Cartilha Política Comercial BS PDF

Cartilha Política Comercial Bosch Service
Política Comercial
Bosch Service
2005
Válida até: nov/2005
Automotive Aftermarket
1 RBLA-AA/SBM | 8/1/2005 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, c ópia e reprodução, em
favor de Robert Bosch Ltda.
Índice
- Política Comercial para a rede Bosch Service 05
- O que mudará? 05
- KICK BACK 06
- O que é? 07
- Objetivo 08
- Fluxograma 09
- Mecânica 10
- Definições 12
- Linhas Válidas para o Kick Back 14
- Programa de Envio de Dados 14
- REBATE 15
- O que é? 16
- Objetivo 17
- Fluxograma 18
- Mecânica 19
- Lista de Preços Bosch 19
- Metas 20
- Pagamento 22
- Linhas Válidas para o REBATE 23
- Programa de Envio de Dados 23
- OBSERVAÇÕES 24
- Linhas não válidas para a Política Comercial 25
- Não envio de informações para a Bosch 26
- Auditorias 27
- Dúvidas 27
Política Comercial para a rede Bosch Service

A Política Comercial foi elaborada para oferecer mais um diferencial
competitivo para a Rede Bosch Service. A mesma é parte integrante
do Regulamento Bosch Service, podendo ser alterada ou cancelada a
qualquer tempo, e a critério exclusivo da Bosch.
O que mudará?
A partir de 1º de setembro de 2005, será implantada uma nova política
comercial, o Rebate.
O Rebate substituirá o Kick Back, com exceção da linha Diesel, onde
a política Kick Back permanecerá.
KICK BACK
Kick Back
O sistema Kick Back foi criado para oferecer uma vantagem
competitiva na compra de produtos Bosch para a Rede Bosch Service.
Objetivo
O Kick Back é um benefício e, como tal, concedido de acordo com
regras e parâmetros.
A oficina credenciada, ao ser integrada à Rede Bosch Service, passa
a ter direito aos seguintes benefícios do Kick Back, mediante o
cumprimento do contrato estabelecido para sua nomeação e de
acordo com sua categoria comercial:
Lista de Compras diferenciada e exclusiva
Desconto adicional por categoria
Adicionalmente, à oficina credenciada é determinada uma meta de
compras mensais. Ao atingir estes valores, a oficina terá direito a um
bônus comercial equivalente a 1% do valor das suas compras
efetuadas semestralmente, bem como poderá receber outro 1%
adicional, de acordo com o nível técnico da oficina, medido conforme
critérios estabelecidos pela área de Assistência Técnica.
Fluxograma
BOSCH Política Comercial dedicada
Definição da Lista de Preços diferenciada e exclusiva

Concedido a partir da
para a Rede Bosch Service
avaliação técnica e
comercial através dos
dados de compras enviados
pelos Diamonds Distribuidores Diamond Atendimento Preferencial
Comercialização exclusiva com Lista de Preços diferenciada

Bônus e aplicação de descontos adicionais por categoria
A B C
Rede Bosch Service Uso das peças Bosch
Vantagem competitiva na prestação de servi ços
CLIENTES Percepção de valor
Mecânica
Os benefícios do Kick Back são oferecidos da seguinte forma:
Lista de Preços diferenciada e exclusiva - a oficina credenciada

deverá fazer suas compras de peças Diesel Bosch nos
distribuidores identificados como “Diamond”. Estes
distribuidores também estão capacitados dentro do sistema
Kick Back no que se refere a fluxo de informações
dedicadas.
Desconto Adicional por categoria - cada oficina, de acordo com

seu potencial de compras e seu envolvimento com o
programa Bosch Service, terá uma classificação específica e,
de acordo com esta, terá um desconto aplicado sobre a Lista
de Preços diferenciada: Categoria A – 4,5% desconto
Categoria B – 1,8% desconto
Categoria C – 0% desconto
Mecânica
Bônus - duas vezes por ano, a Bosch concederá um crédito em conta
corrente somente às oficinas que atingirem suas metas de
compras nos itens válidos para o Kick Back. A apuração destes
dados é feita através dos relatórios de vendas emitidos pelos
distribuidores “Diamond” e pela transmissão de dados feita pelos
Bosch Services para a Bosch, que consolida os dados recebidos
e verifica os termos dos créditos a serem concedidos.
* É importante que todas as compras efetuadas pelas oficinas

credenciadas sejam feitas junto aos distribuidores “Diamond”,
pois somente estes estão capacitados e emitir os relatórios
necessários à operação do sistema Kick Back. Quaisquer
compras efetuadas em outros canais não serão consideradas.
Definições
Meta de Compras
Valor mensal a ser atingido pelo Bosch Service, determinado de
acordo com seu potencial de compras.
Desconto por Categoria

