha de pagamento, o que simpli ca a vida
do funcionário e as rotinas. “Com essa nova parceria, percebemos que houve uma melhora na
qualidade de vida das pessoas que puderam pagar suas dívidas com mais tranquilidade”, diz.
Para ela, além de ajudar o funcionário a ter uma segurança nanceira, isso permitiu que a
empresa aumentasse a produtividade das equipes e, por consequência, alcançasse melhores
resultados nos serviços prestados. “Ou seja, ganham os dois lados”, naliza.

3_ Dar feedback
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Todo pro ssional deseja crescer na carreira. E o feedback contínuo é uma das melhores

ferramentas para ajudar o colaborador a se desenvolver. É uma oportunidade de Assine
sinalizar se ele
está no caminho certo ou não, ressaltar suas virtudes e indicar em quais pontos ele precisa
melhorar. “Sem dúvida, a prática de feedback constante ajuda o pro ssional a desenvolver as
habilidades necessárias para executar adequadamente suas funções, seja individualmente ou
em equipe”, diz Ramos. Tudo isso faz com que o pro ssional também se sinta bem orientado e
seguro, melhore sua autoestima e tenha segurança no que faz. “É um momento mais do que
importante para fortalecer as relações entre líderes e equipes”, a rma Camila, da D’Or
Consultoria.

4_ Reconhecer o bom trabalho

Todo mundo gosta de receber elogios ou ser parabenizado por uma tarefa bem executada.
“Além de o pro ssional se sentir valorizado, é um instrumento de incentivo para que os outros
colaboradores entendam o que é importante dentro da cultura da empresa”, explica Ramos.
Porém, muitas vezes, os gestores costumam criticar em público e raramente ressaltar um
trabalho bem feito. “Fácil de ser compreendido, mas nem sempre bem executado, é o jargão:
elogie em público e repreenda em particular”, justi ca. “Auxilie na correção de eventuais desvios
de rota e esteja sempre atento aos gaps de conhecimento que, uma vez identi cados, podem
fazer parte de um plano de desenvolvimento pro ssional”, conclui.

5_ Abrir um espaço para o diálogo

Muitas vezes, os funcionários sentem que não são ouvidos pela empresa. Porém, mais
importante do que escutar o que eles têm a dizer é manter um diálogo aberto, seja sobre
produtos do negócio, concorrência e até mesmo mudanças nos programas da companhia. “Isso
permite que os colaboradores se sintam respeitados e percebidos, reforçando valores como
altruísmo e a diversidade das opiniões”, a rma Camila, da D’Or Consultoria.

Além disso, é sempre válido entender deles como aumentar o nível de engajamento, o
sentimento de pertencimento e a própria qualidade de vida da equipe. “O canal tem que estar
sempre aberto para que, mesmo quando a sugestão não for aprovada, o colaborador entenda o
porquê e qual caminho a empresa achou melhor seguir”, a rma Carlos Alberto de Deus.

6_ Melhorar as condições de trabalho

Propiciar um espaço mais confortável com ajuda de mobiliário, conforto térmico, acústica e
iluminação adequados também pode ajudar. “O ambiente de trabalho é a base de tudo”, explica
o executivo da AB InBev. “Isso é importante especialmente ao pensar em espaços que
favorecem a colaboração, integração. Cada vez mais, vamos passando do modelo de escritório
com portas fechadas para outro, com espaços abertos e mais colaborativos”, naliza.

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