Valor aplicado sobre a lista de preços, de acordo com a categoria
comercial a que um Bosch Service está qualificado.
Lista de Preços
Atualizada mensalmente via e-mail ou através de download.
Taxas de Finaciamento
Publicada mensalmente, junto com a política mensal vigente para o
mês, via e-mail.
Definições
Prazos
49 (quarenta e nove) dias médios.
Descontos Promocionais
Informados mensalmente junto com a lista de preços.
Relatórios de Compras por Bosch Service

Emitidos mensalmente pelos distribuidores “Diamond” e
entregues para a Bosch até o 5º dia útil do mês subseqüente ao
analisado.
Bônus
Calculado a partir dos relatórios de compras e pagos duas vezes
ao ano, considerando os seis meses anteriores a cada crédito,
além do atingimento da meta de compras, dos itens válidos para
o Kick Back.
Linhas Válidas para Compra no Kick Back

Diesel *
Diesel Remanufaturado (UP)
* Exceto Bomba Manual, Tubo de Pressão e Conj. Bomba Injetora
Programa de Envio de Dados para a Bosch

O bônus será pago mediante envio de dados da oficina Bosch Service
para a Bosch.
O prazo mensal para o envio das informações é todo 5ºdia útil do mês
subseqüente.
* O programa será enviado posteriormente pela Bosch.
REBATE
REBATE
Sistema de bonificação por consumo de produtos Bosch, criado para
substituir o Sistema Kick Back (exceto na linha Diesel).
Objetivo
Oferecer vantagem competitiva às oficinas credenciadas no Programa
Bosch Service, nas linhas de produtos Bosch (exceto linha Diesel),
através da concessão de bônus proporcional ao volume de compras e
atingimento de metas praticado pelas oficinas credenciadas, nos
Distribuidores Diamond.
Fluxograma
Venda de peças em
BOSCH condições normais
Concede o crédito (Rebate)

com base nas informações de Definição da Lista de Preços
compras via Diamond e Bosch Service para a Rede Bosch Service
e o atingimento das metas
Rebate
Distribuidores Diamond Atendimento Diferenciado
Comercialização pela lista de preços Bosch
Rede Bosch Service Uso das peças Bosch
Vantagem competitiva na prestação de servi ços
CLIENTES Percepção de valor
Mecânica
Pagamento mensal de percentual sobre as compras praticadas nos
Distribuidores Diamonds, através de crédito em conta corrente, no
último dia do mês subseqüente ao das compras analisadas.
Os dados de compras efetuadas pelos credenciados deverão ser
enviados à Bosch através do sistema de transmissão de dados
determinado pela controladoria da Bosch.
Lista de Preç os
Será disponibilizada uma Lista de Preços, (base São Paulo) a ser
praticada junto aos credenciados para a compra de produtos Bosch nos
Distribuidores Diamond (base de preços do mercado), formatada a partir
da tabela Bosch;
Os valores da lista de preços divulgada pela Bosch serão a única base

para o cálculo do REBATE;
A atualização será feita mensalmente, com valores completos, via e-

mail ou através do programa de envio de dados.
Metas
O fechamento da meta total acima de 90% dará o direito de receber 8%
do valor de compra (baseado na lista de preços divulgada pela Bosch).
O atingimento de 80% a 89% da meta, dará o direito de receber 5% do

valor de compra (baseado na lista de preços divulgada pela Bosch).
O atingimento das metas menor ou igual a 79%, não dará o direito de

receber REBATE do valor de compra (baseado na lista de preços
divulgada pela Bosch).
Os valores para pagamento do REBATE não serão acumulados para o

mês seguinte.
As oficinas terão direito a receber o REBATE sobre a meta de compras

acordada com a Bosch. (vide anexo)
Exemplo:
EXEMPLO 1 Compras EXEMPLO 2 Compras EXEMPLO 3 Compras

Meta Mensal 10.000 Meta Mensal 10.000 Meta Mensal 10.000
Real. Mensal 10.000 Real. Mensal 8.500 Real. Mensal 7.000
% Rebate 8% % Rebate 5% % Rebate 0%
R$ Mensal 800 R$ Mensal 425 R$ Mensal 0
Pagamento
O pagamento do REBATE será realizado em conta corrente da oficina,
portanto o CNPJ da conta corrente deverá ser o mesmo da oficina,
caso contrário o pagamento não poderá ser efetuado.
Se hover alguma pendência (de pagamento) com a Bosch, o valor a

receber do REBATE ficará bloqueado até o acerto do débito. Além
disso, o valor do REBATE, após apurado, poderá ser retido pela
Bosch para compensar eventuais valores pendentes de pagamento
pela oficina credenciada. Nesta segunda hipótese, a Bosch negociará
com o credenciado antes de efetuar a compensação.
Linhas Válidas para o pagamento do REBATE

Injeção El. Leve Hidráulica
Ignição El. Pesada Fricção
Velas Palhetas Confort
Correias Disco + Tambor
Cabos Filtros
Programa de Envio de Dados para a Bosch

O REBATE será pago mediante envio de dados da oficina Bosch
Service para a Bosch.
O prazo mensal para o envio das informações é todo 5º dia útil do mês
subseqüente.
Caso as informações forem enviadas após essa data, os dados serão
processados no próximo mês, ou seja, o credenciado não receberá
nenhum valor naquele mês.
* O programa será enviado posteriormente pela Bosch.
OBSERVAÇÕES
Itens não válidos para a Política Comercial Bosch

Service (REBATE + Kick Back)
Fluido de Freios
Baterias
Faróis
Remanufaturados Elétrica (Exchange)
Tubo de Pressão (Linha Diesel)
Conjunto Completo de Bomba Injetora (Linha Diesel)
Bomba Manual (Linha Diesel)
Não envio de informações para a Bosch

O atraso de mais de 2 meses no envio de informações para a Bosch,
implicará na perda do pagamento do REBATE.
Ex. Compras realizadas em Janeiro deverão ser enviadas para a

Bosch no máximo até o 5º dia útil de Março, ápós essa data o
credenciado não terá direito ao pagamento do REBATE de Janeiro.
Auditorias
A controladoria da Bosch fará auditorias eletrônicas em todas as
informações enviadas, que serão confrontadas com os dados
enviados pelos distribuidores.
Periodicamente, cópias de notas fiscais poderão ser solicitadas.
O objetivo desta auditoria é unicamente acompanhar as vendas de

produtos Bosch,não tendo relação com qualquer outra entidade.
Dúvidas
Em caso de dúvidas ou informações adicionais, entrar em contato com
o promotor Bosch.
A Política Comercial Bosch Service faz parte integrante do

Regulamento Bosch Service, podendo ser alterada ou cancelada a
qualquer tempo, e a critério exclusivo da Bosch.

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Política Comercial para a rede Bosch Service

Definição da Lista de Preços diferenciada e exclusiva

Comercialização exclusiva com Lista de Preços diferenciada

Rede Bosch Service Uso das peças Bosch

Vantagem competitiva na prestação de servi ços

CLIENTES Percepção de valor

Lista de Preços diferenciada e exclusiva - a oficina credenciada

Desconto Adicional por categoria - cada oficina, de acordo com

* É importante que todas as compras efetuadas pelas oficinas

Desconto por Categoria

Relatórios de Compras por Bosch Service

Linhas Válidas para Compra no Kick Back

* Exceto Bomba Manual, Tubo de Pressão e Conj. Bomba Injetora

Programa de Envio de Dados para a Bosch

* O programa será enviado posteriormente pela Bosch.

Concede o crédito (Rebate)

Comercialização pela lista de preços Bosch

Rede Bosch Service Uso das peças Bosch

Vantagem competitiva na prestação de servi ços

CLIENTES Percepção de valor

Os valores da lista de preços divulgada pela Bosch serão a única base

A atualização será feita mensalmente, com valores completos, via e-

O atingimento de 80% a 89% da meta, dará o direito de receber 5% do

O atingimento das metas menor ou igual a 79%, não dará o direito de

Os valores para pagamento do REBATE não serão acumulados para o

As oficinas terão direito a receber o REBATE sobre a meta de compras

EXEMPLO 1 Compras EXEMPLO 2 Compras EXEMPLO 3 Compras

Se hover alguma pendência (de pagamento) com a Bosch, o valor a

Linhas Válidas para o pagamento do REBATE

Programa de Envio de Dados para a Bosch

Itens não válidos para a Política Comercial Bosch

Não envio de informações para a Bosch

Ex. Compras realizadas em Janeiro deverão ser enviadas para a

Periodicamente, cópias de notas fiscais poderão ser solicitadas.

O objetivo desta auditoria é unicamente acompanhar as vendas de

A Política Comercial Bosch Service faz parte integrante do

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